第1篇：信息网络技术人员工作总结员工个人工作总结
信息网络技术人员工作总结-员工个人工作
总结
结合16年的总结中对17年的规划，其中城商行收尾工作已经完成，今年也是独立核算的第一年，工作过程中，发现了自身在新的工作模式下，存在很多的问题和不足，以下是个人对18年的发展规划；
1.通过自我学习和提升方面中列出的三方面（态度、流程、方式），解决在17年总结中，自我评价列出的不足之处（项目管控、对上级领会能力、与上级沟通交流）；
2.继续保持自身的能力特点，提升自身的知识领域能力；具体方向为：保持目前对技术知识领域了解的广度的同时，通过自我学习，以及工作过程中定期总结，提高自身的抽象分析及理解能力，从而提升对技术知识领域高度；通过结合自身的兴趣，注意对技术细节的实践和掌握，提高自身对技术知识领域的深度；
3.注意软技能的能力培养，主要方向包括：沟通技巧、协调、谈判能力；
目前公司和部门都面临过转型调整阶段，结合此情况（更多考虑目前部门情况），我的个人规划具体如下：
1.做好原有跟进项目的实施支持；同时，希望能安排人员，通过规范的流程管理，培养人员跟进此部分工作；目标：减少人员培养学习周期；同时，自身减少参与到常规项目实施；
2.根据上级领导要求及指示，结合实际情况，与上级及时有
效沟通存在的疑问，积极做好自身工作方向调整和安排；
3.部门产品的需求更新、推广应用和实施；结合新业务平台的优势和特点，做好售前方案交流和相关技术材料整理，推广新业务平台；同时，根据售前交流及已有项目的实施情况，利用项目管理知识和管理流程，以及DevOps模式，及时将新的通用需求及潜在需求整理汇总，与产品负责进行内部讨论，促进迭代完善产品。
个人目标及相关措施
1.项目管理：通过项目规范流程、文档规范整理措施，配合完成部门项目管理机制；让合理流程常态化，从而提升项目管控；
2.技术能力提升：目前在学习的Kotlin（学习初衷是完全兼容java）开发，应用到项目实施中；同时，将手机端的越狱、root等知识储备，进一步在深度上提高，争取进行app应用开发实践；
3.自身软能力：提升自身的知识领域能力；保持目前对技术知识领域了解的广度的同时，通过碎片化时间安排及mooc网络信息，自我学习；工作过程中定期总结，提高自身的抽象分析及理解能力，从而提升对技术知识领域高度；通过结合自身的兴趣，注意对技术细节的实践和掌握，提高自身对技术知识领域的深度。
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第2篇：信息网络工作总结
今年，信息科坚持以宣传舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，切实加强宣传调研信息与舆情信息工作，为领导科学决策提供服务，为实现全市宣传思想工作目标发挥了重要的作用。今年截止到10月份中宣部发舆情信息200篇，其中中央领导批示14篇，中宣部发业务通讯单篇1篇。省委会宣传部发4篇，商丘发工作信息在全市处于前3名的位置。调研工作今年共报调研8篇，其中《永煤文化现象的调查》、《永城着力做大做强面粉产业》分别被《河南日报》和公安部办的《社会与法》第一期发表。今年永城新闻网与大河商丘链接；对突发事件的监控，处理工作；与搜狐网对接进行网上直播了19、20届中国围棋名人战实况。
一、提高认识，加强领导
面对改革开放的新形势，信息调研在工作中越来越重要。在开展宣传信息调研工作中，我们深入研究，正确定位，提出了信息调研工作为加强和改进宣传思想工作，为加强党的执政能力服务的总体思路，按照这个思想，提升了信息调研工作的地位，畅通了信息调研工作的路子，提高了做好信息调研工作的积极性，从而带动了全年的宣传信息调研工作。
二、抓强化，夯实信息工作基础
做好宣传信息工作离不开一支优秀的宣传信息队伍，为此，我们一直为培养宣传信息队伍作努力。今年召开4次宣传信息专题会议，研究工作，培训队伍，已经初步在全市形成了较良好的宣传信息运行工作机制。
1、责任分解到人，分解到单位。建立了信息工作责任分解制度，并对各县（市、区）委宣传部及宣传文化系统一级机构上报信息的数量、质量及内容做了具体的要求，分解到每个月，落实到每个人，并把信息工作纳入年度目标考核，加强了督查检查。
2、突出重点。围绕重点工作，挖掘重大题材，发挥重要作用，要求信息员必须深入基层搞调研。凡是上报中宣传部的重要信息，我们要求信息员深入基层，掌握第一手材料，通过切身体会，深刻理解相关活动的重大现实意义。
三、抓优化，提高信息工作质量 信息稿件质量不高，就没有交流传播的价值，即便是数量多，也无济于事。因此，我们把提高信息的质量作为信息工作的重中之重，牢固树立“信息质量第一”的观念，推动信息工作由“收集”向“加工”转变，花大力气加强信息调研工作，探索“初级信息一调查研究一深度信息”的路子。为此，我们提出“四抓”：宏观信息抓高度，不断增强政治责任感和政治敏锐性；经验信息抓深度，科学归纳宣传思想工作的典型经验；常规信息抓角度，通过开掘、加工和提炼，使信息新意迭出；突发信息抓速度，建立限时报送、严格审核、责任追究机制。
四、抓沟通，强化信息工作合作
信息工作是一门上下联动的工作，只有及时掌握上级宣传工作动态，了解基层宣传工作情况，才能掌握工作的主动权。在如何掌握上级部门的工作动态方面，我们提出了“三多”，即多读理论文章，多看电视新闻，多于上级部门联系。通过多种渠道，及时掌握和了解上级部门的工作需要，做到宣传信息稿件因需而供。这样做，不但可以得到他们一些中肯的意见和建议，同时也获得一些信息线索，这样就更有利于信息的报送和采用。
保持与基层信息队伍的紧密联系，我们要求各乡镇、市直各单位，明确专职的宣传信息员，并建立档案，经常联系。今年不定期将继续召开宣传信息专题会，就宣传工作内容、年度工作重点及信息需求等作专题培训，积极培训信息队伍的业务工作能力，我们还积极与各新闻媒体加强联系，达成共识，合力开创局面。
五、全员发动，群策群力
反映的是整个宣传文化系统的重要工作，仅仅依靠一两个人是不行的，必须发动广大宣传文化系统的干部共同参与这一工作，形成“领导带头、人人参与”的良好局面。我们在系纳内部建立了信息上了工作机制，以《永城宣传信息》为基础完善系统内部信息报送制度，保证信息质量和数量。一方面大力培养宣传信息队伍中的骨干力量，一方面结合建设学习型机关，规定每个同志都有报送信息的义务责任，并按科室下达目标任务。
六、网络工作明显加强
1、今年永城新闻网进行了第二次改版，并在人民网开通了永城专页，永城新闻网也与大河商丘网成功链接，到目前为止，今年共投到网站上的资金达2万多元。
2、对突发事件的监控，处理工作。永城今年发生两起重大事件，一起是大汉雄风雕像事件，事情发生后，我们一边组织工作人员进行网上跟贴，一边到省委宣传部协调，争取在内的媒体不上报、不上网，并成功协调10多家网站对本事的报的删除工作，二起是洪辉事件的网络监控工作，事情发生后，市委宣传部成立了以常委部长为组长的监控领导小组，本次事件长达40天，工作人员24小时监控，及时发网上帖子12个，并成功在短时间内删除，事情过后，市委领导称这是一起很成功的监控工作，没有发生一起对外报道事件，值得总结经验。
3、永城新闻网与搜狐网对接进行网上直播了19、20届中国围棋名人战实况。今年永城市委宣传部成功举办两届中国围棋名人战总决赛，为了更好方便人们观看决赛，我们制作了围棋宣传专页，并和搜狐网协商，达成一致意见同意和永城新闻网一起同步直播两届中国围棋名人战总决赛实况，赛后好多网民发来贴子，称赞直播的成功，这也是县级网站和国际大网进行的一次成功的合作，为我们以后的工作打下了基础。工作计划XX年，信息坚持以宣传舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，切实加强宣传调研信息与舆情信息工作，为领导科学决策提供服务，为全市大局服务，为实现全市宣传思想工作目标发挥重要作用。
一、加强领导，加大信息调研工作力度
明年，中宣传舆情信息工作，要在质和量上下功夫。一要在现有的人员上把上报的信息的数量上去，做每月至少报300篇舆情信息，这们提高信息的采用率。地要在质量上下功气，今年我们要认真研究中宣部和采用信息和领导批示信息，认真研究各类信息的写法，快速适应中宣部的调整部署，做到每月要写一批有质量的信息，三是强与乡镇通讯员的沟通，找出一批笔杆硬的通讯员，纳入我们的舆情信息报送队伍，舆情信息采后给予适当的物质奖励。力争明年舆情信息工作在上新台阶，新突破。
调研信息工作去年是全市的先进单位，明年仍然在排全市前列，具体做法：一是，在总结去年取的成绩的同时，还在找出不足，调研在全市取得了一定的成绩，但是全省位次，还很落后，明年要百尺竿头，更进一步，争取拿出好的名次来，写出一批好的调研报告及工作信息，为服务领导决策、服务大局。二是积极深入基层大搞调查研究，紧密联系工作实际，找准务与群众利益的结合点、社会各方面的关注的兴奋点，深入解群众所思所想所盼，对在构建和谐社会过程中产生的思想问题和片面理解，列出专题组织调研，从理论上和实践的结合上作出有说服力的回答，析事明理、解疑释惑，为领导决策提供了有力的理论依据和实践依据。
二、加强网络管理，做好网络管理宣传工作
明年，要加强网络工作力度，为进步贯彻实省市进一步加强网络管理工作指示精神，结合我市实际，理出以下几点：一是宣传部是网络管理部门，做好网络管理工作是明年的重中之重。明年，我们将对全市互联网站进行登记造册，进行逐个审查，对违规建网和违坏分规建论坛的部门和个人，要按照互联网管理条例，给予相关的处理。二是建好永城新闻网是明年网络工作的要点，明年，我们将对永城新闻进行革新，不论在形式上还是内容是都要进行整改，真正打造我们永城真正的，有代表性永城新闻网，打造一个对外的有影响的网络宣传平台，为宣传永城、推介永城，扩大永城对外的知名度，做出应有的贡献。
第3篇：学校网络管理人员工作职责
学校网络管理人员工作职责
一、网管人员是校园网的管理者和维护者，保证系统的正常安全运行是网管人员的基本职责。负责本校网络设备、计算机硬、软件的维护和管理。
二、网管人员要认真学习和掌握网络基本知识和基本技能，熟悉和掌握校园网设备的性能和使用方法，保证网络正常运行，每月至少对学校的多媒体教学硬件及软件进行两次以上巡查。及时处理设备存在的问题。
三、对各班级电教员进行管理，做好教学耗材的领取登记工作。统记各科教师多媒体使用情况。
四、协助学校领导做好学校信息化教育管理工作，积极做好网络的安全及教师的使用培训工作，根据学校的实际情况，对网络的软硬件建设提出合理化建议。
五、做好系统资源的监控、应用资源及用户帐户的管理和规划工作，在保证系统正常运行的前提下，提高系统的使用效率。
六、严格操作规范，爱护网络设备，遵守机房管理规定，定期做好系统的维护和检查。发现故障及时修复，并分析原因，杜绝事故隐患。如发现有个人不能解决的问题应及量向上级领导汇报。
七、做好系统的安全防范工作，对网络设置的口令和密码做好保密工作，不得向无关人员泄露，对关键的数据和信息要定期做好备份工作，对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止。
第4篇：网络信息中心工作人员岗位职责
网站办主任职责：负责主持网站管理办公室日常工作；召开本部门工作例会，听取各岗位人员工作汇报，研究部署各项工作；组织本部门人员开展政治、业务学习；协调本部门各岗位工作和各方面关系；完成局领导交办的其他事宜。
综合管理岗职责：负责本部门公文处理、文件归档、公章管理和内勤事务；起草本部门综合管理制度、工作计划、工作总结以及其他各种综合性材料；负责编辑文章和采访报道；监控网站各栏目内容；开展目标管理考核和网站建设绩效评估；做好本部门工作例会和学习记录；协助主任督查管理相关岗位工作；完成本部门负责人交办的其他事宜。
信息发布岗职责：负责起草信息发布管理办法和信息发布员管理办法；按时发布和配合其他部门发布新闻快讯、工作动态；定期更新特别推荐、经验交流等栏目内容，统计并通报省局各部门和各市局信息发布和网站访问及应用情况信息；负责局长信箱、在线咨询等栏目反映问题的回复提示；完成本部门负责人交办的其他事宜。
网站建设岗职责：负责起草网站建设和发展规划；负责网站基本架构设计和建设方案实施；负责起草本系统网站建设绩效评估指标体系；负责网站技术和相关应用程序开发；开展网站建设、发展和应用情况调研，提出合理化管理建议；负责与信息中心相关岗位人员的工作协调；指导各地网站建设，完成本部门负责人交办的其他事宜。
系统维护岗职责：负责起草系统权限管理制度；负责系统权限设置和网络设备的配置，熟悉系统各种应用软件，做好网上业务系统的1 / 9 维护和管理工作；做好本系统网站技术知识和网站应用的培训管理工作；负责本部门问题解答；参与网站技术和相关应用程序开发；完成本部门负责人交办的其他事宜。
网页制作岗职责：负责省局内、外网网页设计、制作和网页美工，负责各栏目的设计和调整；负责税法库维护更新，参与网站技术和相关应用程序开发；协助网站建设岗人员指导各市局网站建设；完成本部门负责人交办的其他事宜。
安全管理岗职责：负责起草网站安全管理制度和应急预案；负责服务器维护和网络安全，负责每日数据备份；做好安全管理日志；负责本部门设备登记管理事务；参与网站技术和相关应用程序开发，协助网页制作岗进行网页设计；完成本部门负责人交办的其他事宜。
网络信息中心工作人员岗位职责
一、网络信息中心主任岗位职责
1、在学院和网络信息管理委员会的领导下，制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施校园网及本中心年度计划。
2、统筹学院网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立，并负责实施和监督执行。
3、制定网络信息中心日常工作计划，安排并管理网络信息中心的日常工作。
4、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术，管
2 / 9 理交换设备和服务器的密码，处理各种网络设备的突发故障。
5、沟通网络信息中心与上级之间、内部成员之间的关系。
6、拓展网络信息中心业务范围，发挥校园网的作用。
7、落实网络信息中心内部岗位责任制，为学院教学、科研创造良好的网络应用条件。 二、网络管理员岗位职责
1、协助网络信息中心主任制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施年度计划。
2、确定网络安全及资源共享策略。
3、全面规划校园网分配策略，负责校园网地址分配。
4、负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。
5、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。
6、负责网络帐号管理、资源分配、数据安全和系统安全。
7、参与网络值班，监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。
8、负责计算机系统备份和网络数据备份；负责计算机网络资料的整理和归档。
9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。
10、每年对学院计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
3 / 9 三、网络系统管理员岗位职责
1、负责校园网域名注册审核，根据校园网总体规划，对校内各使用单位合理分配域名。
2、负责、、教学、数据库等服务器的安装、配置和维护，解决校园网应用和管理中的关键技术。
3、负责教学资源库的开发和维护，协助相关部门开展网络教学工作，并提供技术支持。
4、协调管理和开发基于的大型数据库信息系统的应用及其它各种公共应用服务系统。
5、公共信息服务器的安全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运行。
6、日常备份主要信息资源，为数据安全提供保障。
7、学习网络新技术，优化和扩展校园网功能。
8、负责学院内各单位主机的托管。
9、推动学院网络知识的普及，提供院内各单位和个人的网络知识培训。
10、负责用户帐号的管理，提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。
四、网络信息管理员岗位职责
1、建设和统一管理校内分布式信息站点，指导各部门发布公共信息。
4 / 9
2、开发和建设公共服务信息管理系统，提供公共服务信息的发布、查询等功能。
3、提供接入单位主机托管及信息发布等服务。
4、负责学院和网络中心主页的素材收集、整理，网页的制作、改版、更新、发布。
5、对各部门信息员进行网页制作培训和技术指导。
6、负责用户的帐号、密码的管理维护。
7、对各部门的网页内容进行监督。 五、网络维护员岗位职责
1、协助网络管理员处理校园网主干线路和交换设备的故障。
2、接待并处理终端用户报告的网络通信故障。
3、维护学院办公、教学的网络通信畅通。
4、维护和管理网络通信故障处理系统，为用户提供多条报障途径。
5、为新开通网络线路连接的用户提供服务。
6、为终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装、调试提供服务。
六、机房管理员岗位职责
1、全面管理机房内的所有设备，认真做好“计算机故障维修记载”、“计算机设备登记”、“计算机软件登记”等；负责机房内所有设备的登记、保管、建立设备台帐和设备交接清单。
5 / 9 2、做好设备保养工作和监督使用工作，如有人为损害,负责追究当事人照价赔偿工作。
3、提前10分钟打机房门窗，协助授课教师做好上机的各项准备工作。
4、保管好自己所负责机房房门的钥匙，不能随意转接，丢失要声明。离开时要关闭各种机器设备和照明灯、空调等设备电源；要关闭并锁好机房门、窗。
5、严格遵守操作规程，不得允许学生私自开机、关机或搞与课程无关的操作，不得让学生乱调、乱试、私自拆卸微机，特别是不允许带入个人的软盘和光盘进行装机使用，如出现上述情况将追究管理人员责任。
6、编排指定学生在微机室上课的座位，不得允许学生擅自调换座位及机器设备。
7、机房使用期间，管理员不得远离，要积极协助授课教师辅导学生，搞好上机教学，随时处理设备故障，及时排除并与维护部或厂商联系解决问题。
8、微机室管理人员要管理好各种软、硬件设备，未经批准，不得善自外借。若私自将机房内设备带出，按偷窃处理。9、易燃易爆物品不准带入机房。机房及周边地区严禁烟火，不得明火作业。机房一律禁烟，凡不听劝告者，将其逐出机房。10、机房工作人员要掌握防火技能，定期检查消防设施是否
6 / 9 齐全。出现异常情况要立即报警，断电源，用灭火设备扑救。11、工作人员要将校外来访人员情况向主管部门及时报告并记录，要有礼貌的接待来访人员。非工作人员进入机房，要事先征得同意；未经同意一律不准触碰开关和设备,否则后果自负。
12、机房内不准大声喧哗。定期负责清扫机房卫生，保持整洁。
13、机房管理员负责机房的管理与维护，并负责建立工作日志。
七、资料管理员岗位职责
1、受理用户的开户与报修业务。
2、收集维护登记表、整理各类文件资料归档。 3、负责中心财产登记、上网费收取与帐目管理。4、负责中心机房内部、网络信息中心办公室环境卫生、定期检查各中心机房供电系统。八、工作要求
1、按时上班、下班，严格遵守网络信息中心规章制度。 2、密码、钥匙要求统一管理，不得泄露或随意给他人。3、当接到校园网用户网络维修、维护服务请求时，要做好记录，并根据《网络运行维护职责范围》，搞清是否属于维护维修范围，对不属于维护维修范围内的用户做好解释工作。4、对需要提供服务的用户，先进行远程或电话维护，分析故
7 / 9 障原因，提供解决办法，对远程或电话维护不能解决的问题，须在24小时内提供上门服务，如有特殊情况，须向用户解释清楚，并按承诺尽快解决问题。
5、在上门服务中，当时解决不了的问题，须向用户解释清楚，并及时向中心请求支援，尽快解决问题。
6、对用户提供上门服务时，要认真填写好《网络维护服务登记表》，带回中心交资料管理员归类存档。 7、对用户提供服务，要热情、耐心，工作细致。8、其它严格遵守《网络信息中心管理制度》。
8 / 9 精选网络信息中心工作人员岗位职责
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第5篇：网络信息中心工作人员岗位职责
网站办主任职责：负责主持网站管理办公室日常工作；召开本部门工作例会，听取各岗位人员工作汇报，研究部署各项工作；组织本部门人员开展政治、业务学习；协调本部门各岗位工作和各方面关系；完成局领导交办的其他事宜。
综合管理岗职责：负责本部门公文处理、文件归档、公章管理和内勤事务；起草本部门综合管理制度、工作计划、工作总结以及其他各种综合性材料；负责编辑文章和采访报道；监控网站各栏目内容；开展目标管理考核和网站建设绩效评估；做好本部门工作例会和学习记录；协助主任督查管理相关岗位工作；完成本部门负责人交办的其他事宜。
信息发布岗职责：负责起草信息发布管理办法和信息发布员管理办法；按时发布和配合其他部门发布新闻快讯、工作动态；定期更新特别推荐、经验交流等栏目内容，统计并通报省局各部门和各市局信息发布和网站访问及应用情况信息；负责局长信箱、在线咨询等栏目反映问题的回复提示；完成本部门负责人交办的其他事宜。
网站建设岗职责：负责起草网站建设和发展规划；负责网站基本架构设计和建设方案实施；负责起草本系统网站建设绩效评估指标体系；负责网站技术和相关应用程序开发；开展网站建设、发展和应用情况调研，提出合理化管理建议；负责与信息中心相关岗位人员的工作协调；指导各地网站建设，完成本部门负责人交办的其他事宜。
系统维护岗职责：负责起草系统权限管理制度；负责系统权限设置和网络设备的配置，熟悉系统各种应用软件，做好网上业务系统的维护和管理工作；做好本系统网站技术知识和网站应用的培训管理工作；负责本部门问题解答；参与网站技术和相关应用程序开发；完成本部门负责人交办的其他事宜。
网页制作岗职责：负责省局内、外网网页设计、制作和网页美工，负责各栏目的设计和调整；负责税法库维护更新，参与网站技术和相关应用程序开发；协助网站建设岗人员指导各市局网站建设；完成本部门负责人交办的其他事宜。
安全管理岗职责：负责起草网站安全管理制度和应急预案；负责服务器维护和网络安全，负责每日数据备份；做好安全管理日志；负责本部门设备登记管理事务；参与网站技术和相关应用程序开发，协助网页制作岗进行网页设计；完成本部门负责人交办的其他事宜。
网络信息中心工作人员岗位职责
一、网络信息中心主任岗位职责
1、在学院和网络信息管理委员会的领导下，制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施校园网及本中心年度计划。
2、统筹学院网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立，并负责实施和监督执行。
3、制定网络信息中心日常工作计划，安排并管理网络信息中心的日常工作。
4、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术，管理交换设备和服务器的密码，处理各种网络设备的突发故障。
5、沟通网络信息中心与上级之间、内部成员之间的关系。
6、拓展网络信息中心业务范围，发挥校园网的作用。
7、落实网络信息中心内部岗位责任制，为学院教学、科研创造良好的网络应用条件。
二、网络管理员岗位职责
1、协助网络信息中心主任制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施年度计划。
2、确定网络安全及资源共享策略。
3、全面规划校园网IP分配策略，负责校园网IP地址分配。
4、负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。
5、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。
6、负责网络帐号管理、资源分配、数据安全和系统安全。
7、参与网络值班，监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。
8、负责计算机系统备份和网络数据备份；负责计算机网络资料的整理和归档。
9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。
10、每年对学院计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
三、网络系统管理员岗位职责
1、负责校园网域名注册审核，根据校园网总体规划，对校内各使用单位合理分配域名。
2、负责DNS、WEB、FTP、教学、数据库等服务器的安装、配置和维护，解决校园网应用和管理中的关键技术。
3、负责教学资源库的开发和维护，协助相关部门开展网络教学工作，并提供技术支持。
4、协调管理和开发基于Web的大型数据库信息系统的应用及其它各种公共应用服务系统。
5、公共信息服务器的安全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运行。
6、日常备份主要信息资源，为数据安全提供保障。
7、学习网络新技术，优化和扩展校园网功能。
8、负责学院内各单位主机的托管。
9、推动学院网络知识的普及，提供院内各单位和个人的网络知识培训。
10、负责用户帐号的管理，提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。
四、网络信息管理员岗位职责
1、建设和统一管理校内分布式Web信息站点，指导各部门发布公共信息。
2、开发和建设公共服务信息管理系统，提供公共服务信息的发布、查询等功能。
3、提供接入单位主机托管及信息发布等服务。
4、负责学院和网络中心主页的素材收集、整理，网页的制作、改版、更新、发布。
5、对各部门信息员进行网页制作培训和技术指导。
6、负责FTP用户的帐号、密码的管理维护。
7、对各部门的网页内容进行监督。
五、网络维护员岗位职责
1、协助网络管理员处理校园网主干线路和交换设备的故障。
2、接待并处理终端用户报告的网络通信故障。
3、维护学院办公、教学的网络通信畅通。
4、维护和管理网络通信故障处理系统，为用户提供多条报障途径。
5、为新开通网络线路连接的用户提供服务。
6、为终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装、调试提供服务。
六、机房管理员岗位职责
1、全面管理机房内的所有设备，认真做好“计算机故障维修记载”、“计算机设备登记”、“计算机软件登记”等；负责机房内所有设备的登记、保管、建立设备台帐和设备交接清单。
2、做好设备保养工作和监督使用工作，如有人为损害,负责追究当事人照价赔偿工作。
3、提前10分钟打机房门窗，协助授课教师做好上机的各项准备工作。
4、保管好自己所负责机房房门的钥匙，不能随意转接，丢失要声明。离开时要关闭各种机器设备和照明灯、空调等设备电源；要关闭并锁好机房门、窗。
5、严格遵守操作规程，不得允许学生私自开机、关机或搞与课程无关的操作，不得让学生乱调、乱试、私自拆卸微机，特别是不允许带入个人的软盘和光盘进行装机使用，如出现上述情况将追究管理人员责任。
6、编排指定学生在微机室上课的座位，不得允许学生擅自调换座位及机器设备。
7、机房使用期间，管理员不得远离，要积极协助授课教师辅导学生，搞好上机教学，随时处理设备故障，及时排除并与维护部或厂商联系解决问题。
8、微机室管理人员要管理好各种软、硬件设备，未经批准，不得善自外借。若私自将机房内设备带出，按偷窃处理。
9、易燃易爆物品不准带入机房。机房及周边地区严禁烟火，不得明火作业。机房一律禁烟，凡不听劝告者，将其逐出机房。
10、机房工作人员要掌握防火技能，定期检查消防设施是否齐全。出现异常情况要立即报警，断电源，用灭火设备扑救。
11、工作人员要将校外来访人员情况向主管部门及时报告并记录，要有礼貌的接待来访人员。非工作人员进入机房，要事先征得同意；未经同意一律不准触碰开关和设备,否则后果自负。
12、机房内不准大声喧哗。定期负责清扫机房卫生，保持整洁。
13、机房管理员负责机房的管理与维护，并负责建立工作日志。
七、资料管理员岗位职责
1、受理用户的开户与报修业务。
2、收集维护登记表、整理各类文件资料归档。
3、负责中心财产登记、上网费收取与帐目管理。
4、负责中心机房内部、网络信息中心办公室环境卫生、定期检查各中心机房供电系统。
八、工作要求
1、按时上班、下班，严格遵守网络信息中心规章制度。
2、密码、钥匙要求统一管理，不得泄露或随意给他人。
3、当接到校园网用户网络维修、维护服务请求时，要做好记录，并根据《网络运行维护职责范围》，搞清是否属于维护维修范围，对不属于维护维修范围内的用户做好解释工作。
4、对需要提供服务的用户，先进行远程或电话维护，分析故障原因，提供解决办法，对远程或电话维护不能解决的问题，须在24小时内提供上门服务，如有特殊情况，须向用户解释清楚，并按承诺尽快解决问题。
5、在上门服务中，当时解决不了的问题，须向用户解释清楚，并及时向中心请求支援，尽快解决问题。
6、对用户提供上门服务时，要认真填写好《网络维护服务登记表》，带回中心交资料管理员归类存档。
7、对用户提供服务，要热情、耐心，工作细致。
8、其它严格遵守《网络信息中心管理制度》。
第6篇：网络工作人员工作总结
我自2007年5月11日入职至今已经八个多月，在这八个多月中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作，其三，公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下：
5月份购进整机台式机两台，分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用；
8月份樊总购进IBM笔记本三台，一台自用，另外两台送礼；
8月份购买WEB服务器一台，用于公司网站邮件服务器用；
10月份购买联想台式机三台，用于全国各地巡展专用；
11月份购进组装台式机一台，给海外部新入职员工宋策用；
12月份购进IBM笔记本三台，两台用于海外部国外展会，另外一台给上海杨忠。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office办公软件的使用等。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是7月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，北京分公司搬过来后，20多台机器介入公司网络系统，由于没有及时防范，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
（四）、腾讯通软件的维护
公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司腾讯通用户达到190位。目前，由于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，服务器符合量也相对较重，建议采用专用的服务器进行工作。此外，对于公司腾讯通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的QQ由人事部及时通知我进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。
二、《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作
工作内容：《精彩运源》刊物是公司的一份内部刊物，主要介绍公司业务及产品方面的相关资料，有公司员工进行撰稿，由杂志编辑部进行组稿，编辑及出刊工作，刊物属双月刊性质，主要发给分公司及运源的新老客户。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
我入职公司以来，负责了公司本刊物的出刊工作，8个月以来，共出刊4期，分别是6月份刊（总第43期）、8月份刊（总第44期）、10月份刊（总第45期）和05年1月份刊（总第46期）。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿，编辑部都给予每位撰稿人一份价值为20元的礼品作为奖励，另外在新年晚会上，编辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动，对中奖者人员给予200元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作，争取把刊物做得更加成功。
不过，目前刊物投稿人员数量仍然有限，在以后的期刊中，应该积极发挥分公司的潜力，让分公司及部分客户也参与进来，把面做的更广，力争明年把《精彩运源》杂志办得更上一个档次。
三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作
工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护，并有效控制垃圾邮件等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、公司网站方面的建设情况，5月份入职以来开始着手建设公司网站，包括中英文网站，其中中文网站：调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍，公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。
英文网站：英文网站全部重新进行开发制作，包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等，整个网站现仍处于不断完善当中。
（二）、邮件系统
公司邮件系统8月份以前是租用263网络集团的，考虑到费用问题和空间问题，根据需要，我们公司在网通托管了一台超微服务器，并在自己的服务器上做了邮件系统，迄今为止，该系统稳定运行，邮箱的使用空间由原来的6M空间扩容到10M。同时，公司网站和佳艺、迈拓利网站都移到服务器上面，保证了网站的快速稳定的访问质量。
目前邮箱方面还存在少许问题，例如，由于采用的是自己的程序，公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平，目前正在编写程序及采取部分措施，尽量减少垃圾邮件的侵扰。
从整体上来看，后期的每年主机托管费用为5500元/年，较前期的2007元/年，每年节约了约6500元，而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础，例如对公司今后的FTP、BBS的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。
2007年度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的采购和调配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，对机器配置的采购也进行了一定的控制，财务出台了具体的资产管理制度，从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，明年工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下半年工作重点可从两方面进行：
1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息，在本年度，可以适当加强公司对外的宣传工作，包括网站的推广，使公司中英文网站在各大搜索网站中能够搜到，并处于较好位置，主要包括google、百度、通用网址等。另外，我们可以借助一些影响力大、功能全的商业性电子网站进行公司及产品宣传，例如可以加入阿里巴巴的会员服务，在阿里巴巴网站推广我们的产品和公司。
2、开发维护好自己的网站，我们公司现在有网站四个，总公司的网站和艺美佳耗材的网站现都已经完成，主要是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面的资料和产品信息。让更多的客户到网站上来方便的查找所需的各种资料。同时使自己的产品得到进一步的宣传和推广，从而吸引更多的消费客户，增加公司的商业机会。
3、下一步需要继续开发的网站有公司英文网站，随着海外市场的进一步扩大，制作一个新的英文网站迫在眉睫，这样更有利于海外市场的开拓。本项工作将在年初完成。
4、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、腾讯通BQQ的维护以及后期的拓展工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
5、《精彩运源》杂志的出刊工作，精彩运源是公司对外宣传的一份重要的杂志，在以后的编辑出刊中，争取从版式、内容等多方面进行不断的改进，积极动员更多的员工参与和关注这份杂志，同时在本年度我们也会推出一些新的栏目，相信在新的一年里，我们会把这份杂志办得更精彩，更成熟。
以上是我在信息网络主管岗位上2007年度工作总结及2007年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持
