第1篇：办公室主任培训班学习总结剖析
办公室主任培训班学习总结
10月17日至21日,本人有幸参加了中共XX市委党校组织的2011年第二期全市办公室主任培训班。短短五天的培训课程,我聆听了不同领域专家的经验之谈,学习的内容涉及党风廉政教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面,让我受益颇丰。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。
一、明确职责,努力做好领导的“办事员”
通过培训,使我深深认识到,做好办公室主任工作,明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任,基本任务简单地说可以是:参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做,他就像是一座桥,必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅,善于开展调查研究,及时反映了解的情况,为领导决策提供准确信息,办事要稳,不漏事,不误事,不坏事,要有高度的工作责任心,要任劳任怨。
二、提高能力,努力做好领导的“文书员”
办公室的工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训,我深刻意识到要不断提高业务水平和能力,使自己各方面的能力和素养得到锤炼、升华。17日下午,我们一起听取了“党政公务文书举析专题讲座”,对党务公文和行政公文有了更明确的认识,就公文的格式、内容进行了认真学习,为以后
办公室起草有关文稿提供了理论依据,也大大提高了本人文字水平。
三、提高素质,努力做好领导的“服务员”
通过学习,我认识到,当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说,办公室主任就是服务员,服务是办公室主任的天职,为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。作为办公室主任,工作中经常会处于各种矛盾的焦点,有时也许费力不讨好,工作中既不能越权越位,也不能以权压人,要把握好角色、把握
好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座,对我平时工作非常有帮助。经过认真学习和体会总结,我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象,不非议交往对象,不谈论格调不高的话题,遵循公务活动礼仪规范,为单位公务活动赢得荣誉。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加
强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
这期培训班的学习,给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来,只能在今后的工作当中认真的体悟学习,以期更好的做好本职工作。
第2篇：集团公司举办办公室工作培训班
集团公司举办办公室工作培训班
（本报讯）8月21日晚上7点，由集团公司人力资源部、办公室组织的办公室工作规范培训班在技术中心会议室举行。集团公司后勤各职能部门、矿山公司、冶炼公司各分厂后勤人员共计54人参加了这次学习。集团公司副总经理滕建泽开课前作了重要讲话。办公室是一个企业，一个部门办公、办事、办会的综合工作机构。任务千头万绪，但没有一桩属于小事，没有一件可以疏忽，任何微小的疏漏，都可酿造成大的失误，稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。
这次培训的主题是：办公室工作无小事。内容包括：办公室工作的主要内容，办公室工作人员要具备的几种素质，统筹兼顾，实践中要正确处理的三种关系。办公室工作必须遵守的三大原则。办公室的礼仪规范。
此次培训由集团公司办公室主任彭绍银主讲。针对这次培训的效果，人力资源部对参训人员进行了调查，调查满意的结果为90%。这次培训针对性较强、对工作帮助较大、同时也获得了为人处事的行为准则。
人力资源部钟煊
第3篇：办公室人员培训班主持词
办公室人员培训班开班式主持词
同志们：
2008年11月12日
为进一步提高各级办公室人员的业务素质，掌握办公室工作的基本要求，熟悉办公室业务工作流程，为施工生产培养一批优秀的后勤保障管理人才，根据公司年度计划安排，由公司办公室牵头举办了这次全公司的办公室人员培训班。参加培训班的成员，主要是各项目部、分公司、基地辅业各单位机关各部室的办公室主任、秘书、文书、OA管理员、业务员等。
这次培训，是公司成立以来对办公室人员进行的第一次业务培训，公司领导高度重视，亲自督导并策划，为培训工作的顺利开展提供了大力支持。首先，我介绍一下出席今天开班式的领导，公司总会计师宋连英同志，工会主席王钢生同志，党工部部长疏王炀同志，人力资源部副部长冯应华同志，让我们再次以热烈的掌声，对各位领导在百忙之中出席、指导培训班工作，表示热烈的欢迎!出席今天培训会议的还有公司办全体人员，为了方便大家今后工作，我作以介绍，点到名字时大家站起来示意一下。本人侯雷浩，负责办公室全面工作，大部分同志都认识，希望大家今后多关照和支持工作；姚孝武，办公室主任业务员，履行副主任职责，负责OA办公网络协调、办公室接待、后勤管理等综合业务；档案室主任徐新斌，负责文印、档案、保密管理等综合事务；主任业务员何新党，负责资质、证件、证书等管理，是此次培训班的班主任，负责此次培训的会务联系协调业务；主任业务员唐佳，负责与公司有关的法律事务；小车队长，朋政军，负责公司小型车辆及驾驶员管理；业务员姜淑云，负责档案收集、整理、文件管理发布等；OA网络技术专家祁晓滔，是聘请的电脑专家，负责OA网络的建设及使用指导。
经过初步建议和推荐，成立了本次培训班的班委人员，负责学员和办公室之间的联系沟通工作，并负责班上日常工作的管理，给大家介绍一下，点到的时候站起来给大家认识一下：班长何新党；学习委员侯培，重庆集装箱项目办公室业务员；纪律委员李艳斌，包西项目办公室主任；文体委员鄂慧卓，黄石中投公司办公室主任。建议大家对班委同志们鼓掌欢迎！
其他学员由于时间关系，就不一一介绍了，手册里面有名单和单位，大家可以课余时间相互联系、交流。
这次培训班的主要课程有九项，具体详见我们的课程安排表，今天上午主要有三项议程：一是由公司领导为培训班开班作动员讲话；二是全体与会人员合影留念；三是就办公室职责及素质要求、礼仪、会议、接待、信访知识讲座。
首先，请宋连英总会计师代表公司领导作动员讲话。大家欢迎。…………
同志们，刚才宋总代表公司领导对培训工作作了动员和要求，对培训班寄予了很高的期望并提出了要求。要求大家通过培训，明确做好办公室工作的基本要求，认清后勤综合服务保障工作当前面临的新形势、新任务，进一步坚定信心，提高认识，增强做好办公室工作的光荣感、责任感。我们一定要认真学习，深刻领会，并把要求落实到学习培训之中，保证圆满完成好培训任务。
下面，我再就这次培训班的有关问题强调三点。
一是要端正学习态度，提高思想认识。这次培训班是公司有史以来组织的第一次办公室系统工作人员培训，在公司领导的高度关注下、在施工生产的繁忙时节进行，来之不易。从报到的情况来看，大部分项目都到齐了，这说明各项目对这次培训的觉悟是高的，是能够顾全大局的。因为现在正是施工一线大干四季度上产值的关键时期，是最忙的时刻，但你们能够顾全大局，把工作先暂时放一放，确实难能可贵，有了这种态度和支持，我们相信，我们这个培训班就一定能办好。为了办好这个班，公司办也提前做了很多工作，结合各自的业务，准备了辅导讲课材料，希望大家一定要珍惜这次难得的学习机会，以扎实的态度，饱满的热情，圆满完成这次培训任务。
二是要严格组织纪律，保证培训秩序。针对这次培训，公司成立了班委组织，负责班上日常事务的管理，每天上课前点名签到。所有参加培训的学员，在培训期间都要服从安排，严格按照培训班要求，自觉遵守培训纪律和作息制度，严格请假、签到制度。特别是机关的同志们，要提前安排好手头工作，安心学习，遵守课堂纪律，为施工一线的同学们做好榜样。培训结束后，还要根据考试成绩及表现，选出优秀学员，颁发证书。
三是要切实珍惜这次难得的学习机会，切实提高自身能力。学习班虽然时间短，但学习内容比较多，任务重。希望大家真正坐下来，深下去，从严要求，高标准、高质量地完成培训任务，原来晚上也安排的有课程，但考虑到大家十分辛劳，就集中到白天，但时间很紧，讲的内容也很多，希望大家在晚上睡觉前，一定把白天讲的内容过一遍，加深印象，和自己的工作联系起来对照，做到理论联系实际，学以致用，提高学习效率，提高业务素质，做一名优秀的、合格的、综合型后勤服务人员。
同志们，这次培训班的任务、要求已经十分明确。我们一定要认清形势，振奋精神，圆满完成好这次培训任务，以优异的成绩向组织交一份合格的答卷，为公司的新发展、新振兴、新台阶做出自己的贡献。
