客车出租公司2020年交通安全工作总结
北京XXXXXX小客车出租公司（下称XX出租）成立于2013年10月，2014年1月初车辆正式上路运营，目前车辆500辆，驾驶员354人，管理人员19人。2020年XX出租以提升安全优质服务水平为主线，在区交通安全工作部门联席会和各级行业主管部门的领导下，坚持“安全第一、预防为主、综合治理、持续改进”的既定方针，认真贯彻落实《安全生产法》、《北京市道路安全防范责任制管理办法》、《北京市生产经营单位安全生产主体责任规定》等法律法规对企业的要求，制定完善制度和规定，逐层逐级确定安全管理责任。日常加强安全宣教、演练和考核，研讨制定重点时期专项工作方案，组织签订责任书、保证书。根据全年交通安全工作计划和目标逐项实施安全工作，全年累计载客179.91万人次，总计行驶1233.31万公里，无重大敏感性交通安全事故，整体态势平稳。现将2020年交通安全工作情况总结如下：
一、公司交通安全管理目标
降低违法率，杜绝重特大、敏感性道路交通事故，提高道路运营安全生产水平，实现2020XX出租安全年。
二、具体工作
（一）大力开展交通安全教育
安全工作始终是我们工作的重心和中心。坚持以“安全是底线、服务是基本”为工作方向，进一步落实科学发展观，做到以人为本，统筹兼顾。加强安全行车教育，使每个驾驶员时刻树立高度的安全责任感。促进广大驾驶员的安全意识，不断强化安全生产观念，提高遵守交通安全法规自觉性，对内、外的事故案例进行分析，做到引以为戒，警钟长鸣。排查分析隐患，切实解决运输安全生产中存在的隐患，对可能发生的安全隐患进行逐车逐人地细致排查，不留死角；对自查自检出的问题及时自纠整改，消除后患。做到有效地防范重特大事故，减少一般事故的发生，促进公司运输安全、和谐营运持续稳定。经常利用GPS平台、司机微信群发短信等方式，根据季节、气侯、路况等情况发出短信，提醒所属驾驶员“注意安全行车、确保行车安全”加强对驾驶员的安全责任教育，使全员加深安全行车意识。
安全教育方式包括：
1、坚持每月召开2次安全例会。传达上级文件精神，并通过学习交通安全的法律、法规与操作技能，提高广大从业人员的安全意识。
2、疫情期间为保障安全教育工作不间断，同时保证疫情防控工作不受影响，采用视频一对一网络教育，加强疫情期间的安全教育工作力度。
3、播放事故案例的录像和书面教材对司机进行教育，使广大驾驶员深刻领会到驾驶所造成的严重后果，从而起到警醒教育作用。
4、组织安全培训，按照安全生产管理的要求，对全体驾驶员组织安全培训。通过学习、培训、考试，使驾驶员的安全驾驶操作技能等进一步提高，为安全生产提供有力保障。2020年XX出租利用增加新车之际大力开展对驾驶员安全运营教育、考核，保证合格一个上路运营一个，对存在安全隐患的驾驶员绝不“手软”。
5、公司组织所有驾驶员进行《安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规和公司安全运营管理制度学习。
6、针对违法、事故易发生路段、路口，组织新入职驾驶员实地讲解，模拟现场演绎事故发生前后各种违法情节及心理，认真剖析，真正起到违法、事故预防作用。
7、学习培训完毕，所有驾驶员进行车辆实用技术、安全运营、交通安全考试，最终合格的方能上路运营。
8、按照行业管理要求和年度教育培训计划，全年组织例会教育24次，重点培训12次，“两节春运、五一、十一”等专项安全运营教育13次，员工受训率完成100%。针对不同季节情况，对驾驶员分别进行防御性驾驶、夏季行车、冬季行车以及恶劣天启、夜间安全行车教育培训。
（二）充分发挥安全生产委员会职能，研讨制定年度、季度目标和计划1、2019年底至2020年初，公司组织召开安全生产委员会会议，以《安全生产法》、《北京市道路交通安全防范责任制管理办法》和行业管理规定为依托，对2020年公司交通安全整体发展进行研讨，最终确定年度目标和具体实施计划，明确各级责任，要求各部门以安全技术部为主导，大力开展安全宣教工作，做到人人说安全，人人管安全，真正实现全员投入安全管理工作。
2、每季度末，公司组织安全生产委员会会议，对上季度安全生产情况予以总结，会上各抒己见，全员谈安全，对存在的问题及时制定措施，严防事态扩大，防患于未然。
（三）入职严格审核，大力开展安全宣教与考核
1、联席办薛警官多次到公司检查并提出严格要求：驾驶员入职须经层层把关，从驾驶资格审查到路试、笔试，关关均需满足运营驾驶员要求方能最终和公司签订合同承包车辆。
2、公司大力开展安全宣教，涵盖法律法规、行业规定、现行政策和文件等，定期进行考核，考核不合格的不能参加运营，需要进行二次培训合格后才能上路运营。
3、公司由高管对所有管理人员进行安全管理培训，从法律法规的演绎过程谈事故责任认定的依据，从安全管理的各种理论研讨适于出租公司现状的管理策略，从当前安全监管形势分析安全的利弊。通过培训，提升了管理人员的业务技能和宣讲能力，为今后的驾驶员教育和事故处理奠定了坚实基础。
4、由安全技术部组织，对驾驶员进行岗前、在岗和重点教育三级培训，岗前培训不低于7天，在岗培训年度不低于36小时（每月2次例会，每次不低于1.5小时），重点培训主要针对月度违法、事故和排查的安全隐患驾驶员进行，培训过程中，依照“四不放过”原则进行分析和处理。
（四）安全运营监管全方位实施
1、杜绝酒后驾驶等严重违法行为，是专业运输单位管理工作的重中之重。安全技术部通过排查，将存在隐患驾驶员（有饮酒习惯、年度违法较多等）列为重点监察对象，由管理人员轮流在场站门口对出场站运营车辆驾驶员进行酒精测试，并且组织稽查人员到路面实地检查，发现存在驾驶陋习或具违法情节的驾驶员，立即召回公司进行安全教育，直至认清错误。
2、安全和运营部门利用GPS对车辆进行监控，发现行至偏僻地区车辆立即进行GPS或电话信息提示，要求驾驶员注意观察周围情况，保证行车安全。
3、XX出租形成家访教育常态化。对新入职驾驶员、事故违法驾驶员以及家庭发生重大变故的驾驶员，公司坚持深入家庭走访，在掌握驾驶员实际情况的同时，动员家属帮助其调整心态，提高安全责任心，2020年累计家访53人次，确保安全监管到位。
（五）细化管理台账，加强安全运营隐患排查
公司安全技术部和运营部组织车队长对安全运营台账进行研定和细化，建立了完善的驾驶员安全行车档案和驾驶员信誉质量档案。
1、驾驶员行车记录档案，细化档案内容，从驾驶员的家庭背景到人员结构到每一个家庭成员的基本情况、每一次违法和每一起事故等逐项标准填制，发现潜在“矛盾”或“危险”，分门别类进行统计，根据不同的情况制定消除隐患策略和实施流程，要求各级管理人员要把控制隐患和消除隐患作为常态工作来执行，最大限度的全员参与、全程监控。
2、根据行业对出租公司的考核要求，公司对每一名驾驶员建立了质量信誉考核档案。档案内容详实，数据准确，从驾驶员入职开始，所有各年度发生的运营问题都细致记录，对车队管理和驾驶员整体隐患摸排起到事倍功半的作用。
2、梳理内部管理台账，做到工作有记录，有影像，痕迹清晰。公司组织的每次会议和活动，包括日常的各级安全培训，都要派专人进行记录和影像留存，保证都有清晰痕迹，及时完善基础台账，相关图像建档保存。
（六）制定重点时期交通安全方案，签订责任书、保证书，实施安全监管
1、根据各重点时期行业要求和文件精神，制定公司安全专项教育活动
（1）2020年“两节”、“春运”、“两会”交通安全专项教育；
（2）2020年“五一”交通安全专项教育；
（3）安全月争优评比活动；
（4）2020年“十一”交通安全专项教育；
（5）各特殊时期、节假日专项教育。
2、组织签订责任书、保证书
（1）全年共与驾驶员签订交通安全责任书3000份，保证书3000份。
l 签订2020年度交通安全责任书、保证书；
l 签订“两节”“春运”期间责任书、保证书；
l 签订“两会”期间责任书、保证书；
l 签订“清明节”交通安全责任书、保证书；
l 签订“礼让斑马线文明伴我行”交通安全责任书、保证书；
l 签订“杜绝酒后”交通安全责任书、保证书；
l 签订 “五一”责任书、保证书；
l 签订 “端午节”责任书、保证书；
l 签订 “安全月”安全行车责任书、保证书；
l 签订“中秋节、十一”黄金周交通安全责任书、保证书。
（七）充分研读行业会议和文件精神，大力开展安全大检查
1、根据安委会会议要求，每月对整体车辆、驾驶员进行安全自检自查，及时记录问题并整改。
2、根据北京市安全大检查各级会议和文件精神，大力开展公司内部安全大检查。公司制定专项方案，从制度建立、安全管理组织、安全管理措施、设备车辆安全、驾驶员等环节开展逐层逐步分析和排查，哪怕是蛛丝马迹也要查一查，安全自检自查为之后的交通安全管理建立了范本，一切有据可查。
（八）严格要求，完善日常安全管理，以安全标准化一级认证要求规范日常交通安全管理
公司在2016年6月份获交通运输部安全生产标准化一级认证。2020年整体管理工作，依据标准化认证内容要求，从安全生产目标到规章建制到隐患排查与治理共计15章118项考核内容逐一进行比对，发现疏漏立即补正，公司内部形成浓烈的交通安全管理氛围。
三、工作成绩
（一）全年无重大、敏感性交通事故发生。
（二）全年各月平均交通违法率小于8%。
四、工作不足
（一）违章停车违法情节较2019年有所增加；
（二）闯灯情节虽较2019年略有降低，但还需引起重视，进一步加强安全宣教。
2021年即将到来，我公司将继续常抓不懈，进一步完善公司的各项规章制度，狠抓交通安全与规范服务工作，加大对各项交通安全工作和日常管理的监管力度，对驾驶员规范运营行为进行严格管理，始终把安全放在首位，努力提升运营服务质量，加强对驾驶员的交通安全教育培训的力度，更加牢固的树立驾驶员安全责任意识，降低违法率，杜绝重特大事故发生。树立企业良好形象，为顺义区营造文明、和谐的交通环境而努力。
北京XXXXXX出租有限公司
二○二○年十二月三日
