第1篇：工资集体协商指导员
工资集体协商指导员
目录
1、集体协商指导员制度依据 ……
1 3、集体协商指导员与一般工会干部和职工协商代表 相比的势：
1 4、集体协商指导员和职工协商代表的区别 …
3 6、工资集体协商指导员的条件：…
4 8、集体协商指导员的义务 …
6 10、集体协商指导员的工作原则
11 14、集体协商业务培训内容……………
2 1、集体协商指导员制度依据
2000年原劳动和社会保障部《工资集体协商试行办法》、2008年、2012年5月，全国总工会下发了《中华全国总工会关于加强专职集体协商指导员队伍建设的意见》，对专职指导员的基本要求、主要职责、选聘条件和办法、管理制度等作出了明确规定。
2、集体协商指导员管理：
集体协商指导员是由工会组织领导、聘用和管理，负责指导、帮助和参与基层工会代表职工与企业方或企业代表组织进行集体协商、签订集体合同或专项集体合同的人员。
3、集体协商指导员与一般工会干部和职工协商指导员相比的优势：
1、能力素质。集体协商指导员熟悉国家和地方的劳动法律法规和政策，具有依法依规协调劳动关系的能力和政策水平；熟悉企业情况，具有企业管理方面的知识和工作经历；熟悉工会工作，具有一定的协商知识和实践经验；熟悉民情民意，具有较强的社会责任感，在协商中敢于表达职工的诉求，维护职工合法权益；具有较强的组织协调能力、综合辨析能力，能够在协商中为职工提供强有力的智力支持，更好的解决“不敢谈”、“不会谈”、“不善谈”等问题，提高集体协商质量和水平。
2、整合职工诉求。不同职工的利益诉求差异性较大，集体协商指导员能够将职工的不同诉求集中和统一起来，指导和代表职工与企业方进行有重点和有针对性的协商，使大多数职工的意愿得到满足，从而避免劳动关系矛盾激化，稳定职工队伍，进一步促进劳动关系的和谐稳定。
3、促进理性协商。集体协商指导员与企业和职工不存在直接利益关系，可以更加理智地分析和考虑企业实际情况，既努力满足职工愿望，又顾及企业发展和职工长远利益，从而保证协商议题、协商过程和协商结果更加趋于理性、公正、合理，参加企业和职工双方利益共享。
4、集体协商指导员和职工协商代表的区别
1、产生方式不同。职工协商代表一般由本单位工会按程序选派，或由本单位职工民主推举产生。集体协商指导员一般由地方工会委派，受职工方首席协商代表委托，参与集体协商，但不能担任首席协商代表。
2、主要职责不同。职工协商代表的职责主要是参加集体协商，接受本方人员质询，提供与集体协商有关的情况和资料，代表本方参加集体协商争议的处理，监督集体合同的履行，以及法律、法规和规章规定的其它职责。集体协商指导员的主要职责是指导、帮助基层工会代表职工与企业方进行集体协商，也可以作为职工方的代表直接参与协商过程。集体协商指导员除在参与协商时需要履行上述职责外，还承担政策咨询、法律援助、培训代表等职责。
3、具备优势不同。职工协商代表作为企业职工，对企业实际情况和职工诉求比较熟悉。集体协商指导员则在能力素质、专业背景、实践经验等方面比职工协商代表具有更大优势。
4、与企业方的关系不同。职工协商代表受雇于企业，与企业存在劳动关系，在集体协商中可能会有所顾虑，从而会影响集体协商的效果。集体协商指导员一般来自企业之外，与企业没有劳动关系和直接利益关系，没有后顾之忧，可以全力投入到集体协商中，为职工争取利益。
工资集体协商指导员是一项政策性、业务性很强的工作。5、集体协商指导员的要求：
职工协商代表必须了解政策、熟悉法律、精通业务、善于协商，有较高的协商谈判能力。
目前，开展工资集体协商中，由于存在着工会与企业经营者法律地位上的平等而事实上“不平等”的突出问题，以下企业工会开展协商的结果与职工群众的期望和要求还有一定的差距。
2006年，全国总工会下发了《关于建立集体协商指导员队伍的意见》。
6、工资集体协商指导员的条件：
懂法律、能代表职工、会维护职工合法权益、善于协商协调。
1、认真贯彻党的路线方针政策，学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路，政治立场坚定，品行端正，作风严谨，热心并熟悉群众工作，乐于为职工群众说话办事；
2、掌握国家和地方劳动法律法规和相关政策，熟悉企业人力资源管理、财务制度、劳动工资和社会保障，劳动安全卫生等方面的专业知识；
3、熟悉工会工作和集体协商工作，具有一定的集体协商知识和实践经验，有较强的组织协调能力、协商谈判能力、研究解决问题能力及语言表达能力和辨析能力；
4、具有较强的社会责任感，工作认真，办事公道，敢于维护职工合法权益，善于表达职工利益诉求。
5、具备良好的身体素质和职业道德修养。
6、掌握集体协商所要求的法律法规、经济管理、企业管理、财务会计等专业知识。
7、解决集体协商实际问题的策略技巧和能力。 8、能够履行专门职责。7、指导员的作用：
1、改变劳动关系双方“协商力量不对等”、“素质不匹配”、“信息资源不对称”问题，解决基层工会“不会谈”问题；
2、改变中小企业开展工资集体协商中存在的工会组织基层薄弱、单独开展工资集体协商比较困难的局面，解决基层工会。
3、负责指导、帮助和参加基层工会代表职工与企业方或企业代表组织依法进行集体协商、签订集体合同或工资专项集体合同。
（1）接受基层工会的请求，受上级工会委托，指导和帮助基层工会同企业方进行集体协商；
（2）受上级工会委派，作为职工方的协商代表，直接参与基层工会同企业方进行集体协商；
（3）指导和帮助基层工会收集职工意见、提出协商要约、拟定协商方案、研究协商策略、确定协商内容、起草集体合同或工资协议等专项集体合同草案等，并负责收集和整理与工会集体协商相关的企业生产经营情况、资料、数据和信息。
（4）推动企业建立工资集体协商共决机制，重点指导和帮助基层工会开展工资集体协商、签订工资专项集体合同，促进企业职工工资集体协商共决机制、正常增长机制和支付保障机制。
（5）为基层工会开展集体协商提供咨询服务，宣传国家和地方劳动法律法规、政策和集体协商相关专业知识。
（6）在同级工会的领导下，对集体协商实践经验进行总结和研究。
（7）帮助企业对职工方集体协商代表进行培训，提供其协商能力。
8、集体协商指导员的义务
1、认真执行国家收入分配政策，坚持客观、公正、维护企业整体利益与职工合法权益相一致的原则。 2、真实反映所代表职工一方的意愿，维护所代表中国的合法权益，及时与所代表职工一方沟通情况。
3、对企业工资集体协商中产生的矛盾，认真负责地进行调解，避免突发性事件和冲突发生，并及时向上级组织报告，维护正常生产、工作秩序和社会稳定。
4、严格保守商业秘密，不得向外泄露工资集体协商中涉及到的有关秘密信息。
5、主动接受各级工会的业务指导，定期汇报工作情况，积极参加业务培训。
6、总结研究在参加和制度工资集体协商中的新情况、新问题，及时向有关业务部门提出对策建议。
9、集体协商指导员应掌握的法律法规及政策
为了提高集体协商指导员开展集体协商的能力水平，集体协商指导员应当全面掌握相关的法律法规和政策。
1、熟悉和掌握《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《劳动争议调解仲裁法》及其配套的法规。
2、《集体合同规定》、《工资集体协商条例》、《外商投资企业工资集体协商的几点意见》、《关于进一步推进工资集体协商工作的通知》、《关于开展区域性行业性集体协商工作的意见》。
3、《最低工资规定》、《工资支付暂行规定》、《关于实施最低工资保障制度的通知》、《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》、《企业职工带薪年休假实施办法》、全国总工会《工会参加工资集体协商的指导意见》、《中华全国总工会关于建立集体协商指导员队伍的意见》、《中华全国总工会关于积极开展行业性工资集体协商工作的指导意见》、《中华全国总工会关于加强专职集体协商指导员队伍建设的意见》。
4、企业管理方面
（1）现代企业管理基础知识；
（2）企业生产计划，生产运作及现场管理基本知识；（3）人力资源管理方面，包括劳动组织、劳动定额、劳动定员、劳动保护、员工培训、劳动合同、社会保险、规章制度、劳动工资管理、休息休假、劳动安全卫生等；
（4）市场分析与营销管理的基本知识；（5）财务报表基本知识；（6）签订合同的基本知识。10、集体协商指导员的工作原则
1、坚持合作共赢的原则。集体协商指导员在指导或参与集体协商实践中，应当以积极推动和促成劳动关系双方，自觉主动通过开展集体协商消除分歧、达成共识，化解矛盾、构建和谐，形成企业和职工利益共享机制，实现企业与职工协商共谋、机制共建、利益共享，积极推动将企业打造成劳动关系双方合作共赢的利益共同体、事业共同体、命运共同体。
2、坚持依法合规的原则。集体协商指导员在从事集体协商工作特别是指导或参与集体协商过程中，应当严格遵守国家法律法规对于集体协商主体、内容、程序等相关要求，注重把法律法规的强制性要求和劳动关系双方的自主选择有机结合起来，促成集体协商在依法、规范、有序的前提下开展，既严格依照法律法规的要求，又最大限度契合劳动关系双方的现实要求。
3、坚持从实际出发，因地因企制宜的原则。集体协商指导员应当从不同地区、不同企业的实际出发，围绕不同地区、不同企业的工作重点开展工作。特别是在指导和参与企业集体协商过程中，坚持实事求是，不搞“一刀切”，不拘泥于统一模式，根据企业实际制定科学规范的协商方案、提出切实可行是目标诉求，不断增强协商的针对性和实效性。
4、坚持积极主动，趋势履责的原则。集体协商指导员应当严格按照工作职责的要求，全面履行自身担负的各项工作任务。在工作中，做到富有激情、积极主动、勇于创新，把集体协商工作作为一项长期的事业来做，最大限度对聘用单位负责，最大限度发挥自身自用，最大限度增强工作实效。
5、坚持立足当前，着眼长远的原则。集体协商指导员在从事集体协商工作过程中，既应当从实践操作层面指导与参加集体协商工作，又应当从制度理论层面归纳总结开展集体协商工作经验、面临的问题以及推进的措施，及时对实践中普遍性、规律性的做法进行系统梳理、深入思考、提炼升华，积极推动集体协商工作制度化、规范化建设。11、工资集体协商指导员在协商过程中应注意的问题 1、避免两种倾向。防止对方代表采用温和态度的心理战术而发送警惕，也要防止因对方代表持强硬态度对职工方施加压力而降低协商要求。
2、及时沟通。同职工或职工代表及时沟通交流工资集体协商的进展情况，争取职工群众的支持和 理解。
3、整理好协商结果。每次协商会议结束后，协商记录都要由双方参加协商的代表或首席协商代表签字。然后委派职工方或企业方整理协商结果。协商结果的整理力求条款式，语言简明。协商结果整理完毕后，双方所有的协商代表要在协商结果上签字，认同和接受协商结果。
4、拓宽协商思路。不应仅仅局限于“职工工资随着企业经济效益增长而增长”的一个框框里，政府发布的工作指导线、物价指数的升高、同类企业的工资对比等都可以作为增加工资的理由。
5、处理好与企业行政的关系。能否处理好与企业行政之间的关系在很大程度上影响到工资集体协商的顺利进行与否。这包括很多方面。比如找准自己的定位、与企业行政进行有效沟通、争取企业行政的支持等。
6、重视机制建设。把企业工资集体协商制度化、经常化、规范化，避免出现因工会主席换人而影响工资集体协商工作的现象。12、集体协商指导员参与集体协商工作的主要途径和方法
1、协助企业做好协商准备工作
（1）开展宣传工作。协助企业利用公告栏、报纸、广播电视、网络等媒体广泛宣传集体协商的意义、目的、内容方法、作用和操作规程以及基本知识，增强企业经营者和职工的积极性；
（2）做好企业方的协调工作，主动与企业领导进行沟通，事先通过非正式协商，取得企业方的充分理解、支持、合作，为推进工作创造良好的工作环境和氛围；
（3）在准备议案阶段，认真收集信息资料，包括有关法律法规、政策、规章制度，职工对企业工作分配及工资方面的意见和要求等；
（4）收集企业有关生产经营、利润和财务报表、劳动工资管理、社会保险福利待遇等方面的情况，分析研究企业的发展形势；
（5）协助确定协商议题。对收集的各种信息资料进行认真分析、研究、汇总，将职工的意愿和要求归纳整理，结合现行政策和企业情况进行分析研究；
（6）参与拟定协商方案。包括协商时间、地点、参加人员、协商原则和程序等；
（7）研究拟定多套协商策略技巧，以便在协商中有的放矢，有条理阐述本方的意见，取得最佳效果，（8）作为职工方协商代表直接参加集体协商会议。2、提供集体协商咨询服务。向企业和职工广泛宣传国家和地方劳动法律法规、政策和集体协商专业知识，增强社会共识。帮助企业工会解决集体协商中遇到的疑难问题，及时提供正常咨询服务，并在地方工会的领导下，对集体协商实践经验进行总结和研究。
3、培训工会干部和协商代表。让他们了解掌握与集体协商有关的政策法规，熟悉有关情况，掌握一定的协商策略技巧，提高他们的专业知识水平，以达到较好的协商效果。
13、集体协商指导员的主要职责
1、宣传指导。形成开展集体协商的意义和作用，为企业和职工答疑释惑、提供政策法律咨询；围绕推动企业建立集体协商共决机制，指导和帮助企业工会、区域工会联合会、行业工会联合会搜集整理与集体协商相关的资料、收集职工意见、提出协商要约、拟定协商方案、研究协商策略、确定协商内容、起草集体合同草案等。
2、参与培训。协助本级总工会对负责集体协商工作的工会干部、企业方协商代表及相关人员进行业务培训，着力提高他们开展集体协商、代表和维护职工合法权益的能力水平，为开展集体协商提供素质保证和智力支持。
3、参加协商。可以受上级工会委托，或接受企业工会、区域工会联合会、行业工会联合会聘请，作为职工方协商代表直接参加集体协商。对集体协商过程中发生的重大问题，及时向本级总工会报告并提出意见建议。
4、调查研究。调查了解地区、行业、企业人工成本、经营状况以及与集体协商相关的各种数据和信息，为基层工会开展集体协商提供数据支持；及时了解本地区开展集体协商工作的最新动态，发现和总结本地先进经验和做法，为本地总工会推进集体协商工作提供决策参考；对履行职责过程中面临的新情况、新问题进行调查研究，提出解决的对策建议。
5、监督检查。按照本级总工会的统一部署，参加本级总工会对工会集体协商工作开展情况进行监督指导。
14、集体协商业务培训内容
方法：实践经验交流，案例分析和模拟集体协商 内容：
1、集体协商、集体合同相关法律法规、政策理论和策略技巧、基本知识；
2、工资集体协商的内容、程序，相关技术要素，如;（1）财务报表；（2）劳动工资管理（3）工作时间；（4）休息休假；（5）社会保险、福利；（6）劳动安全卫生；（7）工资支付办法；（8）劳动定额。
第2篇：集体协商指导员考试练习题
工资集体协商指导员练习题
一、正确的填"√"，错误的选"×"。
（）
1、职工（代表）大会接受上级工会的领导，正确行使职权。
（）
2、企业与劳动者协商一致，由企业提出解除劳动合同，企业需要支付经济补偿金。（）
3、公司安排职工在国庆节期间上班。根据劳动法的规定，职工应该获得的工资为不低于其标准工资报酬的200%。
（）
4、劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。
（）
5、小王与某公司签订了以完成一定任务为期限的劳动合同，由于完成任务大约需要7个月，所以小王的试用期应确定为1个月。
（）
6、职工协商代表和企业协商代表的资格不得交叉或重复。（）
7、凡是在中国境内的劳动者都可以自愿参加工会组织。
（）
8、劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥，强令冒险作业的，不视为违反劳动合同。
（）
9、集体合同的变更或解除，表明当事人之间原先存在的一切权利与义务关系都随之一笔勾销。
（）
10、工会组织合并，其经费财产归合并后的工会所有，工会组织撤销或解散，其经费财产依法由上级工会进行处置。
二、每题只有一个正确的答案，将相应的答案填入题内的括号中。
1、《工会法》规定在社会主义市场经济条件下，工会协调劳动关系，维护职工权益的两个基本机制是（）。
A、劳动合同制度、集体合同制度
B、劳动合同制度、职工代表大会制度
C、平等协商和集体合同制度、职工代表大会制度
D、集体合同制度、职工培训制度
2、各级人民政府和企业、事业单位、机关（）为工会办公和开展活动，（）必要的设施和活动场所等物质条件。
A、应当，供给 B、必须，提供 C、可以，提供 D、应当，提供
3、维护职工合法权益是工会的（）。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。
A、基本职责 B、基本职能 C、基本权利 D、基本义务
4、12、（）的几个行业，可以根据需要建立全国的或者地方的产业工会。
A、同一行业 B、同一行业或者性质相近
C、性质相近D、同一产业或者产业相近
5、集体企业的权力机构是（）。
A、工会委员会 B、职工（代表）大会 C、厂长 D、总经理
6、从中华全国总工会和地方各级总工会来说，主要应建立和完善（）机制和（）机制，这是宏观维护的主要途径和手段。
A、集体合同，职工代表大会 B、平等协商，集体合同
C、立法参与，沟通协调 D、参与立法，集体合同
7、基层工会的（）占用生产或者工作时间参加会议或者从事工会工作，每月不超过（）工作日，其工资（），其他待遇不受影响。
1 A、专职委员，三个，扣发 B、专职委员，两个，照发
C、非专职委员，两个，扣发 D、非专职委员，三个，照发
8、根据《劳动法》、《劳动监察》规定，劳动行政部门设置（）。
A、劳动检查机构 B、劳动监察机构 C、劳动监查机构 D、劳动检察机构
9、根据有关规定，下列（）支出不应列入企业工资总额范围。
A、计时工资 B、计件工资 C、加班工资 D、医疗补助费
10、代表职工与企业、事业单位行政方面签订集体合同的是（）。
A、职工代表 B、工会 C、劳动行政部门 D、企事业单位党组织
11、劳动合同的期限有（）种。
A、1 B、2 C、3 D、4
12、特殊就业群体人员不包括（）。
A、残疾人 B、妇女 C、未成年人 D、少数民族人员
13、用人单位无故拖欠劳动者工资，除在规定时间内全额支付劳动者工资报酬外，还应加发相当于工资报酬一定比例的经济补偿金，该比例为（）。
A、100% B、50% C、25% D、10%
14、《中华人民共和国劳动法》颁布的时间是（）。
A、1992年7月5日 B、1994年7月5日 C、1996年7月5日 D、1998年7月5日
15、《劳动法》规定，如果用人单位违反法律、法规或者劳动合同，（）有权要求重新处理。
A、工会 B、职工代表 C、劳动者 D、部门领导
16、《劳动法》规定，劳动合同的无效由（）确认。
A、各级人民政府 B、劳动监察大队
C、劳动争议仲裁委员会 D、工商行政管理部门
17、根据《劳动法》规定，劳动合同自（）起生效。
A、依法订立 B、双方当事人签字之日
C、公证之日 D、鉴证之日
18、有权实施劳动监察的机关是（）。
A、公安机关 B、工会
C、用人单位上级主管部门 D、劳动行政主管部门
19、《劳动法》禁止用人单位招用年龄（）的未成年人。
A、未满15周岁 B、未满16周岁 C、未满17周岁 D、未满18周岁 20、《劳动法》规定，用人单位安排劳动者每月加班的时间不得超过（）小时。
A、48 B、36 C、24 D、90
21、某公司为员工小提供专项培训费用5万元，对其进行专业技术培训，双方约定任务期5年，违约金5万元。工作满3年时，小张提出辞职，小张应向某公司支付违约金（）万元。
A、0 B、2 C、3 D、5
22、某企业与王某协商一致解除合同，王某的月工资为9000元，所在地的上年度职工平均工资为1500元，根据《劳动合同法》规定，某公司向王某支付经济补偿的月工资标准为（）。
A、1500元 B、3000元 C、4500元 D、9000元
23、根据《职工带薪年休假条例》规定，职工累计工作满一年不满十年的，年休假（）天。
2 A、3 B、5 C、7 D、10
24、无效劳动合同的赔偿责任主体是（）。
A、用人单位 B、劳动者
C、第三方 D、既可能是用人单位也可能是劳动者
25、王某在一企业工作，试用期内想解除劳动合同，王某正确的做法是（）。
A、应当提前3日通知企业解除劳动合同
B、应当提前30日以书面形式通知企业解除劳动合同
C、可以随时解除劳动合同
D、不得在试用期内解除劳动合同
26、发生劳动争议，当事人可以找调解组织申请调解，这些调解组织可以是 （）。
A、企业劳动争议调解委员会 B、人民法院 C、政府信访部门 D、派出所
27、根据《关于职工全年月平均工资工作时间和工资折算问题的通知》，月计薪天数为（）天。
A、20.83 B、20.92 C、21.75 D、30
28、根据《劳动合同法》规定，用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的，劳动者可（）解除劳动合同。
A、立即通知 B、随时通知 C、提前30日通知 D、提前3日通知
29、用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A、半年 B、1年 C、2年 D、3年 30、用人单位依照劳动合同第四十条的规定，选择额外支付劳动者一个月工资解除劳动合同的，其额外支付的工资应当按照该劳动者（）确定。
A、前十个月的平均工资标准 B、所在地最低工资标准
C、上一个月工资标准 D、双方协商确定的工资标准
31、竞业限制期限不得超过（）个月。
A、6 B、12 C、18 D、24
32、根据《劳动合同法》规定，以下（）属于劳动合同必备条款之一。
A、试用期 B、服务期
C、福利待遇 D、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
33、小王三年前在某机械厂做车工，三年后小王又应聘到该机械厂车工岗位工作，且与该厂重新签订了三年劳动合同，则小王的试用期应确定为（）个月。
A、0 B、2 C、6 D、1
34、工会在确定协商议题时，需要抓好调查研究、（）、情况沟通三个重要环节。
A、协商代表 B、议题筛选 C、协商内容 D、以上都不是
35、用人单位与本单位职工根依法就平等协商的某项内容签订的专项书面协议属（）。
A、综合性集体合同 B、专项集体合同 C、工资集体协议 D、以上都不是
36、平等协商主要采取（）的形式。
A、协商会议 B、民主会议 C、分组讨论 D、以上都不是
37、集体合同自签字起10日之内，企业方应将集体合同文本一式三份报送劳动保障部门进行审核，在（）内未提出异议的即行生效。
A、10 B、15 C、20 D、以上都不是
38、工会可书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。
3 A、三分之一 B、二分之一 C、三分之二 D、以上都不是
39、劳动争议经调解组织调解达成协议后，应当制作（）。
A、调解协议书 B、仲裁裁决书 C、仲裁决定书 D、仲裁调解书 40、解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、（）、（）、着重调解的原则，依法保护（）的合法权益。
A、公平、及时、当事人 B、公正、及时、劳动者
C、公正、及时、当事人 D、合情、合理、劳动者
41、仲裁调解不成或者调解书送达前，一方当事人反悔的，仲裁庭应当（）。
A、及时作出裁决 B、再次调解 C、让申请人撤诉 D、既不调解也不裁决
42、劳动争议仲裁委员受理仲裁申请后，应当在（）内将仲裁申请书副本送达被申请人。
A、10 B、5 C、15 D、20
43、申请人收到书面通知，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，仲裁庭可以（）。
A、视为申请人撤回仲裁申请 B、直接进行审理
C、进行调解 D、缺席裁决
44、仲裁庭应当将开庭情况记入笔录。当事人和其他仲裁参加人认为对自己陈述的记录有遗漏或者差错的，（）。
A、有权申请补正。如果不予补正，应当记录该申请
B、可以口头提出
C、可以直接在笔录上更改
D、不能进行补正
45、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理当事人的仲裁申请。
A、5 B、15 C、10 D、30
46、发生劳动争议的（）和（）为劳动争议仲裁案件的双方当事人。
A、工厂、职工 B、单位、个人 C、雇员、雇主 D、劳动者、用人单位
47、当事人可以委托代理人参加仲裁活动，委托他人参加仲裁活动，应当向劳动争议仲裁委员会提交（）。
A、有委托人签名或者盖章的委托书，并载明委托事项和权限
B、申请书
C、委托书，载明委托事项即可
D、不需要提交委托书
48、丧失或者部分丧失民事行为能力的劳动者，无法定代理人的，（）指定代理人。
A、由劳动争议仲裁委员会为其 B、劳动者的朋友为其
C、劳动者亲戚为其 D、劳动者委托律师
49、调解协议书生效后，对（）具有法律效力，当事人应当履行。
A、劳动者 B、用人单位 C、双方当事人 D、第三人 50、发生劳动争议，劳动者可以与用人单位（），也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成（）。
A、协商，和解协议 B、和解，协商 C、和解，和解协议 D、协商，调解书
51、当事人收到开庭通知书后，有正当理由的，可以在开庭（）请求延期开庭。是否延期，由劳动争议仲裁委员会决定。
A、三日前 B、当日 C、五日前 D、十日前
52、仲裁员是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的，当事人有权（）。
4 A、以口头或者书面方式提出回避申请 B、提出异议 C、提出回避申请 D、直接提出回避申请
53、用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向（）投诉，（）应当依法处理。
A、上级主管部门，上级主管部门 B、工会，工会
C、仲裁委员会，仲裁委员会 D、劳动行政部门，劳动行政部门
54、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）内结束。
A、45日 B、60日 C、90日 D、30日
55、劳动争议仲裁委员会裁决劳动争议实行（）制。
A、首席仲裁员 B、独任仲裁 C、裁决 D、仲裁庭
56、仲裁反申请书是（）提出的。
A、申请人向劳动争议仲裁委员会
B、被申请人向劳动争议仲裁委员会
C、申请人对被申请人
D、被申请人与申请人共同向劳动争议仲裁委员会
57、沟通是运用语言、文字或特定的非语言行为（外表、脸部表情、肢体动作），顺利达成各种不同目的的（）。
A、事物 B、现象 C、过程 D、心理
58、提问的（）在于知道什么时候该提什么问题。
A、方法 B、艺术 C、本质 D、特点
59、有人说：从沟通的意义上讲，人生的成功就是人际（）的成功。
A、关系 B、事业 C、财富 D、沟通 60、沟通是（）的过程。
A、单向 B、双向 C、多向 D、心灵 6
1、《工会法》规定在社会主义市场经济条件下，工会协调劳动关系，维护职工权益的两个基本机制是（）。
A、劳动合同制度、集体合同制度
B、劳动合同制度、职工代表大会制度
C、平等协商和集体合同制度、职工代表大会制度
D、集体合同制度、职工培训制度
62、各级工会经费收支情况应当由（）经费审查委员会审查，并且定期向会员大会或者会员代表大会报告，（）。工会会员大会或者会员代表大会有权对经费使用情况提出意见。
A、本级工会，接受审计 B、同级工会，接受调查
C、同级工会，接受监督 D、上级工会，接受监督 6
3、基层工会的（）占用生产或者工作时间参加会议或者从事工会工作，每月不超过（）工作日，其工资（），其他待遇不受影响。
A、专职委员，三个，扣发 B、专职委员，两个，照发 C、非专职委员，两个，扣发 D、非专职委员，三个，照发 6
4、工会是职工（）的工人阶级的群众组织。
A、自愿结合 B、自愿组建 C、依法成立 D、依法组建 6
5、从中华全国总工会和地方各级总工会来说，主要应建立和完善（）机制和（）机制，这是宏观维护的主要途径和手段。
A、集体合同，职工代表大会 B、平等协商，集体合同
5 C、立法参与，沟通协调 D、参与立法，集体合同 6
6、工会会员（）制定或者修改《中国工会章程》，章程不得与宪法和法律相抵触。
A、代表大会 B、全国代表大会 C、全体代表 D、全国大会 6
7、维护职工合法权益是工会的（）。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。
A、基本职责 B、基本职能 C、基本权利 D、基本义务 6
8、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。
A、6个月 B、1年 C、60天 D、90天 6
9、《劳动法》规定，劳动者连续工作（）年以上，享受带薪年休假。
A、1 B、2 C、3 D、5 70、用人单位根据《劳动法》规定，因下列（）情形，与劳动者解除劳动合同，不需要支付经济补偿。
A、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作
B、在试用期间被证明不符合录用条件的C、用人单位转产经营需要
D、劳动者患病医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的 7
1、承担未成年工定期健康检查费用的是（）。
A、劳动者本人 B、同级工会 C、用人单位 D、依据双方达成的协议确定 7
2、《劳动法》规定，用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（）的工资报酬。
A、100% B、200% C、300% D、150% 7
3、不属于劳动合同的必备条款的有（）。
A、合同期限 B、劳动保护和劳动条件
C、劳动报酬 D、试用期限 7
4、有人说：从沟通的意义上讲，人生的幸福就是（）的幸福。
A、家庭和睦 B、与上级关系好 C、人缘 D、朋友多
75、劳动者严重失职，营私舞弊，对用人单位造成重大损害的，用人单位可以（）。
A、撤消劳动合同 B、宣布劳动合同无效C、解除劳动合同 D、变更劳动合同 7
6、依据《劳动法》规定，用人单位可以根据劳动者的下列（）情形，与劳动者解除劳动合同，但应提前三十日以书面形式通知劳动者本人。
A、在试用期间被证明不符合录用条件的B、严重违反用人单位规章制度的C、患病或者非因工负伤，在医疗期内的D、不能胜任工作，经过培训或者调整岗位，仍不能胜任工作的77、仲裁案情复杂需要延期处理的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，可以延期并书面通知当事人，但是延长期限不得超过（）。
A、5日 B、15日 C、10日 D、3日 7
8、提问的（）在于知道什么时候该提什么问题。
A、方法 B、艺术 C、本质 D、特点 7
9、有人说：从沟通的意义上讲，人 生的幸福就是（）的幸福。
A、信息多 B、人情 C、财富 D、家庭 80、下列权利主体适用于《劳动法》的有（）。
A、国家机关公务员 B、国有企业中政府稽查特派员
6 C、电脑公司硬件组装员 D、家庭保姆 8
1、下列情形中，用人单位不得解除劳动合同的是（）。
A、劳动者患病或负伤，医疗期满的B、劳动者在试用期内的C、劳动者患病或非因公负伤，在规定医疗期内的D、在本单位连续工作八年，具距法定退休年龄不足五年的82、李莉在与公司的劳动合同中明确其试用期满的月工资标准为2000元，则李莉在试用期的工资应不低于（）。
A、当地最低工资标准B、1600元 C、1000元 D、双方协商确定 8
3、某企业无任何理由，强行与已在该企业工作了两年5个月的员工小张解除了劳动关系，依照《劳动合同法》规定，如小张不愿回单位上班，该企业应向小张支付（）个月工资标准的赔偿金。
A、6 B、5 C、3 D、2.5 8
4、用人单位违反劳动合同法有关建立职工名册规定的，由劳动行政部门责令限期改正；逾期不改正的，由劳动行政部门处（）的罚款。
A、1千元以上2千元以下 B、2千元以上1万元以下
C、2千元以上2万元以下 D、5千元以上1万元以下 8
5、非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（）。
A、十日 B、十五日 C、二十日 D、三十日 8
6、仲裁裁决为终局裁决，裁决书自（）发生法律效力。
A、作出之日起5日后B、作出之日起 C、作出之日起10日后D、作出之日起15日后
87、用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行（）培训的，可以与其约定服务期。
A、技能培训 B、上岗培训 C、专业技术 D、安全知识 8
8、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存（）年备查。
A、1 B、3 C、5 D、2 8
9、劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据，仲裁庭可以（）。
A、调查取证
B、要求劳动者在指定期限内提供，劳动者不提供的，应当承担不利后果
C、要求用人单位在指定期限内提供，用人单位不提供的，应当承担不利后果
D、要求用人单位在指定期限内提供，用人单位可以提供，也可以不提供 90、当事人申请劳动争议调解可以（）申请，也可以口头申请。
A、直接 B、书面 C、电子邮件 D、委托他人，无本人亲自签字 9
1、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在（）日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
A、5 B、10 C、15 D、30 9
2、根据《劳动合同法》规定，劳务派遣单位在被派遣者无工作期间，应当按照（）标准，向其按月支付报酬。
A、劳动合同约定的工资 B、劳动者所在地最低工资
C、劳动者所在地上年度职工平均工资 D、由双方协商的工资 9
3、《中华人民共和国劳动合同法》正式实施时间为（）。
A、2007年6月29日 B、2007年7月1日 C、2008年1月1日 D、2008年6月 7 29日
94、工会在确定协商议题时，需要抓好调查研究、（）、情况沟通三个重要环节。
A、协商代表 B、议题筛选 C、协商内容 D、以上都不是 9
5、工会可书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。
A、三分之一 B、二分之一 C、三分之二 D、以上都不是 9
6、未建立工会组织单位的职工协商代表，由本单位职工民主选举，并须经本单位（）以上职工同意。
A、三分之一 B、二分之一 C、三分之二 D、以上都不是 9
7、集体合同内容中的劳动报酬最主要的是（）。
A、工资分配问题 B、休息休假 C、工作时间 D、以上都不是 9
8、在工会和企业均可提出要约，另一方在收到协商要求之日起（）日内给以回应，无正当理由，一般不得拒绝进行平等协商。
A、10 B、15 C、20 D、以上都不是 9
9、劳动争议仲裁案件的收费原则是（）。
A、根据标的额收费 B、酌情收费 C、不收费 D、一般收费，家庭生活困难的不收费 100、对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的，申请人可以（）。
A、就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼B、重新申请仲裁
C、向人民法院起诉劳动争议仲裁委员会 D、不起诉，等待受理通知
1、仲裁庭对专门性问题认为需要鉴定的，可以（）。
A、由仲裁庭进行鉴定 B、交由申请人指定的鉴定机构鉴定
C、交由被申请人指定的鉴定机构鉴定 D、交由当事人约定的鉴定机构鉴定 10
2、终局裁决案件的仲裁裁决被人民法院撤销的，当事人可以自收到裁定书之日起十五日内就该劳动争议事项向（）。
A、仲裁委员会重新申请仲裁 B、人民法院提起诉讼
C、人民法院申请强制执行 D、劳动行政部门投诉 10
3、解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、（）、（）、着重调解的原则，依法保护（）的合法权益。
A、公平、及时、当事人 B、公正、及时、劳动者 C、公正、及时、当事人 D、合情、合理、劳动者 10
4、劳动争议仲裁委员会认为仲裁申请不符合受理条件的，应当（）。
A、书面通知申请人不予受理，并说明理由B、电话通知申请人不予受理
C、书面告知不予受理，无须说明理由 D、口头通知申请人不受理
注：以下练习题正确答案即为[ ]选中的。
105.全国人民代表大会常务委员会《关于修改的决定》自（）起施行。
A、1992年4月3日 [B]2001年10月27日 C、1950年6月28日 D、1995年1月1日 106.工会是职工（）的工人阶级的群众组织。
[A]自愿结合 B、自愿组建 C、依法成立 D、依法组建
107.各级工会经费收支情况应当由（）经费审查委员会审查，并且定期向会员大会或
8 者会员代表大会报告，（）。工会会员大会或者会员代表大会有权对经费使用情况提出意见。
A、本级工会，接受审计
B、同级工会，接受调查 [C]同级工会，接受监督
D、上级工会，接受监督
108.县级以上各级人民政府制定国民经济和社会发展计划，对涉及职工利益的（），应当听取（）的意见。
A、重大问题，上级工会
B、重要问题，同级工会 [C]重大问题，同级工会
D、重大问题，各级工会 5.维护职工合法权益是工会的（）。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。
[A]基本职责 B、基本职能 C、基本权利 D、基本义务
6.《工会法》规定在社会主义市场经济条件下，工会协调劳动关系，维护职工权益的两个基本机制是（）。
A、劳动合同制度、集体合同制度 B、劳动合同制度、职工代表大会制度
[C]平等协商和集体合同制度、职工代表大会制度。D、集体合同制度、职工培训制度
7.工会的权利不是行政权、不是司法权，而是民主意义上、社会意义上法定的（）和（）。
A、决策权，管理权 B、管理权，监督权 [C]参与权，监督权 D、监督权，决策权
8.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。
[A]撤换或者罢免 B、撤换或者处分 C、罢免或者解除 D、处罚或者开除
9.工会主席、副主席（）时，不得随意调动其工作。因工作需要调动时，应当征得本级工会委员会和上一级工会的（）。
A、任期未到，批准 B、任期未到，同意 C、任期未满，批准 [D]任期未满，同意
10.各级人民政府和企业、事业单位、机关（）为工会办公和开展活动，（）必要的设施和活动场所等物质条件。
A、应当，供给 B、必须，提供 C、可以，提供 [D]应当，提供 11.（）的几个行业，可以根据需要建立全国的或者地方的产业工会。A、同一行业 [B]同一行业或者性质相近C、性质相近D、同一产业或者产业相近
12.从中华全国总工会和地方各级总工会来说，主要应建立和完善（）机制和（）机制，这是宏观维护的主要途径和手段。
A、集体合同，职工代表大会 B、平等协商，集体合同 [C]立法参与，沟通协调 D、参与立法，集体合同
13.基层工会的（）占用生产或者工作时间参加会议或者从事工会工作，每月不超过（）工作日，其工资（），其他待遇不受影响。
A、专职委员，三个，扣发 B、专职委员，两个，照发 C、非专职委员，两个，扣发 [D]非专职委员，三个，照发 14.集体企业的权力机构是（）。
A、工会委员会 [B]职工（代表）大会 C、厂长 D、总经理 15.违反《工会法》规定，对依法履行职责的工会工作人员（），进行打击报复
9 的，由劳动行政部门责令改正、恢复原工作；造成损失的，给予赔偿。
A、无正当理由解除劳动合同 [B]无正当理由调动工作岗位 C、因工作需要调动工作岗位 D、据本人要求调动工作岗位
16.非专职主席、副主席或者委员自任职之日起，其尚未履行的劳动合同期限短于任期的，劳动合同期限（）至（）。但是，任职期间个人严重过失或者达到法定退休年龄的除外。
[A]自动延长，任期期满 B、自动中止，任职期间 C、自动延长，任职期间 D、自动延长，任职期满
17.企业、事业单位召开讨论有关工资、福利、劳动安全卫生、社会保险等涉及职工切身利益的会议，（）有工会代表参加。
[A]必须 B、可以 C、应当 D、必须保证
18.违反《工会法》第四十六条规定，侵占（）拒不返还的，工会可以向人民法院提起诉讼，要求返还，并赔偿损失。
A、国家拨给工会使用的不动产 [B]工会经费和财产
C、办公设施和活动场所 D、工会会员缴纳的会费
19.基层工会委员会召开会议或者组织职工活动，应当在生产或者工作时间（）进行，（）占用生产或者工作时间的，应当（）征得企业、事业单位的同意。
A、以外，应当，事先 B、以内，必须，事先 [C]以外，需要，事先D、业余，需要，事先
20.工会帮助和指导职工签订劳动合同。实行劳动合同制是我国劳动制度改革的一项重要内容。根据劳动法的规定：建立劳动关系必须签订劳动合同。劳动合同是职工与用人单位依照法律规定，在（）和（）的基础上签订的，确定双方劳动关系，明确双方权利义务和责任的协议。
A、平等自愿，公平合理 [B]平等自愿，协商一致 C、自觉自愿，协商一致 D、公平合理，尊守法律 21.工会签订集体合同，上级工会（）给予支持和帮助。[A]应当 B、可以 C、必须 D、应当大力
22.工会维护职工的劳动权益又包含了两个层次，首先是监督、保证（）的实现，这是对工会工作的最基本的要求；其次是帮助和代表职工（）利益，这即包括在宏观上参政议政、采用立法从源头上维护广大职工利益，也包括通过帮助和指导职工签订劳动合同争取可能的利益，更主要的是通过签订集体合同争取合理的工资、工作时间、劳动条件等。这是对工会工作更高水平的要求。
A、劳动权益，签订劳动合同 B、民主权利，参与立法
C、法定劳动条件，争取合法权益 [D]法定劳动标准条件，争取应得的 23.企业、事业单位无正当理由（）工会经费，基层工会或者上级工会可以向当地人民法院申请（）；拒不执行支付令的，工会可以依法申请人民法院（）。
[A]拖延或者拒不拨缴，支付令，强制执行 B、拖延或者拒不拨缴，强制征缴，强制执行
C、不缴或者拒不缴纳，支付令，强制划拨 D、拖延或者拒不拨缴，支付令，强制划拨
24.企业应当设立劳动争议调解委员会。调解委员会由（）代表、（）代表、（）代表组成。调解委员会办事机构设在企业工会委员会。
[A]职工；企业行政；企业工会委员会 B、工人；资方；企业工会委员会 C、劳动者；企业行政；企业工会 D、劳动者；资方；企业工会 25.国有企业的工会委员会是职工代表大会的（）。
A、常设机构 [B]工作机构 C、权力机构 D、领导机构
10 26.女职工人数较多的，可以建立工会（），在同级工会领导下开展工作；女职工人数较少的，可以在工会委员会中设（）。
A、女职工委员会，女职工组织 B、女工组织，女工组织
C、女工组织，女职工委员 [D]女职工委员会，女职工委员
27.罢免工会主席、副主席（）召开会员大会或者会员代表大会讨论，非经会员大会全体会员或者会员代表大会（）通过，不得罢免。
A、应当，三分之二多数 B、可以，全体代表过半数 [C]必须，全体代表过半数 D、必须，三分之二多数
28.企业、事业单位、机关工会委员会的（）的工资、奖励、补贴，由（）支付。社会保险和其他福利待遇等，享受本单位职工同等待遇。
A、非专职委员，所在单位 [B]专职工作人员，所在单位 C、专职工作人员，基层工会 D、非专职委员，基层工会
29.（）各级工会的离休、退休人员的待遇，与国家机关工作人员（）。A、县级以上，同等待遇 [B]县级以上，同等对待 C、所有，同等对待 D、全国，同等待遇
30.因所在企业终止或者所在事业单位、机关被撤销，工会组织相应撤销的，其会员的会籍（）。
A、应当继续保留 [B]可以继续保留 C、不再继续保留 D、不得继续保留
31.企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度，工会（）要求纠正，保障职工依法行使民主管理的权利。
A、可以 [B] 有权 C、应当 D、必须
32.工会对违反《工会法》规定，侵犯其合法权益的行为，有权提请（）予以处理，或者向人民法院提起诉讼。
A、劳动争议仲裁委员会 B、劳动争议调解委员会 C、人民政府劳动行政部门 [D]人民政府或者有关部门 33.工会应当根据（）原则，建立预算、决算和经费审查监督制度。A、经费收支 [B]经费独立 C、经费监督 D、经费使用 34.集体合同草案应当提交（）或者全体职工讨论通过。
[A]职工代表大会 B、企业管理委员会 C、工会 D、工会委员会 35.县级以上地方各级人民政府可以召开会议或者采取适当方式，向同级工会（）政府的重要的工作部署和与工会工作有关的行政措施，（）工会反映的职工群众的意见和要求。
A、通报，及时研究 B、汇报，解决 C、布置，及时解决 [D]通报，研究解决 36.企业违反（），侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求（）承担责任。A、劳动合同，企业 [B]集体合同，企业 C、集体合同，侵权者 D、劳动合同，侵权者
37.工会（）为职工服务的企业、事业单位，其（）关系不得随意改变。A、所有的，隶属 B、所属的，所属 [C]所属的，隶属 D、所有的，所有 38.因履行集体合同发生争议，经（）解决不成的，工会可以向劳动争议仲裁机构（），仲裁机构不予受理或者对仲裁裁决不服的，可以向人民法院（）。
A、谈判，申请仲裁，提起诉讼 B、协商，申请调解，提起诉讼 C、协商，提请仲裁，申诉 [D]协商，提请仲裁，提起诉讼 39.企业、事业单位（），工会认为不适当的，（）提出意见。A、处分职工，必须 [B]处分职工，有权
11 C、开除职工，应当 D、开除职工，有权 40.企业单方面解除职工劳动合同时，应当事先将理由通知工会，（）认为企业违反法律、法规和有关合同，要求重新研究处理时，企业应当研究工会的意见，并将处理结果（）工会。
[A]工会，书面通知 B、职工，口头通知 C、职工，书面通知 D、工会，口头通知
41.法律、法规规定（）提交职工大会或者职工代表大会审议、通过、决定的事项，企业、事业单位（）依法办理。
A、应当，可以 B、必须，可以 [C]应当，应当 D、可以，应当
42.对依法履行职责的工会工作人员进行（）或者进行人身伤害，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚未构成犯罪的，由公安机关依照（）的规定处罚。
[A]侮辱、诽谤；治安管理处罚条例 B、恶意中伤；治安管理处罚条例 C、人身攻击；治安管理处罚条例 D、造谣、污蔑；修改后的《工会法》 43.工会依照国家规定对新建、扩建企业和技术改造工程中的劳动条件和安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用进行（）。对工会提出的意见，企业或者主管部门应当认真处理，并将（）书面通知工会。
A、检查，处理结果 B、监察，处理意见 [C]监督，处理结果 D、监督，处理意见
44.工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业，或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，（）提出解决的建议，企业应当（）。
A、可以，及时答复 [B]有权，及时研究答复 C、必须，研究答复 D、应当，及时研究
45.发现危及职工生命安全的情况时，工会有权向企业（）组织职工撤离危险现场，企业（）作出处理决定。
A、协商，必须及时 B、提议，必须迅速 C、协商，应当及时 [D]建议，必须及时 46.工会有权对企业、事业单位侵犯职工合法权益的问题进行调查，（）应当予以协助。
[A]有关单位 B、有关方面 C、用人单位 D、被调查方 47.职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，（）参加。工会应当向有关部门提出处理意见，并有权要求追究直接负责的主管人员和有关责任人员的责任。
A、工会应当 B、工会可以 C、工会必须 [D]必须有工会
48.企业、事业单位发生停工、怠工事件，工会应当代表职工同企业、事业单位或者有关方面协商，反映职工的（）并提出解决意见。对于职工的合理要求，企业、事业单位（）。工会协助企业、事业单位做好工作，尽快恢复生产、工作秩序。
A、意见和要求，必须予以解决 [C]意见和要求，应当予以解决 C、建议和要求，应当予以解决 D、意见，可以予以解决 49.工会的（）、经费和国家拨给（）的不动产，任何组织和个人不得（）。A、财产，工会使用，侵犯、挪用和任意划拨 B、动产，工会所有，侵占、挪用和任意调拨
C、财产，工会使用，挪用、侵占和任意划拨 [D]财产，工会使用，侵占、挪用和任意调拨
50.县级以上各级总工会可以为所属工会和职工提供（）。
A、法律咨询服务 [B]法律服务 C、法律援助 D、法律咨询 51.中华全国总工会根据（）、平等、互相尊重、（）的原则，加强同各国工
12 会组织的友好合作关系。
[A]独立，互不干涉内部事务 B、独立，互不干涉
C、自主，互惠互利 D、自主，互不干涉内部事务 52.基层工会专职主席、副主席或者委员自任职之日起，其劳动合同期限（），延长期限相当于其（）。
A、自动中止，任职期间 [B]自动延长，任职期间 C、中止计算，任职时间 D、自动延长，合同期间 53.工会专职工作人员的人数由（）。
A、基层工会根据需要确定 B、企业或者事业单位根据需要确定 C、上级工会根据需要确定 [D]工会与企业、事业单位协商确定 54.工会（）企业、事业单位教育职工以国家主人翁态度对待劳动，爱护国家和企业的财产，（）开展群众性的合理化建议、技术革新活动，进行业余文化技术学习和职工培训，（）开展文娱、体育活动。
A、协助，组织职工，组织职工 B、协助，组织职工，帮助职工 C、会同，帮助职工，组织职工 [D]会同，组织职工，组织职工 55.国家机关在组织起草或者修改直接涉及职工切身利益的法律、法规、规章时，（）工会意见。
A、可以听取 [B]应当听取 C、必须听取 D、应当吸收 56.工会是职工（）的工人阶级的群众组织。
[A]自愿结合 B、自愿成立 C、依法成立 D、独立组织
57.县级以上各级人民政府及其有关部门研究制定劳动就业、工资、劳动安全卫生、社会保险等涉及职工切身利益的政策、措施时，（）同级工会（），听取工会意见。
A、可以吸收，参加研究 B、可以吸收，参加起草 [C]应当吸收，参加研究 D、应当吸收，参加制定
58.各级人民政府劳动行政部门应当会同同级工会和企业方面代表，建立劳动关系（），共同研究解决劳动关系方面的重大问题。
[A]三方协商机制 B、三方协调机制 C、三方机制 D、三方处理机制 59.企业职工较多的乡镇、城市街道，可以建立（）。A、地方工会 B、基层工会
C、基层的工会联合会 [D]基层工会的联合会
60.（）是维护劳动者合法权益的重要手段。法律赋予了单个劳动者联合起来进行集体协商、谈判的权利，使劳动者与用人单位在实际地位上获得一定程度的平等，从而有效地维护劳动者的合法权益，争取应得的利益。
[A]集体合同制度 B、劳动合同制度 C、劳动关系三方协商制度 D、民主评议制度 61.职工二百人以上的企业、事业单位的工会，（）。
A、应当设专职工会主席 B、不必设专职工会主席 [C]可以设专职工会主席 D、应当设兼职工会主席 62.下列关于工会组织撤销、合并的正确说法是：（）
[A]基层工会因所在企业终止而相应撤销 B、企业主管部门有权撤销企业工会
C、企业负责人有权将企业工会与其他内设部门合并 D、工会主席有权决定基层工会的撤销
63.根据修改后的《工会法》第五十三条，违反本法规定，有下列情形之一的，由县级以上人民政府责令改正，依法处理：
（一）妨碍工会组织职工通过职工代表大会和其他形式依法行使民主权利的；
（二）（）；
（三）妨碍工会参加职工因工伤亡事故以
13 及其他侵犯职工合法权益问题的调查处理的；
（四）无正当理由拒绝进行平等协商的。
A、非法撤销工会主席职务的 B、非法解散工会组织的C、非法解除工会专职工作人员劳动合同的 [D]非法撤销、合并工会组织的 64.工会基层委员会的每届任期为（）。
A、三至五年 [B]三年或者五年 C、三年以下 D、五年以上
65.经工会基层委员会或者（）的工会会员提议，可以召开工会会员大会或者会员代表大会，讨论决定工会工作的重大问题。
A、二分之一以上 B、三分之二以上 [C]三分之一以上 D、四分之一以上 66.工会必须密切联系职工，（）职工的意见和要求，关心职工的生活，帮助职工解决困难，全心全意为职工服务。
A、征求 B、收集 [C]听取和反映 D、答复 67.工会各级组织按照（）原则建立。
A、独立自主 B、宪法 C、平等 [D]民主集中制
68.违反《工会法》规定，以（）等手段阻挠职工依法参加和组织工会或者阻挠上级工会帮助、指导职工筹建工会造成严重后果，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A、欺诈、恐吓 B、威逼、利诱 C、威胁、诈骗 [D]暴力、威胁
69.基层工会组织具备民法通则规定的（）条件的，依法取得（）资格。A、社会团体法人，法人 B、企业法人，企业法人 C、法人，企业法人 [D]法人，社会团体法人
70.（）可以派员帮助和指导企业职工组建工会，任何单位和个人不得阻挠。A、企业上级主管单位 [B]上级工会
C、劳动行政部门 D、政府经济管理部门
71.职工认为企业侵犯其劳动权益而申请劳动争议仲裁或者向人民法院提起诉讼的，工会应当给予（）。
A、支持 [B]支持和帮助 C、支持和协助 D、帮助
72.县级地方工会委员会向（）负责并报告工作，接受其监督。A、上级会员代表大会 B、上一级地方工会委员会 C、省级地方工会委员会 [D]同级会员代表大会 73.根据（），工会与有关部门（）做好劳动模范和先进生产（工作）者的评选、表彰、培养和管理工作。
[A]政府委托，共同 B、政府授权，共同 C、政府授权，一起 D、政府委托，一起
74.劳动安全卫生是指通过加强劳动保护管理和采取安全技术、工业卫生等综合措施，不断改善劳动条件，防止或消除在生产中的（），保障职工的安全和健康，以达到保护生产力，不断提高劳动效率和经济效益，保证社会主义生产建设事业的顺利发展。
A、因工伤亡事故和职业病 [B]伤亡事故和各种职业危害 C、因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题 D、因公伤亡事故和各种职业危害
75.工会必须遵守和维护（），以（）为根本的活动准则。
[A]宪法，宪法 B、劳动法，宪法 C、工会法，维权 D、民法，法律 76.工会依照法律规定通过（）或者其他形式，组织职工参与本单位的（）、民主管理和民主监督。
[A]职工代表大会，民主决策 B、职工代表大会，民主参与 C、企业管理委员会，民主决策 D、会员大会，民主参与
77.工会代表职工与企业以及实行企业化管理的事业单位进行（），签订（）。
14 A、集体协商，合作合同 B、集体协商，劳动合同 C、平等协商，劳动合同 [D]平等协商，集体合同
78.违反《工会法》规定，阻挠职工依法（）工会或者阻挠上级工会（）职工筹建工会的，由劳动行政部门责令其改正；拒不改正的，由劳动行政部门提请县级以上人民政府处理。
A、参加；帮助、指导 B、组织；帮助、指导
[C]参加和组织；帮助、指导 D、参加和组织；协助、指导 79.工会（）职工依照宪法和法律的规定行使民主权利，发挥国家主人翁的作用，通过各种途径和形式，（）国家事务、管理经济和文化事业、管理社会事务；协助人民政府开展工作，维护工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家政权。
A、组织，参与管理 B、教育，管理
C、组织和教育，负责管理 [D]组织和教育，参与管理
80.企业、事业单位违反劳动法律、法规规定，有侵犯职工劳动权益情形，工会应当代表职工与企业、事业单位（），要求企业、事业单位采取措施予以（）。
[A]交涉，改正 B、协商，改正 C、谈判，纠正 D、交涉，纠正 81.工会参加企业的劳动争议（）。
[A]调解工作 B、处理 C、仲裁 D、调解
82.违反《工会法》规定，有下列情形之一的，由劳动行政部门责令恢复其工作，并补发被解除劳动合同期间应得的报酬，或者责令给予本人年收入（）的赔偿：
（一）职工因参加工会活动而被解除劳动合同的；
（二）工会工作人员因履行本法规定的职责而被解除劳动合同的。
[A]二倍 B、一倍 C、四倍 D、三倍
83.企业签订集体合同后须报劳动行政部门审查登记。劳动行政部门自接到企业上报的集体合同文本之日起（）日内未提出异议，集体合同即行生效。
A、30 B、60 C、90 [D]15 84.女职工较多的企业、事业单位、机关，可以建立工会女职工委员会，在（）领导下开展工作。
A、上级地方工会 B、全国总工会 [C]同级工会 D、地方产业工会
85.工会工作人员违反《工会法》规定，损害职工或者工会权益的，由（）或者上级工会责令改正，或者予以处分；情节严重的，依照（）予以罢免；造成损失的，应当承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A、同级工会，修改后的《工会法》 B、同级工会委员会，修改后的《工会法》 [C]同级工会，《中国工会章程》 D、同级工会委员会，《中国工会章程》 86.工会经费的来源之一是：建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月（）的百分之二向工会拨缴的经费。
[A]全部职工工资总额 B、企业工资总额 C、全部工资总额 D、职工工资总额
第3篇：齐齐哈尔工资集体协商指导员名单（优秀）
齐齐哈尔工资集体协商指导员名单
市级：
李 铁 市总工会副主席
张柏森 市总工会民管法律部部长 专职 王 军 市总工会民管法律部副部长 专职 孙向欣 王文桓 董淑萍 燕景波 杨志刚 丁宝和 王赫男 张 明 吴忠贵 李京文 高庆齐 葛蕊琳 郝永新 钮大勇 闫 励 刘春梅 尹之懿 市总工会民管法律部科员 专职
市人力资源和社会保障局工资科科长 兼职 市人力资源和社会保障局工资科副科长 兼职 市工信委 兼职
龙江县总工会副主席 兼职 依安县总工会副主席 兼职 泰来县总工会副主席 兼职 富裕县总工会副主席 兼职 北疆集团工会 专职 阳光集团工会 专职 龙沙区湖滨街道工会副主席 专职 龙沙区江安街道工会副主席 专职
龙沙区江安街道北地号社区联合工会主席 专职 龙沙区五龙街道新宫社区联合工会主席 专职 龙沙区五龙街道工会副主席 专职
建华区西大桥街道名人社区工会联合会主席 专职建华区西大桥街道楼宇工会联合会主席 专职
刘建英 建华区文化街道文化府城工会联合会主席 专职 李铎武 建华区文化街道明月风光工会联合会主席 专职 王丽丽 建华区中华街道餐饮工会联合会主席 专职 王 唤 建华区中华街道市场工会联合会主席 专职 关爱华 建华区卜奎街道天玉锦城工会联合会主席 专职 罗凤春程 欣李惠敏袁海华张宪东孟 杰秦 玲毕 强李 岩高 原柴春玲吴博洋刘子源石 欣奚雅莉姜明珠李程翔 富区红岸办社区工会联合会主席 专职富区沿江办社区工会联合会主席 专职富区铁北办社区工会联合会主席 专职甘南县镇北工会联合会主席 专职 甘南县镇南工会联合会主席 专职 南航街道工会联合会副主席 专职 彩虹街道工会联合会副主席 专职
龙沙区龙沙区正阳街道工会联合会副主席龙沙区大民委工会联合会副主席 专职碾子山区总工会职业化工会干部 专职昂昂溪区职业化工会干部 专职 铁锋区东湖街道职业化工会干部 专职铁锋区北局宅街道职业化工会干部 专职铁锋区通东街道职业化工会干部 专职铁锋区南浦街道职业化工会干部 专职铁锋区龙华街道职业化工会干部 专职铁锋区站前街道职业化工会干部 专职2
专职
县（区）级：
郑爱权 讷河市总工会副主席 兼职
肖永泉 讷河市总工会民管法律部部长 专职 王秀华 讷河市人力资源和社会保障局 兼职 周万刚 讷河市工信委 兼职
王丽梅杨志刚张洪亮孙喜龙张 坤鲁厚军韩志刚周 丽马志学曲立权姜雪喆丁宝和朱以民安国良谭德龙梁绍洲于永远 斯达特兽药有限责任公司 兼职 龙江县总工会副主席 兼职 龙江县总工会 专职 龙江县工信局 兼职 龙江县劳动局 兼职
北疆集团龙江水泥有限公司 专职 富裕县总工会民管法律部部长 专职 富裕县总工会办公室主任 兼职 富裕县劳动局 兼职 富裕县工信局 兼职 富裕老窖有限公司 兼职 依安县总工会副主席 兼职
依安县人力资源和社会保障局副局长 兼职依安县工信局工会主席 兼职 依安镇总工会工会主席 兼职 依安粮库有限公司工会主席 兼职 克山县总工会民管法律部部长 专职
仲伟强 克山县总工会 专职 焦 峰 克山县工信局 兼职 尚国峰 克山县劳动局 兼职 费培红 金鼎公司 兼职
邹凡波 克东县总工会副主席 兼职
王彦春唐海英刘玉柱蓝天伟于万斗张树良卢艳文刘洪伟杨文慧张淑梅王赫男毛旭飞李显生刘 岩侯敬华陈 烨刘 飞 克东县总工会民管法律部部长 专职 克东县劳动局副局长 兼职 克东县工信委工会主席 兼职
黑龙江飞鹤乳业有限公司工会干事 专职 拜泉县总工会 兼职 甘南县总工会副主席 兼职 甘南县总工会财务部长 兼职 甘南县工信局工会主席 兼职
甘南县人社局劳动仲裁办副主任科员 兼职 飞鹤甘南乳品有限公司行政主管 兼职 泰来县总工会副主席 兼职 泰来县总工会民法部部长 兼职 泰来县人社局副局长 兼职 泰来县工信局工会主席 兼职
泰来县北方客运有限责任公司工会主席 兼职铁锋区总工会副主席 专职 铁锋区总工会科员 专职
罗建强 铁锋区工信委科员 兼职 齐心鲁 铁锋区人社局科员 兼职
刘德华 顺达运业有限公司工会主席 专职 梁东夫 建华区总工会副主席 兼职 张庆权 建华区总工会法律部长 专职 于秀香郭智明孙丽莎王美茹闫 欢张晓泽王晓光王永伟王翠华高 原杨永林张开文王庆艳张冬梅杨晓敏闫丽丽张春光 建华区人社局工资科负责人 兼职 建华区工信局科员 兼职 沃尔玛解放门店工会主席 兼职 富拉尔基区总工会副主席 兼职 富拉尔基区总工会法律部长 专职 富拉尔基区劳动局工资科科长 兼职
富拉尔基区发展改革和工业信息化局工会主席富拉尔基区嘉华超市 兼职 碾子山区总工会副主席 兼职
碾子山区总工会职业化工会干部 专职 碾子山区人劳局科员 兼职 碾子山区工信局系统工会主席 兼职 大山石材公司工会主席 兼职 昂昂溪区总工会副主席 兼职 昂昂溪区总工会科员 兼职 昂昂溪区劳动就业局局长 兼职 昂昂溪区经计委科员 兼职
兼职
刘伟斌 飞鹤乳业有限公司工会主席 兼职 高 峻 梅里斯达斡尔族区总工会主席 兼职 王 芳 梅里斯达斡尔族区总工会部长 专职 周晓枫 梅里斯达斡尔族区人社局副局长 兼职 梁岩朝 梅里斯达斡尔族区工信局副局长 兼职
景岳宁
齐齐哈尔伊利乳业有限责任公司行政经理6
兼职
第4篇：工资集体协商指导员培训班课程初步设计
工资集体协商指导员培训班课程初步设计
目的：培养“懂政策、精业务、会协商”的工资集体协商指导员 时间： 内容：
（一）政治理论模块：
1、宏观政治经济形势
2、创新社会管理
3、中特工会发展道路
4、构建和谐劳动关系
（二）技术要素模块
1、职工代表大会条例
2、集体协商相关法律
（劳动法、劳动合同法、社会保障、劳动争议等相关法律）
3、集体协商相关财务知识
（三）协商谈判模块
1、工资集体协商的形势与任务
2、谈判话术与谈判心理学
3、工资集体协商过程与策略
4、工资集体协商典型案例分析
（四）指导服务模块
1、工资集体协商文本写作
2、宣传、组织与指导工作
3、突发事件的应急处理
4、集体协商指导员经验介绍
第5篇：集体协商指导员队伍建设情况调研报告
集体协商指导员队伍建设情况调研报告
根据市总开展关于实施集体协商《五年规划》工作总结和调研的通知要求，县总工领导班子高度重视这次工作，对近几年集体协商指导员队伍建设进行了调研。近五年来，我县工会结合本地实际，积极培养集体协商指导员，扩大集体协商指导员队伍，努力推动企业普遍开展工资集体协商工作。现将集体协商指导员队伍建设情况总结如下：
XX总工会现有集体协商指导员XX人，其中本科以上XX人，大专以上XX人，年龄都在XX周岁以下，主要从职业化社会化工会工作者中选用，以劳动合同的方式聘用。专职集体协商指导员年工资XX万元，每年组织集体协商指导员进行工资集体协商培训，专门负责指导全县工资集体协商工作，并着力培育了一批不同层次、不同类型、影响广泛的企业、行业、区域集体协商典型，XXX,推动了集体协商典型发挥示范引领的作用。
当然，专职集体协商指导员队伍建设中也存折这许多问题，需进一步完善集体协商指导员队伍建设与管理的意见和建议。
1、提高学习的能力。工资集体协商涉及会计、法律、行政管理等专业，对工资集体协商指导员（以下简称指导员）的知识结构和能力水平要求都比较高。在开展工资集体协商时，要求指导员对劳动法规、劳动工资、劳动保护、社会保障等体系进行认真学习和研究。提高谈判与博弈的技巧和能力，需要理性思索和智力支撑。而要达到如此水准，需要在工作实践中摸索规律性，增强预见性，提高层次性。工资集体协商工作既是一项寻常性工作，但也具有复杂性。工资集体协商的结果往往随外界宏观经济形势、内部微观经济变化而上下波动，指导员只有把握住企业经济脉搏，并以科学严谨的作风、认真负责的精神，维护职工的合法权益和经济利益才会有可靠的保障。
2、提高协调的能力。在劳资矛盾中寻找到双方利益的平衡点，让广大职工都能分享企业成长带来的实惠，应当是工会工资集体协商的目标追求。指导员在开展工作时应当通过平等协商、谈判等人性化方法来解决遇到的问题，动之以情，晓之以理，做到有理有节。同时，指导员应加强与企业经营者的协调，积极与对方建立良好的互信、互助关系，通过正式或非正式的沟通，把职工的合理诉求反映好、解释好，争取企业经营者的理解和支持。指导员的工作也要注重“接地气”，做到协商议题从职工中来，到职工中去，并得到广大职工的参与和支持。
3、提高创新的能力。创新是工资集体协商生命所在、活力所在。也唯有创新，工资集体协商才能在不断研究新情况、解决新问题、形成新共识的过程中不停留在原有的位置。从广义上讲，工资集体协商的内容主要包括企业工资制度、企业内部分配方式、企业工资水平、工资支付办法以及特殊情况的工资。由于目前企业工资决定机制的转变，企业有了完全的分配自主权，劳动报酬受到多种因素影响，经常处于动态变化之中，所以工会代表职工就劳动报酬与企业进行协商就有了实质性的内容。指导员要在注重求真务实中不断创新。防止和克服本本主义、形式主义。那种只求新花样，不求实际效果的所谓创新，只能使工作成为空中楼阁、形同虚设。
4、提高应变的能力。在工资集体协商过程中存在着诸多的挑战因素，工会维护职工合法权益，也应因势而为，积极应对企业形势的变化而采取相应的策略。变是客观存在的，如政府发布的工资指导线、城镇居民消费价格指数、市场劳动力的供求情况等等，都在随时发生变化；再如企业经营形势、利润增长、全员劳动生产率以及企业运行成本等，指导员都应了如指掌，心中有数。同时，要积极做好有关资料、数据的收集和分析工作，甄别真假，用事实和数据说话，据理力争，使职工工资得到合理增长。
5、提高吸收的能力。学习、吸收和借鉴外单位的先进经验和成功做法，是开展工资集体协商工作不可或缺的一个重要方面。工资集体协商工作时时会遇到不少新的情况，作为指导员要利用一切机会、场合，包括培训、参观和经验介绍等，善于从别人的经验中得到启发，“扬弃”地为我所用，通过了解下边，学习外边，潜心谋划本单位的工作。可以相信，只要指导员积极发挥主观能动作用，大胆实践，不断探索，工会工资集体协商工作就能取得主动权，开创新的局面。
第6篇：工资集体协商指导员管理办法(印发稿)
粤工总[2011] 91号
广东省总工会
工资集体协商指导员管理暂行办法
（2011年5月12日）
第一条 为深入推进工资集体协商制度，充分发挥工资集体协商指导员的作用，规范工资集体协商指导员的管理，切实提高工资集体协商的质量和水平，推动企业建立健全工资共决机制、正常调整机制及支付保障机制，使广大职工共建共享幸福广东，根据《劳动合同法》、《广东省企业集体合同条例》等法律法规，结合我省实际，制定本办法。
第二条 本办法所称工资集体协商指导员，是指由省总工会统一聘任，由县（区）级以上地方工会日常管理，负责指导、帮助和参与企业工会或区域性、行业性工会代表职工与企业方或企业代表组织进行工资集体协商、签订工资集体 合同的人员。
第三条 工资集体协商指导员的条件：
（一）认真贯彻党的路线方针政策，热心群众工作，乐
于为职工群众说话办事；
（二）熟悉劳动法律法规、政策，熟悉企业人力资源管理、劳动工资和社会保障等专业知识；
（三）热爱、支持工会工作，具有一定的集体协商知识和实践经验，有较强的组织协调、语言表达和辨析能力；
（四）具有较强的社会责任感，工作认真，作风严谨，办事公道；
（五）身体健康。
第四条 工资集体协商指导员以兼职为主，主要从以下人员中选聘：全省各地熟悉工资集体协商业务的专兼职工会干部、政府劳动保障部门及司法部门干部；社会各界从事劳动关系领域工作，熟悉有关法规政策和工资集体协商知识的专家、学者、律师、社会工作者、企业管理工作者等人士；各级地方工会、政府劳动保障部门中，或在企业长期从事工会、人力资源管理工作，熟悉相关业务、身体健康的退休人员。原各地聘任的工会组织员及法律服务律师团成员经培训后可直接聘为工资集体协商指导员。
第五条 工资集体协商指导员由各县（区）以上总工会或各市级产业工会选聘，经地级以上市总工会确认后，上报省总工会备案，颁发由省总工会统一印制、统一编码规则的指导员聘书。聘书由地级以上市总工会统一管理，根据实际需要到省总工会基层组织建设部领取或由省总工会授权后
按照省总工会工资集体协商指导员聘书统一版式制作。（聘书编码规则及聘书版式见附件
一、二）
第六条 全省所有县（区）级总工会都应按一定比例选聘工资集体协商指导员。其中已建工会企业总数在1000家以上的县（区）总工会选聘工资集体协商指导员不少于80名，1000家以下的不少于50名。各地级以上市市直工资集体协商指导员人数各地自定（东莞、中山二市全市工资集体协商指导员总数不少于200人）。
第七条 工资集体协商指导员职责：
（一）受地方总工会或市级以上产业工会委托，指导和帮助企业工会或区域性、行业性工会同企业方进行工资集体协商。
（二）接受企业工会或区域性、行业性工会的邀请，作为职工方的协商代表，直接参与同企业方进行工资集体协商。具体承担：指导和帮助工会搜集职工意见、提出协商要约、拟定协商方案、研究协商策略、确定协商内容、起草集体合同或工资协议等文本以及参与协商过程，并负责收集和整理与工资集体协商相关的企业经营生产情况、资料、数据和信息。
企业工会或区域性、行业性工会邀请工资集体协商指导员参与本企业、本区域、本行业工资集体协商时，应同时报告其上一级工会。
（三）宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《广东省企业集体合同条例》等国家和地方劳动法律法规、政策和集体协商相关专业知识，为企业或区域、行业开展工资集体协商提供咨询服务。
（四）参与对工资集体协商实践经验的总结和研究。
（五）参与对企业职工方工资集体协商代表进行培训，提高其协商能力。
（六）代表工会参与所辖区域内劳动关系协调工作，推动协调劳动关系机制建设，推动创建劳动关系和谐企业活动广泛深入发展。
（七）必要时参与企业或区域性、行业性劳动争议的调解。
第八条 工资集体协商指导员以省总工会名义统一聘任，由各地级以上市、县（区）总工会负责日常管理工作。各级工会要积极争取党政领导和社会各界的关心和支持，为指导员履行职责创造良好的工作环境和条件，保障指导员的权利，成为指导员敢于工作、发挥作用的坚强后盾。
指导员在聘书指定范围内开展工作，应认真遵守所属地区工会的各项工作制度，从实际出发，积极探索，大胆实践，勇于创新，努力完成工会赋予的工资集体协商和劳动关系协调任务。
第九条 工资集体协商指导员工作制度：
（一）聘任制度。工资集体协商指导员实行聘任制，选聘工作由各级总工会分步实施。各县（区）总工会本着公开、公平、择优的原则，对拟聘请人选进行认真考察，填写相应表格，经各地级以上市总工会确认后，由市总工会建档，并报省总工会备案。一经聘用，颁发由省总工会统一制作的聘书，聘任期为一至三年，最长不超过三年。
（二）培训制度。新任工资集体协商指导员必须经各地级以上市总工会培训后，持证上岗。省总工会每年举办1-2期工资集体协商指导员业务培训。各县（区）以上总工会应每年举办相关业务知识培训或相关知识讲座，定期组织交流工作经验，增强工作能力。
（三）档案制度。省总工会建立全省工资集体协商指导员台帐，各地级以上市、顺德区总工会要在每年4月份将工资集体协商指导员的台账及调整情况报省总工会基层组织建设部备案（台账样式见附件三）。省总工会不定期对全省工会聘任的工资集体协商指导员情况进行抽查核实，如发现虚报行为，将进行通报批评，取消本年度工资集体协商工作评先资格。
（四）督查与考核制度。省总工会每年对各地工资集体协商工作及指导员队伍建设情况进行一次督导、检查。各市、县（区）工会应定期对工资集体协商指导员进行工作考核和业绩评估，并根据业绩考核情况进行续聘、解聘或调整工作。
（五）报酬与奖励制度。对参与企业工资集体协商的工资集体协商指导员可给予一定的报酬，对工作业绩突出的可进行表彰奖励。奖励和报酬标准由各市、县（区）工会参照当地有关规定和实际情况自行确定，所需费用应在工会经费中列支。省总工会每年将表彰一批工资集体协商工作先进单位，并从全省工资集体协商指导员中表彰一批先进个人。
第十条 各级产业工会、行业性工会组织可根据实际情况，采取专兼职相结合的方式，建立起工资集体协商指导员队伍。各乡镇、街道总工会的专职工会工作人员可兼任工资集体协商指导员。要积极开展区域性、行业性工资集体协商，最大限度地把中小企业纳入工资集体协商覆盖范围。
第十一条 各地级以上市、顺德区总工会可参照此办法制定出台本地区的工资集体协商指导员管理办法，健全管理制度。
第十二条 本办法由广东省总工会负责解释，业务管理部门设在省总工会基层组织建设部。
第十三条 本办法自下发之日试行。
附件一：广东省总工会工资集体协商指导员聘书编码规则 附件二：广东省总工会工资集体协商指导员聘书版式 附件三：广东省总工会工资集体协商指导员台账样式
第7篇：工资集体协商指导员管理办法印发稿
粤工总[2011] 91号
广东省总工会
工资集体协商指导员管理暂行办法
（2011年5月12日）
第一条
为深入推进工资集体协商制度，充分发挥工资集体协商指导员的作用，规范工资集体协商指导员的管理，切实提高工资集体协商的质量和水平，推动企业建立健全工资共决机制、正常调整机制及支付保障机制，使广大职工共建共享幸福广东，根据《劳动合同法》、《广东省企业集体合同条例》等法律法规，结合我省实际，制定本办法。
第二条
本办法所称工资集体协商指导员，是指由省总工会统一聘任，由县（区）级以上地方工会日常管理，负责指导、帮助和参与企业工会或区域性、行业性工会代表职工与企业方或企业代表组织进行工资集体协商、签订工资集体 合同的人员。
第三条
工资集体协商指导员的条件：
（一）认真贯彻党的路线方针政策，热心群众工作，乐于为职工群众说话办事；
（二）熟悉劳动法律法规、政策，熟悉企业人力资源管理、劳动工资和社会保障等专业知识；
（三）热爱、支持工会工作，具有一定的集体协商知识和实践经验，有较强的组织协调、语言表达和辨析能力；
（四）具有较强的社会责任感，工作认真，作风严谨，办事公道；
（五）身体健康。
第四条
工资集体协商指导员以兼职为主，主要从以下人员中选聘：全省各地熟悉工资集体协商业务的专兼职工会干部、政府劳动保障部门及司法部门干部；社会各界从事劳动关系领域工作，熟悉有关法规政策和工资集体协商知识的专家、学者、律师、社会工作者、企业管理工作者等人士；各级地方工会、政府劳动保障部门中，或在企业长期从事工会、人力资源管理工作，熟悉相关业务、身体健康的退休人员。原各地聘任的工会组织员及法律服务律师团成员经培训后可直接聘为工资集体协商指导员。
第五条
工资集体协商指导员由各县（区）以上总工会或各市级产业工会选聘，经地级以上市总工会确认后，上报省总工会备案，颁发由省总工会统一印制、统一编码规则的指导员聘书。聘书由地级以上市总工会统一管理，根据实际需要到省总工会基层组织建设部领取或由省总工会授权后按照省总工会工资集体协商指导员聘书统一版式制作。（聘书编码规则及聘书版式见附件一、二）
第六条
全省所有县（区）级总工会都应按一定比例选聘工资集体协商指导员。其中已建工会企业总数在1000家以上的县（区）总工会选聘工资集体协商指导员不少于80名，1000家以下的不少于50名。各地级以上市市直工资集体协商指导员人数各地自定（东莞、中山二市全市工资集体协商指导员总数不少于200人）。
第七条
工资集体协商指导员职责：
（一）受地方总工会或市级以上产业工会委托，指导和帮助企业工会或区域性、行业性工会同企业方进行工资集体协商。
（二）接受企业工会或区域性、行业性工会的邀请，作为职工方的协商代表，直接参与同企业方进行工资集体协商。具体承担：指导和帮助工会搜集职工意见、提出协商要约、拟定协商方案、研究协商策略、确定协商内容、起草集体合同或工资协议等文本以及参与协商过程，并负责收集和整理与工资集体协商相关的企业经营生产情况、资料、数据和信息。
企业工会或区域性、行业性工会邀请工资集体协商指导员参与本企业、本区域、本行业工资集体协商时，应同时报告其上一级工会。（三）宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《广东省企业集体合同条例》等国家和地方劳动法律法规、政策和集体协商相关专业知识，为企业或区域、行业开展工资集体协商提供咨询服务。
（四）参与对工资集体协商实践经验的总结和研究。（五）参与对企业职工方工资集体协商代表进行培训，提高其协商能力。
（六）代表工会参与所辖区域内劳动关系协调工作，推动协调劳动关系机制建设，推动创建劳动关系和谐企业活动广泛深入发展。
（七）必要时参与企业或区域性、行业性劳动争议的调解。
第八条
工资集体协商指导员以省总工会名义统一聘任，由各地级以上市、县（区）总工会负责日常管理工作。各级工会要积极争取党政领导和社会各界的关心和支持，为指导员履行职责创造良好的工作环境和条件，保障指导员的权利，成为指导员敢于工作、发挥作用的坚强后盾。
指导员在聘书指定范围内开展工作，应认真遵守所属地区工会的各项工作制度，从实际出发，积极探索，大胆实践，勇于创新，努力完成工会赋予的工资集体协商和劳动关系协调任务。
第九条
工资集体协商指导员工作制度：（一）聘任制度。工资集体协商指导员实行聘任制，选聘工作由各级总工会分步实施。各县（区）总工会本着公开、公平、择优的原则，对拟聘请人选进行认真考察，填写相应表格，经各地级以上市总工会确认后，由市总工会建档，并报省总工会备案。一经聘用，颁发由省总工会统一制作的聘书，聘任期为一至三年，最长不超过三年。
（二）培训制度。新任工资集体协商指导员必须经各地级以上市总工会培训后，持证上岗。省总工会每年举办1-2期工资集体协商指导员业务培训。各县（区）以上总工会应每年举办相关业务知识培训或相关知识讲座，定期组织交流工作经验，增强工作能力。
（三）档案制度。省总工会建立全省工资集体协商指导员台帐，各地级以上市、顺德区总工会要在每年4月份将工资集体协商指导员的台账及调整情况报省总工会基层组织建设部备案（台账样式见附件三）。省总工会不定期对全省工会聘任的工资集体协商指导员情况进行抽查核实，如发现虚报行为，将进行通报批评，取消本年度工资集体协商工作评先资格。
（四）督查与考核制度。省总工会每年对各地工资集体协商工作及指导员队伍建设情况进行一次督导、检查。各市、县（区）工会应定期对工资集体协商指导员进行工作考核和业绩评估，并根据业绩考核情况进行续聘、解聘或调整工作。（五）报酬与奖励制度。对参与企业工资集体协商的工资集体协商指导员可给予一定的报酬，对工作业绩突出的可进行表彰奖励。奖励和报酬标准由各市、县（区）工会参照当地有关规定和实际情况自行确定，所需费用应在工会经费中列支。省总工会每年将表彰一批工资集体协商工作先进单位，并从全省工资集体协商指导员中表彰一批先进个人。第十条 各级产业工会、行业性工会组织可根据实际情况，采取专兼职相结合的方式，建立起工资集体协商指导员队伍。各乡镇、街道总工会的专职工会工作人员可兼任工资集体协商指导员。要积极开展区域性、行业性工资集体协商，最大限度地把中小企业纳入工资集体协商覆盖范围。
第十一条
各地级以上市、顺德区总工会可参照此办法制定出台本地区的工资集体协商指导员管理办法，健全管理制度。
第十二条
本办法由广东省总工会负责解释，业务管理部门设在省总工会基层组织建设部。
第十三条
本办法自下发之日试行。
附件一：广东省总工会工资集体协商指导员聘书编码规则 附件二：广东省总工会工资集体协商指导员聘书版式
