xx乡贯彻落实领导干部接访工作情况汇报 今年以来，我乡认真贯彻省市县信访工作会议精神，深入实施省两办《关于进一步完善领导干部接待群众来访制度的意见》，推进领导干部接访工作的制度化、规范化。集中力量排查化解信访积案，做好源头化解工作，努力实现事要解决的要求，妥善处理化解了一些信访问题，维护了社会的安定稳定。现将贯彻落实情况汇报如下: 一、高度重视，完善制度 我乡高度重视信访维稳工作，始终把群众工作、信访工作列入党委政府重要工作，成为长效机制。随时掌握和高度重视信访动态信息，按照“谁主管、谁负责的原则”，处理和化解各类矛盾。在每周一晚乡党政班子会议上定期通报上一周矛盾纠纷信访排查情况，研究制定调处化解办法，严格落实领导干部"五个一"责任，完善信访接待办理制度，规范制作上墙。xx月底以来，坚决贯彻落实省市县信访工作会议精神，制定乡领导干部接待群众来访工作制度及相关补充意见。安排乡党政主要领导每月xx日以及每周一与一名班子成员坐镇乡综治信访维稳中心接待群众来访。继续实行党政班子成员行政值周工作制度。领导接待日安排向社会公开公示，让信访群众知晓信访渠道。
二、认真排查，搞好稳控 进一步加大排查化解矛盾纠纷的工作力度，切实把领导接访活动的过程作为发现问题、解决问题、减少矛盾、密切党群干群
关系的过程。坚持村级每周一排查，乡级半月一排查制度，排查情况每周一通报分管领导和主要领导，掌握维稳动态，落实调处解决办法，预防一般矛盾纠纷转化为信访问题。通过开展领导定期接访活动，进一步畅通了信访渠道，及时了解、掌握社情民意，维护群众合法权益，推动解决了一些信访突出问题，把社会不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态。在全国"两会"期间我乡抓好乡村两级布控措施，每天排好一名领导干部信访值班，并做好零报告工作。全国两会期间未发生去县以上机关上访。做好老上访户和参战人员稳控工作。我乡现有xx名参加越战退伍军人，每月由民政部门发放xx员补助金，据乡村两级了解，xx名参战士兵日前各自从事自己的事业，情绪稳定没有上访或串联上访倾向;原公社兽医站清退人员信访问题，县农业局已出台补偿办法，该问题处于稳控状态，乡村两级也时时关注此事。现聘用民办幼儿园教师养老保障问题，主管部门未出台具体解决办法，也处于稳定状态。
三、落实办理，维护稳定 今年以来，我乡坚持主要领导带头，定时、定点接待群众来访，形成常态化工作机制。坚持依法按政策办事，深化抓预防、抓排查、抓化解、抓问责、抓查处，做到分清性质、明确管辖、转办督办到位，职能部门依法调解和处理到位。每次接待的领导都能带着感情、带着责任，把本辖区内走完"路线图"仍然不服、职能部门没有受理或受理后不办理的案件以及辖区内带有普遍
性的问题作为重点解决。
四、下步打算与措施建议 一 要 继续 深入开展 领导 干部定期接 访 活 动。
。严格落实领导接访制度，逐步完善规范运作，切实发挥班子成员及部门信访值周作用。按照公开透明、规范有序，方便群众、解决问题的原则，切实把接待来访的过程变成团结群众、凝聚民心、提高工作水平、增进群众感情的过程。要进一步与群众"零距离"接触，"面对面"交谈，"心贴心"交流，按照信访路线图依法接访办信，解决群众合理诉求，认真倾听群众的诉求和愿望，及时、就地、有效化解一批事关人民群众生产生活、影响当前社会和谐稳定的矛盾纠纷和信访突出问题。
二 要 进 一步开展好矛盾 纠纷 信 访隐 患排 查。
工作。建立健全排查工作合胀，对排查出的矛盾纠纷，严格按照"谁主管，谁负责"的原则落实"五包"调处责任制，发挥乡村组户四级调处化解网格作用，对可能引发的群体性事件的矛盾纠纷要提前介入，对重点人物要加强稳控工作，并做好信息跟踪反馈，随时掌握事态发展，妥善处理问题。把矛盾纠纷信访问题控制在乡内。
三要 创 新工作方法，着力解决信 访难题。
。把握好社会管理创新年的契机，结合我乡综治信访工作的亮点，深入分析疑难重信重访案件、"案结事未了"的症结所在，创新工作思路方法，努力在化解矛盾、息诉息访上下功夫。
