第1篇:行政总监述职报告
行政总监述职报告行政总监述职报告20xx年就快结束,回首
20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的随着新年伊始即将临近。
20xx年就伴
可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:(一)在XX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)在XX年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多
!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用(一)XX年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度XX年下半年,行政部组织召开了XX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。行政总监述职报告各位股东、各位领导、各位同事:
大家早上好!已经过去的***年,是我到公司的第三个年度。也是我到公司以来工作、学习上进步最大、收获最多的一年。回顾一年的工作,在上级领导的关心、帮助和指导下,在公司所有同事的鼎力支持和配合下,我立足行政人事总监的本职岗位,勤勉努力,积极进取,主动做好与岗位有关的每一件事。现对一年来的工作进行如下述职,请大家审议。1、随着公司的发展制定和调整人力资源规划企业目前处于跨越发展的关键时期,伴随企业的发展,制定近期人力资源规划,并在此基础上制定了职务编制、人员配置、人员培训与开发、薪酬制度和绩效考核等方面的人力资源管理方案及全局性计划,旨在使企业在持续发展中提高竞争力,为企业的发展提供人力资源的保证和服务,为企业的有序运营提供坚实的基础。随着今年企业发展情况的变化,下一阶段将作进一步的人力资源配置研究,对近、中期规划进行修订调整,使之贴近企业实际。2、招聘工作招聘是XX年公司人力资源工作的重点。公司在前程无忧网、中华英才网持续发布招聘信息,并六次参加中、大型现场招聘,同时也积极鼓励内部员工推荐。通过多样的招聘方式,在一年里我们共通知应聘六百余人,组织面试五百余人次,办理行政管理、财务、技术、营销等岗位录用手续人。随着公司的发展,我们员工的队伍也在不断壮大,在企业文化与企业精神感召下,愿以企业平台为舞台、以企业发展为使命的员工也越来越多。3、培训工作根据公司发展战略,带领职能部门进行员工培训的组织工作,分别针对高层管理人员、中层专业人员、基层员工的不同需求展开了不同内容的培训。除了新员工入职培训外,还展开了以下培训:高层人员的培训侧重领导力、执行力与管理能力的提升
;中层人员主要在于执行力、业务能力的提
53升;针对专业岗位的人员,组织了财务知识培训、营销培训、安全知识培训等。全年共开展内部培训三十余次,参训人员达300余人次。送外培训十三次,参训人员达个人制作了《企业发展简介》
50余人次。、《公文处理办法》、《执行力》等培训课件,并对公司部分员工进行了课堂培训。4、组织机构设置及职能管理以实现公司发展整体目标进行组织机构设置,并结合公司实际,对公司和各所属公司组织机构进行中期调整,合理分工、协调运行。明确各部门、岗位定位和职责,拟定岗位上升通道,组织编写岗位操作流程蓝皮书,发挥管理效能,强化企业内部机构沟通、协作意识。5、薪酬与绩效管理薪酬与绩效管理对公司各项工作的开展起到辅助的作用,关系到员工工作的积极性和切身利益,此项工作让我深感责任重大,为此,在方案制作和应用过程中,不断测算,收集数据,力求在公司发展的不同阶段制定符合实际的管理办法。一年里,结合企业实际,运用五级工资制和三级九岗薪酬法,先后制定了
*****等公司薪酬制度和绩效考核制度,拟定了****公司前期暂行薪酬标准和考核办法,并在实施的过程中不断修订、改进。此外还草拟了企业年度利润奖励办法、股权激励方案等制度,须在后期讨论完善。6、规范劳动用工管理以前期《劳动用工管理制度》为基础,做好员工劳动关系规范管理工作,加强劳动合同管理,严格要求,规范流程,对涉及员工及企业利益的事慎重对待,对下属公司劳动关系问题及时给予合理建议,避免劳动争议。工作中遇到的特殊情况以顾全企业整体利益为前提,不推诿、不激化、尊重员工、坚持原则,并予妥善处理。7、企业文化建设组织、参与提炼制定了公司《
****军规》和企业核心理念,印发了《****》,以早会、夕会、背诵等形式予以大力推行,并以培训、表彰会、各项集体活动为载体深入宣传,以塑造企业精神,提高企业凝聚力,统一全员价值观,打造团队核心竞争力。8、完成上级领导安排的各项任务一是配合参与****投资项目工作,多次出差
****,完成了项目前期配合调研、现场踏勘、公司注册、项目商业计划书的编撰、合作单位联系、基础制度的拟定、招聘渠道的建立、临时房屋租赁、项目开工仪式的组织、临时证照延期办理、参与增资扩股方案拟定等工作处理了公司两起业务纠纷。1、企业文化宣贯有待深入。文化是企业之魂,企业文化的推进目前只是深入记忆,但远未达到深入人心的目标,对企业文化深刻内涵的诠释与解说工作还未完成;
;二是参与联系专业律师2、制度落地有待加强。公司的各项管理制度在逐步完善,但监督与检查程序未落到实处,执行惯性尚未形成3、招聘渠道有待拓宽。迫切需要建立人力资源库,以满足跨越发展的企业人力需求
;
;4、个人综合能力有待提高。须进一步加强学习,大幅提高专业水平和综合管理能力,更好地为企业服务。1、管理要为基层服务转变观念,避免工作浮于表面。人力资源工作要深入到下属公司,改进工作方法,按照公司“会议管理制度”定期深入基层了解沟通、解决问题,围绕企业发展、围绕服务基层来开展工作。2、提高绩效管理水平绩效管理方面要投入更多时间和精力,对现行的绩效制度进行效果分析,对每月的考核成绩进行跟踪检查与测评,每月一次绩效管理会议,对各单位绩效考核工作进行抽查,对各岗位关键指标进行量化评定,以严格的检查程序推动绩效考核工具发挥实际作用。3、加快企业文化的深入推进组织编辑完成岗位操作流程蓝皮书、战略发展手册和企业形象宣传片。完成企业核心理念的释义,并以实际案例进行阐述,研发企业文化讲解课件,面向全体员工广泛宣传,将员工个人价值的实现与企业发展紧密联系,建立一支有统一价值观的核心员工队伍。4、加强用工计划管理。根据企业发展科学制定人力资源规划,分析现有企业人力构成,结合未来发展制定人员需求计划,从人员数量、素质、年龄和薪资福利构成上进行合理配置,为企业加强劳动用工管理提供依据。5、加大新员工招聘力度从目前企业人力资源现状来看,首先,我们需要高素质的中高层管理人才、高级技术人员和一线生产工人应提升企业的整体人员素质
;其次,;最后,根据各个岗位的工作特性来确定具体招聘的标准和依据。运用媒体、网络、现场、员工推荐、校园招聘、岗位特区员工引进等方式,内部招聘与外部招聘相结合,中高层管理人员,优先从企业内部进行选拔和培养。若企业内部没有合适的人选,则采用外部招聘的方式从外部招聘人员。
拓宽招聘渠道,明确各岗位的职能、薪酬、未来发展通道,增强岗位吸引力,保质保量满足企业人力需求。6、强化员工培训工作。通过培训需求的调研,结合员工职业发展规划,有针对性的制订培训计划和实施培训。改进培训方式、方法,培养企业培训讲师,将高质量的培训工作推行到基层,并加强培训效果的评估,努力提高培训成效。同时企业鼓励员工在不影响工作的前提下,利用业余时间,开展各种有利于岗位素质提高的学习。7、加强行政人事管理队伍自身建设“工欲善其事,必先利其器”
。新的一年,我们将以加强岗位练兵和岗位专业知识、技能培训的方式,全面推进行政人事管理队伍的自身建设,提高整体专业素质和工作能力,同时转变定位,传统的人事管理要向人力资源开发的方向去转变,从管人变为开发人才、培养人才,加强自身建设,造就一支执行力强、学习性强、勤恳敬业、敢于承担的专业队伍,为我们的企业打造具有超强执行力的核心团队全力以赴。以上是我的岗位述职,请各位股东、领导和同事审议。谢谢大家!
第2篇:行政总监述职报告
一、绪言
2010年7月9日,我被正式任命为盈众都赢上海大众汽车销售服务有限公司行政总监。7月13日,在总经理的提拨下,我同时兼任行副总经理职务。主要职责为参与公司战略制定与业务支持、开发与维护合作伙伴、行政事务管理与人事任命、公司博客更新与新闻发布等。我的工作目标是以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”为指导,达到管理、事务、服务一体化的整体目标。在这期间,感受到团队支持下取得进步的喜悦,感受到团队合作下取得成效的自信,同时也感受到工作没能面面俱到留下的遗憾与思索。下面我将介绍所取得的业绩以及存在的问题与改进措施。
二、主要业绩
(一)公司战略制定与业务支持
1、XX年年7月9日,公司成立之初,参与公司创立大会,共同讨论制定了公司名称、公司logo、经营理念以及公司文化。另外,在公司高管参加培训期间,不断创新公司队形展示,积极参与讨论并发言,努力为团队争取荣誉。
2、XX年年7月11日,参与制定《大型投标拜访计划书》,主要负责采购方公司背景及决策者背景信息调查及分析,组织并安排拜访时间、地点、人员、资料以及特色礼品。
(二)开发与维护合作伙伴
XX年年7月13日,负责与盈众传媒总经理叶文婷、众赢汽车俱乐部总经理王智聪洽谈合作意向,并与两家公司达成合作共识。XX年年7月14日,组织筹备了本公司与盈众传媒、众赢汽车俱乐部的合作协议签署活动,分别签署《盈众doing公司与盈众传媒合作协议》与《大众车主共同服务协议》,并在协议签署后与两家合作公司保持密切地联系,相信两项合作协议的签署与实施将为公司创造前所未有的经济利益。
(三)行政事务管理与人事任命
1、定期安排召开公司高层管理者会议,包括总经理、营销总监、运营总监、财务总监,会议内容主要包括公司已有业绩及存在的问题、提出解决方案、明确公司发展现状与方向、制定公司未来发展方案、人事指派与调动等。
2、通过一段时间的观察与考核,营销总监涂炎民思维敏捷、善于演讲,我对于任命他为公司新闻发言人的提议在公司高管会议中以全票通过。
(四)公司博客更新与新闻发布
1、参与公司博客创建,编辑并上传公司高管介绍,不断发表博文更新公司博客。同时最大限度地调动亲人、朋友、同事对博客的关注度,提高博客的点击量与影响力。
2、及时发布公司各类新闻,包括公司创立、业务拜访、合作谈判等。
三、问题和改进措施
在同事们的合作与支持下,虽然初步取得管理、事务、服务为一体的成效,但是在履行职责中仍然存在以下三点不足:
1、公司制度执行力度不够,常常导致公司高管会议由于个性差异与观念差异发生持久争执,从而浪费时间与精力,效率有待提高。
2、没有充分调动公司所有成员的工作热情与团队精神,团队业绩较为落后。
3、培训任务完成度没有达到“先紧后慢,未雨绸缪”的要求。
针对以上三点不足,我提出以下具体改进措施:
1、召开公司高管会议时,坚持戴上“蓝色思考帽”,以逻辑思维与理性分析为指导,及时阻止无意义的争执,将焦点回归到正轨,集中精力解决问题,追求高效率。
2、首先戴上“黄色思考帽”,肯定与赞扬公司成员所做的努力与所取得的成就,再“白色思考帽”客观地指出成员做的不足之处,并提出改进的意见。同时为每一天设定目标,充分激发成员的激情与潜力,通过团队合作共同完成目标任务。
3、每天进行任务回顾并进行合理安排,做到任务完成进度快于时间进度。
第3篇:人事行政总监述职报告
人事行政总监述职报告
2013年我被公司聘任为人事行政总监,分管人事行政部工作。在集团公司
领导班子和同事的关心、支持下,通过个人认真学习,扎实工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了所分管的工作。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现述职如下:
一、回顾2013年的工作情况
2013年是公司快速发展的一年,公司D地块的交付使用、C地块1期的开盘以及C地块2期和AB地块的方案设计,每一步都目标明确、踏踏实实。公司蓬勃发展的同时,人事行政部为公司发展提供较好的后勤保障和人事支持。
1、人员招聘。今年全年招聘总计51人,辞职45人,2013年新招仍在职工作的有36人,招聘岗位涉及到技术员、安全员、保安、保洁、客服、文员、物管、水电工等。人员招聘相对集中在基础岗位,人员的招聘总体上能满足公司的发展需要,但也有部分岗位招聘存在困难,如:物管员、法务专员等,现仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司为符合参保条件的员工办理了参保手续,为所有参保人员及时缴费。其中2013年1—10月的三家公司合计各月明细如下:
2013年公司发生两起事故:一起交通事故和一起猝死事故,人事行政积极协调社保部门,落实工伤认定,为猝死的员工争取到50余万元工亡赔付。而交通事故中受伤的员工也已经进行了相应的处理。
另外,为了保障员工的生命、身体安全,降低企业的风险,对部分岗位、退
休员工和新入职员工办理了意外伤害险,并及时进行调整和变更。
薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序,做到及时准确无误地发放工资。
3、日常事务。2013年春节后行政部和人力资源部合并成为人事行政部,合并后的日常工作能够有条不紊的进行。主要表现在:
(1)各类会议的组织和召开,在盛高咨询公司的指导下制定了月会制度,在总经理的建议下形成了周会惯例。每次会议前,人事行政部负责收集会议的资料、议题,会议后将会议的内容进行整理并跟踪落实执行情况。
(2)档案管理,档案归档严格分类,做到了类别清晰、查阅方便的要求。档案的查看、借阅过程中严格执行审批制度,很好地保证了档案完整性和保密性。
(3)车辆使用,随着公司业务的发展,各个部门需外出的业务增加,这对公司的车辆管理和使用情况是一个考验。为了应对这种情况,人事行政部对车辆的使用进行严格登记,合理分配,必要时安排驾驶员加班工作,基本满足了使用要求。车辆的加油方面,排专人跟踪记录并监督使用情况。
(4)积极协助各部门的工作,提供后勤保障服务。积极配合物业公司、营销等部门进行开盘与房屋交付工作,协调城管局场地的布置事宜。另外,合理采购并办公用品,并严格领用。
(5)认真的完成领导交办的各种事情。
二、不足之处。
虽然人事行政部成立后的工作基本正常运行,但也存在许多不足之处。具体如下:
1、制度的执行力度不足,公司近期制定一系列的制度和流程,在执行的过程中发现制定的制度存在漏洞或不适合的地方,这需根据实际情况进行修改或调整。
2、企业文化还不完善,虽然公司有意创造和形成自己独特的企业文化,但进步缓慢。在总经理的带动下,人事行政部开始着手制定一系列的企业文化项目方案,如:拓展训练、坐卡、外出参观学习等,但都还没有正式实施。
3、绩效考核实施力度不够,绩效考核制度已经形成,但是由于公司的组织架构较频繁的调整,特别是中高层的变动,直接影响到考核的实施,造成结果评估不顺畅。
4、其他方面,如:培训工作开展较少、部门沟通不十分到位等等。
三、展望2014年工作
新一年即将开始,在新的一年内,人事行政部在保持现有工作有序进行的同时将重点加强薄弱方面的建设,配合公司整体目标的实现:
1、企业文化。形成良好的企业文化,能够调动员工的积极性,使个人的目标同公司的长远规划结合到一起,员工间相互团结、信任,劲往一处使。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:
(1)拓展训练,组织各部门参加拓展训练,一至二次。
(2)重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节...(3)年度优秀员工评选及旅游。
(4)春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
(5)行政大检查,环境、秩序工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。
2、人才招聘。
(1)2013年是快速发展壮大的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司开发的小区规模在扩大,物业维护人员进一步增加。而明年新地块的启动在建设和物业方面需求将提升。
(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。
(3)公司目前处于蓬勃发展期,2014年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各各用人部门要求确定。
3、绩效考核。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展。公司绩效考核制度已经形成,而公司的组织架构已基本稳定,下一步月度考核打分机制应步入正轨。
总之,在明年工作中除上述三方面外,还应在员工关系、部门沟通、制度等方面加强建设。
XXX
2013年11月9日
第4篇:行政总监竞选述职报告
时代凯瑞STARTCAREER启迪智慧 开创未来start career,start future.竞选述职报告
尊敬的时代凯瑞各位领导、同事:
首先感谢公司为我们提供了这样一个公开竞聘的平台,让我有机会挑战自我、检验自我、展示自我。
我竞选的职位是行政总监一职,我有充分的自信和决心胜任此项工作。
个人总结部分
在竞选阐述之前,先向诸位做自我介绍:
我叫张宏伟,成都大学法学专业毕业,从2010年2月应聘到时代凯瑞参加工作至今已有两个半年头。挥洒青春的日子里,见证了我成长的轨迹:从刚开始的在各校区磨练到办公室各项文化建设的参与,从实习到片区经理、教学校长,从蜗居图书馆、寄居聚贤楼、屈居培训楼到富丽堂皇的沙河壹号,时代凯瑞与我一路走来,共同成长。
在我们公司,行政部门的行政、后勤管理、对外关系的协调、人力资源管理、企业宣传的五大版块,通过我进入公司的两年的磨练,我相信自己有这个能力在每一个环节做好。
竞选行政总监,可以让我进入一个更高、全新的领域施展才华,我也将激发自己潜能突破提升自我,让公司领导放心将大脑部门交付于我。
个人竞选部分
我竞选大区经理一职,自我认为有以下优势:
第一、学习能力
从最初进入公司的青涩和懵懂到如今拥有一个较成熟的心智;从最初对教育培训行
业的不喜爱到逐步适应到如今深陷其中不能自拔;从最初被他人判定业务能力不如其他同事到如今成为公司的业务支柱。我知道学习力对于一个人的重要,所以我在跟从各领导的学习中,努力学习教务执行、行政管理、市场技巧等全方面的能力。三人行,必有我师,我把公司的每一名同事都当成我的学习对象和榜样。
一流教育培训品牌典范
第二、实战模拟
1、制定并组织实施人力资源、行政、后勤管理发展规划,组织制定相关的规章制度、实施流程,编制年度人力资源、行政、后勤工作计划,拟订成本预算,并监督执行;
2、建立完善的系统内部计划体系、岗位体系,绩效考核体系、培训体系、薪资激励体系;
3、负责安排公司对外接待工作和各种对外联谊工作;
4、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务;
5、负责抓好公司重要文稿的起草工作,包括半年、年度工作计划和总结报告;根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息;
6、.及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查、领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,抓好文书归档和用印管理工作;
7、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,配合公司协调各部门的工作关系;
8、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强员工凝聚力的宣传、教育活动;
9、负责行使公司日常行政监督权力,对违法乱纪,违反公司规章制度,泄漏公司机密,盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚;
10、协助总经理处理公司各种突发事件;11.完成总经理临时交办的工作。
第三、个人魅力
① 领导的赏识和信任
时代凯瑞是我的毕业实习单位,也是我至今第一份工作,在这期间,一共有近40位
同事先后离开,对企业的忠诚于忠贞使我获得大多数领导的赞同
② 同事的喜爱
个性开朗阳光、对人热情大方,关心同事,对每一位同事都一视同仁,使我赢得大
多数同事的好感。
③ 下属的拥护
不管是任何一个分派到东片区的指导老师,我都尽自己全力帮助指导其快速发展;
对于校区团队,更是倾注了自己全部的爱,相对应的也获得他们的回应,即使是很多已经毕业或离开团队的专员。
④ 真诚
有时候想想自己参与公司竞选最大优势是什么,我想就是真诚吧。
对领导真诚,对同事真诚,对学员真诚,对团队真诚。
第四、注重团队意识和强烈的事业心和责任心
我讨厌个人凌驾于集体之上之人,因为我相信脱离了团队做什么事都不能最大
效益化,所以我相信自己要想成功就必须依附于团队的力量。
一个人如果没有事业心,那么他工作起来就没有前进的目标和方向,那么他的工作生活将变成一潭死水毫无生机,所以事业心不仅要有,而且要强!
责任心更是衡量一个优秀员工的重要标准,有责任心能让领导放心托付,有责
任心能让人保住良心底线,有责任心能让人心胸开阔,相信本人有此潜质。
个人述职部分
如果我有幸能应聘上行政总监一职,我将从以下方面履行好自己职责:
做好企业行政管理工作的对策,首先是要找到或培训出热爱行政管理工作且具有专业素养的团队。这里招聘优先于培训,因为重新培训一个具有专业素养的人的成本是招聘一个同样水平的人的7倍。其次是要制定各项工作目标和计划,明确各岗位职责,建立各项工作流程,制定各项工作标准等管理基础工作。再次是建立工作结果的督导检查考核体系,明确激励政策,坚持激励与考核同步。同时善用非货币激励,建立各种仪式和证书体系来激励员工的荣誉感,不断提升员工的自身价值。接下来是预先研究和预测企业经营过程中的各种可能风险和危机,并针对性地制定各种可行的应对预案,定期组织相关部门和人员进行演练,以备不时之需。