2017 年度述职报告 尊敬的 XXXXX：
大家好！我叫 XXX，来自 XXXXX，在项目组主要负责业务团队各项工作的日常组织管理、履行 PMO 成员职责。在领导和同事们的帮助支持下，201XXX 年度各项工作得以顺利开展，保质保量完成，自我素质得到明显提升，现述职如下：
一、全面 组织推动各项职责工作 顺利开展 一是，重点抓好了业务人员在驻地的生活安全工作，保证了 2017 年度业务人员驻组期间人身安全无事故。
二 是，重点抓好了业务人员队伍建设，采取单个交心谈话、召开民主生活会、学习机关工作行为 36 忌等多种方式，在抓好人员业务素质提升的同时，提升政治素质、沟通素质、协调素质、处事素质，业务人员队伍综合能力明显提升。
三 是，重点推进了业务需求编写工作，组织业务人员加班加点，积极协调各方，按照项目组计划完成了相关需求工作。业务人员队伍也从刚开始对需求工作的懵懵懂懂到现在可以独挡一面、成熟分析，完成华丽转变。
四 是，重点推进了后需求阶段业务人员相关工作，在需求结束后，陆续组织开展了业务参数编制、省联社转型需求比对、测试凭证印刷准备、非系统类业务流程优化、需修订
业务制度明细梳理等多项工作，确保了各项业务工作早谋划、早行动、尽量往前赶。
二、全面提升 自身 管理 能力和 经验 一是，入组以来，始终坚持在工作中学习，在学习中工作。面对自己入组初期项目工作经验几乎为零的困境，不忘初心，冷静分析，通过多次向领导们请教学习、向很多项目组同事了解项目情况，短时间内熟悉了环境，采取了多参与、多提问、多思考、多汇报、多自省的自我措施，正所谓“万事一理”，快速将自己多年的管理经验转化到了项目工作中，自己的管理经验运用能力得到了很大提升。
二是，全流程参与了项目开始后的各阶段工作，不断总结经验、梳理思路、整理方法，从开始的被动由总集需求组专家安排什么工作干什么工作，到目前的主动推动总集需求组专家去推进日常各项工作，自己的项目工作经验及工作开展思路逐渐清晰。
三、规划提升，全力推进 一是，在队伍建设方面，新的一年将多推行队伍建设新措施，进一步调动队伍的自我提升积极性。
二是，2018 年不断改进与厂商、总集的交流沟通方法，确保各项工作更有效的开展。
三是，按计划推进后需求阶段各项业务工作，组织业务人员保质保量完成。
再次感谢各位领导、各位同事一年来的帮助和支持，希望大家在新的一年继续帮助我、支持我！也让我们共同携手，不忘初心，为农商事业，奋斗我们的青春、奉献我们的青春、升华我们的青春！述职完毕！谢谢大家！2019 年 1 月 11 日
