第1篇:银行后勤工作总结
银行后勤工作总结
银行后勤工作总结
200x年x月x日的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是200x年9月有幸被xxxxxxx录用,在xx进行培训。于10月8日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间。
上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大a3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
第2篇:银行后勤工作总结
银行后勤工作总结,希望能帮助到大家!篇1:银行后勤工作总结 20xx年已经过去了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。
在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:
一、食堂工作
对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,1 提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!二、装修改造工作
今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作
我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、**支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。
除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。
四、存在的不足
一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中
2 尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!篇2:银行后勤工作总结 xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展
3 示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习; 二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬
甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。
平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
4 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!在即将过去的20xx年里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以 客户
5 满意、业务发展 目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。
篇3:银行后勤工作总结 在即将过去的20xx年里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以 客户满意、业务发展 目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。
这一年里,通过我的不断努力,我的工作得到了客户的认可,同时也给我们农行创造了较大的经济价值。截止12月26日,我个人营销保险销售共计120余万元,营销个人网上银行120户,营销短信通达320余户。我取得的这些成果是全所干部员工共同辛勤努力换来的。这些也为全所甚至全行,完成年初既定任务目标做出了应有的贡献。众所周知,我们所是一个比较繁忙的网点。因此这样工作环境就迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真再认真,严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。多年来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生任何一次责任事故。在做好自己本职工作的同时,我还积极帮助其他同志,同志们
6 有什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我自己有问题时候,也会十分虚心向其他同志请教。对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求求:三人行必有师,一定要千方百计德把自己不会的学会。我知道要想在工作中有能力帮助其他人,就使自己业务素质提高。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识的学习,能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,同时坚持刻苦钻研业务知识,不断提自己工作技能。回顾这一年的工作,我问心无愧,在工作中,我忠于职守,尽力而为,银行属于服务行业,工作性质使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己 善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好 微笑服务,耐心细致地解答客户提出的各种问题,遇到蛮不讲理客户,我也试着去包容他、理解他,并最终也得了客户的理解尊重。
回顾20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面还要加强理论学习,进步提高自身素质。另一方面我还要转变工作作风,克服自己偶尔的消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结20xx,是为了汲取经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事批评和指正。
篇4:银行后勤工作总结 一、各项指标完成情况及采取的措施
(一)、人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。
7 1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
2、以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。 同时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每户奖励1.5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了 我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。
4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖
8 补发1700万元全由我行代发。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。
(二)、消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。
(三)、中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张。加上去年的5720张,两年发灵通卡1.1万张,灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入16.4万元,较上年多增7.3万元。再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,9 较去年多收入6万元。
(四)、做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《x县支行一线员工绩效工资考核办法》《x县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展。
二、几点体会
一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。
(一)、用政策调动积极性是前题。
运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,20xx年以前全行代发工资有4000户,而且由于吃大锅饭,代发的工资时常发现金,实行一线员工绩效考核,每营销代发工资1户奖励1.5元的激励政策后,原有的代发工资全部代发,20xx年、20xx年还新增代发工资7260户。
大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代发,员工加班加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元,员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。
(二)、领导带头是关键。
10 行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到xx、xx、xx分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了xx公司离退处、xx矿、xx医院、xx中学、xx给水队、xx厂、xx运销公司、xx车间、物业公司等13个单位的代发工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。
特别是当得到xxxx网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代发工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代发工资工作,经过艰难曲折的竞争,使6个单位的1156户代发工资全由我行代发,xxxx网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。xxxx公司xx矿、离退处、后勤部代发工资原在xx寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫xxxx网点竞争,1689户代发工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。
(三)、服务是根本。
营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。
三、存在问题及20xx年的工作设想
11(一)、存在问题:
1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代发工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行代发,这些都是不可持续的资源,莲办还有600万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,20xx年的储蓄存款将增加不小的难度。
2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使2004年后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,2006年代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。
3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。
4、无专职营销人员,加之华县地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户。由于美元贬值,外币储蓄较上年下降1万元,未完成任务,估计2006年也不容乐观。
(二)、工作设想
1、工作目标
(1)、储蓄存款确保完成2500万元,力争完成3000万元,外币储蓄存款力争1万元。
(2)、个贷营销50万元,力争完成70万元。
(3)、中间业务目标35万元,力争完成40万元。
(4)、灵通卡2000张,贷记卡30张,信用卡80张,理财金账
12 户20户。
2、工作措施
(1)、加强个金业务的组织领导。支行行级领导包网点,同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组,下设办公室,营业部主管个金经理任主任。
(2)、在分行的指导下,科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法,充分发挥激励杠杆作用是20xx年的重点工作。
(3)、抓好大户营销,在费用上要向金堆分理处倾斜,千方百计做好钼业公司大户营销工作。
(4)、在代发工资上重点是做好已有的1.1万户代发工资的巩固工作。由于同业竞争愈演愈烈,我们原有的个别代发工资客户已产生动摇。20xx年我们要重点做好代发工资的定期回访工作,分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户。
(5)、在中间业务上要拓宽中间业务收入渠道,做好银行卡的营销工作,提高个人结算工作的服务质量,做好各项代理业务工作,特别要做好代理保险营销工作,做好电子银行业务的宣传营销工作,以增加中间业务收入。
(6)、做好宣传和柜面服务工作,管理好ATM机,提高其使用率,减轻柜面压力。
第3篇:后勤工作汇报
后勤工作汇报
我校后勤工作本着服务教育、保障师生供给的原则,认真落实后勤工作岗位责任制,充分调动全体后勤工作人员的工作积极性,努力提高后勤服务工作质量,为师生创设了一个学习、生活和工作的良好环境。
一、主要工作目标
1、加强后勤工作人员的岗位责任制管理,明确责任,增强服务意识。
2、切实抓好财务后勤常规管理,不断提高服务质量。
3、严格食品采购关,实行食品采购索票制度。
4、坚持食品留样制度,着力做好食品安全储存和消毒工作。
5、在膳食搭配上,坚持搭配合理,营养兼顾的原则。
5、深化基地建设,为师生的生活提供保障基础。
二、措施实施情况
(一)、强化财务后勤制度建设、队伍建设,提高员工素质。
1、近年来,我校先后修订完善了《学校资产管理制度》、《财务后勤管理制度》、《食堂管理制度》等规章制度,并严格遵守。使全体工作人员明确依章治校的重要意义,明确自己的岗位职责,同时还相继学习了饮食卫生制度、食品法、卫生法、学校食堂卫生管理规定等制度和法律法规。通过学习,统一了思想,端正了态度,不断地提高全体工作人员的服务意识和主人翁意识。
2、做好考核工作,改变工作作风。我校进一步完善后勤工作人员考核方案,细化考核标准,完善考评条例,做到分工具体,责任明确,考核有标准。坚持事事有人做,人人有事做,多服务、服好务。工作中通过多思考,多学习,多听反映、多听意见,进一步改进工作作风和工作方法。遇事都能做到及时处理,不拖拉。保证教育教学工作的正常进行。
(二)、加强财务、财产管理,落实财务、财产管理制度。
1、财务管理方面,要求总务处严格执行学校财务管理制度和经费使用管理制度,严格收费制度,落实财务月报制度。
2、加强生活管理,切实做好食堂工作,提高伙食质量与服务质量,更好的为师生服务。
(1)、加强食品采购、食用的管理,严防食物中毒,严格做到严把“三关”,严格“三防”,严把食品采购、运输和储藏、烹饪配餐、餐具卫生、保鲜留样等各个环节,加强食堂的饮食安全和日常检查。从源头上杜绝一切不利因素,严防食物中毒事件的发生,杜绝使用“三无”和感观现状异常的物品,从根本上保证了师生的饮食安全,确保师生健康。
(2)、狠抓饮食卫生工作,落实责任。我们不定期组织工作人员学习岗位责任和相关的饮食卫生制度,及时传达各级各部门的文件、会议精神,促使炊事员掌握更多的饮食卫生知识,提高饮食卫生安全防范意识,严格规范炊事员的操作程序。
(3)、抓好校园饮食安全检查和传染病管控工作,严把炊事人员健康、食品采购、运输储藏、烹饪配餐、餐具卫生、保鲜留样等各个环节,加强对学校食堂的饮食安全和日常检查,突出搞好季节性传染病预防和检查工作,防止食物中毒和大面积传染病发生。
(4)、规范确定后勤各岗位责任制与事故追究制,健全各项规章制度,各项制度落到实处。平时主动找事情做,自己发现问题,解决问题,不要等,养成良好习惯。落实后勤工作人员各岗位职责,加强检查力度和平时考核。
第4篇:后勤工作汇报
后勤工作汇报
今年以来,xxx中心学校坚持“一切为了学生、为了一切学生、为了学生一切”的宗旨,创新思路,强化管理,多措并举促后勤,开拓了一片新天地,后勤工作汇报。
一、抓好三帐管理,做好按月公示。
后勤食堂是一所学校的动脉,它牵动着学校方方面面的工作,食堂工作抓实了,学校的教学秩序就稳定,家长把孩子送到学校才放心。基于此,中心学校狠抓“三帐”管理,按月公示。
——即收入帐(师生购买餐票或充卡收入)。司务长按年级建有各班的购票、充卡名细帐,逐生编号,购买餐票及充卡时均实行签字制度。
——支出帐(购买食物及成本消耗)。大型主副食采购必须由校长、司务长、教师代表共同经办,三人会签后存储藏室,小型采购司务长经办后即上帐,食堂领用必须由师傅签字,记入食堂销售帐。对物品、原材料的采购有条据,有登记,且帐据相符,帐物相符。
——核算帐(每日事物的消耗、餐票回收)。对物品、原材料的交接,票证的回收,对交接的品名、数量、单价、合计金额,都建立规范的日记帐,有交接人签字,交接与回收,一日一结算,一周一统计,一月一核算。
——月公示。每月结束,三帐情况交由五人会审,月底按时公示伙食帐,召开生活会,广泛听取师生意见,不断改进工作,提高服务质量。中心学校总务室定期抽查各校的三帐管理、公示情况,发现问题,及时督促整改。既让学生吃得饱、吃得好,又保证食堂微利经营,不出现亏空。
二、强化过程管理,规范操作程序
在抓好“三帐”管理的同时,对食堂的操作实行程序化管理,做到“一健全,二把关,三分开,四上墙,五挂牌”。“一健全”即建立健全各项管理制度。“二把关”即司务长严把进货渠道关,执行购物登记和索证制度,严禁三无食品进入校园,采购的食物必须由工会代表和保管员检验并按购物单核对后方能入库,工作汇报《后勤工作汇报》。炊事员严把食品卫生消毒加工关,落实24小时留样制。“三分开”即主副食品储藏分开,操作间与储藏间分开,学前班一年级幼儿与中高年级就餐分开。“四上墙”即各种制度、各种标志牌、学生食谱、炊事员健康证及岗位证上墙。“五挂牌”即值周领导、值日教师、值日学生挂牌值班,各负其责,炊事员及勤管员挂牌上岗,各行其是。
三、转变服务方式,提高服务质量
工作中,学校因地制宜,不断转变服务方式,提高服务质量,效果明显。旦江小学的校长、司务长在深入学生时了解到,以往的师傅打饭存在一些问题,如数量不均造成学生有看法,按票证标准打饭又出现高年级吃不饱,低年级吃不了现象,怎么办?经过深入的座谈走访,学校决定让学生自己盛饭吃,明确要求,吃多少盛多少,一次吃不饱可以再盛,但不许倒饭。经过几个星期的尝试,学生都自觉地吃多少盛多少,效果比以往打饭吃好,家长也很满意,这种做法迅速在全镇推广。中心学校在问卷中,有学生反映碗筷没处存放,在宿舍洗脚没处坐,学校立即解决,为每个教室订做了一口学生放碗筷、水瓶、水杯的柜子,为每个学生寝室配置了5个塑料凳子用于学生洗脚。各校不断修订完善后勤管理制度,加强了对后勤人员的管理,督促其以优质的态度提供一流的服务质量。
四、加强宿舍管理,培养自理能力
随着寄宿制学校建设的逐步完善,在校住宿生年龄越来越小,管好学生的住宿尤为重要。结合实际,学校一是坚持抓好硬件建设,定期对宿舍门窗、床铺进行清理修复,加固安全护栏、防盗窗、维修水瓶脸盆及毛巾组合架,为学生提供安全舒适的生活环境。二是建立夜晚值班点名等有关寝室管理制度。三是生活教师及寝室管理人员实行“一联”、“两包”、“三陪”、“四指导”: “一联”即发现学生有异常情况,及时与学生家长联系。“两包”即包学生生活照料,包学生夜间护理。“三陪”即陪吃,生活教师与学生一同进餐,学校校长每周深入食堂就餐至少2次,了解师生伙食情况;陪住,生活教师与低年级学生同住一室,照料起居;陪玩,放学后与晚自习间一段时间是空档,学校安排教师与学生一起活动、游戏,防止意外事故的发生;“四指导”即指导宿舍整理,指导清洗物品,指导洗漱穿戴,指导课外活动,培养学生的自理能力。
第5篇:后勤工作汇报
后勤工作汇报材料
YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 后勤工作汇报材料 姓名: XXX 部 门: XX 部 后勤工作汇报材料 目录 4、学校固定资产的管理 1、建筑物的管理:做到定期对教学楼,学校围墙、综合用房等 公共设施建筑物进行检查和维修。2、办公用品的管理:定期对教学用品进行发放,并对相关物品 定期检查维护,做到登记,做好记录。3、班级物品的管理:定期对班级的物品进行核实整理,对损坏 的物品及时维修和维护,并对有意损坏者进行处理和赔偿。4、冬季取暖工作:取暖工作是学校的一项大事,每年入冬前我 们都提前对取暖设备进行全面彻底检查和相关维修。这样才能能保证 教育教学工作的顺利完成。5、物资数量情况 对我校的各种设施,物品的使用情况进行登记注册,做好记录。二、食堂的管理 目前我校设有教师和学生食堂。我校食堂总面积 96平方米,学校食堂管理人员 1 名、食堂服务 人员 4 名并匀以由相关部门检查并认证取得食堂人员卫生相关证件。教师及学生每日中午就餐人数大约 200 人,餐费 1.5 元----2 元 不等,就餐者对食堂的满意度很好,伙食可达到中等标准。能做到吃 饱吃好。三、学校安全工作管理 1、建立安全工作领导小组,由校长担任组长、负责安全工作的 副校长任副组长,后勤工作人员为组员。2、设立安全情况联系电话、紧急情况处理流程图、及校园安全 应急预案,做到遇到紧急情况有章可循。3、根据国家和地方政府及教育行政部门的规定及要求,职责分 工,依法负责学校安全工作,切实履行学校安全管理职责。学校定期 对全体师生进行安全教育,加强安全意识、并要求班主任利用晨检时 间进行安全教育,做到防患于未然。不断提高安全实效。4、对学校的防火、防水的设施,学校做到及时检查,遇到紧急 情况能够使用,对学校的设施做好防盗、防火、防电等措施的安排,并对电脑室等重要物品安有防护栏,防盗安全门。5、每日学校设有负责领导一人,主要负责当天学校管理工作及 安全工作,并每日做到有值班记录,夜班人员与值勤领导相互碰头,做到安全事件 务是后勤部门的天职,是立局之本;管理是成事之基,是提高服务能 力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划 和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话,八个字”: 牢记一个宗旨—服务,抓住一个根本—管理,明确一个方向—创新,坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出:一是强化服务,要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫,变被动服 务为主动服务,不断提高服务能力和水平,机关对我局服务的满意率 比上年提高 5 个百分点,达到 85%。二是在提高服务的同时,节支增 收。强化成本管理,各项经费支出同比下降 5%;加强经营管理,局属 经营单位营业额、利润分别增长 10%以上。二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计 划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质,工作汇报《后勤工作汇报材料》。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十七大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了 《与时俱进,坚持共产-党员先进性》 专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗 位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进 行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务 是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过 学习教育
第6篇:后勤工作汇报
后勤工作汇报材料
第一篇:后勤工作汇报材料后勤工作汇报材料 一、后勤工作的管理模式 1、建立建全后勤工作管理机制。
后勤主任:协助校长管理学校的财会及全面后勤保障工作。报帐员:负责学校的收支报帐工作。后勤干事:负责学校物品管理及总务勤杂工作。夜间值班员:负责学校夜间值班工作及假期值勤工作。2、完善后勤工作各种制度
完备的后勤工作制度是学校后勤工作得以顺利进行的有力保障,为此我校建立了财会制度、总务工作目标、物品管理制度、食堂管理制度、而且每项制度做到记录完整、分工明确,同时进行合理有效的奖惩制度,这样学校后勤工作才能得以顺利进行。3、资金管理情况
对于资金的管理,我们严格按照上级财务部门的精神执行,做到收支“一条线”“账目两公开”上级下拨“转移支付”严格用在教育教学上,并能严格执行义务教育阶段收费标准,避免“乱订”、“乱收”现象的发生。4、学校固定资产的管理
1、建筑物的管理:做到定期对教学楼,学校围墙、综合用房等公共设施建筑物进行检查和维修。
2、办公用品的管理:定期对教学用品进行发放,并对相关物品定期检查维护,做到登记,做好记录。 3、班级物品的管理:定期对班级的物品进行核实整理,对损坏的物品及时维修和维护,并对有意损坏者进行处理和赔偿。
4、冬季取暖工作:取暖工作是学校的一项大事,每年入冬前我们都提前对取暖设备进行全面彻底检查和相关维修。这样才能能保证教育教学工作的顺利完成。5、物资数量情况
对我校的各种设施,物品的使用情况进行登记注册,做好记录。二、食堂的管理
目前我校设有教师和学生食堂。
我校食堂总面积96平方米,学校食堂管理人员1名、食堂服务人员4名并匀以由相关部门检查并认证取得食堂人员卫生相关证件。教师及学生每日中午就餐人数大约200人,餐费1.5元----2元不等,就餐者对食堂的满意度很好,伙食可达到中等标准。能做到吃饱吃好。三、学校安全工作管理
1、建立安全工作领导小组,由校长担任组长、负责安全工作的副校长任副组长,后勤工作人员为组员。
2、设立安全情况联系电话、紧急情况处理流程图、及校园安全应急预案,做到遇到紧急情况有章可循。
3、根据国家和地方政府及教育行政部门的规定及要求,职责分工,依法负责学校安全工作,切实履行学校安全管理职责。学校定期对全体师生进行安全教育,加强安全意识、并要求班主任利用晨检时间进行安全教育,做到防患于未然。不断提高安全实效。4、对学校的防火、防水的设施,学校做到及时检查,遇到紧急情况能够使用,对学校的设施做好防盗、防火、防电等措施的安排,并对电脑室等重要物品安有防护栏,防盗安全门。
5、每日学校设有负责领导一人,主要负责当天学校管理工作及安全工作,并每日做到有值班记录,夜班人员与值勤领导相互碰头,做到安全事件第一时间掌握。
第二篇:后勤工作汇报材料后勤工作汇报材料机关后勤工作纷繁复杂,随着我市经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高,后勤工作汇报材料。近两年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了一定的成效。一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质
以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;管理是成事之基,是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨—服务,抓住一个根本—管理,明确一个方向—创新,坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出:一是强化服务,要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平,机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点,达到85%。二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质,工作汇报《后勤工作汇报材料》。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十七大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产-党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设,不断创新机关后勤工作思路
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。
我们树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜最高价从每份3元降到2.2元,蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,在我们的精心养护、管理下,已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡),第三篇:后勤工作汇报材料杨林学校后勤工作汇报材料
杨林学校后勤工作遵循学校整体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员的素质,提高办事的实效。
一、严格执行收费标准,不乱收费,科学安排每餐食品,不克扣学生伙食费。
二、要求采购人员严把采购关,定点索证,了解食品来源。 三、要求管理员建好营养餐、普通餐的台账。学校总务室有各种专帐。四、学校食堂创办以来,受到了家长学生的好评。
五、加强对学校商店的管理,总务主任、安全专干一起,经常检查监督,严禁“三无”产品、香烟、槟榔、麻辣等进入校园商店。 六、学校财务室实行了制度化、民主化的管理。七、寄学生生活补助,按要求、按时、按全额发放到位。学校后勤工作基本上做到了管理使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。杨林学校 2014年6月24日
第四篇:小学后勤工作汇报材料--小学后勤工作汇报材料
新店中心小学在各级领导的大力支持下,在学校后勤工作人员的积极配合下,不断提高办学效益,改善办学条件,增强保障能力,紧紧围绕学校教育、教学工作为主题,以配角意识、服务意识的思想,完善后勤保障工作,力求把各项工作做到实处,落实到实处,提高后勤工作的服务水平和服务质量,达到了校长放心、师生满意的效果,促进学校健康良好的发展。现对我校的后勤管理工作汇报如下: 一、认真执行收费标准,严格财经管理制度。
我校认真执行县物价局、县教育局收费文件精神,做到“一次性收费两公开”,按要求召开收费领导小组会、召开家长会、发收费通知单,在收费工作中体现公开、透明,并没有乱收费事情发生。我校的创收渠道主要是学校商店和学前班。学校商店一年的收入加上学前班一年两个学期的收入一共在20140元左右。
由于学校资金紧张,学校一把手和后勤主任压缩各方面开支,把钱花在刀刃上,为教学发展提供物质保障,改善办学条件。为节约资金,学校设有待客食堂,大部分客人在食堂就餐,每学期我校的招待费在1.5万元左右。财会人员能够当好学校领导的参谋,做到帐目日清月结,做到账物相符,收支平衡,开支合理,并做到每月按时向校长报告收支情况,做到“管家”工作心中有数。
二、建立健全后勤管理制度,搞好学校固定资产管理。
学校为了更加全面、科学地实施后勤管理,建立健全了各项后勤管理制度。如《学校节约用水制度》、《节约用电制度》、《学校公共财物管理制度》、《寝室管理制度》、《学校设施管理制度》等相关制度,并按照各项制度来实施管理。如严格学校财产的管理制度,对学校财产全部登记建账。实行了出借登记手续,损坏照价赔偿机制。做到每周检查一次电灯、开关、水龙头等设施。继续实行班级财产的登记、管理制度。针对班级管理的漏洞,要求各班制定班级管理制度。学校后勤人员,根据班级桌椅板凳容易损坏的情况,本着修旧利废,节约资金的原则,实行了早发现早维修的策略,采取从报废桌凳中拼凑修复桌椅板凳的方法。同时,维修教室灯具,让每个教室六盏灯全亮,保证教室采光条件。维修门锁、掏水井、维修水泥地面、安教学楼玻璃等,自己能维修的亲自维修,学校后勤主任和校长都能做一个后勤的好管家。虽然这些都是一般小亊,可是能为学校节约一分一厘,也算尽到自己的一份责任了。
三、严格履行购物审批手续,把好食品质量关。
在购物方面严格履行审批手续。实行校长一支笔审批制度,购物单据有经手人签字,校长批示方可生效。一些大型采购都由行政会讨论通过并派人购买。我校是寄宿制学校,因此,常常要购买粮、油、菜。为把好食品质量关,学校一直在口碑很好的大峪桥粮店购粮、在四季香油坊买油、在菜市场择优选购菜类。并要求炊事班长严格执行操作规程及进货渠道,把好质量关,杜绝三无食品进校。坚持每周菜谱审批、注重营养搭配合理,努力提高师生膳食质量。学校购物平均价格比市场价格稍低一些,相对节约了部分开支。
每学期初,学校就与食堂相关责任人分别签定《石花镇新店中心小学食品卫生安全管理目标责任书》,以此强化后勤员工的服务和安全意识,不断提高服务质量,坚决防止发生食品中毒等安全事故。在食品卫生抽查中学校后勤始终坚持“六个三”的原则:食堂经营持“三证”:卫生许可证、从业人员健康证、卫生知识合格证;食品卫生把“三关”:采购关、贮存关、加工、出售关;食堂设施有“三防”:防尘、防鼠、防蝇;用具清洗施“三招”:一洗,三冲,三消毒;环境卫生搞“三定”:定人,定时,定责;个人卫生要“三勤”:勤洗澡理发剪指甲,勤洗衣服和被褥,勤换工作服。为加强监管,学校后勤处每天对对师生食堂进行随机抽查,发现问题,强令整改,绝不手软。
四、对食堂工人落实分工,明确职责,实施绩效考核。
学校认真协调布置各后勤人员的分工,让每个人各司其职,各尽其能,并要求每位后勤人员忠于职守,坚持原则,认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到。学校校长首先做到以身作则,经常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心,保障学校教学工作正常运转。坚持 “后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,让每一位食堂人员做到吃苦在前,享受在后。第:靠垴小学后勤工作汇报材料靠垴小学后勤工作汇报材料 学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一。是学校正常工作的基础。在过去的一学期里,我校总务处根据学校对后勤工作的具体要求,结合学校工作计划和学校实际情况,在学校领导和全体教师的积极支持及配合下,克服困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来,我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作,圆满地完成各项工作,达到计划要求,现将上学期总务工作作如下总结并对本学期的总务工作打算作如下计划。一、上学期后勤工作总结:(一)、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督。具体工作如下:
1、协助校长做好学校经费的收支管理,认真编制经费预算。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。2、严格执行上级主管部门制订收费标准,做好收费公示。做到了无乱收费、无搭车收费、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。3、加强校产管理、提高使(更多请你搜索:)用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产登记和报损调整工作。确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育教学服务。(二)、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形 象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个好的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,为此,做好了以下几方面工作:
1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕,总务处对各班教室的课桌椅、教师办公生活用品等进行全面的清点更新,保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、考试、乒乓球比赛等各项活动,我们总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。
3、做好学校设备的维护工作。保证学校教学设备的正常运行。二、本学期后勤工作打算
1、严格执行财经纪律,加强资金管理,实行帐务公开,大笔资金的使用经教师会同意并把支部批准,不赤字运行。确保学校工作的正常运转。2、不乱收费。如果上级部门有收费项目,将严格执行收费标准,做好收费公示,并做好解释说明工作,不搭车收费,不随意提高收费标准。并及时上交。
3、抓好后勤常规管理,不断提高服务质量。做好学校教学设备的维护工作,确保教学设备的正常运行。为师生营造一个好的工作学习环境,为学校的教学工作服务。
4、做好后勤保障工作,确保学校活动的正常运行。
5、做好学校大门、栏杆的维修工作,确保维修质量。在维修期间,确保安全。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在这个学期的工作中,总务处良好地完成了各项工作,保证了学校工作正常进行。我们有决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。2014年 3月
第7篇:后勤工作汇报
后勤工作汇报
×××的后勤工作坚持认真贯彻落实支队《×××》的通知,不断开拓创新,完善××硬软件建设;不断地转变工作作风,增强后勤服务意识,以管理为主体,提高后勤人员的自身素质建设,实现后勤管理规范化、专业化,进一步提高后勤为“中心”的工作保障能力。
一、转变工作作风,努力提高自身和后勤人员整体素质。
把加强后勤人员的作风和后勤人员自身素质作为后勤工作的重点来抓,着眼于部队的长远建设,从提高整体的素质入手,向素质建设要效益,努力造就一支思想过硬、业务精通的后勤队伍。
(一)围绕保障有力的目标,着眼灭火、抢险救援任务需要,把好后勤人员选配关,加大业务培训力度,先后选调人员参加司务长、炊事员、卫生员培训集训,保持了一支结构合理、业务精通、敢抓善管的后勤队伍,后勤综合保障能力明显增强。
(二)加强后勤人员的工作作风建设,牢固树立后勤人员为部队服务,为官兵服务的意识,教育后勤人员深刻领会“三个代表”重要思想的精神实质,并将“三个代表”重要思想落实到实践中去。
(三)牢固树立后勤就是服务的思想,保持良好的职业道德,面向官兵、服务官兵。
二、加强经费管理,提高经费的使用效益。
经费管理始终坚持规范化、制度化,我大队力争经费管理达到了“三好五无”。
(一)首先,坚持抓住“预算管理”这个龙头,正确把握资金的流向和报量,提高经费的使用效益。其次要求在标准经费管理上多下功夫,强化预算管理的首位意识,强化预算的权威性。
(二)把好经费的开支审批关,把一切开支控制在预算总量之内,大项经额坚持支部研究审批,发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统,坚持少花钱多办事、办好事、办实事的原则,有效地避免不合理开支。
(三)认真做好达标建设中硬件设施的进一步完善,积极的向支队和地方财政部门争取经费,使大队的俱乐部、综合娱乐室、电子阅览室进一步的完善。
三、推进伙食标准化管理制度,使官兵吃饱吃好。
在伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭节约”的原则和“双增双节”方针,严格落实伙食管理五项制度,全面实行分餐,科学调剂伙食,安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化,不断提高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件,大力发展“双增双节”活动,要求炊事人员做到“节约一度电、一滴水、一粒米”。严
格财务监督管理,做到帐目清楚,按时公布,在财务开支方面,达到了“三好五无”的标准,切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对采购物验收制度,积极改善官兵生活,坚持每天对餐具进行消毒,保证饮食符合卫生要求。同时,加强后勤人员的教育和管理,提高后勤人员素质,发挥经委会作用,积极改善官兵生活,很好的发挥了后勤保障的有力作用。
(一)根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、一杯牛奶的同时,还做到日有水果的标准。
(二)教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识,严格要求炊事人员精打细算,做到粗粮细做,细粮精做,力求符合伙食标准。
(三)伙食管理做到日有计划、周有安排,合理调剂主副食花样,坚持每周一小汇,每月一大汇的汇餐制度
在中队官兵的共同努力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”,原司务长汪科同志被评为“先进个人。”
四、加大器材装备的配备管理力度,保证器材的完整好用。
在加强器材装备的管理上,不断的建立健全各项管理制度,在管理环节上下功夫,坚持建管并举,以管为主的方针,向管理要效益。认真实行“目标管理”制度,把器材装备的管理同使用者的自身利益挂起钩,谁使用,谁管理,谁负责,实行计价挂帐的管理办法,在使用中因责任心不强造成丢失或人为原因造成损坏的使用者必须根据相应比例予以赔偿。从而增强了人员的责任心,保证了装备器材的完整好用。灭火执勤工作的顺利开展,灭火执勤工作的顺利开展。加强后勤人员对设备的安全操作和精心维护保养,搞好卫生,保证了厨房设施的完整好用。
五、建立健全管理机制,提高服务质量,做好卫生防病工作。
坚持每月开展防病教育,严把食品采购关,坚决杜绝采购腐烂变质的食品或未经检验的食品,对买回的食品在操作之前进行认真的消毒和清洗,对厨房餐具坚持餐后消毒,有效地防止了病毒细菌的传染。保证了饮食符合卫生要求。落实卫生管理和疫情报告制度,上好卫生课,提供心理健康咨询服务。定期组织官兵体检,对伤病员及时送诊。培养良好的卫生习惯,经常检查卫生,保持环境整洁,有效的防止了传染病流行和食物中毒的发生。
(一)装备部分
1、发动机部分:清洗发动机外壳,更换机油,清除火花塞积炭,更换三滤和清洗化油器,紧固各部位螺丝和管路接头;
2、底盘部分:检查传动是否松动,调试刹车,检查调整横竖拉杆间隙,清洗各部油垢,紧固螺丝。对变速箱、分动箱前后桥、齿轮油进行更换;
3、制动部分:检查调整手、脚刹车,前后左右轮胎交叉换位(轮胎花纹低于警戒线的必须更换);
4、电器部分:检查调整各种灯光、各线路接头;检查电瓶、清除电瓶柱腐蚀物,加注电解液;
5、泵浦部分:检查消防泵、加注润滑油,检查放水开关,紧固接头螺丝,拆除防寒物品;
6、车容车貌:
(1)确保车容整洁美观,车漆脱落要及时补漆,掉漆严重的车辆要全车喷漆,确保车容整洁美观;
(2)车辆各部位钣金塌陷要及时修复;
(3)车辆标识要完整;
(4)车辆警灯警报完整好用。
(二)器材部分
1、器材库的分类、摆放、储存,使用、维护情况;
2、器材季节性油类的更换,备用油料的储备情况;
3、器材的采购、管理、使用、维护、报废是否按要求执行;
4、装备管理系统的维护情况;
5、装备技师的培养、作用的发挥;
6、2011总队配套资金器材的使用、维护、账目的管理;
7、器材有无闲置、是否执勤、执勤器材的好用情况。
(三)给养部分
1、检查核对人员被装基础信息;
2、粮秣消耗及帐目登记;
3、被装库规范化管理;
4、食堂五项制度落实情况;
5、消防员职业健康标准宣贯。
(四)财务部分
1、经费支出、审批及党委理财情况;
2、现金、银行存款管理及网上银行开通及运行情况;
3、债权债务清理及“审计整改年”落实情况;
4、“小金库”治理及整治情况。
第8篇:银行后勤岗工作总结
后勤具有两个方面的基本职能:既有按本单位职能活动规律组织后勤服务的职能,又有通过管理推动社会主义生产关系,调动人的积极性的职能。下面是小编我为您准备的"银行后勤岗工作总结"3篇,欢迎参考,希望能对您有所帮助。银行后勤岗工作总结一
20XX年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;
二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;
三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。
平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
在即将过去的20xx年里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”;目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。
银行后勤岗工作总结二一、各项指标完成情况及采取的措施
(一)人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。
1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
2、以代为发放工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代为发放工资3235户。教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善,对代为发放工资营销每户奖励1.5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。
4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代为发放。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。
(二)消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,调动了积极性,完成了个贷营销任务。
(三)中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代为发放工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张。加上去年的5720张,两年发灵通卡1.1万张,灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入16.4万元,较上年多增7.3万元。再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,较去年多收入6万元。
(四)做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《x县支行一线员工绩效工资考核办法》《x县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展。
二、几点体会
一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。
(一)用政策调动积极性是前题。
运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,20xx年以前全行代为发放工资有4000户,代为发放的工资时常发现金,实行一线员工绩效考核,每营销代为发放工资1户奖励1.5元的激励政策后,原有的代为发放工资全部代为发放,20xx年、20xx年还新增代为发放工资7260户。
大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代为发放,员工加班加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元,员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。
(二)领导带头是关键。
行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到xx、xx、xx分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了xx公司离退处、xx矿、xx医院、xx中学、xx给水队、xx厂、xx运销公司、xx车间、物业公司等13个单位的代为发放工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。
特别是当得到xxxx网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代为发放工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代为发放工资工作,经过艰难曲折的竞争,使6个单位的1156户代为发放工资全由我行代为发放,xxxx网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。xxxx公司xx矿、离退处、后勤部代为发放工资原在xx寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫xxxx网点竞争,1689户代为发放工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。
(三)服务是根本。
营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。
三、存在问题及20xx年的工作设想
(一)存在问题:
1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行代为发放,这些都是不可持续的资源,莲办还有600万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,20xx年的储蓄存款将增加不小的难度。
2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使2004年后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,2006年代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。
3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。
4、无专职营销人员,加之华县地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户。由于美元贬值,外币储蓄较上年下降1万元,未完成任务,估计2006年也不容乐观。
(二)工作设想
1、工作目标
(1)、储蓄存款确保完成2500万元,力争完成3000万元,外币储蓄存款力争1万元。
(2)、个贷营销50万元,力争完成70万元。
(3)、中间业务目标35万元,力争完成40万元。
(4)、灵通卡2000张,贷记卡30张,信用卡80张,理财金账户20户。
2、工作措施
(1)加强个金业务的组织领导。支行行级领导包网点,同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组,下设办公室,营业部主管个金经理任主任。
(2)在分行的指导下,科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法,充分发挥激励杠杆作用是2020年的重点工作。
(3)抓好大户营销,在费用上要向金堆分理处倾斜,千方百计做好钼业公司大户营销工作。
(4)在代为发放工资上重点是做好已有的1.1万户代为发放工资的巩固工作。由于同业竞争愈演愈烈,我们原有的个别代为发放工资客户已产生动摇。2020年我们要重点做好代为发放工资的定期回访工作,分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户。
(5)在中间业务上要拓宽中间业务收入渠道,做好银行卡的营销工作,提高个人结算工作的服务质量,做好各项代理业务工作,特别要做好代理保险营销工作,做好电子银行业务的宣传营销工作,以增加中间业务收入。
(6)做好宣传和柜面服务工作,管理好ATM机,提高其使用率,减轻柜面压力。
银行后勤岗工作总结三上半年,我行认真贯彻市分行XX年工作会议精神,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行XX年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为x万元,较年初新增x万元,完成市分行人民币存款计划的x。其中人民币对私存款余额达到x万元,余额新增x万元,完成市分行计划的x。;对公存款余额达到x万元,余额新增x万元,完成市分行计划的x;金融机构存款余额x万元,新增x万元,完成市分行计划的x。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长x万美元。
2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为x万元,较年初减少x万元,其中零售贷款减少x万元;公司贷款较年初减少x万元;票据贴现余额减少x万元。通过大力催收,收回x有限公司逾期贷款x万元、零售不良贷款x万元,我行不良贷款率由年初的x降至x。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。一是改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。二是改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。三是抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大,使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。四是加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。
(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。今年是邮政储蓄银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。
三、下半年的工作意见
今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战,因此我们必须鼓足干劲,坚定信念,以开展“效能风暴”行动为契机,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、加大市场拓展力度,促使下半年全行各项工作健康发展,各项业务状况进一步改善,经营效益得以明显提高。
四、20xx年下半年我们的工作重点
(一)是积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
(二)是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。
(三)是积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
(四)是进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。