第1篇：度调度总结
三百子煤业调度室2012年度工作总结
调度室在公司领导的正确指引下，以全面建设安全质量标准化为核心，全面推行计划管理，严格落实各项考核制度，抓好“双基”建设，加强业务培训，充分树立“以人为本”管理理念，加大隐患排查治理力度，确保全年工程建设任务的全面完成。截至12月31日累计完成进尺710.8米，其中副井完成235.8米；回风斜井完成350米；主井完成125米，完成计划的107.7%。回顾过去的一年，调度室主要做了以下几个方面的工作：
一、日常调度管理方面
1、认真调度，合理组织指挥、协调矿井安全生产。
严格按照公司生产计划指挥、组织施工，充分发挥调度职能作用。日常调度管理中，及时解决安全生产中出现的问题，对重点工作及领导交办的事项实行跟踪调度，做到有记录、有要求、有结果，形成闭环管理。
2、严格落实调度管理责任制度，做好日常调度工作。
严格执行集团公司、忻州公司下发的调度安全管理规定和调度管理责任制，认真执行交接班制度，严格执行矿领导和调度员24小时值班制度，调度室24小时有人，调度员24小时坚守岗位，及时解决协调现场生产过程中出现的各类问题，做到调度及时，指挥正确，反应迅速，汇报准确，充分发挥调度中心的核心指导作用。认真记录调度综合记录，对影响安全生产的问题、隐患和发生的事故有详细记录、有安排、有处理意见。按时上报安全生产统计报表，发挥“上传下达”作用，对上级下达的调度通知、通报、调度指令等按程序及时办理。
3、调度员深入现场熟悉生产情况。
调度员按规定下井，熟悉现场，积极掌握工作面现场安全进度情况，为合理调度、解决井下问题提供依据。
4、针对特殊时期开展专项调度工作。
（1）为了进一步做好特殊时间、地点的安全工作，特别是节假日调度工作。调度室专项调度，掌握全矿留勤情况，离矿人员、放假措施等等，确保节假日期间各项工作的安全。
（2）在雨季来临前，组织了雨季三防应急演练，彻底清理了新工业广场、井口、各值守点、通矿公路排洪渠，备足防洪砂袋，每次大雨过后都配合相关部门进行大检查，对被雨水冲刷、堵塞地段及时组织人员清理疏通，确保地面建筑和井口不受洪水威胁。
5、图表、台帐、记录簿管理。
目前调度室存有井上下对照图、采掘工程平面图、通讯系统图、排水系统图、供电系统图、通风系统图、井下避灾路线图等十几种矿图。有完整的生产调度综合台帐、人身事故与非人身事故统计台帐。建有调度综合记录、调度生产会议记录、调度专业会记录，并按要求存档保存。同时，调度室不断建立完善生产日报、生产计划完成情况表和逐月生产完成情况报表等表格，做到内容齐全、数字准确，上传及时。
6、进一步严格调度汇报，严格按时限上报。 加强施工单位跟值班管理，强化跟班汇报制度，要求安监员、瓦斯员、项目部带班领导、公司带班领导汇报当班井下工作面安全生产情况。
二、业务培训及业务素质提升方面
在年初制定调度培训计划，结合上级下发文件精神，及时调整补充，并确保实施。每月至少组织2次集中业务学习，结合学习内容每季度组织一次考试。着重学习了调度管理规定和系统操作说明及调度应急预案，并积极参加集团公司举办的调度人员专业培训，全面学习煤矿生产相关的法律法规、调度基本知识、调度信息化管理、各种险情的现场救援等方面知识，全面提升调度综合水平。
三、临建监控系统即将形成，将实现在计算机上随时能够查看各施工地点情况，为安全生产调度指挥提供了直接的管理信息。
2012年已圆满完成全年安全生产任务，春节将至，调度室将着眼于岁末的安全生产，着力于维持安全生产的良好态势，主要从以下几个方面开展工作：
1、认真吸取，把安全和稳定放在首要位置上来抓。安全只有起点，没有终点。调度室应充分发挥职能科室的监督检查作用，一是做好日常调度指挥工作，协调好各单位；二是抓好施工单位跟值班管理工作，严格按照公司相关跟值班管理规定办事；三是做好“冬季三防”的准备工作，扎实完善季节性调度工作；四是大力培育员工安全意识，严格按章办事；五是管理干部带头狠反三违，坚决杜绝违章指挥。
2、强化生产过程指挥控制，消除生产中的薄弱环节，加大协调、强化指挥，合理调配，确保生产任务完成公司要求。
3、切实提高执行力，以制度为上、规范运作为原则，以制度规范员工行为，以制度提高员工执行力，以制度提升服从意识，坚持做到有令必行、有禁必止，从而塑造调度的良好形象。
4、大力开展员工合理化建议活动，继续细化量化考核标准，完善创新激励新方法、新手段，充分调动员工工作的积极性和创造性，为实现全年工作目标积极做贡献。 为了进一步做好2013年度的各项工作，更好地服务于生产，结合实际情况，制定以下几个方面工作计划：
1、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各单位的贯彻落实情况。
2、加大组织和协调力度，对各部门人力、物力等统一调度，为顺利完成矿井开工建设和各项目的施工及设备的安装发挥积极作用。
3、积极配合有关部门，着重解决影响均衡施工的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证各项工程有秩序地进行，对影响施工超过规定时间的，出台分析报告，一查到底，减少和杜绝类似问题的重复出现。
4、继续加强调度室软件和硬件建设，组织实现标准化调度室，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。
5、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入施工一线，调查研究，熟悉施工情况，认真坚持好“四不放过”的原则，从严处理各种违章、违法行为，并认真总结经验教训，以防止类似行为重复出现。
6、大力开展应知应会、岗位练兵活动，强力推行调度人员岗位手指口述法，培养一专多能的调度、操作人员，规范生产劳动组织，为实现安全施工奠定坚实基础。
7、按时完成领导安排的其他工作和临时任务：
二○一二年十二月二十四日
第2篇：生产调度工作总结(上传百度版)
*******生产调度科
2015年工作总结及2016工作打算
2015年，在*******公司的关心指导和*******全体员工的共同努力下，截止11月，共计完成原煤生产320.6万t，电煤供应334.8万t,剥离量1558.6万m。现将生产调度重点工作总结如下：
第一部分 2015年度工作总结
一、建立各项调度制度和台账
******生产调度科成立较晚，为完善内部管理，做好调度协调指挥工作，确保电煤供应，生产调度科初步建立《生产调度安全生产责任制》、《生产调度岗位责任制》《调度值班制度》、《调度交接班制度》《铁器管理制度》等9项制度，做到分工明确，责任清晰。建立《调度值班记录》、《调度交接班记录》、《外来煤购入、使用统计台账》、《原煤生产同统计台账》等记录，初步实现了调度基本职能，在日常工作中积极与**、***项目部、***运营项目部和***调度室沟通，协调解决电煤供应中发现的各种问题，保证了电煤供应任务的顺利完成。
二、加强调度协调能力，确保电煤供应
为确保电煤供应，每日与电厂沟通，提前掌握电厂负荷及用煤量情况，作为指导现场原煤生产的基础。安排******项目部保证采煤设备、运煤车辆和人员，确保原煤生产。特别是在电厂双
3机组高负荷的情况下，电煤供应量大、时间长，积极督促******项目部必须保证采煤、运输等设备的出勤率，保证采煤作业班次和人员，合理安排电煤供给时间，不断探索提高电煤供应效率，确保电煤安全平稳的供给。
减少对采煤的影响时间，在电厂皮带出现故障时，积极组织大地运营项目部在穹顶仓内外存煤。特别是在今年“十一”和*******成立60周年，为积极响应政府矿山停止生产三天的指令，组织******项目部、大地运营项目部在选煤厂存煤++++++余吨，有效地保证了电煤供应任务。同时为减少对原煤运输的影响，将采场爆破作业与运煤司机用餐时间合二为一，减少供煤影响时间。在电厂单机组运行期间，电煤供应任务轻时，积极组织两个项目部制定设备检修计划，有计划地重点设备进行检修，其中组织******项目部对采剥、运输设备的进行检修维护保养，完成了轮斗采煤机发动机及其它辅助设施的更换，完成了破碎站的维护检修，组织+++++完成了选煤厂破碎机齿板更换，为保证电煤顺利供应打下了良好基础。
为保证供煤效率，使煤块符合选煤厂的要求，一是安排******项目部在采场对采出的块煤进行适当破碎，保证原煤顺利进入电煤运输系统。二是在选煤厂安排专门的设备对大块煤进行破碎处理；同时充分利用坑下破碎机进行破碎和发挥++采煤机作业，保证块煤粒度，提高供煤效率。
+++++地区每年大风天气较多，特别是沙尘暴天气能见度低，2 对电煤供应影响极大，******调度积极安排人员掌握每日天气变化情况，在沙尘暴来临之前有计划有组织地预先在选煤厂外存煤，尽最大努力减少恶劣天气对电煤供应的影响。
加强原煤混入铁器管理。生产调度科根据实际制定了《原煤混入铁器管理办法》。首先，对******项目部、++项目部进行大力宣传原煤和电煤运输系统混入铁器的危害和影响，由上至下形成统一认识。其次，安排人员不定期对现场进行巡查，发现铁器督促有关项目部及时收回，统一处理。再次，对进入电煤系统的铁器进行跟踪调查，并对有关单位和人员进行处罚。不断提高现场作业人员对电煤混入铁器危害性的认识，确保电煤系统的安全运行。
三、积极规范采场采剥作业管理，质量标准化工作逐步推进 在******成立之初，隐患治理工程剥离作业现场不规范，各水平台阶没有做到帮齐底平，各台阶剥离施工较乱，采煤作业面“遍地开花”，未形成条带式开采。
为规范采剥作业现场，推进采场质量标准化工作，调度室根据制定月度采剥作业计划，加强各施工作业队组的施工现场管理。督促施工队组按照施工图纸对剥离施工作业按照条带式划分，监督施工组织作业交底工作，要求对剥离现场作业地点施工进行钉桩、放线，分层施工，同时对作业过程进行监督，发现问题及时督促施工单位进行调整和整改，对到界边帮进行刷帮处理，严格按照规范进行施工，使各剥离作业面逐步走向规范要求。
3 规范采煤作业管理。目前+++++煤层为主采煤层，煤层赋存复杂，夹矸多，给采煤作业带来一定困难，加之电煤需求不均衡，造成采场煤堆和矸石堆大量存在，没有形成采煤和夹矸剥离分区作业，现场较乱。针对这一情况，生产调度科与工程技术科监督******项目部，根据现场实际，将采煤作业面按照南北方向划分条带，把采煤和剥离夹矸进行分区作业。同时，将轮斗采煤机布置在较厚煤层区域，由南向北进行条带式回采。目前，已分别形成采煤作业区、夹矸作业区，使采煤作业面进一步得到规范。
四、加强煤质管理，保证电煤质量
目前采场内主采煤层为++号煤，煤层赋存条件复杂，共有8层煤和7层矸，夹矸剥离、煤炭开采困难很大。采场内不同区域煤质差异较大，分布无规律。原煤发热量在++++++Kcal/kg之间，供煤质量不稳定，采出原煤无法满足电厂煤质要求，因此采购高价外来煤进行掺配，成本增高，为了降低成本，提高采场供煤质量，生产调度科安排专人及时与生产技术科对接，将原煤化验数据与现场实际相结合，进行对比分析，探索采场煤质规律。积极参加每周煤质分析会，掌握采场各采煤作业面煤质规律，及时解决煤质问题，指导现场原煤生产。同时，生产调度科严格落实煤质管理办法，安排人员现场监督，督促******项目部成立专业清理煤层夹矸队伍，禁止在夜间剥离夹矸作业，对厚度100mm以上夹矸进行分层剥离等措施，控制矸石混入原煤中，确保原煤质量，减少了外来煤使用。2014年生产原煤+++++万吨，购置外来煤++++
4 万吨，掺配比例++％；2015年截止11月末生产原煤+++++万吨，购置外来煤+++万吨，掺配比例++％。
五、加强汽车衡计量管理工作
汽车衡计量管理是生产调度科重点管理工作，直接影响到我公司的经济利益。汽车衡计量人员均为++++同志，语言不同，思维方式特别，沟通存在一定困难，管理难度大。首先，加强与汽车衡计量人员的沟通，开展谈话疏导，做好思想工作，适应管理处工作要求。第二，增强工作责任心，发现问题及时汇报及时解决，保证原煤和外来煤计量准确、及时。第三，树立典型，在工作积极态度和业务树立典型，成为汽车衡计量人员的学习榜样，带动大家工作的务实作风。特别是近期，计量人员管理和场所面貌逐步得到改善。
在做好人员管理的同时，认真做好汽车衡计量和数据统计工作。严格执行计量标准和制度，原煤计量要求车辆人员必须下车，一车一票。每月定期对汽车衡进行实物校验两次，发现问题及时处理，保证计量准确。安排专人每日统计计量数据，对当日计量票据梳理核对、装订存放，并与******项目部进行数据核对，做到万无一失。
六、积极做好生产调度科内部管理，配合相关科室做好安全生产工作
第一，明确科室内部责任，细化分工。将生产调度科汽车衡计量管理、现场生产监督、煤质管理、矸石销售、调度值班、报
5 表文件等重点进行业务分工，强化个人工作职责，保证生产调度工作正常开展。第二，召开座谈会，宣传贯彻++++公司及+++公司文件精神和制度要求，统一思想，认真履行工作职责。第三，加强业务学习，指导调度管理人员学习业务和调度管理工作，在干中学、学中干，发现问题及时汇报，共同探讨及时解决，提升调度人员的调度协调和指挥能力。第四，组织调度人员积极参加安全检查，现场巡查，配合安监科完成相关安全生产工作。积极参加生产技术科组织的措施、方案、设计等方面的会审工作，通过了解掌握现场安全生产环节、要求和现场情况，指导调度指挥和督促现场生产。
第二部分 工作中存在的不足
一、生产调度工作调度工作和相关台账记录还需进一步完善。
二、调度业务骨干业务能力还需进一步培养。
三、汽车衡人员工作责任仍需提高。
四、个人在管理上需要学习，业务上需要不断提升。
第三部分 2016年工作打算和计划
2016年要重点抓好以下几个方面的工作：
一、完善绩效考核办法，奖勤罚懒，激发员工工作热情 目前生产调度科既负责现场生产，又负责总体协调，工作任务重，个别员工工作积极性不高，存在有人多干，有人少干的现象，目前绩效考核的手段比较单一，长此以往势必会挫伤工作积极的员工，目前，我们已初步建立内部绩效考核办法。计划2016
6 年开始全面推行，将本部门考核指标进行层层分解，对科室内部人员考核指标和评分标准。实行全员绩效考核，打破“大锅饭”，实施二次分配，实行多劳多得，按劳分配，激发员工工作热情，形成良性循环的激励机制。规范员工工作行为，促进员工能力提升。另外，将科室工作进一步细化分工，采用工作积分制管理，根据工作量化和权重进行考核、评分。每月以分值确定绩效工资。比如，日常工作占绩效工资的60%，月度重点和临时工作占40%，同时把工作完成质量按照一、二、三个等级进行划分也进行考核，再总体进行积分考核。
二、加强总包单位管理，实现总包单位主体责任落实 15年，我们对总包单位的监管，采用直接介入式管理，总包单位的设计、方案、作业规程和安全措施等都是有管理处相关部门来组织会审，总包单位的会审存在走过场和走形式，未认真落实安全生产责任。而是由******花费大量的人力和时间直接承担了总包单位应履行的安全生产职责。16年，将强化总包管理模式，我们采取监督、监察等方式，将系统制定对总包单位的考核细则，对整个生产的各个环节细化考核内容，实行动态过程和结果相结合的考核，抓好总包单位中层以上的管理者履职工作，监督总包单位落实主体责任。比如，方案、措施的制定和会审，首先，看看流程是否符合要求。第二，是否结合现场实际，对现场执行作业具有可操作性。第三，在实施过程中是否按照方案、措施的要求执行到位。第四，工程完工后的结果是否达到规定要
7 求。把部分工程款结算与施工过程和工程目标进行挂钩，采用分类，分级细化工程考评内容，采用对造资料，现场巡查、抽查的方式，按照月度或季度实施考核。这需要公司给予政策支持。另外，对采场剥离工程和单项工程进行计划考核。15年原来的剥离计划总有未按月度完成的情况，我们未对其进行考核。16年，我们根据制定出的可行计划，对工程计划完成情况进行考核，规定完成的计划量，必须按照时间节点完成。
三、细化安全质量标准化管理
15年，我们对总包单位的安全质量标准化考核过程中，发现露天安全质量标准化考核细则侧重于现场和硬件要求，在对管理和内业方面要求不足，现行标准方向性较强，比如，穿孔的安全质量标准化，对钻机设备的要求比较简单。我们质量标准化工作整体提升的空间还很大。16年，我觉得由我们结合实际制定更为详细的标准，并不断完善，对全面抓好总包单位安全生产管理各方面的工作有一定的推动作用。
四、抓好科室培训工作，努力提高员工技术业务水平生产调度员工都是各种岗位调整到现有岗位，经过一年的锻炼，初步具备了调度业务能力，但还存在管理经验欠缺、技术水平不均衡的不足，因此，2016年的培训工作依然需要加强。第一，根据员工自身特点，着重学习《露天采矿学》、《爆破工程》、《矿业经济学》、煤矿生产调度管理方面的知识和技能，继续参加管理处组织的培训学习外，科室内还要进行生产调度的业务培训，除了学习理论方面的学习，还要注重在实践中学习和总结。第二，通过外部考察学习方式，选择国内先进的露天矿和选煤厂，8 组织人员进行实地考察学习，学习他们先进的管理模式和生产工艺，通过借鉴吸收，提高我们的综合管理水平。
五、抓好班组建设工作
生产调度除了负责调度指挥，现场生产管理和监督，我们还有个汽车衡班组，而且，全部为++民族同志，个人工作能力和思想觉悟参差不齐，班组建设势在必行，但不能照搬现在推广的各种班组管理方式，我们要结合实际，自己制定，目的就要提高这部分员工的思想认识，从而提高我们的班组的工作，符合公司和******的要求。第一，提高思想认识，通过学习文件、制度，明确我们的要求，让他们知道什么该做，什么不该做。第二，是把工作做到什么程度，什么水平。第三，给予班长待遇，实现班长责、权、利的统一。但这需要在公司层面给予政策性支持。
六、采取有效措施，积极实现降本增效
（一）扩大采场煤矸石销路，为公司多创效益
露天采场内，存在大量煤层夹矸，部分夹矸属炭质泥岩，是水泥生产的原材料，初步预计周边市场需求量++++吨/年。去年我公司已外销了++++万吨，2016年，我们可对附近水泥厂进行调研，也可对其它矿山炭质泥岩销售价格和销售量进行调研，全面了解行情，尽可能增加外销量，实现利润最大化。同时对采场炭质泥岩进行单独存放，充分利用，随时准备外销。在扩大需求的基础上，再考虑安排设备和人员。
（二）结合煤质管理，实现电煤销售利益最大化
与******项目部及时签订煤质补充协议，合理控制煤质指标，煤质指标在符合电厂要求的情况下，合理控制矸石的混入率，实
9 现电煤效益的最大化。另外，在完成政府分规定要求下，可适当在其他煤矿考虑购入一些高发热量的外来煤。
（三）2016年计划选煤厂地磅房安设门禁系统，实现地磅房无人值守，达到降本增效的目的。
七、完善汽车衡计量监督工作
汽车衡计量关系到我公司的核心利益，下一步我们将进一步完善汽车衡计量管理的监督工作，首先，完善汽车衡计量监督程序，对汽车衡计量过程进行严格监督。第二，完善汽车衡计量监督制度，通过制度管人管事，不断规范汽车衡计量管理。第三，对汽车衡计量数据统计要严格把关，形成计量统计数据核对、审核、复核等工作流程。
八、加强电煤运输系统管理
******选煤厂电煤运输系统为单系统，加之没有原煤储备能力，若出现问题，抗击风险能力差，对电煤安全顺利的运输影响极大。第一是有计划地安排电煤运输系统设备的大中小修，保证在用设备正常有效地运转。第二是加强电煤运输系统铁器的管理。我们已制定了铁器管理制度，责任划分明确，考核严厉。第三是加强电煤系统的应急保障。电煤系统备品、备件是保证系统安全运行必备条件，必须根据实际情况进行储备。另外，还要制定切实可行电煤系统应急处置方案，强化处置能力训练，确保电煤系统安全运行。第四是加快产品仓的投入使用，即使在恶劣天气下也能够保证（比如：沙尘暴天气）满足电厂供煤需求，增强我们抗击风险的能力。另外产品仓的使用还能够对现场生产起到调节
10 作用。
2015将要过去，我们的生产任务接近顺利完成，但还要清醒的认识到，生产调度还存在很多的不足，2015我们仅是知道了一些应该做的事情，2016年还要继续不断提高，面对新形势、新常态、新挑战，如何去做好各项工作，仍需认真总结、努力学习、工作勤奋。在这一年里，感谢公司和******各级领导对我们的关怀、帮助，新的一年我们将认真执行公司和******的工作部署，充分发挥团队合作，奋力拼搏、扎实工作的精神，全面完成2016年各项工作任务，为公司发展再做新贡献。
生产调度科 2015年12月16日
第3篇：调度工作总结
2011年调度员工作总结
作为旅游汽车公司的一名老调度员，我全身心地投入到工作，为公司做出贡献，以公司的经营目标为核心，遵守公司下达的任务及工作反馈；合理、及时的调派车辆，做好终端的工作布置，加强与各旅行社的客户沟通，客户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解，提前制定好每日的派车计划。以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观。
公司一年一年的飞速发展，车辆也从最初的几辆增加到现在的200多辆，这少不了公司领导们的努力与付出，每个人都在根据自己的不同情况在自己的责任范畴内积极发挥导向作用，踏踏实实做事成了工作的一致态度。作为一名生产调度员，怎样正确合理的安排车辆调派，是必须面对并为之不懈努力的课题。虽然自己从事过多年的调度工作，但是很多的事情还是在不断的更新变化着，我只有不断地努力学习，不断地创新才能为公司不断地谋取利益为公司做出更大的贡献。我们 旅游汽车公司是以人为本，重视人性化管理，工作环境宽松，同事和睦相处，这是很多公司所不及的。虽然我的工作在日益完善，但由于公司同时在发展壮大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。首先，总结一下在2011年的工作：
一、不懈努力学习、严格要求自己
1、强化形象，提高自身素质。为做好生产调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过几年的学习和锻炼，自己在与驾驶员和旅行社方面的沟通上取得一定的进步，利用每天的工作积累经验，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。
3、强化职能，做好协调工作。工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。科室人手少，工作量大，这就需要科室人员团结协作。做为科室的科长我在这一年里，遇到生产旺季，我都积极配合同事做好生产调度工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩（今年的个人业绩是720多万）但也存在一些不足。
1、思想解放程度还不够，学习还不够，和有动力的年轻同事比
较还有一定不足。
2、工作创新意识不强，创造性开展不够；
3、完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实；
4、自己的年龄，在公司内相对较大，所以和同事们的沟通还是有一定代沟，没有积极参与到户外活动中来。
5、管理驾驶员时缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，给工作带来了些许的不便；
6、公司有很多驾驶员，各地区的人都有，层次复杂，很多思想不开放，人言可谓，自己好胜心过强，缺少委屈的能力；
三、明年的计划和方向
为使自己的工作更进一步，在明年的工作中，我将不断地进行学习总结和实践，弥补自己的不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。一定认真总结经验，努力把工作做得更好。
1、发扬吃苦耐劳精神。面对生产计划中旅行社和驾驶员的处事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动寻求调解办法，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干；
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，加强和客户的沟通，同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究工作方法，端正工作态度，提高工作效率，努力加强自己具
有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立生产调度室的良好形象；
3、加强对各部门积极沟通交流，尽可能地达到安全生产的目的；
4、当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考；
5、努力做一个复合型的工作者。做到张口能说、有事能办、内强管理、外塑形象、态度端正、作风朴实、坚持原则、事实求是、多理解、多支持、多配合、少猜疑、少争辩、少指责，严格要求自己，积极熟悉生产调度工作特点，始终保持一颗平常心来对待工作，努力培养自己语言表达、组织协调、服务决策等方面的能力，使自己成为一名合格的生产调度员。
旅游汽车公司调度员
XXX
2011年12月16日
第4篇：调度工作总结
调度2017年度工作总结
一、根据自身实际，建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。定期组织调度人员学习《调度室岗位责任制》《调度室管理条例》等法律法规，严格考核，奖惩分明;认真执行安全生产各项规章制度，坚持“四不放过”，原则，健全激励和约束机制，保证规章制度执行到位。认真学习联营体和监理，大队下发的各种文件和管理制度。
二、定期召开调度例会，和大队领导，生产骨干研究解决缆机运行和检修中存在的问题，保证联营体前后方供电安装和维护任务，加强大坝冷水机组制冷水保质保量的供应工作。合理安排车辆保障车辆的安全性和及时性。想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，解决。尽全力提高工作效率和工作质量
三、做到每天的调度工作记录及上报，详细记录了缆机运行浇筑方量浇筑时间，检修保养日志，冷水机组每天各种运行数据的记录等，为大队掌握第一手原始资料提供了详细的数据，以便大队及时发现工作中存在的问题;为保证生产计划安排，值班调度员根据每天下午的碰头会议信息进行生产任务安排和调整，出现紧急情况，及时向联营体调度室和大队领导汇报并安排相关各中队科室作好工作安排和准备，做到记录真实详细，准确无误。
四、在十一月份的工作中，全体调度人员提前准备、精心组织、针对缆机工作中的临时任务和非正常方式下的故障，没有向困难低头，严格按规程要求执行，从而保证了缆机运行正常作业，各项工作均按计划顺利进行完成。最终实现了联营体混凝土浇筑突破十九万方大关。
牛牛文库 海量资料分享
五、在安全优质服务及调度工作中，调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。将每周各中队工作进程和本周工作重点以简报的形式向职工传达并及时向大队领导汇报。
六、日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，严格按照《调度室岗位责任制》制度，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持!这些都与日常严格、科学的管理是分不开的。
深刻的20xx年即将结束，在这些日子里调度室将更加保持清醒的头脑，良好的工作作风保证大队全年的生产计划顺利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作当中。新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心，在大队领导、各中队科室的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为大队交上一份满意的答卷。
2017年调度室员工个人年终工作总结范文 2017年煤矿调度室二季度工作总结及安排 化工厂调度年终工作总结 2017年调度员个人总结 调度员个人工作总结 调度员半年工作总结范文 车辆调度员工作总结 调度室工作总结
2016年公司调度室个人总结范文 调度员月工作总结
牛牛文库 海量资料分享
牛牛文库 海量资料分享
