北京华联综合超市份有限公司贵阳
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篇3:超市收货部工作总结及工作计划
超市收货部工作总结及工作计划
20XX年全年已经过去,我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利,较好的完成了上级下达的各项任务,期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点,下面工作总结如下:
1、自身学习:年初单位进行考评,店里对自己提出一些工作中的不足之处,我在接下来的时间里,针对性的进行改善,努力使自己有一个大的提高,积极与各部门沟通,不使沟通不畅而产生工作上的差异;积极参加店里组织的相关培训,使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平,使自身业务技能得到提高,从而带动本组工作更上一台阶。
2、TOPXXX人员及培训管理: 收货部人员偏紧,通过每天的部门例会和日常要求,使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。对公司文件、制度及时传达到每位员工,组织全员学习培训。对本部门发生的问题,及时纠正并制定相应制度,杜绝错误的重复发生。通过日常管理,使员工统一了思想,规范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位员工,即是收货员又是库管员,强化管理,细化工作,责任到人,使每个人都有事可做,在保证工作质量的同时又使效率得到提高。
20XX年较好的完成了收货及囤货工作,由于桃园店地理位置的特殊性,夜间送货较多,在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作,保证了期间正常销售,并且配合楼面各部门做好各项支援工作。
进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
制定培训教案,在20XX年全年对全体员工进行了培训。重点是收货流程及异常情况的处理,并于培训结束进行了考试,考试结果基本令人满意。
3、收货管理:收货部是全店商品进入超市的第一关,工作中,我要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了XX%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银POS现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品,必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
4、库房管理:在2月份从内蒙拉回货架,我们在一星期内搭
完,现大库有XXX个BAY,小库及外库有XXX个BAY。重新对库房进行了划分,实行分区管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;
进一步提高了卫生要求和库存管理,做到日清日结;现做到商品按区域存放,按类集中码放;
标识张贴齐全,库存单粘贴及填写规范,通道畅通,干净卫生,按规定填写各种单据并及时录入系统。对每个区域都划分了责任人,由其负责对该区域的维护;要求收货部当班人员,必须爱惜商品,做到轻拿轻放,对开箱商品及时封箱,降低损耗;定期派人抽验商品保质期,做到商品先进先出;随时整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。
库房工作是持久性的,维护是工作的重点,要求员工要持之以恒坚持下去,按照一个高的标准去工作及要求员工,将库房工作上一个新的台阶。
5、退货及录入管理:在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存
量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了仓库的库存压力和提高
了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对退货区的卫生经常的扫除,整理。通过经理对库房人员的调整有了专职的退货员。现在退货库的商品明显比以前少多了。
6、耗材及成本控制:我们在工作中,严格控制员工耗材使用量,(转 载 于: 在 点 网:收货工作总结)杜绝不合理使用,对手套等规定以旧换新,严格控制胶带纸使用量,杜绝浪费。在白天楼面员工不提货时关闭库房部分照明电源,想尽各种办法,努力降低运营成本。
7、磁扣,条码管理:09上全年磁扣发放21XXX个,创收 2123.50
元,日常工作中,磁扣专管员每日对供应商所领磁扣做好统计,每月初上报财务,收取费用。条码共打印259XXX个,创收12984.5元(前三月为0.XXX元/个,后九月为0.XXX元/个),店内码每日由电脑员做好手工帐与电脑系统录入,为财物扣款提供正确数据。
8、设备管理:叉车现有25辆,定期进行维护与保养,但由于地
面不平及使用较多,大部分叉车都有问题,对小问题我们自己修理,无法处理的拖至水电班进行维修,现仍有8辆在维修。栈板在日常工作中注意轻拿轻放,对损坏的栈板自行进行维修。保证各种商用设备有良好的使用状态和延长其使用寿命
9、其他:
l 支援楼面盘点工作,并在盘点前针对库存的异常状况,积极与楼面沟通,寻找解决的办法。在盘点后,对出现的差异,配合楼面共同查找,及时解决。
l 支援团购,对团购出货工作,优先安排,保障销售。
l 支援收银
l 其它修路期间每日早晨派人去前门修路等、如在,每挡开挡每日早晨派人支援生鲜卖菜。在工作中,我对现有制度及流程严格执行,要求员工做到的自己首先必须做到,起到带头作用,只有这样,我们才能上行下效,通过对执行力的加大,我们才能打造一个有凝聚力的高效的团队。
现有问题:
1、库房偏小,库存结构不合理
库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂,存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难。
建议:
* 楼面加大对卖场小库及架顶的利用,将一件半件商品尽量全提至卖场,不能将压力全压至库房。
* 楼面补货时要将排面补满,补实,不要只补前边几层,后边一推全是空的。
* 合理订货,增加定货次数,减少定货量,勤进快销。
* 合理囤货,大批量进货时预先通知收货部,以便有一定的时间准备。
* 库房在保证安全及卖场提货方便的情况下,加大整库力度
* 对做完快讯还有大量库存,与采购沟通可否退货,对销量不好的商品保持最低库存即可。
* 对滞销品加大清退力度,且要及时清退。
* 楼面提货时,配合库房作好维护,不要提完货后现场一片狼籍,虽然提货时有库管监督,但收货忙时,也有监督不到位现象,希望楼面自觉配合,相互理解。
2、部分人员业务素质不是很高,责任心还需加强。
* 加强培训,提高其业务能力。
* 加强管理,制定奖罚机制,充分调动工作积极性,进一步提升其工作责任心。
3、执行力有一定欠缺,导致一些工作没有达到预定的目标
如多次强调的整库时不许上下码货等但仍有发生,首先加强自身管理,严格要求,加大执行力度,布置完任务后一定要有落实,监督到位。
随着与华联的发展,我相信自己的工作一定能够提高,与华联共同成长与进步。总结过去,展望未来,我将在不断的学习中提高自己,我们将始终坚持“优质高效、真诚热情”的工作态度,为华联发展尽自己的绵薄之力,最后祝华联发展蒸蒸日上。
20XX年工作计划
1、加强人员的培训工作培训内容包括:营运流程、岗位职责、规章制度、仓库管理、消防常识等。根据需要随时培训,使员工全面掌握工作流程与工作技能,楼面员工及促销也应掌握收货部相关工作流程,不得擅自行事,影响收货部工作。要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货,不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能,形成比学赶超的氛围。
2、做好栈板及叉车等商用设备的维护工作,在本部门人员的使用中要做好维护的同时,提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备,使其保持良好使用状态。
3、仓库管理,持之以恒,坚持做好每日库房整理工作,合理利用库容,提高利用率,确保库房商品码放安全、整齐、有序,提取方便。加大库房的管理力度,减少出入库房的人员,避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。加大库区的卫生清洁工作,坚持每日上下班两次的清理,使库区有一个好的环境。与楼面共同维护好商品,及全店的库存天数。加大退货力度,与供应商进行沟通协调,努力减少退货区的库存压力及库位。
4、严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作,杜绝不合格的商品进入卖场。使每一笔单据,每一笔货都有据可查。规范档案、报表管理。做好各项收货数据统计,为上级决策提供依据。
5、严格按营运流程工作,严格遵守公司的各项规章制度。加强管理,提高人员素质,加强责任心,培养员工敬业精神。
6、检查人员出勤,合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货,合理安排员工就餐。
7、做好几大节日销售旺季期间的各项工作安排。
第4篇:收货人员岗位职责
收货人员岗位职责
1.严格按收货程序和标准接收货物。 2.依订单准确按条码验收商品数量。
3.负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物。 4.对各课仓库的存放标准负责 4.了解商品的入库和销售
5.合理使用搬运工具及搬运工具的保养。 6.负责收货区域的卫生清洁工作。7.指导或帮助供应商卸货。8.执行供应商的退货工作。9.指挥车辆停放,指导货物码放。
10.防火、防盗工作,防止闲杂人员在收货区域随意进出。 11.协助做好库存盘点工作。
12.与员工和主管做好商品入库、储存、销售的沟通。 13.对已进入卖场的未入库商品进行登记,及时跟踪入库 14.对蔬果收货划价,并及时发给店长和主管进行调价,跟踪入库
15完成上级领导安排的任务
第5篇:收货人员岗位职责
1.严格按收货程序接收供应商货物,负责保管所有的收退货资料及单据。2.配合电脑录入员查询商品数量。3.按条码规则在商品正确位置贴条形码。4.负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物。5.合理使用搬运工具及搬运工具的保养。6.负责收货区域的卫生清洁工作。7.指导或帮助供应商卸货。8.执行供应商的退货工作。9.指挥车辆停放,指导货物码放。10.防火、防盗工作,防止闲杂人员在收货区域随意进出。11.协助做好库存盘点工作。12.严格控制人为损耗,做到全员防损。第6篇:酒店收货员岗位职责
酒店收货员岗位职责
【篇1:收货员岗位职责格式】
收货员岗位职责格式
一、主要负责收货工作管理,加强与使用部门沟通及质量控制,以便了解货
品的使用情况便及时反映到采购部跟进。
二、做好收货前各项准备工作,保证计量器具的准确性,爱护保管好计量器
具。
三、认真负责从严把好货物验收关,坚持原则、秉公办事,严禁利用职权谋
私利,不得故意刁难供应商。
四、把好每日进货的规格,数量及质量情况,如有发现变质的或有质量不合格及时向有关部门提出问题。
五、每日同厨房沟通蔬菜,肉类,冻品质量,有问题及时和采购部及供应商
沟通解决。
六、每日供应商及采购部自购未有到货的货品,写缺货及质量通知单到采购
部跟进。
七、验收酒店固定资产时,一定要使用部门和专业人员一起验收,还要通知
财务部固定资产管理员打编码,以便财务部及时跟进。
八、九、收货日报表,确保单据准确无误,整洁有效签名人手续完毕。 根据各部门申购单要求,按质,按量及规格严格验收货物,收香烟一定
要印有烟草公司专卖的字样才能收货。
十、凡是收酒水必须有收货人员和仓库人员共同验收数量,质量,检查是否
有供应商的防伪标签才能收货,收货后即时贴上长隆酒店镭射商标,双方人员在登记本上签名确认镭射商标的使用数量。十一、收陶瓷必须有使用部门申购单及采购部出电脑订购货验收单才能收货,收货时必须有收货人员及使用部人员共同验收数量和质量,检查是否同申购单数量一致。
十二、凡是以重量计量的食品原材料,一定要检查生产日期,拆箱过磅,记录
正确的重量。
十三、对急冻品解冻后起的比率是否符合要求,有否偏差,要及时反映,以便
采购部跟进。对所收食品原材料应立即送到各使用部门,以免引起食品的质量下降或损失。
十四、凡是以件数或个数计量的食品原材料应一一清点。
十五、对照随货交送来的发票和发货单,检查原料数量是否于实际数量一致。 十六、抽样检查箱装,盒装或袋装货品,检查货品是否足量,日期是否近期生
产。
十七、正确记录供货单位名称,收货日期以及各种原材料的重量、数量、单位
和金额。
十八、所有收货单必须加盖收货章,验收人员在规定的地方签名,如果有些货
物,如:蔬菜、肉类、海鲜类等,没有发票,应填写由采购部开出的验收货物通知单,再打电脑收货记录单。
十九、做好每日收货情况问题记录。
二十、服从上级的其他工作安排,自觉遵守公司各项规章制度。
【篇2:岗位职责-收货文员】
岗位职责
第1部分 工作概述
职位名称 : 收货部文员
部门: 财务部
分部: 成本部
工作等级 :
直接上级 : 成本部经理
督导下级 :
其它关系 : 酒店其他各个部门和供应商 工作内容/指责: 坚持按照收货程序工作,检验所有送到货品,确保收到的货品各方面
符合订单和酒店的要求
主要工作内容 : 1.货品的验收 2.填制收货记录 3.电脑输入 4.资料整理 5.沟通
6.钥匙管理 7.月结
拟草: 财务总监
批准: 总经理
第2部分 具体工作内容 2.1 货品的验收
1.按照采购订单及酒店要求认真准确严格的记录供货商所送货品的数量和规格
2.检验货品的质量是否符合标准,必要时请使用部门协助检验 3.检验所到货品的价格是否与订单相符 4.确认送货时间是否与订单一致 2.2 填制收货记录
1.货品验收合格后,按照要求及时填制收货记录 2.保证当天收到的货品当天入帐 3.编制收货记录汇总表 2.3 电脑的输入
根据填写无误的收货记录,及时输机入帐,注意单位的换算 2.4 资料的整理
1.将采购部返回的订单,按照申请部门分类装订
2.将应返还给供应商的一联收货记录按照供应商分类装订 2.5 沟通
1.在工作中发现问题及时与使用部门沟通,解决问题 2.经常与采购部、仓库沟通 3.随时与成本部经理沟通 2.6 钥匙管理
1.离开收货部时,门一定要上锁。 2.7 月结 1.月末及时整理收货记录,检查是否有未开收货记录的货品
2.月末结帐盘点时,协助成本、仓库、财务部做好核对帐目的工作。
【篇3:五星酒店采购部岗位职责】
采购部岗位职责
一、采购部经理
(一)层级关系
1、直接上级:副总经理、总经理
2、督导下级:采购组主管、仓库组主管
(二)任职要求
1、具有酒店管理高中以上学历,从事酒店物资管理五年以上经验,具有丰富的物资、财务管理知识。
2、握国内、国外有关货源情况,了解市场行情。 3、熟悉各种商品知识。
4、精通采购业务,熟悉仓库管理业务。
(三)岗位职责:
1、直接对分管领导、饭店负责,全面主持采购部工作,确保各项任务的顺利完成。
2、审核年度采购计划、采购项目,审查各部门领用物资数量,合理控制,减少损耗。
3、全面主持大宗商品订购的业务洽谈,督促下属仓库负责人把好进货的验收及质量关,保证物资供应和仓储正常。
4、教育属下员工在工作中,要遵纪守法,对工作认真负责,不贪污、不受贿。按酒店计划完成各类物资采购及安全保管任务,尽可能在预算范围内做到节支降耗。
5、督促采购组、仓库组负责人,加强对下属员工素质培训,不断提高员工的业务水平和工作能力。
二、采购主管
(一)层级关系
1、直接上级:采购部经理 2、直接下级:采购员
(二)任职要求
1、具有高中以上文化程度,从事酒店物资管理和采购工作三年以上,具有
丰富的采购知识和经验。
2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。4、懂基础英语。
(三)岗位职责
1、直接对物资采购委会经理负责,全面主持采购组工作,确保各项采购任务的顺利完成。
2、提出年度采购计划,统筹策划和确定采购内容。
3、熟悉和掌握酒店所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对酒店的物资采购要求和质量负责。确保酒店物资供应正常。
4、主持中小宗商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。 5、教育采购人员在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉、不索贿、不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务活动。按计划完成酒店各类物资的采购任务,并在预算内尽量做到节省开支。
三、仓库主管
(一)层级要求
1、直接上级:采购经理 2、直接下级:仓管员
(二)任职要求
1、具有高中毕业以上文化程度,从事仓库物资管理工作三年以上,具有丰富的仓储实践经验。
2、掌握酒店库存要求,熟练掌握验货、入库、发货各环节工作程序。 3、懂基础英语。
4、工作细心、做事认真、原则性强。
(三)仓管主管岗位职责
1、直接对经理负责,完成副经理下达的任务,执行饭店的《员工手册》和各项规章制度。
2、努力学习本工作范围的业务知识,即:饭店管理知识、物资验收和保管知识等,熟记仓存物资品种,物资使用的变化规律,使管理条理化、规范化和科学化。
3、了解属下思想情况,检查班组的出勤
及工作情况,注意发挥和调动下属员工的积极性,增强她们的责任感。
4、协助经理对下属员工进行业务培训。 5、经常不断地检查工作进度,完成饭店各部门的物资补给项目,决不能造成短缺。
6、审核控制各部门领用物资的计划和数量,严格把关,开源节流。 7、督促保管员每月底做好月报表上报工作。
8、配合财务部做好盘点工作,及时调整帐务,做到帐实相符。
四、采购员
(一)层级关系
直接上级:采购部主管
(二)任职要求
1、全面掌握酒店的基础知识和采购专业知识,提高对物资的鉴别能力;懂得基本电脑操作,以便网上查询价格和购物。
2、有健康的身体、充沛的精力,勤跑市场,对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。
3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。
4、养成与各使用部门常沟通的习惯,及时了解各物资的使用情况是否正常。
5、严格要求自己,做到不贪污、不索贿、不受贿,养成严明清正的工作作风。
6、认真学习,不断提高与供货商的谈判能力,做到尽量使每种新产品都能以最低、最优价购入。 7、懂基础英语。
(三)采购员岗位职责:
1、常到使用部门了解物资使用情况及请购物资的规格、型号、数量、避免错购。
2、对各部门所需物资按“急先缓后“原则安排采购,积极与供货单位取得经常联系。
3、严格遵守财务制度,购进的一切货物首先办理进仓手续。
4、与仓库联系,落实当天物资的实际到货的品种、规格、数量,把好质量关。然后通知申购部门,及时办理手续。
5、尽量做到单据(或发票)随货同行,交仓管员验收(托收除外),如因外地物资不能单据随货同行,应预先根据合同数量,通知仓管员做好收货准备。
6、下班前,做好当天工作情况记录和明天工作计划。
五、仓管员
(一)层级关系 1、直接上级:仓库主管
(二)任职要求
1、保持充沛的精力,积极认真做好本职工作。
2、掌握酒店的基础知识和物资验收、保管知识,懂得基本电脑实际操作,对物资的进出仓能得心应手地在电脑上录入。 3、养成对库存物资熟记,时刻作到心中有数。4、有强烈的“二线为一线服务”意识。
5、严以律已、遵纪守法、养成廉洁清正的工作作风。 6、工作高效务实、敬业爱岗。7、懂基础英语。
(三)仓管员岗位职责
按其分工有: 1、收货员
(1)、遵守饭店一切规章制度。
(2)、收货员要凭签批的申购单会同使用部门严格按造厨师要求质量验收货物,如发现有不符合质量要求的拒绝接收,并要求供应商马上把符合要求的该种货补齐。
(3)、收货员早上8点准时到位收货。
(4)、收货员要严格把好数量关,避免供应商含水过称。2、办公用品库仓管员
(1)、每天应检查库区安全卫生状态,并及时整改。
(2)、物品要分门别类摆放,要整理清楚。
(3)、随时发料,随时录入电脑。
(4)、验收采购入库材料对专业性较强的,请使用部门专业人员共同验收杜绝次品材料入库。
(5)、要控制好常用物品库存量,及时向部门申报补充材料清单。(6)、月底盘点物品,做到帐、物相符。3、海鲜库仓管员
(1)、收货时,要严格把好数量、质量关。
(2)、保持库位干净。
(3)、按时收货,作好当天海鲜领用手续,把有关单据录入电脑。
(4)、对待工作要认真,实事求是。
(5)、库位有任何异常情况要及时向上级汇报。
(6)、月底应配合财务部清盘库存。4、食品库仓管员(1)、物品要按性质、特点、类别堆放整齐。对易串味物品要分开存放。
(2)、要控制好常用物品的库存量。
(3)、仓库要保持干净、通风。
(4)、要定期或不定期的检查物品保质期。
(5)、做好每天物品出、入库手续,并及时将出、入库单据录入电脑。
(6)、入库时要认真把好数量、质量关。验收进口物资必须检查是否有防疫部门检验证。
(7)、月底应清盘库存物资是否帐物相符,并在盘存表里注明食品进库时间及到期日。
(8)、每月2日前报送上月仓库收发存报表。
第7篇:收货部人员工作职责G
收货人员工作职责
1、严格按照收、退货程序收、退货,杜绝不负责任的收货、严把商品质
量关
2、来货时所有单据必须由收货部负责,并且分单验收。验收期间各部
门商品由主管和收货部员工一起对单验收,确保收、退货时商品的名称、数量、规格、条形码准确无误;商品来货是按照最小单位验收数量
3、优先验收易化、易腐的生鲜食品及快讯商品。
4、做好所有收退货单据的保存、整理、分类、归档工作。
5、不得接受供应商的贿赂,不得从供应商手里购买任何商品,认真做
好供应商的赠品记录。
6、善待供应商,不能因为自己的情绪影响供应商,刁难供应商,与供应
商应保持良好的合作关系。
7、必须保持验货区的地面、货架整洁,商品摆放整齐,确保商品码放
安全,收退货区域清楚划分,来货商品不允许在收货区停留24小时。
8、负责本部门的的区域卫生,安全作业,避免工伤和商品损坏事故的发生。
9、所有收退换货单据必须当天送达财务入账。
金果连锁超市公司
信息人员工作职责
1、微机操作员必须按时增减各组每个单品,录货时要按照各组实收
(或退调)商品的数量及时增加或减少库存,按照原始进货单据核对每个单品的购进价格,如果操作员操作失误,造成各组库存长短,要对当值微机室操作员进行处罚。
2、商品的购进单价要以最新、最低价格为准,如有价格变动必须有分
管经理通知进行调整,如没有依据严禁随意调整价格。微机操作员要保证当天购进的商品及时准确的录入微机。
3、微机操作员要经常不定时抽查各组。各单品的库存数量是否准确,如发现问题两日内落实解决,解决不了的要及时向分管经理汇报,杜绝因个人工作失误而造成柜组库存短缺或数量不准确。
4、微机操作员要根据各自的工作规范操作,不得利用工作之便搞娱乐
性操作,不得防制与工作无关的光盘。
5、微机操作员要保持机房内设备的卫生整洁、要保证微机专人用,非
微机操作员不得擅自进入机房操作微机。
6、微机操作员必须保证每天准确无误的打印出公司所需的要各类报
表。
7、微机室工作人员必须熟悉前台POS机的操作程序,保证前台正常
准确的收款。
8、微机操作员要树立了良好的职业道德观,自觉遵守公司规章制度,严守公司机密,杜绝危害公司利益的现象发生。
金果连锁超市公司
赠品的收货程序
1、赠品A:有明确标记是“非卖品”或“赠品”的此类商品赠品一般
不经过赠品发放处分发,而是与商品一同包装销售,此类赠品不执行收货程序。
2、赠品B:能够明确识别是非商场的商品如“万宝路”的手表等,此
类商品一般由精品柜的员工或促销员分发不通过赠品发放处派发。
3、赠品C:买几搭赠的商品赠品与商品捆在一起且赠品无条码或条码
在本超市中无效赠品不执行收货程序。
4、赠品D:买几搭赠的商品,赠品与商品捆在一起且赠品的条码在本
超市系统中有效,赠品不执行收货程序,但赠品的条码必须覆盖并无法扫描。
5、赠品E:销售某商品而给予的赠品与商品不捆在一起,且不属于A
与B收货部执行点数程序,书面订录赠品的数量,贴赠品标签,并转交客服部的赠品发放处。
6、赠品F:供应商不是为商品促销而赞助,超市的赠品如条幅灯笼等,非商场销售的商品不执行点数程序,市场有类似商品销售的贴赠品标签,转交企划部。
7、赠品G:供应商额外提供给超市部分商品作赠品,如每100销可乐,则免费送1箱可乐此赠品必须执行系统收货程序,收货数量是101箱,但标明1箱是免费的。
标准:
1、纸箱包装干净,完好或是原包装箱没开封。
2、商品外包装完好。
3、组合包装符合公司的要求,包括个数搭配。
例外:
1、商品外包装破损。
2、商品外包装有其他商场的标示。
3、商品的组合包装的个数不正确。
4、商品的组合包装不封闭,可以打开。
5、组合包装用绳子或胶带捆扎,不符合大包装销售要求。
金果连锁超市公司
收货部经理岗位职责
岗位职责:
1、严格遵守公司各项规定;
2、负责检查收货部员工的出勤状况及仪表仪容;
3、负责维持正常的收货秩序;
4、负责调配收货员工的收货工作;
5、严格要求收货员工,按收货流程执行验收工作;
6、严把商品质量关;
7、负责保管所有的收退货资料及单据;
8、监督收货员工对收货用具的保管;
9、负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系;
主要工作:
1、维护整个收货工作正常且快速的按程序运作;
2、保障所收的货物及时运送到楼面相应位置;
3、保障办公区、收货区、周转仓干净整洁;
4、杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓;
5、收货工作所有问题的解决不超过二十四小时;
6、接受供应商、楼面、财务和查单;
7、所有办公设备及用具的正常维护和安全操作;
8、档案管理整齐有序、便于查档;
9、检查周转库,指导仓库货物的合理摆放;
10、核对收货报表、解决遗留问题;
11、主持晨会,布置工作及重点品项的检查;
12、指导货物的正确码放,条形码的正确粘贴。
辅助工作:
1、协助做好商户服务工作;
2、协助做好安全防火、防盗工作;
3、协助做好盘点工作。
金果连锁超市公司
微机维护员岗位职责
直属部门:收货部
直属上级:收货部经理
适作范围:微机维护
岗位职责:
1、负责电脑数据的管理;
2、负责各种销售表格打印、分发
3、协助店内商品盘店工作;
4、更改电脑库存;
5、负责店内商品价格更改;
6、店内POS机和电脑维护。
主要工作:
1、检查报表的夜间打印和分发、反馈;
2、检查库存更正、价签打印、输入、传真订单、临时变价等工作的完成情况;
3、督促店内盘点的计划、安排、组织、录入和总结;
4、督促楼面各部门正确、及时处理各类报表;
5、负责电脑设备的维修、保养和正常运行;
金果连锁超市公司
第8篇:收货仓库总结
收货仓库工作总结与计划
2017年不知不觉在指尖慢慢逝去,2018年迎面而来,回想过去,面对眼前,展望未来,有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年,是我们收货仓库整个部门全体齐心协力,奋力开拓的一年,更是收货仓库成员接收挑战逐步成长的一年。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的准备,现将收货仓库工作情况、经验、不足和明年工作计划做以下总结:
收货仓库2017年1-11月份业务共发生18976笔(含直拨),其中入库6233笔,出库12743笔。
财务部仓库2017年1-11月份各部门报损业务共发生36笔,按名称汇总如下:xx 一、工作主要内容总结
1、收货仓库2017年员工流动率比往年较大,三进三出,我们加强员工的自身学习,提出一些工作中的不足之处,针对性改善,努力学习,积极与各部门沟通,积极参加组织的相关培训,提高专业和技能。通过财务总监开例会和日常要求,员工状态和工作作风有明显的提高,组织员工学习培训,对部门发生的问题及时改进,杜绝错误的重复发生,强化管理,细化工作,责任到人,保证工作质量,提高工作效率。
2、收货仓库属于后台部门,工作是服务性的工作,只有后台部门服务好了前台部门,前台部门才会更好的为顾客提供优质的服务,正因为如此,我们的工作也应该更完善,以xx经营为中心来为xx经营提供更快捷、优质、高效的服务。
3、严格执行xx收货及仓库保管制度,防止收发差错出现。入库及时登帐,手续检验不符要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经xx领导签批。做到以xx利益为重,爱护xx财产,不监守自盗。
4、合理安排物资在仓库内的存放,按照品类、规格、用途、物料属性等分区摆放,保持仓库整洁,真正掌握物资的进、销、存的工作流程,做到日清月结。
5、每月定期底负责对仓库进行盘点,做到账物相符,定期对仓库进行清洁工作,对仓库食品进行保质期和安全检查,食品的质量责任重大,因此特别要放在工作的重中之重,对食品在入库之前,必须进行检查,保证食品名称、规格与质量与以往一致。一旦有变,须经过相关主管认可后方能入库。对长期放置的食品,要注意检查生产日期,临过期产品通知使用部门提前消化或通知供货商换货。对于一些易潮易霉的食品,在保持仓库干燥的同时,尽量采取一些防潮措施。
二、不足之处
1、对一些库存物品还需要进一步的熟悉,特别是物料用品的领用、备货情况的熟悉程度还有待进一步的加深。
2、客房一次性用品仓问题
客用一次性用品仓主要是主要是客房的易耗品及清洁用品,部分易耗品呆滞堆积过高、过满,而且一些物品都在纸箱中存放,导致一些纸箱变形,垮塌。这还需要与客房部人员进行进一步的沟通,将呆滞库存消化。
3、保证库房物品的充足和稳定
为xx一线良好的运行,对仓库中所有的物品,均力求做到库有存货,领有可领。对于较常领用的物品,都要保证不低于一个月的库存量,特别米面油等频繁领用物品,更要始终保证半个月的库存量;对于一些较少领取的物品,要留够最低库存量。
三、2018年的工作计划与目标
收货仓库在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在工作中有很多问题发生,我们必须做到善于发现问题、把握问题,并在第一时间解决问题,来提升自身的业务能力和收货仓库的整体水平,2018年,是全新的一年,我们将始终坚持优质高效,真诚热情的工作态度,为xx发展前景尽自己的绵薄之力,祝xx生意蒸蒸日上,红红火火!
2017年12月6日
财务部收货仓库