第1篇：销售经理日常工作
销售经理日常工作巡视情况
为完善各经理每天的工作情况，请如实填写下表： 如完成，请在“口”确认，每日3次巡查。售楼部：
售楼部天花 口 口 口 地面整洁度 口 口 口 墙角位置 口 口 口 售楼部音乐 口 口 口 电视显示正常口 口 口 垃圾桶卫生口 口 口 楼盘装饰物整齐 口 口 口
销售人员精神面貌、礼仪、形象 口 口 口 晨会、午会、晚会、主管会 口 口 口 口
前台区：
电话线与电话机 口 口 口 台椅整齐度 口 口 口 卫生 口 口 口 灯光 口 口 口 空 调 口 口 口 宣传单张 口 口 口 楼书资料 口 口 口 置业手册 口 口 口 来访、电话文件口 口 口 客流统计表的填写情况 口 口 口 洽谈区：
台椅整齐度 口 口 口 烟灰盅干净 口 口 口 空 调 口 口 口 灯光 口 口 口 卫 生 口 口 口
水巴区：
物料充足 口 口 口 饮用水份量 口 口 口 水机电源 口 口 口 纸杯量 口 口 口 托盘卫生 口 口 口 水吧人员仪容仪表口 口 口 台椅整齐度 口 口 口 模型：
电 路 口 口 口 灯光亮度 口 口 口 射 灯 口 口 口 卫 生 口 口 口 台 坐 口 口 口 清洁度 口 口 口 办公区：
整洁度 口 口 口 台椅数量 口 口 口 物品摆放整齐 口 口 口 台面整齐 口 口 口 空 调 口 口 口 客服人员精神面貌、礼仪、形象 口 口 口 通道：
整洁度 口 口 口 包 装 口 口 口 指示牌 口 口 口 花草鲜艳 口 口 口 插 件 口 口 口 道路平整情况 口 口 口 渍水已清 口 口 口
样板房：
整洁度 口 口 口 整齐度 口 口 口 家私光亮度 口 口 口 灯 光 口 口 口 窗 户 口 口 口 空 调 口 口 口 地 面 口 口 口 射 灯 口 口 口 窗 帘 口 口 口 销售人员及客服人员精神面貌 口 口 口
其它事项：
市场讯息更新 口 客流数据统筹 口 销售人员状态调整 口 合同签约情况、首期款项进度 口
补充：
早会内容
销售人员形象 口 人员精神状态 口 销售方法技巧 口 各组别销售进度 口 各组签约交款进度 口 项目现场最新情况 口 销售策略的调整 口 发展商要求 口
政策、市场、对手的最新动态 口
销售与策划沟通
销售目标进度 口 执行中的工作进度 口 宣传策略的变更及安排 口 市场、对手的最新动态 口
发展商现场主管沟通
工作进度 口 最新安排及要求 口 佣金流程进度 口 工程进度 口 现场需要执整的地方 口
晚会内容
客流情况 口 可跟进客户情况 口 客户情况反馈 口 当天出现的问题及解决办法 口发展商意见及要求 口 次日的工作安排 口 需要发展商改善的问题 口
主管会议
销售进度 口 已安排工作的进度 口 客户签约交款情况 口 发展商要求跟进 口 讯息更新 口
销售经理每周工作事项
管辖所在项目：
1、信息更新及发布
2、与发展商开总体协调、决策会议
3、每周部门总结及总结会议
4、销售人员培训
5、公司内部统筹、总结及计划会议
6、制定销售目标及可行的方法
7、调整销售流程
8、每周工作汇报及计划
9、每周一9：00前上报数据表格《 周工作汇报 》、《 最新销控 》、《 客户跟进表 》、《欠款情况表》
销售主管工作事项
1、信息更新及发布
2、每周销售总结及总结会议
3、每周工作计划及汇报
4、销售人员排班
5、销售案场卫生检查
6、协助销售经理的工作
客服主管工作事项
1、跟进客户签约并按规定回款
2、追收欠款
3、每周客服工作总结及总结会议
4、跟进银行按揭事项
5、协助销售经理的工作
第2篇：销售经理日常工作
销售经理日常工作
一、人员管理工作
1、组织架构调整
销售经理负责案场日常工作
设立两个销售小组，相互之间业绩比拼。组长潘菲主要负责直销，韩忠玉负责按揭。设立尖刀组，负责攻坚及客户接待。
2、日常管理
召开销售早晚会，安排每日工作内容。
巡场，检查案场情况（卫生、妆容、销售准备情况）。与开发商现场经理进行沟通，协调各种事宜。向公司汇报销售及现场情况。
3、人员招聘
按照公司岗位要求面试应聘人员。
依据销售业绩及表现情况进行人员调岗、淘汰及更新。
4、人员培训
对新人进行岗前培训。
进行销售培训（销售知识、技巧、标准化动作、企业文化及职业道德等）。
5、人员考核
对销售人员进行业绩考核。岗位标准化销售动作考核。根据考核结果进行人员调整。
二、报表管理
1、日报
统计每日来电来访及成交情况，累计当月销售情况及有效客户累积情况。汇报当日销售动作及与开发商沟通情况。
对当日来电来访及销售情况进行分析，对明日销售及管理工作进行安排。
2、周报
3、月报
统计每月来电来访及成交情况，累计当月销售情况及有效客户累积情况。汇报当月销售动作及与开发商沟通情况。
对当月来电来访及销售情况进行分析，对下月周销售及管理工作进行安排。统计每周来电来访及成交情况，累计当月销售情况及有效客户累积情况。汇报当周销售动作及与开发商沟通情况。
对当周来电来访及销售情况进行分析，对下周销售及管理工作进行安排。
三、客户管理
1、客户级别卡管理
定期不定期检查和抽查置业顾问客户级别卡情况。了解意向客户情况，给出约访及谈客建议。了解客户级别变化，D类客户及时进行归档整理。意向客户根据实际需要，适时调整追访置业顾问。
2、客户来电来访登记台帐管理
检查来电来访表是否及时登记。掌握案场客户总量及有效客户总量。
督促案场助理对客户情况及时归档整理。 分析各阶段来电来访情况。
3、成交客户登记台帐管理
掌握成交客户交款情况，督促置业顾问通知客户按时签约付款。掌握按揭办理进度情况，协调沟通按揭办理情况。
整理大定未签约于按揭办理进度不畅客户情况，每周反馈开发商，寄催款及挞定通知书。
4、老客户档案管理
对老业主进行认购及签约材料进行归档。
掌握摇钱树型老业主，督促置业顾问进行约访，老带新。
第3篇：销售日常工作规范
销售日常工作规范
1.周例会：每周二下午2：30准时参加；
2.来电来访登记：每天对来电来访做好详细登记，定期检查；
3.日报：每天下午6:00前发送（建立飞信群，发送给项目组每个成员）；
4.周报：每周日下午6:00前提交本周销售周报（形式：word）
5.月报：每月最后一天下午6:00前提交本月销售周报（形式：word）
6.早晚会：每天规范好早晚会（早上10分钟；晚上半小时以上，由销售主管组织）
7.工作计划：每周五下午6:00前提交下周工作计划；
8.售楼部巡查：每半个月对现场售楼部和市内售楼部的硬件设备、装饰品巡查一次，每月15号和30号分别提交一份巡查情况单；
9.销售任务：每个月如出现连续三天或五天0销售现象，给出相应的惩罚！
第4篇：销售部日常工作
销售部日常工作安排
开会（培训）：
1.每周一、三，周六由经理培训安排本周计划和本周总结。
2.每天有主管轮流集体开会（提高主管的讲话能力和引导能力）
3.每天早会时间在8:30~8:50（安排一天的工作，激励员工调动积
极性），夕会在17:20（记录一天的电话量和意向客户量，指出
工作中的不足之处，总结问题点，提出解决办法）。
新员工安排：
1．新员工有经理和主管招聘，经理面试。合格后分配到小组在由
其主管培训考核。
2．新员工考核严格按照新员工入职和辞退制度执行。
3．每组人员安排为8个（不含主管）多则按淘汰制，如有变动另
行通知。
主管要求：1.销售部暂且两名主管，主管起监督、引导和管理作用。
2.主管分管每组日常工作（开会、请假申报、卫生安排，员工考
核等）。
3.每天工作中途休息上午10点休息10分钟，下午15点休息15
分钟，有主管控制。
4.主管要掌握了解组员的心理浮动，看到组员工作状态不佳及时
加以调解和心理疏导。
5.组员出现工作态度问题，及时引导上报讨论辞退问题。
工作要求：1.工作期间不得随意乱走动，不得大声讲话影响其他同事工作。
2.工作中有问题及时和主管沟通工作不得和其他同事谈论与工作
无关的话题。
3.工作中遇到问题及时和主管沟通。
4.工作中不允许成群结对出去抽烟，烟头不能乱丢弃，违反罚打
扫卫生一周。
5.工作中态度端正，坚决不允许混日子心态。工作中积极向上，具有较高的团队精神。
6.销售团队必须有激情和活力。.
第5篇：销售人员的日常工作
业务人员的日常工作
业务人员日常的工作有四个：
一个是向上司要资源，一个是做好项目管理，一个是管理项目的具体实施，一个是公司内部沟通和探讨。
如果你无须资源就可以做项目，那你可以单干，无须到公司上班。
所以你必须问公司要资源，这个是能出业绩的重要前提。如果你没有强大到自己可以搞定一切，你必须向背后的支持者索取做工作所需要的资源。
资源有如下：
1，资金。主要是做项目所需要的费用，请客吃饭和回扣比例。
2，工作配合人员。自己搞不定了，需要别人出面。3，政策。价格及条款。
第6篇：销售部日常工作流程
销售部日常工作流程
一、早会
宣导，激励，公布最新政策为主，计划当天事宜，工作具体量化，引导完成工作。
二、上午
1、各组员工，上论坛，微信群，QQ群发帖，朋友圈转发信息等不低于10个；
内容：公司介绍，产品优势，图片二维码等。
2、维护、持续跟踪老客户；
根据客户档案表，将现有的客户进行二次开发，解决客户的异议，已达到促成的目的。如果仍有疑问，应该再次做好跟踪记录，以便晚会的时候提出，想办法共同解决。
3、搜索新客户，不低于50名，做好基本记录，以备工作
搜索平台：58同城，赶集网，百姓网，阿里爸爸黄页等
关键字：代理商，加盟，综合平台，金融销售等
重点关注：同行业，POS机，信贷公司等
三、下午
1、开发新客户为主，核心工作时间，集中电销，不低于300个,意向客户不低于10个。
a)消化上午网络平台收集的新客户资源 b)消化公司提供的电话资源
2、客户档案做好分类
基本信息包含：姓名，电话，地址，所属行业，是否从事相关行业。
第一通电话所沟通的基本内容，是否发送相关资料，客户的异议。
四、晚会
总结今日工作，根据员工所遇到的客户异议，大家共同商讨，帮助其解决问题，指导后续更进一步开发客户。
今日事，今日毕；工作完成者方可下班，否则加班完成。
五、下班
利用饭后休息时间，可以转发相关信息，扩大宣传，重点客户可以适当选择时间通过电话进行跟踪服务，以达到出单的目的
第7篇：销售业务员日常工作管理
销售业务员日常工作管理
一、销售业务员每日工作内容
1.出勤和考勤
每天准时上班,做好办公室的清洁,卫生工作，并对促销员进行考勤,填写《员工考勤表》。
2． 统计日销售数据
统计日销售量，代理商日出货量、库存量等数据。填写《销售日报表》、《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。
3． 信息反馈
在9：30前向主管反馈《销售日报表》和其他资料。
4． 销售数据分析
对代理商库存（包括网络库存、KA库存）、日批发量、大商场（大电器店）日销售量及月累计销售量进行统计分析，监控。内容包括以下三大方面：
A．销售状态分析：增长、正常、下滑、落后于竞争对手。
B．销售进展情况：月销售计划（销售额和产品品种）的完成进展程度。
C．对代理商的物流管理进行分析，控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理，加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。
5．电话拜访
对三级市场（县、乡镇）经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的：
A．按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通，认真填写《客户资料卡》
B．建立良好的厂商客情关系，让他们树立一种信念：“我是厂家的经销商”
C．了解市场价格情况，有无乱价和窜货情况。
nnD．传达公司的最新精神。
E．初步了解竞争对手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。
F．及时掌握经销商的意见反馈，新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。
6． 市场巡视
每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与电器店老板、大商场家电部经理、柜长沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难，如售后服务、老产品和积压品的消化活调换，技术培训等。
7．组织并参与卖场现场促销。
8．对售后服务工作的要求。
按照公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、上门服务、维修机和待修机的清洁等工作。如遇维修配件短缺，及时和分公司技术服务部联系。
9． 完成公司临时布置的任务。
10．特发事件的处理。
11． 与代理商碰头，共同探讨月销售进展情况，当日销售中出现的问题及解决方法，市场分析以及下一步的销售策略。
12． 当天工作小结，如实认真填写报表。
二．销售业务员每周工作事项
1．信息反馈
每周一9：30前向分公司反馈以下报表：《代理商一周批发量》、《代理商周库存报表》、《卖场库存周报》、有关售后服务部门的报表。
2．出差〈客户拜访〉
每周出差次数不得少于2次，走访县城、乡镇经销商，并达到以下目的：
A．与销售业务员日周工作内容的第5项相同。
B．与超市沟通，知道他们销售，做好产品的陈列、演示、及室内POP广告布置等，解决他们实际销售中出现的困难：如售后服务、老产品和积压品的消化或调换、技术培训等。
C．填写〈客户拜访出差日志〉
3．〈每周促销计划书〉编写及周促销活动的落实安排。
4．每周工作例会
对促销员集中进行培训，并总结一周销售工作及其进展情况，市场分析等。
5．本周工作小结
三．销售业务员每月工作内容
1．下月销售计划的下达
与代理商一起探讨，总结上月销售工作，具体落实，分解本月销售计划，市场分析，采取什么营销策略来完成销售任务。
2．上递报表
A．〈员工考勤表〉，对象是由公司支付工资的员工。
B．〈卖场月销售量汇总表〉（含竞争机制品牌），〈代理商月出货量表〉，〈竞争品牌价格调查表〉，〈大商场赠品发放表〉，售后服务有关的报表。
3．督促代理商对联销商场进行及时对账，并在25日之前结出销售款。
4．售后服务
每月清理一次维修机、待修机、短缺的维修配件等，上报公司技术服务部，并抄送一份给公司销售经理。
第8篇：销售部日常工作管理
一、销售部日常工作管理
1)公司所有的规章制度从发布当日起生效。
2)销售部从即日起实行上班打卡制，上下班时间规定为：上午：9：00——12：00 下午：
2：00——18：00。如需住舍的员工，可向公司申请住舍。
3)销售人员应自行制定相应的工作计划，对目标市场和客户实施合理高效的跟踪管理，每天外出前需向经理或总经理说明去向，同时预估回来时间，如当天无法回公司打卡，需电话通知经理或总经理。
4)所有销售人员每天必需拜访有效客户3个，一周为15个有效客户，一个月最少有65
个有效客户。销售人员应根据每天拜访的实际情况，如实填写“业务员工作报表”，五天为一周期，发回公司存档。公司将会定期对各销售人员的工作报表进行抽查，如发现一次弄虚做假，将取消该员工当月所有报销的30%，当天按旷工处理（旷工一天，扣两天工资）。如发现第二次做假，公司将对该员工除名（该员工在除名后，需将其所签合同未收款项全部收回）。
5)“项目报备表”的完善。所有销售人员需将现有的项目（包括已签合同项目及重点跟踪
项目）填写好“项目报备表”。“项目报备表”中的内容要求全部填写完整后交由公司存档，如无法填写的，需继续跟进，尽快完善交回公司。
6)如销售人员未做项目报备，而签定的销售合同，该项目的提成不按公司提成方案结算，由公司领导商议后发放。销售部人员为开发、维护项目的招待费、娱乐费的使用，必须经销售经理呈报总经理核实同意方可使用。公司做好项目开发维护费用的记录。
7)业务员的交通费，通讯费根据现有公司规章制度执行（交通费300元/月，通讯费300
元/月），如业务员当月未完成的发货量，交通费、通讯费不予以报销。
8)所有销售人员的车补，油费，路桥费，招待费等报销都将根据该销售人员当月的工作业
绩考核后，讲行发放。
9)销售人员要做好每一个订单的跟踪协调工作，包括的回收，货物的交收、货款的收取、合同的执行等情况。若因人员跟踪不力造成公司损失，公司将作出相应惩处。
10)销售人员应每天及时向经理或总经理汇报工作情况，如遇异常情况和重大工程项目，要
迅速与总经理沟通，以便快捷的制定相应政策。
11)销售部人员的录用由总经理考核录用。试用期限为三个月。公司对录用人员在试用期或
是正式期认为不合格人员将提前通知作辞退处理。录用人员辞职须提前一个月向公司提请辞职申请书并报批。离职人员在离职前需办好相关交接手续方可正式离职。
第9篇：销售日常工作管理制度
销售日常工作管理制度
第一章 总则
一．目的：为规范销售员的市场行为，提高销售员的工作效率。充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力。创造良好的业绩，特制定本管理制度。二．制定的原则：坚持业务管理的计划，组织，控制，考核，相结合的管理原则。
三．适用范围：本制度适合终端销售人员。在无修改之前，必须服从和遵守。四．实施时间：发布之日起实行。
第二章 销售人员管理 一 业务员的职责。
1.对所负责区域进行市场调查摸底。根据任务目标及市场实际情况，制定营销计划和预算，并负责实施。
2.积极开拓区域由客户群体。包括渠道建设以及大客户的建立，归档。3.执行营销政策，维护客户，保持良好关系。4.为客户提供必要的销售支持。
5.建立客户档案。作好销售收集，整理，分析工作。6.期拜访老客户，收集信息。
7.填写每日工作日志，周六汇总，报销售管理。 二 日常工作管理
1.准时报道。严格遵守公司的各项规章制度。
2.拜访老客户，开拓新客户，填写好每日工作报表。 3.了解竞争对手的最新动态。开展一定的活动。
4.及时将客户的意见反馈。进行沟通交流，组织解决方案，上报管理，建立良好的客情关系。
5.礼貌待人，团结友爱，互帮互助。
6.努力学习，各类产品知识及施工流程，提高业务技能，提高业绩效益。
