第1篇：生产安全应急预案管理工作汇报
生产安全应急预案管理工作情况汇报
省局应急办：
根据省安监局《关于开展全省安监部门安全生产应急预案管理专项检查的通知》要求，我局高度重视，及时组织实施，对全市生产安全应急预案的编制、实施和管理情况进行全面认真的调研、统计和汇总，现将有关情况报告如下：
一、工作基本情况
近年来，我局始终严格按照国家安监总局和省安监局对生产安全应急预案管理工作提出的各项要求，以《无锡市突发公共事件总体应急预案》为指导依据，从上到下都非常重视此项工作，根据新时期出现的新问题，积极研究生产安全新情况，新形势，把抓好和加强生产安全应急预案体系和应急管理组织体系建设作为提高各级安监部门业务能力、全面履行安监职能的一项重要而迫切任务，摆上了重要议事日程。结合我市市情和各地工作实际，我市各级安监部门制定和不断修改完善切合各自实际的《突发工矿企业安全生产事故应急预案》，明确责任，细化措施，狠抓落实，为保障人民群众生命财产安全、社会稳定，促进经济社会有快有好地发展奠定了良好的基础。
目前，我市各级安监部门共制定出台各级各类生产安全应急预案25项，列入编制计划的预案3项。其中市局完成工矿商贸安全生产应急预案和危化品专项应急预案以及无锡市突发烟花爆竹制品安全生产事故应急救援预案，各地有烟花爆竹储存仓库的，烟花爆竹专项预案也正在修订中。从
总体上看，全市各级安监部门努力做到信息共享，及时沟通，充分协调，形成了以市安监局为中心，各市（县）、区安监部门为具体责任对象的组织领导网络和以《突发工矿企业安全生产事故应急预案》为主，各专项预案为具体内容的应对突发生产安全事件管理体系。并充分调动和利用现有的优势资源，与各级政府应急办沟通协调，积极发挥公安消防、民兵预备役部队的骨干作用，依托有关部门和单位的应急力量，有针对性地对各项预案进行演练，初步形成了自成体系的应急预案抢险机制和专业队伍，提高了应急救援装备水平和保障能力。
二、工作落实情况
（一）深入细致，不断完善，强化预案的内容。 2006年依据《框架指南》、《编制导则》，编制了突发工矿商贸生产安全事故综合预案及危化预案，并组织专家评审，经政府批准，发布了突发工矿商贸生产安全事故综合预案。2010年以来依据总局17号令要求，结合情况变化，组织了修订工作。各市(县)、区安监局根据《突发工矿企业安全生产事故应急预案》，结合各地实际，对存在的各类突发生产安全事件风险隐患深入细致的进行排查和分析评估，而后，认真编制科学合理的综合预案及各项专项预案。
在此基础上，我局还组织专业人员对预案的科学性、合理性、可操作性进行认真分析研究，根据预案中存在的问题及时地提出指导意见，市局各有关处室和各市（县）、区安监局也有针对性地督促和指导各自部门的预案编制工作，通过加强管理促进预案编制，同时又以编制的预案来规范管理。非煤矿山、烟花爆竹两项预案，根据省局文件要求，立即组织编制完善或制定编制计划。原有两项预案修订工作根据省局要求已经完成修订任务。
（二）分工明确，体系健全，突出预案的管理。
市局及各地安监局成立应急救援工作专门处科室情况，人员配备，编制种类。在生产安全应急预案的管理工作中我局实行分级管理和协调管理的组织原则，以确保各级应急管理体系权责明确、反映快速、综合处置，同时加强各级各部门之间平时和灾时的人员、物资等资源的协调管理和保障工作，使平常和应急时实现我市有限的资源得到有效利用和合理配置，减少重复投资和浪费，也避免发生保障不力的局面。为此，我们在实现应急管理体系效能上下了很大功夫、想了很多办法，克服了资金、人员等客观上诸多被动因素，目前已经基本实现了应急预案管理体系的健康、科学、规范、长效运行。
近年来，通过不懈的努力，我们通过信息化的手段，依托我局安全生产信息系统平台建立了无锡市重大危险源远程监测预警系统和无锡市重特大事故应急救援系统。
重大危险源监测预警系统通过督促企业重大危险源相关液位、压力、温度和泄漏浓度等实时数据的采集和上传，结合视频传输，切实加强和改善企业对本单位危险化学品重大危险源的全日制监控工作，并建立必要的应急管理规章制度，把危险化学品应急管理工作中预防为主的方针政策落到实处。目前我市实施危险化学品危险源联网监测预警的单位共有120家左右。其中，各区安监局已成立应急中心并接入危险化学品危险源单位90家；区安监局正积极推动该项工作，预计今年将投入500多万元进行应急中心建设，并推动近50家危险源单位的联网监测预警工作；新区安监局拟投入400多万元，进行包括重大危险源监测预警项目在内的感知安全项目建设，目前该项目已完成招投标工作。
重特大事故应急救援系统主要由应急救援指挥体系、事故应急处置流程、应急救援地理信息、危化品应急处置和短信发送平台等模块组成，目前该系统中危化品应急处置信
息、短信发送平台和应急救援专家组已开始发挥作用，其他模块也正在不断完善中。
今年初为进一步规范我市危化品企业生产安全事故应急预案的备案工作，我局还专门编制印发了《关于进一步规范危化品企业生产安全事故应急预案备案的通知》文件，进行预案备案工作。该项工作以危化品生产、储存企业，以及危化品经营单位（纯票据性的除外）、使用危化品的化工生产企业为重点，力争在11月底全部完成备案工作。
（三）专项检查，提高标准，促进预案的更新。 根据当前经济社会的快速发展所带来的新的生产安全风险隐患，要求我们要以发展的眼光看待应急预案的编制工作，因此，我们进一步加强了重点方向、重点部位上生产安全隐患的综合分析和评估，提出了应急预案更新或重新编制的意见，局各有关处室和各市（县）、区安监局结合生产安全发展需要，从实用性、应急性和可操作性入手，修改完善了部分预案。2010年12月，我们根据市政府应急办的通知要求修订了突发工矿企业安全生产事故应急预案和突发危险化学品事故应急预案专项应急指挥部的通信联络方式，今年由于指挥部成员变动等原因还将继续修订完善。
（四）加强演练，提高水平，督促预案的完善。 我们在预案编制完成后，都能及时利用有限的资源和经费，加强各类各项预案的演练，从实战演练中考验和检查预案编制的成效和各有关部门和单位应对突发生产安全事件时的协调、配合效果，从中发现问题，解决问题，总结经验。通过这些步骤，预案的编制工作走上了不断更新、不断适应、不断完善的良性轨道。
近年来，我市各级安监部门协调、组织和参与了各类预案的应急演练工作。市安监局参与了我市槽罐车翻车危化品泄露事故的演练工作；区安监局组织了长江沿线突发危化品
事故应急演练工作；区安监局组织了危化品管道泄露事故应急演练工作；新区每年都针对自身预案组织协调各类演练；三城区也参与了商场、学校等方面的灭火应急演练工作。
通过演练完善预案等这些长期的细致工作，我市生产安全各类各项预案的编制工作将变得更科学，同时也通过更加科学的实施方法使预案更具有效性，发挥最大最好的预防和应急效果。
三、存在的不足
通过工作的不断细化和深化，我们深感任务和责任重大，虽然我们工作取得了一些成效，但是由于一些主、客观因素的影响，与省局的要求和我市生产安全形势发展的需要还存在一定的差距。
（一）应急物资储备的问题。应急物资储备是一项经常性的工作，需要大量的工作和大量的专项资金投入，由于当前的经费投入问题，应急体系建设中所需软、硬件设施、设备的更新和配备跟不上应急预案实施工作的统一步调，缺口较大，对突发生产安全事件的应急预案的具体落实和有效开展有很大的制约和影响。
（二）经费投入的问题。由于经费投入上的各类问题，使我市各级各类生产安全应急预案的培训和演练的次数不多，强度不够，不够全面，影响了对已编制的应急预案的熟悉演练和补充完善。
（三）机构和人员的问题。虽然市局和个别区局成立了应急救援处，但由于没有专门的办事机构和人员编制，无法配备专门的工作人员，而由其他人员兼职工作，造成工作上的被动，影响了应急预案编制工作的科学有效开展和科学实施。
（四）社会宣传的问题。对社会各阶层突发生产安全事件预防的各种形式的宣传力度不够，除有关部门和人员外，全社会对突发生产安全事件的预防和应急处置能力不是很强。
四、工作建议
（一）加大投入。为了加强应急管理体系建设，确保应急防范效果，建议省局加大对我市生产安全应急管理工作专项资金和重点部位、重点环节上的资金投入，加强各类应急管理所需装备器材的更新和配备。
（二）解决编制。建议省局在市局应急管理机构编制政策上给予明确，使各地能够按有关政策成立相应的应急救援处，配备专职人员，开展日常应急管理工作，提高应急管理体系的专业化和科学化程度，促进应急管理各项工作真正落到实处。
（三）加强培训。建议省局加大对应急管理工作人员的业务培训和指导，不断增强工作人员的专业素质和工作能力，促进应急管理工作水平的不断提高。
第2篇：应急预案工作情况汇报
信访办应急预案体系建设情况汇报
近几年来，在镇委镇政府的正确领导下，我镇信访办积极克服困难，多措并举维护我镇的社会稳定，为预防群体性突发事件的发生，依据我镇实际，制定了信访工作的应急预案，现将工作开展情况汇报如下：
一、领导重视，组织有力，应急工作有序开展
近几年以来，在全国重大敏感时期，在党委、政府的高度重视下，我镇均结合自身实际，在原有的基础上，又制定具体的应急工作预案。北京奥运会期间、上海世博会期间、国庆节假日以及每年的全国“两会”期间，我镇均制定了相应的应急工作预案，明确了责任，并召开相关的工作会议，明确具体要求和措施，预防了大的群体性事件及非访情况的发生，切实维护了我镇的社会稳定，提升了我镇的形象，推动了我镇信访应急工作有序的开展。
二、全面排查，重点交办，信访维稳责任全面落实
在全国有重大敏感事件时期，特别是每年的全国“两会”期间，都坚持对我镇的不稳定因素进行全面排查，深入梳理，仔细分析，并对排查出的重点信访案件进行交办，明确包案处理第一责任人，并对重点人员进行监控、稳控，将包案处理责任进行逐级分解，压力分担，动力传导，使信访维稳责任得到全面落实。另外在全镇实行信访动态“零报告”制度，以便超前掌握信访苗头，超前化解信访隐患，超前进行信息预警，超前启动应急预案，确保防患未然。
三、转变作风，集中处理，群众信访问题得到有效化解
只有从根本上解决信访群众的实际问题，才能从源头上减少越级上访、重复上访。为此，我们按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，创造一切可能的条件采取灵活措施，创新的工作方法解决群众反映的问题，并切实落实稳控措施，严格落实“一岗双责”责任制，将案件
进行交办，并对交办的案件进行督查，对集中办理与重点人员稳控情况进行不间断督查，推动了信访问题的有效化解。
四、制定预案，强化保障，确保突发事件处置稳妥
尽管我们采取了严密的防控措施，但由于信访工作本身就具有的不确定性，随时可能会发生意料之外的情况。为此，我们建立健全了信访工作应急预案，成立了应急工作领导小组和应急工作维稳小分队。一旦发生有越级上访的苗头，各村（居）和各部门要迅速启动信访工作预案，组织人员做好劝阻工作，同时向市信访局报预警信息和上访动态，以便掌握登记、劝阻环节的主动权，减少负面影响。
五、严明纪律，强化督查，确保实现预期工作目标
为切实推动每年全国“两会”期间我镇信访稳定工作各项措施的落实，我镇重点加强四个方面的督查工作：一是重点督查不稳定因素排查情况，看各村（居）、单位的问题排查是否全面彻底；二是重点督查交办信访问题化解处理情况，看是否依法依规认真调查处理和及时规范报结；三是重点督查包保责任和稳控措施落实情况，看包保责任是否悬空、稳控措施是否具体；四是重点督查应急预案制定与执行情况，看在预案执行过程中是否按照指令，不讲客观，迅速将人带回，并对其反映问题进行调查处理。在督查过程中，发现问题及时予以通报，责令整改。对工作不力，有错不改，问题严重的单位和责任人将从严予以责任追究。
自预案制定以来，尽管没有发生一次突发事件，但切实发挥了超前预警的预见性，为我镇的社会稳定工作做出了贡献。
信 访 办
2012年3月19日
第3篇：预案管理
预案管理
为了提高政府保障公共安全和处置突发公共事件的能力，最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展，依据宪法及有关法律、行政法规，国家各级部门制定了各种形式的应急预案。
应急预案针对可能的事故或灾害，在安全评价的基础上，评估事故或灾害形式、发展过程、危害范围和破坏区域的条件下，为降低事故或灾害损失，就事故前的预警预测和保障准备、事故中的应急救援行动以及事故后的总结评估等整个应急管理过程中的应急救援机构和人员，设备、设施、条件和环境，行动步骤和纲领，控制事故发展的方法和程序等，预先制定的计划和方案。
第4篇：某区生产安全事故应急预案管理工作汇报
XXX区安全生产应急预案管理工作汇报
XXX区安全生产监督管理局
二〇一一年十一月一日
根据•生产安全事故应急预案管理办法‣（国家安全生产监督管理总局第17号令）、•关于印发实施细则>的通知‣（粤安监„2010‟11号）、•广东省安全生产监督管理局生产安全事故应急预案备案程序‣和•关于深入贯彻的通知‣（粤安办„2011‟22号）要求，我局以科学发展观为统领，牢固树立“预防为主、处置及时”的工作原则，加强组织协调，完善工作机构和预案体系，努力提高我区的安全生产应急预案管理工作水平，现将今年以来我区安全生产应急预案管理工作情况汇报如下：
一、基本情况：
区委、区政府对安全生产应急预案管理工作高度重视，于去年成立了XXX区安全生产应急救援指挥中心（牌子加挂在区安监局办公室），并成立了由区政府分管安全生产工作的副区长XXX为组长，区安监局局长XXX为副组长，安委会各成员单位的负责人为成员的XXX区安全生产应急救援工作 1
领导小组，并指定专人负责开展各项工作。截止到10月，全区政府部门安委会成员单位已有13家在应急资源GIS系统中备案，已制定预案21个，其中总体预案数3个，专项预案数18个。生产经营单位有26家在应急资源GIS系统中备案。应急队伍有7支在应急资源GIS系统中备案。应急专家8名在在应急资源GIS系统中备案。应急仓库4个在应急资源GIS系统中备案。应急物资一大批在应急资源GIS系统中备案。另外，广东XXXX矿业有限公司已按照省、市要求做好了应急预案备案登记。XXX发电厂应急预案正在备案登记中。
二、主要做法
（一）、高度认识制定和完善安全预案工作的重要性
我局领导对制定和完善生产安全事故应急预案工作十
分重视，明确了这将对于我区进一步理顺生产安全事故应急救援关系，明确各有关部门职责和救援程序，落实安全责任，减少和控制重大生产安全事故造成的人员和财产损失，维护社会安全稳定局面，具有极其重要的作用。要切实加强对生产经营单位制定安全生产预案的检查督促，工作中坚持抓紧抓好、抓实抓细的思想，强化宣传教育和检查督促，促进制定和完善安全生产预案工作的开展。
（二）、切实做好生产经营单位制定和完善安全预案的组织工作
我区的现有生产经营单位，生产经营范围涵盖我区生产
生活的方方面面，行业涉及广泛和复杂，企业安全基础和素质参差不齐。为做好此项工作，我局及时召开了相关会议进行研究部署，并充分听取了有关行业部门和部分生产经营单位的意见，制定了“按照行业分类、对口负责”的工作原则，将我区生产经营单位划分为非煤矿山、危化及烟花爆竹企业、石材行业、交通运输、建筑施工及其他等行业，我局会同区公安局、区建设局、区公路局、区卫生局、工商局等有关职能部门进行对口帮助、指导和服务，并加强监督检查，切实做好生产经营单位制定和完善安全预案的组织工作。
（三）、突出重点，以点带面，分两步做好安全预案制
定完善工作
我区生产经营单位一是数量众多，二是中小型XX企业多，三是企业安全意识参差不齐，要在短时间内要求所有生产经营单位都制定出完善的安全预案难度很大。为此，我局结合全区实际情况，制定了突出重点、以点带面，分两步走的策略。第一步是集中精力对非煤矿山、危化企业、石材行业、建筑施工、等重点行业及省、市重点企业进行集中宣传培训和帮扶指导，以促使行业企业能够按照省、市要求，对照•广东省安全生产监督管理局关于†生产安全事故应急预
案管理办法‡实施细则‣（粤安监[2011]11号）制定好生产安全事故应急预案并及时组织开展安全应急演练活动，对预
案内容进行实战检验，针对演练中暴露出来的问题，对预案进行再次修改和完善，使预案更加趋于科学合理，可操作性和实效性更强。第二步是在重点行业和企业完善预案的基础上，发挥典型示范和推广作用，逐步对现有其他各类生产经营单位进行推广和规范，按照行业监管和属地管理原则，组织有关部门和属地管理部门开展制定和完善安全生产预案工作，力争用较短的时间，使我区的生产经营单位都要制定好安全生产应急预案。
（四）、认真开展安全应急预案培训指导工作，预案编制完善工作取得初步成效
为保证各生产经营单位安全预案的制定科学、规范、合理，使安全预案真正能够在突发事件中发挥应有作用，区安委办制订了•XXX区安全生产应急预案管理工作实施方案‣。该方案对各生产经营单位就应急预案的适用范围、应急预案编制、评审、备案、修订等工作都作了说明。我局还对各生产经营单位制定和修订预案过程中遇到的问题给予认真负责的指导帮助，消除了企业在制订预案过程中的顾虑，起到了良好的服务保障作用。同时，我局按照计划组织了XXX发电厂、XX集团、XXX市XX制衣有限公司、XX创业制衣（XXX）有限公司等企业进行了应急预案演练，并对照演习暴露的不足对原有预案进行了修订，进一步提高了预案的针对性和实效性。
三、存在问题及下阶段打算
虽然我局在安全生产应急预案管理工作方面做了大量的工作，但结合我区实际，仍然存在以下的一些问题：一是部门之间联系不多，信息沟通不及时；二是应急装备不足，处置经验不够；三是生产经营单位应急预案录入较小，未能按相关文件要求详细编写。下阶段，我局将按照省、市政府及上级主管部门工作要求和局工作计划，以现有重点行业和重点企业制订完善预案为典型，在全区范围加大力度进行规范和推广，以促进我区生产经营单位的生产安全事故应急预案进一步制定和完善。
XXX区安全生产监督管理局
二〇一一年十一月一日
第5篇：工作汇报之应急预案编制情况汇报
应急预案编制情况汇报
【篇1：生产安全应急预案管理工作汇报】
生产安全应急预案管理工作情况汇报
省局应急办：
根据省安监局《关于开展全省安监部门安全生产应急预案管理专项检查的通知》要求，我局高度重视，及时组织实施，对全市生产安全应急预案的编制、实施和管理情况进行全面认真的调研、统计和汇总，现将有关情况报告如下：
一、工作基本情况
近年来，我局始终严格按照国家安监总局和省安监局对生产安全应急预案管理工作提出的各项要求，以《无锡市突发公共事件总体应急预案》为指导依据，从上到下都非常重视此项工作，根据新时期出现的新问题，积极研究生产安全新情况，新形势，把抓好和加强生产安全应急预案体系和应急管理组织体系建设作为提高各级安监部门业务能力、全面履行安监职能的一项重要而迫切任务，摆上了重要议事日程。结合我市市情和各地工作实际，我市各级安监部门制定和不断修改完善切合各自实际的《突发工矿企业安全生产事故应急预案》，明确责任，细化措施，狠抓落实，为保障人民群众生命财产安全、社会稳定，促进经济社会有快有好地发展奠定了良好的基础。
目前，我市各级安监部门共制定出台各级各类生产安全应急预案25项，列入编制计划的预案3项。其中市局完成工矿商贸安全生产应急预案和危化品专项应急预案以及无锡市突发烟花爆竹制品安全生产事故应急救援预案，各地有烟花爆竹储存仓库的，烟花爆竹专项预案也正在修订中。从
总体上看，全市各级安监部门努力做到信息共享，及时沟通，充分协调，形成了以市安监局为中心，各市（县）、区安监部门为具体责任对象的组织领导网络和以《突发工矿企业安全生产事故应急预案》为主，各专项预案为具体内容的应对突发生产安全事件管理体系。并充分调动和利用现有的优势资源，与各级政府应急办沟通协调，积极发挥公安消防、民兵预备役部队的骨干作用，依托有关部门和单位的应急力量，有针对性地对各项预案进行演练，初步形成了自成体系的应急预案抢险机制和专业队伍，提高了应急救援装备水平和保障能力。二、工作落实情况
（一）深入细致，不断完善，强化预案的内容。
2006年依据《框架指南》、《编制导则》，编制了突发工矿商贸生产安全事故综合预案及危化预案，并组织专家评审，经政府批准，发布了突发工矿商贸生产安全事故综合预案。2010年以来依据总局17号令要求，结合情况变化，组织了修订工作。各市(县)、区安监局根据《突发工矿企业安全生产事故应急预案》，结合各地实际，对存在的各类突发生产安全事件风险隐患深入细致的进行排查和分析评估，而后，认真编制科学合理的综合预案及各项专项预案。
在此基础上，我局还组织专业人员对预案的科学性、合理性、可操作性进行认真分析研究，根据预案中存在的问题及时地提出指导意见，市局各有关处室和各市（县）、区安监局也有针对性地督促和指导各自部门的预案编制工作，通过加强管理促进预案编制，同时又以编制的预案来规范管理。非煤矿山、烟花爆竹两项预案，根据省局文件要求，立即组织编制完善或制定编制计划。原有两项预案修订工作根据省局要求已经完成修订任务。
（二）分工明确，体系健全，突出预案的管理。
市局及各地安监局成立应急救援工作专门处科室情况，人员配备，编制种类。在生产安全应急预案的管理工作中我局实行分级管理和协调管理的组织原则，以确保各级应急管理体系权责明确、反映快速、综合处置，同时加强各级各部门之间平时和灾时的人员、物资等资源的协调管理和保障工作，使平常和应急时实现我市有限的资源得到有效利用和合理配置，减少重复投资和浪费，也避免发生保障不力的局面。为此，我们在实现应急管理体系效能上下了很大功夫、想了很多办法，克服了资金、人员等客观上诸多被动因素，目前已经基本实现了应急预案管理体系的健康、科学、规范、长效运行。
近年来，通过不懈的努力，我们通过信息化的手段，依托我局安全生产信息系统平台建立了无锡市重大危险源远程监测预警系统和无锡市重特大事故应急救援系统。
重大危险源监测预警系统通过督促企业重大危险源相关液位、压力、温度和泄漏浓度等实时数据的采集和上传，结合视频传输，切实加强和改善企业对本单位危险化学品重大危险源的全日制监控工作，并建立必要的应急管理规章制度，把危险化学品应急管理工作中预防为主的方针政策落到实处。目前我市实施危险化学品危险源联网监测预警的单位共有120家左右。其中，各区安监局已成立应急中心并接入危险化学品危险源单位90家；区安监局正积极推动该项工作，预计今年将投入500多万元进行应急中心建设，并推动近50家危险源单位的联网监测预警工作；新区安监局拟投入400多万元，进行包括重大危险源监测预警项目在内的感知安全项目建设，目前该项目已完成招投标工作。
重特大事故应急救援系统主要由应急救援指挥体系、事故应急处置流程、应急救援地理信息、危化品应急处置和短信发送平台等模块组成，目前该系统中危化品应急处置信
息、短信发送平台和应急救援专家组已开始发挥作用，其他模块也正在不断完善中。
（三）专项检查，提高标准，促进预案的更新。
根据当前经济社会的快速发展所带来的新的生产安全风险隐患，要求我们要以发展的眼光看待应急预案的编制工作，因此，我们进一步加强了重点方向、重点部位上生产安全隐患的综合分析和评估，提出了应急预案更新或重新编制的意见，局各有关处室和各市（县）、区安监局结合生产安全发展需要，从实用性、应急性和可操作性入手，修改完善了部分预案。2010年12月，我们根据市政府应急办的通知要求修订了突发工矿企业安全生产事故应急预案和突发危险化学品事故应急预案专项应急指挥部的通信联络方式，今年由于指挥部成员变动等原因还将继续修订完善。
（四）加强演练，提高水平，督促预案的完善。
我们在预案编制完成后，都能及时利用有限的资源和经费，加强各类各项预案的演练，从实战演练中考验和检查预案编制的成效和各有关部门和单位应对突发生产安全事件时的协调、配合效果，从中发现问题，解决问题，总结经验。通过这些步骤，预案的编制工作走上了不断更新、不断适应、不断完善的良性轨道。
近年来，我市各级安监部门协调、组织和参与了各类预案的应急演练工作。市安监局参与了我市槽罐车翻车危化品泄露事故的演练工作；区安监局组织了长江沿线突发危化品
事故应急演练工作；区安监局组织了危化品管道泄露事故应急演练工作；新区每年都针对自身预案组织协调各类演练；三城区也参与了商场、学校等方面的灭火应急演练工作。通过演练完善预案等这些长期的细致工作，我市生产安全各类各项预案的编制工作将变得更科学，同时也通过更加科学的实施方法使预案更具有效性，发挥最大最好的预防和应急效果。
三、存在的不足
通过工作的不断细化和深化，我们深感任务和责任重大，虽然我们工作取得了一些成效，但是由于一些主、客观因素的影响，与省局的要求和我市生产安全形势发展的需要还存在一定的差距。
（一）应急物资储备的问题。应急物资储备是一项经常性的工作，需要大量的工作和大量的专项资金投入，由于当前的经费投入问题，应急体系建设中所需软、硬件设施、设备的更新和配备跟不上应急预案实施工作的统一步调，缺口较大，对突发生产安全事件的应急预案的具体落实和有效开展有很大的制约和影响。
（二）经费投入的问题。由于经费投入上的各类问题，使我市各级各类生产安全应急预案的培训和演练的次数不多，强度不够，不够全面，影响了对已编制的应急预案的熟悉演练和补充完善。
（三）机构和人员的问题。虽然市局和个别区局成立了应急救援处，但由于没有专门的办事机构和人员编制，无法配备专门的工作人员，而由其他人员兼职工作，造成工作上的被动，影响了应急预案编制工作的科学有效开展和科学实施。
（四）社会宣传的问题。对社会各阶层突发生产安全事件预防的各种形式的宣传力度不够，除有关部门和人员外，【篇2：应急预案编制模板】
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xxxxxxx公司 xx专项应急预案
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目 录
1 总则......1.1 应急处置基本原则.......1.2 事件类型和危害程度分析.1.3 事件分级..1.4 体系说明..2 应急组织体系.2.1 领导机构..2.2 指挥机构..2.3 应急工作机构.2.4 应急相关部门.3 预防与预警
3.1 风险监测..3.2 预警发布与预警行动.....3.3 预警结束..4 应急响应..4.1 响应分级..4.2 响应程序..4.3 应急处置..4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4
4.3.5 一般原则........信息报告........预测、分析与研判 应急协调........评估分析........4.4 应急结束..5 6
7 后期处置..应急检查..应急保障..7.1 应急队伍..7.2 应急物资与装备.........7.3 通信与信息
【篇3：2015年安全月应急预案演练情况汇报】
2015年安全月应急预案演练情况汇报 根据转发股份公司《关于深入开展2015年全国安全生产月应急救援专题行活动的通知》，结合转发股份公司《转发国家安全生产应急救援指挥中心建立应急演练情况报送制度的通知》文件精神，为进一步加强参建职工处理突发事件的能力，增强参建人员的安全意识，项目部在2015年安全月期间认真开展了应急预案演练，现将演练情况汇报如下：
一、组织机构
为加强应急管理的组织领导，项目部成立应急管理领导小组。组 长： 副组长： 成 员：
领导小组下设办公室，办公室设在安全部，具体负责应急管理的日常工作。工作职责：
加强组织领导，提高对安全生产应急管理工作重要性的认识，做好风险评估工作，梳理应急预案体系，全面完善应急预案。
二、教育培训
项目部加强宣传教育培训工作，保证员工掌握生产安全事故特点、危害及防灾避险知识，提高全体员工应急意识和能力。
进行了现场急救知识培训，共32人接受培训。
进行了彩钢房防火和消防安全知识培训，共37人接受培训。三、实战演练
严格按照“通知”要求，坚持贴近实战、注重实效的原则，以工程防洪度汛、彩钢房消防为重点内容，认真组织开展应急预案演练，切实提高演练的针对性、实效性、整体性。
6月1日，进行防洪度汛知识、急救知识培训，制定防洪度汛现场演练方案，并进行桌面演练。
6月2日，组织进行了防洪度汛应急现场模拟演练1次，模拟xx洞洪水超
标，人员、设备撤离，封堵洞口，紧急救援。
5月12日，组织进行了彩钢房火灾现场应急模拟演练1次，模拟xx彩钢房火灾，人员、物资撤离，灭火救援。
四、演练总结
演练中各抢险组组织严密、准备充分，各分组配合默契，圆满完成了各项演练任务，达到了预期效果。
通过演练，项目部防汛应急组员应付突发事件和防汛抢险救灾的实战能力得到了全面提高，确保施工现场一旦发生重大安全事故或重大汛情能够得到有效处理，应急小组队员能够迅速组织实施抢险救灾工作，最大限度地减少人民的生命和财产损失。这次演练通过实践检验了防汛应急预案的实效性，使工人们增强了防汛安全意识，提高了自我保护意识。这次防汛演练是一次成功的，实效性强的演练，对防汛工作的开展具有积极的指导意义。
五、演练评估
在演练中检验了预案科学合理，处置程序衔接可靠完善，应急队伍建设和应急物资储备到位，以演促练，不断提高预案的严谨性、针对性和可操作性，提升应急救援能力。
对相关应急预案演练情况就行了评价，并对《应急预案》和《现场处置方案》进行了评审修改。
六、经验做法
（一）建立健全应急预案体系。进一步加强应急预案的编制和修订工作，根据工程进展和实际需要对预案进行修编和增订，逐步形成规范的安全生产事故预防和应急救援的标准体系。
（二）着力强化应急救援队伍建设。进一步加强应急救援队伍建设，强化队伍的素质教育，提高队伍的实战能力。大力普及安全生产事故的预防和应急救援知识，定期组织应急救援演练，不断提高员工的安全意识和责任心，增强员工对安全事故的处置能力。
（三）做好突发事件的隐患排查和应急处置工作。加强隐患排查工作，对安全隐患及时进行整改和治理。对危险点、危险源进行深入检查和分析，强化监管力度。同时不断完善检查制度，及时落实相关预防措施和整改方案，不断消除危
险点和危险源，将安全事故消灭在萌芽状态。
（四）加大应急管理资金投入。加大资金投入，充实应急救援的物资储备，优化应急救援装备，以适应应急救援工作的需要。2015年6月26日
第6篇：工作汇报之应急预案落实情况汇报
应急预案落实情况汇报
【篇1：应急管理工作情况汇报】
应急管理工作情况汇报
应急管理工作情况汇报
全面贯彻执行《中华人民共和国突发事件应对法》，加强应急管理工作是一项十分重要的政府工作，是政府坚持党为公、执政为民、全面履行职责的具体体现。县委、县政府一贯非常重视，根据上级要求，结合实际，制订了总体应急预案和部门预案，这些预案在处置突发公共事件，保障公众生命财产安全、维护社会稳定和促进经济社会有序发展等方面发挥着积极的作用。
一、提高认识，加强组织领导，健全完善应急管理组织体系。进一步增强加强基层应急管理工作紧迫感和责任感，高度重视应急管理工作，加强应急管理的组织领导，切实做好应急管理各项工作。严格按照《中华人民共和国突发事件应对法》的规定要求和“横向到边，纵向到底”的原则，尽快建立完善应急管理领导机构的办事机构，根据实际需要，成立或明确领导机构、办事机构，确定相关责任人员，做到“定人、定位、定责任；居委会、村委会等自治组织，将应急管理的重要内容，落实应急管理工作责任人，并做好群众的组织动员工作；基层机关、社会团体和企事业单位根据实际情况建设应急管理组织体系，接受属地政府的统一领导。
二、不断完善应急预案管理。进一步做好应急预案编制工作，制定完善应急预案、两级专项预案、部门预案，并做好上报备案工作；乡镇政府的应急预案，由县政府及其相关部门指导基层编制预案，完成乡镇应急预案，并做好备案；乡镇负责组织编制行政村应急预案，社区、居委会、各类企事业单位由业务主管部门安排，做好应急预案编制工作，并做好备案。应急预案编制要求符合实际，职责清晰，简明扼要，可操作性强。
三、加强应急保障能力建设，不断完善安全监控体系。早发现、早报告、早预警，是及时做好应急准备、有效处置突发事件、减少人员伤亡和财产损失的前提。各乡（镇）、各部门加强综合应急队伍建设，重点建设基层警务室、医疗队、民兵、预备役部队、企事业应急队伍和志愿者队伍。加强应急管理宣传教育和培训，适时在重点地区、重点领域组织开展有针对性的综合应急演练，做到精心组织、注重实效、不走过场，以达到落实预案、磨合机制、锻炼队伍的目的。
四、强化突发公共事件隐患排查整治。切实做好安全隐患的排查、整治工作，对公共[突发事件隐患进行排查、整治，做好阶段性风险隐患调查、登记、检查和监控工作，并建立信息数据库，根据应急预案规定的分级标准，实行分级分类动态管理，切实做好隐患整治与消除工作。
六、责任追究。建立应急管理责任制，行政主要领导全面负责责任制的组织与实施，抓好逐级落实。对于出现未按规定采取预防措施，导致发生突发事件，或者未采取必要的防范措施，导致发生次生、衍生事件；迟报、谎报、瞒报、漏报有关突发事件的信息，或者通报、报送、公布虚假信息，造成后果；未按规定及时采取措施处置突发事件或者处置不当，造成后果；不服从县级人民政府对突发事件应急处置工作的统一领导、指挥和协调；未及时组织开展生产自救、恢复重建等善后工作以及截留、挪用、私分或者变相私分应急救援资金、物资等情况，要依法追究责任，情节严重的依法追究法律责任。对预防和处置工作开展好的单位和个人予以奖励。
【篇2：关于贯彻落实全市应急管理工作会议精神的情
况报告】
习水县人民政府办公室文稿处理笺 正文：
习水县人民政府办公室关于
贯彻落实全市应急管理工作会议精神的情况报告
市应急办：
全市应急管理工作会议召开后，我县政府领导高度重视，立即对会议精神进行传达学习，并结合我县实际进一步细化应急管理工作措施，认真贯彻落实了会议精神。现将贯彻落实情 况汇报如下：
一、领导重视，及时传达会议精神
市应急管理工作会议召开后，我县政府主要领导、分管常
务工作领导等相关领导高度重视，第一时间传达学习会议精神并对贯彻落实会议精神，抓好应急管理工作特别是汛期的应急管理工作作了细化安排和部署。一是组织开展内部学习。市会议结束后，县政府办立即组织应急系统人员深入学习本次会议精神，进一步明确了工作目标任务，切实增强了应急管理人员工作的责任意识和主动性。二是在县政府办主任会议上传达学习。6月23日下午，县政府办组织召开办公室主任会议传达学习市会议精神，并对贯彻落实会议精神作了强调，要求各联系主任要加强调度，制定方案，细化措施，抓好贯彻落实。三是在全县大会上传达学习。6月27日下午召开全省公共安全及汛期有关工作紧急会议，会议以电视电话会议的形式开到各乡镇，我县政府分管常务工作领导、分管安全领导及县应急指挥部成员单位主要负责人在分会场参加会议。省、市会议以后，县政府组织召开县会议。会上，县应急办主任传达学习了全市应急管理工作会议精神，县政府常务副县长“四个到位”（即预警监测到位、应急值守到位、调度处置到位、责任追究落实到位）全面安排部署了我县应急管理工作。
二、突出重点，细化工作措施抓落实
为进一步细化抓好全县应急管理工作，切实把市应急管理
工作会议相关精神贯彻好、落实好，我县突出工作重点，细化工作措施，促进工作开展。一是强化基层应急管理标准化建设。按照省市关于应急管理“六个一”等工作要求，进一步加快基层应急单位规范化建设，已建设完成基层应急单位规范化建设22家。二是加快规范化应急平台建设。按照省市县三级应急规范化平台建设要求，加快协调资金、办公场地、附属设施等要素保障，确保建成“互联互通”的标准化应急平台。三是加强应急预案体系建设。不断加大对各部门和单位在应急预案修订工作的指导，确保及时高效制订出台的各类专项预案、部门预案，切实提高预案的科学性、针对性和可操作性；同时加大预案演练开展工作力度，切实做到“响得快、拉得出、用得上”。四是强化应急值守和信息报送工作。加大应急值守工作的监督力度，切实做到责任追究到位，对通讯不畅，脱岗、离岗的严肃问责。同时进一步完善信息报送制度，确保信息报送及时准确。五是加大应急管理宣传力度。认真组织领导干部、基层群众、中小学生等各个领域的宣传教育培训工作，切实提高干部群众应急知识和应急处置能力。六是大力抓好突发事件应对。我县严格按照省市汛期安全生产专项排查与“日排查日报告”制度相结合的要求，扎实开展汛期风险隐患排查，同时全力开展应急事件先期处置、应急响应、善后恢复、评估总结等各环节工作。
【篇3：应急工作情况汇报】
省盐业集团（省盐务管理局）
关于开展应急预案体系建设情况的报告
省国资委应急管理办公室：
根据省国资委《关于开展省属企业应急预案体系建设情况调查的通知》要求，省盐业集团（省盐务管理局）对近年来应急预案体系建设和应急管理工作进行了认真的梳理和总结，现将有关情况报告如下：
一、应急预案体系建设基本情况近年来，为全面提高应对各类突发公共事件的能力，保障全省盐业市场供应安全、人民群众食盐安全和确保生产经营安全稳定，促进经济社会快速、协调、健康发展，我司（局）高度重视制度建设和应急管理工作，制定并印发了《浙江省食盐市场供应应急预案》、《全省盐业和集团公司安全生产事故应急预案》和《全省盐业和集团公司治安防控等级响应工作实施细则》等应急预案，逐步健全完善了各专项应急预案和部门应急预案，建立健全了突发事件等级划分、预防预警信息、预防预警行动和处置突发事件信息报送等制度，并要求各市、县（市、区）盐业公司及集团公司所属企业都要结合实际制定完善应急预案，力求从制度上落实监管责任，保证各项措施落实到位。截止2011年底，全省盐业共制定 1
各类应急预案106个，其中集团公司本部制订预案3个，含b类1个，d类1个，e类1个；下属企业共制定各类预案103个，其中a类12个，b类15个，c类6个，d类40个，e类30个。2011年全省盐业共举行重大活动9次，制订重大活动应急预案8个；开展各类应急演练次数61次，通过演练，全省盐业应对突发事件的应急反应机制得到有效完善，应急救援能力得到进一步提高。
二、应急预案体系建设工作开展情况
近年来，全省盐业和集团公司认真履行社会责任，严格遵循“集团公司统一领导，分级负责，部门指导协调，各方联合行动”的应急工作方针，扎实做好各类突发事件应对基础工作，妥善处置各类突发公共事件，最大限度地避免或减少了食盐供应、食盐安全、生产安全和治安稳定等突发事件对社会造成的恐慌和对群众身体健康造成的损害，有效地维护了社会稳定，保障了全省盐业和集团公司平稳较快发展。
（一）加强组织领导，健全应急管理机构。我司（局）领导高度重视，认真落实“一岗双责”，成立了由集团公司（局）董事长（局长）任总指挥（领导小组组长），班子成员任副总指挥（领导小组副组长），各职能部门负责人为成员的各类应急指挥部（应急领导小组），并下设应急办公室，各市、县（市、区）盐业部门及集团公司所属企业成立相应的各类突发事件应急机构，进一步加强组织领导，完善各类 2
应急管理机构建设，明确工作责任，保证全面工作有人管，具体工作有人抓，形成各级联动,层层负责，职责明确，责任到人的良好局面，为各项应急工作的深入开展提供了有力的组织保障，确保食盐市场有效供应、食盐安全、生产安全和社会和谐稳定。
（二）完善预案体系，加强应急管理工作。一是完善应急预案机制体系建设。结合全省盐业工作实际，修订完善了《浙江省食盐市场供应应急预案》、《全省盐业和集团公司安全生产事故应急预案》和《全省盐业和集团公司治安防控等级响应工作实施细则》等应急预案，建立健全了突发事件等级划分、预防预警信息、预防预警行动和处置突发事件、信息报送等制度，在组织领导、工作原则、通讯联络、人员集结、应急响应、处置流程、新闻宣传等七个方面提出了明确具体的要求，大大提升了预案针对性、操作性、实用性。二是加强区域应急管理工作。不断健全覆盖全省盐业和集团公司的各类应急预案体系，督促检查各县（市、区）盐业公司做好区域应急管理工作，实行日常管理与动态管理相结合，不断提高预案完整性和可操作性。三是完善安全生产管理制度。建立健全安全生产管理制度，完善安全隐患排查机制，不定时开展安全生产大排查，严格落实“一把手”责任，对重大项目、重点环节、重要部位的安全工作实行动态检查，跟踪督查，防患于未然。四是形成长效管理机制。近年来，3
我们在保障市场供应、加强食盐安全、防范安全事故及维护治安稳定等制度体系上进行了有效探索，努力加强涵盖应急管理在内的长效机制建设。将风险管理体制建设列入全年工作重点和重点考核项目，组织专门班子，对风险隐患排查、评估、预警、处置等各环节的工作进行了探讨，基本理清了路子，形成了一套可行的管理制度。
（三）坚持预案演练，提升应急处置能力和水平。为高效有序地应对全省盐业和集团公司可能发生的各类突发事故，建立和完善科学、有效、运转良好的应急预案体系，检验应急实战效果，集团公司每年都会在重点地区、重点领域组织一次应急抢险演练。通过演练，检验应急实战效果，完善应急硬件设施，强化应急物资保障，进一步完善了突发安全事故应急管理体系，全面提高了全省盐业和集团公司应急管理水平，增强了处置突发事件及保障人民群众生命财产安全的能力。完善的机制、严密的措施、科学的体系大大提升了集团公司应急管理和响应处置能力。去年，面对突如其来的“3.16”食盐抢购风潮，集团公司领导班子第一时间召开紧急会议，研究应急措施，迅速启动应急预案，沉着应对、认真疏导、积极保供、强化监管，及时平息了食盐市场抢购风潮，较好地保障了食盐供应安全和流通秩序稳定，进一步树立了盐业良好的社会形象，这也充分表明了应急预案演练在实战中取得了明显的成效。4
（四）做好应急值守和信息报告工作，确保安全监管到位。应急值守和信息报送工作是落实应急管理工作“一岗双责”的重要内容，是有效预防和妥善处置突发事件的前提和基础。我司（局）认真落实应急值守和信息报送工作责任制，切实加强组织领导，真正做到领导到位、责任到位、工作到位，确保任何一个环节都不出疏漏。一方面是建立健全了全省盐业系统应急管理工作值班制度，进一步规范和加强应急值班、值守工作。设立了应急管理值班室和实行24小时值班制度，设立了重大节假日或重大活动期间的流动值班制度，提前排好值班表，每逢重要节日来临，集团公司领导带队、各部门负责人参加，轮流倒换，值班人员保持24小时通讯畅通，并时刻加强对各市、县（市、区）盐业部门和集团公司所属企业的监督和调度，确保节日期间的食盐市场平稳、有序、安全供应。另一方面是建立健全应急管理工作信息报告制度。节日值班和应急值班人员全权负责对突发事件或突发事故的信息采集、报送和应急处置工作，确保在突发事件发生后的规定时间内上报到集团公司应急办公室。
三、存在的主要困难和问题
一是食盐市场供应及公共突发事件应急处置演练需要多部门衔接、协同配合，需要政府牵头，统一协调，统一指挥，统一组织，逐步形成相互衔接、完整配套的应急预案体系，加强预案的演练，保障预案演练经费。 5
第7篇：物业管理工作应急预案
物业管理工作应急预案
一、电梯困人应急预案
1.接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向当班领班汇报，请求维修部前往解救。
3.当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向经理或值班领导汇报。
4.维修人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。
5.维修人员和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得经理或值班领导的同意。
6.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7.被困者救出后，保安部当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。8.被困者救出后，维修部应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9.保安部当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
10.维修值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。 二、突发停电应急预案
1.在接到停电通知的情况下，客服部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告;同时，维修部应做好停电前的应变工作。
2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，维修部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大;若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知客服部。
3.保安部立即同维修部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4.客服部部立即将停电情况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。
5.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
6.派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。 7.详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。8.突发停电的预防措施：
1)维修部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2)客服部部应提醒住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。3)保安部、维修部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
三、液化气泄漏应急预案
1.接到业主报警或发现液化气泄漏后，公司员工应立即通知保安部主管或当班领班，并马上赶到现场查看情况，必要时疏散人员，并禁用电气设备(包括手机、电话和对讲机)。
2.保安部主管或当班领班接报后，一方面立即派员前往现场支援，并通知维修部，另一方面视情况通知液化气公司和消防支队。
3.维修部部接到通知后，急速赶赴现场，协助保安部施救。
4.若液化气泄漏发生在室外，应马上疏散周围人员，建立警戒线，防止围观，并严禁烟火和使用电气设备。
5.若液化气泄漏发生在室内，要保持冷静，谨慎行事，切记现场不可按门铃、关闭照明灯、开换气扇、打报警电话、使用对讲机以及关闭电闸，也不要脱换衣服，以防静电火花引爆泄漏的气体。
6.施救人员进入室内前，应采取一定的防范措施，戴上防毒面具;没有防毒面具，则用湿毛巾捂住口鼻、尽可能屏住呼吸;进入室内后，应立即切断液化气总阀，打开门窗，加快气体扩散，并疏散现场范围内的非相关人员，协助救援、抢修的消防人员和维修人员维持现场秩序。
7.发现有中毒、受伤者，应立即小心、妥善地将受伤人员抬离现场，送往安全地区，必要时施行人工呼吸，并通知医疗部门前来救护或将受伤人员送往医院抢救。
8.保安部和维修部应详细记录液化气泄漏的时间、地点、故障情况和修复过程。若有人员伤亡，应详细记录伤亡人员的姓名、性别、年龄、时间和抢救医院。
9.保安员和设备巡检人员在平时巡逻时应提高警惕，遇有异常气味时，应小心处理，同时应掌握液化器总闸的位置和关闭方法。
四、盗窃和破坏事件应急预案
1.任一员发现工盗窃和破坏事件或接到报警后，应立即查清楼号、单元号、楼层，通知保安部或当班保安领班派员前往现场查验，并通知监控值班员密切注意相关画面，监视犯罪嫌疑人动向。
2.保安巡逻时发现有人在小区内实施盗窃或破坏行为，应马上用对讲机向保安部主管或当班领班汇报，并通知消防监控室协助监视;同时保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。
3.保安部主管或当班领班接报后，视情况尽快派适当数量的保安赶赴现场，尽可能制止一切盗窃和破坏行为，在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同时向警方报警。
4.如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知医护人员前来救护。
5.在抓捕犯罪嫌疑人的过程中，若有需要可临时关闭所有出入口，劝阻业主及访客暂停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。
6.警方人员到达后，保安员应清楚记下警官官衔、编号及报案编号，并积极提供线索，配合警方人员办案。
7.在事件中涉及财产损失和人员伤害，应摄下照片或录像，留下当事人员和目击者，供警方详细调查以明确责任和落实赔偿。 五、意外伤亡应急预案
1.小区内出现人员意外伤亡事件，保安人员应立即赶赴现场，查明情况，向保安部主管或经理汇报。
2.若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知医疗救护中心。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。
3.若伤亡事故系由触电引起，保安人员应就近切断电源或用绝缘物(如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。
4.若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，保安部应立即通知维修部主管到场，共同制订抢救方案。
5.若伤亡事故系由溺水引起，保安人员或其他员工应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，按压腹部，使其吐出喝入之水，必要时施行人工呼吸。
6.若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。
7.若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录象，保存相关录象，报请警方处理。若交通事故引起小区内交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。
8.伤者被送往医院抢救时，应记录下救护车号码、送往医院以及伤者情况。 9.详细记录意外伤亡经过。对由于设备故障或设施损坏引起的伤亡事故，以及由于管理公司原因引起的触电事故，相关部门在事发4小时内写出书面报告给公司总经理，以便公司总经理视情况向有关方面汇报并查找原因，落实责任。
六、火灾应急预案 无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向消防监控室报警(注意当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。
1.目击报警
1）小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。2）如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。3）如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。
4）关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
5）引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
6）切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。7）在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
8）带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2.消防监控室报警
1）消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。
2）火情确认后立即通报保安部主管或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
3）立即将火情通报经理或值班领导以及维修主管。4）值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。
5）接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。
6）详细记录火灾扑救工作的全过程。3.报警要求
1）内部报警应讲清或问清： A.起火地点;B.起火部位;C.燃烧物品;D.燃烧范围;E.报警人姓名;F.报警人电话。
2）向“119”报警应讲清： A.小区名称;B.火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);C.火灾发生部位;D.燃烧物品;E.火势状况;F.接应人员等候地点及接应人;G.报警人姓名;H.报警人电话。4.人员疏散和救护
小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
1）火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。
2）人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
3）认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
4）接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。
5）疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。
6）在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。
5.警戒
1）保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。
2）清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。
3）控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。
4）保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
5）加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。
6）保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。6.善后工作
1）火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，维修部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。
2）保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。3）综合管理部统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报经理。4）客服部组织员工对受灾业主进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。5）清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
6）保安部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。
