办公室个人工作总结
2021年，工作中，本人能够严格按照要求，切实履行岗位职责，扎实开展所负责岗位的各项工作，充分发挥党建工作优势和办公室工作的参谋助手、桥梁纽带的作用，圆满完成年初制定的各项工作计划和相关工作任务。现将本人一年来的工作总结如下：
一、有序开展工作，加强三项学习，做好三个结合
一年来，本人无论是在动科党支部还是在党政办公室工作，从未间断过自身学习，除学院的党委要求的党史教育学习和支部必要的学习外，还注重创新学习方式，在学院联系领导的带领下，创新行走的的党课、形成“3+6传两共建”的主题教育格局。在学习方面注意做好三个结合：
（一）结合业务工作，加强对政策与法律法规的学习。下半年，同办公室相关同志们重点对先后对《保密条例》、《信访条例》以及《民法典》的相关内容进行了研习，并对国家教育政策进行了深入的钻研，第一时间关注国家领导人关于教育、特别是职业教育的讲话和有关政策的变化，为领导决策提供参考。
（二）结合党史教育学习，加强党政办公室工作人员服务意识。党史的学习重在力行，在学习中不断寻找工作岗位上需要落实、调整和需要改变思路的点，重在解决工作实效上下功夫。2021年，党政办公室做到三个转变和三个适应，服务意识、人岗应适、业务衔接上的转变，新团队、新岗位以及新变化之间的适应。
（三）结合实际工作岗位和个人爱好，加强了对科技知识特别是计算机知识的学习。充分利用办公期间对计算机资源开展自学，特别是学院使用的OA办公系统、教育事业平台等软件的操作，并在网络管理水平上有了新的提高。
二、承接好工作，当好四种角色，落实四项
（一）当好“参谋员”，服务好领导决策。一年来，特别是下半年，不断地承接工作、熟悉工作，在对一些日常工作的落实上，本人能够充分发挥办公室作用，坚持提前拿方案、主动想办法、科学提建议，在领导决策当好参谋的同时，不断锻炼自身的综合管理水平与工作执行能力。根据学院党政全年工作的整体部署和重点工作安排，积极想事、议事并协助领导做事，主动思考一些带有全局性和前瞻性的问题，提前预测，靠前介入，主动开展，及时为学院党政领导提出一些具有可操作性的参谋意见和建议，为领导决策做好服务。
(二)当好“勤务员”，服务好党政办公室业务。2021年，本人认真钻研相关的业务工作，例如：公文的办理、党委会和院长办公会的相关流程、信访工作、教育信息平台、来人来访、会议承接、行政管理、档案归档等事务性工作，全年还有一项重点工作--疫情防控。这些看似具体却又繁琐的工作，只能坚持从细节入手，不断提高自身综合协调能力，以“效率为先、服务为上、质量为要的原则”对待每一起事务性工作，力争多办事、办好事，主动办难事，办急事。
（三）当好“发言人”，服务好临时性应急工作。承接工作以来，本人认真落实政务公开制度和信访接待制度，竭尽所能为前来咨询、办事的教职工、学生做好答疑、引导服务，加强对相关工作人员的管理，牢固树立了良好的形象，以最好的质量和态度为全院教职工和学生提供服务。
