论表扬和批评的方法与艺术
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摘要：在教育教学活动中，教师最经常使用的教学手段之一就是表扬和批评。表扬像是一粒糖丸，可以提高学生的自信心和学习积极性；批评像是一剂苦药，可以让学生及时发现错误，纠正错误。虽然是两种不同的手段，但却是密切相连，不可分割的。教师要充分认识两种方法的功能和效果，根据不同情况，灵活合理的同时注重表扬和批评，才能取得更好的教育效果。
关键词：表扬 批评
之前读到过“保龄球效应”：两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说："很好！打倒了7只。"他的队员听了教练的表扬很受鼓舞，心里想，下次一定再加把劲，把剩下的3只也打倒。教练乙则对他的队员说："怎么搞的！还有3只没打倒。"队员听了教练的批评，心里很不服气，暗想，你咋就看不见我已经打倒的那7只。结果，教练甲训练的队员成绩不断上升，教练乙训练的队员打得一次不如一次。保龄球效应告诉我们，表扬和批评其收效有多么大的差异。其实，希望得到他人的肯定、赞赏，是每一个人的正常心理需要。而面对批评时，不自觉地为自己辩护，也是正常的心理防护机制。作为一名普通的老师对学生的表扬必不可少，但人不可能不犯错，尤其对一年级的小学生来说，时不时的都会犯一些小错误。那面对这些可爱的小不点应如何表扬和批评呢？
一、明确表扬和批评的原则
（一）遇到问题，及时处理
表扬和批评哪些学生，表扬和批评什么，表扬和批评要达到什么目的，这是教师首先必须明确的问题。教师应该清楚的明白一点，该表扬的时候就要表扬哪怕是很小很小的一件事情；该批评的时候就不要手软，一定要批评，不要因为某些客观因素而不批评。例如：我就犯过这样的错误，班上一个一直很优秀的学生一次没有课堂练习册，问其原因说是忘带了，就让他明天带来，到第二天都没有收作业，也忘记了，直到第三天收练习册时组长又说忘记带了，把他叫过来，跟家长沟通后才了解到孩子的父母出差都没有在，作业就没有写，这时立即对孩子进行批评并在班上说明这名孩子的错误行为，让他及时改正过来，也让其他学生知道这种行为要不得。
（二）处理问题学生要客观公正
教师对学生进行表扬和批评的时候，首先要了解客观情况，不能偏听，要做到心中有数。其次，要实事求是，避免成见，不掺杂个人的感情。既不夸大其词，也不轻描淡写；要做到准确。教师要在分析的基础上，确定表扬和批评的对象和内容。再次，要做到公正。相信每个教师都有偏爱优等生的行为，对于一些后进生或者是行为差的学生，心里一定不是很喜欢，或者有一种抗拒的心理，对于优等生犯错误都会给予他们改过的机会，而后进生或者是行为差的学生就不能耐心的去引导他们。这种想法是不对的，作为教师应有太阳一样光明磊落的胸怀，把自己的光和热送到每一个学生身上。不能只表扬那些优等生，后进生却被置于“遗忘的角落”，而应随时发现他们身上的闪光点，及时给予表扬。同样，不要只是让批评落到后进生身上，优等生犯了错误，也应给予批评。只有这样，学生才会认为班主任是公平的，是一视同仁的，从而真正发挥表扬和批评的作用。
（三）表扬和批评都要适度
表扬和批评要因人而异。表扬不足会使学生自卑，教育中要多运用表扬。但过多的表扬不仅不能激发学生的积极性，还可能让未成熟的学生骄傲自满，忽视自身不足，导致以后受到批评时不接纳，并产生作对心理等问题。以前就听过有学生经常给老师表扬，但有一次给老师发现他做了坏事，当着全班批评他时，他却是死不承认，还乱编借口，说谎。所以说，表扬也要有个度，不能过多的，否则会产生反效果。批评也不能过度，过多的批评会使学生产生自卑心理，失去自信心，觉得自己事事不如别人，什么都做不好，自暴自弃。
（四）批评和表扬都要真实
在表扬学生的时候，教师的感情要真诚，不勉强做作，不是为表扬而表扬。如：教师在提问学生后，不管学生答得好不好，都会说 “你真棒”“答得很好”等等。这让人听了觉得很虚假，不真诚，导致学生听了也觉得是句太习惯性的语言，不再有激励的作用，也影响教师威信。在批评学生的时候，更先要了解事情的经过，才能对症下药对学生进行批评。如果事情不了解清楚就乱批评学生，不但达不到教育效果，还将会伤害到学生的自尊心，甚至会引起学生的逆反心理。
二、表扬和批评的方法与艺术
（一）表扬的方法与艺术
1.适当的场合把握好分寸
教师赞美学生的真、善、美时，动机要光明、正大，语言、情感上要是真挚。所以，可以采取多种形式，比如：可以当着全班的面、当着几个学生的面、与个人私下交谈、写赠言、写评语、写鉴定，或者是给家长打电话汇报学生的在校情况等方式。但无论在什么场合的赞美，都要注意分寸，要客观，要讲究实事求是的原则，不要夸大其词。
2.多观察，抓住时机
表扬的一个重要因素是及时、具体、有针对性，不能在事情过后才表扬，这样会失去表扬的效果。所以老师应该深入到学生里面，多观察他们在平时活动中的表现。表扬学生是还应该指名道姓，说清表扬理由，从而达到发动全部想好的一方面发展的效果。
3.做好表扬后的思想工作
表扬和任何事物一样，都有两重性，搞不好也会起副作用，这就要求教师及时做好思想工作，使被表扬的学生要不骄不躁，看到自己的不足，继续努力，其他学生虚心向先进学习，互帮互促，共同进步。教师不但要自己带头赞美、学习学生的真善美，而且要善于发动学生去发现自己身边真善美的闪光点，使每个学生感到自己的行为不是做给老师看的，而是在时时刻刻都能做到，随时可接受同学、家长、群众的的审视、监督、评判。这样做，既可以使学生做到表里如一，也有利于培养学生善于发现和学习别人长处的品质。
（二）批评的方法与艺术
在面对学生犯错误时，教师要注意自己的言辞，毕竟有时错误的批评会招致学生的反感和逆反心态，如果批评的言语恰倒好处的话，学生会乐于接受。
1.开门见山
对于自觉性较差的学生，犯了错误很难自我认识，且性情固执，不愿认识和改正错误。对这类学生的批评，应该单刀直入，不绕弯子，直接传递批评信息。对犯有严重错误又不肯承认，或怀有侥幸心理的学生，措辞可以严厉一些，使他们受到触动，幡然悔悟。这可以使批评富有针对性，从而达到快速教育的目的。
2.点到为止
面对一些自尊心强、性格内向、偶犯错误的学生，批评尽量不用激烈的言辞，也不能罗唆不休，就要用委婉说理的办法，与他们一起分析错误行为产生的原因和危害。有时可让学生自己谈谈认识，或让他们对照有关规定及好学生的标准，检讨自己的言行。这种把批评信息隐含在分析、比较和师生交流中的方法，体现了教师对学生的尊重和理解，更易为学生接受。如果是那些平时各方面表现都很好的学生，悟性较高，一旦犯了错误，自责、后悔心理强烈。这时候过多的说理往往显得多余，教师可以用带有强烈感情色彩的惋惜来表示自己的批评态度。这种方式既达到了批评学生的目的，又体现了班主任对学生的理解和爱心，这样进行批评的效果很明显。
3.另类批判
面对那些自尊心受到严重挫伤，丧失上进心的学生，我们应用表扬代替批评。其实这也不失为一种良策，因为这类学生的自尊心非常脆弱，如果在他们犯错误时，老师还一心的挑剔他们的错误，这样既达不到批评的效果，反而会引起的学生的叛逆，所以当面对这一类学生时，我们要小心面对，应该采用以“扬”代“弃”法，这种方法既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望，还让学生感觉到教师的公正。达到了想批评的效果。例如，我每次改到个别孩子作业时，看到书写很乱，甚至数字看不清，就一边改一边心里嘀咕谁写的这么乱，一翻看名字，我又翻回去给孩子写上鼓励性的评语，如：看到你这么努力的完成作业，老师很开心，希望你继续努力。慢慢的，孩子的作业就一次比一次书写的有进步。
表扬与批评是巩固良好行为习惯、消除不良言行的重要强化手段。但有效的表扬和批评必须遵循以下一些原则：表扬和批评是有条件的、非随意的、及时的；表扬和批评要同时说明优点和缺点的各个细节，使学生知其所以和指向；用学生先前的言行、成绩作为评价当前行为的背景；评价时考虑到学生为完成良好行为付出的努力，以表扬为主，批评为辅，并提出下一个期待目标。从整体上来说，不良言行的克服要以学生全面的人格素质培养作为坚实的基础，避免顾此失彼，使其心灵能得到统一、健康、和谐的成长。
总之，表扬和批评是两种教育手段，我认为在教学过程中应该是表扬和批评二者并重的，不能偏废。尤其是对学生进行批评教育，这是教师在日常教育教学管理中必不可缺的方式之一。因为，学生难免犯错，如果老师不管或不批评教育学生而是放任学生，那是老师不负责任的表现，关键是老师使用批评手段时要讲究艺术，要让学生容易接受批评，这样才能达到教育和帮助学生的目的。
