反恐应急演练预案
一、演练目的
为进一步增强乌恰连锁分店全体员工和安保人员反恐意识，提高抗击暴力袭击紧急状态下的应变能力，能在暴力袭击事件发生时有组织、迅速引导员工安全躲避阻止暴徒的袭击，保护全体员工生命安全。
二、演练时间：2021 年 10 月 29 日
三、演练现场：乌恰新华书店大门口
四、演练对象：乌恰新华书店全体员工和保安
五、参演单位：乌恰县28号警务站
六、演练内容
突击事件报警演练、警察制服歹徒演练、事件发生值班人员临时处置
七、演练步骤
（1）预设书店大门口遭遇两名“暴徒”袭击，值班人员发行情况不对，迅速携带武器抵抗，并按响一键式报警器，请求专业力量支援。
（2）在与“暴徒”周旋期间，确保自身安全，同时其他安防小组各司其职，及时疏散周边围观、滞留人员，进一步排查存在的隐患，防止发生二次袭击，
（3）等到专业力量到达现场后，带班领导及时对接，并将指挥权移交给增援力量，里应外合下，合力将“暴徒”控制
(4)演练结束后，及时对现场进行清理，并对本次演练做以点评。
克州新华书店乌恰连锁分店
第四季度治安灾害事件演练预案
一、演练目的
全面落实消防应急预案，完善管理体系，促使现场管理规范化，保证安全生产，普及消防知识，提高全体作业人员风险防范意识和自救互救能力，保护全体员工生命安全。
二、演练时间： 2021 年 11 月 03 日
三、演练现场：乌恰新华书店库房
四、演练对象：乌恰新华书店全体员工和保安
五、参演单位：乌恰县28号警务站
六、演练内容：库房发生火灾、值班人员应急处置、快速集合灭火
七、演练步骤
（1）单位库房有浓烟冒出，值班人员在巡逻中发现后，迅速使用对讲机通知带班领导
（2）带班领导组织消防小组携带消防器材进行灭火，因现场浓烟较大，火源无法及时扑灭，值班员按响一键式报警器请求支援，并拨打119，请县消防大队支援
（3）其他小组组织办公人员及群众撤离现场，切断电源及关闭天然气开关，防止再次发生异常，增援力量到达现场后，与单位内消防小组合力将火源扑灭。
（4）随后清理现场，对此次演练情况进行点评。
克州新华书店乌恰连锁分店
第四季度群体性事件演练预案
一、演练目的
提高突发事件应急的组织、协调能力，确保书店安全稳定
二、演练时间： 2021 年 12 月 6 日
三、演练现场：乌恰新华书店大厅
四、演练对象：乌恰新华书店全体员工和保安
五、参演单位：乌恰县28号警务站
六、演练内容：快速集合、防冲击演练、组织疏散
七、演练步骤
(1)书店大厅内购书群众因对工作人员办结情况不满，引发舆论，造成大厅内其他群众起哄，最后演变为群体性闹事纠缠.
(2)值班员发现异常后，迅速按响一键式报警器，并通知带班领导前来处理营业厅事宜，带班领导对大厅人员进行劝解的
(3)增援力量赶到现场，联合对大厅群众进行情绪安抚，晓之以情，动之以理，在最短时间内消除群众对工作人员的误解。
好的方面：值班员发现异常情况后能够及时汇报，警惕性较高。
不足之处：参演人员携带装备不合理，携带杀伤性武器，正确方式，因使用盾牌与闹事人员保持距离，保护自身，防范闹事人员因情绪激动有过激行为，造成人员伤亡。
克州新华书店乌恰连锁分店
第四季度刑事、治安警情演练预案
一、演练目的
为有效预防突发治安、刑事等案，指导并规范事故应急处理工作，维护本单位正常工作秩序和稳定，保障员工身体健康和生命安全。
二、演练时间： 2021 年 12 月 17 日
三、演练现场：乌恰新华书店外围
四、演练对象：乌恰新华书店全体员工和保安
五、参演单位：乌恰县28号警务站
六、演练内容：迅速集合、快速布置控制现场、协助民警抓获嫌疑人
七、演练步骤
（1）书店外围周边停车区域，一车主不配合值班人员的劝阻，固执将车辆停放在消防通道处，值班员要求车主将车辆开走，车主情绪激动与值班员发生肢体冲突
（2）现场双方情绪激动，造成人员伤残，视频监看员发现异常后，迅速按响一键式报警器，并使用对讲机通知带班领导，安防小组及时对双方进行制止
（3）增援力量到达现场后，强制对双方进行分离控制，并疏散周边围观人员(4)演练结束后，现场指挥员组织进行点评。
好的方面：参演人员反应迅速，听到预警声音后，能够放下手头工作，参与到演练中来。
不足之处：未及时将伤残人员分离，演练现场存在嬉笑现象。
