第1篇：教学质量监控与评价工作总结
教学质量监控工作总结
为了全面贯彻党的教育方针，推进素质教育，确保我校各科教学依据新课标和区教育局的要求，优化教学过程，提高教学质量。现将实行教学质量监控与评价，具体做法如下：
一、明确教学质量监控目的，理解教学质量监控内涵
教学质量监控的目的在于全面贯彻教育方针和素质教育的要求，科学、客观地监控学校在常态下的教育质量，充分发挥评价的功能、提高学生的学业水平，促进教师专业发展，提高教学管理水平、促进教学质量高效、可持续提升，促进学校健康发展。内涵是充分调动全体教职工的积极性，组织全体员工及各部门齐心协力，坚持发展性原则，目标性原则，全程性原则，全面性原则，全员性原则，标准化原则。使教育活动按质量标准，要求规范化运作，达到规定要求。
二、教学质量监控的基本思路
联系学校实际，构建完善的教学监控体系，在过程管理中促进教学，稳步提高教学质量，促进学生在思想道德、文化素养、身心素质及艺术修养、生活能力的全面发展，为学校的健康可持续发展提供保障。以质量求生存、求发展。
（一）、教学质量监控的目标体系
1、人才培养目标系统：遵照党的教育方针，培养和造就素质全面、基础扎实、个性丰富、特长明显、竞争力强的现代新型学生。
2、人才培养过程系统：
低段：学习习惯和文明习惯初步形成，文化成绩98％以上合格。中段：学习习惯和文明习惯基本养成，文化成绩96％以上合格。高段：学习习惯和文明习惯已经养成，文化成绩94％以上合格。
3、人才培养质量系统：
学校目标：教学质量在同级同类学校中名列前三名。学科目标：
公共课：文化及格率为96%以上，优良率为85%以上。专业课：文化及格率为94%以上，优良率为80%以上。社会实践：合格率为95%以上。
1 能力目标：学生具备创新能力。
（二）教学质量监控的组织体系
教务处、教研组、任课教师。
（三）教学质量监控的方法体系。
1、建立教学信息监控体系，全面监控学校的教学情况：
教务处储存有学院学科阶段的考试信息；各科教师的备课、作业批改、公开课评价信息；储存了来自学生座谈会、家长会对教师教学的评价信息。学校储存了近三年的所有教学教研信息。
2、建立教学督导监控体系，监控教师的常规课堂教学和教研、培训： （1）领导随堂巡查听课，即时与任课教师交流。
（2）健全教学制度，教师集体讨论修改制度并签名。实行成绩问题通报制。（3）常规教学检查（每学期检查备课4次、作业4次）（4）推广融合式教学，提高学生的学习兴趣。（5）关注差生。
（6）教研一体化：教务处组织教师开展国家级课题《学科融合及跨学科研究》的研究活动。学校每学期围绕课堂教学反馈突出的问题开展主题讲座与经验交流活动。每个科组每学期组织不少于8次研讲课，教师听课，互评解决突出的问题。（7）领导分科垂直管理。
（8）组织开展校本培训（以新课标为研究对象，以青年教师为主体）；组织教师参加区教科培的组织的继续教育专家讲座，教学比赛活动。组织骨干教师外出听课，交流学习。开展校内“一帮一”和教学比赛活动，为青年教师搭建展示平台。
3、针对教学质量问题采取调整控制的有效方法如下：
（1）学科跟踪（教务处对薄弱学科和班级加强跟踪，了解各阶段教学情况，查找原因，研究对策，及时改进教学。）
（2）帮教活动（老教师帮新教师，强帮弱，领导扶教。）
（3）合理安排人事（充分考虑教师的能力和特点及适合任教的年段，安排教师的具体工作。）
（4）优胜劣汰。对教学能力与态度差的教师实行末尾淘汰制。
（四）建立健全的教学质量监控制度体系。
在原有制度的基础上，本学期进行了较大的修订和补订。每项制度先由职能部门
2 负责起草交校长审阅，反馈给部门进行讨论，修改，再反馈给校长定稿，定稿后要求相关人员在每个制度上签字执行。
1、教学研究制度 （1）建立教学研究组织系统
在校长直接领导下，充分发挥教导处的指挥、协调作用和组织作用，努力激发全体教师学习理论、重视实践、参与教研教改的积极性和主动性，充分发挥各备课组、学科组的合作精神和研究热情，积极追求研究成果。
教务处：依据我校融合教育理念和融合教学思想抓好课堂教学的常规管理，整体研究国家课改精神和我校课程设置的实际情况；整体研究现代课改理念和教学思想在课堂教学过程中的落实；结合各学科的《课程标准》和我校教师、学生实际，合理安排任课教师的工作量，提出教学工作的各项要求和教研制度。
教研组：配合教导处结合常规教学管理积极开展教育、教学科研活动，抓好教师培训工作，努力使我校融合教育理念和融合教学思想成为全校教师的共识并付诸教学实践。抓好对各级教育、教学研究课题的管理（制定方案、开展行动研究、评价研究、不同层次的总结）。积极开展课堂教学的整体研究和有针对性的专项课题研究活动。要订可操作计划，抓实实在在的过程，争实实在在效果，作真真实实总结。（2）保证教研时间
结合教学研究、教师培训等工作的安排计划和我校工作实际，每周保证各学科有半日时间集中开展学科教研活动，或专题学习培训，或集体备课，或上研究课。（3）工作要求
①各教研组要认真学习、理解、研究融合教育的理论与实践，阅读并研究学校的各课题方案和教学研究计划，制订教研组工作计划。
②每个教师要积极参加学校及教研组组织的听课活动，教务处和教研组长要亲自检查或抽查备课、作业批改各3次，组织教师互检2次。
③每学期至少组织1次开放性教学活动，学部内交流活动1次。全校性赛课结合各教研组开放性交流活动进行。
④各教研组要认真组织教师尽量按时参加区里组织的各学科教师培训、教研活动。
⑤教研工作和常规管理有机结合，对课堂教学、综合实践活动课等，通过融合式管理和目标研究，都要给予相应的重视，要重过程，要成果。
3 ⑥加强对教师的教研意识、教研能力、教学水平、教育教学效果的考核、督导和帮助。
2．听课评课制度
①听课、评课是互相学习，共同研究的重要形式，全体教师必须按照学校要求，积极参加听课、评课活动。去听课，原则上应该先调好自己的课程，不能因听课而耽误学生的学习。
②按督导评估要求，每学期校长、分管教学副校长、教导主任听课。
③50岁以上教师每月听课记录不少于2节，其他教师每月听课不少于3节（可按学期累计）
④认真做好听课记录，听课记录包括：听课时间和地点，授课学校班级，执教教师和课题、教学活动过程、板书、简评等。
⑤听课时，听课教师应提前两分钟进入教室，不讲话、不走动，不中途离场（特殊原因除外）。上下课应与学生一齐起立，以示对执教者的尊重。
⑥教导处、教科室、教研组长应协助做好听课准备工作；如时间的安排、电教设备、听课场所的准备等。
⑦听课人员要自觉参加评课活动及时与执教者交流意见和建议。哪一级组织听课，就由哪一级组织评课，并做好评课记录。
⑧外出听课人员回校后要主动向有关领导汇报，可以上汇报课或观摩课。⑨教务处要做好对听课工作的总结和评价。⑩听课资料要归纳存档，以便查阅。3．学生评教制度
①每个年级组每学期不定期召开一两次学生代表座谈会，了解学生学习情况，征求学生对教学工作的建议。及时与有关教师沟通。
②期中了解学生的作业情况，考试情况，及时小结，改进教学及管理方法。③学校每学期召开两次毕业班学生代表座谈会和一次非毕业班学生代表座谈会，交流思想，了解学生思想状况，改进管理方法。
④期末全校同学进行问卷调查。
第2篇：质量监控与评估办公室工作总结
质量监控与评估办公室2008年度工作总结
一年来，质量监控与评估办公室在学校党委、行政的正确领导下，认真学习学校党委工作要点，坚决贯彻“质量立校、学科兴校、人才强校、和谐治校”的发展战略，科学制定工作计划，扎扎实实开展各项工作，较好地完成了本学期工作任务。
一、已完成工作情况
1.在认真研究本机构运行机制的基础上，确立了工作指导思想和工作思路，明确了工作职责，完善了机构设置，制订了工作计划。
2.顺利完成本科教学评估工作
（1）根据教育部专家组意见和我校评估整改方案，认真做好了各方面整改工作。
（2）及时跟踪处理教育部本科教学评估信息，向教育部高教司报送了学校本科教学评估整改方案和有关资料等。使评估工作实现了优秀目标。
3.认真做好专业评估、认证工作
（1）完成了会计学、财务管理两个专业的专业水平校内评估工作，为迎接教育部对这两个专业进行评估做好了充分准备。
（2）完成了新办专业“车辆工程”接受省教育厅专业办学水平评估的工作。
（3）完成了土木工程专业评估认证的有关准备工作。目前，正在认真修改评估自评报告，将于2009年1月15日正式上报到专业评估认证委员会。支撑材料和有关建设工作正在紧张进行。
（4）开展了交通运输专业评估认证的启动工作，成立了交通运输专业认证工作领导小组和工作办公室，目前此项工作正在积极紧张地进行当中。
4.扎实抓好常规教学质量监控工作
（1）为加强课堂教学的过程监控，切实提高课堂教学质量，质评办组织开展了期中课堂教学检查工作。本年度组织我校处以上领导深入课堂听课620节，组织校教学督导团专家共听课1325节，对610位教师的课堂教学进行了综合评议。
（2）认真开展了学生网上评教和教师网上评学，本年度组织名学生对名教师的课堂教学情况、名教师对所教班级的学生学习情况进行了评价。并对评教中的一些共性的问题进行了认真分析，对如何提高评教结果的区分度，建立多维的评教体系，建立有利于发挥教师的积极性与创造性的评估机制进行了积极探索。
（3）认真组织新教师试讲工作。本年度，共组织78名拟担任课程的新教师进行了试讲，对新教师备课提出了明确要求：试讲前须完成课程讲稿的二分之一，将教材中对应进度的习题做一遍，并在试讲时进行了认真检查。新教师试讲工作对积极引导青年教师加大对教学的投入，培养和提高青年教师的教学能力，促进青年教师积极探索教育教学规律发挥了一定的作用。
（4）质评办内部开展了随机听课活动。由质量管理科制定好听课计划，全体工作人员按照计划分头听课，然后将听课情况进行汇总分析，发现问题及时解决。本年度质评办共听课60余节。
今年6月，在湖南省教育厅组织的课堂教学检查中，经现场考察、听课，教育厅专家对我校教师的敬业精神、教学水平和课堂教学质量给予了充分肯定。
5.积极组织开展教学专项检查与评估
（1）上学期末，质评办与教务处组织有关职能部门负责人、校教学督导团专家分四个检查小组，对我校15个院（部）的教学工作从教学改革与质量工程、教学管理、课堂教学、实践教学、特色等5个方面进行了认真检查。检查期间，各小组领导和专家对各院（部）本学期教学工作所取得的主要成绩、存在的问题进行了认真评议，提出了改进意见并将检查情况和意见及时反馈给了被检查单位。
（2）为进一步加强毕业设计（论文）过程管理，及时了解和掌握学生毕业设计（论文）进展情况，确保毕业设计（论文）教学质量，质评办与教务处联合组织对2008届毕业设计（论文）工作进行前期、中期和答辩阶段工作的督查。本学期末，质评办与教务处联合组织开展了实践教学专项检查。
6.不断完善院（部）教学工作目标管理工作，认真组织学院（部）教学工作目标管理评比
为贯彻学校“质量立校”的发展战略，进一步规范教学管理，提高教学质量，完善学校内部教学质量监控体系，质评办联合教务处按照目标管理与过程管理相结合、定性与定量相结合、主观评价与客观评价相结合、常规管理与重点工作相结合、共性与特色相结合的原则，组织对
《2007-2008学年教学工作目标管理指标体系》进行了修订。修订后的2008年度教学工作目标管理指标体系由5项一级指标组成，一级指标下设17项二级指标。我们在总结经验的基础上，改进了评比方式，认真组织了本年度的评比工作。
7.切实抓好督导团工作
年初组织成立了学校新一届教学督导团，督导团制定了切实可行的工作计划，督促督导团按照工作计划开展教学督导工作。为充分发挥教学督
导团“督、导、评”的功能，质评办为督导专家设立了专门的工作办公室，配备必要的办公设施，为他们提供良好的工作环境。教学督导专家不辞辛苦，在日常教学检查、教学专项检查以及各种评估、评优工作中发挥了重要作用。
8.努力做好各项评优工作
（1）认真做好教学基层组织评优工作
①较好地完成了湖南省普通高校优秀教研室推选和上报工作，我校推选上去的道路工程等四个教研室全部被评为湖南省优秀教研室称号。
②认真组织了校级优秀教学基层组织评选工作。本次共评出8个校级优秀教学基层组织。
（2）成功组织了2008年度校级教学名师、省级教学名师、省青年教师教学能手、教学优秀奖、青年教师教学优秀奖的评选、考察与推荐工作
①认真做好了“湖南省普通高校青年教师教学能手”推选工作。我校严钧、韩时琳、陈瑜、李丹、游兴中等教师荣获“湖南省普通高校青年教师教学能手”。
②组织开展了第三届校级“教学名师”评选和省级“教学名师”推选工作。张建仁、杨道武、龙晓东、汤放奇、赵建三等五名教师获第三届校教学名师奖,张建仁教授获第三届湖南省教学名师奖。
③组织开展了教学优秀奖、青年教师教学优秀奖的评选工作。经个人申报、院（部）考评推荐，组织专家对70名教师进行了综合考察。目前此项工作正在进行中。
④积极组织学院举办讲课比赛，配合校工会组织了青年教师多媒体讲课比赛。
9.其它工作
（1）初步开展了教研室评估的前期调研工作，拟定了《长沙理工大学教研室评估指标体系》，为开展教学基层组织评估打下了较好的基础。
（2）对《长沙理工大学听课规定》、《长沙理工大学教学督导工作条例》、《长沙理工大学教学优秀奖评选奖励办法》、《长沙理工大学青年教师教学优秀奖评选办法》、《长沙理工大学普教本科教学事故认定及处理办法》、《长沙理工大学校级教学名师评选奖励方法》、《长沙理工大学优秀教学基层组织评选办法》等文件进行了完善修订。
（3）编印了两期《教学工作简报》。
二、未完成工作及原因
（1）独立学院评估、学生实践教学等调研工作未能开展，主要原因是本学期工作任务重，时间紧迫，经费紧张等。
（2）教研室评估工作未能开展，主要原因是学校机构调整后，个别教学基层组织尚未完全调整到位，且机构不统一。
三、明年工作设想
1.进一步加大常规教学质量监控力度。
2.认真组织好土木工程专业、交通运输专业的专业评估认证工作。积极开展其它有关工程教育类专业的评估认证启动工作。
3.进一步加强教学基层组织建设，完善其评估指标体系，并开展评估。
4.对实践教学进行现场检查，加强对实践教学环节的监控力度。
5.开展内部质量监控体系研究、建设，以及城南学院教育评估调研工作。
质量监控与评估办公室
2008年12月24日
第3篇：教学质量监控办公室工作职责
教学质量监控办公室工作职责
教学质量监控办公室是负责对全校的教学过程、教学管理、教学质量和教学环境等方面进行监督、检查、评价和指导的职能部门。其职责范围是：
一、负责完善学校教学质量保障体系及教学质量监控制度，制定教学质量评价指标体系。
二、负责组织教学质量监控工作，监控全校教学质量总体情况。 三、负责对教学质量反馈信息的处理、数据分析和结果反馈工作。四、负责组织教学检查工作，汇总检查信息，反馈检查结果。五、负责按照学校有关文件对教学事故进行认定和处理。负责受理师生对教学过程中出现问题的投诉。
六、负责组织教学质量评价工作，对教学质量评价信息进行处理及反馈。
七、负责与学校教学督导团的联络工作。
八、负责监督检查二级学院等教学单位教学质量监控工作执行情况，检查相关资料。
九、负责收集、汇总、整理二级学院等教学单位的各项教学质量监控工作信息资料。
十、负责教学质量监控工作档案的管理，材料的收集、保管及上报。
十一、完成上级部门和校领导交办的其它工作。.
第4篇：监控办公室工作总结
监控办公室工作总结范文
工作总结频道为大家整理的监控办公室工作总结范文，供大家阅读参考。
紧张充实的20xx年即将结束，喜悦伴随着汗水，成功伴随着艰辛，遗憾激励奋斗。在这一年的日子里我和大家一起工作学习。彼此建立了真挚的友谊。同时在实践中磨练了工作能力，使我的综合业务水平较去年有了较大程度的提高，当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的，特别是今年八月份家属生小孩，站领导、所有监控室同仁克服人员少工作强度大等实际问题，仍然坚持让我休假在医院照顾家人，我心里很感动，也很感激。在此深表感谢！一年来在站领导、队领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要指导思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明服务，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己的工作能力。为促进我站收费工作持续、快速、健康发展做出自身应有的贡献。做为一名监控员现将10年一年来工作学习情况总结如下：
一、一年来自己能够积极参加站上组织的各种学习、会议和活动，思想上、觉悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一致。
二、工作中严格要求自己，积极努力学习，不断摸索积累经验。由于吨公里计费办法的实施，很大程度上制约了高速公路超限运
输车辆的行驶，因此各种方式的逃费现象日趋增多，如：倒卡，换挂，垫板等，因此监控室必须和收费中队通力、默契的配合，查处逃费车辆，使其补交应交通行费，真正做到“应征不漏，应免不征”因此我在日常工作中认真负责，对各中队认为逃费的车辆仔细询问车辆入口站所记录的此车相关信息，并及时反馈给中队做参考，极大的方便了中队判断车辆是否逃费，并做出了相应的处理。对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了仔细询问入口站，帮助中队正确判断车辆信息。特殊车辆及时备份相关数据。
三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件，对闯岗、逃费拒不交纳通行费的车辆进行全面详细的记录；出现在收费区域的外来车辆和人员及时问讯收费人员；对拒不交费和有较大争议的车辆及时报告站领导，请示后对堵车进行最快速度的处理、疏导，确保收费工作的正常有序进行。
四、把监控的情况及时的汇报给站领导，当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告站领导。
五、爱护监控设施，在交接班时交代监控设施的运转情况，通过自己的学习和请教能初步排除一些设备故障，对设备进行简易的维护、维修，确保设备能正常的运转。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像查找丢失车辆，违章车辆，犯罪嫌疑车辆出入口相关信息，并提供了详实可靠的线索。
七、正确准确认真的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的详
细信息，做到了认真仔细一目了然。
八、保持监控室内卫生，在上下班之际打扫室内卫生，做到窗明、地亮、墙洁，让自己和其他监控室同仁都能保持愉快的心情上岗工作。
尽管如此，但是工作中还存在一定的不足，如存在急噪情绪等，重业务学习，轻政治学习等。
展望明年，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战即使道路坎坷崎岖，我仍充满了信心，只要我们能团结友爱，同心同德，在站领导的带领下各方面一定能取得辉煌的成绩。
