第1篇：联通个人先进事迹
联通个人先进事迹
我叫xx，现任xx联通公司通信工程管理。在几年的工作生涯中，在公司领导亲切关怀和精心指导，工作同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速成长、成熟起来，从一名维护人员成长为一名合格的技术人员。以工作为圆心，以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径规划着通信这项伟大事业。过硬的技术、出色的业绩、勇于奉献的精神得到了大家的一致认同，2004年被区公司评为“先进工作者”，2005年2006年两次xx分公司“村村通工程奉献奖”殊荣。
在这近一年的时间里，作为一名公司的普通员工，我在思想上严于律己，热爱联通事业，全面贯彻联通的工程建设指导方针，严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、领导的心目中都树立起良好的形象。积极参加公司组织的各项活动。但由于刚进公司，业务水平差，办事效率低，在近几年来，我服从公司的工作安排，配合领导和同事做好各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新年将至，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的合格员工。
自2004年10月1日开始，xx地区 “村村通”VSAT工程拉开了帷幕。本次工程是新疆联通公司为实现人民政府报告中承诺村村实现通信畅通的“村村通”工程。
“村村通”VSAT工程是一项艰巨的工程，它面对的是所有不具备通信设施的贫困山区，而工程却是一个“任务重，难度大，的工程。而xx地区此次需安装的15套VSAT的地点均选择在塔什库尔干自治县。塔什库尔干自治县位于帕米尔高原，素以中亚陆路通向西亚的要道，以“古丝道”闻名中外。平均海拔高度4000米，紫外线极强。记得有第一次去塔县时，我们乘坐瓦恰乡的猎豹车回县城去，车走到谭吉电站的时候，当时风很大，车速也比较快，突然砰的一声，我们什么都看不见了，车玻璃好像被什么东西全部挡住了，我们几个都吓的不知道发生了什么事，就听见一声刺耳的刹车声，车在冲出了
5、6米后停下了，我们几个跳下车一看都被眼前的情景惊呆了，原来我们的车引擎盖子整个被风掀起来挡在了车玻璃上，而我们车的前轮胎就在山路边上，差十公分就掉下去了，下面就是几百米的悬崖啊，真是不幸中的万幸，要不然后果真是不堪设想啊! 10月塔县的天空泛蓝，然而空气是那么的冰凉，在海拔4500米以上的地方，空气稀薄，没有宽敞的柏油路，更没有平整的石子路，只有绕山而行的曲折山路，到达施工地点我和施工队人员无法正常的生活、工作，就连行走一步都喘的厉害，每天吃的是干馕，喝的是雪水。而我们施工人员从未有过放弃的念头，一心想为这些贫困的村民带来些许的帮助，让他们也知道二十一世纪的通信工具是如此的发达。
此次施工和以往相比更是难上加难，因为现在是VSAT工程第四期，从2004年开始到现在已经做了3年了，以往做的都是比较近的虽然路比较难走但是车还可以进去，今年VSAT工程都是以往做剩下的，几乎都是车开不进去的地方，有些地方都是步行前往，设备都是雇骆驼，马，毛驴等运输的，所以难度相当大，但是为了边区牧民及矿区工友能通电话早日与外界联系，就是再大的困难我们也会克服，我们有信心也有能力完成这次光荣而艰巨的任务。记得在塔什库尔干县马尔洋乡“皮力村和吐改地村”施工的时候，里面没有交通工具，唯一的运输设备的工具是骆驼，我和施工人员没有骆驼骑就步行，从马尔洋到皮力村90公里，我和施工人员整整走了3天，有些地方人无法通过必须骑骆驼过河才能通过，那可是新疆水流最急水位最深的叶尔羌河啊，在过河时骆驼只有头能探出水面其它部位已完全被水淹没了，我和施工人员多半身完全侵入在水中，骆驼在水中艰难的一晃一摇的走着，整个驼身在倾斜感觉随时都会被那湍急的水流冲倒，就在我们心惊胆战的时候，走在我们前面的一匹小骆驼突然被急促的水流打翻，眨眼间消失的无影无踪了，看到眼前的情景我们的心都快从喉咙里跳出来了，幸亏我们骑的是大骆驼，没有发生任何以外平安的到对岸了。晚上就睡在山沟里，没有盖的，吃的是干粮，喝的是叶尔羌的河水，在这种极为艰苦的环境中，我们一待就是十天，在我们在回去途中车坏在了马尔洋，在马尔洋找不着车晚上我和施工人员步行了15公里，等了3个小时已才拦上了一辆货车坐到班迪尔乡，找到我们2006年在迪尔乡安装一部卫星电话给领导做了汇报，公司领导知道我们车出问题非常关心此事就连夜安排公司应急车和修理工上塔县马尔洋乡，我们在大同乡布伦木沙村施工时，大同乡的书记不在没有人管，在那没吃的，我和施工人员就带了7袋方便面吃了两天，在这种极为艰苦的环境中，我和施工人员还是坚持将设备开通VSAT远端站各项指标都顺利通过北京主站测试。
本次工程的完成，极大地解决了广大农、牧民与外界通信不畅，信息交流不及时的通信难问题，为共同奔小康架起了信息之桥。从根本上解决了山区通话难的问题，为将来实现“户户通电话”奠定了坚实的基础。
虽然此次“村村通”VSAT工程已经圆满竣工，可是每当我们回忆起在山里度过的日日夜夜，都会觉得心酸，想起村民们在从未见过电话时那种好奇，与他们的朋友、兄弟、姊妹、子女通电话时，脸上洋溢着的笑容，我们觉得所有的艰辛都是值得的，看到他们听到从电话里传出的声音时那种从未有过的喜悦，我们都露出了欣慰的笑容，无线电管理处领导将村通任务当成工作中的重中之重，分头组织落实。由于领导层高度重视，无线电管理处的同志们从上到下统一认识、坚定信念，出现问题及时与我单位相关人员沟通情况、探讨对策，将村通工程当成为老百姓办实事、落实国家“三农”政策的切实行动，与我们通信行业同心协力一道合力推进，从而使xx地区的村通工程确认工作进展顺利，确认数量和速度始终保持在全疆，在这近一年里，作为刚进入联通公司的老员工，应该说我还是取得了一定的成绩的，得到了公司领导和区公司领导的认可。在今后的工作中，我将立足实际，认真完成各项任务，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
第2篇：班长个人先进事迹
个人先进事迹
在分析化验的岗位已经工作了16年，从一个基层的倒班工人，取样、做样、转岗，一步一步走到电分色谱班的班长岗位上，日常负责传达领导的指示、安排班组分析样品和组织学习活动、最终三检制审样等，配合设备仪器的维护修理、协调装置生产上的加样工作，总之，兢兢业业的做好本职，常常忙碌在各个岗位上，遇上班组样品多，人员倒班不足的情况下，亲自加入做样工作，保证工作任务的顺利完成，不计较个人的休息时间。
电分色谱班日常的工作量非常大，产品质量更是重中之重。对待工作，我始终坚持数据的真实可靠，严格执行班组管理考核制度，对有困难的同事及时伸出援助之手，团结和谐的搞好各项班组活动。遇上装置不正常的开停炉或者成品汽柴油不合格时，我都认真地安排做样人员加样，尽量使得男同志上夜班，尽管班员拖着白日疲劳的身体，披星戴月、风雨无阻的赶赴岗位，但是我还是时时刻刻地严格要求他们，做好个人安全防护措施，戴好口罩手套，按操作规程操作认真分析，绝不能因为麻烦而弄虚作假，坚持三级检查制度，严格审查数据，通过层层把关，报出真实准确的数据，确保产品质量。
在过去的工作中，我的努力得到了领导和同事们的认可，曾经获得4次厂优秀团员2次科里先进个人称号。带领的电分色谱班多次获得先进班组等荣誉称号，2014年和2015年分别有两位班组成员获得厂里“岗位能手”称号，荣获2014年5月延安市总工会“五一工人先锋号”称号，荣获2015年4月陕西省能源化工地质工会“五一巾帼标兵岗”称号，荣获2015年11月陕西延长石油集团公司“五一巾帼标兵岗”称号。
班组目前有17人，有8名年轻的大学生，因此，我电分色谱也是一个年轻有新鲜血液的班组，如何带领他们出色的完成工作任务，我还要更加努力的学习班组管理和创新工作方式，不断加强自身的理论知识水平和实践操作水平，使得我个人和班组在新的一年里取得更大的进步。
2015-12-25
第3篇：联通先进个人事迹材料
联通先进个人事迹材料
我叫xx现任xx联通公司通信工程管理。在几年的工作生涯中在公司领导亲切关怀和精心指导工作同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速成长、成熟起来从一名维护人员成长为一名合格的技术人员。以工作为圆心以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径规划着通信这项伟大事业。过硬的技术、出色的业绩、勇于奉献的精神得到了大家的一致认同 2004年被区公司评为“先进工作者”2005年2006年两次xx分公司“村村通工程奉献奖”殊荣。在这近一年的时间里作为一名公司的普通员工我在思想上严于律己热爱联通事业全面贯彻联通的工程建设指导方针严格要求自己鞭策自己力争思想上和工作上在同事、领导的心目中都树立起良好的形象。积极参加公司组织的各项活动。但由于刚进公司业务水平差办事效率低在近几年来我服从公司的工作安排配合领导和同事做好各项工作。我相信在以后的工作学习中我会在领导的关怀下在同事们的帮助下通过自己的努力克服缺点取得更大的进步。新年将至我将更加努力工作勤学苦练使自己真正成为一个经受得起任何考验的合格员工。自2004年10月1日开始xx地区 “村村通”VSAT工程拉更多请访豆丁资料网 开了帷幕。本次工程是新疆联通公司为实现人民政府报告中承诺村村实现通信畅通的“村村通”工程。“村村通”VSAT工程是一项艰巨的工程它面对的是所有不具备通信设施的贫困山区而工程却是一个“任务重难度大的工程。而xx地区此次需安装的15套VSAT的地点均选择在塔什库尔干自治县。塔什库尔干自治县位于帕米尔高原素以中亚陆路通向西亚的要道以“古丝道”闻名中外。平均海拔高度4000米紫外线极强。记得有第一次去塔县时我们乘坐瓦恰乡的猎豹车回县城去车走到谭吉电站的时候当时风很大车速也比较快突然砰的一声我们什么都看不见了车玻璃好像被什么东西全部挡住了我们几个都吓的不知道发生了什么事就听见一声刺耳的刹车声车在冲出了
5、6米后停下了我们几个跳下车一看都被眼前的情景惊呆了原来我们的车引擎盖子整个被风掀起来挡在了车玻璃上而我们车的前轮胎就在山路边上差十公分就掉下去了下面就是几百米的悬崖啊真是不幸中的万幸要不然后果真是不堪设想啊
10月塔县的天空泛蓝然而空气是那么的冰凉在海拔4500米以上的地方空气稀薄没有宽敞的柏油路更没有平整的石子路只有绕山而行的曲折山路到达施工地点我和施工队人员无法正常的生活、工作就连行走一步都喘的厉害更多请访豆丁资料网 每天吃的是干馕喝的是雪水。而我们施工人员从未有过放弃的念头一心想为这些贫困的村民带来些许的帮助让他们也知道二十一世纪的通信工具是如此的发达。此次施工和以往相比更是难上加难因为现在是VSAT工程第四期从2004年开始到现在已经做了3年了以往做的都是比较近的虽然路比较难走但是车还可以进去今年VSAT工程都是以往做剩下的几乎都是车开不进去的地方有些地方都是步行前往设备都是雇骆驼马毛驴等运输的所以难度相当大但是为了边区牧民及矿区工友能通电话早日与外界联系就是再大的困难我们也会克服我们有信心也有能力完成这次光荣而艰巨的任务。记得在塔什库尔干县马尔洋乡“皮力村和吐改地村”施工的时候里面没有交通工具唯一的运输设备的工具是骆驼我和施工人员没有骆驼骑就步行从马尔洋到皮力村90公里我和施工人员整整走了3天有些地方人无法通过必须骑骆驼过河才能通过那可是新疆水流最急水位最深的叶尔羌河啊在过河时骆驼只有头能探出水面其它部位已完全被水淹没了我和施工人员多半身完全侵入在水中骆驼在水中艰难的一晃一摇的走着整个驼身在倾斜感觉随时都会被那湍急的水流冲倒就在我们心惊胆战的时候走在我们前面的一匹小骆驼突然被急促的水流打翻眨眼间消失的无影更多请访豆丁资料网 无踪了看到眼前的情景我们的心都快从喉咙里跳出来了幸亏我们骑的是大骆驼没有发生任何以外平安的到对岸了。晚上就睡在山沟里没有盖的吃的是干粮喝的是叶尔羌的河水在这种极为艰苦的环境中我们一待就是十天在我们在回去途中车坏在了马尔洋在马尔洋找不着车晚上我和施工人员步行了15公里等了3个小时已才拦上了一辆货车坐到班迪尔乡找到我们2006年在迪尔乡安装一部卫星电话给领导做了汇报公司领导知道我们车出问题非常关心此事就连夜安排公司应急车和修理工上塔县马尔洋乡我们在大同乡布伦木沙村施工时大同乡的书记不在没有人管在那没吃的我和施工人员就带了7袋方便面吃了两天在这种极为艰苦的环境中我和施工人员还是坚持将设备开通VSAT远端站各项指标都顺利通过北京主站测试。本次工程的完成极大地解决了广大农、牧民与外界通信不畅信息交流不及时的通信难问题为共同奔小康架起了信息之桥。从根本上解决了山区通话难的问题为将来实现“户户通电话”奠定了坚实的基础。
虽然此次“村村通”VSAT工程已经圆满竣工可是每当我们回忆起在山里度过的日日夜夜都会觉得心酸想起村民们在从未见过电话时那种好奇与他们的朋友、兄弟、姊妹、子女通电话时脸上洋溢着的笑容我们觉得所有的艰辛都更多请访豆丁资料网 是值得的看到他们听到从电话里传出的声音时那种从未有过的喜悦我们都露出了欣慰的笑容无线电管理处领导将村通任务当成工作中的重中之重分头组织落实。由于领导层高度重视无线电管理处的同志们从上到下统一认识、坚定信念出现问题及时与我单位相关人员沟通情况、探讨对策将村通工程当成为老百姓办实事、落实国家“三农”政策的切实行动与我们通信行业同心协力一道合力推进从而使xx地区的村通工程确认工作进展顺利确认数量和速度始终保持在全疆在这近一年里作为刚进入联通公司的老员工应该说我还是取得了一定的成绩的得到了公司领导和区公司领导的认可。在今后的工作中我将立足实际认真完成各项任务使我们的工作有所开拓有所进取更加严格要求自己努力工作发扬优点改正缺点开拓前进为美好的明天奉献自己的力量。
第4篇：联通公司个人先进事迹
xx，现任中国联通xx分公司客服10010现场管理，自1991年，一直从事联通寻呼工作，对待工作兢兢业业，认真负责，对待用户热情周到。因此得到了领导、用户和同事们一致好评。于2007年3月，在联通xx分公司客服10010从事现场管理。工作一年多来，继续秉承认真负责的态度，将用户的问题当作自己的问题，每一件疑难投诉都尽量做到让用户满意，避免了很多越级投诉的产生，为联通公司减少了很多不必要的损失，从而维护了联通公司和客服的自身形象。
一、寻找差距，不断充实自我。
由于之前从事的是寻呼工作，对于联通公司现行的新业务及新规定都掌握的有所欠缺，但现场管理是客服10010的重要岗位，也是维系用户的重要保障。如果投诉处理的结果令用户不满意，那么用户的满意度和在网率将受到很大的影响。而投诉的处理很大程度上取决于服务人员的业务知识，服务技巧和自身修养。因此，扎实的专业知识就变得尤为的重要，哪里有差距，就在哪里补上，哪怕是最基本的内容都要吃透。在处理投诉中，千方百计满足客户的各种要求和咨询。并且能够虚心向技术人员请教，刻苦钻研业务书籍，在工作中努力做到“多问、多学、多听”。从每一件疑难投诉的问题中找到自己业务的不足，尽快找寻解决和改进的方法。从另一方面，注重学习政治理论和自身的文化修养。不断的充实和武装的头脑。从公司的每一个套餐的资费到办理到、手机的三包法，各项法律，法规都认真的学习。因为只有这样，才能为用户提供更满意的答复。
二、平凡岗位，伟大正寓于其中。
虽然我们很平凡，我们的工作也很平凡。但伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能做出不平凡的事情。因为平凡中，我们一样能够用心，一样能够奉献，一样能够得到用户满意的笑容!金子无论放在哪里都一样会发出耀眼，投目的光芒。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，都有着他不平凡的一面。我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。工作的这两年来，每一件疑难投诉的处理都是用这份勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度用心为每一位用户提供最满意的答复。虽然我们与用户是相隔电话的两端，但主动、热情、周到、细致服务，用户一样也可以感受到。
三、把疑难留给我，把满意带给用户
随着电信市场竞争的日趋激烈，各运营商也在下大力度推出各种的优惠套餐和促销活动。伴随着各种活动的推出，用户的投诉量也不断的增加。这就要求在工作中始终要保持着一个良好的心态服务于用户，有的用户不理解一些资费政策或其他业务，在投诉中发牢骚，说一些不中听的话，给他解释又听不进去。虽然用户不对，但我们也要保持头脑冷静按业务规程处理。无论对待什么样的投诉，在不违反公司的规定的前提下都是有求必应，尽量满足用户要求。
有一次，用户反映未征得用户同意为其开通GPRS彩信包服务，由于为其开通了此项业务导致用户因余额不足而造成用户停机不敢拨打电话，此项业务是联通公司为回馈用户，开通一项免费试用业务，包月费用是先为用户存入后进行扣费。初期用户不理解、态度强硬表示如果不满足其要求将投诉到通信管理局及信息产业部，并强烈要求赔偿其800元的精神损失费。她在安抚了用户情绪后立即向用户表示了真诚的歉意，同时她耐心地与用户面对面的沟通，终于平息了用户怒气，避免了用户的越级投诉并为联通公司挽回了信誉，并用她的真诚服务赢得了用户的理解和满意。
任何用户的投诉，无论大小，都要以公司利益为重，把公司和用户利益放在第一位，自己的事放在最后一位。时时处处为联通着想，为用户着想，为联通赢得用户的满意和信誉。多年来，在投诉的工作岗位中协助其他客服人员并主动配合各营业厅人员处理投诉，团结协作，密切配合，为用户提供了优质服务，提高了用户的满意度，也树立了联通良好形象。
在工作中，积极奉献，在平凡的岗位中，谱写出一段段不平凡的经历。短短的几年里，从一位普通的客服人员成为客服10010中心的骨干人员，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
把疑难留给我，把满意带给用户，这是我的承诺，因为用户永远是对的。新晨范文网联通公司个人先进事迹
第5篇：大学生班长个人先进事迹
大学生班长个人先进事迹材料ⅩⅩ，男，汉族，中共预备党员，1994年2月生于河南濮阳，河南理工大学数学与信息科学学院2011级本科生。现任河南理工大学学生委员会委员、数信学院团委委员、数信学院学生会秘书长、数学2011-3班班长。
该同学在学习、工作上处处以高标准严格要求自己，热爱学习、踏实工作、默默奉献、争创一流。由于工作的勤奋，取得了一定的成绩，得到了老师和同学们的一致好评。
他政治意识强。思想上进，政治上始终与党中央保持高度一致，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，不断提高自己的理论水平和工作能力。具有鲜明的政治立场，工作原则性强，时刻严格要求自己，全心全意为同学服务。
他工作责任心强。在院学生会工作中起着承上启下、协调左右的作用，是院学生会的枢纽部位和重要形象。自大一进入院学生会以来，他一直兢兢业业，努力为同学服务。在院团委的带领下，他组织协调学生会各部门成功举办了数信学院第二届团员代表大会、“青春方程式”周末文化广场主题晚会等大型活动。在校团委和校学生会的指导下，他积极组织本院同学参加学校运动会、学生歌咏比赛和创意拉拉舞大赛等活动，并取得了优异的成绩。该同学在担任班长期间，其所
在班级获得了河南理工大学“早操早读先进班级”以及河南理工大学“先进班集体”等荣誉称号。个人曾获数信学院学生会“先进工作者”荣誉称号，在2013年度共青团系统创先争优活动中获得河南理工大学“优秀学生干部”称号。
他一直热衷于社会实践活动，连续两年参加了学校暑期社会实践，2013年担任数信学院暑期社会实践负责人。在院团委老师的带领下，他来到了焦作市鸿源社区，为正在暑期中的孩子提供义务支教活动，在实践过程中，他一直保持积极乐观的心态，每天都充分准备，力争为孩子的学习提供可靠的保障，我的表现得到了社区居民的一致好评。由于在暑期社会实践中的优异表现，他荣获了河南省暑期“三下乡”社会实践“先进个人”。
尽管在学生会工作付出了很大的精力，但是他从未因此耽误学习，他先后通过了大学生英语四级考试以及计算机二级考试，在“高教社杯”2013年全国大学生数学建模竞赛中获得河南省二等奖，在河南理工大学第六届计算机技能公开赛中获得二等奖，在2013年度共青团系统创先争优活动中获得河南理工大学三等优秀学生奖学金。他还积极参与科研活动，同导师共同申请了河南理工大学大学生创新创业训练计划并获得批准。
第6篇：检修班长个人先进事迹
---**生产建设兵团四团武装三连（新建县成新农场），对于刚从学校走出来的年轻人来说，农村的现实条件十分艰苦。**所在的武装营主要担负看押服刑犯的任务，相对其他连队管理更严格。**因为诚实肯干，又吃苦耐劳，作为学员中的佼佼者，第二年就被破格提拔为排长，被树为全团上下的示范标杆、学习的榜样。一粒优良的种子，撒到哪里，都将长出一片绿荫。1975年，通过招工考试，**进了**供电局。从进供电局的那天起，**就和电力线路打上了交道。三十年的摸爬滚打，孜孜不倦的刻苦钻研，让**从一个电力行业的门外汉成长为输配电线路方面的技术专家。更难能可贵的是，无论在哪个部门，任何岗位，**始终勤勤恳恳、踏踏实实地做好本职工作，他对工作的认真劲和高度的责任心，深得单位领导和同事的赞赏和信任。1987年，**调到供电抢修班，在这个岗位一干就是近二十年。二十年来，一顶安全帽、一身汗渍斑斑的工作服、一个鼓鼓囊囊
2---释了**对责任的理解、对岗位的忠诚。有一年5月的一个深夜，正在当班的**接到江印公司断电的告急电话。江印公司承担着全国四大报纸《工人日报》、《经济日报》、《中国证券报》、《中国妇女报》的印刷工作，一旦延误次日的发行，造成的影响可想而知。江印公司的经理急得团团转。**带领同事火速赶到，经过两个多小时的紧张抢修，终于在凌晨3点多钟恢复送电。听着印刷机重新“隆隆”响起，江印公司的经理如释重负，等他想起向连夜奋战的抢修人员表示感谢之时，**却已经带着同事悄悄地离开了。供电抢修工作不论寒暑，不分昼夜。20xx年，**遭遇历史罕见的酷暑天气，供电负荷急剧攀升，配电网络故障不断。7月的一天，**带着队员从一早忙到傍晚，已经处理了40多起故障。队员们都累得筋疲力尽，可还没等他们喘过气来，当日晚上用电高峰期，再次迎来新的“烤”验。上塘沅、福山巷等多处居民密集区，故障频发，变压器不堪重负，屡屡“罢
4---系着无数根线头的风筝，线的那端是**的百姓，线的这头是他深情的牵挂。
篇2：维修工事迹材料
维修班的**汉子
**担任合成氨车间维修班班长已有20余个年头了，1987年从**云母矿调入氮肥厂以来，一直从事生产一线的设备安装和维护保养工作。20余年来，凭着矿山工人的艰苦耐劳、勇于
进取的工作精神和刻苦钻研、虚心学习的工作态度，这个壮硕的**汉子练就了一身过硬的“
领”，战酷暑、斗严寒，无数个日日夜夜，带领维修班为氮肥厂合成氨装置的安全长周期运行
保驾护航；连续十数年的公司“先进工作者”和“优秀党员”称号，便是企业和党组织
对他的最佳褒奖。
1999年，“”氨泄漏事故，在一次违章操作后不可避免的发生了。随着液氨不断从
6---他们在与时间赛跑??当他们拖着疲惫的身躯归厂时，等
待他们的是氮肥厂的生产恢复；面对的繁重的抢修任务，**和他的班组成员没有退缩、没有
叫屈，而是坚定地走向了又一个战场?? 2012年，广青公路的施工占压氮肥厂天然气管道，不仅影响厂里的安全生产，还将形成一个不可控制的重大安全隐患；因此，对管道的技改势在必行。方案落实后。**带领全班人
员分批到4处技改点进行突击，6月的骄阳似火，高温、炎热和不可预测的雷雨想尽一切方
法阻碍施工的进行，没有硝烟的战场上一个个坚毅的脊梁挥汗如雨?? 2015年5月，氮肥厂根据公司安排进行大修，繁重的维修任务让**这个壮硕的**汉子也
有些吃不消，在矿山闹下的老腰伤复发了；但这个年逾5旬的汉子带着伤
8---项工作：一、与时
俱进，学习创新。我首先从自我做起，凡事起带头作用，为同事树立榜样，严格遵守劳动纪
律，对工作有热情，有耐心，树立爱岗敬业甘于奉献的工作理念，刻苦钻研业务知识，了解
油田的有关政策，并利用工余时间自学了机电专业知识，以便适应新阶段，新工作的需要。
二、出色地完成了80栋住宅楼3178户居民的电视信号调频工作。我们克服人员少，任
务急等不利因素，即便是酷暑难耐的伏天，即便是风雪交加的数九，不管是一楼，还是二十
楼，楼上楼下往返十余次，哪怕是二十余次，只要居民有需求，我都毫无怨言，在最短的时
间内保质保量地完成维修任务，得到了上级部门的一致好评。三、为确保“十八”大会议的10---
水电维修工。他凭着一股热情、一片真心，以校为家，积极进取、刻苦钻研、务实工作，确
保了自己责任区域的各种设施设备正常运行。正是他爱岗敬业精神，无私奉献态度，多能高
效技能赢得了大家的交口称赞，得到了领导的信任和同事、师生的认可，在平凡的工作岗位
上做出了不平凡的业绩。
牢记服务 技术精湛
代光文同志责任区负责北苑七舍、北苑八舍、北苑九舍合计约1070间宿舍，外加大学生
活动中心和学院超市。责任区范围广，事情多，问题也就复杂。小到窗户插销，大到设施维
修，危险的有电缆、电线检修，脏的有卫生间查漏止水，每桩每件都与学生日常生活休戚相
关。所有的维护维修保障工作都是在该同志一个人身上。面对现状他从不
12---
生间的污水及排泄物无法顺利清排，原因是楼栋外的排污管道被水泥块压裂导致的管道堵塞。
在翻开水泥块时，那异味的刺激，旁边的人见状都远远的躲开了，其脏、其臭可想而知，可
他硬是挺着。在恶臭的环境下仍然保持工作的积极性，用手锯将排水管道锯开瞬间，快速用
胶框接住臭水，却还是有部分臭水溅到他的身上。随后锯掉损坏处，选用新的pvc管，用米
尺精细地测量长度，再用pvc管胶胶水连接在锯断处，整个过程一气呵成，动作极为娴熟，最后排污管网恢复正常。没有什么豪言壮语，无论酷暑还是严寒，险情就是命令，抢修就是
任务。
吃苦耐劳 坚守岗位
立足本岗，认真履行本岗职责，完成了公寓维修保障工作。今年3月，北
14---
不怕苦、不怕累。在学校有重大维修任务时，他总是奋战在最前线的。今年5月6日，学院
北四舍门口电缆出现问题，在检测电缆的当天他就应吩咐抢修奋战到下午18点58分。这次
电缆检修并不是一个简单的任务，随后的每一次检修，他都在现场，投入很多精力，动手修
补电缆管网，一忙就是整整一天,一连几天。别看他很活跃，一旦投入到工作状态，就停不下
来，工作效率很高，别人都是做一会休息一会，而他是完成了才松一口气。在修电缆期间，雨水总是时不时会来临，高温闷热也贯彻始终，他容易流汗，所以
维修衣服总是湿的，不是汗水就是雨水，一身汗一身土，一身污泥一身脏。
团结友爱 同事更兄弟代光文同志性格直爽，与其他维修工关系融洽，他有很强的集体意识，能够以大局为重，16---每个角落，维修了大大小小的上下水管道，更换了无数个阀门、水咀??他脚踏实地地做事，无私奉献的品质得到了大家的一致好评，绩效考评他都被评优秀，他从不计较个人得失，毫无怨言，总是辛勤的耕耘，默默地奉献，苦、累、脏、臭在所不辞。
一个人的价值不是看他一生中能做多少惊天动地的事情，而是看他在平凡的岗位上如何
把自己分内的事做实、做好。代光文，一名普普通通的公寓维修工，用自己的实际行动展现
了后勤集团维修工技术精湛，勤奋学习，爱岗敬业，乐于奉献的不凡的精神风貌。篇4：物
业管理维修工个人事迹材料
物业管理维修工个人事迹材料—事迹材料 积极学习刻苦钻研业务知识。胡俊锋同志十分注重政治学习和业务知识的学习，牢固树
18---以身作则带头工
作。作为基地物业的一名维修工，他的工作是繁忙的，无论白天黑夜还是刮风下雨，无论春
夏秋冬还是冰雪霜冻，都要做到随叫随到，都要做到哪里有事就奔向哪里。去年12月份冬天的一个夜晚，由于锅炉炉排卡壳造成锅炉不能正常供暖，他接到报修电话后二话不说便赶到
现场，当时已是晚上十点多。为了不影响供暖，保证大家（小区住户）的正常生活，那一夜
他一直干到凌晨两点多直到修好。像这样的事情，他自己也记不清有多少次了。维修工的工
作是繁杂的，但他从没喊苦叫冤。他就这样默默无闻的干着，但同志们看在眼里记心里。在他的带领下，维修班的同志各个变成了万能工，整个班组
也成为物业公司的先进班组。坚持以人为本积极为小区住户服务。铁运公
20---
对大家的爱。
工学部一教学楼是国家投资亿人民币，于1999年建成的一栋综合性教学楼，楼高
20层，建筑面积近4万平方米，楼内配有5部电梯，地下室有自动抽水泵14台，1—8层共
有72间教室，可供5000学生同时在楼内上课，第16层有xx大学工学部唯一国家重点实验
室，工学部的5个学院中，就有2个学院在楼内第10层和第15层办公，另外，第17层和第18层是产业部的出租房，其他学院零星实验室、办公室、会议室、语音室、电脑 机房、大型学术报告厅也在楼内，每天进出一教学楼的人数约2万人左右。由于楼高，面积大，进出人员复杂，一年四季不闭楼，为了搞好一教学楼的管理和服务工作，为师生提
供一个良好的教学和学习环境，在22---既然安排他在这个岗位上，就得工作认真，一点一点的做
好工作，因此，通过努力很快适应新的环境，让工作迅速的走上正轨。在展开工作时，这么大一栋综合教学楼，重点要抓哪些方面的工作，还应注意哪些方面的问题，可能会产生哪些方面的后果，xx作了全面地分析，在此基础上，通过了解情况，并
结合实际，将工作分为6步走。第一步：抓组织建设 将一教学楼的40多名工作人员，根据不同类型的岗位编为5个小组，实行组长负责制，抓好组长和部分骨干人员工作，以点带面，再将工作细化，进行日常的管理工作。作为一教
学楼负责全盘工作的管理员，抓班子团结和团队精神是至关重要的，对岗位上的老同志要尊
敬，对年青同志要多帮教，在具体操作上，不是脱离实际乱指挥，要有平
24---
管理工作。
第三步：抓档案资料建设当时接手一教学楼工作时，档案资料是空白。通过长期努力工作，xx同志整理出一教学
楼相关资料30多份，反过来说，如果没有资料，这
么大一栋综合教学楼，加上地下室共有21层，4个方向有楼梯，抽水泵10几台，电梯
有5部，70多间教室，电灯有1000多盏，十几层的院系办公单位，谁记得住那么多吗？所
以，对大型综合教学楼，资料建设是必需的，资料建设是提高管理工作效率的一种途径。xx
同志的资料做得仔细，管理也随着再跟上。资料建设工作对规范管理和细化管理有十分重要的作用，建立了资料就能提高工作效率，也减轻了工作劳动强度，又有利于工作的查阅和问题的查找。
第四步：抓以人为本服务育人人们常说：“xx大学就是一个花园式学校，在樱花盛开的季
26---矿机电维修工先进事迹材料
没有高学历，没有镀过金，但在煤矿机修领域，他是绝对的技术大拿。**的成长历程给
我们现代工人一个启示：没有真本事，没有高技术，就无法在新的企业中胜任工作。在**走
过的道路上，有别人无法体会的艰辛，他在自己的煤矿机修领域里创造了一个又一个成果，这一切完全源于自己对工作地热爱，对技术地苛刻追求，对科学地不苟钻研。我们现代企业
最需要的是这类能在本职岗位上干出特色的技术工人，我们的工业化道路上需要有这些勇于
技术创新的新型工人，我们的民族复兴更需要这样的共和国脊梁。井架高耸，天轮旋转，矿车往来，马达轰鸣。车间里弧光闪耀，工业区人群穿梭，一列
列装满原煤的火车正风驰电掣般的驶向祖国的四面八方??远远望去，沸腾
28---选择了矿山，我就把心交给了这片土地，铁下心学好技术，干好本职” **的成才之路，是一条自己铺筑的漫长艰辛的路，是一条只属于强者的崎岖的路，诚如
斯言。
**1984年毕业于铜川煤技校，1989年调到投产不久的王村矿担当了机电维修工。由于王
村矿在当时属现代化矿井，很多机电设备，别说维修了，有些连见都未见过。面对新设备密
如蜘网般的电器设备线路图，**愕然了，恰在这时，矿上发生了一件令他终身难忘的事：一
天，由于矿井副绞提升中途出了故障，十余名乘坐罐笼升井的职工被悬在了半空。由于包括
他在内的几名检修人员技艺不精，硬是让工友们在深邃黑暗的立井筒中，吊了4个多小时。
其实，当时故障，只不过是调速器中一个小小的电阻出了问题。这件事对
30---强化安全意识、改进检修质量。在所领导的高度重视和支持下，在全班人员的共同努力和各兄弟班组的积极配合下，检修二班较好地完成了各项工作任务和目标。与此同时，我班的安全管理、现场文明施工和标准化作业水平也得到了明显的提高，班组成员的安全意识、环保意识也得到了进一步加强。
在此期间，我班重点抓了以下两个方面的工作：
一、安全方面
认真贯彻落实国家电网公司和省公司有关安全工作文件会议精神，认真贯彻落实局、所关于安全生产工作的具体要求，加大对班组成员的安全培训工作，提高员工安全意识。
加强安全防护措施，严格执行工作票制度，杜绝施工“三违”现象的发生。在工作前，首先进行开工会安全技术交底，强调此项工作中的隐患及防范措施，使每一名员工都有安全意识。在工作中，强调工作负责人的安全责任，时刻提醒
32---项时间参数，科学地组织施工，使检修工作始终在计划的指导下按最佳方案进行，向关键工序要时间，向非关键工序要资源，在计划工期内全面完成计划检修项目的同时，追求工期短、效率高、费用低，大大提高经济效益。
同时，通过检修质量控制策划，使作业人员可充分认识到自己的作业时间，在什么时间应该完成哪些检修项目，在什么时间可以进行设备试验等，提高了检修人员的全局观念和责任感，克服本位主义，还可以克服编制检修计划工作中的主观盲目性和施工中主次不分明，而影响整个工期的弊端。有利于防止检修工作前紧后松或前松后紧，以至因抢工期而忽视检修质量，给企业带来不必要的经济损失。
其次，检修二班在检修过程中严格执行检修工艺规程（作业指导书）和质量标准的相关要求，针对不同的检修任务，制定了各项检修计划、实施
步骤和质量控制措施等技术文件和
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为了确保检修质量，在检修的过程中，作好下列事项：
1、解体、组装不丢项漏项，对各部零部件要仔细清扫检查。
2、认真发挥技术监督和技术诊断作用，发现问题决不放过。
3、根据检修标准及时判断设备缺陷程度，对频发缺陷要根治解决。
4、检修设备要尽快解体，为消除缺陷、改造、更新赢得充足的时间。
5、作好工具、仪表、零部件的管理，并要制度化。严防工具、机件或其它物体被遗留在检修的设备内部。
6、要严格抓好，特殊工序的质量监控工作。在遇有重大的工作时，必需要有保障质量的安全措施和技术措施。
7、做到文明施工。
在验收阶段，检修二班自查时，一直坚持质量标准，认真负责地作好验收工作，把好质量关。验收结束后，在最短的时间里建立健全检修记录、试验报告、设备移动记录、设备改造记录、验
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3、检修质量改进：检修过程中主动发现可以改进的问题,并积极组织或建议实施；
4、检修质量的评定：对自己每次工作做出评价,积累经验教训,为质量
改进打下基础。
xxxx年即将过去，xxxx年在我们的企盼和欢呼声中悄悄走来，回首xxxx，这是检修二班收获斐然的一年，在这一年里，检修二班在全班员工的辛苦努力下稳定、顺利、圆满的完成了年度工作目标，相信在新的一年里，检修二班在安全生产和检修质量上一定能够不断进取，再创辉煌
第7篇：联通行风建设先进个人事迹
联通行风建设先进个人事迹材料
联通行风建设先进个人事迹材料
**同志现任**联通客户服务部投诉处理员职务，该同志始终脚踏实地、求真务实，在用户投诉的岗位上，以饱满的热情、旺盛的精力和锲而不舍的精神全身心地投入工作。
一、热爱本职工作，脚踏实地的完成各项任务。
该同志有强烈的事业心和高度的责任感。为了维护公司信誉，忘我地进行工作，时时处处体现出崇高的思想境界。**同志主要负责处理用户的话费争议方面的问题。
目前用户投诉在话费争议方面的比较多，而话费争议的投诉处理起来比较复杂，为了能客观真实的处理每一件用户投诉，所有的用户投诉单她都要发两至三个部门共同调查，对于长话费争议和信息费争议她对话单和用户使用情况进行详细分析。认真细致的工作需要大量的时间和精力，为了完成上级规定的投诉处理时限，她经常加班加点，但她从没有任何怨言，依然勤勤恳恳、兢兢业业地做好各项工作。
在做好本职工作的同时，**同志还加强与基层单位的沟通，把有关话费争议方面的一些有效的调查方法和动态情况的处理办法及时通知窗口单位，让用户的疑问在第一时间得到解决，及时化解了用户与企业间的矛盾，把一件件越级投诉消灭在萌芽之中。本文来自
她在工作中能适时地提出服务工作的苗头性、倾向性问题，为领导决策和相关部门整改提供依据。并对有代表性的投诉进行案例分析，避免责任投诉的发生。
二、心系用户，真心诚意地为用户排忧解难，塑造企业全新形象。
**同志认真落实企业服务观不以客户满意为目的，要以客户感动为目标。她以“为人民服务，对社会负责，让用户满意”为宗旨，真诚对待每一位用户。由于绝大部分话费争议的投诉均属用户原因，不给用户退费，用户就不满意。她不论遇到什么样的用户，总是依据有关规定耐心细致、不厌其烦的向用户解释话费的计次方法，通过与用户沟通了解用户家庭或单位的自然情况后，有针对性的帮助用户分析，得到了大多数用户的认可。
一次一位八十多岁的老大爷反映家里市话费高，回访时老大爷的情绪比较激动，说了一些难听的话。**同志为了让用户理解，向其解释了近一个小时，把嗓子都累哑了。但她说为了公司的利益、企业的形象，我个人受些委屈没什么。
三、全面掌握业务知识，加强学习不断提高自身的业务素质。
投诉处理工作作为公司直接面向社会、接触客户的窗口，肩负着提升公司形象、提高公司美誉度的重任。员工的素质、知识、业务技能直接影响服务质量，也综合体现公司的业务水平和经营管理水平。她努力学习业务知识，不断完善自己的工作，面对变化，快速反应。事迹材料网
她经常阅读《人民邮电》等专业报刊，时刻关注服务方面的专业理论，并运用到实际工作中。她曾看到“用户满意的作用与影响”中提到一个不满意的用户会将他遇到的问题告诉其他8-10人；发生问题时只有4%的人去投诉；70%的用户当解决其投诉并感到满意后，会继续与你合作；当场解决投诉后，95%的用户会继续合作，忠诚用户会原谅企业的过失。这条信息让她深受启发，她与同事交流服务技巧，研究用户心理，进行换位思考，缩短用户投诉处理时间，拉近与用户之间的距离，为公司培养忠诚客户，创优质服务新篇章。
高度的责任心是做好对外服务工作的根本，身为一名共产党员，她时刻以党员的标准严格要求自己，用心处理每一件用户投诉，不放过任何一个细节，客观公正的处理问题。
服务是电信业永恒的主题，现今群雄角逐的市场竞争，归根到底是服务水平、服务质量的较量。谁能赢得客户，谁就能赢得市场。**同志深深的认清了这一形势，并一直为此默默奉献着。
