关于“网上政务服务”能力提升问题整改报告

作者：xiao7465460时间：2020-12-21 下载本文

在“网上政务服务”能力提升问题整改清单中，我们镇存在两个问题：一是我镇有部分进驻项目网上不能办理，二是窗口台账不齐全。我镇高度重视，针对这两个问题召开专题会议，成立“网上政务服务”能力提升问题整改工作领导小组，对照检查分析，找准问题症结所在，明确解决问题时间节点，积极有序开展整改工作。现将整改问题情况汇报如下：

一、整改措施

(一)坚决按照“一网通办”要求执行

政策规定要求：促进实体大厅和网上大厅有机融合，实体大厅向网上大厅集中使用省、市、县政务服务网办理。整改措施：要求所有审批项全部网上办理、即办项、材料齐全，当即办理。承诺项、材料齐全的在承诺日内办理结束;不能办理的出具不能办理告知单，切实做到审批项目“一网，一门、一次”。

责任单位：乡镇行政执法局

整改效果：整改后续阶段

(二)窗口台账不齐全，未实现标准化建设

政策规定要求：窗口台账，实现标准化规范化建设。

整改措施：明确专人负责，保证工作成效。由审批服务办公室负责综合窗口管理工作，综合窗口所缺事项，由审批服务办公室补齐全。

责任单位：乡镇行政执法局

整改效果：整改后续阶段

二、取得成效

“一网通办”实行成效：我镇五项审批项已全部进驻大厅，并实行网上办理。标准化建设成效：我镇位窗口办公用品、便民服务器具已办置齐全：四级管理模式已经实施;志愿服务图片正在打印中。下一步，我镇抓紧时间补缺查漏，做好“网上政务服务”工作。