大文斗范文网会员为你整理了4篇“综合管理员总结”范文,希望对你的学习、工作带来参考作用。
篇1:综合管理员工作总结
各位领导、各位同事,大家好!
20xx年的每个日子,在大家勤勤恳恳的工作中,转眼而过。我在站上领导的关怀指导和全体同事的帮助配合下,认真学习与剖析公司各项维护政策,加大档案信息化建设和档案资源建设的力度,在文书档案、技术资料、信息整理、报表管理、内务管理等方面,抓住“服务、参谋、督办”三个方面不放松,充分发挥办公室的职能作用,有力地推进站上各项工作的开展。
为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,现将本年度的工作情况,总结如下:
一、强化岗位职能,理顺工作思路,完成各项工作任务。
综合管理是站内的一个重要枢纽岗位,做到上情下达,汇总交流、传递信息。这就是办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
为了更好地协助站长工作,我主动找各专业的书籍进行翻阅,并积极学习政治理论,多读报纸、杂志、在互联网上搜集有用的资料,以此来强化自身的文化素质。作业站内线路、动力、无线、综合管理各专业融合而成,而综合管理就像管家婆,用一定的专业知识管理日常琐碎的事务。为了搞好工作不能怕麻烦,要有耐心,在熟悉各专业工作的基础上,还要多方面分析,以明确工作的程序与方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,以保证顺利并熟练圆满地完成工作任务。
20xx年完成的工作量:
根据中心精细化管理的要求,我本着“不求最早、但求更好”这样一个工作目标,开拓创新意识,对自己管辖的工作也进行了分类与细化,工作量如下:组织会议及记录×次、上报文件×份、收文×份、合同管理×份、库房盘库×次、办公用品申报×次、固定资产盘点×次、各类技术资料档案×档、制作CAD线路图×页、保险资料上报×套、车辆使用档案×套、油机耗油档案×套、值班日志档案×套、人力考勤与考核档案×套、周总结与计划档案×套以及日常报表汇总、值班电话、印鉴管理、员工灶管理、对外接待及临时事务等若干不可计量的工作,这里不再一一叙述。
二、贯彻落实公司的规章制度,完善与细化制度内容。
制度管理是站务管理的重要部分。制度是对员工在工作和生活中进行约束与激励的工具。贯彻落实与完善,是我工作的重要内容。20xx年,对现有的×多种规章制度进行了完善,让其好理解、易落实,使其发挥了积极作用,使站务管理工作上了一个新的台阶。
三、健全档案,保障工作的正常开展。
经过两年多的累积,我站的基础档案资料比较完整,作为大家日常工作的重要工具,它还需要不断的完善与变更。为了健全综合档案资料,我多遍地翻看各个专业的技术资料,虚心地向他们请教并相互交流,必要时,和同事亲自到基站一看究竟,使档案资料的分类与内容趋向合理化、科学化,以保障工作的正常开展。由于资料的不断健全,日常工作中,总能让大家享受便捷的服务,我引以为豪。
四、端正工作态度,热心服务,勤奋敬业。
我进入联通工作已经几年了,我热爱联通、热爱自己的本职工作,时刻提醒自己要有强烈的责任感和事业心,团结同事,相互帮助相互支持,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,保证按时完成工作。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;遇到相关问题来咨询、交流或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
五、认真组织质量分析会议,同时开展业务知识培训。
召开质量分析会议和业务知识培训,是站上常抓不懈的一个重点。我积极组织每周四上午召开质量分析会议,对每周发生的障碍与故障一一进行分析,详细记录,并根据培训要求,我积极准备相关维护资料与制度,组织业务知识培训,在此过程中,注重维护理论与劳动实践相结合,树立维护就是服务、维护就是经营的观念,使维护人员在思想上高度重视维护工作,为以后的维护工作打下坚实的基础。
六、存在的问题及以后的工作思路。
20xx年,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。但差距和不足还是存在的:比如对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,造成了工作上的被动。
20xx年,我不但要弥补以上不足,还要落实有许多想法:把技术档案做得更完善、把各类台帐做得更细、把质量分析做得更具体、继续深入学习CAD制图并加强操作、争取多参加抢修工作,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同事请教和学习,踏实、认真地做好本职工作,为公司的发展做出更大更多的贡献。
谢谢!
篇2:综合管理员的工作总结
20XX年的每个日子,在大家勤勤恳恳的工作中,转眼而过。我在站上领导的关怀指导和全体同事的帮助配合下,认真学习与剖析公司各项维护政策,加大档案信息化建设和档案资源建设的力度,在文书档案、技术资料、信息整理、报表管理、内务管理等方面,抓住“服务、参谋、督办”三个方面不放松,充分发挥办公室的职能作用,有力地推进站上各项工作的开展。
为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,现将本年度的工作情况,总结如下:
一、强化岗位职能,理顺工作思路,完成各项工作任务。
综合管理是站内的一个重要枢纽岗位,做到上情下达,汇总交流、传递信息。这就是办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
为了更好地协助站长工作,我主动找各专业的书籍进行翻阅,并积极学习政治理论,多读报纸、杂志、在互联网上搜集有用的资料,以此来强化自身的文化素质。作业站内线路、动力、无线、综合管理各专业融合而成,而综合管理就像管家婆,用一定的专业知识管理日常琐碎的事务。为了搞好工作不能怕麻烦,要有耐心,在熟悉各专业工作的基础上,还要多方面分析,以明确工作的程序与方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,以保证顺利并熟练圆满地完成工作任务。
20XX年完成的工作量:
根据中心精细化管理的要求,我本着“不求最早、但求更好”这样一个工作目标,开拓创新意识,对自己管辖的工作也进行了分类与细化,工作量如下:组织会议及记录×次、上报文件×份、收文×份、合同管理×份、库房盘库×次、办公用品申报×次、固定资产盘点×次、各类技术资料档案×档、制作CAD线路图×页、保险资料上报×套、车辆使用档案×套、油机耗油档案×套、值班日志档案×套、人力考勤与考核档案×套、周总结与计划档案×套以及日常报表汇总、值班电话、印鉴管理、员工灶管理、对外接待及临时事务等若干不可计量的工作,这里不再一一叙述。
二、贯彻落实公司的规章制度,完善与细化制度内容。
制度管理是站务管理的重要部分。制度是对员工在工作和生活中进行约束与激励的工具。贯彻落实与完善,是我工作的重要内容。20XX年,对现有的×多种规章制度进行了完善,让其好理解、易落实,使其发挥了积极作用,使站务管理工作上了一个新的台阶。
三、健全档案,保障工作的正常开展。
经过两年多的累积,我站的基础档案资料比较完整,作为大家日常工作的重要工具,它还需要不断的完善与变更。为了健全综合档案资料,我多遍地翻看各个专业的技术资料,虚心地向他们请教并相互交流,必要时,和同事亲自到基站一看究竟,使档案资料的分类与内容趋向合理化、科学化,以保障工作的正常开展。由于资料的不断健全,日常工作中,总能让大家享受便捷的服务,我引以为豪。
四、端正工作态度,热心服务,勤奋敬业。
我进入联通工作已经几年了,我热爱联通、热爱自己的本职工作,时刻提醒自己要有强烈的责任感和事业心,团结同事,相互帮助相互支持,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,保证按时完成工作。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;遇到相关问题来咨询、交流或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
五、认真组织质量分析会议,同时开展业务知识培训。
召开质量分析会议和业务知识培训,是站上常抓不懈的一个重点。我积极组织每周四上午召开质量分析会议,对每周发生的障碍与故障一一进行分析,详细记录,并根据培训要求,我积极准备相关维护资料与制度,组织业务知识培训,在此过程中,注重维护理论与劳动实践相结合,树立维护就是服务、维护就是经营的观念,使维护人员在思想上高度重视维护工作,为以后的维护工作打下坚实的基础。
六、存在的问题及以后的工作思路。
20XX年,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。但差距和不足还是存在的:比如对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,造成了工作上的被动。
20XX年,我不但要弥补以上不足,还要落实有许多想法:把技术档案做得更完善、把各类台帐做得更细、把质量分析做得更具体、继续深入学习CAD制图并加强操作、争取多参加抢修工作,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的.向其他同事请教和学习,踏实、认真地做好本职工作,为公司的发展做出更大更多的贡献。
篇3:综合管理员的年终总结
xx年,综合管理部在上级部门和xx党委的正确领导,紧密围绕党委中心工作,充分发挥办公室参谋助手、承上启下和组织协调等方面的职能作用,紧紧围绕文秘、文书、宣传、服务、舆情、后勤保障等工作重点,圆满完成了部门职责和领导交办的各项工作,现将xx综合管理部xx年各项工作开展情况及xx年工作计划汇报如下:
一、xx年工作回顾
(一)发扬创新精神,发挥好行政综合职能
1、加强学习,加深对本行整体工作脉络的把握。通过参加各种形式的会议,聆听行领导讲解全局性工作思路,加强对本行整体发展思路的领悟和把握,便于在日常总结性材料和领导讲话材料中准确体现当前工作重点和下一步工作方向。
2、加强调研,积极发挥领导的参谋助手作用。结合日常工作,围绕重点、热点和难点,开展综合调研、专题调研,时刻关注和了解部门及支行经营发展情况,为领导了解情况、制定决策提供参谋和辅助作用。
3、立足全局,积极主动地做好协调工作。坚持把服务领导、服务机关、服务基层作为工作出发点和落脚点,在日常工作中,坚持贯彻本行党政决策及领导工作思路,认真听取各部门需求,根据实际,积极协调,快速服务,做好领导和各部室的“管家”。
4、重在落实,加大文件督办工作力度。为保障总部综合办公效率,综合管理部努力把文件督办工作做细、做扎实,在具体工作中靠前服务、跟踪服务,对上级部门及领导交办的紧急事项及需要上报事项,及时对相关部门作出提示和跟踪督办,确保文件批办事项得以顺利及时完成。
5、强化制度,规范管理,积极配合流程银行建设工作。按照xx流程银行建设工作要求,围绕“办文、办事、办会”职能,结合实际,梳理和编写了综合管理部各项规章制度和规范性工作流程各24项,为规范综合管理部各项职能奠定制度基础。
(二)树立服务意识,发挥好基础服务职能
1、加强组织协调,做好会务接待工作。在外部接待上,按照领导具体安排,本着勤俭办行的原则,在车辆调度、用餐住宿等方面做好前期准备,妥善做好各级别的接待工作,xx年全年共接待上级及外部调研、交流等60余次。在会务服务上,对所有股东代表大会、职工代表大会,董事会、监事会及季度业务分析会等阶段性会议,及外部来访调研的临时性会议,采取会前统一调度、分工负责,从会议材料、会场布臵、茶水供应、后勤服务等多方面做好准备,会中安排工作人员应对临时性需求并做好会议记录,会后根据会议情况及时总结汇报材料,xx年共召开股东代表大会、职工代表大会一次,董事会、监事会4次,各类临时性会议近90次。此外,xx年从科技部接管视频会议组织和保障工作,全年共组织视频会议近20次。
2、严格遵循制度,提升后勤管理水平。对总部物品的管理着重抓好采购、保管、使用等环节(健全物品领用签字制度),特别对大宗物品采购、租赁事项均召开招标小组会议或行务会议公开比价采购。在认真做好办公楼物业管理、日常保洁、房屋维护等工作的同时,对水、电设施存在的隐患及时派人检修,对水电费垫付款及时收缴到位。从工会接管总部食堂管理工作,按照“卫生、安全、优质、节约”的原则,及时为食堂更换和添加餐饮设备、用具,建隔断划分面点区、炒菜区、领餐区和就餐区,保障食堂就餐质量和秩序;完成餐厅装修工作,认真做好公务用餐接待的组织和保障工作。
3、规范用车管理,保障公务用车。加强车辆使用管理,按照《xx车辆管理制度》,对每一辆车都实行派单制,制定了车辆运行日志和耗油登记簿,车辆用油由办公室统一充卡,专人签字记录和双人管理、定期核对制度。加强车辆维修管理,按照维修申报、登记制度,逐人登记造册,定点维修,统一结算,并顺利完成了对车辆的年检、保险工作。同时在日常工作中,注重加强对驾驶人员的安全行车教育,确保安全行车无事故。
(三)加强文秘工作,规范公文及档案管理
1、做好办文、办会工作。严格执行公文处理专人负责制,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。做到对领导活动及时提醒,对部门办理要件及时催办,对多部门会办事项主动牵头协调,确保来文在规定时限内办结;严格执行发文双人审核制度,把好公文质量关,切实增强公文的执行力和严肃性。实行公文电子化管理,对收发的各类文件分别建立了电子目录,并分类进行了收集、整理和归档,为机关文档的查询和调阅打下了基础。截至11月末,共发文253件(包括上行文),内部收文(银监局来文114个、人行亳州中支来文73个、省联社下文181个、三密文件4个)372件,外部收文56件,无明显差错,更好地发挥机关文件在各支行工作中的重要作用。
2、做好档案管理工作。按照省联社档案管理工作要求,要求各部门上缴文件一律装入统一档案盒,并认真做好上缴档案的编目归档工作,实行电子化编目,为机关档案的查询和调阅夯实基础。所有文件由专人负责统一入档保管,建立了档案查阅登记簿,所有文档查阅均按要求进行登记,确保了总部档案资料的完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上,我们加强对密级来文的管理,认真学习保密知识和有关涉密文件规定,提高部门员工的政治敏感性和高度的责任心,做到不该说的话不说,不该做的事不做,严守纪律,做好机要保密工作,维护大局稳定。
(四)强化对外宣传,树立企业整体形象。
1、充实信息人员,搭建宣传平台。年初制定了《xx年信息宣传工作考评暂行办法》,建立了87人通讯员宣传队伍,成立信息宣传工作领导小组,加大宣传奖惩兑现,促进了宣传工作制度化、规范化,使总部和各支行好的工作做法、先进典型、工作亮点等信息及时得到宣传报道,营造了信息宣传工作良好氛围,为扩大对外宣传、提升企业形象奠定了人员基础。
2、拓宽信息来源,建立每月通报制度。按照信息考评暂行办法要求,xx年对信息考核落实按月通报按季奖惩兑现制度,要求各信息员创新信息宣传亮点,及时发现和收集与业务有关的信息,xx年月平均报送信息量达140余篇。
3、加强舆情监测,及时化解风险。高度重视舆情监测工作,安排专人负责网络舆情信息的定期监测,特别是亳州市民论坛、行风热线及12345市长电话中暴露的问题,按照“发现早、处臵快、落实好”原则,避免负面影响的发生。全年共回复网络发帖及咨询疑问近40次,发生重大舆情事项2起,均得到了及时妥善处理,树立了我行良好的社会信誉度。
4、扩大宣传形式,强化外部形象。
(1)以xx《简报》为载体,以xx网站为宣传主线,及时将热点新闻及优秀稿件上报至省联社、安徽日报、安徽金融网等合作宣传媒体,扩大外宣范围。一年来,编发了xx信息简报60期,被省联社刊登稿件75篇,被安徽日报及安徽金融网等合作媒体采用10余篇。
(2)加强与媒体的沟通联系,与亳州电视台亳州生活圈、走进农家栏目、谯城新闻、药都时空等积极合作,扩大我行品牌形象的宣传,一年来共组织了40余次我行特色产品及优质服务专题采访活动。
篇4:综合管理员的年终总结
本人自20xx年9月7日入职以来,社会治安综合治理局领导和同事在工作和生活上给予我很多帮助,通过日常工作和学习让自己对计算机维护、各种系统的操作及维护有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通交流,尽快的让自己融入到永力泰这个大集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
一、计算机及网络维护管理方面的工作
此项工作主要包括社会治安综合治理局计算机硬件的维护、管理,保证社会治安综合治理局计算机及网络的正常工作,社会治安综合治理局计算机上的软件安装和维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防止计算机和整个网络被病毒攻击,同时还对社会治安综合治理局计算机相关设备进行维护,如传真机,打印机,复印机等设备的日常故障维护及共享设置等。社会治安综合治理局计算机总体来说出现问题的频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,在硬件方面争取做到物尽其用,对一些老电脑,配置较低的的机器进行适当的增容处理,在此期间,exchange服务器硬盘经常出现故障报警,确保文件不丢失的情况下,及时的联系HP客服进行硬盘更换。日常计算机在系统及软件上出现故障的'最为常见的,主要包括:系统故障,网络故障,软件故障等。
系统故障:很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量的垃圾文件,有些机器因为经常使用诸如优化大师或360等优化软件,导致系统文件部分受损,从而导致系统崩溃,需要重装系统。
网络故障方面,如:打印机无法打印,无法打开共享的公共文件夹,传真机无法发送接收传真,复印机无法正常打印等,另外由于社会治安综合治理局有些同事使用迅雷,快车等此类软件下载东西或在线看视频等,导致社会治安综合治理局网络缓慢,在网络下载和在线看视频此类情况,应严格执行社会治安综合治理局管理制度进行相应的处理和处罚。
软件故障:主要是社会治安综合治理局使用的办公软件故障,如通达OA,易飞ERP,ExCHANGE,PDM等软件,由于对社会治安综合治理局使用的类似软件产品接触的较少,目前还在不断的努力学习中,争取早日掌握使用。
二、社会治安综合治理局计算机安全的维护与防范
网络计算机的病毒很多,传播途径也很广,可以通过浏览器,下载程序,邮件等,为了做好防范措施,社会治安综合治理局给每台电脑都安装了SEP杀毒软件,杀毒软件的服务器就安装在社会治安综合治理局电脑机房,并且杀毒软件会在后台自动升级,对发现病毒的机器要及时处理,严格防范,并对机器定期进行杀毒,近期也出现了360软件会利用后门软件盗窃用户资料等事件,社会治安综合治理局明文规定了除了SEP杀毒软件,禁止安装诸如360,瑞星等此类的杀毒软件,同时也禁止员工在社会治安综合治理局电脑自行下载和安装其他与工作无关的软件,一经发现就立刻进行删除卸载,样才能更好的进行防范,避免社会治安综合治理局的重要资料外泄。
1、目前对社会治安综合治理局使用的各个系统软件的使用和维护方面仍然不是很熟悉,经常无法帮助同事及时处理问题,延误了同事的工作;
2、因为没有严格执行社会治安综合治理局规章制度,有些同事利用社会治安综合治理局网络进行大文件下载和在线看视频,导致社会治安综合治理局网络缓慢;
3、Exchange邮件服务器问题仍未能解决完毕,使得同事都无法查询到社会治安综合治理局邮箱以前的邮件信息;
4、社会治安综合治理局计算机和计算机相关设备的储备不足,等待采购时间长,如打印机碳粉等,导致部分同事无法打印资料,严重的影响工作
三、工作计划
根据试用期期间工作出现的问题和自己的不足,今后的工作将从一下几点展开进行:
1、进一步完善计算机方面的管理制度,并在社会治安综合治理局中严格执行,杜绝有些同事利用社会治安综合治理局电脑和网络来做一些与工作无关之事,影响其他同事的工作;
2、目前对社会治安综合治理局使用的系统软件还不太熟悉,仍在不断的学习中,望在领导的帮助和自己的努力下,尽快熟悉和掌握,同时积极完成领导分配的任务工作;
3、做好中心机房服务器运行状况记录工作,保证每台服务器正常运行,出现故障及时处理,加强社会治安综合治理局关键数据的存储备份,保障社会治安综合治理局信息数据的安全;
4、exchange邮件服务器目前仍无法正常使用,在网上收集相关信息资料和学习,对服务器做好相关的安装和设置,尽快让服务器正常使用;
5、根据社会治安综合治理局各个部门使用不同的软件,制作不同的GHOST系统,当计算机系统崩溃时,可以更快速更快捷的重装系统,不延误同事的正常工作;
6、随时关注三水和石湾网络的运行情况,避免石湾出现断网现象,导致石湾经常出现掉线和网速缓慢,保证三水和石湾的网络都能正常快速的运行。
进入社会治安综合治理局以来,很感谢领导和同事在工作和生活上给予我很多的帮助,我也将不断的加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质,使得自己得到全面的提高,不求最好,但求更好,同时,也感谢社会治安综合治理局给我提供了这个平台和锻炼机会。