第1篇：投资开发部员工工作总结
2011年工作总结
在繁忙、紧张而充实的工作之中，2011年即将过去。回顾这近一年的工作、学习的历程，作为广运公司一名普通员工，我深深感受到了公司蓬勃发展的激情，感受到公司的日益壮大，充满着希望与力量。
作为投资开发部的普通员工，2011年，在公司领导、部门领导以及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司及部门职责的要求，较好的完成了自身的本职工作，现将2011年的工作总结如下：
一、工作态度
热衷于本职工作，严以律己，遵守各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责，并不断加强业务学习。
二、取得的成绩
（一）项目报建工作方面
1、主要为完成8#楼一户一表报装、8#楼广电有线、电话、宽带的接入、8#楼噪声复核、协助施工方办理8#楼排水许可证、8#楼一户一表代扣代缴手续办理、跟踪完成8#楼消防验收等相关报建工作。
2、二期7#楼的相关报建审批工作。主要为完成7#楼一户一表报装工程；7#楼广电网络电缆、树木移植迁移、路灯、广电网络、联通等线路的迁移； 7#楼招投标方式的确定工作；7#楼临时施工围墙手续办理工作；7#楼质监、安监手续办理； 7#楼建设工程安全施工措施备案；7#楼拆迁成本、监控房源、监控资金数额证明；市规划局办理7#楼用地分割及主要经济技术指标确定；市国土局进行公示；7#楼建设工程规划许可证办理；7#楼建设工程施工许可证办理；二期
7、8#楼外立面设计修改等相关报建工作。
3、其他工作。主要为办理项目立项批文延期、回迁房一户一表更名过户手续、人民防空工程建设许可证补办等工作。
（二）会议材料准备工作方面
1、配合集团的会议资料申报工作。2011年根据集团的会议要求，及时准确的上报会议所需的PPT演示文档材料，共计上报会议材料42份。
2、配合总经理办公室协助完成2010年股东大会暨董事会二届二次会议的筹备、组织及实施工作。
3、每月完成各部门月工作总结及半月工作总结的材料收集、整理、汇编工作，并报公司领导审批。
（三）其他工作方面
1、配合总经理办公室做好2010年总结暨表彰大会的筹备、组织及实施工作。
2、配合总经理办公室做好2011年春游活动的筹备。组织及实施工作。
3、配合公司做好接待工作，2011年工作配合完成接待工作6次。
三、存在的问题与不足
2011的工作，取得了一些成绩，也存在着一些不足之处，主要表现在：
（一）理论知识仍需继续加强学习，以指导实践工作。
（二）具体工作尚未做到细心、细致，工作协调不是十分到位。2012年，应着重加强上述不足之处的学习与提高，应努力做到：
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习项目报建、开发等相关知识，加强对同行业发展的了解、学习；
2、加强部门团队协作，同心协力，勤奋工作；
3、严格遵守公司规章制度，维护公司利益，发挥主观能动性；
4、细心细致的做好各项工作，为公司发展贡献力量。
投资开发部
二○一一年十二月十六日
第2篇：投资工作总结
2010年集团公司投资部工作总结及计划
投资部作为集团公司一个重要的部门在2010年迈出了的重要的步伐。2010年末投资部作为独立部门开始正式运行，作为集团公司的新建部门，投资部在部门制度完善、证券投资、项目投资、融资等方面做了大量的工作，并取得一定的成绩。现将2010年工作总结如下： 1.制度完善工作。投资部作为集团公司新设立的部门，各项规章制度都严重短缺，各项工作无章可循，在这种情况下，投资部在公司领导的指导下组织编写了《集团公司战略转型规划》、《集团公司投资规划》、《集团公司投资部业务规划方案》、《关于设立投资审批委员会方案》、《资金统筹统调实施细则》、《证券投资试行方案》、《集团公司风险投资筛选条件及审批流程》、《成立基金公司运作方案》等一系列投资部的各项规章制度草案，为集团公司投资部2011年更好的开展工作提供了方便，提供了保证。
2、证券投资工作
证券投资工作在《证券投资试行方案》批准后开始运作，投资部先后出具了十几份个股分析报告，初步形成了投资部证券投资股票池。先后投资了农业银行、光大银行、中南传媒、先河环保等股票，年均占用资金20.3万元，截止2010年12月31日实现利润5.1万元，年利润率达26%。证券投资的正式开展也标志着集团公司的战略转型拉开了序幕。
3、项目投资
投资部在2010年在制定风险投资制度的同时，不断通过各方渠道寻找风险投资项目，实现了“三个一”目标。即投资一个项目——运城机场项目、储备一个项目——3g手机无线监控项目、联系一批项目——包括机动车检测项目、城市景观灯节能项目、太原能直通管项目等一批新型的高科技项目。同时投资部与太原市高科技中小企业创业中心初步达成了项目推荐协议，从而为投资部寻找高科技项目提供了保证。4.融资工作
投资部在2010年在完善集团内容资金流动机制的同时，不断开拓外界融资渠道，并实现了阶段性的目标。投资部借助运城机场项目与洪范基金签订了战略资金合作协议、同时与吉林信托、工行私人银行部、西北信托、山西信托、浙江宝业、北京民生银行等多家金融机构建立了合作意向，并成功进行了融资。融资工作取得阶段性的成果为集团公司的快速发展提供了资金保障。
5、其他工作
（1）组织对拟投资项目进行调研、论证，评估企业或项目的市场价值，提出投资企业或项目的可行性报告。对已立项的多个投资项目，投资部利用各种渠道进行了广泛收集企业资料、了解产业政策，组织人员进行财务、法律的尽职调查，全面评估企业的投资价值和投资风险。
（2）投资企业或项目的投资方案设计，包括投融资方式、投融
资规模、投融资结构及相关成本和风险的预测等。（3）配合资产部对集团公司投资形成的资产进行出售和租赁。
（4）完成集团公司领导交办的其它工作。包括集团领导安排的产业调研工作，相关投资报告的撰写等。2011年，投资部的基本思路是：开拓创新、锐意进取。我们将在今年的工作基础上，重点做好以下工作：
1.继续寻找合适的投资项目； 2.对立项的投资项目撰写投资分析报告； 3.对决定投资的股票进行详细分析； 4.对签订了投资协议的股权并购项目，实施并购和交割； 5.对已投资的企业进行资产管理； 6.选择适合集团特点的短期投资产品；
7、继续完善投资部各项规章制度
投资部
二0一一年一月十日篇二：投资公司工作总结(定稿)河北渤海投资有限公司
2011年工作总结暨2012年工作谋划
（2011年12月9日）2011年以来，在沧州市委、市政府和渤海新区党工委、管委会的正确领导和各职能部门支持下，公司各项工作取得了跨越式发展，企业综合实力明显增强，融资工作取得新突破，基础设施建设取得新进展，现代企业制度建设进一步完善。现将2011年主要工作及2012年工作谋划，汇报如下：
一、2011年主要工作
（一）综合经济实力迈上新台阶。做大做强渤海投资公司是沧州市委、市政府和渤海新区党工委、管委会的战略决策，预计到年底，公司总资产将达到180亿元，较2008年底总资产14.77亿元增长12.2倍，较2010年底增长28.4%；所有者权益达到44亿元，资产负债率较2010年底75.55%，降低5.4个百分点。办理海域使用权7350亩。相关所属企业已实现销售收入，企业的造血机能已初步形成。
（二）融资工作取得新突破。渤海投资公司作为渤海新区建设的投融资平台，主营业务涉及沧州渤海新区港口建设的重大产业结构调整和土地、能源、交通等需要政府控制的投融资项目。融资工作是第一位的，至2011年底，预计累计获得银行贷款合同金额117.99亿元，到位107.99亿元，贷款余额88.68亿元，其中：回购综合大港航道和防波堤等
基础设施的银团贷款36亿元。目前，又与民生银行达成100亿元授信战略合作意向。积极尝试基金、bt和债券等模式融资，其中：bt引资6.2亿元；发行企业债券10亿元，5月25日资金到位，从而成为2011年沧州市第一家、河北省第三家成功发行企业债券的企业。成功发行本期债券，将进一步优化公司财务结构，降低财务费用，创新公司融资模式，拓宽公司的融资渠道，使公司在资本市场运作方面迈出了重要一步，渤海投资公司投融资平台作用进一步凸显。
（三）基础设施建设取得新进展。渤海投资公司紧紧围绕和服务新区建设的大局，全力推进承担的各项基础设施工程建设。在市政府和新区管委会统一安排下，2011年承担了7大类22个子项的重点项目和重点工作，至目前，黄骅新城“三横两纵”快车道、慢车道及管线工程已完成竣工验收；明珠大桥主体完工；路灯照明完成70%；航运服务中心外装修及内部强弱电、空调及消防年底前基本完成；集中供热二期工程于11月13日完成并顺利供暖；迎宾馆会议接待中心三期主体工程完成80%；港城污水处理厂12月中下旬达到通水调试条件；圣捷污水处理厂升级改造已完成工艺流程试运行；达力普110kv输变电线路施工道路基塔工程、化工管廊一期工程以及装备经二路1700米全部完成；邯黄铁路路基填方施工队伍已进场施工；在2010年吹填造陆面积11858亩、用地填土129万方基础上，2011年克服了协调难度大等
因素，完成嘉吉粮油填方、渤海新区核心功能区部分地块土地整理二期工程、综合港区后方吹填项目东围堤工程填方和吹填700万方，面积为3100亩，累计完成基础设施投资13亿元，打造了良好招商引资环境，有利的促进了渤海新区经济社会发展，取得了较好的社会效益。
（四）经营领域不断拓展。近几年，渤海投资公司利用自己独特的渤海新区投融资平台地位，先后组建了17家全资、控股和参股公司。今年，和美国嘉吉合作建设大豆油项目取得积极进展。目前，渤海投资公司经营领域涉及文化产业、土地整理及吹填造陆、船舶燃料供应、弱电建设与经营、绿化、房地产开发、综合港务、物流、燃气及人力资源开发等方面，为公司长远发展打下了坚实基础。
（五）企业经济效益初显。渤海投资公司在注重社会效益的同时，非常重视所属企业经济效益的不断提高，利用自身优势，促使他们不断拓展市场，挖掘利润增长点，具有造血功能。2011年是相关所属公司真正经营发展的起始年，按照沧州市国资委制定的监督考核管理办法内容，从年初开始就将经营指标落实到了各下属公司，严格预算和计划管理工作，充分调动下属公司的积极性。海丰公司至11月底预计完成主营业务收入3.16亿元；域通公司全年预计实现经营收入48.5万元；华海市政公司化工管廊项目已投入运营；锦辉绿化公司全年预计实现经营收入60万元。对于圣捷污
水公司，加大力度清理欠缴污水处理费，同时积极推进委托运营工作，实现达标排放。对于集中供热公司，协调相关部门出台明确收费标准，做到应收尽收。对于参股公司，严格按照现代企业制度和《公司章程》要求，参与经营活动，渤海港务公司2011年货物吞吐量已突破1000万吨，沧州中油燃气完成了主输气管道建设（马黄输气管线）及与新区城市燃气公司的整合工作，具有巨大潜在经济效益。
（六）制度建设不断完善。在2010年制订和修订各项管理制度基础上，2011年根据实际又进行了部分调整，同时出台了公文管理、值班加班、安全生产督导、合同管理以及人力资源管理方面制度，促进了公司管理水平的不断提升。同时，按照市委市政府和渤海新区管委会工作安排，明确了公司班子成员分工，管理职责、权限和职能，做到了工作制度化、科学化、规范化，工作效率、效能显著提高。
（七）企业文化和廉政工作。良好的企业文化对于企业发展所起到的推动作用已被经验证明。渤海投资公司形成了以企业精神为核心理念和以管理方式、用人机制、行为准则为外在形式的企业文化。“创新、务实、廉洁、高效”企业精神，具体的管理方式、用人机制、行为准则都以制度的方式固定下来，有效的引导了企业管理者和员工行为，全公司上下呈现出了“想干事、会干事、干成事、马上干”风貌，有效的促进了公司各项事业的发展。廉政工作也是企业文化建设的重要组成部分，也是保障公司各项工作顺利开展的基础。一是公司制定了廉政责任制，公开明确了工程招投标、工程管理、资金支付、竣工验收和审计等各环节人员的责任和职责。二是利用各种机会反复贯彻廉洁重要性，从一言一行、小事小节做起，防微杜渐、警钟长鸣。三是建立了中层干部轮岗制，同时定期向全体干部员工述职。四是重大项目要求纪检监察机关参与，形成惩防工作协调配合机制。2011年5月初，公司所有中层干部集中学习了河北省交通厅在工程建设领域“十大公开”经典做法，明确将所有环节都进行公开、公示，建设阳光工程。
二、2012年工作谋划
（一）工作指导思想。在沧州市委、市政府和渤海新区党工委、管委会的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住省第八次党代会“举全省之力打造曹妃甸新区和渤海新区两大增长极”和国务院批准《河北沿海发展规划》重大战略机遇，做大做强渤海投资公司，进一步拓展融资渠道、转变融资方式、扩大融资规模；完成承担的基础设施建设；加强内部管理，完善招投标程序；转变投资经营思路，形成持续经营新模式；坚持以人为本，努力提高员工生活品质，为渤海新区又好又快发展贡献力量。
（二）主要工作目标篇三：投资公司工作总结 2013年年终工作总结--时间一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过和同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
从8月23日到公司工作已有近五个月的时间，从外围业务员到坐班，从无工资到每月四千左右的工资，感谢公司给予的机会和信任，在这五个月的工作中，也遇到了很多的问题，对于公司的发展，以及公司对员工的那种亲切感让我非常的感动，在投资这个行业，目前竞争力是非常的大的，从另外一个角度上来说，资阳这么多投资公司，各个公司的发展方向，目的都不一样，且国家的政策也不太明确，说白了每个公司都在摸索中发展。对于我公司的发展方向，和长远的规化，我个人是非常认同，并且有愿意积极参与到公司的发展中去。就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结： 1，能够积极参与到公司的投资理财推广中去，公司门店所
有的员工都非常的积极。但是关于这个方面由于门店的开张，我们门店的客户群体大多来源于亲戚和朋友，这
对公司长远发展并不是很理想的，我个人认为我们应该
面向大众的客户，因为亲戚朋友毕竟是有限的，其实这
五个月我的下家发展并没有自己的朋友，作为我们这个
年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么，所以我的对象应该是中老年的人群，我的母亲是我的第一个下
家，由他的发展而产生了我们小区接近有十位的客户，当然这十位客户如果处理的好的话也许会变成百位，当
然这也是我做得很差的一方面，并没有用心去维护这个
客户群体。各方面的原因吧，其实工作没有借口，做得
不好就是做得不好，在来年的工作中我自己调整和改正。2，就是在门店中，我们的管理模式，以及提成方式。在门
店里大家配合的其实都不错，而且处得也很好，要知道
一个好的团队必须齐心合力，相互协作，相互帮助。且
做到公平，公开，公正。当然也需要有人起带头作用，效果更好。提成方式这块，坦率说，公司对员工的提成也是相当不错的，但是在竞争力巨大的现实社会，提成也实实在在的成为原动力，又要考虑团队协作，也要考
虑一分耕耘，一分收获，作为一为员工，我只能按照公
司所定的制度去遵守。
3，最后就是公司的业务方面，目前来投资的客户，3个月的居多，当然作为员工来说，不管有没有提成，我们首
先想到的应该是给公司创造利益。可是，我们的提成制
度在3个月，和6个月之间又产生了一些矛盾，我个人
认为这并不是提成多少的问题，如果6个月没得累计，3 个月也应该没有累计，既然6个月有累计，在目前大行
大市之下，3个月也应该有一个合理的规定。申明，我个人并不为此的提成有什么意见，只是感觉从制度上来
说有一点些许的矛盾。当然公司如何定，我完全遵守公
司的规定。在这里，我只是介意一点，希望公司能考虑。
在我们门店看来，60万是我们的基数，也是公司门店的成本，但完成这个基数后，多于的投资，不论3个月和 6个月还有一年，应该是资金越多越好，当多出的资金
形成一个循环，其实无所谓3个月，6个月，那怕是一 个月都没有什么影响。然后，公司可以加大广告的投入，我们公司对客户维护这块非常好，但是在广告投入这方
面个人认为可以加大，且我们的门店以及公司 的员工可
能在广告推广这方面做不到很好，这是多方面的原因，个人认为做不好等于不足，还不如外面请专门的人发放，成本是高了点，效果肯定有，我们公司的目前外来客户
量是很少，这块不跟上，对公司未来的发展壮大，我个
人认为哈有一定的影响。
以上我我自己在工作中的一些想法，和总结，有写得不对的地方，敬请公司领导理解，原谅，并纠正。在工作的这些日子里，我个人也有很多的不足，主要表现在以下几个方面： 1.个人琐事太多，不能全身心的投入到工作中去，有待来年
自己的改正。
2.上班工作时间，不能有效的利用，除了完成本质工作，没
有新的提议和偿式。
3.个人还有待于加强投资理财方面的学习，和总结。平时多
在其他投资了解他们的产品，还有银行也有一些相关的理
财经验的产品，以及当今的多种投资理财模式，向业内大
哥学习，模仿他们的成功经验。
俗话说磨刀不误砍柴工，经过2013年的沉淀与洗礼，我们相信在公司领导正确领导下，在同事们齐心协力之下，我们公司一定能够跨越式的发展。
谢谢！
谢刚
2014-1-9篇四：投资发展部个人工作总结
个人工作总结
本人2009年7月进入***分公司工作，在单位领导和同事们的培养指导下，现已取得中央广播电视大学物流管理专业本科学历，获得中级政工师、初级经济师、初级安全主任职称以及全国统考的《统计从业资格证书》和《危险品装箱员资格证书》。2015年6月1日，有幸被各级领导推荐到集团公司投资发展部协助工作，至今已三个多月，现将这段时间有关情况总结汇报如下：
一、虚心请教，尽快掌握部门工作职责
自到投资发展部协助工作以来，我尽最短时间适应工作节奏，了解公司整体组织架构和日常工作的流程，团结同事，遵守纪律。投资发展部主要是负责编制公司远、近期投资发展规划和工程项目前期投资管理的职能部门，为企业持续健康发展“把脉”，因此对岗位及个人综合素质和业务技能都有较高要求。刚开始的工作中，我一边通过具体工作不断总结，一边虚心向部门领导和同事请教，做好详细的工作记录，还利用业务时间查阅投资管理、会计学、统计学等相关资料，弥补和完善理论知识，现已基本掌握部门职责和日常工作流程。
二、积极主动，脚踏实地，尽力协助部门开展工作
作为青年员工，我始终要求自己积极主动做好工作，况且霞海港被市政府关停以后，能够重新找到一个新的“起跑点”，倍感珍惜。近三个多月以来，主要协助部门开展了以下工作：
1、如期完成湛航集团“十三五”规划编制工作。一份五年规
划，书写集团公司未来发展的方向和目标，很大程度上会影响到公司的投资策略和员工队伍的士气，深感责任重大。况且，2009年7月进入****工作至今，对集团公司深层次业务及经营情况知之甚少，要在短时间内完成“十三五”规划，感觉是不可完成的任务。值得庆幸的是，在部门领导的带领和指导下，有机会对集团公司领导及所有部室和基层各单位进行了座谈和请教，使我在最短的时间内更深入掌握集团公司的各业务板块相关情况，这不仅为完成“十三五”规划提供保障，更为我做好岗位工作奠定牢固基层。8月底，“十三五”规划经过反复修改、研讨，最终得到集团公司董事会的充分认可，同意上报***集团。回顾该项工作，我深感荣幸，借此平台得到了锻炼和提升，让我在最短的时间内获取非常大的信息量，也和各职能部门及基层单位有了更深入的沟通和了解。
2、顺利完成*****办证事宜。*******办证事关***搬迁重建后续工作的有序开展，也是集团公司领导重点指示办理的工作，该工作前期事项我没有参与，整体情况并不熟悉，整体而言，压力不小。在部门领导指导下，我对市国土资源管理局、规划局的相关科室进行了针对性的请教并记录好相关要求，再起草相关请示报告和整理资料，并且在正式报送文件材料之前，先与办事窗口人员进行初步沟通和审核，争取正式报送能够一次性通过，提高工作效率，最终于8月初顺利拿到相关土地证，为****及相关后续工作争取了时间。通过该工作，让我初步了解本部门对外政
府职能部门的相关工作，便于日后做好日常工作。
3、*****办证事宜。由于历史原因，*****的部分地块至今还未确权办证，根据集团公司领导的工作部署，必须在近期内完成该工作，为日后的经营管理和维护公司利益提供保障。部门领导亲自带队到*******督办该工作，现已基本完成了需确权办证地块的相关资料整理，并已报送****国土资源管理局办理，根据反馈信息，所提供资料不齐全，因此被要求退回资料，该工作还有待进一步的持续跟进和解决。
4、较好完成******码头开展前期工作行业意见征求工作。****码头筹建工作处于一个全新的开端，为了尽快熟悉工程项目的投资管理工作，我主动向部门领导提出，尽可能让我跟踪该项目的工作，也得到了部门领导的大力支持。该项目近期来主要做如下工作：一是按照设计院工可编制要求提供相关资料；二是向市国土局等十个职能部门提交开展前期工作行业意见征求请示文件，也及时得到了相关部门的批复，特别市水利局联合***区水利局相关领导亲自带队到现场进行察看并指导项目下一步涉及水利管理的相关工作；三是与****地质工程勘察院签订该项目岩土勘察（工可阶段）、测量工程合同，委托对方钻孔测量，为编制工可提供数据；四是对该项目上报文件、批复文件、费用等进行资料汇编。
5、及时起草各基层单位零星工程项目的批复等日常办公文件。投资发展部涉及集团内部、各基层单位或者对外政府部门的日常公文较多，并且****项目、****项目等重大项目涉及工作量非常大，我主动为部门领导分担文件起草或者文印报送相关工作，加强团队合作，提高部门工作效率，三个月来，共起草文件约50份。另外，还积极协助完成****规章制度修改意见整理汇报、节能环保周总结、零星工程验收及每月按时向市发展和改革局报送在建项目统计表等具体工作。
三、个人不足与下一步工作计划
在投资发展部协助工作这三个多月以来，在部门领导的大力支持和同事的帮助下，基本上都能做到按时完成各项工作任务，但是还主要存在投资管理、统计分析等业务知识和技能欠缺等问题，在接下来的工作中我将做好如下：
1、加强投资管理、统计分析等理论知识的学习，提高自身业务技能，更好地发挥岗位作用。
2、工作中更注重细节，认真把关文件起草及相关数据的统计分析，提高工作的准确性。
3、做好日常工作经验的小结，提高工作效率，争取在熟练的基础上有所创新和突破。以上就是个人近段时间以来的工作总结，如有不妥之处，请领导批评指正。
汇报人：篇五：投资管理部2013年工作总结
投资管理部2013年工作总结
投资管理部自2013年4月成立以来，克服项目多、人员少以及专业力量较弱等困难，紧紧围绕集团公司确定的工作重点，在集团领导班子的亲自带领下，凝聚共识，齐心协力，开创了投资管理工作的新局面。
按计划有序推进重点项目建设。发挥专业优势，及时审核项目单位请示报告，提出意见提交集团领导审批；从严控制工程造价，杜绝概算范围外支出和超概算支出；主动服务项目单位，确保了山东物流园、南宫产业化基地以及新疆技改等各重点项目按计划有序推进。认真研究论证投资项目可行性。负责保税区内纺纱生产线等项目论证工作，在编制可行性研究报告、确定项目建设方案、调查土地价格及测算项目收益等方面做了大量工作，为集团公司决策提供参考。多渠道争取项目扶持资金。积极与有关部门部门协调、争取，实现了集团公司在农业综合开发资金申报上零的突破；克服申报准备时间短、扶持政策变化大及申报资料要求严等困难，创造性地完成了河南物流园公共信息平台项目中央经贸领域扶持资金的申报。规范各类财政性资金的使用管理。参与“新网工程专项资金”整改工作，将此作为下半年重点工作核心，在实地整改和完善项目建设程序等方面发挥了重要作用；认真研究“棉花专项资金”有关规定，明确可用专项资金支出的范围，确保资金使用合法合规。
展望2014年，部门全体同事将继续保持强烈的事业心和责任心，以踏石留印、抓铁有痕的劲头强化执行力，以科学的方法指导工作实践，实施精细化管理，推动集团公司投资管理工作再上新台阶。
第3篇：微信工作总结
微信工作总结
篇1：微信公众号运营总结微信公众平台运营总结
微信公众账号运营总结
一、什么是微信公众账号
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号
特点：
1.代表着个人的信赖官方品牌
2.信息快播传播窗口
3.一对多微友互动平台
4.强关系高粘度的一个建设工具
5.目标客服户消费行动的数据分析
二、如何增加微信粉丝
1、加入微信聚
微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率！好奇心会为你带来很多粉丝.2、各大社区处处留情
QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行……
3、微信互推
微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号！粉丝上千后，组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名：环球雅思南京分校
4、以微博带微信
利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。
当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
5、无活动不营销
活动是吸引粉丝最快速的一种方式。
三、微信的内容与消息推送
公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。
微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动，节假日活动祝福，篇2：微信公众号运营个人小结
一、什么是微信公众账号
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号
特点：
1.代表着个人的信赖官方品牌
2.信息快播传播窗口
3.一对多微友互动平台
4.强关系高粘度的一个建设工具
5.目标客服户消费行动的数据分析
二、如何增加微信粉丝
1、加入微信聚
微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率！好奇心会为你带来很多粉丝.2、各大社区处处留情
QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行??
3、微信互推
微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号！粉丝上千后，组队互推?最强的涨粉丝的技巧?具体实战看我们的微信名：环球雅思南京分校
4、以微博带微信
利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
5、无活动不营销
活动是吸引粉丝最快速的一种方式。
三、微信的内容与消息推送
公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。
微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动，节假日活动祝福，学习资料分享等 微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块，因为版块是供不同层次客户选择分享的，也是让读者有挑选的余地。
推送内容，晚上或者下午推送内容最好，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。
四、微信活动与互动
如果只是单纯的发硬广，我的微信号是：O_Winner，关注我吧！这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动，那么这就不仅仅是一个广告了，而更像是一次浪漫的交友活动。比如做一些抽奖，关注有礼活动来吸引大家，使用开发模式常用到的微信活动工具
传统型工具
数字抽奖、文字游戏、看图猜猜、摇一摇
时髦型工具
刮刮卡、幸运大转盘、一战到底、有奖竞猜
会员卡、问卷调查等 客户互动的三个法则
问题解答，危机处理，互动营销
五、微信公众账号营销策略
一、内容为王，发展优质内容
微信的公众平台曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态，想必是平台发展初期更重要的方向。
二、对平台的培育
目前的微信公众号有两类，“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微信公众号，但是而申请认证则至少需要 1000 人个关注。这种对品牌的认证可以更好的在前期控制公众号的质量内容，在一个海量的开放平台，这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。
三、品牌的传播
平台登录页面最底部的“我的品牌，上亿人看见”充分展示了微信对这个品牌平台的自信。
这里值得注意的是，微信可以借助个人关注页和内容推送页，实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页，都会出现所关注的品牌 LOGO。你的朋友在关注你的时候，也可以知道你的偏好和关注。当然，你也可以选择是否展示品牌，例如，品牌认证加V，更好的体现官方的品牌标志。
四、平台互动的创新
人们很容易联想到微博。特别是今天我把消息发布到微博上后，很多回复都把它们两者相提并论。
不过，在我看来，它们是两种不同形态的媒体。微博有更强烈的传播和媒体属性，而微信有更强的粘性和沟通感觉，是一个私密纽带。目前，关注同一公众号（品牌）的用户之间也没有（社交）交集，人们关注，可能只是更直接的获得有用、有趣的信息。而对于公众帐号，这个过程则是了解和接触特定目标群体的直接、便利的途径。
虽然在终端的呈现上，微信是一个交流的工具。但实质上，微信通过这个公众平台提供的，是一个去中心化的平台。人们会更喜欢双向的沟通和交流。在这个平台，任何人可以发布，任何人可以有自己的族群。当对明星的仰望成为手机的直接交互后，去中心化成为必然。你所需要的，是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关，因为无论媒体、商家、个体，无论大小品牌，都可以在同样的平台伸展。
六，小结
目前微信承载了腾讯太多的预期，也承载了外界创业者太多的预期。微信商业化过程中必然有很多技术产品与商业的博弈，如何在商业价值与用户体验之间达成平衡？
这个时候就需要话事人有强大的定力，坚持自己的方向。我以为，对产品有着完美追求的张小龙有这个定力。
微信其实正处在一个转折点上，对腾讯而言，控制得好，微信将继续高速成长，如果对平台监管失控，用户体验下降，用户的流失同样也很快。
“一个系统它真的有生命力的话，肯定会有草和树木长起来，不需要我们去推动。”未来的 商业对微信非常有信心。
商业化的微信，需要慢慢走，需要在用户体验中一步步前行。
这次微信团队对公众平台营销的表态，其实就是一次降温降速。使用微信公众平台的人，同样也需要理性。
篇3：微信运营每周工作总结 张家界微门户运营项目 2015年8月第4周工作汇报
（8月24日-9月1日）
一、本周工作内容汇报 重点专题：粉丝发展情况 重点专题：推送制作内容
活动宣传类图文，共12篇，总计阅读量6996，平均583人/篇 生活娱乐类图文，共5篇，总计阅读量2328，平均465人/篇 业务推广类图文，共5篇，总计阅读量1044，平均209人/篇
重点专题：营销活动发展效果分析
活动1 ：
活动名称：关注有礼
活动时间：8月3日-8月9日
活动内容：关注“张家界微门户”平台并绑定手机号码，即可获得100M省内流量； 参与活动绑定量：178人
活动2：红旗接力 100000000M流量免费送 活动时间：8月1日-9月3日
活动内容：用户插上一面红旗，并转发获得朋友助力一次，就能参与活动领流量 图文效果：阅读量213 活动3：
活动时间：8月19日-8月23日
活动名称：有爱大胆说，移动送你约会礼（七夕活动）
活动内容：在张家界微门户平台回复指定关键字“表白”点击进入活动页面参与“有爱大胆说，移动送你约会礼”活动，就可获得100M流量，接受TA人表白也可获得100M流量（每人最高可获200M流量）图文效果：
截止8月23日，平台粉丝达8570户，本次活动参与人数共计1753户，拉动粉丝增长2769户，同比上月日均关注人数增长27倍。不仅调动现有了粉丝的能动性，同时也吸引了大批高质量的优质粉丝的关注。
二、下周微信运营工作重点
1、持续开展“关注有礼”活动并宣传推广“星级服务”举措；
2、搜集整理咪咕动漫、咪咕音乐等数据业务类营销活动，并在微信平台做宣传推广，拉动数据业务的办理；
3、做好本周图文推送，丰富图文推送内容：（1）搜集撰写张家界当地名生名事相关图文；
通过以上几点，进一步吸引粉丝关注，拓展平台的目标粉丝覆盖率，增强粉丝粘性的同时实现粉丝快速增长。
《微信工作总结》
第4篇：微博工作总结
微博已成为继新闻网站、论坛、博客之后，网络舆论的主要载体之一。一个“全民皆微”的年代正扑面而来。2011年，柯山分局花园派出所教导员朱丽华同志在新浪微博注册：朱哥说事，从此@朱哥说事也成为了新浪微博的其中一员，@朱哥说事成为了朱丽华同志的另外一张名片；
朱丽华同志是柯山分局较早开通微博并实名认证的民警，他的微博在宣传柯山分局，扩大柯山分局的知名度、美誉度方面起到了良好的作用。
2012年2月14日，情人节的日子，柯山公安分局花园派出所接到报警称：衢化一"围巾男"携刀闯上公交车。朱丽华带领民警第一时间赶到现场，并通过微博第一时间进行了发布，"围巾男"最终被警方制服。各路记者闻讯赶来，衢州晚报、浙江在线新闻网站、安徽主流媒体中安在线、和讯新闻网、网易论坛、搜狐新闻、新浪新闻等各大门户网站均纷纷对此事件进行了报道和转载，网友和粉丝们对公安的现场处置情况进行了肯定，转载达万余条。
2012年6月5日，学生即将放假的日子，柯山分局花园派出所为了进一步拓展学生视野，增强学生安全防范意识和自我保护意识，结合“三评三访”活动，组织了40余名师生走进派出所，亲身体验警营生活。并将该活动在第一时间进行了“微直播”，通过“微直播”该项活动得到了很好的反响，省、市两级领导对此项活动以及“微直播”活动进行了充分的肯定，要求各地微博进行转播学习，中国警察网派出所新闻栏目组从微博上第一时间看到该活动情况，并及时将该活动在中国警察网进行刊登报道，浏览人数数万人；
在创满意方面谋求新突破，朱丽华同志通过微博，探寻访政问政的新路子，架起警民沟通的新桥梁；
首先、朱丽华同志通过微博、公布联系电话率先接受粉丝们对派出所警风警纪的监督、投诉；通过微博，还组建了一支网上粉丝警风监督员，通过微博接受粉丝对花园派出所警务工作提出意见和建议，该项举措得到了广大粉丝朋友的一致好评；目前通过微博接受举报投诉、意见建议20余起，其中1起属实，涉及分局某部门的牌匾掉字影响警容的问题，后通告该部门立即整改，此项活动等到粉丝们的强烈反响；
其次、朱丽华同志通过#派出所的一天#、#今日我值班#、#微直播#等主题活动，实时介绍、发布派出所的工作情况，实时展示派出所民警的风采，通过微博私信、留言等方式解答有关公安业务内容，使群众通过微博、了解公安，熟悉公安、理解公安，进一步加深了警民之间的感情；
朱丽华同志通过微博这个载体，很好地将虚拟世界和现实社会对接起来，截止目前，朱丽华同志的新浪微博@朱哥说事粉丝已接近6000个。@平安肇庆、@平安常州、@浙江公安以及丽水、瑞安、宁海、温州、安吉、湖州以及全市县市公安的官方微博均是@朱哥说事的粉丝，目前通过微博共发表博文共计2523条；接受评论1300余条；新浪@朱哥说事将以良好的形象，成为柯山分局花园派出所一个阳光的、便捷的网络问政载体和网上便民窗口。
第5篇：工作总结 微信
11月19日晚六点半，毕业生服务部在蕙星楼112举行了职业生业规划大赛初赛。
比赛的参赛人员有： 大一一班：孙玉婷；
大一二班：吴子玉，蔡瑶，王美琪，张迪，王瑞，闫小虎； 大一三班：赵炜，李新宇。沈大运，苗加霖，尹兆查，袁群立，王硕，杨浩然；
大一四班：陈妍，张赫，李佳祺。
邀请的评委是主席高钰博学长，团副王妍云学姐，以及副主席兼毕业生服务部部长李媛媛学姐。
主持人是陈兆明，简单的的开场以及简述比赛评分标准
接下来，所有参赛选手着帅气的正装用精心准备的ppt，让人眼前一亮。熟练的演讲也让大家对他们的职业生涯规划有了更深的了解。
在比赛最后高钰博学长进行了点评，可谓入木三分。
最后，通过主席团的现场打分、职业生涯规划书。我们现选出以下八名同学进入决赛：
蔡瑶、赵炜、李佳祺、王瑞、王美琪、李新宇、陈妍、孙玉婷。今天的比赛已经顺利结束，我们还有决赛在等待着大家，希望入选决赛的同学要用心准备，弥补自己的失误。让自己在决赛中更好地表现。没有进入决赛的同学也不要灰心，好好地按照自己制定的计划去努力！我们是最棒的！
第6篇：微宣讲工作总结
篇1：2014年工作总结
中共常宁市委宣传部2014年工作总结
一、理教工作(一)强化中心组学习示范作用
进一步完善了学习预告、学习通报、学习督查等一系列的理论学习制度，实现市委中心组学习的常态化、规范化、制度化；制定了《中共常宁市委中心组2014年理论学习安排意见》和《2014年全市深化学习型党组织建设工作的实施方案》；订阅了《中心组学习专辑》、《理论热点面对面》、《习近平重要讲话系列读本》等学习辅导书籍；经常化组织中心组集中学习。一年来，我市中心组集中学习次数达10次以上、参学率达98%以上，全面做到了一个月至少一次集中学习，特别是在党的群众路线教育实践活动期间，我市主要领导带头学习、讨论和调研，在全市形成了良好的学习氛围。
(二)搭建专业理论学习的平台
依托常宁本土的深厚文化底蕴，深层次挖掘和弘扬优秀传统文化，打造了集党员干部学习、交流、展示、成长于一体的大平台——双蹲书院大讲坛。一年来，先后邀请了湖湘文化研究会常务副会长、红网名誉董事长、湖南电视台金鹰纪实频道《故事湖南》主持人郑佳明教授、省环保厅潘碧灵副厅长、中科院副研究员石衡潭博士、国防科学技术大学李正军教授等专家学者开展改革发展、生态文明、思想道德与
文化建设、十八届四中全会精神等系列专题讲座，扩大了我市理论学习影响力，拓展了参训人员的理论视野。
(三)创新理论学习方式
一是结合活动抓学习。结合党的群众路线教育实践活动，深入开展了“社会主义核心价值观”、“我的群众观”“习近平总书记在兰考视察时的讲话”、“六个到哪儿去了”、“入党为什么、为党干什么”等重要专题学习和讨论；结合“爱心无限〃共享阅读”读书公益活动，倡导全市机关企事业单位、中小学校加强学习、搞好阅读，重点阅读好“2013中国好书”推荐书目、中纪委推荐书目、市委书记推荐书目；在全市开展了十八届三中全会精神“微宣讲”活动，增强理论宣传对干部群众的吸引力。
二是结合阵地抓学习。按照进机关、进社区、进乡村、进企业、进学校等“五进”工作要求，着重抓好我市学习型党组织建设，创建了宜潭乡、兰江乡、市教育局、市经信局、市妇幼保健院等我市第一批理论学习示范点单位；重点发挥好乡镇(办事处)、农村、社区、学校、企业等党组织面向基层、联系群众的特有优势，不断探索学习型党组织建设的新途径、新办法、新形式，全面推动我市学习型党组织建设工作深入开展。
三是结合调研抓学习。号召全市党员干部深入一线开展理论大调研，收获了一系列极具参考价值的调研文章。据统
计，今年我市市委中心组成员撰写理论调研文章近200篇，在各级报刊、杂志、网站发表文章近100篇，收到了很好的调研实效。此外，我市还创办了调研交流刊物《常宁宣传》，通过刊发市内优秀理论调研文章，为各级领导决策提供有用参考。目前，该刊已出版3期，并免费赠送到全市各级各单位，极大激发了广大干部职工的学习热情。
二、新宣外宣(一)强化宣传理念
一是加强制度建设。完善了新闻宣传理论体系；强化协调合作机制，突出舆论引导和新闻宣传效果；出台了《关于进一步加强新闻发言人队伍建设的通知》，打造了“纵向到底、横向到边”的“三级四员”新闻宣传队伍网；制定了《常宁市2014年度新闻宣传考核工作方案》，明确考核结果作为各单位评先评优的重要依据。二是加强队伍建设。4月举行了“常宁市2014年新闻宣传培训”；5月组织核心网评员赴衡参加网络宣传培训，提高了学员网上舆论引导和评论工作水平；10月组织宣传委员赴衡参加湖南日报通讯员培训，使参训人员提高了写作技巧和水平。此外，还组织舆情研判和处置专家团队，主动深入各系统单位和乡镇办事处“巡回式”培训充电，共培训30余场3000余人次；开展了“新闻发布实战演练”，通过现场模拟、虚实结合、专家点评等方式，提升参训人员实际应对能力，并以此为基础，召开了“常宁
市房交会新闻发布会”。三是加强资源整合。以新闻例会为平台，强化媒体资源整合，实现新闻共享，形成宣传合力，全面提高了新闻报道质量和媒体建设水平，成功打造了一批极具影响力的新闻栏目和平台。一年来，恢复开通了fm103.4调频公共广播信息平台，受好市民热切欢迎，并得到国家、省市媒体推介；成功策划了“旅游攻略”、“探访最美乡镇”、“知青系列”、“情感故事”等新闻报刊专栏，在省内外影响重大；增设了民生新闻网络专栏，及时传播市委市政府的声音，有效对外宣传了常宁好形象。此外，我市还利用党政门户网建立了涉及全市所有副科级以上180余个单位的政府信息公开直报系统、网上办事服务大厅，深化了政府信息公开内容。
(二)加强主题策划
围绕十八届三中全会、四中全会的重大部署，紧扣中央、省委和市委经济工作会议及两会精神，积极开展“群众路线教育实践活动”、“书记去哪儿”、“群众在心中”、文化惠民等主题宣传活动，为我市争当县域经济发展排头兵鼓劲、造势、加油；先后策划了“群众在心中”、“第15个记者节”、塔山30年乡庆、房交会等宣传战役，重点推介了“衡阳好人”刘璐、维稳信访、村村通广播、群众路线常宁经验等先进典型。与此同时，加强与中央、省市媒体的沟通联系，引导国家级媒体聚焦常宁。4月，新华社头版头条报道了常宁
《乡村“老广播”播响“新生机”》；10月，央视cctv-4台“走遍中国”栏目组深入常宁采访油茶，24分钟报道常宁《油茶树上金果生》，引起了国内国际广泛关注。特别是我市学教活动宣传策划效果尤为突出，湖南日报头版头条刊登常宁《巧解“天下第一难”》、并连续四天大篇幅连续报道常宁群众路线工作成效、经验，中央、省市学教办多次表扬常宁。
一年来，我市共发表各类稿件2600余篇，国家级新闻媒体发稿20余篇，省级媒体发稿50余篇（条），衡阳市级媒体发稿600余篇，各类网络媒体上稿1000余篇。作品《常宁敲开“心墙”促矫正对象回归社会》荣获第五届衡阳新闻奖三等奖，《创新工作机制 集聚发展正能量——关于常宁市热点问题和突发事件舆论引导机制建设的调研》荣获衡阳市优秀宣传信息调研文章二等奖。(三)创新工作方式 篇2：2014年度年终个人工作总结
2014年度年终个人工作总结
时间荏苒，在忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的2014年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。
除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向
通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的2015年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。
面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我一直都倍感珍惜，也心怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美好篇章。
2014年度车队员工工作总结
2014年，我在公司的正确领导和关怀下，深入贯彻学习十八大的会议精神，认真做好安全生产工作，取得了生产经营和支部建设的稳步发展。现将自己一年来的工作、学习情况作如下述职：
一、重视政治业务学习，培养良好工作习惯
随着公司的快速发展，作为车队队长，我深感自己文化知识的不足，为了充分将工作做好，在繁忙的工作中，坚持抽时间、挤时间学习，坚持在干中学、在学中干，在实践中提高。在学习中，我始终坚持把学习政治理论知识放在首位；其次，利用业余时间加强自己对现代化企业管理知识的学习和运用，坚持运用现代管理知识武装头脑。除加强自身学习外，我还鼓励、组织车队员工进行驾驶技能、车辆维护知识等方面的学习、交流。
通过学习，我深深体会到，作为一名基层领导，首先必须要有强烈的事业心和工作责任心。因此，工作中，我全身心的投入，认真负责，坚持以一个合格党员的标准对照自己，凡是要求别人不做的，自己首先不做，要求别人做到的，自己必须首先做到，坚持在规章制度面前，人人平等。在廉洁自律方面，坚持立党为公，不以权谋私，时刻做到警钟长鸣。
今年以来，我始终站在车队发展的高度去思考和开展工作，尤其是在加强车队管理，做好车队安全生产、设备管理等各项工作和把握工作大局上，能够找准定位，锐意进取。这得益于车队有一个团结向上的管理集体。大家对我这个年轻“班长”很尊重，很理解，很支持。班子成员围绕车队发展大局，按照各自的分工和职责尽心尽力，尽职尽责地工作，相互配合，协同作战，使车队的管理和各项工作有了更大的进步和发展。
二、围绕各项工作目标，努力抓好经营管理
１、加强内部管理，提升工作效力。中国有句古话，叫做“无规矩无以成方圆”。因此，围绕今年公司、沙运司的一系列会议精神，我始终把建立完善车队各项规章制度，梳理各项管理流程作为管理工作的重点，要求执行制度必严肃，落实制度必到位。一方面，不折不扣地执行沙运司的各项规章制度，规范车队各项管理，确保车队稳定发展大局；另一方面，结合车队生产工作实际，重点加强对运单、油料、出差费报销等工作的管理制度的规范和完善。目前，车队各项工作已经向着规范化、制度化管理的方向发展。
2、狠抓安全管理，确保安全生产。我能够认真落实“安全第一，预防为主”的方针，严格执行三个“禁令”，做到学习宣传要扎实、贯彻执行要务实、日常工作抓落实。一是在车队安全管理工作中，认真落实了公司、沙运司1号文件和三个“禁令”精神，使大家能够依据文件和“禁令”的要求，在思想上建立了安全防线；二是通过安全早会开展安全行车共享活动，切实提高了员工的安全行车意识。这种做法，彻底改变了以往那种时时事事都由领导强调的被动的灌输模式，大家能够结合自己对安全行车，车辆维修、保养等方面的经验，相
互交流和悉心探讨，自觉地消除了许多不安全因素；三是利用车队的温馨提示牌、电脑飞信等方式，能够将环境气候的变化及时告知各位司助，为安全行车奠定基础；四是利用人体生物节律管理模式，确保安全行车。
3、夯实设备管理，奠定运行基础。设备作为车队创收增效的武器，是我们安全生产运行的基础。我坚持做到将设备管理与设备操作考核相挂钩，要求生产设备管理人员不定期的检查并完善车辆的单车技术档案，督促提醒员工按期维护车辆设备，并对车库车辆的停放，归队后车辆钥匙的存放等都做了具体安排，做到设备管理与经济挂钩，具体运行操作与效益兑现。今年以来，车队无一起人为设备管理事故，无一起人为设备责任损失。我还坚持组织每周一次的车队设备大检查工作，以便及早发现问题，解决问题，并将检查后的结果和处理决定，在下个星期一的安全早会和星期二的车队安全生产列会上及时进行公布，被检查出的不合格车辆，将在下次检查中被再一次检查。从以上方面确保车辆的安全行驶。
4、生产与安全同时安排，加强安全检查和监控。在组织生产的过程中，我始终坚持“车辆运行，安全先行”的原则，坚持车辆归队检查、不定期的路查、夜查工作，并根据车队安全生产工作的需要，制作了《安全生产倒计时牌》、《小车服务大队驾驶员冬季安全操作规程》等各类安全生产软件，为安全生产运行进行提供了保证。与此同时，车队对于在特殊路段、气候执行任务的员工及时的进行认真的工作交待，以此确保安全生产的平稳运行。
5、提高安全服务意识，做好优质服务工作。这方面，一是根据车队实际情况制定了严格的规章制度，明确驾驶员的职责。对于服务被投诉，影响车队整体形象的驾驶员，按照规章制度严格处理，确保车队的正常工作的进行；二是在每天安全早会强调安全工作的同时，讲解服务中的细节已成为不可缺少的科目。实行竞争机制，增强了驾驶员对工作岗位的危机感，确保优质、高效的完成各项生产任务；三是利用人体生物节律管理模式，对情绪、智力、体力达到零界日的员工，及时给予提温馨示，最大限度的帮助员工做好优质服务；四是做好服务质量回访工作，督促员工做好优质服务。
三、切实加强支部建设，尽力构建和谐车队
14年，车队党支部稳步、扎实地开展了多项活动，力求实现建设和谐车队的目的。一是认真宣贯公司、沙运司“两会”精神，开展了“六个一”创建活动以及“六必讲”、“六必谈”、“六必访”思想政治工作。同时，结合 “形势、目标、任务、责任”主题教育，向干部员工反复宣讲车队全年、半年、季度、月度及阶段性工作目标，把思想政治工作做到每一个外点、每一名员工；二是结合工作实际，做好人心工程。支部结合人性化管理理念，长期开展谈心和帮扶工作，今年开展了“党支部一部一品特色工作”，坚持对“特殊群体”的帮扶。这些活动，加强了对员工的关怀与交流，协调处理好了各方利益和关系，为建设和谐车队，奠定了坚实的基础；三是支部根据不同时期生产的需要，充分利用“百日安全无事故活动”、“驾驶员岗位大练兵”、“秋季整车爱车”等活动，调动广大驾驶人员做好安全生产工作的积极性。同时，在车队营造出一种学先进、赶先进的良好氛围，促进员工恪尽职守，努力工作，为各项生产工作的顺利进行奠定了基础。
四、存在的问题和今后努力的方向
车队点多、线长，人员较为分散，员工素质参差不齐，安全管理的难度很大，致使我们的工作还有许多不近人意之处。比如：安全教育的方式还不够灵活、安全管理的手段还不够扎实、安全监督的力度还不够多样等等。这些，都有待于今后加以逐步改进。
在今后的工作中，我将注重做好以下几个方面：一是安全教育内容突出，有针对性；二是安全教育的形式要突出灵活性；三是安全教育的事例要突出典型性；四是安全教育中要突出员工的参与性。因为，安全教育是安全工作的立本之举，它不仅关系到安全生产和经营效益，更关系到每一个家庭的幸福，社会的稳定。因此，安全教育工作必须要持之以恒。同时，要真诚面对当前工作中存在的机遇与挑战，只有加强管理，注重方法，不断创新，才能完成车队全年的各项工作任务，才能把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体，建设成为沙运司的一面旗帜。篇3：工作总结
2015年个人工作总结
办公室员工个人工作总结
一年来，在领导的领导和培养下，我加强学习锻炼，认真履行职责，积极调整心态，使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步，鉴别力进一步增强，执行力进一步强化，承受力进一步提高。现将今年工作完成情况和明年工作思路总结如下。
一、20xx年工作总结
今年是我工作的第四个年头，又身处办公室这样的综合性服务部门，一直以来，我始终牢记不与上级争锋，不与同级争宠，不与下级争功的三不原则，在委局领导的支持和帮助下，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了各项工作任务。
(一)加强学习，努力增强鉴别力。
一是加强理论知识学习。今年，主要以学习党的十八精神为主线，分阶段、分类别学习相关理论知识，全面回顾了中国共产党十七届历次中央全会精神，全文通读了党的十八大报告，自觉学习了十八大精神辅导材料，系统整理了习近平总书记在常委见面会上的讲话、在十八届中国共产党中央政治局第一次集体学习时的讲话和在首都各界纪念现行宪法公布施行30周年大会上的讲话等履新后的重要讲话，政治敏锐性不断增强，政治立场进一步坚定。二是加强业务知识学习。业务知识，常学常新。今年，重点围绕加强党的纯洁性、党性党风党纪教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面，进行业务知识学习。十八大结束后，我重点学习了中国共产党中央纪律检查委员会向党的十八大的工作报告和十八届中央纪委第一次全体会议精神等，对今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，为更好地服务委局各部门开展好明年工作奠定良好基础。
三是注重知识更新。要学做事，首先要学做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修养赢得尊敬，就必须靠长期学习和刻苦磨练才能得来。今年，我利用业余时间通读了《苦难辉煌》、《明朝那些事儿》、《摇晃的中国》、《三联生活周刊》、《南方周末》、《经济观察报》等书籍报刊杂志，努力避免知识老化、思想僵化、能力退化，不断增长知识、增加智慧、增强本领，视野和思路得到进一步开阔。
(二)认真履职，不断强化执行力。
今年，在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中，我努力做到不让领导布置的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系
工作的同志在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里受到影响。回顾今年的工作，我认为主要有以下几个特点：
第一，在计划上注重有序。一年来，根据办公室整体工作安排，由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计30余次。工作中，无论涉及多少单位，无论涵盖几个内容，我都坚持事无巨细地制定方案、拟定计划，努力做到按部就班、有条不紊，充分体现了计划性。也正是这种计划有序的工作方式，使我在各项工作中逐渐变得沉着冷静、自信成熟。
第二，在协调上注重有方。今年，全市系统运动会交由我区承办，作为全市性的体育赛事，不但委局领导甚至区委区政府主要领导都高度重视，明确提出要办出特色，办出水平。为了完成好任务，在这项工作中，我作为组织者之一，在委局领导的领导下承担了一些协调工作。工作中，注意方式方法，尤其是运动会当天，作为东道主和主办方的联系人之一，承担着协调各方、服务全局的重要职责，仅仅是当天上午就接打电话上百次，为运动会的胜利召开做出了自己的贡献。
第三，在落实上注重有力。今年，在督促完成委局57项折子工程和两件政协提案的过程中，我始终坚持沟通在前、协调在先，注重督查、注重落实，尤其是在提案件的办理中，与承办部门、提案代表和政府办等相关部门，保持了密切沟通，提前给予了答复，受到了各方好评。
第四，在反馈上注重有声。作为办公室的一员，平时的很多工作都需要得到反馈性信息。可以说，任何一次会议的成功举办，任何一次接待工作的顺利完成，任何一项领导批示的落实，都需要反馈，都离不开反馈，这就要求我必须做到在工作中坚持事事有反馈，反馈必有声。
回顾一年来的工作，我虽然取得了一些成绩，积累了一些经验，收获了一些希望，但是，实事求是地说，与领导的要求和自己的期待还有不小差距，主要表现在：在工作的韧劲上有待进一步历练，在工作的方式上有待进一步成熟，在工作的状态上有待进一步调整。总之，回顾取得的成绩，固然可喜，值得欣慰，但面对未来，仍感任重道远、不敢懈怠。
(三)调整心态，逐步提高承受力。
一年来，在工作中，我明显感觉到自己遇到了所谓的三年之痒，工作疲态初显，出现了诸如状态起伏、动力不足等现象，一定程度上影响了工作效率。面对这些，我对自己做了认真分析，及时进行自我加压，主动查找差距，并采取每天晨练、早睡早起、坚持业务知识学习等措施，努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定，逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20xx年，对于我个人而言，机遇与挑战并存。最大的机遇是工作上逐步驾轻就熟，最大的挑战就是在这个时候容易迷失自我。因此，对于下一步的思路，我想，还是通过着重抓好以下四点，实现以点带面，寻求自我突破。
一是找准切入点。无论做什么事情，都有个找切入点的问题。切入点找到了，找准了，工作不仅主动，还能起到纲举目张、全局皆活的作用。初步打算，明年准备以月度总结为切入点，以信息的形式将委局工作任务完成情况进行月度分解，以达到督查督办的目的。二是把握着力点。着力点，顾名思义就是致力于完成某项任务或工作时重点着手之处。作为办公室的一员，明年将重点围绕会务组织、文字综合、接待考察、文电办理等着力点开展工作，分门别类完成好分内工作，不断提高工作效率。
三是开拓创新点。创新，某种意义上可以说就是人无我有，人有我优;人无我有，人有我新。办公室工作，任务繁杂，头绪众多，要想实现创新，难度较大，但是，有难度并不代表没出路，如果对自己的分内工作加以梳理，无论是会务组织，还是文电处理，都能找到创新点。
四是激活兴奋点。常言道兴趣是最好的老师。时间长了，每一个人都会产生职业倦怠感，遭遇发展的瓶颈。这个时候，如何在平时的工作中，有效激活自己的工作兴奋点，对于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后，用一句话作为本年度的工作总结下一年度的开始，也就是：前行，需要坚持;坚持，必然前行。这既是自励，更是共勉。
以上所述，仅为自己的一点不成熟的思考，不妥不当之处，敬请批评指正。学校办公室个人年度工作总结机关单位办公室个人工作总结
2015年办公室职员年终总结银行办公室个人年度工作总结党委办公室年度工作总结学生会办公室个人年度工作总结
幼儿教师个人工作总结
一年来，凭着对工作更深的认识和感悟，我执着地对待每一项工作的挑战，也努力的想把工作做的更好，现将一年做个回顾和了结。
一、新的洗涤
所谓“活到老，学到老!”一年来，我坚持多看新闻，多看报纸，让自己跟上社会的脚步，使自己不落伍。热爱生活、热爱工作、热爱孩子、热爱同事、热爱家长，五大热爱，让我的心变得很充实。认真参加学校组织的每一次政治学习，并做好笔记，带着一颗思考的心，并能做到积极发言。服从领导的安排，及时完成领导交给的任务，并努力做到最好。
二、新的发展
这一年来，我始终把教科研放在首位，多思考、多动笔、多尝试，这就成了我成长的一大策略。我认为，没有不会，只有不学。所以，我努力尝试，每节课我都做好丰富的课前准备，例如：音乐课做到先熟悉钢琴，语言课做到熟练故事，有相应丰富的物质材料。无论再忙，都准时高效地提前一周，根据班级实际情况，备好周计划等各项本职工作。及时更换主题内容，让主题墙变得更生动性，孩子的参与力度更强些。结合自己做的课题，我早落实、早行动，制定每月计划、每月活动安排，让课题更实在，让班级内真正融入音乐，浸润孩子的一日生活。平日多去博园转转，多看看幼教前沿的一些文章等，有针对性地选择文章去思考、去反思。
三、新的家园
这一年来，我送走了盛老师，迎来了潘老师，却始终减退不了我对家长工作的热情。一连串的活动，家园联系密切，历历在目，让我们回想走过的历程。幸亏有照相机的功能，帮我及时整理和收集我们的美好记忆。在六一节上，班级的亲子童话剧《白雪公主》引得了很好的口碑，并在乍浦镇首届社区文化艺术节的家庭才艺比赛中喜获金奖。
在中班的亲子运动会上，由于家长的极力配合，我们又赛出了水平、赛出了风格，赛出了属于班级的凝聚力，获得团体总分第一名，二项集体奖第一名，一项集体奖第二名的好成绩。结合园课题、班级特色等，我们又相应开展了很多活动，例如：小班时候的当湖公园半日游，结合亲子阅读、亲子表演、亲子游戏，亲子游玩，让活动呈现良好的状态。这个学期我们又去了杭州动物园秋游，家长的参与力度比去年有了很大的提高，这也说明了班级的整体面貌，让我感受到“可爱的家、可贵的情”的深刻含义。在班级开展的“音乐无限美，快乐讲故事”讲故事比赛中，活动前，家长就利用了很多的休息时间，让孩子在家多练习，并让家长选择适合的背景音乐配故事，活动的精彩，我都一一用摄影机拍录，在拍录的过程中，我真的很欣慰，看见他们从小班到现在的变化，我觉得这就是所谓班主任的幸福感，并一一传给家长，设置了很多奖项和最佳背景音乐奖等。当然，家长的工作还没落幕，从家长朋友写的活动感受中，从家长写的选择背景音乐的好处等文章中，你可以一一发现，教育正迎面一起同行。
四、新的挑战
当然，除了教科研，我也执着地面对我的一点兴趣与爱好吧!在上学期乍浦开展的的首届乍浦镇文化艺术节活动中，我都一一组织、发动、带头参加各项活动，代表幼儿园参加了一系列演出，做好前前后后的大量工作，联络到位。在秧歌舞比赛中我们喜获金奖，与杨晓
老师一起编排的幼儿歌舞剧《大树和小鸟》精彩亮相于平湖市政厅，运动会编排队形，得到领导良好的印象等。
五、新的收获
骨干教师工作总结
初中教师工作总结高中教师工作总结2015青年教师工作总结2015支教教师工作总结(精选)最新大学教师工作总结 网络维护员个人工作总结
一、定制度，抓培训，打开工作局面
电脑网络最怕病毒感染，自公司网络组建以来，中毒事件屡查不止，经过短期的培训，大家了解了相关的防护知识，并且能够积极地配合，使公司的病毒感染呈下降化趋势，相信，在不久的将来，大家都能做到有效的防护：作为网络管理人员，我更要加强监督检查力度，严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘，usb设备在网络中运行。由于工作的关系，许多工作人员都对usb设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况，我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性，得到了大家的充分理解，在我的建议帮助下采用飞鸽，圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守，到目前为止，公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。
从接手工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。
二、作好日常机器设备的检修维护工作
自我入职以来，办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责，各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行，节约了维护资金，作为网络维护，不仅要具备网络技术，软件等多种前沿知识的储备，还要具备临危不乱，沉着冷静的心理素质，在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候，我常常觉得自己像个消防员。篇4：2015年工作总结
2015年工作总结
时光飞逝，转眼2015年年关将至，在这里总结一下今年的工作情况，同时也分享一下个人对本职工作的一些认识和想法。
一、主要工作职责
我的工作主要分社保和绩效考核两个方面。社保工作方面，包括基本养老及失业保险、医疗保险、住房公积金、企业年金的核定、增减、转移等日常工作，还有办理员工退休的相关手续。绩效考核工作方面，负责绩效考核体系的完善与推行，组织实施考核等工作。
二、工作完成情况
（一）社保工作
1、根据人员变动信息，及时填报各类参保人员增减变动情况表，办理变更登记、帐户衔接、帐户转移等手续，根据各单位人员增减变动情况进行维护，保证数据更新及时、准确。
2、收集资料整理档案，为2位达到退休年龄的员工办理退休手续，对上述员工的退休工资进行审核，并完成各项费用的结算。
3、及时办理各类社会保险的报销和提取工作，维护公司和员工的权益。
4、提供各类社会保险的相关资料，做好社会保障年审工作。
5、按照国家政策规定，结合公司实际制定2015年社会保险缴费方案，并根据社会保险缴费方案，及时调整全公司员工2015年7月至2016年6月的社会保险基数。
（二）绩效考核工作
1、2015年年初，根据公司领导的要求，协同相关职能部门，制定了《地产集团有限公司所属企业综合考核管理办法》，在办法中确定了所属企业考核的考核用途、考核组织体系、考核方式及内容、考核流程以及考核结果运用。
2、组织完成了房地产项目公司三个季度的经营业绩考核以及2015年度各项目公司的年度预考核工作。
三、工作中的不足
1、对与工作相关政策规范掌握的不及时、不准确。在以后工作中，应主动学习各项保险和住房公积金的国家政策、法律法规；深入研究企业年金受托管理报告，从而建立科学的员工保障体系。
2、应加强学习人力资源管理相关知识，特别是绩效考核和量化管理方面的内容，有效掌握绩效管理的相关知识和技能。在以后的工作中，应深入学习公司战略规划，多了解公司经营状况，结果本公司实际情况及时修订绩效考核方案。
3、平时工作不够细致认真，在以后的工作中，应更严谨的做好数据核对。
回顾一年来的工作，我在学习和工作上都积累了一些经验，同时也认识到自己的不足之处，工作中应更加细致认真，理论知识仍需加强，今后，我会努力做好本职工作，为公司发展出一份力！篇5：2014年上半年宣传工作汇报材料
**乡2014年上半年宣传思想文化
工作情况汇报
半年来，在区委、区政府及区委宣传部的正确领导下，**乡宣传思想文化工作以学习贯彻落实党的十八届三中全会精神为主线，以党的群众路线教育实践活动为抓手，围绕中心、服务大局，唱响主旋律、抢占主阵地、营造大气场，全力推动**科学发展跨越发展、宣传报道、思想道德建设、精神文明创建、群众文化活动等各项工作。现将今年上半年工作情况汇报如下：
一、以学习贯彻落实党的十八届三中全会精神为重点，狠抓理论教育工作
（一）结合群众路线教育活动深入学习贯彻落实党的十八届三中全会精神。我乡围绕学习贯彻党的十八届三中全会精神和群众路线教育实践活动这条主线，切实加强十八届三中全会精神、习总书记系列讲话精神、省市区委相关指示精神的理论教育学习，全面推进了理论教育工作。一是严密组织，主题鲜明。我乡采取集中学习、个人自学、撰写体会、讨论交流等形式组织学习，并制定了《学习计划》，不断提高学习教育成效。开展“五创四评”和“天天读、周周讲、月月谈”学习活动，以“山水**讲坛”为载体，采取“请进来、走出去”的方式，开展学习讨论，邀请市委党校***副教授、区委党校***老师授课辅导。二是领导带头，强力推进。充分发挥中心组学习的龙头作用，乡党委将上级会议精神和系列专题学习相结合，2014年上半年共组织中心组学习6次。通
过学习，使领导干部的政治意识、大局意识、责任意识，始终同上级部门保持高度一致，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，提高了领导水平和执政能力，增强了群众意识和全心全意为人民服务的宗旨意识。我乡于5月4日至6日开展了集中学习，党政班子成员就如何做好新时期群众工作、如何开展第二批党的群众路线教育实践活动提出了可行性意见和建议，撰写了心得体会，做好了读书笔记，并在所联系村党员大会上为党员上党课、谈感想。三是形式多样，全员覆盖。我乡向机关、支村两委党员干部发放了十八届三中全会学习资料、《论群众路线—重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》和《厉行节约、反对浪费—重要论述摘编》等资料，各党支部按照湘群发?2014?22号文件规定，开展了“基层党组织书记作一次动员讲话、上级党组织负责人作一次辅导报告、请先进典型介绍一次事迹、观看一场群众路线教育专题片、集中开展一次专题讨论”等“五个一”活动，通过电话、短信和关注**党员学习微平台等方式加强流动党员的学习教育，对老弱病残党员采取送学上门的方式传达教育实践活动相关文件精神，确保党员干部参学全覆盖。通过广播、标语、宣传栏等多种有效形式，广泛宣传党的十八届三中全会精神，做到家喻户晓，深入人心。
（二）举办“三中全会精神在基层”微宣讲。根据区委宣传部的“三中全会精神在基层”微宣讲活动要求，全乡成立多个宣讲小组，结合本乡先进党组织、优秀共产党员和群众当中涌现出来的先进个人、典型事例，进学校、企业、村组针对“三中全会精神在基层”进行宣讲，让理论武装头脑，把中央会议精神、社会主义新农村建设政策、精神文明建设先进典型等宣传到普通群众中去，充分发挥宣传思想工作在精神文明建设工作中的重要作用。
（三）建设一批“休闲读书吧”。充分整合乡文化站、各村农家书屋等资源，在全乡共建立常年开放的休闲读书吧12个，方便群众读书学习，加强群众理论教育，丰富群众的精神文化生活，深入推进学习型党组织和学习型社会建设，实现“书香满**”。
二、以省级“文明村镇”创建为引领，强力推进精神文明建设
近年来，我乡以科学发展观为指导，以创建省级文明乡镇为契机，以“山水**”建设为总揽，大力转方式、调结构，全力抓攻坚、破难题，努力保民生、促和谐，全乡经济社会各项事业取得了丰硕成果。先后获得“省级生态乡镇”、“全省社会管理综合治理先进集体”、“**市平安乡镇”、“**市森林防火先进单位”、“**市五五普法先进单位”、“**市五四红旗团委”、“市级政务公开和政务服务工作先进单位”“**市文明村镇”、“**区优秀领导班子”等荣誉几十余项。今年以来，我乡党委、政府为进一步抓好全乡的精神文明建设，向上申请创建“省级文明村镇”并获批准，不断提高精神文明水平。
一是活动引导。群众教育是社会主义精神文明建设的重要内容。我乡以“学习《弟子规》”活动、“重礼仪、讲诚信、树正气群众教育活动”、“我身边的十佳文明道德标兵评选活动”等富有特色的活动为抓手，有效拓宽了教育范围，实现了从村组到机关、学校、企业的全方面覆盖，由传统美德教育到诚信教育、法制教育、廉政教育、劳动技能教育的全方位延伸。一年多以来，共举办《弟子规》讲座40余场，发放《弟子规》等群众教育辅导资料5000余册，参学干群达7000多人次，确保了全体机关干部职工参学率达100%，学生参学率达100%，村民参学率达80%以上；评选十佳文明道德标兵5人，涵盖普通群众、厂矿工人、老师、党员等社会群体，其中我乡**村李仁斌、贺含霞家庭荣获“湖南省最美家庭”称号，起到了很好的引导作用。
二是典型教育。典型教育是创建文明村镇工作的重要方法。利用农村现代远程教育平台，组织广大干部群众学习模范代表人物焦裕禄、杨善洲的先进事迹，在全乡范围内深入开展了“**之星”、“五星党员”、“五星农户”等评比活动，选树了一批在日常生活工作中表现突出，为**经济社会事业作出了突出贡献的同志为先进典型，通过评比竞争、大力宣传，全乡上下形成了“学习先进、赶超先进”的浓厚氛围。
三是示范服务。深入开展了党的群众路线教育实践活动，以“八项规定”、”六项禁令”、“反四风”为主题进行党员干部教育管理活动，把创建全省文明村镇工作变成扎扎实实为群众办实事、办好事。今年我乡在网格化管理的基础上，以查民情、谋发展、保稳定、促增收为主要目标，推行了党员干部联系村组包户到人的网格化管理升级版即“联村包户”管理，让党员干部和群众交朋友，为群众解难题，给群众送温暖，对所包对象的基本情况做到动态掌握，对群众请求解
决的问题实行跟踪服务，对符合政策规定的事项，实行代办服务；对不符合政策规定的，向所包对象做好解释工作，对所包户在防汛避险、安全生产、信访维稳、增收致富、法律政策、农业技术、科技信息等方面的问题进行宣传引导、答疑解惑和指导帮助。截至目前全乡39名机关干部、251名村党员干部已与2300余户农户完成对接，为群众解决农田水利、环境卫生、社会保障、种养扶持、文化科技、教育医疗等涉及民本民生方面问题60余项，向群众发放救灾救助资金27万余元，及时发放生态公益林款50余万元，农资综合补贴、粮食直补等支农惠农资金36万余元。
三、以宣传推介**经济社会发展为导向，提升舆论新闻宣传力度
为促进**乡的经济社会跨越式发展，唱响主旋律，打好攻坚战，我乡坚持稳定鼓劲、正面宣传为主的原则，结合党的群众路线教育实践活动，深入实际，牢牢把握正确舆论导向，挖掘新闻素材，把先进经验、先进典型和先进人物宣传出去，将对外宣传工作提升到了新层次。截止2014年6月底，在**电视台天天播报、行进乡村等栏目播出典型事例4条；共在各大主流媒体上发表稿件58篇，其中省级1篇，市级5篇，区级53篇。同时，加大向上级有关部门报送信息的力度，所有信息上报实行“实时报送”，以更好地发挥信息的时效性。为了提高乡各部门信息员报送信息和新闻素材的积极性，明确5名信息员，修改完善了信息激励制度。及时监测引导相关网络舆情。我们安排专人每天对国内重点网站论坛、博客进行查看，发现影响**的不良信息及时汇报处理。
第7篇：微信工作总结
10月
本周工作计划
2.搜集如何增粉的方式方法 4.配合和协助实体店策划推广活动。
特点：
1.代表着个人的信赖官方品牌 2.信息快播传播窗口 3.一对多微友互动平台
4.强关系高粘度的一个建设工具 5.目标客服户消费行动的数据分析
2、各大社区处处留情
5、无活动不营销
活动是吸引粉丝最快速的一种方式。
学习资料分享等
推送内容，晚上或者下午推送内容最好，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。
传统型工具
数字抽奖、文字游戏、看图猜猜、摇一摇
时髦型工具
刮刮卡、幸运大转盘、一战到底、有奖竞猜
会员卡、问卷调查等
客户互动的三个法则
问题解答，危机处理，互动营销
一、内容为王，发展优质内容
二、对平台的培育
三、品牌的传播
当然，你也可以选择是否展示品牌，例如，品牌认证加v，更好的体现官方的品牌标志。
四、平台互动的创新
六，小结
张家界微门户运营项目 2015年8月第4周工作汇报
（8月24日-9月1日）
一、本周工作内容汇报 重点专题：粉丝发展情况
重点专题：推送制作内容
活动宣传类图文，共12篇，总计阅读量6996，平均583人/篇 生活娱乐类图文，共5篇，总计阅读量2328，平均465人/篇 业务推广类图文，共5篇，总计阅读量1044，平均209人/篇
重点专题：营销活动发展效果分析
活动1 ：
活动名称：关注有礼
活动时间：8月3日-8月9日
活动内容：关注“张家界微门户”平台并绑定手机号码，即可获得100m省内流量；
参与活动绑定量：178人
活动2：红旗接力 100000000m流量免费送 活动时间：8月1日-9月3日
活动内容：用户插上一面红旗，并转发获得朋友助力一次，就能参与活动领流量 图文效果：阅读量213 活动3：
活动时间：8月19日-8月23日
活动名称：有爱大胆说，移动送你约会礼（七夕活动）活动内容：在张家界微门户平台回复指定关键字“表白”点击进入活动页面参与“有爱大胆说，移动送你约会礼”活动，就可获得100m流量，接受ta人表白也可获得100m流量（每人最高可获200m流量）图文效果：
截止8月23日，平台粉丝达8570户，本次活动参与人数共计1753户，拉动粉丝增长2769户，同比上月日均关注人数增长27倍。不仅调动现有了粉丝的能动性，同时也吸引了大批高质量的优质粉丝的关注。
1、持续开展“关注有礼”活动并宣传推广“星级服务”举措；
一、合作互推
三、其他线上推广
在人人、豆瓣、贴吧、空间等社区进行推广。
四、基于lbs的推广
个性签名。设置好诱导的个性签名。然后查看附近的人，你就可以被别人看到，如果你的签名吸引了别人，就有可能获得关注。
第8篇：扶贫投资工作总结
新疆新能源集团南疆扶贫投资
情况工作总结
新疆新能源集团自2012年成立以来，严格落实自治区党委、政府扶贫开发相关政策，积极履行国有企业社会责任，主动联系对接南疆结对帮扶地区，参与“访惠聚”活动，始终紧紧围绕“社会稳定和长治久安”总目标，加大资金、项目上的帮扶力度，从解决就业、改善民生、增收致富等方面着手，进行扶贫投资。现将“十二五”期间及2016年度对南疆扶贫投入工作情况总结如下：
一、“十二五”期间对南疆扶贫情况
“十二五”期间新能源集团主要从项目投资和“访惠聚”住村改善民生两个方面进行扶贫投资,总计投入18732.2万元。
一是依托自身具备的产业基础业务，结合集团在现代农业方面的资源优势，在南疆市场以甘草种植和深加工项目为主线，投资培育太阳能发电项目，把在南疆发展作为履行政治责任和社会责任的重要任务，投资项目具体情况如下：（1）和田地区于田县20MW光伏项目建设。该项目于2013年10月开工建设，2013年12月31日实现5MW并网发电目标，2014年6月12日实现20MW全面并网发电。“十二五”期间项目总投资1.7亿元，2015年实现营业收入2272万元，实现利润446万元，截止2016年6月30日，实现累计上网发电量5586万kwh。依托项目的清洗光伏板业务，每年为当地村民提供就业360人次，每年为村集体增加收入15万余元，为 1 当地村民每人每年增收5000余元；（2）阿克苏地区阿热勒农场1.5万亩甘草种植基地项目建设。该项目2014年启动，“十二五”期间累计项目投资1480万元，完成甘草种植3600亩。该项目在“十二五”期间提供就业5100人次/年，为当地就业农民每人每年增收2500元。
二是集团党委开展“访惠聚”活动以来，与住村联系点和田地区于田县科克亚乡库勒吐克村、科克亚村两个村，从解决就业、改善民生、增收致富等热、难点方面着手进行结对帮扶投资，帮助结对帮扶村逐步脱贫。2014年和2015年两年累计投入扶贫资金252.2万元。
二、2016年对南疆扶贫工作开展情况
2016年对南疆扶贫工作也主要从两个方面展开进行扶贫投资，全年项目投资达2979万元，每年解决就业5100人次，扶贫资金达60.65万元，扶贫资产折合人民币169.5万元，总计投入3209.15万元。
一是在产业投资方面分别有：（1）阿克苏地区阿热勒农场1.5万亩甘草种植基地项目建设。该项目2014年启动，“十二五”期间累计项目投资1480万元，完成甘草种植3600亩，2016年截止目前完成投资2964万元，新增甘草种植4500亩。该项目在“十二五”期间提供就业5100人次/年，为当地就业农民每人每年增收2500元；（2）阿克苏地区阿热勒农场甘草初级分选厂项目建设。项目2016年3月开始筹建,计划2017年8月正式投产。项目投资688万元,截止目前项目完成投资15万元。项目达产后可生产甘草切片2500吨，该项 2 目提供150个常年就业岗位，其中少数民族50人。
二是开展的“访惠聚”活动，扶贫是今年“访惠聚”重要任务之一。结合于田县的实际，通过与县、乡党委和村两委充分沟通，住村工作组确定“以扶贫为主、民生为辅，在庭院养殖帮扶的基础上，通过开展拉动就业、种植技术和种植结构调整等项目，立体式、全方位开展扶贫”，共开展项目分别有：
（1）“庭院经济精准扶贫”项目。对主要帮扶的库勒吐克村，2016年，集团在库勒吐克村选取100户符合帮扶条件的贫困户，购臵羊羔、鸡苗、鹅苗、鸽子或提供鸡舍、羊圈等形式进行精准帮扶，协助不方便离家、有养殖意愿和劳动力的村民脱贫致富，每户帮扶2000元，此项投资20万元。目前贫困户户数在9月份刚刚确定，预计此项目将在2016年10月实施。对兼顾帮扶的科克亚村，2016年，“新能源庭院经济示范街”建设项目顺利完成。结合科克亚村50个临街户，基本上都是贫困户，大部分院落破旧，影响乡容乡貌，且门前空地没有充分利用的情况，经与乡党委和科克亚村两委沟通，决定开展庭院经济帮扶项目。对上述空地架设围栏，围栏内的院墙侧种植核桃树，马路侧种植玫瑰花，同时，对农户大门到路边架设葡萄架，后院添臵鸡舍等，此项目不仅可以大大美化干道，形成特色景观，同时，每年可以为每个贫困户带来3000至5000元左右种植收入。此项每户帮扶约5000元，共投资26万元。目前，该项目已建设完成，并已交付农户使用。
3（2）在库勒吐克村建13座蔬菜大棚。13座座蔬菜大棚目前已全部完工。大棚建成后，交于村集体管理，每年可为村集体增收大棚租金3至4万元左右；同时，每座大棚可为当地贫困村民增收2至3万元，13座大棚可脱贫13户贫困户。此项新能源集团已投资48万元。
（3）开展于田光伏电场电池板清洗项目。继续利用我集团风能公司于田光伏电场的有利资源，组织库勒吐克村30至50名村民开展电池板清洗项目，该项目在壮大村集体经济的同时，能够带动村民通过劳动脱贫致富，同时也是培养村民劳动致富观念的有力举措，此项目已连续实施3年，每年可增收27万元，其中增加村集体年收入15万元，增加村民年收入12万元。
（4）开展“劳动致富”表彰激励项目。2016年，新能源集团工作组计划评选出10户主动克服困难、抛弃“等靠要”思想，积极参加劳动就业，改善家庭生活条件的先进典型个人，进行大力表彰和奖励，并以此带动其他村民的劳动积极性，在村里形成劳动致富的良好意识生态，拟半年奖励一次，共计奖励资金10万元。目前已完成5户奖励，预计年底前完成另外5户。
（5）开展种植技术和种植结构优化，提升土地利用率。工作组邀请新疆农科院专家，就温室大棚种植模式和技术优化方面，开展实地调研，目前已形成了优化方案，且正在实施。降本增效方面，对大棚进行简单改造，采用自己育苗的方式解决种苗问题，相比直接采购，每座大棚可降低成本600 4 元以上。增产增量方面，集团提供品种更加优良、抗病性更强的西红柿原种，同时制定时间表，争取种植完西红柿后，再种植2至3种蔬菜，大幅提高温室大棚利用率和产量。目前，此项目计划投资10万元，正在进行当中，新品种的西红柿苗已培育完毕，种植户已开展种植。
（6）针对村里充分体现“精准扶贫”，为贫困村民解决三相电连通问题。部分从事铁匠、木匠、地毯编制的贫困农户，遇到的两相电功率不够，影响设备运行的实际困难，工作组与电力部门积极沟通，说明实际情况，把原来接近4000元的线路连接费用，降低到2000元。同时，工作组还为村里10余户有此特殊需求的贫困农户全额支付三相电连接费用，其他非贫困村民如有需求，也可以享受2000元的低价，充分体现了“个性化定制”、“精准扶贫”的工作理念。此项投资2万元。
（7）开展“5+2”工程基础设施建设。一是积极争取到自治区扶贫项目资金60万元，集团自身投资3万元，建设500平米库勒吐克村村民服务活动中心。目前，项目地址已确定，已基本完成规划设计阶段，并于9月26日正式开工。根据与县相关部门沟通，计划年底前竣工。二是进一步开展便民超市和村卫生室的建设和完善，树立醒目的宣传招牌，协助印制便民联系卡和联系电话，方便村民日常生产生活。三是投资7万余元，主动承担了乡第二警务区中心生活区的建设任务，改善了警务工作的基础设施和条件。同时，根据实际工作需要，提升警务室工作效率，为其赠送价值万元的 5 电脑以及打印、复印一体机各一台。此项已顺利完成。四是通过科克亚乡“青年农牧民技能培训中心”库勒吐克村分校项目，为方便村两委开展双语培训、远程教育培训和村民大会等基层组织工作，为库勒吐克村村委会二楼大会议室添臵了价值2.5万元的64套新桌椅，极大方便了村里干部群众的日常工作和学习。五是为兼顾帮扶的科克亚村赠送了120个会议室连椅，同时购臵了价值1万余元的办公室成套座椅及阅览室书架，极大改善了基层组织办公环境和硬件设施。
（8）做好“一对一”帮扶，帮助贫困群众脱贫致富。新能源集团领导干部带头、以上率下，与基层群众交朋友，开展帮扶互助，也是自治区民族团结进步年活动27项举措的重要内容之一。新能源集团领导、中层干部以及全体住村工作组成员共29人，每人捐资1000元，共2.9万元。每人对口帮扶一家贫困群众，与帮扶对象建立联系，留下联系卡和联系电话，通过了解家庭成员的工作、生产、生活情况，相互学习、相互帮助，促进贫困户增收脱贫。9月，贫困户名单已基本确定，工作组将从中挑选29户，入户后确定帮扶方案。预计10月份之前完成。
（9）做好80、90后工作，为年轻村民展现积极、健康、团结的精神风貌提供平台，投入4万余元成立库勒吐克村篮球队和舞蹈队。充分发挥现代文化在推进“去极端化”活动中的引领作用，工作组组建库勒吐克村篮球队和舞蹈队，购臵服装及相关训练器材，由工作组成员担任领队和教练，建立了管理制度和训练规范，举办了成立仪式和表演比赛，让 6 全体干部村民都参与进来，充分利用正信挤压和文化对冲，让崇尚健康、阳光的现代生活理念占领村级文化高地，目前两支队伍都已成立。
（10）通过慰问科克亚乡库勒吐克小学，进一步加深各族群众间的了解和互信，增进民族情感。在新疆新能源集团党委书记、董事长武钢同志的带领下，第三批住村工作组全体成员和科克亚乡主要党委领导，看望并慰问了库勒吐克小学全体师生，并向小同学们捐赠了价值3万元的电脑、打印机、宣传栏、校园长椅、篮球、足球等教育设施和器材以及慰问金，并鼓励小同学们努力学习，掌握本领，用知识和智慧改变自己的命运，改变家乡的面貌。
（11）是针对部分“因学致贫”的贫困户，对库勒吐克村考上大学的贫困家庭学生，每个月资助500元生活费用，帮助他们完成学业，减轻贫困家庭负担。目前接受资助的学生已达到15名，集团每年投入6.75万元。
新疆新能源（集团）有限责任公司
2016年9月27日
第9篇：黄金投资工作总结
美国证交所黄金板块指数(hui)近以来一直下跌，我听到各种各样的理由来解释这其中的原因，包括中央银行出售储备金等等。的确，在过去两个月中，西班牙中央央行抛售了80吨黄金，因为他已经大量地降低了外汇储备资产，当然这其中又有另外一个话题了。
但是，我对黄金的宏观经济因素是非常看好的，尽管目前金价走势是不温不热的，甚至还有些下滑。事实上，相比短暂性的中央银售金而言，美元走势对金价得影响更有分量。40吨黄金确是也是很多，但相对于大规模的美元而言，这好像就是九牛一毛、沧海一栗吧。
目前助推金价走跌主要的因素是美元开始了短期性的升势行情。而3周以前我就已经将这些分析写给我的客户。举一个例子，我在上周就已发出金价有望下探660美元的警告，并有可能会进一步走低。两天以后，金价果如预期下破，而目前金价在650美元附近整理。
自从美元指数从81.5点低位反弹上行以来，是什么促使美元进入这波升势行情的呢？而在此以前美元已经下跌了一个多月，其间金价两次上试挑战700美元大关。
但是，现在对美元指数来说80点是个强劲的支撑点，在几周以前，我已经预期到美元可能会开始它的上扬行情，现在看来这种预期是正确的。我预期金价将在700美元下方筑顶，自从预期发出后，金价到目前为止下跌至650美元附近。
在世界的金融市场中，美元的分量是极其大的，那么美元的任何趋势性的改变将对金价构成极大影响。既然如此，目前美元短期的上扬趋势已是非常得清楚，因此我们很少能够看清楚金价的短期趋势——主要是基于此时美元处在逆转的上扬行情中。由于国际炒家主要是在盯着美元的趋势是在向上，金价因此便经受苦难。
现在而言，金价和美元的走势也不总是相反，但是，某些时候他们会是这样。
原油价格对金价也有一些影响，还有就是最近伊朗核问题尔造成的地缘紧张局势已减弱(该形势每周都有新变化)，这些因素联合起来将金价从一个月以前的接近700美元的高位打压下来。
宏观经济因素方面
简而言之，我所关注的是，宏观经济因素对金价有推动的那些方面，而其它对金价也构成影响的典型性因素，如中央银行售金，黄金操纵等等，只是一些短期性的影响因素。他们不够成推动金价的根本性因素。我也不会去做过多的技术性分析，因为一些关联市场，如美元、原油和铜价的走势，对金价的指引更显重要。当然同样一个因素也不总是都对金价构成抑制或提振，某些时候会转变。既然这样，我试图关注的就是，它们正在转换变吗？
相比我集约化式的宏观经济方法的研究而言，有些时候，技术图表的分析显得更耐看。我相信，技术分析生来就是一种过时的分析方法，但它也有一些优点。但是，尽管我有一个数学的学士学位，并且也是一个非常好的技术分析师。但我还是选择比技术分析远远困难的宏观经济研究方法。
黄金和铜
继续讨论目前的金价，另一个十分重要的因素铜就不得不提了。最近美国证交所黄金板块指数(hui)与期铜价格走势紧密。目前有报道称，中国制造业正在减少对铜的储备。另外一个原因是因为价格比较高，而且新的供给正在上市。此外，更为重要的就是，中国铜储备的减少预示着中国制造业对铜的需求可能会下降。这是我们所要密切关注的。
首先，我不指望从金融消息中听到有关中国的工业部门发展将放缓的消息。我指望看到的数据，如铜的库存告诉我们一个故事，以前任何人都了解的：中国的经济统计是非常落后的，在许多情况下，没有不对正在发生的事有一些详细的感识和真正的了解。我们只有在中国已经发生了什么以后才知道这个事实。这意味着，如果中国有任何的迹象显示，经济增长正在放慢，可能首先要观察的数据是就是对工业商品(如铜)的需求。
在大多数情况下，金价和美国证交所黄金板块指数(hui)与期铜的走势是相近的。我估计，金价和铜价正在预测世界经济放缓的事情正在发生，现在，与此种看法意见相左, 有一些狂妄的态度，就是世界金融的压力来自于国内和国外股票市场的未来前景。除了众人皆知的事实——上海市场失控，每个人似乎都认为我们正处在一个的全球性的股市大繁荣当中——也许要经历一个小的修正后.但我必须说的是，我不认为是这样。也许另外一些事实能更客观的来说明这一切，像一些关键的基本金属(比如铜)价格的下跌。铜几乎被用在每件事物的假想中，并被认为是一个领先的经济指示器由于其自身的属性。依我看来，目前的令人倍感乐观的金融消息面和市场情绪只是一个大的烟雾，我们应该超越这个去看待一些问题。
我长期看好金市——但目前有些客观的评价
我长期看好金市，但另一方面，我坚定地认为，我们将需要用黄金来阻止在未来数年内一个美元危机的发生。但是，我也对黄金复杂的属性进行着冷静客观的分析。并使用宏观经济的分析方法来支持的想法。谨慎的行为，使我为客户们已经很好的意识到了黄金近一个月的下跌之路，并通过提前一周或者几天用我写出的电子邮件来告知它的未来走势，如果需要的话。
第10篇：投资顾问工作总结
投资顾问工作总结
截至到8月12日，联讯证券上海营业部投资顾问客户目前总共签约143户，由尊宝转为金宝客户2户，解约7户(其中销户3户，降佣4个)，另外转签投顾2户。对此我们在投顾会议上进行了总结。详见表一
回顾我们这两个月多的投资顾问开展工作，期间我们有着幸福的甜蜜，但更多的意识到了投顾肩上的压力，而这种心情在时间上可以分为两个时段，在第一时段，从6月1日起到7月下旬是幸福时段，由于行情相对较好，我们主要精力放在营销方面，所以也取得了一点小成绩。在第二时段，从7月下旬到现在是压力阶段，行情处在调整之中，客户情绪有所波动，出现了销户、解约的情况。详见图二
这种情况引起了领导的高度重视，为此投顾全体成员专门开了投顾工作第二阶段讨论会。在会上，对在投资顾问中出现的问题，我们做了认真的分析。首先我们在销户和解约客户做了一个探讨，总结原因既有内因也有外因，外因有：第一，有的客户需要股指期货，我们营业部目前没有；第二，客户的预期收益比较高，不允许亏钱。内因有：首先我们咨询能力有待提高，其次，我们还是欠缺和客户沟通，再次，我们在签约前没有对客户进行“冷处理”，降低客户的预期。总而言之，我们投资顾问没有进行有效的客户关系管理，这也为我们以后的工作提出了新的要求。我们要及时调整思路，一方面对现有签约客户进行了梳理，及时加强沟通，另一方面，在会上，领导提出签约一户，成熟一户的策略。就是每签约一个客户，不管是签约前还是签约中的服务我们都要做好，争取能成为忠实的客户。这就要求我们在签约前做好沟通工作，了解客户的需求，做好风险教育工作。而在服务过程中，我们要经常和客户电话联系，做好情感服务，同时在周六举行交流会，面对面的交流。而在服务的内容上，我们则不仅局限于咨询服务，更多的是心理上的导师，在行情不好的时候，让客户心里平伏是一门学问。而在资讯方面，我们投顾团队每天下午4点召开投顾会议，除了讨论投顾中碰到的问题之外，我们投顾人员每人都发表对盘面的看法，交流意见，同时大家也把自己的心得分享一下，而且营业部也请了行业里的老师给我们做了有关培训。
总之，在这波调整中，我们暴露出很多问题，但这也是我们提高的机会，不经历风雨，怎么见彩虹，我想我们会在以后的投顾工作中会稳中求进，变中求通。
