第1篇：公司家装销售工作总结
公司家装销售工作总结
营销学里讲过这样一段话，思路决定一个的出路，心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财富。下面是小编收集整理的文章，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。
第一篇：家装工作总结
通过这几个月我认识到作为一名公司总监，我的工作中心就是带领所辖部门和人员完成公司目标任务，为公司实现目标利润奠定基础。
对于任何一个企业来说，利润是核心，产值是基础，品牌是目标。要保证利润，创建品牌，前提是保证产值。那么产值如何才能保证?就如我自己常说的产值公式：产值=合格设计人员数量*意向客户数*签单率*转单率*单单值，那么我认为，产值仅仅是一个结果，作为一名总监要保证产值，就要配合公司抓好人员的数量跟质量。
要抓好人员的数量，我将从以下几个方面着手：
1、抓好人员招聘工作。督促、协助人事部做好人员的筛选工作，加大邀约的成功率。(补充沉淀问题)
2、抓好新进员工的培训工作。对新进人员进行公司介绍，岗位介
绍并进行理论知识的培训和实操模拟。目的是让他们对东阁装饰有一个全面的了解，从而增加他对企业的认同感;明白自己的工作的中心、工作的内容、工作的流程与方法、工作的任务及工作性质;实操模拟，旨在将基础知识融会贯通于实际工作中。(保证每天工作)
3、抓好人员的考核工作。对其进行品德考核，主要是观察新员工
是否符合我们东阁装饰的要求。再对其进行理论、实操考核，目的是看其是否消化和理解，并达到熟悉和掌握理论知识的内容，是否使理论知识灵活应用的实际工作中。(保证业绩任务)
4、抓好人员沉淀工作。人员招聘是保证人员数量的前提，那么，人员沉淀就是保证人员数量的基础。没有人员的沉淀，招聘再多的人员，也等于零。那么，如何才能提高人员的沉淀率呢?对新进员工制定相应的融入计划。同时提供对其相应的条件与保障，在工作中给予足够的帮助与支持。对相关部门和人员按照沉淀人数进行考核，是一个很好的办法。有压力才有动力。(团队人员建设)
要抓好人员的质量，我必须执行并贯彻相应的机制：
1、日常培训机制。培训内容一是《岗位工作手册》;二是《谈单技
巧》;三是日常工作中，客户常见问题的解答;四是语速、语调和语气;日常培训以实操演练为主，公共培训为辅;最终目的是提高员工准确、灵活应对客户的工作技能。组织大家开一些分享会或团队游戏，降低工作的枯燥感的同时增加团队凝聚力。提高优秀员工的成长速度和沉淀率。
2、未达标原因分析机制。每天按时查看每位员工《客户信息登记
表》，上班前、下班后查看《信息管理系统》。根据《意向客户量未达标原因的分析表》，采取先易后难、先高后低的方式，逐项排除存在的问题，找到问题的根源。及时汇报给副总，找出解决办法并落实，从而完成所辖人员的既定目标任务。
3、检查与指导的机制。对所辖人员的工作质量、工作态度是主要
检查的方面。分析产生问题的原因，及时总结经验，避免犯同样的错误，提供必要的帮助与支持，让员工明确具体的奋斗目
标。
4、落实与考核的机制。为所辖人员提供必要的条件与保障是完成既定目标任务的基础，其具体内容是：(1)采集及时准确的楼盘信息，申请保障用于提供优质的初级客户信息与活动开展的物质保障。(2)根据邀约客户的情况，结合公司活动的内容，确定邀约客户的由头，要有针对性更要有吸引力。(3)提高公司营销销氛围，完成促销政策培训。给客户一个良好的环境，提高邀约率与签单率。(5)做到良好的沟通，为团队维持一个良好的工作氛围。考核内容包括：工作的态度、学习的精神、业务熟悉的程度和工作的业绩。考核的宗旨是净化人员，解决干多干少一个样。具体体现在意向客户数、到店客户数、定金数。
第二篇：家装产品销售心得
平时我们去买一样东西的时候，产品虽然相中了，但还是想砍砍价格找找心里平衡!这时，我就会想方设法挑产品的弱点去攻击或者拿另一个店里的价格来做对比，把价格杀下去。相同，客户进我们店里，只要愿意和我们深入的谈价格就已经说明对我们的东西感兴趣了，大部分不过是想找一下心里平衡。(也有很多例外的客户，具体的就要自己甄别了)客户进店后最好在半个小时内拿下，即交付定金。在这段时间内我们首先要展示我们专业的一面：
一、专业橱柜公司： 在商丘市场上，很多用户对xx做橱柜都表示怀疑，认为xx就是专业做家电其他的都不行。我们第一步要做的工作就是给用户释疑，数字化生产基地展示图、中国首批橱柜名牌证书、橱柜专业委员会会长证书、首批“十环”认证证书、国家住宅产业化基地证书等等，这些都是最能证明xx是中国最专业的集橱柜设计、加工、制造、经销商之一。
二、专业设计师： 从厨房开始，旁征博引以诚恳客观的角度介绍一下整体厨房的设计，给客户一种很专业的感觉，以取得用户的信任。先从厨房里的施工步骤说起，贴瓷砖之前应该先改造厨房水电布局。水电改造应该有专业橱柜公司设计好整体橱柜后，再按照设计方案改造水电路，以达到最理想的水电布局。因为厨房里的电器比较多，有油烟机、消毒柜、电磁炉、电饭煲、微波炉、豆浆机、电饼铛、电热水壶等等电器，除此之外还有垃圾处理器、净水机、燃气热水器很多东西。以前厨房里都是用插线盘接出来，那样不但不美观，而且还留下了很多的安全隐患。
xx整体厨房是从实用—美观—舒适 的角度出发，把橱柜与电器有序的结合，再配合人体工程学进行合理的开发和设计，从而能够为您量身定做一套舒适—实用—美观的整体厨房。
打消用户的疑虑之后，紧接着再把xx的十大竞比点给用户讲解一番。讲解的时候最好有可以对比的实际物品，比如找一些其他厂家的pvc踢脚板、柜体截面板、水盆铝箔样本等。
做销售就是做人，只有让客户认可你这个人，下一步才好销售给他你的产品。在讲解的时候要站在用户的立场上，去解决她以前厨房里的出现各种问题，说明xx橱柜是如何规避(在这里我没有用“解决”这个词，是为了下一步给用户说明xx已经替用户考虑到了这些问题，并且在设计和加工的时候采取了规避这些厨房中常见问题的措施与工艺)这些问题的。然后寻找一个切入点进一步讲解厨房订购和使用中需要注意的细节。即使一个插座我们也要从使用中的舒适度来分析，为什么这个插座需要离地这么高，美观还是实用?(引入人体工程学的概念)。
用户进店以后要想方设法的留住客户，拖延用户在店里停留的时间。不要总是与用户商谈厨房中的事情，在大多数用户的眼里，厨房就是几个柜子而已，没有什么可深入探讨的。这时我们可以引导用户到休闲区,(没有休闲区的店面引导用户到接待桌)给用户倒杯水好好的聊一聊。从厨房到餐厅、客厅、卧室、洗手间的设计风格如何界定，色彩与材料的选择和甄别;然后再从水路如何改造、强电和弱电如何布置到隐蔽工程的重要性等等。聊天的过程中套出用户的职业和基本收入、房子地址，具体户型等，然后让设计师按照用户给的基本户型快速出一套方案(5、6分钟)。利用设计师出图的5、6分钟的时间与用户聊聊，如果客户是位中年男士(分清楚客户类型公务员、官员、公司经理、职员、商人等)，一般除用户本人的职业和喜好外，多聊一些股票、地产、本地或国际政治总是没有错的。最近又出什么利好的消息了，现阶段和以后的股票走势如何?本地房地产业和国内房地产业的差异、美国金融危机对我国金融和实体经济的影响等等。不要认为和用户聊这些是浪费时间，我们的目标就是让用户订购你的东西，而这些都是前提。如果用户有时间也有兴趣和你唠叨这么多，只能说明你是幸运的，他已经认可了你!甚至是欣赏你!
第三篇：家装公司销售
一、什么是提前营销
1、家装营销的三个
阶段我们把家装公司针对具体小区的业务营销分成三个阶段第一阶段是我们即将论述的提前营销阶段一般是在小区还没有正式建成之前就开始进行家装业务推广第二阶段是交房前开始准备营销或进行营销活动一般在小区交房前1个月开始活动在小区正式交房前几天结束第三阶段就是在小区正式交房时或交房后开始营销活动目前大部分家装公司都是第三阶段营销。
2、第三阶段竞争最激烈由于小区交房时大部分公司都开始采取活动或者在小区做广告牌或者让业务员在小区定点守候客户所以第三阶段是家装公司之间竞争最激烈的时候。由于没有前期的铺垫所以一般第三阶段的营销成功的公司不太多。主要是由于在交房时没有样板间多数公司都是在交房后才打样板间这就使得等样板间打好了小区分房已经过去半个月了而且这时候的样板间还是施工工地看不出完工后的效果。并且由于不少客户已经在交房前联系了家装公司使得家装公司的准客户量在交房以后大大地减少。而且如果天气良好交房后一般就进入装修旺季等你有了样板间部分家庭已经装修上了所以第三阶段家装公司不可能抓到很多的客户量。
3、有不少家装公司在小区还没建成时就着手开始与房产商联系。或者为房产商做样板间或者在开发商处放置公司宣传资料。这其实就是在进行“提前营销”。但大部分家装公司的提前营销做得并不完整只是点到即止所以即使提前营销也没有取得很好的营销效果。这主要是因为多数家装公司还没有形成提前营销”的理念前期的工作只是“宣传”而没有进入“营销角色”。2014年春天本人通过某次活动提出“提前营销”的理念相信这一营销理念的出台必将将家装竞争推向更高的境界。
4、提前营销理念利用小区建成前那段“竞争空白时期”进行企业形象、样板间工程、客户资源搜集、小区人际关系建立、小区广告资源最大限度利用等营销工作其目的是推动小区交房时的后续营销工作取得更好的效果。
二、提前营销的优势
1、有利于营造“先入为主”的家装公司形象由于在小区建成前进行提前营销没有其它的公司营销行为或企业形象宣传的干扰就比较容易在客户心中形成“先入为主”的家装公司形象这样客户无论今后与哪个家装公司洽谈无形当中都会将该公司拿来与你进行对比如果你的形象确实比较好那么客户最终都选择你来签单。
2、好大一块蛋糕任你切做第一个切蛋糕的人就自然有权利想切多大就切多大因为多数人都等到交房以后才开始营销所以这一段时间就可以任由家装公司好好地发挥。
3、打造更多的样板工程通过提前营销家装公司可以在小区交房前做更多的家装样板间便于为小区交房后做更好的宣传。
4、交房时就能形成签单规模效应如果你在交房前就在小区做了五六个工程那么在小区正式交房时就已经形成了签单的规模效应。所谓“签单规模效应”是指很多家装客户看到别人都在这个公司签单那么就比较容易形成一种跟风心理这样就会导致家装公司的单越签越多签单越多前去公司咨询的客户就更多了。一般要达到“签单规模效应”家装公司至少要在小区签到十个单以上。
三、提前营销的具体操作
1、提前营销的工作是困难的但相比较第二阶段和第三阶段的竞争格局提前营销的困难还是小的。所以家装公司应该有克服一切困难把工作做在别人前面的勇气和决心。
2、将营销提前到什么时候我建议家装公司要将营销提前到小区立项的时候也就是小区刚进行规划楼房还没盖的时候。这个时候去做什么工作呢帮开发商卖楼。家装公司可以与房产公司答成合作协议由家装公司为房产公司每一套户型都做出精美的家装效果图这样以效果图配合平面图帮助房产商进行售楼同时要求房产商为家装公司的经营提供一些方便比如允许家装公司在楼书上、售楼处等地做广告。
3、将广告做到楼书上、售楼处。家装公司可以承包房产商的楼书房产商既不用花钱做楼书家装公司也可以利用这个媒体联合一些材料商共同出资印刷比较精美的楼书将家装公司的广告篇幅做到最大化这样
客户在买楼的时候就能接触到家装公司的广告。同时也可以在售楼处做一些宣传展牌。
4、在售楼处设立家装展厅。如果条件允许家装公司可以在售楼大厅做一个家装公司的小展厅比如在客户休息的地方设计一个半封闭的小房子里面放上家装公司的各种宣传资料与售楼员处理好关系由售楼员代为看管这些宣传材料。宣传材料应以相册型的设计图片展、套餐书、家装实景、客户留言册等为主。
5、与买房客户进行一对一沟通。当客户买完房子以后家装公司应第一时间就取得客户的联系方式从而可以利用这等待交房的很长时间与客户进行一对一的沟通。家装公司可以以电话营销的方式与客户进行沟通也可以与客户约见商量做样板间的事情。由于这个时间会很长所以家装公司怎么与客户建立关系都行。
团队作战不要采用业务员单个人散跑散跑的效果都不会太好还是小区操作为重点。
第四篇：家装公司市场部员工年终工作总结
时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进行总结：
我是今年九月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我选择了xx，在没有来xx工作以前，我是没有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开始，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对家装市场有了一个初步的认识和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，xx本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还需要继续学习。
总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度，希望能够再接再厉，同时也需要加强锻炼自身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，不断完善自己，当然在工作当中也存在着不足，争取早日改正以往的缺点，总结经验，吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战!我将不断总结与反省，不断鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长!
转眼间，一年的时间又悄然离去，回首过去，展望未来，2014 年即将到来，以下是我明年的工作计划：
目标：加强家装设计专业的学习与研究，了解本行业市场信息，从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想，成为精英设计师更是以后的奋斗目标，作为实习设计师，能否成为合格的家装设计师，首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平，专业知识主要是靠平时的积累，包括施工工艺，材料等，知己知彼百战不殆，只有扎实的专业功底，对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功，一个好的设计师不光设计能力要好，更重要的是要有出色的沟通能力，所以在没有转成设计师之前，还需在市场部好好锻炼。
第：家装公司市场部员工年度个人工作总结
1、俗话说，“三人行，必有我师焉”在空余时间，与同行之间进行沟通，从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习，已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于 8 小时之内在干什么，而在于 8 小时之外的时间在做什么，通过空余的时间不断学习，不断充电，这样才能使自己永远立于不败之地。
2% 的引导 +98% 的个人努力 = 合格的设计师 在学习工作中，遇到不懂的地方及时去请教设计师，过硬的绘图功底是靠炼出来的，而不是看出来的，所以在空余时间要努力画图，扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话，思路决定一个的出路，心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财富。
对意向买房客户进行一对一长期服务。同时也有一些客户到房产商处咨询房屋但不一定会在此买房一般房产公司都会记录下来访客户的电话号码家装公司如果也能得到这些意向客户的电话号码那么就可以进行更长时间的营销我们常说没有客户资源其实是我们没有这种长时间的业务发展规划。与意向客户建立好关系以后无论他在哪里买房都可以成为我们的家装客户这样就为我们一年或两年以后的经营打下了很好的基础。
打样板间牌。这是提前营销的重中之重。家装公司必须要在新小区打下三到五个样板间也要看小区的大小而定最好是在小区交房前这些样板间就已经装修完毕。当然房产公司也会做样板间如果你有这个实力的话也可以为房产公司做样板间从而能更大程度上提升自己的影响力。有了一定数量的样板间那么小区分房时家装公司就可形成“签单规模效应”。
想办法与物业公司合作印刷业主手册。通过房产公司引荐物业公司并及早地与物业公司建立关系想办法在物业发行的业主手册上做广告采用的方式也可以免费帮物业印刷也可以交一部分钱总之要让公司的宣传渗透到业主的心里。
充分利用小区的广告资源。可以推荐的有房门保护套家装公司可以设计与房门大小相适应的进户门保护套然后帖在门上这样既能有效地保护装修时对各楼层进户门的磕磕碰碰同时广告力度是惊人的每一层的门上都帖着你的保护套其影响力可想而知、楼层提示牌、小区宣传栏、物业办公大厅内的展牌、物业交房时发给业主装材料时的手提袋、小区保安站岗时的太阳伞、小区内最好的广告位置等。相关文章：
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第2篇：家装公司销售
网上看到这篇文章举得很好
家装公司如何去销售】
家装营销的几种方法 提前营销模式
一、什么是提前营销
1、家装营销的三个
阶段我们把家装公司针对具体小区的业务营销分成三个阶段第一阶段是我们即将论述的提前营销阶段一般是在小区还没有正式建成之前就开始进行家装业务推广第二阶段是交房前开始准备营销或进行营销活动一般在小区交房前1个月开始活动在小区正式交房前几天结束第三阶段就是在小区正式交房时或交房后开始营销活动目前大部分家装公司都是第三阶段营销。
2、第三阶段竞争最激烈由于小区交房时大部分公司都开始采取活动或者在小区做广告牌或者让业务员在小区定点守候客户所以第三阶段是家装公司之间竞争最激烈的时候。由于没有前期的铺垫所以一般第三阶段的营销成功的公司不太多。主要是由于在交房时没有样板间多数公司都是在交房后才打样板间这就使得等样板间打好了小区分房已经过去半个月了而且这时候的样板间还是施工工地看不出完工后的效果。并且由于不少客户已经在交房前联系了家装公司使得家装公司的准客户量在交房以后大大地减少。而且如果天气良好交房后一般就进入装修旺季等你有了样板间部分家庭已经装修上了所以第三阶段家装公司不可能抓到很多的客户量。
3、有不少家装公司在小区还没建成时就着手开始与房产商联系。或者为房产商做样板间或者在开发商处放置公司宣传资料。这其实就是在进行“提前营销”。但大部分家装公司的提前营销做得并不完整只是点到即止所以即使提前营销也没有取得很好的营销效果。这主要是因为多数家装公司还没有形成“提前营销”的理念前期的工作只是“宣传”而没有进入“营销角色”。2007年春天本人通过某次活动提出“提前营销”的理念相信这一营销理念的出台必将将家装竞争推向更高的境界。
4、提前营销理念利用小区建成前那段“竞争空白时期”进行企业形象、样板间工程、客户资源搜集、小区人际关系建立、小区广告资源最大限度利用等营销工作其目的是推动小区交房时的后续营销工作取得更好的效果。
二、提前营销的优势
1、有利于营造“先入为主”的家装公司形象由于在小区建成前进行提前营销没有其它的公司营销行为或企业形象宣传的干扰就比较容易在客户心中形成“先入为主”的家装公司形象这样客户无论今后与哪个家装公司洽谈无形当中都会将该公司拿来与你进行对比如果你的形象确实比较好那么客户最终都选择你来签单。
2、好大一块蛋糕任你切做第一个切蛋糕的人就自然有权利想切多大就切多大因为多数人都等到交房以后才开始营销所以这一段时间就可以任由家装公司好好地发挥。
3、打造更多的样板工程通过提前营销家装公司可以在小区交房前做更多的家装样板间便于为小区交房后做更好的宣传。
4、交房时就能形成签单规模效应如果你在交房前就在小区做了五六个工程那么在小区正式交房时就已经形成了签单的规模效应。所谓“签单规模效应”是指很多家装客户看到别人都在这个公司签单那么就比较容易形成一种跟风心理这样就会导致家装公司的单越签越多签单越多前去公司咨询的客户就更多了。一般要达到“签单规模效应”家装公司至少要在小区签到十个单以上。
三、提前营销的具体操作
1、提前营销的工作是困难的但相比较第二阶段和第三阶段的竞争格局提前营销的困难还是小的。所以家装公司应该有克服一切困难把工作做在别人前面的勇气和决心。
2、将营销提前到什么时候我建议家装公司要将营销提前到小区立项的时候也就是小区刚进行规划楼房还没盖的时候。这个时候去做什么工作呢帮开发商卖楼。家装公司可以与房产公司答成合作协议由家装公司为房产公司每一套户型都做出精美的家装效果图这样以效果图配合平面图帮助房产商进行售楼同时要求房产商为家装公司的经营提供一些方便比如允许家装公司在楼书上、售楼处等地做广告。
3、将广告做到楼书上、售楼处。家装公司可以承包房产商的楼书房产商既不用花钱做楼书家装公司也可以利用这个媒体联合一些材料商共同出资印刷比较精美的楼书将家装公司的广告篇幅做到最大化这样
客户在买楼的时候就能接触到家装公司的广告。同时也可以在售楼处做一些宣传展牌。
4、在售楼处设立家装展厅。如果条件允许家装公司可以在售楼大厅做一个家装公司的小展厅比如在客户休息的地方设计一个半封闭的小房子里面放上家装公司的各种宣传资料与售楼员处理好关系由售楼员代为看管这些宣传材料。宣传材料应以相册型的设计图片展、套餐书、家装实景、客户留言册等为主。
5、与买房客户进行一对一沟通。当客户买完房子以后家装公司应第一时间就取得客户的联系方式从而可以利用这等待交房的很长时间与客户进行一对一的沟通。家装公司可以以电话营销的方式与客户进行沟通也可以与客户约见商量做样板间的事情。由于这个时间会很长所以家装公司怎么与客户建立关系都行。
6、对意向买房客户进行一对一长期服务。同时也有一些客户到房产商处咨询房屋但不一定会在此买房一般房产公司都会记录下来访客户的电话号码家装公司如果也能得到这些意向客户的电话号码那么就可以进行更长时间的营销我们常说没有客户资源其实是我们没有这种长时间的业务发展规划。与意向客户建立好关系以后无论他在哪里买房都可以成为我们的家装客户这样就为我们一年或两年以后的经营打下了很好的基础。
7、打样板间牌。这是提前营销的重中之重。家装公司必须要在新小区打下三到五个样板间也要看小区的大小而定最好是在小区交房前这些样板间就已经装修完毕。当然房产公司也会做样板间如果你有这个实力的话也可以为房产公司做样板间从而能更大程度上提升自己的影响力。有了一定数量的样板间那么小区分房时家装公司就可形成“签单规模效应”。
8、想办法与物业公司合作印刷业主手册。通过房产公司引荐物业公司并及早地与物业公司建立关系想办法在物业发行的业主手册上做广告采用的方式也可以免费帮物业印刷也可以交一部分钱总之要让公司的宣传渗透到业主的心里。
9、充分利用小区的广告资源。可以推荐的有房门保护套家装公司可以设计与房门大小相适应的进户门保护套然后帖在门上这样既能有效地保护装修时对各楼层进户门的磕磕碰碰同时广告力度是惊人的每一层的门上都帖着你的保护套其影响力可想而知、楼层提示牌、小区宣传栏、物业办公大厅内的展牌、物业交房时发给业主装材料时的手提袋、小区保安站岗时的太阳伞、小区内最好的广告位置等。
10、提前营销如果操作得比较到位那么在一个小区做上几十户乃至上百户都是极有可能的关键是你提前营销操作的深度和广度了。 【家装公司的营销策略。。成功开一家装饰公司】 其实每一个公司都是从小做起来的很少有人一次性投入几百万、上千万来做家装。据我了解大部分目前做大的家装公司都是从小做起来的当然有的能做大可能是因为他们做得比较早占了天时的光。但是也是有很多起步较早的公司却未能做起来是什么原因造成如此大的差距呢不是能力、不是关系而是老板的观念。一个能够做大的公司至少要具备以下几个条件
1、公司能够不断培育自己的竞争力与其它公司相比有自己的优势至少有不同的地方。或者在公司实力上或者在公司设计能力上或者在公司工程质量上或者在公司的品牌宣传上只有形成优势才能很好地打动客户。
2、公司有足够的人才有人才优势家装是人做的行业先不说工程施工人员仅从业务上讲我们要具备优秀的市场开拓人员其目的是保证公司保证设计师有足够的客户可以谈当然做广告宣传也是可以吸引客户的我们要有能够打动客户、促成客户签单的优秀设计师他们能够抓住前来咨询的客户。同时我们还要有能够进行广告宣传策划的策划人员他要能够为公司设计出能充分打动客户的广告词媒体广告词和宣传单页、网站等。
3、公司要敢于在宣传上投资一个不做宣传的公司是不可能做大的。就象脑白金凭的是产品好吗我觉得不完全是而是凭借其从中央台到地方台强大的密集的广告宣传。我们做家装也一定要做宣传做宣传的目的有三方面一是让客户知道我们的存在如果客户连我们的公司名字都不知道他怎么敢轻易地把家装交给我们做呢第二是让客户知道我们的优势只要这样客户才会为我们的优势所吸引从而很轻易地主动上门。如果我们的优势足够明显那么签单率就会提高别人谈10个客户只能签2个而我们谈10个客户就能签4个。其实做好了这三点我们就可以迅速地在当地做大。当然公司做大的条件还不止这么多但对于前期发展型的家装公司来说做好了这三点就可以产生很好的业绩。你们
理想的目标是40万元/每月那么40万元是什么概念呢 每单25000元需要16个单每个设计师每个月签3个单需要6个设计师每三个准客户签一个单需要48个准客户每五个客户当中产生一个准客户需要240个潜在客户每个业务员每月谈5个准客户需要8个业务员店面来8个
1、目前对于你们来说应该说公司的优势也不是很明显所以马上要做的就是形成自己的优势。如果目前在资金、人才上不是很有优势那么就从小区户型集、设计方案集、工程施工档案、工程管理等方面去形成我们的优势往往不在大的方面把一些别人都在做但却没做好的细节做好就比别人更有优势。
2、结合你们的现实情况建议你们采取“小区营销”的方式这样资金要求不是很大产生的效果往往也不错一个重点小区地去做在每个小区形成“签单规模效应”就会很好请仔细阅读《团队训练教程》中的小区营销章节和《家装之星》中的相关章节。目前你们真正做的家装还很少相当于没有开始所以在做小区营销时一定要有序进行不要想着一开始就能赚很多依照“零突破不赚——小规模少赚——大规模真正赚钱”的顺序去做。
3、至于人员方面业务员是不可能一下子就能招聘完备的要有一个长期的准备。建议先招聘业务主管由他来负责招聘会更好他可能会挖来一两个人来支持自己的工作。如果业务团队做起来了至少要达到5个人以上才可以否则零星的几个业务员会形成不了公司内的气氛业务员也会感到底气不足就要想办法采取团队作战不要采用业务员单个人散跑散跑的效果都不会太好还是小区操作为重点。
第3篇：家装销售活动总结报告
家装销售活动总结报告
随着当下人们生活水平的提高，对家装的要求也越来越高。下面是xx为大家提供的关于家装销售的活动总结报告，内容如下：
在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的宝贵财富“思考力”，我开始了为一生去思考去规划，在我看来这就是xx年最大的成就。
xx年，胜达武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同时也建立了自信。
在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题，解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。
这几个月，我还明确了要以“身体健康，家庭和睦，修增智慧，和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。
我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源，有前途的朋友
远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。
这些是我在居众收获到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居众装饰，追随严主管至今。居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来，业绩虽然并不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处，合作并进。学到了业务拓展技能，运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对居众装饰的文化，使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。
介入居众是我第一次进行完全业务性工作，相比较销售型业务工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以，我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。
现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中，期待可以更深一步的交流合作。创造更多的业绩。
在业务上，电话营销是我的弱势，很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这
也是要加强的地方。
在团队中，我还要继续改正的毛病还有很多，比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露容易起冲突，过度表现自我不谦虚等等。
对这个行业到现在也是认识初浅，还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺，做法，居众本公司的工艺，产品了解还远远不够。这些需要去学习。
公司的制度，运作，文化，都非常适合我们。公正，公开，公平。每个人都有机会，只要勇于把握。
对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。
在过去的一年里，进步和碰壁总是相伴一路的，庆幸的是能遇到严雪，遇到这帮兄弟姐妹。
总结：装修业务员个人工作总结报告到这里就全部结束了。
20xx年刚刚过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，11年初，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的，来了实习一个月才正式
工作的，在没有来装饰部工作以前，我是没有过相关的装修经验的，仅凭对装修工作的热情，而缺乏装修设计施工经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习设计理论知识，一边去工地现场看着施工，遇到现场施工方面的难点和问题，我经常请教李经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，取得了良好的效果，也使我感觉到受益匪浅。
在过去的一年里，主要做了以下的事情：
1.云海香都会所装修的后期现场监工，现场监工最主要的就是现场协调，因为会所的装修面积比较大，所以有很多需要协调的，虽然是第一次监工这么大的工地，刚开始没有什么头绪，但是在李经理的指导和同事的帮助下，还是顺利的完成了此项任务，于5月30日将会所交付使用。
2.云海香都会所的地下室装修工作，地下室装修是在会所都装完以后才开始装修的，主要参与的还是现场监工，处理一些现场的问题，协调下施工方的工期，对施工方的不足提出要求给予改正。
3.东海城售楼处装修的后期监工和收尾工作，主要是后期成品安装和软装修部分和两个样板房的装饰、室外的路面、洗车房的安装，以及交付使用以后的现场协调工作。
4、云海香都会所和东海城售楼处使用后的维修工作，主要对后期使用出现的一些装修问题和人为破坏，协调施工
方过来进行维修和调换。
5、东海城小公寓4个户型的CAD施工图和效果图的工作。主要对4个户型的方案设计，方案定下来后的CAD施工图绘画，还有每个户型2张效果图。由于毕业以后很少做效果图，所以起初做的图很不理想，但是通过一段时间的练习和同事的帮助，后期做的效果图还可以，虽然不是很好，但是还是比较理想吧，以后会更加努力，争取做的更好。
6.东海城小公寓大厅的效果图和CAD施工图，主要对小公寓大厅的方案设计和4张效果图的制作、施工图的绘画。
7.云海香都新物业前期的CAD施工图、效果图，还有前期的隐蔽工程，主要对物业办公室的方案设计，安排工人进场施工，协调现场的工期，完成了前面的隐蔽工程。
8.金海城高层、别墅的CAD水电图的绘制，前期把高层所有户型的插座、弱电、照明图都做了出来，主要是把插座和照明都按照装修的尺寸来做，这样在进去施工装修的时候就方便了很多，后来又到文登金海城的工地现场，去了做水电图，一边和张工交流着一边做CAD施工图，这样在有些问题上就很方便的解决了。
总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
因为热爱自己的工作，所以必须要保持精通本岗位的专业知识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和现场协调能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨。
多付出少抱怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与现场协调能力，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
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第4篇：家装产品销售心得
用户之所以能够订购我们的产品，首先是认可我们的产品以及信任接待自己的人员。
平时我们去买一样东西的时候，产品虽然相中了，但还是想砍砍价格找找心里平衡！这时，我就会想方设法挑产品的弱点去攻击或者拿另一个店里的价格来做对比，把价格杀下去。相同，客户进我们店里，只要愿意和我们深入的谈价格就已经说明对我们的东西感兴趣了，大部分不过是想找一下心里平衡。（也有很多例外的客户，具体的就要自己甄别了）客户进店后最好在半个小时内拿下，即交付定金。在这段时间内我们首先要展示我们专业的一面：
一、专业橱柜公司： 在商丘市场上，很多用户对xx做橱柜都表示怀疑，认为xx就是专业做家电其他的都不行。我们第一步要做的工作就是给用户释疑，数字化生产基地展示图、中国首批橱柜名牌证书、橱柜专业委员会会长证书、首批“十环”认证证书、国家住宅产业化基地证书等等，这些都是最能证明xx是中国最专业的集橱柜设计、加工、制造、经销商之一。
二、专业设计师： 从厨房开始，旁征博引以诚恳客观的角度介绍一下整体厨房的设计，给客户一种很专业的感觉，以取得用户的信任。先从厨房里的施工步骤说起，贴瓷砖之前应该先改造厨房水电布局。水电改造应该有专业橱柜公司设计好整体橱柜后，再按照设计方案改造水电路，以达到最理想的水电布局。因为厨房里的电器比较多，有油烟机、消毒柜、电磁炉、电饭煲、微波炉、豆浆机、电饼铛、电热水壶等等电器，除此之外还有垃圾处理器、净水机、燃气热水器很多东西。以前厨房里都是用插线盘接出来，那样不但不美观，而且还留下了很多的安全隐患。
xx整体厨房是从实用—美观—舒适 的角度出发，把橱柜与电器有序的结合，再配合人体工程学进行合理的开发和设计，从而能够为您量身定做一套舒适—实用—美观的整体厨房。
打消用户的疑虑之后，紧接着再把xx的十大竞比点给用户讲解一番。讲解的时候最好有可以对比的实际物品，比如找一些其他厂家的pVC踢脚板、柜体截面板、水盆铝箔样本等。
做销售就是做人，只有让客户认可你这个人，下一步才好销售给他你的产品。在讲解的时候要站在用户的立场上，去解决她以前厨房里的出现各种问题，说明xx橱柜是如何规避（在这里我没有用“解决”这个词，是为了下一步给用户说明xx已经替用户考虑到了这些问题，并且在设计和加工的时候采取了规避这些厨房中常见问题的措施与工艺）这些问题的。然后寻找一个切入点进一步讲解厨房订购和使用中需要注意的细节。即使一个插座我们也要从使用中的舒适度来分析，为什么这个插座需要离地这么高，美观还是实用？（引入人体工程学的概念）。
用户进店以后要想方设法的留住客户，拖延用户在店里停留的时间。不要总是与用户商谈厨房中的事情，在大多数用户的眼里，厨房就是几个柜子而已，没有什么可深入探讨的。这时我们可以引导用户到休闲区,（没有休闲区的店面引导用户到接待桌）给用户倒杯水好好的聊一聊。从厨房到餐厅、客厅、卧室、洗手间的设计风格如何界定，色彩与材料的选择和甄别；然后再从水路如何改造、强电和弱电如何布置到隐蔽工程的重要性等等。聊天的过程中套出用户的职业和基本收入、房子地址，具体户型等，然后让设计师按照用户给的基本户型快速出一套方案（5、6分钟）。利用设计师出图的5、6分钟的时间与用户聊聊，如果客户是位中年男士（分清楚客户类型公务员、官员、公司经理、职员、商人等），一般除用户本人的职业和喜好外，多聊一些股票、地产、本地或国际政治总是没有错的。最近又出什么利好的消息了，现阶段和以后的股票走势如何？本地房地产业和国内房地产业的差异、美国金融危机对我国金融和实体经济的影响等等。不要认为和用户聊这些是浪费时间，我们的目标就是让用户订购你的东西，而这些都是前提。如果用户有时间也有兴趣和你唠叨这么多，只能说明你是幸运的，他已经认可了你！甚至是欣赏你！
如果客户是位女士，除了分清楚客户的类型外，还要从用户的着装和化妆方面去分析用户的喜好、品味、审美观等。这样在讲解的时候就知道了从什么方面入手，实用性、可观赏性还是体现高品味等。重复上述话题，在闲聊的时候，如果客户是亲自下厨，我们就从使用的舒适性，色彩带给人的心情和愉悦性等开始；如果用户对流行的元素比较感兴趣，我们就从客户身上的着装作为切入点，市场上流行的服饰、本届法国时装周上有什么新颖和创意的作品、瑞丽的那一期有好东东等等…
第5篇：家装销售岗位职责
家装销售岗位职责
【篇1：家装业务员岗位职责】
万工装饰市场部拓展员岗位职责：
1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度。
2、保持良好的职业道德，努力维护公司形象，保护万工装饰这个品牌。
3、站好万工对外宣传的第一把岗，积极对外发放万工宣传资料，提高万工装饰的知名度与影响力。
4、熟悉江阴市场上各新楼盘的基本信息，包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间。
5、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，做好设计师与客户之间的沟通桥梁，积极参与谈单，提高签单率。 6、积极完成公司下达的各项业绩指标。
7、充分利用好现有客户资源，依靠小区样板房展示进行口碑营销。 8、准确定位万工的客户群体，锁定目标市场，通过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和建立新的客户信息。
9、及时了解客户需求、行业趋势，并积极做出合理的回应。
10、积极主动的完成上级领导交办的各项工作，并且及时汇报结果。
【篇2：家装部岗位职责】
一、工作原则
1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。
2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
二、工作范围
1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。
3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。
三、管理范围
1、完善市场管理制度。
2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系，拓展。
4、业务员业务行为与业绩的考核。
◆市场部人员岗位职责
一、部门经理岗位职责：1、守国家法律及公司的各项规章制度；2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；3、按期对员工进行培训、案例分析；4、指导监督市场部主管抓好小区管理；5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性；6、重点落实团购装修合作事宜；7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜；8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络；11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地；13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益；
二、市场部主管岗位职责：1、遵守法律制度及公司的各项规章制度；2、协助部门经理完成公司下达的各项任务；3、各小区合作方式的起草协议书的落实；
三、市场部经理助理岗位职责：1、遵守国家法律及公司的各项规章制度；2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务；3、日常工作管理；
四、营销人员管理办法：1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。2、高级家装顾问（开发项目负责人）每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。3、家装顾问不得回答客户的专业性
问题。4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。6、员工应遵纪守法。7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。10、应保持个人仪表，衣着。11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。12、确保业务机密。13、不得积压任务。14、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。15、对每一问题多思考、努力贡献智能。16、维护公司权益与信誉。17、根据平时实际情况，提供合理化建设。18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。
五、营销人员职责：1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。2、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。3、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。5、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。6、不得用任何方式购买业主电话单，不得用电话或其它形式骚扰业主，一经发现罚款100元—200元（暂不实行）。7、积极帮助客户做力所能及的事。
六、项目开发负责人（高级家装顾问）岗位职责：1、严格遵守国家法律及公司的规章制度；2、每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神，在小区内时刻维护公司利益和公司形象，不得泄露公司机密；3、每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给市场区主管。
◆日常工作管理：为了加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。
一、日常行为准则：1、每日按时上班报到，迟到者罚款10元／次，连续3次以上者，扣除当月底薪；2、有事需向部门经理请假，无故不到岗者，视旷工处理，10元／次，连续累积3次以上者给予500元处罚；3、衣装整洁，保证以良好的精神面貌及精神状态上岗，违者5元／次；4、每星期五上午业务人员自觉准时返
交“市场部周总结表”及每月月底每位员工的述职报告，不按时上交者50元／次；5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会，无故不到岗者视旷工处理；6、有事情向部门经理请示，擅自做主造成公司利益损失后果自己承担，视情节轻重予相应的处罚，严重者给予开除处分；7、办公区域内大声喧哗，嘻笑打闹，不注意言谈举止，损坏公司形象的10元／次；
二、业务行业准则：1、爱护所在小区的宣传用品，部门固定宣传资产按时发放及回收，违者视具体情节给予100元－500元罚款，严重者给予开除处分；2、业务人员擅自脱离岗位，无故不到所辖小区内巡视、联系业务，一经核实给予50元／次警告处分；3、与客户商定洽谈业务时间，由于我方业务人员不守时，自己的过失造成流失等，视情节轻重，部
门经理将给予相应的处罚；4、业务人员虚报业务情况，一经核实给予严重警告，100元／次；
三、办公室（市场部经理助理）的工作环境：1、负责办公室内所有表格的整理及规划；2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报；3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作；4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总；5、负责每月月底整理员工的述职报告；6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划，提醒并协助经理完成相应工作任务；
四、业务管理：1、负责发放、记录相应宣传物品的使用情况，并负责记录小区内布展物品的发放及回收工作；2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档，有计划地进行拜访；3、将客户有层次的整理入档，并定期进行回访，征询客户意见，整理汇总后上交经理；4、各已开发、将要开发小区建档立案，重点跟踪落实；5、项目开发负责人、设计师与业主协调安排落实工作；6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作；
五、小区管理：1、新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、条幅、展板、收费等相关事宜；2、对已开发小区的项目开发负责人和小区形象的管理；3、在巩固已开发的小区的同时，开发新小区，使工作有延续性；六、随时巡查各小区解决各小区的开发问题；七、监督小区设计师到岗及出图时间；八、搜集、追踪、落实各项目开发负责人与业主、设计师洽谈情况及进解决问题（不超过两天）；九、监督、管理各小区施工队，发现问题及时同施工队工程部经理协调解决；十、收集、汇总、反馈所管辖小区的竞争公司物业售楼、客户等各种信息并提出解决的方案；
工作职责：
1、负责所划分辖片区的家装公司、设计师渠道的开拓和维护工作； 2、经常性走访各家装公司，通过各种渠道与其主要设计师进行有效沟通，建立良好合作关系；
3、积极跟进各家装公司设计师的签单情况，掌握、分析客户动态，主动跟进、积极协调，提高市场占有率；
4、全面了解竞争品牌的各项推广活动、家装配合方案及签单情况，及时向上级汇报，并快速制定相应策略；
5、及时推荐公司新品，并向设计师提供产品资料，做到快捷有效的出样维护及更新。
：
1、有建材行业（卫浴或地板或瓷砖）销售工作经验者优先考虑，男女不限；
2、服从工作安排、具有很强职业道德、工作责任感和主动性强，诚信务实；
3、具有较强的人际沟通能力和团队合作能力，有良好的服务意识与敬业
工作职责：
1、完成公司下达的销售任务。 2、负责维护并开发合作装饰公司，促成销售及促进品牌宣传。3、掌握各装饰公司的相关政策，根据市场变化，提出具体销售方案。4、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，学习掌握产品销售技巧，不断提高自身水平。5、熟悉市场销售特点，与装饰公司建立稳定合作关系，积极配合装饰公司的活动，积极完成销售任务。6、负责对本区域内装饰公司进行产品品牌推广和销售。7、负责家装公司的款项回收，减少资金风险，发现问题及时汇报。8、负责本区域内各家装公司的销售协调工作和沟通工作，及时解决工作中出现的问题。9、协助制定本区域内家装公司对公司产品的销售计划，并分解实施。10、熟悉掌握公司产品知识，准确无误的向家装公司传达信息并做好家装公司销售人员的产品培训。11、做好自身工作计划，有计划的做好各项工作。12、建立本区域各家装公司档案。13、定期对本区域家装公司状况进行总结和分析，提出合理的销售计划。
其他任务。、完成领导交给的 14
【篇3：家装公司岗位职责明细】
出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
第6篇：一年的家装销售工作总结篇
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功，一个好的设计师不光设计能力要好，更重要的是要有出色的沟通能力，所以在没有转成设计师之前，还需在市场部好好锻炼。小编整理了一年的家装销售工作总结范文范文5篇，希望能帮助到您。
一年的家装销售工作总结范文范文【1】
通过这几个月我认识到作为一名公司总监，我的工作中心就是带领所辖部门和人员完成公司目标任务，为公司实现目标利润奠定基础。
对于任何一个企业来说，利润是核心，产值是基础，品牌是目标。要保证利润，创建品牌，前提是保证产值。那么产值如何才能保证?就如我自己常说的产值公式：产值=合格设计人员数量*意向客户数*签单率*转单率*单单值，那么我认为，产值仅仅是一个结果，作为一名总监要保证产值，就要配合公司抓好人员的数量跟质量。
要抓好人员的数量，我将从以下几个方面着手：
1、抓好人员招聘工作。督促、协助人事部做好人员的筛选工作，加大邀约的成功率。(补充沉淀问题)
2、抓好新进员工的培训工作。对新进人员进行公司介绍，岗位介
绍并进行理论知识的培训和实操模拟。目的是让他们对东阁装饰有一个全面的了解，从而增加他对企业的认同感;明白自己的工作的中心、工作的内容、工作的流程与方法、工作的任务及工作性质;实操模拟，旨在将基础知识融会贯通于实际工作中。(保证每天工作)
3、抓好人员的考核工作。对其进行品德考核，主要是观察新员工
是否符合我们东阁装饰的要求。再对其进行理论、实操考核，目的是看其是否消化和理解，并达到熟悉和掌握理论知识的内容，是否使理论知识灵活应用的实际工作中。(保证业绩任务)
4、抓好人员沉淀工作。人员招聘是保证人员数量的前提，那么，人员沉淀就是保证人员数量的基础。没有人员的沉淀，招聘再多的人员，也等于零。那么，如何才能提高人员的沉淀率呢?对新进员工制定相应的融入计划。同时提供对其相应的条件与保障，在工作中给予足够的帮助与支持。对相关部门和人员按照沉淀人数进行考核，是一个很好的办法。有压力才有动力。(团队人员建设)
要抓好人员的质量，我必须执行并贯彻相应的机制：
1、日常培训机制。培训内容一是《岗位工作手册》;二是《谈单技
巧》;三是日常工作中，客户常见问题的解答;四是语速、语调和语气;日常培训以实操演练为主，公共培训为辅;最终目的是提高员工准确、灵活应对客户的工作技能。组织大家开一些分享会或团队游戏，降低工作的枯燥感的同时增加团队凝聚力。提高优秀员工的成长速度和沉淀率。
2、未达标原因分析机制。每天按时查看每位员工《客户信息登记
表》，上班前、下班后查看《信息管理系统》。根据《意向客户量未达标原因的分析表》，采取先易后难、先高后低的方式，逐项排除存在的问题，找到问题的根源。及时汇报给副总，找出解决办法并落实，从而完成所辖人员的既定目标任务。
3、检查与指导的机制。对所辖人员的工作质量、工作态度是主要
检查的方面。分析产生问题的原因，及时总结经验，避免犯同样的错误，提供必要的帮助与支持，让员工明确具体的奋斗目
标。
4、落实与考核的机制。为所辖人员提供必要的条件与保障是完成既定目标任务的基础，其具体内容是：(1)采集及时准确的楼盘信息，申请保障用于提供优质的初级客户信息与活动开展的物质保障。(2)根据邀约客户的情况，结合公司活动的内容，确定邀约客户的由头，要有针对性更要有吸引力。(3)提高公司营销销氛围，完成促销政策培训。给客户一个良好的环境，提高邀约率与签单率。(5)做到良好的沟通，为团队维持一个良好的工作氛围。考核内容包括：工作的态度、学习的精神、业务熟悉的程度和工作的业绩。考核的宗旨是净化人员，解决干多干少一个样。具体体现在意向客户数、到店客户数、定金数。
完成目标产值，团队建设也是必不可少的。
根据我们东阁装饰的具体实际情况，我们的设计团队必须首当其冲完成每月12个/人意向客户数，其次客户部必须保证25%的签单率，再次设计部必须保证85%的转单率，只有这样我们才能完成公司下达的产值任务。
业务团队的意向客户数如何保证，关键在于合格的设计师、团队氛围与考核机制。
我和我们的设计师一直有着一个共同的目标，就是完成我们定的任务。这个目标从表面看来有一定的难度，但我深信只要在规范团队的后能够给他们足够的帮助与支持，完善他们的条件与保障，同时再
给他们营造一个良好的工作氛围，绝对是能够完成的。这些条件都是我的目前最紧迫需要做的工作。
在此同时我还必须挑选大量的优秀员工充斥到这个团体里，因为3个人产生的业务远远达不到公司对一个团队的要求。这就需要人事部给我们这个团队相应的支持。
当有了一定数量的面试人员后，我们必须对优秀员工进行挑选，大体步骤可分为选对人，融入计划，培训，公司介绍，职业道德、品德考察，发挥其个人特长等六块来进行。这部分优秀员工选定之后我们必须保证他们的沉淀率。主要通过培训和考核机制来完成这个任务。同时通过团队游戏和知识分享会等形式的活动加强轻松工作气氛与学习气氛，从而加大的凝聚力和向心力。
在团队优秀员工的沉淀率趋于稳定时。“执行力”将可能成为我们团队最为主要的问题。员工执行力出了问题首先检查自己作为一名东阁装饰领导是否做到了做好了我们的3大任务。其次在检查目标是否明确、方法是否可行、流程是否合理、激励是否到位、考核是否有效等方面。在工作学习中加强有效沟，确保问题及时发现，及时解决。我将用最短的时间消化融合这次学到的知识。把我体会到的和实际相结合。把东阁装饰这只团队建设成为一个成熟、稳定、分工明确却人均产值达到公司标准的标杆团队，同时带动营销部其他部门前进一大步。
一年的家装销售工作总结范文范文【2】
本年来，在公司的关心和支持下，借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台，通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作，在进一步巩固老客户的基础上，不断发展新客户，在为公司贡献了微薄业绩的同时，更使自己得到了锻炼和提高。现对本年来的工作总结如下：
一、取得的业绩
(一)、继续协调公司与“xxx”等老客户之间的利益诉求，进一步巩固合作关系。
新兴的广告媒体形式层出不穷，使客户在广告投放上有了更多的选择。“xxx”作为公司的长期合作伙伴之一，对公司的业绩有着一定的贡献。为了更好地巩固合作关系，一是加强与客户的沟通联络，随时听取客户对广告效果的评价，了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议，及时跟进解决，做到客户有求必应，以客户满意为己任，在业界为公司树立了良好的形象，赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作，公司与“xxx”的合作呈现出良好的发展态势，业务量稳中有升。
(二)、积极拓展新客户，为公司的可持续发展提供源源不断的动力。
如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放，需要业务员做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现，收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路，实地查看，先入为主，在瞬息万变的竞争中赢得先机。
嘴勤就是要多与业主进行沟通交流，了解其广告投放意向，以便及时跟进;脑勤即勤于思考，要善于从与业主的沟通交流中，分析其对广告投放的趋向性选择，并根据其项目或产品特点，适时向其宣传推广公司媒体资源，引导其作出有利于本公司媒体的选择，并最终达成广告投放。
通过积极主动的工作，拓展了一批广告客户，为公司的持续发展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、与同事的交流不够多，团队意识有待进一步增强。
(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好，与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。
三、今后工作的打算
(一)、加强学习，进一步提高业务能力，以适应日新月异的广告市场变化。
(二)、以公司整体利益为重，增强团队意识，发挥团队在广告业务拓展方面的优势，提高协同作战能力。
(三)、进一步巩固与合作伙伴的广告合作关系，为公司的发展提供长期、稳定的业务量。
(四)、以更加积极主动的工作发展新客户，增加业务量，为公司发展注入源源不断的活力。
虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩，但与公司的要求还存在一定差距。相信在今后的工作中，在公司x总、x总的带领下，通过自己业务能力的不断完善和提高，一定会做得更好。
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第7篇：家装总结
免费设计好，还是有偿设计好？
家庭装修设计虽然所出的图纸并不多，但它的成本却不一定低。一个设计师的工资肯定要比一个施工工人多得多，如果不交设计费，这些钱哪里出呢？一些装饰公司只好把这些成本悄悄的打入材料费、人工费、管理费等费用中，造成一些项目报价的不透明，使消费者暗中吃亏。而交了设计费，有助于各项收费的透明和规范，从而少花冤枉钱。
有偿设计还有很多好处：一是设计费单独收取，你可以从设计力量强的装饰公司单独“购买设计”，然后找施工质量好的公司进行装修；二是你交了设计费，设计师不会敷衍了事；三是如果在缴纳了设计费的前提下，你对设计不满意，可以让设计师修改到满意为止，也可以让装饰公司更换设计师为你服务。
厨房的装修应注意什么？
装修厨房时应注意以下几点
1.台面：应选用防火、防水材料制作台面。若做橱柜，最好用成品。台面的高度应以家里最常做饭的人的身高为依据来确定。通常操作台的高度为80~85厘米；水槽两侧一般应各有一个长40~60厘米的台面，一边供放置未洗过的菜，一边放置洗过的菜；如果餐桌不在厨房里，那么灶台边上还应设一块40~60厘米长的台面，用来暂时放刚出锅的菜。橱柜的背面要做挡水板，即背面要高出台面一些，以防止水流到橱柜的背面，使基材膨胀，造成开裂、脱落等想象。
2.顶面：最好吊全顶，以便于擦洗。通常用PVC、铝塑扣板吊顶。注意应选用抗老化的材料，因为厨房整天烟熏火燎的，装修材料老化的快。
3.地面：最好选用防滑地转，并且接缝要小，以减少污垢的积藏，便于打扫。厨房地面应有地漏，以便于地面的清洗和排水.4.墙面：最好用瓷砖贴到顶，以便于擦洗。有些住宅，厨房的墙砖只贴到1.8米高，这是不够的，需要补贴到顶。
5.光线：中餐很讲究色，因此厨房内光线要充足，晚上的灯光也要够亮，并且灯光的颜色应该是白色的，否则会影响对色泽的判断，饭菜的火候不易掌握。同时还要避免灯光产生阴影，尽量不用射灯。
6.抽油烟机：由于中餐就煎、炒、烹、炸，油烟较多，所以抽油烟机要选功率大的。市场上有一种抽油烟机架，可以把抽油烟机直接搁在上面，很方便，且它的两侧是玻璃或铁皮做的隔板，既可以防止油滴四溅，也可以形成一个相对封闭的空间，使抽油烟机排油烟更彻底。必要时，还可以考虑加装一个排气扇，以保证油烟能被清除干净。
7.冰箱：一定要事先设计好冰箱的位置，以使“工作三角”设计合理。注意不要让冰箱紧挨着水槽，以免溅上水。
8.插座：厨房的电器越来越多，必须事先设计好各自的合理位置，并安好插座。应注意冰箱最好不要与其他电器共用一个插座。厨房里通常有的电器包括：冰箱、微波炉、食品加工机、电饭锅、抽油烟机、消毒柜、洗碗机、豆浆机等，应根据各自的功率，分别安装插座，避免一个接线板同时接好几个大功率电器的情况。另外，插座均需安装漏电保护装置。
9.餐橱：厨房里应有餐橱，以用来放餐具，避免餐具暴露在外。厨房里锅碗瓢盆、瓶瓶罐罐等物品既多又杂，如果暴露在外，易沾油污，且有难清洗，因此餐橱应尽量封闭；由于各种餐具、厨具大小不一，如大勺、小勺，酒杯、筷子等，混放在一起，取放很不方便，因此餐橱应多做分隔，抽屉里也最好分成大小不等的隔断，将各种餐具分门别类地存放，既方便又整齐。
10.煤气：厨房里管道很多，通常为了美观而用吊橱等把管道遮蔽起来。但应注意煤气管道不能做暗管，必须露在外面，煤气表也严禁移动，同时应考虑抄表是否方便 什么叫装潢监理，有哪些作用？
装潢监理是指对一般住宅和工商业用房在装潢施工过程中进行质量和收费上的监督和管理。
专业的装潢监理应该是独立于业主和施工方以外的第三人，是具有法人资格的机构，它不同于一些隶属于装潢公司的自设监理人员。因为只有真正的第三方，才能站在公正的立场上维护业主的根本利益。
装潢监理是专业性很强的工作必须具备专业的业务技能和任职资格证书。
装潢监理能帮助业主考察和确定装潢承包商；审核确定设计图纸；审核确定预算价格，使预算价格与结算价基本相符合；协助业主签订装潢工程合同。在签约前，了解所需材料品牌、等级的全部清单；对进场材料进行验收；对施工工艺操作上的把关；对施工进度进行调控；对掩蔽工程、分部工程和总竣工的施工质量严格按照国家制订的标准进行验收。
社会上各种装潢公司多如牛毛，免不了有鱼目混珠者。监理公司站在公正的立场，从维护业主利益的角度出发，在整个装潢施工过程中，对装潢公司进行全面监督，消除业主在装潢房屋时，担心质量上滥竽充数、价格上被“斩一刀”的心态。
为什么要请家庭装修监理？
家庭装修监理，顾名思义，就是对家庭装修的监督管理。是指专业化的家庭装修监理单位接受业主（装修户）的委托和授权，根据国家有关家庭装修的文件、法律和法规，按照家庭装修监理合同以及其他家庭装修合同，协助业主对家庭装修工程进行监督管理。
家庭装修监理提供的是技术服务，主要任务是“三控，两管，一协调”，即控制投资，控制进度，控制质量；合同管理，信息管理；协调各方关系。
服务内容包括：审核装修合同、审核设计方案、审核设计图纸、审核工程预算、查验装饰材料、查验装修设备、隐蔽工程验收、工艺做法检查、工程进度监督、工程质量检查、协助客户验收等。
监理单位与业主（装修户）的关系是授权和授权的关系，是一种平等的合同关系；监理单位与装饰公司的关系是监理与被监理的关系，也是一种平等的关系。
家庭装修监理工程师应该是一种复合型人才，应具有较高的学历和多学科的专业知识，必须掌握一定的与家庭装修相关的经济、法律和管理方面的知识，并要有丰富的家庭装修实践经验，还要有良好的品德、健康的体魄和充沛的精力。
家庭装修对一般家庭来说是个不小的工程，费用也不少，因此，大家对此都很重视，生怕自己家的装修质量不过关，花了冤枉钱。但家庭装修工程复杂，现有的装饰公司和施工队人员鱼龙混杂，水平参差不齐，质量很难让人放心。为了防止装饰公司偷工减料，不少装修主人只好“钉”在施工现场。但一般的消费者对装修知之甚少，即使整天盯着也很难发现问题，根本无法对施工质量进行把关。装修项目中的一些隐蔽工程如果当时看不出毛病，完工以后再发现问题，解决起来就很麻烦。而且由于家庭装修的工期较长，一般需要一到二个月左右，全过程“钉”下来很让人头疼，上班族就更是作难。这个时候，人们自然会想到，如果能有让人放心的内行帮忙就好了。因此，专门为家庭装修消费者服务的家庭装修监理公司在一些城市便应运而生。家庭装修。如果找个监理，将会使上述难题迎刃而解。
在专门的监理公司出现之前，在装修过程中充当“监理”角色的有两个部门：一个是装饰公司的质检部门，一个是家庭装修市场的质检部门。但他们很难最大程度地保证消费者的利益。这是因为装饰公司与施工队本身就是一种长期合作的关系，装饰公司的监督很难彻底和到位；再者，如果因质检部门查出质量问题而返工，虽然损失由施工方承担，但由此造成的延。期会引起用户对装饰公司的不满为了装饰公司自身的利益，对于一些居室主人没有发现的质量问题，质检部门不一定会向他们指出。而家庭装修市场中的质检部门，表面上看与装饰公司和房主都没有关联，但家庭装修市场是靠出租场地生存的，装饰公司是家庭装修市场的客户，这种利益关系也会影响监督的公正性。
家庭装修监理公司则是完全独立于装饰公司和房主之外的第三方。它受家庭装修消费者委托，代表装修户来监督装饰公司对家庭装修合同的执行情况，装修户的利益就可以得到最大限度的保障。因此，找装修监理最好找独立的家庭装修监理公司。若不请监理公司，自己学一些家庭装修知识，在装修时也可以自己当一回监工。预算中的低估高冒
所谓低估，可以分成两个方面，一是把材料的实际用量低估，比如电线，估算用量100m，而实际用量可能在500m以上。在做预算时，把每米的人工单价和材料单价开足高估，同时在合同中规定电线用量按实结算，由于消费者并不清楚100m电线究竟能拉几个回路，认为100m电线已绰绰有余，于是在实际施工时，不得不按高怙的单价付钱，糊里糊涂被“公平合理”地斩了一刀。二是把总的费用低估，其做法是故意在预算中遗漏一些项目，或者用一些模棱两可的词语，然后在实际施工时追加费用，实现总费用的高冒。比如在合同(预算)中规定：
“排水管，每间人工费200元，材料按实结算”。在实际施工时，只排进入水管不排出水管，消费者要求其排出水管则追加费用。理由是“排水管是指自来水管，不是排污水管”。这时吃亏的往往也是消费者。
低估高冒的手法常用来诱使消费者与其签订合同，一旦成功再逐级加码，达到“斩客”的目的。
怎样判断装饰公司的实力？
具体判别装饰公司的实力，主要可从以下几个方面着手：
1.检查其资质证书和营业执照。正规的装饰公司一定要具有当地工商部门的正式注册的营业执照和国家有关部门颁发的《建筑装饰企业资质证书》。你仔细的看营业执照（按规定必须是悬挂在墙上）的经营范围是否有建设部门颁发的准营证。能具备这些证件的公司应该说是一家正规的公司。要注意，有的公司提供的复印件，它可能是挂靠在别的装饰公司下面的，或者是冒用他人证件甚至伪造证件。
2.检验其人员素质。通过与装饰公司的人员交谈，了解他们的综合素质和经营理念。正规公司的接待人员都有极其丰富的指示，对一般的问题都会给与准确地解答。另外，你可以拿出你家房子的平面图请他们设计一下，好的设计师会根据你的要求为你设计几套方案供你选择。要特别注意设计人员的年龄与生活阅历。有些装饰公司的设计人员多位刚刚毕业的学生，虽然他们在设计风格、能力上可能并不差，但由于他们大多数没有独立的家庭生活经验，往往对家居的功能考虑不周，从而使设计华而不实。
3.询问装修报价。一般来说，装修报价与其工程质量有着很大的关联。因为材料报价可以到市场上去核实。如果材料报价正常，总报价明显偏低，则很肯能工程质量不高。
4.查看施工现场。正规公司都曾做过一些成功的装修，会给你提供以前客户的图片，一则供你参考，二则也显示其实力。那些满口承诺、胸脯拍得棒棒响、不断贬低其他同行的公司不可信，因为最后出现各种各样问题的公司往往就是那些号称没有问题的公司。公司提供的样板房并不能说明问题，最好能到施工现场去看看。如果现场混乱，材料乱堆乱放，垃圾遍地，不能及时清理，工人“一专多能”，瓦工、电工、木工一肩挑，那么就说明这家装饰公司的管理能力低下，施工队伍素质不高。
5.询问是否具有标准合同文本和正规发票。正规公司都有标准合同文本，对施工要求、质量等都有严格的规定，在工程结束后会出具正规发票并提供相应的保修期限。如果仅出具收据，或口头保证，将来一旦发生纠纷就很难解决。
怎样选择合适的装饰公司？
许多户主在装修新居前，为了保证质量或是出于盲目攀比的心态，往往会找一些大型的装饰公司，可由于自家仅仅是简单装修，投入不多，而选的东公司收费高，报价自然也高，往往谈不妥。另外大公司做小工程，不一定会认真对待，双方难免发生争执。
其实，大型的装饰公司不一定就是适合自己的。每个家庭在装修自己的新居之前，都会有一个基本投资计划和装修要求。装修要求一般包括材料的选择、施工工艺的要求、设计要求等；各家的装修投资也大不相同。因此，要根据自家的定位来选择适合自己的装饰公司。
其实，每个家庭的装修形式都不外乎标准性、温馨型、高档型、豪华型这四中之一。所以挑选装饰公司时的一个重要方法就是“对号入座”
1.标准型：即人们常见的基本装修。如地面铺砖、墙面刷涂料，以及做踢脚线、石膏线、窗帘盒；厨房和卫生间铺墙地砖，用铝塑板吊平顶，及进行少量的水电改造等。这种做法，一般每平方米约合五、六百元。如果你认定自己的装修属于这种形式，既可以找两三家是施工能力较强的装饰公司，对公司的设计能力不必太在意。与公司议方案时要注意对方在这方面的实力和业绩，自己的要求要充分表达清楚。
2.温馨型：是指在标准型常规装修的基础上，加上少量能部分体现设计意图的艺术造型，如艺术图形吊顶、特色家具等。其费用一般在每平方米
六、七百元。一些有设计能力的中小型公司一般度能满足你对涉及的基本要求，而且由于业务量不太大，为你做一个满意的设计，并进行保证质量的施工时绰绰有余的。
3.高档型：如果你希望装修一个高档的家，那就应该注意，它与温馨型的主要区别在材料和做工。高档型的装修的造价一般在每平方米千元左右。如果你的装修要求达到了这个水平，选择公司就要十分慎重了。因为你读设计与施工两方面的要求都比较高，所以在选择装饰公司之前，不妨挑选一些知名度较高的公司，确定目标后再登门拜访，而且一定要考察公司的实力和以往的业绩，因为小型公司一般不适合你，选择中型以上规模的公司是十分必要的。
4.豪华型：豪华型的家庭装修实际上应该是一件独具特色的、充分体现主人风格的艺术作品。不仅要有大师级的设计，还要选择精品级的材料，最后要有精湛的做工。这样的公司除与高档型的大部分要求相近外，还应该注意该类公司最好具有某些关键材料的采购能力，设计师必须是具有多年设计经验的人士，并且必须要有专门的施工管理人员。
菜单式装修是怎么回事？
为了满足更多购房者装修个性化的要求，避免毛坯房带来的隐患和不便，近两三年来，参照发达国家“用户参与设计”的做法，我国各地推出了“菜单式装修”模式，受到人们的欢迎。菜单式装修模式的基本内容是：
1.开发商或住宅建设单位委托设计单位做出每一种户型的几种可供住户选择的室内装修方案（其中对大开间灵活隔断的户型，还可以设计出不同的房间分隔方式），每个方案包括一系列可供住户选择的装修分项，如地面、墙面、顶面、灯饰等。
2.由开发商或建设单位优选几家有资质、有实力、有信誉的装饰企业提供装修样板房，标出综合报价及分项单价，供户主选择或参考。
3.户主参与设计，即挑选装修方案，并在结构安全允许和管线布局合理的前提下，对方案做局部修改和另提装修方案，然后确定分项的材料、色彩、纹样，汇总成一份装修清单。
4.由开发商或建设单位或物业管理公司，代表全体户主监督整栋住宅楼的装修施工。 封阳台好不好？
封阳台的好处是：
1.遮尘、隔音、保暖。阳台封闭后，多了一层阻挡尘埃和噪音的窗户，有利于阻挡风沙、灰尘、雨水、噪音的侵袭，可以使相邻居室更加干净、安静。阳台封闭后，在北方冬季可以起到保暖作用。
2.扩大居室实用面积。阳台封闭后可以作为写字读书、健身锻炼、储存物品的空间，也可作为居住的空间，等于扩大卧室或客厅的使用面积，增加了居室的储物空间。若是结构允许，除保留窗下半墙外，其余全部拆除，则更有利于房间的布局和设计。
3.安全。封阳台后，房屋又多了一层保护，能够起到安全防范的作用。
封阳台的缺点是：
1.影响采光。阳台封闭后影响了阳光直接照射房间，不利于室内杀菌。
2.不利空气流通。阳台封闭后阻挡了空气对流，夏季室内热量不易散发，造成闷热；冬季室内空气不易流通，加之做饭产生的生活废气，会给人体健康带来影响。
3.使居室与外界隔离。阳台顾名思义是乘凉、晒太阳的地方，封闭之后人就缺少了一个直接享受阳光、呼吸新鲜空气、望远、纳凉乃至种花养草的平台。也给家庭凉衣晒被带来不便。
因此，阳台封与不封各有利弊。封不封阳台应根据自己的实际需要及特殊要求决定。
阳台装修需要注意哪些问题？
装修阳台是应注意以下问题：
1.要分清主次，明确功能。稍新的住宅都有2-3个阳台，装修前先要分清主阳台、次阳台，明确每个阳台的功能。一般与客厅、主卧室相邻的阳台是主阳台，功能应以休闲健身为主，可以装成健身房、茶室等，墙面和地面的装饰材料也应与客厅一致；次阳台一般与厨房或与客厅、主卧以外的房间相邻，主要是储物、晾衣或当作出访，装修时可以简单些。
2.要注意封装质量。阳台封装质量是阳台装修中的关键。要注意它的抗风力，安装要牢固。要做好密封，否则透风撒气的 等于没封。窗扇下口最容易渗水，一般是窗框下预留2厘米间隙，用专用密封剂或用水泥填死。有窗台的，要向外作流水坡。
3.要注意安全。大多数住宅的阳台就够并不是为了承重而设计的，通常每平方米的承重不超过400千克，因此在装修阳台时要了解它的承重。装修储物都不能超过其荷载，尽量少舫过重的家具，以免造成危险。居室和阳台之间有一道墙，墙上的门连窗可以拆除，窗下半墙绝对不能拆，它在建筑结构上“配重墙”，起着支撑阳台的作用，如拆除就会严重影响阳台的安全，甚至会造成烟台俄坍塌。封阳台时尽量不要为了多扩点空间而将阳台探出一截，这样不仅危险，而且不美观，物业管理部门也不允许。
4.要注意防水和排水处理。许多家庭在阳台上设置水龙头，放置洗衣机，洗涤后的衣物可直接晾晒，或是在阳台设置洗菜池当厨房使用，这就要求必须做好阳台地面的防水层和排水系统。若是排水、防水处理不好，就会发生积水和渗漏现象。
预算上的陷阱
乱打损耗在施工过程中材料的损耗是客观存在的，因此，一些装潢公司常常会用“损耗”来蒙骗消费者。
举例来说，铺地板，地板材料是有损耗的，但其损耗是有限度的，一般不超过5％。因此，在审核预算表时，必须对其实铺面积和材料的购置面积进行核算。如果大于5％，就要警惕是否有“水分”。其次，地板木料有损耗不等于人工有损耗，也不等于油漆有损耗，但在预算时装潢公司不是以实际的铺设面积计算人工和油漆用量，而是用购置地板面积进行预算和结算 以达到多收费用的目的。
上述手法常见于各种预算、结算表，具有一定的隐蔽性，不易察觉，消费者往往容易上当。
另外还有一种利用“损耗”来蒙骗消费者的手法。某些材料，如石膏线、PP-R水管等，前者行规是材料价含安装费．按实际安装的尺寸算，不打损耗，后者由于材料的特点，基本上可以做到零损耗，所以消费者千万注意。
生造名木，牟取暴利 由于铺设地板是整个装潢工程中最大的工程项目之一，其单位面积价格略上升一点，整个费用往往会有几百元甚至上千元的变化，所以，在预算时，常常可以看到一些“名贵”的树种或木材出现在预算表上，比如“紫檀红”、“柚木王”、“欧榉”，还会有一些看不懂的名称，如“金不换”、“象牙木”等等。事实上，越是花里胡哨的名称，其做假的可能就越大。根据上海市技术监督局的一次抽样检验，56种实木地板的树种有27种不相符台，几乎达50％!
常见的名不副实的地板材质对照如下：
商家推介名 实际树种
巴西紫檀红(黄檀)依贝
(南美)金丝木／黄檀 山榄
(南洋)黄柚檀 巴劳
欧洲榉木 山毛榉
柚木王／非洲柚术王 大美木豆
樱桃木 桦木
金不换 克姆帕斯
山毛榉 桤木
枫木 桦木
白象木 白兰
上述种种手法，消费者均应在合同伊始即于以防范，对于低估高冒者 消费者应忌贪小便宜的思想，第一，对过低的价格要与过高的价格一样予以重点关注，记住“天上不会掉下馅饼”的道理。第二，明显遗漏的项目要及时补上，不要存在侥幸心理，以为装潢公司会给你免费服务，也不要自以为得计，到时候与施工队“私了”。低估高冒固然与消费者不懂装潢业务有关，但也应看到有时确与消费者贪一时小便宜有关。
另外，对于一些诸如排电线、装水管的工程，自己不妨先用尺量一下具体的尺寸，这有利于准确预算。
就损耗而言，要有一个比较清醒的认识，损耗客观存在，有的装潢公司把没有损耗的东西也计成有损耗，就有问题了。一般来讲，“硬”的东西往往会有损耗．如木材、磁砖、地板等，“软”的东西则没有或很少损耗，几乎可以忽略不计，如水泥、油漆等，另外人工没有损耗。这样在核对预算与结算清单时，在自己的心中可以有一个比较明确的“尺寸”了。
至于生造名贵的木种地板，目前已有人提出用树种名称标识的方法以绝其*，在国家尚未明令之前，消费者不妨在合同中先要求装潢公司写明，以备不测。
要防止的是当装潢公司拿地板的“实样”给消费者看，并当场双方确认“用这种地板”（当然价格也定了下来)的情况发生。因为一旦材质名不副实，装潢公司也会摆出一副受骗上当的样子——“我们也不懂啊”。
如遇这种情况，建议在合同里写明诸如下面意思的句子：
地板采用乙方推介的XXX牌XX品种地板，该地板的树种为XX，等缎为XX级(国标GB／T 15036-94)，有形市场价格一般在×××-×××之间。乙方对本条所述内容负完全的责任，如有不实，乙方按本合同第×条的约定进行赔偿。
预算里的黑洞形式很多有的甚至以主动“让利”的面目出现，将最后一次付款的百分比提高，以引起消费者好感，但实际上将总价预算开足、开高，准备放弃最后的付款费用，使最后一笔付费的制约作用化为乌有。这也应在审核预算和结算表时予以充分的注意
预算构成一份装潢预算表．至少要包含下列内容：
(1)施工的项目及项目所在的部位，比如“顶”，要指明吊在什么部位。
(2)施工项目的规模。如“吊顶”一共要吊多少面积。家庭装潢陷阱。
(3)施工项目所用的材制，其中包括主要材料和辅助材料如“吊顶”，用的主材可以是PVC塑料扣板，也可以是铝合金扣板，辅材则分别是木龙骨和金属吊架及其他五金件如螺丝、钢钉等等。
(4)施工项目的人工单价和材料单价。如“吊顶”，PVC扣板吊顶每平方米人工指导价为20元，材料单价则视所选用的木材和PVC扣板的牌号而定。
但是消费者切不要以为在预算单里包含这些内容就万事大吉。其实这只是一个预算的框架，真正的陷阱就在这框架里头。
在预算尚未开始时，预算员常常会不经意地问道：“请问先生(小姐)，您准备花多少钱装潢?”这可能是善意的，但也有一些就是在构筑陷阱。有的公司就是在了解到了客户的“预算”心理价位后，凄也要凑到这个数字，即使客户的实际工料并不到这个数字。更有甚者，采用“倒轧帐”的办法，制造一张“预算表”来蒙骗客户，而不是按实际的工作量来测定预算。
因此，对付这种“套底价”的陷阱，消费者最好的办-法是把自己的装潢设想告诉对方，然后就说：“请按这个要求造预算，价格高低我会控制的，请放心我的支付能力。”就是不把底交给对方，这样造出来的预算往往更容易控制。
在预算表里，常常会以一个总价来囊括一个施工项目，比如铺地板，给出如下一种预算：
卧室铺地板(15m：)地板(菠罗格)150元／m2人工，材料合油漆6 8元／m2从总价位上看并无十分出格的地方，其中地板的品种给予了约定，价格也说定，充其量，客户再给地板定个等级、规格、牌号什么的，150元／m2的价格也不能算高。至于“人工、材料含油
漆”——项，价格也在一般市价之内，但大问题就是出在这里：
第一，按指导价，铺地板（企口）人工价每平方米20元。地板水晶漆三度（即刷三次）
每平方米8元，即人工构成为28元，搁栅的材料取落叶松规格为3cm×5cm，如按30cm一档的标准铺设，连钉子带搁栅约在10元之内，余额尚有30元，足以可用进口或合资的水晶地板漆漆三度，并在搁栅上加一度水柏油。但如果将其中的人工构成增加1O~15元呢，这时可以想象最后的结果一搁栅尺寸不组，钉子伪劣产品，尤其度数不到、品牌甚至是杂牌的。因此，对这一类项目在预算表中必须分解成细项，如：
卧室铺地板
地板(菠罗格、某牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm)1 5 0元／m2
搁栅(落叶松，3cm ×5cm、干燥不带树皮)850元／m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元／组
水柏油、地板钉(某牌、3英寸)l.5元／m2
人工．铺地板(含搁栅加防腐)20元／m2，油漆8元／m2(三度)这样才能使自己的权益充分体现，也便于进行控制。
另外，上述预算也可以分两大项给出：
卧室铺地板
①地板(菠罗格、某牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2
搁栅及辅科(落叶松、3cm×5cm、某牌钉、带防腐)10元／m2人工20元／m2
②油漆(某牌三度)32元／m：(含人工)
预算表形式多样，不管是哪种形式，比如使用《上海市家庭居室装饰装修施工合同》的附件一《装饰施工内容表》来代替预算表的话，则应在“分项工程做法说明”一栏中将材料的品种、规格、品牌、价格、等级等要素一一表明，人工的价格(单价和台价)电一一表明，再就是施工的规模和部位，如地板在厅里是多少面积，卧室是多少面积等。
从预算的构成来看，实际上分成了两大块即人工费和材料费。所以，在看预算表时，首先要看人工费与材料费是否分项计算，如没有，消费者应坚持要求分开计算。其次，要看材料的品种、规格、用量(如地板搁栅每多少距离放置一根)、等级、品牌等。如未标明，消费者也应坚持要求标明，不然，消费者将会陷入深深的价格陷阱之中。
费用预测
要核对、审阅预算表，首先消费者要做到对价格，特别是材料价格心中有数，同时要知道在预算中最容易做手脚、设陷阱的地方在哪里。
一般来说，消费者最为关心的往往是一些大件的价格，如浴室的三件套、地板、墙砖、地砖等，其实，即使装潢公司在浴室三件套上“让利很多”，即它给出的价格比市场上的“便宜”许多(300~700元)，它仍有相当可观的批零差价可赚。以浴缸为例，一个红牌价格为2 700元左右的铸铁浴缸，即使以2 000元售出，对装潢公司而言，尚有300元左右的批零差价可赚(上海地区)，然而批零差价是其经商所应获得的利润之所在，所以，就消费者而言，更应该关注的是：
(1)装潢公司是否通过不正当的手段图谋暴利；
(2)就某具体项目来说，其比较客观的价位应在何处。
这就要求懂得费用计算方法，并了解材料费、人工费的行情。只有这样，才能进行比较准确的估算。
要进行费用预测，消费者首先应跑一下建材市场，即了解行情，对自己看中的材料、设备做到心中有数。在跑市场的时候．最好备一本本子，将有关的价格、型号、等级、销售店记下来备忘。一般情况下，在不同的市场，同一种商品的售价可能会不一样，通过几个点的比较，基本上可以知道该商品的较低零售价了。
在知道大概的零售价后，就可以进行测算了，这时消费者首先要有一张准确的房型平面图，然后确定什么部位用什么材料。比如走道铺地砖，正房铺地板，浴室装l.5m×O.7m的浴缸等等，将每一部分(通常按房间分割成若干部分，如厨房、卫浴、卧室、厅等等)的装潢要求列出明细表，根据自己了解到的价格进行估算。常用的估算方法如下：
(1)地板，假设有一房间长3.6m、宽3.3m用90cm×9cm×1.8cm的地板，求需用地板多少平方米。测算步骤如下：
第一步，确定地板的走向，以3.6m的方向为纵向铺设方向，于是纵向需用地板=3.6÷0.9=4块
第二步，计算横向要用几排地板，以3.3m除0.09，于是横向需用地板=3.3÷0.09=36.67≈37块
注意，遇除不尽，要用进位法，不可四舍五入，但纵向则不到半块算半块，超过半块算一块。
第三步，计算总的用量：总共需用地板=37×4=148块
第四步，计算面积总值：地板总需面积=148×0.9×0.09=11.988m2
第五步，计算材料(地板)的总价(假设地板150元／m2)地板总价=11.988×150=1798.20元
第六步，计算损耗和损耗率
地板损耗=地板面积—住房面积
=11.988-3.6×3.3=0.108m2
地板损耗率=地板损耗÷住房面积
=0.108÷(3.6×3.3)≈1％
考虑房子建筑误差(不呈长方形而是呈菱形)，加上一排地板即4块，共计损耗面积
0.108+4×0.9×0.09=0.432m2
损耗率0.432÷(3.3×3.6)=3.6%
由此看来，一般铺设地板其损耗不会大于5％这个参数，对控制费用识破预算中的陷阱是非常有用的。
对于地板搁栅，有一个很好记忆的计算方法，即若以3cm×5cm按标准(每30cm一档)排列，则每平方米要用料不到0.0lm3(含损耗，实际为0.006m3)，即10m2的房间用0.1m3的木料做搁栅已绰绰有余，如果搁栅木料830元／m3，则每平方米的搁栅材料价不到8.30元，加上其他辅料，材料10元／m，已足够了，因此，对于地板，其辅料可以用10元／m2进行估算(此法适用上海地区，其他地区可按每平方米房间用0.01立方米木料进行估算)。
(2)地砖，由于地砖的价格并不便宜，所以与地板一样，消费者必须严格控制损耗。在实际装潢中，地砖在厨房和卫生间中常常不是满铺的，其橱具底下常常是不铺的，所以，比较好的计算方法是把要铺地砖的部位按l∶10的比例画成图纸，然后在上面把铺地砖的地方画出来，逐块编上号，这样就可以知道究竟要用多少块砖，哪块砖与哪块砖是同一块砖上切割下来的，比如在墙边，当镶边的砖小于二分之一块时，则两块边砖就是一块整砖。这样在尚未开工之前，就把最终的铺设结果展现出来，使损耗降到最低，也使预算更准确。
家庭装潢工艺(种)分类
在家庭装潢中，主要的工艺(种)分成木工、水电工、泥瓦工、油漆工4大块。在整个装潢过程中，一般木工、泥瓦工在先，油漆工居后，水电工在中间。但是实际情况并不如此简单．事实上是各工艺过程互相穿插，互相补充。在家庭装潢中，各工艺主要负责的具体工作大致如下：
木工：做一切涉及木制品的工作，明显的有做橱柜、铺地板、制作和/或安装木门、木窗、护墙板、踢脚线、画镜线等，不明显的有铺设吊顶，制作龙骨等。
泥瓦工：凡一切与水泥有关的工作一般均由该工种负责，如砌墙、拆墙、铺地坪、贴磁砖、地砖、安装浴缸等。
水电工：这一工作涉及两大方面，一是排、给水的管道安装和各种龙头、水嘴的安装，二是各电回路的安装和各种电器插座、灯头的安装。这一工作的工作人员必须持证上岗。
油漆工：凡是涉及房屋最后表面装饰的工作一般都由其负责，主要有地板、墙面和家具、门窗等油漆和粉刷。
上述各工艺虽各司其职，但往往各工艺之间会互相有要求，如油漆工对木工工艺和泥瓦工工艺的平整度提出要求，水电工的各器件安装位置会对泥瓦工工艺提出要求等等，由此看来，各工艺互相构成了家庭装潢工艺的整体，但各工艺工种之问谁也代替不了谁。
于是，一个比较明显的问题凸现在消费者面前：各种具体的工艺操作究竟由谁来做?
现在有一些装潢公司，自己并没有一支稳定的施工队伍，有时临时拼凑起几个人，就揽下一个“工程”，干活时并无明确分工，谁有空谁就干。由这样的施工队伍来施工，质量如何保证?因此，消费者在工程队进场时，就应该把每一个成员的工种先问清楚，然后由其负责人，比如工程队长一一介绍整个装潢的工艺流程和每人各自负责的工作。这样，这是否是一支有经验、有能力的工程队马上就可以估量出来了。特别地，对水电工应验其上岗证，对装潢公司委派的“监理”，(如前文所述，他其实是装潢公司的质量管理员)，也应验其资质证书。
当消费者了解了各工艺所涉及的工作范围后，消费者就可以多长一个心眼，观其工作是否“串位”，这样可以在施工质量上得到比较可靠的保证。
家庭住宅需要走几路电
随着家庭生活的电器化和智能化，家庭用电量也随之大幅度上升，人们对家庭用电的安全、适用、经济、可靠、维护、检修等各方面要求越来越高，因此优化分配电路负荷、合理设计室内用电线路也成为家庭装饰的重要内容。根据目前家居户型及家用电器的增长率综合分析，现代家庭住宅用电一般应分五路较为合适。这五路电是：空调专用线路、厨房用电线路、卫生间用电线路、普通照明用电线路、普通插座用电线路。
上述家庭住宅用电线路设计方案，可有效地避免空调启动时造成的其他电器电压过低、电流不稳定的弊端，又方便了局部区域性用电线路的检修，一旦其中某一路跳闸，不会影响其他路的正常使用。因此从功能性、经济性、实用性等方面分析，家庭用电的五路分线方案是较为科学合理的。
电话线、网络线、有线电视线如何布线？
电话线、网络线、有线电视线及音响线称之为弱电线。随着家庭生活的智能化，弱电线路的预设不容忽视。家庭装修中，电话线、网络线、有线电视线的布设需注意以下几点：
1.避开强电线：弱电信号属低压电信号，抗干扰性能较差，所以弱电线地走线应该避开强电线（电源线）。国家标准规定，电源线及插座与电视线及插座的水平间距不应小于50厘米。
2.注意防潮：插座下边线以距地面30厘米左右为宜。一般来说，这些弱电线常常在房顶或地板下布线，所以为了防潮和更换方便，这些线的外面都要加上牢固的套管，并在加上套管前检查线是否有断路或短路。
3.预留足够插孔：考虑到家庭生活的发展和需要，一般客厅、每个卧室都要预留埋设电话线、网络线、有线电视线插孔各1~2个，并且要分布在不同墙面，以便于电器摆设位置的变化。卫生间、厨房也可根据需要考虑是否预留一个电话插孔，餐厅也可考虑是否预留一个预先电视线插孔，以备就餐时看电视用。
4.集中控制：随着网络和信息时代的到来，一个家庭安装两部电话或多机上网，以是很平常的事。为保证各种线的对接质量，且方便维修，最好为家中的电话线和网络线设计一个集中控制单元。可以根据网络线进室的位置选择门厅、过道、书房上方等某个地方，设计一个小线盒（形状如电源分线盒），将所有外部进户的电话线、网络线、有线电视线线到达这个线盒，同时家中每个房间的电话插孔、网络插孔、有线电视插孔的线也必须到达这个线盒，可以根据家庭需要在线盒内进行连线。为保证信号质量需要在线盒内加一个电视信号多路分支适配器，如果家中多台计算机上网，还需备一个网络集线器（以上两配件商店有售，价格不高）。
橱柜台面材料有几种？
除柜台面材料通常有以下几种：
1.石材：现在装修的台面最主要的是天然石（大理石或花岗石）和人造石，其中，使用最多的是大理石。天然石较硬，且耐腐蚀、耐磨损、防水、防火，便于清洁，使传统的台面材料。但天然石材的长度不可能太长，有时难以满足厨房台面的长度需要，且花岗石具有较强的放射性，如果超标，会对人体造成危害；而大理石看起来结实耐用，实际上耐污力并不强，如果滴上酱油之类的颜色重的液体，很容易渗入纹理，很难清洁。普通人造石台面比较美观，但质地较软，一些质量差的人造石台面会越磨越花。目前，市场上还有一种高分子人造石，台面经过高温处理，质地均匀，无细孔，具有耐磨、耐高温、抗冲压、抗渗透等功能，其粘合、转角等部位都有独到的处理方式，与任何形状的台盆均可以达到浑然一体的效果。由于该材料符合美观实用的发展趋势，因此被称为“取代其他材料的第二代材料”。
2.防火板台面：由于橱柜台面的防火板通常以进口为主，其优点是色泽鲜艳，耐磨、耐高温；缺点是切断后暴露的断面部位要用防火板或PVC做饰面、金属条封边来掩盖断面木质基材。在台面的转角处缺乏有效的处理手段，通常采用胶粘合、塑料和专用金属嵌入的办法，以增加美观。防火板台面是目前使用较多的一种厨房台面材料。
3.不锈钢台面。不锈钢材质坚固，易于清洗，曾占有主要的是市场份额。但其给人的视觉感受偏冷，缺少变化，并且在橱柜台面的各转角部位和各结合部缺乏有效的处理手段，不大适应家庭厨房管道交叉等特殊情况，价格也偏高。
怎样隐藏厨房里的管道？
在住宅各空间当中，厨房内的管道式最多的，主要有自来水管道、下水管道、暖气管道、煤气管道等。这些大大小小的管道很影响美观，装修适应尽量把它们隐藏起来。主要方法有以下两种：
1.二次布管隐藏法：可根据自己的需求及设计方案对管道进行二次改造，以便优化设计，并尽可能地将无需维修的管道藏在墙内，然后将检修口及水龙头留出，这样就可以把暴露在外的管道藏进墙体内。
2.装饰遮掩法：对于不能置于墙体内的管道，就必须用装饰遮掩法加以隐藏。主要方法有做吊顶、吊柜和装饰柱等几种方法。如厨房顶部一般有下水管道吊于空中，而且还有排风及电源管线，既不雅观也不卫生，可以用防腐、防水的微孔铝板、扣板全面吊顶，这样就可以方便的隐藏顶部管道；还可以做吊橱，把管道包在里面。对于竖在墙壁上的较粗的下水管道，可以用木质结构或轻质墙板做装饰柱，将管道封住，面层贴防火板、铝塑板或者贴墙面砖，留出适当的检修口。当然基层材料要防水、防腐、强度大、面层贴面材料应与厨房墙面材料的材质、颜色相统一，以便改造后能体现完整统一的装饰风格。
卫生间装修应注意什么？
卫生间装修应注意以下几点：
1.地面。卫生间的地面要注意防水、防滑。卫生间的地面装饰材料最好采用有凸起花纹的防滑地转，这种地砖不仅有良好的防水性能，而且即使在沾水的情况下也不会太滑。
2.墙面：卫生间的墙壁也要防水、防潮，所以一般选择墙砖，应注意挑选与地砖配套的墙砖，使卫生间的装修风格统一。
3.顶面：卫生间的顶部防潮、遮掩最重要。最好采用防水性能较好的PVC扣板做吊顶，这种扣板可以安装在龙骨上，还能起到遮掩管道的作用。还可以用玻璃和半透明板材等做吊顶。另外，也可用防水涂料刷顶。
4.洁具：洁具和一些配套设施应该备全。卫生洁具主要有浴缸或淋浴房、洗面盆、便器等，配套设施有梳妆镜、毛巾架、肥皂缸、浴缸把手等。家中如有老人或残疾人，最好坐便器边也按三个扶手。
5.橱柜：卫生间里的洗浴用品、化妆用品体积不大，数量却不少。最好作一个小橱柜会架子来放置它们。但因考虑到卫生间潮湿，应尽量减少木制品的使用。如果一定要用木制品的话，也应采用防火板或耐水性强的材料。
6.门扇：卫生间的门要选择防水、防锈、防火、防腐的材质，最好不用木门，以防日后受潮变形。卫生间应有门槛，以阻止水溢出来。
7.电器：卫生间里比较潮湿，所以在安装电灯、电线时要格外小心。开关最好有安全保护装置，插座最好选用带有防水盖的。因为卫生间的电线不宜暴露在外，所以注意事先想到哪里需要留插座、接头。卫生间常用的电器有热水器、暖风机、顶灯、洗衣机等。需要提醒的是，如果需要在卫生间里化妆，千万不要忘了在梳妆镜上面设一盏灯，边上最好再预留一个插座，用来给刮胡刀充电或使用吹风机。
8.暖气：一般的装修现在多采用"浴霸",也有采用挂壁式暖风机。
9.下水：卫生间的地面要留有下水口，且地面要有一定的坡度，以免积存水。最好做一个冲拖把的池子，并解决好洗衣机排水的问题。
洗脸盆台面用什么材料好？
洗脸盆台面一般选用不怕水、质地坚硬、装饰效果好的材料做台面，如大理石、花岗石、人造石等。不同的材料质地不同，装饰效果及价位差别很大。
1.花岗石台面：普通的有五莲花、孔雀绿、雪花白、兰星等。花岗石质地坚硬、价格便宜，但装饰效果差。
2.大理石台面：高档的有米黄石、啡网、大花绿、大花白、挪威红等。大理石较脆、不易加工、价格较高，但是纹样装饰华丽。
3.人造石（天然合成树脂）台面：它是一种新型复合材料，可以仿制成各种质地和纹样的天然石材效果。另外，现场加工后非常严密，也非常坚硬，并且没有辐射，对人体无害，所以用人造石做洗脸盆台面是未来发展的方向。
墙面装修有几种方法？
居室空间六个面的装修，除了地面与顶面，剩下的四面墙非常关键。顶面和地面的装修形式相对单一，而墙面的装修方式较多，处理手法也非常丰富，能够充分展示家庭装修的个性化。并且墙面始终处于人的视觉中心，是人们注意最多的地方。墙面装修的好坏，对整个家庭装修的效果影响非常大。另外，通过对墙体的装修，还可以满足不同的使用功能。墙面装修的方式方法很多，根据居室不同的结构、设计风格及功能要求，通常有以下几种装修方式：
1.刷涂料：对墙壁进行面层处理，用腻子找平，打磨光滑、平整后刷涂料，主要是乳胶漆。墙的上部与顶面交接处用石膏线（或木线条）做装饰线，下部与地面交接处用踢脚线收口。这是对墙壁最简单也是最普遍的装修方式。这种处理简洁明快，房间显得宽敞明亮，但缺少变化。可以通过悬挂画框、照片、壁毯等，配以射灯打光，进行点缀。现在还有一些新型的涂料，如仿丝绸涂料、多彩涂料等，使墙面处理手段更加丰富。
2.贴壁纸：墙壁面层处理平整后，铺贴壁纸。壁纸种类非常多，有几百种甚至上千种，色彩、花纹非常丰富，你总能找到自己喜欢的款式。壁纸脏了也很简单，新型的壁纸都可以用湿布直接擦拭。壁纸用旧了，可以把表层揭下来，无需再处理，直接贴上新壁纸就可以了。壁纸在欧美是墙壁装修的主要方式。
3.做壁画：墙面处理平整后，从地到顶整面墙都喷涂成一幅巨大的山水风光画，或者是蓝天白云，或者是密林清泉，能给人一种回归自然的亲切感。
4.包墙裙：从地面往上沿墙壁四周用板材做一圈高为1米左右的墙裙，可以保护墙体免受家具、外力的磕碰，便于清洗，还能从视觉上对墙体进行分割，从而起到装饰作用。这种装修方式在欧美较常见，主要适用于高大的房间。
5.铺板材：墙面整体铺上基层板材，外面贴上装饰面板，整体效果雍容华贵，但会使房间显得拥挤。还有一种虽是用密度板等板材整面铺墙，但上面再刷上白色乳胶漆，从外表上看不出是用板材装修的，它是利用密度板切割方便、边缘整齐平直的特点，通过板材的拼接来做直线、坑槽等造型，这样既可使墙面平整、造型细致，又避免了大量使用板材而带来的拥挤感。
6.做“石墙”：一种是“文化石”饰墙：把鹅卵石、板岩、砂岩板、石英板等批分成片状，砌成一面墙面。文化石吸水率低，耐酸，不易风化，吸音效果好，装饰性很强，主要用于客厅装饰。在客厅用纹理粗糙的文化石镶嵌出一面仿古意味的主体墙作电视背景墙，既可以吸音，又能烘托出家电的金属质感，形成强烈的对比。
另一种是石膏板贴面：石膏板雕有起伏不平的砖墙逢，贴在墙壁上凹凸分明，尤其是用灯光一打，层次感非常强，装饰效果显著。
7.做软包：在墙壁上钉海绵之类的软物，外面包上一层装饰布。整个房间显得富丽堂皇，且装饰布的色彩、图案种类繁多，挑选的余地很大。软包前些年很流行，但这几年渐渐被冷落，主要是因为软包年能使小房间显得更加拥挤，且易燃，不易清洗。
8.做造型：工艺造型强面的装饰样式与风格多种多样。可以结合墙体结构，如柱、窗、门等，根据使用功能进行综合设计。例如墙体上作电视机柜、书柜、博古架、酒吧台、壁炉或者单纯的工艺造型墙体，都会使墙体装饰非常丰富，还能满足使用要求。在无窗房间的墙壁上用窗框、玻璃等做一面假窗，则会使房间显得通透宽敞许多。
墙面的装修手段很多，如用大面积的镜面、装饰画等，但现在都已渐渐的被淘汰了。
在墙面装修中，不同的材质、色彩及施工工艺都对墙面装修产生很大的影响，进而影响到室内的整体装饰风格。所以在进行戗面装饰时，应与整个房间的造型、色彩、材料质感相互协调，互相搭配，这样才能营造出极具节奏感的室内空间。
踢脚线的作用是什么？
踢脚线有两个作用，一是装饰作用，二是保护作用。
在居室设计中，阴角线、腰线、踢脚线起着平衡视觉的作用，利用它们的线形感觉及材质、色彩等在室内相互呼应，可以起到较好的美化装饰效果。
踢脚线的另一个作用是它的保护功能。踢脚线，顾名思义就是脚踢得着的区域，所以较易受到冲击。做踢脚线可以更好地使墙体和地面之间结合牢固，减少墙体变形，避免外力碰撞造成破坏。另外，踢脚线也比较容易擦洗，如果拖地溅上脏水，擦洗非常方便。
吊顶应注意什么？
吊顶应注意以下几个方面的问题：
1.要依据层高确定是否吊顶以及吊顶的形式。住宅的层高非常关键。如果层高很低，甚至低于2.5米，那么就不宜大面积吊顶，但可以在局部小范围吊顶，如在房屋四周吊一圈十几厘米宽、10~18厘米高的二级顶，内藏向上照射的灯光，而中间部位保持原高，可用淡蓝色涂料刷顶，这样会使顶面显得向天空一样高远，还能丰富顶面层次。或在房间的某个隐蔽部分进行局部吊顶，都可以取得同样的效果。对于层高很高的房间，可以自由的选择吊顶方式及造型，可以是弧形、圆形、方形、异型顶，也可以分二级甚至多级吊顶造型，并可以采用大面积吊顶以降低层高。
2.应先将隐蔽工程做好。照明电源、空调、视频音频线路是否需要在吊顶是隐藏，照明方式及灯具安装位置等问题都要实现搞清位置，否则以后只能走明线，影响美观。
3.厨房、卫生间的吊顶一定要便于清洁，另外还要防潮、抗腐蚀。通常都是用扣板做全面吊顶。
4.应保证安全。吊顶一定要牢固，否则掉下来会砸伤人或砸坏物品
购买瓷砖时怎样防止上当受骗？
普通消费者在购买瓷砖时，不能轻信卖主的介绍，也不能轻信包装上的介绍，而是要多了解一些瓷砖选购的常识，仔细挑选。因为瓷砖市场上有“陷阱”，稍不注意就会上当。
一些经销商为了谋取利益，把一些成箱的瓷砖拆开后更换包装，然后重新加盖伪造的等级章，二等的标成一等，一等的标成优质品，以次充好。一般的消费者很难区别一等品与二等品之间的差别。
有的厂家也作假。一箱一等品的瓷砖中，只有上下几块石一等品，而中间的则掺上了一些二等品。装修户一般打开箱只看上面的，就容易上当。
因此，购买瓷砖时，最好找懂行的人一同去帮忙把关，并注意以下几点，这样可避免上当受骗：
1.看包装上是否印有产品的名称、商标、规格、级别、色号及易碎、防水等方面的标志
2.看是否按产品规格、级别、色号、尺寸等分别包装。
3.看个箱中产品之间的颜色是否一致，又无色差，可以拿出几块砖拚放在一起，在光线下仔细观看。好的产品色差很小，产品之间色调基本一致；而差的产品色差较大，色调深浅不一，参差不齐。
4.看各箱种产品的规格是否一致。好的产品规格偏差小，铺砖后，产品整齐划一，砖缝平直，装饰效果好；而差的产品规格偏差达，产品之间尺寸不一，铺贴后，砖缝很难对齐，装饰效果会大打折扣
自己买材料便宜吗
装修户往往认为，装饰公司在买材料的过程中肯定会从中虚报价格，如果自己去买材料肯定会便宜。但事实上未必如此。
装饰公司因为经常买材料，且用量很大，所以一般对各材料商的情况了解非常清楚，并大多有自己长期固定的关系户，可以从材料商那里享受批发价，然后按零售价给装修户报价，赚取其中的差价。而自己购买材料，量少，且散户只能按零售价买，差价虽然没有被装饰公司赚去，但自己也得不着，所以自己买材料并不省钱。另外，买材料往往都得跑很多趟，要打伤很多功夫不说，还要加上交通费、运输费等等，最后的总花费往往比装饰公司买的材料还要贵。并且出现质量为题换货、退货还很难办。
因此，除非你与材料商非常熟悉，可以享受优惠，否则自己买材料并不便宜
签合同应避免那些陷阱
在签订标准的家装合同时，由于条款既多且杂，其中不仅有很多有关装修的专业内容，而且还包含了不少法律方面的内容，稍不注意，就会掉入陷阱，所以要特别注意以下几个方面，这些都是容易出现纠纷的问题：
1.合同主体不明晰。合同中应首先填写甲方、乙方的名称和联系方法。这里应注意一个细节，很多公司只盖一个有公司名称的章，你必须要求装饰公司将内容填满，并进行核对。还应注意签订合同的装饰公司，是否与合同最后盖章的公司名称一致。如果不符，必须问明二者之间的关系，并在合同上注明。如此作的理由是一旦发生纠纷，一定要有装饰公司比较完整的法人登记情况，以备将来投诉或起诉，省去查询的麻烦，而且能够找到确切的责任承担者。
2.装修工程书面文件不全。经双方认可的工程预算书，以及全套设计施工图纸，均为合同的有效构成要件。有些装饰公司在与装修户签订装修合同时，这些书面文件不全，会给以后进行装修带来隐患。装修户应把以上三项文件及支付费用的单据妥善保存。
3.双方权利义务不清不全。合同中规定了为保证工程顺利进行，甲乙双方应做的工作。对于消费者来讲，尤其应注意合同中规定的下列几项：为了确保建筑物安全，不能拆动室内承重结构。如果拆改原建筑物的非承重结构或设备管线的，应到房屋管理部门办理相应的审批手续。如果在施工期间，该居室仍被装修户部分使用的，装修户应负责做好施工现场的保卫及消防等项工作。在不妨碍施工队正常作业的情况下，装修户可以随时对工程的进度、质量进行检查。
4.增减项未加入合同。很多装修户在装修前，对于装修费已做出了一个预算，并按此费用去选择装饰公司。目前在装修工程的实际履行中，增加施工项目的现象很多。一些装饰公司开始有意把报价做的很低，然后再开工后逐步增加，让装修户无法再找另外的装饰公司，只好同意他们的要求，使得最后的装修总价远远超出初始报价。所以装修户在合同签订时，最好经过多方了解，弄清自己所支出的费用与居室面积及施工项目所需的费用是否相当。对工程项目变更应谨慎。有些装修户在变更工程项目时，不考虑造价问题，不补签合同，而装饰公司工程做完后，趁机漫天要价。因此，如果在施工的过程中，因为施工项目的增减或其他因素，需对原合同进行变更的，装修户与装饰公司必须协商一致，并签订书面的变更协议，与此相关的工期、工程预算及图纸都要做出变更，并经双方签字确认。
5.材料进门不验收。鉴于装修材料品牌及价格等因素，目前大部分装饰公司都建议装修户选择“乙方包工、不分包料，甲方提供部分材料”。那么在材料供应上，双方都应负一定的责任。消费者有义务按约定提供材料，并请装饰公司对自己提供的材料办理交接手续。装饰公司无权擅自更换装修户提供的材料，如果发现问题应及时协调，采取更换、替代等补救措施，避免以后因工程质量出现争议时，装饰公司以装修户提供的材料不合格为借口，拒绝修理或赔偿。而对装饰公司提供的材料，装修户应进行检验，一旦装饰公司有隐瞒材料，或者使用不符合约定标准的材料是施工的情况，消费者有权要求重做、修理、更换、减少价款或赔偿损失等。
6.质量标准不清楚。目前各省市都制定了一些关于家庭居室装饰工程承包发包及施工管理的规定，要求以《家庭居室装饰工程质量验收标准》以及当地制定的一些标准为工程质量验收标准，并在家居装饰合同中约定。如果合同中不作规定，一旦出了问题就很难处理。
保修的内容包括那些
保修的内容主要包括以下几个方面：
1.施工本身的质量缺陷，如开裂变形、漏水渗水等。
2.由于施工操作不规范，致使装修户使用中出现故障、损坏，如跳闸短路等。
3.家庭使用过程中由于不慎造成损坏，如搬家时的磕碰等。
如果出现前两种情况，应由装饰公司无偿进行返修；而出现第三种情况，由于装修要有一定的统一性和完整性，也应该由装饰公司负责修补，但装修户应支付材料费和人工费。
如果按时间划分，保修一般分几次来进行：第一次使用户入住一两个星期后进行的保修，主要维修装修户在搬家过程中难以避免的一些小磕碰，以及入住以后水电方面的问题；第二次是半年后的常规项目报修，如由于干燥原因出现的裂缝、脱落、变形等问题；第三次是在装修完成一年左右的时间对由于季节变化而造成的问题，以及其他质量问题进行维修。
什么是饰面板材？
饰面板材也叫贴面板，是装饰单板贴面胶合板（简称装饰板）的俗称。他是家庭装修中一种主要的面层装饰材料，属胶合板系列，是以胶合板为基础，表面贴各种天然及人造板材贴面。它具有各种木材的自然纹理和色泽，广泛应用于家庭及公共空间的面层装饰。怎样挑选防火板？
防火板是一种高级新型复合材料，又成为高压装饰耐火板。由于其背面很像木质材料，有些人以为它是用自然木材做的，其实不然。防火板是用牛皮纸浆加入调和剂、阻燃剂等化工原料经高压合成。防火板从底面至表面共分四层，依次为：粘合层、基层、装饰层、保护层。其中粘合层和保护层对防火板质量的影响最大，也决定了防火板的档次及价位。
选择防火板时要注意看他的厚度。防火板厚度一般为0.6~1.2毫米，一般的贴面选择0.6~1毫米厚度就可以了。另外还要注意防火板的外观（1米以外目测无瑕疵）及耐磨、耐辐射、尺寸稳定性、起泡时间等技术指标。防火板的耐沸水、耐高温、耐污染等技术性能一般都合乎要求，无多少质量问题
什么是基层板材？
基层板材是相对于饰面板而言的。他是从装饰材料的使用功能上进行区分的，在实际运用中，任何板材均可作为基层板材。一般来说，基层板材料具有造价低、强度大、不易变形、附着力强，可满足造型及以后贴面施工需要等特点。
细木工板的优缺点是什么？如何挑选？
细木工板的优点是：规格统一，易于加工，不易变形，可粘贴其他材料，重量轻，便于施工等，使家庭装修中墙体、顶部装修和木工制作的必不可少的木材制品。
细木工板的缺点是：由于上下两层是夹板，中间为小块木条压挤的芯材，有时中间有空隙，热胀冷缩后易开胶、鼓面、变形。
挑选细木工板时要注意以下几点：
1.要挑选机拼板。细木工板从制作上可分为手拼板和机拼板两类。手拼板是用人工将木条镶入夹层之中，这种板一般板芯木条排列不齐，缝隙大，多为下脚料，板面有凹凸，持钉力差，不宜锯切加工，一般只能整张使用与家庭装修的部分项目中，如做实木地板的垫层毛板等。机拼板的板芯排列均匀整齐，面层加压板芯材结合紧密。
2.芯材最好不选硬杂木的。细木工板的芯材多为杨木、松木、桐木、椴木和硬杂木。内填松木等树种的持钉力强，不易变形；最好不要选硬杂木的，因为硬杂木不“吃钉”。
3.要注意板材的外观。如果细木工板的周边有补胶、比腻子的现象，就说明他的内部一定有缝隙或空洞。还可以用尖嘴器具敲击板材表面，如果生意差异较大，就说明内部有空洞。另外，还要看板材的表面是否平整、有无凹凸、是否弯曲变形等。好的板材是双面砂光，用手摸感觉非常光滑，四边平直，侧口芯板排列整齐，无缝隙。
4.要注意检测板材的含水率。细木工板的含水率应不超过12%。优质细木工板采用机器烘干，含水率可达标，劣质大芯板含水率常不达标。
5.要注意板材的甲醛含量。甲醛主要会对呼吸系统造成伤害，已被世界卫生组织确认为可以致癌物质。它主要是从细木工板中释放出来。选择时，应避免用有刺激性气味的装饰板。因为气味越大，说明甲醛释放量越高，污染越厉害，危害性越大。
龙骨的种类有哪些？
龙骨是用来支撑造型、固定结构的一种材料。龙骨是家庭装修的骨架和基材，使用非常普遍。龙骨的种类很多，根据制作材料的不同，可分为木龙骨、轻钢龙骨、铝合金龙骨、钢龙骨等。
根据使用部位来划分，又可分为吊顶龙骨、竖墙龙骨、铺地龙骨以及悬挂龙骨等。
根据装饰施工工艺不同，还有承重及不承重龙骨（即上人龙骨和不上人龙骨）等。
加上每种龙骨的规格及造型的不同，龙骨的种类可谓千差万别，琳琅满目。就轻钢龙骨而言，根据其型号、规格及用途的不同，就有T行、C形、U形龙骨等.如何挑选浴缸？ 挑选浴缸的时候，首先要考虑的是尺寸、形状和款式、材料。浴缸的大小要根据浴室的尺寸来确定。如果你喜欢安装在角落的浴缸比一般长方形的浴缸多占用空间，得先看看浴室能否容得下。另外，尺码相同的浴缸，其深度、宽度、长度和轮廓也并不一样。如果你喜欢水深点，废物出口的位置要高一些，如果过低，水位一旦超过了这个高度，水就会从排污口向外流，浴缸的水深很难达到要求的深度；家中有老人或伤残人，最好选边位较低的，还可以在适当位置安上扶手。
浴缸有的有裙边，有的无裙边。如果要买有裙边的，一般是单面裙边的，要注意裙边的方向。要根据下水口和墙壁的位置，确定选左裙还是右裙的。如果买错了，就无法安装。
如果浴缸之上还要加上淋浴喷头，那么所选的浴缸要稍宽点，免得水溅到外面；淋浴位置下面的浴缸部分要平整，且应选择经防滑处理的款式，这样才能保证安全。淋浴喷头有挂墙式和入墙式两种款式，挂墙式比较适合家庭使用。
如果选择按摩浴缸，因为它是用电泵来冲水的，一定要看是否符合安全标准，还要请专业人士代为安装。
浴缸的喷头与配件，与坐便器、面盆配件一样，一定要选配套产品。其外观的挑选与其它卫浴产品大体相同。浴缸材质的优劣主要是看表面是否光洁、手模是否光滑来确定。钢板和铸铁浴缸，如果搪瓷镀得不好，会出现细微的波纹。
浴缸的坚固度需要用手按、用脚踩试。材料的质量和厚度关系到浴缸的坚固度，光靠目测是看不出来的，需要亲自按一按、踩一踩，如有下陷的感觉，就说明硬度不够。
如何挑选卫浴配件？
装修卫生间时，有特色的卫浴配件常常使浴室增色不少。如今的卫浴配件大多是镜子、肥皂台、毛巾杆、浴巾架、卷筒纸架、衣钩等。在选购卫浴配件时应掌握四大要素：
1.看配套。要与自己配制的卫浴三件套（浴缸、马桶、台盆）的整体格调相配套，也要与水龙头的造型及其表面镀层处理相吻合。卫浴配件用品的框架表面镀层，目前除少数采用镀塑外，大多采用抛光铜处理，更多的是采用镀铬处理。
2.看材质。卫浴配件用品既有铜质的镀塑产品，更多的是镀铬产品，其中以钛合金产品最为高档，再依次为铜铬产品、不锈钢镀铬产品、铝合金镀铬产品、铁质镀铬产品等。
3.看镀层。在镀铬产品中，普通产品镀层为20微米厚，时间长乐，里面的材质易被空气氧化。而做工讲究的铜质镀铬产品镀层为28微米厚，其结构紧密，镀层均匀，使用效果好。
4.看实用。进口产品多为钛合金和铜质镀铬，色面光洁，精致耐看，但价格较贵。如今一些合资品牌和国产品牌的铜镀铬价格乡对实惠，而不锈钢镀铬产品价格更为低。水龙头的种类有几种？
水龙头的分类如下：
1.按材料来分，可分为铸铁、全塑、全铜、合金材料水龙头等类别。
2.按功能来分，可分为面盆、浴缸、淋浴、厨房水槽等水龙头。
3.按结构来分，又可分为单联式、双联式和三联式等几种水龙头。另外，还有单手柄和双手柄之分。单联式可接冷水管或热水管；双联式可同时接冷水管，多用于浴室面盆以及有热水供应的厨房洗菜盆的水龙头；三联式除接冷、热水两根管道外，还可以接淋浴喷头，主要用于浴缸的水龙头。单手柄水龙头通过一个手柄即可调节冷热水的温度；双手柄则需分别调节冷水管和热水管来调节水温。
4.按开启方式来分，可分为螺旋式、扳手式、抬起式和感应式水龙头。螺旋式手柄打开时，要旋转很多圈；扳手式手柄一般要旋转90度；抬起式手柄只需往上一抬即可出水；感应式水龙头只要把手伸到水龙头下，便会自动出水。另外，还有一种延时关闭的水龙头，关上开关后，水还会再流几秒钟才停，这样关水龙头时手上沾上的脏东西还可以再冲干净。5.按阀芯来分，可分为铜阀芯、陶瓷阀芯和不锈钢阀芯等几种。影响水龙头质量最关键的就是阀芯。使用铜阀芯的水龙头多为螺旋式开启的铸铁水龙头，现在已经基本被淘汰；陶瓷阀芯水龙头是近几年出现的，质量较好，现在使用比较普遍；不锈钢阀芯是最近才出现的，更适合水质差的地区。
装修中常用的胶粘剂有哪几种？
装饰用的胶粘剂按其性能、特点和专用性，可分为以下几个类别：
1.木制品胶粘剂：装修施工中，在木制造型基层和木制面层的加工工程中，根据国家颁发的质量标准和工艺要求，一般常用下列胶粘剂：
（1）白乳胶：主要适用于木龙骨基架、木制基层以及成品木制面层板的粘接，也适用于墙面壁纸、墙面底腻的粘贴和增加胶性强度。主要成分有聚醋乙烯。凝固时间较长，一般操作后12小时凝固。粘接强度适中，基本不膨胀和收缩，粘接寿命较长，粘结后有弹性；溶解于水；阻燃。
（2）309胶（万能胶）：主要适用于成品木制面层板、塑料制面层板、金属制面层板和无钉木制品的粘接；瞬间凝固，粘结强度高，寿命长；无膨胀，有较小收缩，无弹性，受冲击是易开胶；易燃。
（3）地板胶：主要适用于木制地面板材。凝固时间较短，1~3小时后凝固；粘结强度高，寿命长；有膨胀，硬度高；不阻燃；易开裂。
（4）专用地板乳胶：适用于复合地板企口粘接。凝固时间较长，操作后12小时凝固；粘结强度较高，寿命较长，无膨胀收缩；不溶解于水；阻燃。
（5）鱼骨胶：主要适用于木制楔铆、插接部分的粘结凝固时间短，操作后1小时凝固；无膨胀和收缩；粘结寿命长，强度高；阻燃。
2.石材胶粘剂：常用的有大理石胶，主要适用于各种大理石的对接、修补和成品板材的安装。大理石胶凝固快，操作后30分钟凝固；粘结强度高、寿命长；无膨胀和收缩，受撞击易碎；阻燃。
3.墙面腻底胶粘剂：在装修墙面腻子的施工过程中，除添加白乳胶外，还必须添加其他纤维较长的胶粘剂，以增加其强度。常用的有两种：
（1）107胶：主要适用于墙面腻底和壁纸粘贴。107胶凝固慢，不单独使用，铺地面时常加入混凝土中；贴壁纸时常与熟胶粉混合使用；刷墙时常与滑石粉、熟胶粉、白乳胶混合使用，以增强粘度。它本身的粘结强度低，有收缩想象；纤维较长；阻燃；溶解于水。需要提醒的是，107胶因甲醛含量严重超标，2001年7月已别国家建设部列为被淘汰建材产品，禁止使用，但市场上仍有销售。家庭装修中，最好不用，而已熟胶粉代替。
（2）熟胶粉：主要适用于墙面底腻调制和壁纸粘贴。熟胶粉凝固慢，不单独使用；粘结强度低，有收缩现象；比107胶纤维还长；阻燃；溶解于水。
4.壁纸胶：专用于墙体粘贴壁纸、壁布等。壁纸胶凝固较快，操作后4小时凝固；粘结强度适中；寿命一般5~6年；收缩较小；有较长纤维；阻燃；溶于水。
5.其他用途胶粘剂：
（1）玻璃胶：适用于装饰工程中造型玻璃的粘结、固定，也具备一定的密封作用。凝固较慢，操作后6~8小时凝固；粘结强度高、寿命长；膨胀较大，有极高弹性；阻燃；凝固后防水。
（2）防水密封胶：适用于门窗、阳台窗的防水密封。放水，凝固较慢，操作后6~8小时凝固；粘结强度高，寿命长；有膨胀，较有弹性；阻燃。
（30）PVC专用胶：适用于粘结PVC管及管件。PVC专用，凝固快。粘接力高、寿命长；膨胀大，无弹性；防水性能好；易燃；有微毒。（4）电工专用胶：适用于粘结塑料接线管及管件和绝缘密封。电工专用，凝固快；粘结力强，寿命长；无膨胀，无弹性；绝缘密封性能很好；阻燃。
铝合金门窗、塑钢门窗的种类有哪些？
铝合金门窗和塑钢门窗虽然在材质上不同，但在结构形式和使用上却差不多。铝合金和塑钢门窗的种类主要是根据开启方式来划分的。主要有以下几种：
1.门：主要有推拉门和平开门两种。（所谓平开，就是以合页为轴心，旋转开启）。平开门又分为内开门和外开门两种。
2.窗：除了推拉窗（包括左右推拉窗、上下推拉窗）和平开窗（包括内开窗和外开窗）外，还有一种上悬式开启的窗。不同的开启方式有不同的特点：
（1）推拉窗：优点是简洁、美观，窗幅大，玻璃块大，视野开阔，采光率高，擦玻璃方便，使用灵活，安全可靠，使用寿命长，在一个平面内开启，占用空间少，安装纱窗方便等。目前采用最多的就是推拉窗。缺点是两扇窗户不能同时打开，最多只能打开一半，通风性相对差一些；有时密封性也稍差。
（2）平开窗：优点是开启面积大，通风好，密封性好，隔音、保温、抗渗性能优良。内开式的擦窗方便；外开式的开启时不占空间。缺点是窗幅小，视野不开阔。外开窗开启要占用墙外的一块空间，刮大风时易受损；而内开窗更是要占去室内的部分空间，使用纱窗也不方便，开窗时使用纱窗、窗帘等也不方便，如质量不过关，还可能渗雨。
（3）上悬式：这是后来才出现的一种铝合金、塑钢窗。它是在平开窗的基础上发展出来的新形式。它有两种开启方式，既可平开，又可从上不推开。平开窗关闭时，向外推窗户的上部，可以打开一条十厘米左右的缝隙，也就是说，窗户可以从上面打开一点，打开的部分悬在空中，通过铰链等与窗框连接固定，因此称为上悬式。它的优点是：既可以通风，又可以保证安全，因为有铰链，窗户只能打开十厘米的缝，从外面手伸不进来，特别适合家中无人时使用。最近，这种功能已不仅局限于平开的窗子，推拉窗也可以上悬式开启。管道改造的施工要求和规范有哪些？
管道改造是家庭装修中不然遇到的项目。煤气管道需由煤气管理部门负责审批施工，居民可以拆改的主要有上下水管道和暖气管道。
进行供水管线改造时。应先根据设计的要求，进行穿管孔洞的预先开凿、管口套丝、管道支托架预埋。安装供水管线时，应先进行预装，检查无误后，再进行正式连接安装。管道的连接一般采用螺纹连接的方法，将管端拧上带内螺纹的管子配件，再与其他管段连接，具体方法是：先将水管接头处用麻丝按螺纹方向缠绕少许，再均匀涂抹白铅油或直接用胶带缠绕后，将接口处按上活节，拧进1/2活节长，再把第二段管线用同样方法处理接口，拧进活节另外1/2长，拧出的白铅油、麻丝要及时清理干净。暖气的管道施工同上。
管道改造工程的施工规范是：
1.穿墙打孔：应根据管道改造的设计要求，在墙面标出穿墙孔洞的中心位置，用十字线标记在墙面上，用冲击钻打洞孔，洞孔中心线应与穿墙管道中心线吻合，洞孔应打平直。
2.管口套丝：这是保证安装质量的关键。要使用套丝板在管口内壁打上螺纹丝扣，套丝时要求用力均匀，不能出现斜纹和乱丝，管口应试呈锥形丝口。
3.连接：安装前要对管子进行清理，时期内壁清洁无杂物。安装时，要找准各路水管接头的位置和方向，以确保安装后各用水设备的连接正确。冷热水管上下平行安装时，热水管应在冷水管路的上方。进行水路管线改造时，应关闭室内供水总阀门，不得带水作业。改造后应试水检查，看接口是否密闭，有无堵塞。管线安装完毕，应清理管路，涂刷防腐涂料后，涂刷银粉漆等。
为什么改动下水管会返异味？
一般室内排水管道系统由排水横支管、排水立支管、排水管、地漏和存水弯等部分组成。各部分的设计安装都是按照室内卫生洁具的实际位置，经精确计算后合理预留了排水横支管的坡度、排水立支管的高度及其他各部分的位置，如果改动排水支管的长度或地漏的位置，必然会影响到排水管的坡度，或者造成水流过缓，污水留存时间长，就会产生异味；或者造成水流过急，管内水压增大，造成存水弯内水位过低，这样存水弯将失去作用，也会泛出异味。
另外，改动后的管道密封不严，也容易产生异味。因此在装修时尽量不要随意改动下水管道，以免给日后的生活造成不必要的烦恼。
那些地方应作防水处理？
家庭装修中应做的防水处理主要在厨房、卫生间。建好的住宅在交付使用时，一般不会出现渗漏现象。但家庭装修中常常对卫浴设施和上下水管线移动位置，这就会使原有的防水层遭到破坏。在这种情况下，就要重新做防水处理。需作防水处理的有以下几个部位：
1.重铺地砖的地面：厨卫地面在重新装修时，防水层最易被破坏。装修时要尽量保护好原有的防水层，一旦破坏，必须及时修补，重新做防水层。更换地砖时，将原来的地砖凿去后，应先用水泥砂浆把地面抹平，用聚氨酯防水涂料反复涂刷2~3遍。注意涂刷要均匀，以免又的地方过薄，造成渗漏。
2.与洗浴设施邻近的墙面：洗面盆，水槽使用时水会溅到邻近的墙上，如果没有防水层的保护，墙壁容易潮湿，发生霉变。因此在铺墙面瓷砖之前，一定要做好墙面的防水处理，但是非承重的轻质墙体，至少要做到1.8米高，最好整面墙都做防水处理。与淋浴位置邻近的墙面防水也要做到1.8米高，与浴缸相邻的墙面防水涂料的高度也应高于浴缸的上沿。
3.墙面与地面、上下水管与地面的接缝处：渗漏多发生在穿过楼层的管根、地漏、卫生洁具及阴阳角等部位，原因是管根、地漏等部位松动、粘接不牢、涂刷不严密或防水层局部损坏、部件搭接长度不够所造成。这些边边角角是最容易出现渗漏的地方，要注意薄弱部位细部节点的施工，防水涂料一定要涂抹到位。管道、地漏等穿越楼板时，其孔洞周边的防水层必须认真施工。上下水管一律要做好水泥护根，从地面起向上刷10~20厘米的聚氨酯防水涂料，然后在地面再做聚氨酯防水层，加上原防水层，组成复合型防水层，以增强防水性能。
4.内埋水管的墙壁：在墙体内埋水管，应做大于管径的凹槽，槽内抹灰圆滑，然后再凹槽内刷聚氨酯防水涂料，进行防水处理。
5.排污口和地漏：厨卫的地面必须坡向地漏口，以使排水流畅，不积水。装修时应尽量避免改动原来的排水和污水管及地漏位置。
铺设电源线有什么要求？
铺设电源线要达到以下要求：
1.选线：许多旧房屋原来用的都是铝线，装修时要拆掉，换成塑铜线。按照新标准规定，每套住宅进户线截面积不应小于10毫米2，这样对普通家庭来说，灯具用1.5毫米2，开关插座用2.5毫米2的线就可以了。而对于安装空调等大功率电器的线路，则应单独走一路4毫米2的线路。
2.埋线：电源线在装修重要预埋，应一律采用暗管开槽铺设，线管一般选用PVC硬管，槽两侧做45度水泥护坡，防止上面荷载过大，压扁PVC板，影响日后换线。导线在管内不应有接头和扭结。如果是在钢筋混凝土的墙上开槽，应使用专门的切割机（云石机）切割，不宜使用电锤。电锤容易使埋线槽周围的墙体松动，破坏墙体就够。要注意不能把电线直接埋入灰层内，这样不仅不利于以后线路的更换，而且也很不安全。卫生间的布线一定要在防水封板之前做完。电线一定要穿管，开关、插座要防水。电线与暖气、热水、煤气管道之间的平行距离不应小于30厘米，交叉距离不应小于10厘米。
3.接线：再布线过程中，要遵循“火线进开关，零线进灯头”的原则。插座接线要做到“左零右火，接地在上”；在进行电线的连接时，不能只简单地用绝缘胶布把两个导线缠在一起，一定要在接头处上锡，并用钳子压紧，这样才能避免线路因过电量不均匀而老化
厨具安装施工有什么要求？
装修中需要配置的家庭厨具主要有吊柜、底柜、水槽、水龙头、抽油烟机、灶台等。这些设施安装专业技术性较强，其安装程序一般是：墙、地面基层处理，产品验收，安装吊柜和底柜，接通给、排水，安装配套电器，测试调整。
1.安装吊柜要根据不同墙体采用不同的固定方式，后衬挂板，长度约为吊柜长度减去10厘米。后衬挂板长度在50厘米以内的用两个加固钉，在80厘米以内的用三个加固钉。加固钉长度不能短于5厘米。安装时要先调好柜体水平，其后调整合页，保证门扇衡平竖直；两组吊柜相连，要取下螺丝封扣，用木螺丝相连，两个吊柜柜体要横平竖直，门扇缝隙匀称；吊柜高度应以其底板距地面1.5米以上为宜。
2.安装底柜时要调整好水平旋钮，各柜体台面、前脸都要在一个水平面上；两柜相连时要用木螺丝钉，后背如遇管线、阀门等要在背板划线打孔，躲让有关设备，孔侧边不要有锯齿现象。
3.安装不锈钢水槽时，要按水槽的型号尺寸在台面上划线开槽。水槽和台面板连接时要用配好的吊挂螺丝夹紧调平加密封胶封边。水槽余台面板连接缝隙要匀称，不能渗水。
4.安装水龙头时，可直接在不锈钢板上打孔，也可在其他板上打孔。安装要求牢固，连接部不允许有渗水现象。
5.安装抽油烟机，要根据厂家的产品说明，做到吊柜和抽油烟机罩尺寸互相配合，统一协调。目前抽油烟机生产厂家一般都可以按照设计上门免费安装。
6.按章灶台，要根据气种选择适合气源的灶台。施工时要锁紧气管，一定不要漏气。按完后要用肥皂沫检验是否漏气，如不漏气才算安装好。
家装流程--隐蔽工程验收
包括水路、电路、防水、阳台垫高、吊顶、包管等，由客户、工程监理、施工负责人参与，验收合格签字后方可继续施工。
家庭装修中的隐蔽工程是指隐蔽在装饰表面内部的管线工程和结构工程。管线工程包括电器回路、给排水、煤气管道、空调系统等；结构工程指用于固定、支撑房屋荷载的内部构造。虽然曾经流行一时的野兽派和高科技派以暴露管道结构为美，但是这种手法不适于普
通百姓人家的装修。
值得注意的是，目前隐蔽工程的质量问题普遍存在，而且由于维修不便，留下很多隐患。因此，有必要了解它的结构和材料。家庭装修的隐蔽工程主要包括六个方面：
(1)给排水工程。由于镀锌管易生锈、积垢、不保温，而且会发生冻裂，将被逐步淘汰。目前使用最多的是塑铝复合管、塑钢管、PPR管。这些管子有良好的塑性、韧性，而且保温不开裂、不积垢，采用专用铜接头或热塑接头，质量保证、能耗少。
(2)电器管线工程。一般电源线分硬线、软线、护套线等，按铜芯粗细又分为1平方毫米线、1.5平方毫米线、2.5平方毫米线......。为安全起见，更为了便于维修，电源线应套套管。此外常用的还有音响线、信号线等。插座分为10A，15A，...，品牌也有多种，假冒的也多。劣质的插座容易引起事故，建议到正规电器用品商店购买较为妥当。电器线路工程，要求施工规范，工人应持证上岗，以保证安全，消除隐患。
(3)地板基层。实木地板基层有两种做法：一种在水泥楼板上刷冷底子油一遍，铺设木龙骨，最后钉地板；另一种方法在龙骨上先铺一层细木工板，或者是毛地板，然后钉地板，采用这种方法，地板受力均匀，结构牢固。复合地板安装方便，基层也有两种作法：一种先作找平层，然后铺设PVC垫层，之后铺设复合地板；另一种在水泥找平层上，铺设木龙骨和毛地板，两铺复合地板。
(4)护墙基层，护墙板有平板式和凹凸式。做法是先在墙面上刷一层冷底子油，然后安装30mm*40mm木龙骨，在此基础上钉多层板或细木工板，最后钉饰面夹板。为防止发霉，在护墙板上部开一系列直径为6mm的勇气孔。
(5)门窗套基层。先排设龙骨，然后钉细木工板或密度板，表面用饰面夹板钉木线条。注意密度板预告要用水浸泡，避免日后膨胀。
吊顶基层。吊顶材料有石膏板，灰板，夹板，铝合金扣板，塑料扣板，磨纱玻璃，彩绘玻璃等，龙骨分木龙骨和轻钢龙骨。吊顶开裂的现象经常出现，如使用弹性腻子嵌缝，并贴尼龙绑带，可以改善这种情况。
隐蔽工程完工后，需验收，确保不留隐患，合格后才能进行后续施工。否则今后发现问题，需要返工，既影响质量，又拖延工期。业主和承包方都将蒙受损失。
装修准备
家装原则：适用、美化、经济；
家装准备：
1、前期准备：首先应对自己的房结构要仔细了解，丈量一下实际面积并绘制详细的结构图。主要是了解一下具体布局（包括对原有结构进行合理更改）以及装修总费用（包括材料的价格和人工费用）可对自己的房屋如何装潢有了大致的思路。
2、资金准备：一般来说，装潢的总费用应为房屋价格的10%到20%。
3、材料预算和费用分配：目前人们以追求舒适为本，那材料费用合理的分配比例是：卫生间与橱房占45%，厅占35%，卧室占20%。
4、工期准备：以两室一厅为例，在正常情况下，工期在30天左右，如算上些其它因素，诸如更改设计方案等，也至多40天。
5、专业知识准备：在家庭装修前,要做好专业知识的一定积蓄。
6、市场调查研究：
l.基本价格的调查
家庭装修是一项经济活动,价格就是重要的因素,在设计、施工价格方面,也需要家庭有初步的了解,才能做到心中有数,在装修运作时才能做到应付自如。
2.市场状况的调查
对家庭装修市场的状况进行全面的了解。,应该到专业的机构、单位或组织去了解,如装饰协会、装饰服务中心等。
3.家庭装修运作方式的选择
(1)直接找装饰队伍:这种方法具有一定的风险,主要是对施工单位不了解。
(2)到家庭装修市场找装饰队伍:是一种比较节省精力的方式。
(3)通过中介确定施工队伍:中介有两种情况,一种是通过亲朋好友介绍,这种方法受中介方接触行业的广度、深度的限制。另一种是通过专业的服务组织进行介绍,由其介绍的队伍应该是安全可靠的。
(4)通过网络确定施工队伍：这是一种全新的方式，相对节省金钱和时间。
7、省钱途径：
1．精心的策划和完美的设计是省钱的第一途径。
2．采用"画龙点睛"的方法。重点装修的地方，可选用高档材料、精细的做工；其他部位的装修采取简洁、明快的办法，材料普通话，做工简单化。
3．依托装修公司是省钱的捷径。装修公司在选材上有固定网点，材料优价；在施工上有经验，做工精细；服务上有配套，质量保证。因此，最好不要自己直接请工人施工，表面省钱，实际可能因为您的错误选择而造成更大的经济损失。
4．遵循规矩，把好预算决算关。在施工过程中难免变动修改，应参照原始项目单做好过程纪录，以便决算中清理增减项目。
家装五步骤：
制订方案，选择档次：高档、中档、低档；
规划设计，合理布置：提供需摆放的物品清单；
了解行情，掌握价格：大致了解材料价格；
签订合同，相互约束：避免投诉；
对照合同，验收工程：发现问题，及时解决。
家庭装修如何算帐:
一般来说，装修需要算帐的方法大致如下：
1.设计帐:设计费占整个装修费的5%—20%不等。
2.材料帐:目前的装修材料已是产品化流水作业，装修已成模式，其实它就是一种组合。所以跑三个建材市场，就可寻到底价。
3.询价:询价其实就是砍价，其目的就是探清材料的底价。
4.预算:在设计和问明价格的基础上，与装修者一同预算出整个装修的材料费用。
5.时间帐:装修毕竟是一项大开支，因此，装修前一定要留出足够的时间把设计、用料、询价和预算做到位，前期准备得越充分，装修的速度才能越快。
6.权益帐:根据上述各项进展情况，与具有装修资格和能力的装修商，签定合同，合同内容应包括使用的材料、指定品牌以及双方认同的价格。
装修知识：选购整体厨房 要谨防落入六大陷阱
与普通房间的装修材料相比，厨房的选材应更注重安全性和清洁性。
为顺应绿色环保潮流，商家在宣传自己橱柜的材料时不约而同地定位于此。但由于一些厂家偷工减料，减少配置，生产出的产品很少能符合环保标准。
此外，厨房材料的选择还应注意其防潮性能，否则使用一段时间后，无论柜体还是台面都会出现膨胀、变形等问题。
陷阱之二：五金件的性能较差
消费者对五金件的优劣缺乏判断能力，也缺乏足够的认识。然而，五金及配件在整套橱柜材料中占有重要地位，它将直接影响橱柜的综合质量，对于橱柜的正常使用及其使用“寿命”产生很大的影响。
陷阱之三：电器配件售后承诺不完善
随着厨房功能一体化概念的普及，电器配件已是整体厨房中不可或缺的组成部分，在选择时除了注重品牌质量之外，更要留意其售后服务体系是否完善。
陷阱之四：设计缺乏专业性
因厨房大小不等，个人对舒适度等的要求也不同，厨房的设计是否专业就显得格外重要。从设计师最初的上门测量到最终方案确定，不仅要考虑其整体风格的塑造，更要注重布局的合理性，每一个细小环节都不能疏忽。
陷阱之五：生产工艺没保证
精湛的生产工艺是橱柜质量的保证，这也是消费者最为关心的问题。许多厂家都说自己拥有先进的生产线，但却未必有一流的工艺师来严把质量关，对于橱柜生产来说这是至关重要的。
陷阱之六：安装和售后服务不专业
消费者是否有这样的经历：刚刚装修好的厨房没用几天，台面断裂了，柜门的门缝也变大了，诸如此类的问题接踵而来，让厂家来维修，问题却总也解决不了，无端地增加了生活的烦恼。这就提醒消费者在选择橱柜的同时，也要关注厂家的安装及售后服务制度
谨防装修5大陷阱
由于行业发展较快，国家的相关法律法规又相对滞后，有关部门的管理力度不够等诸多原因，众多装饰公司在经营中，出现了许许多多的不规范行为，甚至有给消费者“下套”的。这些“装修陷阱”的出现，不仅严重侵害了消费者的合法权益，而且给京城的家庭装修市场造成了极大的混乱。
设计陷阱
所谓“设计陷阱”，就是装饰公司的设计师在进行家庭装修设计中，故意让消费者多花钱，有时甚至是花冤枉钱。
例如，有些设计师在设计中故意增加装修项目，不需要做柜的地方加个柜子，没必要吊顶的地方非要吊顶。这样一来，装修报价就要高很多，设计师的提成也就水涨船高了。
另外，有些装饰公司或者设计师和一些建材商有协议：只要设计师在设计中使用了他们的材料，最后由建材商给装饰公司或设计师返款。所以设计师在进行设计时，就有意使用这些有回扣的材料。即使有其他价格比较便宜、装饰效果更好的装饰材料，设计师在设计中也不会采用。例如，在一份装修设计中，设计师要使用价格昂贵的进口石材，其实同种花色的国产石材只有进口货的三分之一。但设计师反复强调，只有进口石材才能“达到效果”。结果消费者仅在这一项中，就多花了近千元。
除此之外，设计师在测量时和设计时，有意多报、谎报，加大工程量，也是装修设计中的陷阱之一。例如在计算涂刷墙面乳胶漆时，没有将门窗面积扣除，或者将墙面长宽增加，都会导致装修预算的增加。
价格陷阱
在目前的京城家庭装饰领域，有些装饰公司故意将报价压低，然后在施工过程中要求消费者追加工程款，这种故意欺骗消费者的做法，被形象地称之为“钓鱼”。有些消费者在选择装饰公司时，只关注装修报价，却忽视了核查整体设计和装修项目，结果在家装工程开工后，才发现自己上当受骗了。
如果两个装饰公司之间的报价相差超过30%以上，后者就有向消费者“下饵”的嫌疑。这种情况在竞争激烈的家装市场中，出现的比例最大。装饰公司以过低的价格接下了家装工程，接着就要给消费者出设计和报价，这时就是装饰公司开始“钓鱼”的第一步。
首先，装饰公司在做预算时，有意将一些项目略去。例如卫生间防水、墙壁基底处理等项目就常常在装饰公司“省略”之列。这样出来的装修报价，必然要比其他装饰公司要低。有时装饰公司还将所有项目的报价全部下压，给消费者一个错觉：这家装饰公司物美价廉，比别的装饰公司要便宜。
另外，打折的手法也是装饰公司常用的“钓饵”之一。目前装饰公司的毛利率从20%到30%不等。如果打折的幅度超过这个限度，装饰公司肯定就在玩猫腻，不是报价故意做高，就是要钓消费者。
无论装饰公司怎样伪装“钓饵”，总离不开“便宜”两个字。但装饰公司过低的价格背后，往往隐藏着一些别的东西。一旦消费者因贪图便宜而上当，就会造成很严重的后果。
消费者签订了家装施工合同，装饰公司派施工队进场施工。在工程开始后，装饰公司就开始“收线”了。
首先，装饰公司会以各种理由，要求消费者追加预算。装饰公司常用的理由无非是项目漏算、改变工艺和材料，以及公司要赔本等等。本来这些问题，在设计阶段就应该由装饰公司的设计师考虑清楚，并与消费者进行洽商的。但装饰公司到施工阶段才提出来，往往让消费者措手不及。
如果您在施工过程中，发现总是由装饰公司提出减少项目、增加预算，无疑就是装饰公司正在“收线”了。这时您要是提出按合同进行施工和交款，装饰公司往往会以停工待料、不保质量，甚至撤出工地相威胁。这时消费者再想找别的装饰公司就很困难了。
如果装饰公司在施工阶段没有如愿以偿，在工程验收时就会凶相毕露。因为如果消费者按照合同支付装修尾款，装饰公司就真的会赔本。所以在这时，装饰公司会想尽一切办法要钱。
一些装饰公司往往让施工队去向消费者要钱
