正大协作之星
XX所管理的区域是XXXX，作为一名客服管家，她的日常工作巡查公区环境、楼宇、空置房及装修巡查、邻里调解等，对管理区域各方面的信息都了如指掌，及时处理业主反映的各项问题及提出的意见，每个环节都需要XX亲力亲为、不断沟通。
让业主及住户100%放心！
泽科之所以给人很有「安全」感，背后离不开客服管家的努力。她默默坚守在自己的岗位上，每天不是在解决问题，就是在去解决问题的路上；她们把：“以人为本、客户至上”放在心里，时时刻刻践行这份泽科人的责任。一般人最怕处理邻里协调，却是XXX最喜欢的一部分。她经常拜访独居的老人与她聊天、教她遇到急事时拨打物业的服务热线等等，这样的小事使在外上班的业主倍感暖心同时使独居的老人感到很有「安全」感。
我们是“战友”也是“朋友”
碰上休假、忙不过来或遇到困难时，大家都踊跃帮忙，让人心头一暖。有一次XX期的管家和业主沟通更换空调机位，吵得不可开交，对方态度强硬，已经谈到瓶颈了，旁人都认为大概率是谈崩了，XX刚好找XX期的管家沟通其它工作，随口跟XX讲了一下她的难题，她说：“你尝试一下跟她服软，实在不行我帮你谈一下。”在XX的耐心沟通下，业主态度渐渐缓和、最后成功说服业主更换空调机位。通过这件事深刻感觉到团队精神的重要性，更重要的是客服部里彼此团结友爱的“战友之情”一点也不少。
XX更是拥有主人翁精神，尊重并认可公司企业文化；廉洁自律，一切以公司利益为重；工作认真负责，积极主动，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽；与部门之间，与各部门成员之间，具有较强的凝聚力，获得公认好评；基于部门，积极配合领导安排的工作任务；基于公司，积极配合并参加公司组织的活动；团队意识强烈，对团队整体目标有荣辱感，积极完成团队整体目标，贡献个人力量或解决方案，具有较强的团队荣誉感。
