第1篇:医院护理工作半年总结
20nn年上半年,我科在医院领导和护理部的关心与支持及全体护理同仁的共同努力下,围绕20nn年制定的目标计划严抓落实,认真实施,较好地完成了各项任务,现将这半年来的护理工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度,杜绝护理差错事故
每周晨***会进行安全意识教育,将工作中的不安全因素和安全隐患及时提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,认真落实各项护理规章制度及操作流程,科内质控小组每月进行质控检查,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理缺陷发生率为零。
二、落实三基培训计划,提高护理人员素质。
1、每周利用晨***会时间组织学习1-2次。每位护士轮流主讲,内容自定。
2、每月不定期抽查进行护理制度或专科知识等的提问和操作考试。
3、组织本科室全体护士学习护士行为规范和护理制度及护理风险预案。
4、鼓励护士参加再继续教育,在排班上给予方便考虑。
三、规范服务用语,提高护理满意度。
遵照本科室制定的服务用语,规范了对入院、出院、手术、检查病人的文明规范语言,并将人性化的各项服务措施落实到位,做到危重患者检查必须有医务人员陪同,免费为患者提供理发剪、电吹风、剃须刀、微波炉等,为病人提供各种生活上的便利,每月不定期听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施。提高护理满意度。半年中病人及家属无投诉,每月的护理满意度在98%以上,有3个月是100%的满意度。收到护理部及党办转来的感谢信三封及病人心声本上感谢信20多封。
四、护理文书书写明显进步
今年上半年的护理文书书写有明显的进步。通过***会上不断强化护理文书正规书写的重要意义,也利用业余时间进行了规范的文书书写的学习,护士长加强监督检查力度,每日晨检查前一日的文书书写情况,并且严格执行三级质控原则,最后护士长定期和不定期检查出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,对存在问题提出整改措施,以督促文书书写的不断规范。第二季度的护理质控检查文书书写项我科未发现问题。
五、美化病区环境,加强病房管理
上半年,我科在医院绿化科的帮助下,增加了走道的绿色植物的摆放,使病房环境有了更进一步的美化。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,科室配合医院对陪人及探视人员的管理,加强基础护理和危重患者的护理,使患者主动减少陪护,并且无一例护理并发症发生。
半年来,虽然取得了一些成绩,但是我们仍然存在许多的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,一些举措还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还需加强。今后我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
第2篇:医院护理工作汇报材料
近年,我院护理工作以创建三级精神病专科医院为契机,以贯彻落实《xx省实施〈中国护理事业发展规划纲要(2005-2010年)〉方案》为主线,以《xx省医院护理工作管理规范》、《xx省临床护理技术规范》、《xx省临床护理文书规范》为蓝本,全面推进各项护理任务的落实。
一、加强领导,健全组织,规范管理,充分发挥护理团队核心力。
1、为了贯彻落实xx省卫生厅颁发的《关于开展xx省护理事业发展规划中期评估工作的通知》精神,我院对照通知要求,成立了以院长亲自挂帅、主管业务副院长、护理部、医务科、人事科、总务科等科室负责人组成的护理工作中期评估领导小组。制定实施方案,组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程。我院对照《护理中期评估标准》进行了自查自纠,进一步了规范护理管理工作和护士日常行为,提高了护理人员综合素质,确保护理质量安全。
2、医院把护理工作提到院长办公会以议事日程,以科学发展观为指导,推动护理工作的深入扎实开展。以满足患者需要为一切工作的出发点、落脚点,重视护理工作,尊重护士的劳动。院领导从思想、工作、学习、生活等各个方面关心护士,通过青年文明号、巾帼文明岗等活动提高锻炼青年护士,在护理队伍中积极发展党员,生活上为护士们解决住宿,提高护士夜班补贴,给节日值护士加菜加工资,给编制外护士增加房屋公积金、享受月奖金和节日补贴、年终加两个月工资,选派年轻护士外出进修学习等,有利的环境和条件使护士们都安心在护理岗位上工作。
二、健全护理管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量。通过统一思想认识,加大工作力度,加强管理,创新工作机制,努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围,提高专科护理质量和专业技术水平,使护理工作真正做到贴近病人、贴近临床、贴近社会,推进我院护理事业全面、协调、持续发展,不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。
1、成立了以主管院长护理部主任护士长护士组长为主体的护理管理体系,明确了岗位职责、任务和要求。
2、成立护理管理委员会,健全和完善了护理部护理质量与持续改进委员会科室三级管理工作体系,明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。
3、科室建立了护士长护理组长护士质控网,强调人人参与质量管理,责任到人,充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当质控员监控科室护理质量,做到及时发现问题,及时向护士长反馈,实现护理质量的现场监控。4、安排全院护士长参加xx市护士长管理培训学习班,增长了管理知识,开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会议制度,做好上传下达,努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。
第3篇:医院护理工作汇报材料
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等活动提高锻炼青年护士,在护理队伍中积极发展党员,生活上为护士们解决住宿,提高护士夜班补贴,给节日值护士加菜加工资,给编制外护士增加房屋公积金、享受月奖金和节日补贴、年终加两个月工资,选派年轻护士外出进修学习等,有利的环境和条件使护士们都安心在护理岗位上工作。
二、健全护理管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量。 通过统一思想认识,加大工作力度,加强管理,创新工作机制,努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围,提高专科护理质量和专业技术水平,使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,推进我院护理事业全面、协调、持续发展,不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。
1、成立了以“主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系,明确了岗位职责、任务和要求。
2、成立护理管理委员会,健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系,明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。
3、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网,强调人人参与质量管理,责任到人,充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质中国护理网 http://www.xiexiebang.com
医学会李仲宏会长来院讲授《如何做一个好的医务工作者》课程;院内举办了5期《以病人为中心》《转变服务理念》《激励员工》等素质教育培训班。
2、在全院范围内开展“我对人性化服务的理解和对策”征文和演讲竞赛活动。
3、倡导“文、雅、美”的医院文化和人文环境。重新定制了护士工作服和护士鞋;病房内增添了温馨提示牌。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施。在病房布置方面,各科室护士长能积极开动脑筋,美化病室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。
四、注重教学,重视人才培养,提高护理队伍综合实力。
1、接受江门中医药学校见习护生1123人次,带教实习护士23人,xx市荻海医院进修护士4人;接待护理同行来院参观102人次,接待卫校学生来院做义工1214人次。
2、选派12名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学习;选派2名护士到香港学习精神病社区康复护理,37名护士分别参加了省级或国家级继续教育学习班,5名护士参加省、全国护理学术交流。
3、院内举办了护理学术讲座23次,护士服务礼仪培训2期,护士职中国护理网 http://www.xiexiebang.com
护理学习班,掌握新知识、新技术、学习先进的管理知识,提高护理人员素质。护士院内培训采取病区护理骨干、护士长、护理部三级培训。08-09年我院共投资护士培训教育费用约10万元。
六、重视护理文化建设、打造团队核心竞争力。
护理文化建设是护理品牌建设的基础,护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心竞争力的表现,而团队核心竞争力最终是通过人才来体现。在护理文化和人才方面,建立人人参与的团队文化;创建学习型团队,强化团队核心竞争力。近两年,我院通过创省青年文明号和巾帼文明岗、护士节、重阳节、精神卫生日等活动,加大对外宣传力度,护理部带领导护士们精心策划“5.12”护士节文艺汇演、护士知识竞赛、护士演讲比赛、护士征文比赛、九九重阳敬老节、“精神卫生日”等大型庆典活动,活跃护理文化氛围。强化护理团队意识,展现护士风采,全院护士积极撰写稿件发表于我院网站护理园地,宣扬我院护理团队在平凡的工作中立足岗位、开拓进取、扎实工作、敬业奉献的精神,展示了我院专科护理特色,体现了医院领导重视护理文化建设和队伍思想建设的精髓。
我们全院护理人员秉承“以病人为中心”的三院护理文化理念,积极配合,以饱满的精神,认真学习的态度,迎接市卫生局领导和护理专家们莅临检查指导,对评估中存在的问题我们将积极整改和完善。我们相信,这次评估工作不仅是对我院护理工作的一次全面检验,更重要的是将推动我院护理工作迈上一个新的台阶。中国护理网 http://www.xiexiebang.com
第4篇:医院护理工作情况汇报
医院护理工作情况汇报
为了提高护理质量,确保护理安全,按照医院要求护理部每天深入临床各科,对护理质量、护理技术、护理服务进行全面检查。检查情况做一反馈:
主要工作成绩
核心制度落实情况
各科室认真落实护理核心制度,护士长每天带领值班护士落实床头交接班,认真落实危重病人、手术病人、新病人、特殊病人的床头交接班,重点检查危重病人护理落实情况。认真落实查对制度,特别是特殊治疗、输血等严格执行双人核对,确保患者安全。
急救药品的管理
各科室按照规定急救药品和急救物品做到班班交接,专人管理,每天检查,护士长每周检查,并有记录,采取封条管理,确保急救药物使用安全。
加强病房管理,认真落实晨午间护理
各科护士长克服基础设施简陋、用房紧张等困难,坚持晨午间护理,保持病区整洁,尽可能的给病人创造温馨的环境。
在细节方面还存在一些问题,需要我们进一步改进和加强:
输液、输氧有没挂输液卡、输氧卡现象。
健康教育有待加强,部分患者不知道用药情况。
个别护士和实习生操作时有不戴口罩的现象。
执行非抢救病人的口头医嘱。
少数科室没按要求落实应急演练。
少数工作人员主动服务意识差。
针对以上存在的问题,要求各科护士长做到:
严格管理,规范落实各项护理制度和操作流程,特别是核心制度的落实,护士长要做到一日三次带领交接班护士床头交接班,对本科室新病人、危重病人、手术病人、特殊用药的病人的情况做到心中有数。
护士长每日参与医嘱的查对,核对输液卡要签名,谁核对谁签名。执行临时医嘱,谁执行谁签字。操作时要核对腕带,并认真落实输液三签名,更换液体签名要规范、字迹清晰,不潦草。输血实行双核对,要挂血型卡。留置针的使用要规范,使用留置针要规范签名、签时间。各种管道标识要落实到位,各种警示卡要规范落实,比如皮试阳标识、管道标识、防跌倒坠床标识等要规范落实。
应急演练按要求每季度演练一次,不能不演练只补记录。要做到每个护理人员对跌倒坠床的应急演练、管道滑脱的应急演练、病人走失的应急演练等能熟练掌握。
健康教育方面要加强落实,部分科室患者对用药情况不了解、不知道谁是自己的责任护士。对病人开展健康教育的方式、方法要多样化,比如口头健教、健教处方的发放、健教专栏等。
教育护士要有主动服务意识,提高服务质量,不能喊了没反应,叫了不上前。操作前要告知目的和注意事项,外出病人要请假。
加强实习生的管理,对实习生的仪容仪表按照医院的要求做到不穿高跟鞋、响底鞋、衣帽整齐。操作时做到放手不放眼,不能让实习生单独操作,并每周对实习生在科内培训一次。
护理人员的培训我们按照年初制定的培训计划分层次进行培训,各科护士长按要求在科内每周对专科知识进行培训,提高专业水平。考核成绩与绩效挂钩,各科护士长对考核不达标的护理人员实行奖惩兑现。
七月份工作安排
落实责任护士分层次管理患者;
开展优秀责任护士评选活动;
重点培训护理技能操作。