第1篇：宾馆党建工作总结
2015年，宾馆党委在市直机关党工委的正确领导下，紧紧围绕宾馆中心工作，积极开展党建和思想政治工作，根据宾馆发展现状和经营形势将工作重点放在员工思想教育、营造企业文化氛围和增强队伍凝聚力和向心力方面。认真落实党建工作责任制，建立党建工作考评体系，引导全体党员树立争先创优意识，增强服务理念和大局意识，全面推进党的思想、组织、作风、制度建设，为宾馆逆水行舟提供思想保障，主要工作围绕以下三方面展开述职：
一、抓好特殊时期的理论学习，做好员工队伍的思想工作。
1、以“三严三实”群众路线教育实践活动为契机，提高党员干部的政治素质。
2015年伊始，党办室制定了全年理论学习计划。继十八大理论学习之后，宾馆党委以学习十八届四中全会精神为主题，开展党员活动日活动。要求各支部通过班前会、支部集中学子等形式营造浓厚氛围，正确理解当前经营困难的现状，组织全体党员观看了大型纪录片《百年潮、中国梦》，各支部党员积极参加活动日，并于活动日后写出学习体会刊发在馆报上。为庆祝中国共产党建党94周年，纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70p
为树立典型，表彰先进，弘扬正气，激发员工爱岗敬业的工作热情，党办室大力开展创先争优活动，春节过后，先后表彰了2014年度12个先进班组、10名十佳优质服务标兵、54名先进工作者，组织了优秀部门的评选；表彰了2014年度优秀通讯员。七一前夕，表彰一批先进党支部、优秀党务工作者、优秀共产党员，提升荣誉感。今年七一发展了3名新党员，为3名预备党员办理了转正手续。认真做好党费收缴工作，按照工委组织部的要求，及时足额上缴党费，并努力完成各种党报、党刊及学习材料的征订任务。领取并下发了《党支部工作手册》，完善了“三会一课”制度、为民服务、民主评议党员、党费收缴登记逐步规范，推进了党内生活的常态化、规范化、制度化，提高了党内组织生活质量。12月份，组织全体党员学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，为深入推动学习，组织了《准则》《条例》知识考试，全国共有96名党员参与了答题活动。
2015年，由于各项工作到位，宾馆先后被评为市思想政治工作优秀企业、市文明单位、市爱国卫生模范单位、市节水工作先进单位、市出入境管理先进单位，同时还被市直机关党工委评为党建目标管理先进单位、五四红旗团委、先进基层工会、优秀妇委会等。
3、弘扬主旋律，释放正能量，做好对内对外宣传报道工作
企业文化是企业的思想和灵魂。内刊作为企业文化的重要载体和直接平台，对于企业文化的传承起着很重要的作用。《宾馆》报本着传播宾馆理念、服务宾馆发展、弘扬模范人物、记录宾馆成长、教育、提升员工素质的宗旨，不断丰富报纸内容、创新版面设计，通过及时报道宾馆内部的新闻事件、广大职工的拾金不昧、帮孤助残的好人好事及改革的新气象，不仅使各岗位员工能及时了解宾馆的新动态，有利于弘扬正气、凝聚人心，还可以增长知识，培养员工学习的自觉性，有利于建设学习型团队，对搞好优质服务起到了促进作用。今年重新梳理了各部门通讯员队伍，做到了催要稿件落实到人。
二、加强企业文化建设，服务宾馆中心工作。
1、集思广益，全员促销显实效。
2015年，宾馆进入了发展史上特殊困难时期，国务院出台的《八项规定》，间接导致旅游饭店行业大面积遇冷，加之酒店市场日趋饱和、宾馆自身硬件的老化、项目改造流产导致大量婚宴包桌流失，面对严峻的经营形势，党委结合上级机关开展的“三创一争”活动，积极开动脑筋，开拓市场，选派管理人员和优秀厨师外出学习新菜品，为适应新的形势，在降低成本提高质量的前提下，开发周边特色土菜、私房菜，利用节假日大力宣传促销，推出了金榜题名升学宴、生日宴、满月宴，利用场地优势、品牌优势，大力促销婚宴，经过市场调研，推出全市最优惠婚宴菜单，免赠全部酒水、场地费，提供免费婚房和彩虹门等婚庆布置，号召全体员工发扬主人公精神，全员促销，在一定程度上遏制了经营下滑趋势。
2、以创新为动力，实现服务的更高水平、更好质量。
创新是酒店永恒的主题，为鼓励创新，形成长效机制，充分发挥和挖掘潜能，党委以十八大为契机，适时开展了评选创新能手活动。每一季度在各部门中广泛开展评选创新能手活动，要求员工立足岗位，从工作思路、管理、菜品质量、餐饮服务、客房服务、工程维修、防火防盗、企业文化建设等方面对号入座，开动脑筋，打破工作固步自封、不思进取的惰性思维模式，积极寻求新的创收增长点。各部门把长效创新机制作为每月工作的一项重要内容来抓，部门经理高度重视，带头转变观念，调动本部门员工积极性，形成人人关注创新、人人支持创新、人人参与创新的氛围。
三、以构建和谐宾馆为目标，发挥党、团、工会的职能作用，增强凝聚力和向心力。
1、坚持充分发挥工会职能，组织探望住院、患病职工，职工及直系亲属病故到家中问候，把党的关怀、工会组织的温暖送到职工身边，全年共看望生病住院职工15次，组织吊唁17次。
2、为庆祝国际“三八”妇女节，活跃女工文化生活，党办三八前夕组织了“闹元宵、猜灯谜、庆三八”活动，设置了丰富的奖项，另设元宵灯谜五十条，猜中者赠送美味汤圆，这一活动受到了广大女职工的欢迎，各部门女职工积极参与活动，早早来到活动现场，踊跃猜灯谜、抽大奖，现场气氛活跃，姐妹们在自己的节日里尽情愉悦，度过了一段美好时光。4月，为提高职工健康意识，根据大家积极参与团购查体的要求，党办积极联系正规查体中心，在保持价格不变的前提下增加了检查项目，组织女同志们进行全面身体检查，确保广大员工身心健康、愉快工作！今年共有124名员工参加了这项活动。
3、为加强团组织凝聚力和向心力，五四青年节前夕团委表彰了一批优秀团员、优秀团干部和优秀青年志愿者，发放了纪念品。2014年多次到市截瘫疗养院看望帮扶对象，一如既往的为他们送上关切的问候和慰问食品及日用品，悉心照料四名结对子患者的日常生活。按照市直机关工委的要求，积极参加“文明出行，百日劝导”志愿服务活动，不畏严冬积极组织志愿服务人员，在指定路口，协助交警对路口非机动车闯红灯、越线等候红灯和行人闯红灯等不文明交通行为进行劝导和纠正，展示了宾馆良好的社会形象，为创建全国文明城市、构建文明社会献出了一份力量。
4、做好离、退休老干部工作，及时为他们发放各项补贴、报刊杂志，春节前邀请老干部到宾馆聚餐，馆领导在百忙中到场慰问，征求意见，使老干部老同志及时了解宾馆经营现状。
5、以丰富多彩的文体活动丰富职工业余文化生活，促进员工队伍凝聚力。为迎接建国65周年，组织了迎国庆系列文体活动，户外活动项目包括拔河、集体跳绳、转呼啦圈、踢毽子等，室内项目包括打六家、象棋、跳棋、军旗等。通过这些活动，展示了部门精神面貌，增进了干群关系，愉悦了员工的身心。
6、积极参与市直机关各项文体活动，在市直机关羽毛球比赛中，我馆两名参赛选手喜获第三名，为宾馆争光。12月积极参加工委组织的迎新春书法、绘画、摄影大赛。
各位领导，在过去的一年里，宾馆虽然做了大力工作，并取得了一点成绩，但离上级党组织的要求和标准还有一定差距。我们将在市直工委的正确领导下，立足窗口服务单位实际，积极探索创建新的党建工作发展模式，带动全体党员干部、职工坚定信心，在十八届五中全会精神的鼓舞下，攻坚克难，满怀信心做好2016年的各项工作。
第2篇：宾馆党建工作计划
中共昆明兰花宾馆二0一一年党建
工 作 计 划
2011年中国共产党成立90周年，是市委、市政府提出的‚冲刺‘十二五’‛开局之年。中共昆明兰花宾馆党支部决心在局党委领导下，坚持以邓小平理论和‚三个代表‛的重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会和省委八届十次全会、市委九届七次全会精神的学习，按照局党委的要求，深入落实科学发展观，紧紧围绕加快实现昆明科学发展跨越和建设为民、务实、清廉机关的目标，以开展讲党性、重品行、作表率活动为载体，以提升效能、改进作风为重点，紧扣‚抓党建，促发展‛这一主题；狠抓‚服务中心，建设队伍‛两大任务；充分发挥好‚党员的创造力，党组织的凝聚力、战斗力‛，创新支部党建工作思路，落实党建工作制度，提高支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，促进宾馆软环境得以根本改善，使宾馆各项工作得以全面发展，为实现昆明科学发展新跨越和推进管理局各项工作的创新发展提供坚强有力的思想保障和政治保障，现结合宾馆的实际制定以下党建工作计划：
一、加强政治理论学习，提高支部思想素质建设
1、思想教育方面：要坚持集中教育与自我教育相结合、坚持制度约束与群众监督相结合、坚持正面典型引路与反面典型警示相结合的方法；要坚持把党员思想教育贯穿于‚行政效能提升年‛和‚干部作风改进年‛活动始终，特别是要结合党员干部思想中
1 存在的突出问题，有针对性抓好经常性的思想教育，切实解决问题，帮助党员树立正确的人生观和世界观，切实打牢推进科学发展的思想基础；要增强教育的针对性和实效性，进一步深化对科学发展观的认识，不断提高党员的政治素质、思想素质、业务素质，使广大党员的理想信念进一步坚定，党性观念进一步增强，工作能力进一步提高，先锋模范作用进一步发挥。
2、教育培训方面：要认真抓好党员教育培训活动，依据局‚关于开展党员教育培训工作的通知‛的有关要求，以增强学习能力、创新能力和提高理论素养为切入点，积极推进‚党员干部素质提升工程‛的落实，按照有方案、有日程表、有小结的检查验收标准，拾遗补缺，查缺补漏，确保党员教育培训活动善始善终，真正取得实效。
3、活动形式方面：支部将根据局党委的安排和结合单位的实际，要把请进来教与走出去学、示范教育与警示教育、观看电化教育片与专家集中辅导、集体学习与个人自学、发挥教育优势与共享教育资源、座谈交流发言与撰写心得体会结合起来，不断提高学习教育质量，努力增强学习教育效果；要认真抓好纪念党建90周年系列活动，积极开展有利于教育的各种内容丰富、形式多样的活动配合教育；要充分发挥墙报、简报、教育宣传栏的作用，营造良好的活动氛围。
4、学习内容方面：
（1）、认真抓好党的十七大和十七届四中、五中全会、省委八届
2 十次全会、市委九届七次全会和局2011工作会议精神的学习，对中央和省、市出台新的路线、方针、政策，及时组织学习宣传和贯彻落实；
（2）、要坚持把巩固深入学习实践科学发展观活动成果与抓好党风廉政、法律法规和公民基本道德、职业道德、‚六〃五‛普法等专题教育结合起来，抓好党的理论、党的历史、党的优良传统学习教育，不断增强党员知党、爱党、信党的意识；
（3）、要牢固树立活到老、学到老的思想观念，培养自觉学习、挤时间学习的良好习惯，积极推进学习型党组织、学习型机关、学习型单位建设；
（4）、要更新学习理念，改进学习方法，营造良好学习氛围，教育引导党员把学习作为一种政治责任、政治追求和生活态度，自觉主动参与学习，真正做到善学、敏思、致用；
（5）、胡锦涛总书记指出：‚高举中国特色社会主义旗帜，要大力建设社会主义核心价值体系，巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。核心价值观，是一个党、一个国家、一个民族赖以存在和发展的根本前提。没有社会主义核心价值观，我党就要瓦解、国家就要分裂、民族就要解体‛。支部要原原本本的组织学习胡锦涛总书记讲话精神，深刻领会精神实质，明确紧迫性和重要性，认真组织开展社会主义核心价值观主题教育；
二、加强支部党建工作，提高支部建设水平
1、始终坚持民主集中制原则，坚持重大问题集体研究讨论决
3 定；要认真贯彻落实中央和省、市委关于加强各级领导班子思想政治建设的意见，切实强化领导干部的党性观念和宗旨意识，促进领导干部坚持党性原则，坚定正确的政治立场，增强政治敏锐性和政治鉴别力；加强支部班子成员的业务水平和综合素质的培养力度，不断提高领导班子抓大事议大事的能力和水平，善于抓住主要矛盾，突破工作难点，突出解决问题，真正把党委领导班子建设成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的战斗堡垒，把支部班子建成党性强、作风正、坚强的领导集体。
2、根据‚云岭先锋‛工程目标责任书的内容和支部实际，按照《基层党组织建设工作条例》的有关要求，认真做好支部届满换届选举工作，确保支部党组织健全；采取不同形式和方法，有针对性的对支部党务工作者、党员开展教育培训，不断提高党务工作者的业务知识和全体党员的模范意识，切实提高支部领导基层党的建设和解决自身问题的能力和水平；要真正把党建工作纳入议事日程，加大行政领导班子对党建工作的支持力度，形成用行政工作推动党建工作，用党建工作促进行政工作落实的良好氛围。
3、做好党员的发展工作，严格按照《党章》和年度发展党员工作有关要求，结合本单位实际，认真制定2011年度党员发展工作计划；按照年度党员发展计划，对照《党章》要求和党员标准，认真抓好入党积极分子的教育、考察和培养工作；坚持党员发展、党员转正等事项的公开、公示制度，确保工作公开透明；要按照
4 党员发展十六字方针的要求，坚持做到成熟一个发展一个严把党员的入口关，做到成熟一个发展一个，培养有对象，考察有记录，发展有标准，审批按程序的要求，加强对入党积极分子，考察对象的教育和培养工作；，切实把好党员发展的入口关。
三、加强制度建设，保障党建工作顺利开展
1、支部根据宾馆实际、按照与局党委签订的《2011年永葆先进性、‚云岭先锋‛工程》目标责任书将党员的标准、义务及本质工作任务细化为具体目标，与在职党员签订《党员目标考核责任书》并结合党员完成工作情况，认真抓好检查和督促。
2、按照局党委的工作意见，深入实际，开展调查研究不断强化工作职能，理顺工作关系，促进工作落实，坚持抓好‚三会一课‛、‚党员谈心‛、和‚民主评议‛等制度的落实。
3、坚持支部的重大决策公开、党务干部人事工作公开、党费的收缴管理使用情况公开、党员发展工作公开、评优评先工作公开，主动接受群众监督，确保广大党员干部职工对党的建设各项工作的知情权、参与权和监督权；要坚持落实检查考核和民主评议党员制度，积极开展创优争先活动，努力促进全局基层党支部建设的创新发展和全面发展。
4、坚决落实中央关于加强党员经常性教育的意见、省委组织部印发的十八项基层党建工作制度、巩固、完善我市党建工作的‚十项制度‛。
5、继续推进‚云岭先锋‛工程的建设，确保‚创先争优‛工
5 作抓在平时，做在平时，体现在具体工作上，切实提高工作绩效，进一步深化党内关爱活动，切实关心爱护困难党员，力所能及地帮助他们解决一些工作，生活上的困难和难题。
四、加强党风廉政建设，推进反腐败工作的深入开展。
1、按照市委九届十次全会和经济社会发展软环境建设的要求，针对民主评议群众的意见建议，牢固树立忧患意识、责任意识，切实增强大局意识、创新意识，坚持正确的事业观、工作观、政绩观，大力弘扬和倡导联系群众、求真务实、艰苦奋斗、批评与自我批评和狠抓落实的良好作风，全面巩固深入学习实践科学发展观活动和软环境建设成果，以只争朝夕的精神，奋发有为的态度，把本职工作做实、做细、做好，切实提高工作效率和服务质量。
2、围绕宾馆2011年的工作重点，继续配合行政领导班子开展 ‚创先争优‛活动，努力促进‚办事拖拉、效率低下、作风漂浮‛等问题解决。要切实加大落实责任过错追究的力度，对违反规定乱作为、消极怠工不作为、推诿扯皮慢作为等问题要严厉问责，确保2011年度党建工作及各项目标任务的圆满完成。
3、要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，按照‚谁主管、谁负责‛的原则,认真贯彻落实‚一岗双责‛的要求，明确各级党员领导干部的责任和义务，严格落实局党风廉政建设责任书的有关内容；要着力解决党员干部在党性党风党纪方 6 面存在的突出问题，确保党风廉政建设和反腐败工作各项任务全面落实。
五、进一步加强对退休同志和工青妇工作的管理与指导。
1、加强对退休党员的管理教育，认真组织开展好各种学习教育活动。积极为退休老同志创造条件，关心他们的学习和生活，主动为他们组织各种活动，使他们‚老有所学、老有所为、老有所养、老有所乐‛发挥余热。
2、切实发挥工会组织的作用，依据《工会法》根据上级工会要求认真做好工会的换届选举工作，协助宾馆认真落实《劳动合同法》，做到依法依规用工，努力为职工办实事、做好事、解难事，保护职工的合法权益；认真抓好 ‚工人先锋号‛的创建活动；组织好参加市级机关第七届职工运动会的工作，坚持党政所谋，群众所需、工会所能的原则，更新观念，积极组织广大干部职工开展健康有益的活动，陶冶情操，凝聚队伍，向广大员工宣传企业经营管理的相关政策和精神，当好员工的贴心人，真正把工会组织建成党联系群众的桥梁和纽带。
3、指导共青团落实团市委‚云岭先锋工程，青春昆明行动‛的活动，做好‚青年文明号‛，‚春城青年示范岗‛的创建、验收、复核工作，积极做好推优发展工作，组织团员开展健康向上的活动。
4、积极指导妇女小组开展工作，充分调动广大妇女的工作积极性和学习热情，在物质文明、政治文明、精神文明建设中充分
7 发挥半边天的作用。
六、继续做好‚扶贫助学送温暖‛工作，积极同帮扶对子富民散旦乡沙营村开展民情恳谈和以‚助学扶贫‛形式向村小学展开送温暖工作。
七、完成落实好局党委的统一布置和上级交办的各项工作任务。
中共昆明兰花宾馆党支部
二0一0年三月二十日
第3篇：宾馆工作总结
**宾馆2011年度工作总结
及2012年经营计划
2011年**宾馆全体干部职工公司的正确领导下，围绕年初制定的工作目标，细化管理，克服各种不利因素，较好地完成任务指标。现将2011年工作情况及2012年工作安排简要汇报如下。
一、2011年工作经营情况
2011年**宾馆克服了市场成本上涨、工资及各项社会保险费大幅上调、公司进行全员安全风险抵押等所造成的营业成本增加的因素，超额完成了公司年初确定的经营考核指标。全年望虹宾馆客房部共完成接待**余人，餐饮部共完成接待**余人，大小会议**次。共实现营业收入**万元，完成全年经营考核指标的**%（其中：客房部内部收入**1万元，外部收入**万元；餐饮部内部收入**万元，外部收入**万元。），累计实现净利润**万元。
造成本年度营业收入及利润比去年同期大幅增加的原因主要是：
1、2010年5月5日至12月31日，国资委监事会来公司检查调研产生费用48.15万元；2010年12月份股份公司食宿费用19.83万元。两笔费用共计67.98万元，今年2月份结算时全部计入2011年营业收入。
2、公司各部、处室、子分公司业务消费烟、酒及各种礼品均在我单位报销，间接推高宾馆2011年营业收入。
具体完成情况如下表（单位：万元）： 导致成本增加的主要因素有：
1、全员安全风险抵押、绩效考核制度、工资与**集团接轨以及根据人力资源部要求临时工工资按照本地最低工资标准执行等，使本年度工资总额大幅增加，与去年同期相比增加70%。预计2012年在此基础上还会有所增长。
2、社保缴费基数的逐年提高，使五险两金单位补贴部分逐年增加。
3、更换了服务员工作服及客房部布草，使物料消耗与去年相比有所增加。
4、市场物价的上涨使营业成本不断增加。
二、2012年经营目标
根据2009－2011年的经营情况分析，预计2012年可实现营业收入**万元，净利润**万元；奋斗目标实现营业收入**万元，净利润**万元。
三、2012年工作思路
1、贯彻落实公司各种文件精神，以**董事长“五个坚持、七个
必须”为指导，紧紧围绕公司生产经营及重点项目建设开展工作，努力实现年度各项经营考核指标，完成好各项接待任务。
2、加强能源管理，减少费用。努力把节能降耗列为重点工作，向节约要效益。从节约一滴水、一度电开始，平时注意维护各种设施设备，发现问题及时报修，不因人为原因而造成公司的能源浪费。客房部减少一些不必要的一次性用品，降低日常使用量，注重对客房设施的保养，及时回收客房可利用消耗品进行内部二次使用。
3、加大培训力度，更新服务理念，“外树形象，内强素质”，提高宾馆的整体服务水平。2012年计划通过公司职教处这一平台聘请
专业老师对全体员工进行实用礼仪、专业知识等方面的培训。大力号召员工在业余时间加强学习，积极提高自身素质，满足公司发展过程中对人才的需求。在员工中弘扬努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。
4、加强内部管理，提高执行力。通过完善员工请销假、考勤管理制度、等规章制度，强化内部管理，有效提高执行力，提高工作效率和管理水平。
