第1篇：树立责任意识,履行岗位职责(池州大讨论心得)
树立责任意识，履行岗位职责
——“打造高度负责任、高度受尊敬企业”大讨论之心得
从个人层面上说，企业是我们赖以生活、实现自我的平台，企业兴则我荣，企业衰则我困；从国家经济的层面上说，企业特别是大型企业关系国计民生，是国家和民族的脊梁，企业兴盛则国家兴盛，高度负责任、高度受尊敬的企业是一张“名片”，反映着社会道德水准、素养、文明和法治的程度。
企业好比一座高大的建筑，但无论多么雄伟都始于一砖一瓦的堆砌，这一砖一瓦的累积，需要我们以尽职尽责的精神去一点一滴地完成它。我对责任的理解是一个人要完成自己职责的所有任务，要不推脱、不逃避、不找借口，对工作负责。工作就意味着责任，岗位就意味着任务。需要我们认真地去对待，百分之百地投入工作，在这个世界上，没有不需承担责任的工作，也没有不需要完成任务的岗位，工作的底线就是尽职尽责。
我们经常说“工作要认真、做事要负责”，大家在工作中也觉得自己已经很负责了。但通过“打造高度负责任、高度受尊敬企业”的大讨论，我不敢再理直气壮地说：“我把事情做到位了！” 反思自己，我是否存在这样的心态：只管上班不问贡献；只管接受指令不管结果？我想我们都普遍存在缺乏对结果负责的认真态度，这也许是我们工作的一种常态吧。但是，我们每位员工做事离到位都差一点点，积累起来就会形成企业间的巨大差距。这
种差距不是简单的加和关系，而是乘积关系，想想，这对企业社会形象的影响是多大啊！
我们要树立责任意识和企业荣辱意识，把细小的事做得很到位，工作业绩自然就产生了，自己就能得到公司的认可，也能得到领导和同事们的信任。要为客户着想。帮助客户成功，不能只想到眼前的利益，而损伤客户，从诚信、品质、服务等方面做赢得客户信任、满意的事，与客户一起创造和谐、持久的，互助、双赢局面，我们的工作才会得到社会的认同和尊敬。树立了责任意识，人就有了压力和动力，思想作风必然就会变好。工作和生活中就不会随波逐流，无所事事；对损害企业利益的行为就不会不制止不劝告；对工作中遇到的困难，就不会想方设法回避；对个人利益问题就不会斤斤计较，一旦得不到满足，也不会情绪失控，心态失衡。
树立了责任意识，人的精神面貌也会焕然一新，一个人无论在何种岗位，从事何种工作，也无论工作时间的长短，都会遇到这样、那样的困难或矛盾，但只要积极向上，全身心地满腔热诚地投入工作，办法总比困难多，只要努力和尽责，一定能为企业做出自己应有的贡献。
池州润滑油部
张舜力
二O一一年七月十二日
第2篇：教务岗位工作职责责任
石家庄市裕华区文韬培训学校
校区教务主管岗位职责一、教务主管在教学副校长的领导下全面负责安排组织本校区的日常教育工作。拟定组织实施教学工作计划，及时总结落实教学各种方案的完成，做到目标明确，任务具体。诸如新进教师的培训、说课、备课、教学常规工作专排、教学部会议的组织、教学部工作计划及实施、教学部教研开展等等。二、要学习精诵教学管理业务，熟悉现行版本的各年级教材，按照教学计划和每位学生的需求落实教学。三、熟悉每一位专兼职教师的教学能力及授课风格，熟知每一位学生的学科弱点和性格习惯，针对性配对教学。不定时地进行听课，了解上课的情况，及时反馈信息，直接指导教学工作。四、认真听取和搜集教务、授课教师反映的情况，分析总结教学中出现的各种问题，指导教务、教师做好学生的管理和教学工作。五、在日常排课过程中必须准确及时，提前通知教师和学生双方，如遇变化，做好调课，再行落实，不得出现教学事故。六、协助教学校长做好对专职教师和教务转正、晋级、评优等方面的考核材料整理，并提出意见。七、协助教学校长定期或不定期召开教师、教务等方面的各种业务会议，总结促进教学工作。八、收集整理有关教学方面的各种资料，分类归档，并向校监提出合理化建议。九、做好内部学员的再开发，扩课，推荐新学员等。十、检查教师执行教学的实际情况，定期检查讲义、说课、教研笔记，考核教师教学工作。十一、组织开展教育教研活动、课题研究等，评审教学教研论文。十二、组织教师进行业务培训，如示范课、培优课的教学活动。十三、开展师徒结对帮带活动，有计划培训新青年教师，提高教学水平，建立一支敬岗爱业、教学技术过硬的师资队伍。十四、组织教师贯彻教学大纲和考试大纲，明确各学科各年级的教学任务，明确教学进度、要求规范、共检查落实。十五、组织教师做好期中期末复习和试题，考务、试卷分析、教学质量的评估的工作。教务日常工作流程与教育顾问对接流程、当教育顾问完成签单，找到教务进行排课时，须提交学员初期资料清单，其中包含学员合同原件及收据复印件，学员基本信息登记表、排课申请等，于两个工作日内为学生选择合适的老师进行授课，并定下第一次上课时间。首次课前参加由教育顾问发起的教学讨论会，听取教育顾问意见。同时详细记录学生的个人信息及家长信息，做好档案交接，为后期工作做好准备，建立学生档案。、教务接收学生档案后，到前台签到处，学生签到本上新建学生签到单页，做好标签，并叮嘱学生每次上课前下课后均要签到。、第一次上课前由接收教育顾问通知，同学生家长见面并相互介绍，互留联系方式。方便后期沟通。与一对一学科老师对接流程：、跟老师排好课以后，让老师填写月计划表，保证第一次上课前交到前台。、一对一老师上课前保证师生签字表以及教学目标执行表及时拿到，以便老师上课过程中可以直接填写。同时避免出现师生签字表和教学目标执行表未填的情况。、若学生课前五分钟没有到校，应及时与学生家长联系确定学生路上是否安全。到校后叮嘱学生以后不要迟到，并跟教师定好延迟下课或下次课提前上课，以保证学生的上课时间，若连续迟到两次以上，要跟家长沟通，并及时关注学生动态；同时要跟授课老师沟通，问问孩子的上课情况。、下课后及时回收教学目标执行表、并叮嘱老师需要助教老师辅助的内容一定要填写完整，如有问题应及时处理。之后将学生档案及时存档。教学校长定期抽査、课后与学科教师沟通，主要了解学生本次上课情况及课堂表现，询问老师对我们的意见和建议，以保证学科教师工作的长期性和稳定性。同时对老师的工作予以肯定，并感谢。、每次上课后教务及时做好统计，根据本次课授课讲义以及同学生老师的课后交流反馈记录本次课上课内容，如不及时记录，超过两个工作日者，此次课时消耗所产生的费用筹不计入本月工资，作为校区财产。教学校长定期抽査教务常规工作、首次课前参与教育顾问发起的教学讨论会，并详细记录学生情况，收集学员基本信息，家庭情况、之前考试试卷复印件存档，教务需要根据教育顾问提供的尽可能详细的学员信息，与学科教师、教育顾问共同研读学员入学测试和试卷有入学测试的研究入学测试，没有的研究之前考试试卷。于两个工作日内为学生选择合适的任课老师并通知教育顾问。三方交流初步的辅导思路，由教务记录并制定，出具首次跟踪督导方案。教务应在会议过程中及时作好记录，并请学科教师填写首次教学讨论会记录表，会后教务将表格完善，记录进档案。、学员第一次正式上课前应至少提前十分钟到达前台处同教育顾问一同等待家长，相互认识课后全面了解学生第一次上课内容及课后感受，及时同学科老师沟通学生的学习吸收情况，是否与教育顾问的反映一致。之后及时在学员档案上添加跟踪记录。教务向学员、学科教师了解情况后，就学员上课基本情况、学习习惯等日常跟踪督导项目，每周与家长电严课后面谈沟通次，添加学员档案跟踪记录。、单科三次课后四次课前尽可能选在非周末阶段，如果是兼职老师可选在上课前或者上课后，教务准备首次跟踪督导方案，呈现给家长并签字。教务应提前督促老师准备个性化辅导，告知家长针对课时计划怎样展开教学活动。同时就学生和家长对前两次课程内容和进度及服务满意度和家长做沟通、探讨。、学生每次大考前，教务必须做电话或者面谈回访，了解学生复习情况，学生考试过后第一时间组织学科老师做学科分析，并出具试卷分析报告，且针对考前一阶段上课内容进行分析，以便了解学生的课程效果。教务就这次考试分析给家长做反馈，必要时进行考试后家长会。、学生上课每上课～次，至少要进行一次阶段性测试。开始前由教务提醒学科老师出相关试卷，之后选取课余时间进行阶段性测试，并出具并出详细的阶段性测试报告。教务就阶段内学生在学习中心学习情况作出总结，学员进步情况，还有哪些学习习惯进一步提高，并和家长沟通学生在校学习情况。、教务应详细了解每位学生的学习情况和进步情况，以便做好续费准备，提前做好续费方案，必要时要找课程顾问协助。石家庄市裕华区文韬培训学校
第3篇：行政岗位工作职责责任
行政专员岗位职责
1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试； 2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理； 3、公司内部员工档案的建立与管理；
4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达； 5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作； 6、负责考勤及工资绩效的核算；
7、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；
8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度； 9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等； 10、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；
11、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划； 12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；
13、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等； 14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行； 15、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；
16、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等； 17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；
18、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作； 19、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等； 20、其他突发事件的处理。主要工作内容
1.依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划，做好人才储备工作 2 协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编 3 编写岗位说明书，完善岗位管理体系
4 协助建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需求，拟定公司年度招聘计划
5 负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作
6 负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案
7 依据公司工作需要，负责办理公司人事的任命工作
8 依据公司人力资源需求，做好员工内部调动（转岗）工作，办理转岗后的劳动合同变更手续 9 根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，协助编制公司总部关键岗位职业发展通道 10 依据国家各类技术资质/等级规定，协助编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划 11 协助编制及完善公司员工劳动合同条款，建立劳动合同名册 12 组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同
13 负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等 14 协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议 15 根据人事档案管理有关规定，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，做好档案保密管理
16 对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析
17 完成上级交办的其它临时性工作
1、认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经物业管理处领导批准后实施; 2、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定;3、组织本部门干部的政治和业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务;4、对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设;5、抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发现人才;及时提出干部调整意见,当好物业管理处领导的参谋;6、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化;7、根据用工计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核;8、按照有关政策,结合同行业标准和物业管理处实际制定本物业管理处工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核;9、按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准;10、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的接收和传递工作;11、完成总经理交给的其他各项工作。篇2：人事行政部职能及岗位职责(非常实用)六、人事行政部职能及岗位职责 人事行政部门职责 直接上级：总经理 下属部门：人事行政部
部门性质：总经理对公司进行人事行政全面管理的机构
管理权限：行使人事管理、日常办公秩序、基本建设项目的管理权限，协调各部门工作，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：负责办公秩序、行政事务管理、后勤供给以及人事资源管理，保障公司制度规范化管理 主要职责：
1.协助总经办组织各部门建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等，检查公司的一切程序、制度、流程等是否得到执行；
2.负责公司职员的招聘、选聘、录用（安排面试、上岗、企业文化代训），职员人事档案的建立、保存、更新，人才库建立与人才挖掘、引进工作等；
3.负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项，督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项，与各项保险业务的办理；
4.负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用、集体宿舍管理；
5.负责公司办公、宿舍、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理；
6.负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理；
7.负责公司文件的拟、收、发、存文档管理（包括公司所有合同），公司管理部门例会及日常会 议的组织及会议纪要的工作；
8.负责公司所有职员办公用品标准的制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性 用品的采购事项及领用的管理，；
9.负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训（基础入职培训）；
10.负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰；丰富职员文体活动和公司庆
典活动凝聚公司团队；协助对外联谊活动改善公共社会关系；
11.协助公司总经办对内部计算机和新增计算机，局域网的运行管理、配套设备采购、软件的升级
工作、发放管理、维护及修理工作；
12.负责各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导，建立合同台帐及合同资料的档案管理； 13.负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；
14.负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作； 人员配置： 人事行政经理1名、行政专员1名、人事专员1名、前台文员1名、司机1名 部门组织架构分布与职务直观图：
人事行政部门岗位职责 人事行政经理岗位说明书 一、基本资料 二、工作内容
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）3、工作关系： 四、工作场所： 行政专员岗位说明书 一、基本资料
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）3、工作关系： 三、任职资格：
人事专员岗位说明书篇3：行政专员岗位职责及工作流程 灵信互动职位说明书（行政专员）行政专员岗位流程、规范、及常见问题 行政专员
2011年3月1日篇4：行政主管工作职责 行政主管岗位职责 岗位职责：（具体工作）
1、组织办好公司各项会议（主管会、季度会、年会等）2、娱乐（运动会、省内省外旅游等）各项活动；
3、负责组织各种员工福利活动及公司庆典活动（节日礼品、新店开张等）； 4、负责宣传文体工作，办好黑板报、宣传栏； 5、协助制定、监督、执行公司行政规章制度；
6、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作； 7、负责公司各分行、办公室水电费、管理费等计量、核算、收缴；
8、负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴； 9、负责员工社会保险的办理；
10、负责公司员工经纪证报考及证件办理； 11、负责全公司人员考勤和处理各种假期；
12、负责公司各分行办公环境清洁卫生检查考核及总部各部门卫生纪律； 13、购买、管理和维修公司固定资产；
14、负责劳保用品、办公用品、文具、卫生用品、生活配套设施的发放与管理； 15、做好公司废物（品）处理和销售管理工作；
16、负责各项文件的收发及发布等；
17、负责公司所有印刷品及店面装修事项等跟进； 18、完成直属上司交办的临时性工作； 19、协助各部门办理所需事项； 职位要求：
◆较强的管理能力； ◆熟练使用办公软件；
◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业； ◆工作细致认真，谨慎细心、责任心强； ◆具有很强的人际沟通协调能力，团队意识强。行政主管岗位职责 文件编号 版 次 页 次 生效日期
职位名称：行政主管 直接上级：行政经理 所属部门：行政中心 岗位职责：
1、在公司行政经理的领导下全面负责公司的总务后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作；
2、全面负责行政部全体成员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作；
6.、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪； 4、全面负责公司的前台、办公用品、食堂、宿舍、环卫、安全、车辆的日常管理工作，确保后勤保障得力； 5、全面负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作； 6、全面负责公司和综合部的重大事务处理工作，并做好事情的起因、结果的调查工作； 7、执行公司的各项规章制度，有权对违章违纪人员的提报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威；
8、全面负责公司的资产管理工作，包括水电管制，办公用品与劳保用品的管理，以及行政课日常经费的管理工作，避免公司资产流失和浪费，努力为公司做好勤检节约的实务工作；
9、全面负责公司应急救援机制的组织工作，处理好公司的各类突发性事件；
10、做好本职工作，努力为公司发展做贡献，为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍，保障公司安全、稳定的开展各项工作； 11完成上级交办的其它工作任务。
素质要求：
7.1大专以上行政管理或管理类工作专业毕业； 8.2曾在大型企业有过三年以上同类管理工作经验； 9.3具有较强的沟通协调能力； 10.4有较强的工作责任心。行政专员岗位职责 文件编号 版 次 页 次 生效日期
1.职位名称：行政专员 2.直接上级：行政课主管 3.所属部门：行政中心 4.岗位职责：
5.1在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；
6.2负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；
7.3负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费； 8.4全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；
9.5负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；
10.6负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；
11.7负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅； 12.8负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件； 13.9负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；
14.10负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象； 15.11配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作； 16.12完成上级交办行政主管的各项工作。17.素质要求：
18.1大专以上文化水平，管理类专业毕业； 19.2熟悉计算机操作；
20.2工作热情积极，热爱本岗工作； 21.3有较强的工作责任心和上进心；
22.4具有团队合作精神，善于沟通，有较强的工作协调能力。 制 定 审 核 批 准 总台文员岗位职责 文件编号 版 次 页 次 生效日期
1.职位名称：总台文员 2.直接上级：行政专员 3.所属部门：行政中心 4.岗位职责： 5.1负责接听电话；
6.2负责各类信件的签收、收发和管理，并通知快运公司取件，该归档的要造册存档； 7.3负责传真的收发及传真文件的记录、归类整理； 8.4负责文件打印、复印，确保文字校对无误； 9.5负责接待客人，并及时通知被访人员接待； 10.6负责总台的清洁卫生，确保设备能正常运行； 11.6完成上级领导交办的其他任务。12.素质要求：
13.1中专以上文化水平； 14.2从事本岗位工作一年以上； 15.3形象气质佳，声音甜美，身高以上； 16.4性格活泼开朗，有较强的沟通协调能力； 17.5工作热情，有较强的工作责任心。
编 制 审 核 批 准 保安员岗位职责 文件编号 版 次 页 次 生效日期
1.职位名称：保安员 2.直接上级：行政专员 3.所属部门：行政中心 4.岗位职责：
5.1服从命令，听从指挥，尊重领导团结互助，严格执行公司各项规章制度； 6.2警容严整，作风严谨，礼貌待人，热情服务； 7.3值班人员须严守岗位，不得脱岗，睡岗； 8.4值班人员须如实做好当班记录，交班时应向接班人员交接本班状况和注意事项，岗位物品要交接齐全，如有物品丢失现象由当班人员负责；
9.5维护好员工上下班打卡秩序和公司治安秩序，确保公司安全稳定； 10.6值班人员要严守门禁检查制度，做好各项登记和检查工作，确保安全；
11.7按时做好公司内部巡逻巡查工作，做好安全检查，发现问题及时处理，重大问题及时上报； 12.8认真做好消防工作，熟练掌握消防器材和灭火技术，能给员工做使用示范； 13.9坚守岗位，灵活机智、勇敢的处理各类突发事件，同一切不法行为作斗争； 14.10做好安全防范工作，预防各种自然灾害和不良事故的发生； 15.11不得利用职权做任何违章违纪行为； 16.12坚决完成上级交办的其他工作任务。17.素质要求：
18.1初中以上文化水平；有退伍证或保安证； 19.2工作热情积极，热爱本岗工作； 20.3有较强的工作责任心和上进心； 21.4具有团队合作精神，善于沟通。
制 定 审 核 批 准 食堂工作人员岗位职责 文件编号 版 次 页 次 生效日期
1.职位名称：司机 2.直接上级：总务专员 3.所属部门：行政部 4.岗位职责：
5.1严格遵守《交通法规》、《车辆管理制度》及公司各项规章制度； 6.2确保行车安全，加强安全行车技能的训练，保证完成任务； 负责确保车辆的正常运作，车辆良好状况； 负责车辆的审验工作及保养计划；
7.5负责车队成本控制的实施及分析报备；
8.6负责实施车队整体的服务水准，确保车辆的整洁卫生； 9.7完成上级交办的其它工作任务。10.主要职权：篇5：行政文员岗位职责 行政文员岗位职责
2011-06-03 17:32:58 来源： 行政文员岗位职责
1、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；
2、负责做好计算机打字、复印等工作。
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作； 4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。
5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。
6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。 7、完成行政部经理临时交办的其他任务。岗位职责： 工作职责：1、负责合同相关文件的打印
2、管理全体员工的纪律及考勤 岗位要求： 熟练办公软件的操作，工作细心，具有一定的管理能力
3、精通excel、word，会使用ppt、photoshop等office常用软件； 4、勤奋好学，吃苦耐劳，工作仔细认真，有责任心、主动性强，善于沟通； 5、熟悉公司行政管理体系与制度建设，对行政规范管理等方面有丰富的实践经验； 6、良好的团队协作精神，品行端正，有亲和力，具有很强的判断与决策能力，计划和协调能力、组织及公关能力。办公室文员的工作职责和发展前景
2010-07-21 16:56:58 转载:job88八方人才网
阅读提示：办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。
办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）a.主要工作职责：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13.社会保险的投保、申领。
14.统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15.登记厂服，领取及发放。16.输入报表及统计。
17.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 18.接受其他临时工作。b.辅助工作职责： 1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
2． 与内外联络部门维持友好联系
办公室文员的发展前景： 文员在精干于公司的业务后，可以成为经理助理，秘书，经理等高层次的管理人员。
八方人才建议: 办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。
转载:job88八方人才网
具体来讲，办公室文员岗位职责主要有：负责公司所有的文档撰写、档案管理、组织会议、接待客户来访，以及公司人事，甚至兼任公司会计等。下文中，世界工厂网小编以几则企业对办公室文员岗位职责的描述来为大家更详细的阐述办公室文员具体都做什么。
例一：某科技有限公司 办公室文员岗位职责： 1、安排会谈;2、向电话询问者提供信息;3、收发日常邮件;4、进行文档管理;5、接待访客;6、对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。例二：某集团有限公司办公室档案文员 办公室文员岗位职责：
1、负责库房档案的收进和移出工作; 3、协助管理好已形成的各类档案资料，包括文工程档案、基建档案、音像档案等;4、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清退，按时入库归位;5、负责库房内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘，整洁美观;6、确保档案库房的安全，保证档案的完整与安全;7、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;学会利用裱糊及复印技术，对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救;8、确立保密观念，严守机密，严格执行借阅、查阅登记制度;9、完成领导交办的临时性工作任务。
第4篇：工勤岗位工作职责责任
篇1：工勤岗位工作职责
技术工三级岗位职责
一、熟练解决所从事工作中一般技术业务问题，主动参与科学研究及技术革新；
二、运用所掌握的知识与技能，妥善处理本岗位的各类工作事务；
三、安全生产，保质保量及时完成工作任务；(驾驶员要做好车辆的 维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好；水电工对单位的水路及电路进行定期检查和维修，提出节约用水用电的方案）。四、服从组织安排，热爱本职工作，承担单位或本部门的其他工作；
五、培养中青年技术工人和传授技艺及经验；
六、遵守国家法律、法规和单位的规章制度。
七、按时上、下班，无无故迟到早退及旷工现象。 术工四级岗位职责
一、熟练解决所从事工作中一般技术业务问题；
二、运用所掌握的知识与技能，妥善处理本岗位的各类工作事务；
三、安全生产，保质保量及时完成工作任务；
四、服从组织安排，热爱本职工作，承担单位或本部门的其他工作；
五、遵守国家法律、法规和单位的规章制度；
六、按时上、下班，无无故迟到早退及旷工现象。、解决所从事工作中一般技术业务问题；
二、自觉遵守操作规范或服务准则，妥善处理本岗位的各类工作事务； 安全生产，保质保量及时完成工作任务；
服从组织安排，完成与本岗位有关的其他工作；
遵守国家法律、法规和单位的规章制度；
按时上、下班，无无故迟到早退及旷工现象。
技能岗位聘用条件
岗位聘用的基本条件
守宪法和法律；
有良好的品行；
备岗位工作的能力、技能，满足聘用岗位的职责要求；
体能够适应聘用工作岗位的要求。
三级工勤技能岗位聘用条件
本工种下一等级岗位工作满5 年，担任单位中层岗位或受到局以上表彰者；过有关部门组织的技师、高级工、中级工技术等级考核，获得相应等级证书。）、四级工勤技能岗位聘用条件
本工种下一等级岗位工作满5 年；
过有关部门组织的技师、高级工、中级工技术等级考核，获得 应等级证书。
三、四、五、六、工勤
（一）
1、遵
2、具
3、具
4、身
（二）
1、在2、通
（三
1、在2、通
四）、五级工勤技能岗位聘用条件
学徒期（半年）和熟练期（技术工人一年半）满，按照上级相关规定，通过政府人事部门组织的初级工技术等级考核并取得相应证书。理岗位资格条件与聘用条件、基本条件
遵守宪法和法律；
具有良好的品行；
具有岗位所需的专业条件、能力或技能条件；
具有适应岗位要求的身体条件。
资格条件
七级岗位（科级正职）
一聘期为七级岗位，或在八级岗位上工作两年以上；
三年年度考核或聘期考核等级必须在合格及以上。
八级岗位（科级副职）
一聘期为八级岗位，或在九级岗位上工作三年以上；
三年年度考核或聘期考核等级必须在合格及以上。
十级岗位（办事员）
及以上学历毕业见习期满且考核合格，年度考核等级均为合格及以上。（一）
（二）
（三）
（四）
二、（一）
1．上
2．近
（二）
1．上
2．近
（三）
中专
理岗位基本职责、七级和八级岗位
1．热爱教育事业，拥护党的路线方针政策，执行组织决定，服从组织安排。
2．有良好的敬业精神，讲究工作效率，树立为市属学校后勤服务的意识。
3．熟悉与工作有关的法规和政策，按章办事；熟悉业务，正确处理日常工作，认真履行岗位职责；独立完成工作计划、总结、工作报告及其他文稿的起草工作。
4．积极主动配合单位（部门）领导做好本部门的有关调研工作，并提出相关的工作建议和工作思路。二、十级岗位
1．热爱教育事业，拥护党的路线方针政策，遵纪守法，执行组织决定，服从组织安排。
2．有良好的敬业精神，讲究工作效率，树立为市属学校后勤服务的意识。
3．积极主动地履行岗位职责，基本掌握履行岗位职责所需的法规和政策，完成日常事务性工作。篇2：工勤人员岗位职责
勤人员岗位职责、各岗位工作人员要（按规定的上班时间）保证按时上下班，如遇特殊情况必须履行请假手续，同时自行找人（本校在职教师）顶岗，并将顶岗教师报告给主管领导，保证随叫随到；
2、舍监教师经常检查宿舍的门窗、床位、电灯、消防等设施是否安全，发现问题及时向学校领导报告并做好记载。
3、舍监教师晚上就寝前必须清点住宿学生人数，对未归、晚归学生及寝室就寝情况如实做好记录，特别对未归学生情况及时报告给带班领导和班主任。
4、对寝室内的偶发事件（如生病、学生之间纠纷等）要做好记载，并及时报告给班主任和带班领导。工
5、舍监老师在强调学生安全的情况下，指导学生打扫好各自寝室的卫生。
6、舍监教师要在学校规定地点看护好学生上自习，及时清点学生人数，对缺席学生及时和班主任沟通，并保证学生的自习安全，同时监督自习室卫生。
7、舍监教师负责办公室走廊及楼梯的卫生工作，要及时清扫、擦拭，做到不留死角、地面无灰尘、垃圾等。
8、负责印刷教师要保证及时为学校和一线教师印刷好各种资料，注意节约资源，并看护好设备不受损坏。
9、门卫及锅炉工要按照各自的岗位制度履行好工作职责。 字： 林一中
篇3：工勤人员岗位职责 尔中心校工勤人员岗位职责
校工勤人员的工作直接关系到学校正常教学的秩序，故而，为保证其工作的尽责有效，制定职责于下：
一、爱岗敬业，爱校如家。住校学生起床后的第二道铃声之时开启学校大门和教学楼铁门。
二、树立服务观念，工作态度严谨认真，热情和蔼
三、坚持原则，忠于职守。严格遵守学校有关规章制度，按时完成本职工作任务。
四、第四节课后清除滞留楼上的学生（不能留学生在教学楼内），锁教学楼铁门和学校大门。下午于住校生就餐时间清除滞留在校内的非本校人员，锁闭学校大门。
五、坚持做好周六周日的护校值班巡查工作。
六、。认真做好报刊、信件收发工作，确保准确、及时。
在所负责的时间和职责范围内发生的安全责任事故，由责任人承担主要责任。
人签字： 川县咯尔中心校
年9月
篇4：工勤岗位说明书
位名称（盖章）：长治市第九中学校 单位名称（盖章）：长治市第九中学校 单位名称（盖章）：长治市第九中学校 五：工勤技能岗位工作职责
勤技能岗位工作职责
高级技师岗位
编写日期：2011年5月26日 编写日期：2011年5月26日编写日期：2011年5月26日责任
2009
一、1.负
责所属工种的技术革新和高难
单
工
度的生产加工工艺等方面的工作； 2.负
责指导高新技术设备的调试、维修与使用；
3.负
责纠正和制止生产过程中违反技术操作规程和有损工程（产品）质量和安全的操
作行为，消除事故隐患； 4.负
责开展技术讲座和相关咨询活动，传授技艺、培养技术
工人； 5.负
责所属工种技术问题的收集、整理和上报，及时发现问题，研究问题；
6.服
从组织工作安排，热爱本职工作，刻苦钻研业务，完成与本职工作有关的其它任技师岗位务； 7.按
时上、下班，无无故迟到早退及旷工现象。二、1.参
与所属工种的技术革新和
高难度的生产加工工艺等方面的工作； 2.协
助指导高新技术设备的调试、维修与使
用； 3.及
时纠正和制止生产过程中违反技术操作规程和有损工程（产品）质量和安全的操作行为； 4.协
同开展技术讲座及相关咨询活动，传授技艺、培养技术工人； 5.负
责
本岗位技术问题的收集、整理和上报； 6.服
从组织工作安排，热爱本职工作，刻苦钻
研业务，完成与本职工作有关的其它任务； 7.按
时上、下班，无无故迟到早退及旷工
现象。三、高级工岗位
1.参
与新技术、新工艺、新材料或新的质量标准体系的应用； 2.负
责落实部
门试验作业指导书、质量标准、服务标准及其它相关管理制度； 3.运
用所掌握的知识
与技能，妥善处理本岗位的各类工作事务； 4.积
极指导和帮助初、中级工提高业务能
力； 5.服
从组织工作安排，热爱本职工作，刻苦钻研业务，完成与本职工作有关的其中级工岗位它任务； 6.按
时上、下班，无无故迟到早退及旷工现象。四、1.协
助落实部门试验作业
指导书及其它相关管理制度； 2.运
用所掌握的知识与技能，妥善处理本岗位的各类工
作事务； 3.服
从组织安排工作，热爱本职工作，刻苦钻研业务，不断提高业务素质。
5.按
时上、下班，无无故迟到早退及旷工现象。
五、初级工及普通工岗位
1.自
觉遵守操作规范或服务准则，妥善处理本岗位的各类工作事务； 2.热
爱本职工
作，刻苦钻研业务，服从组织调配，不断提高业务素质； 3.服
从组织安排工作，完成与本岗位工作有关的其它任务； 4.按
时上、下班，无无故迟到早退及旷工现象。
第5篇：路灯岗位工作职责责任
1、项目管理目标责任书规定的职责；
1、主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理； 2、对资源进行动态管理；
3、建立各种专业管理体系，并组织实施； 4、进行授权范围内的利益分配；
5、收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收； 6、接受审计，处理项目经理部解体的善后工作； 7、协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。项目副经理职责：
1、在项目经理领导下，主持项目日常施工管理工作，贯彻执行公司质量、环境、职业健康安全方针，组织实施项目目标及管理方案，对各分部、分项工程的施 工质量、工期、安全负直接领导责任。
2、负责制订施工网络，月进度计划，落实月形象进度。主持每月的工程调度会 议，拟定实施工程进度奖惩办法。项目经理外出时，代理项目部日常工作。
3、负责工程质量和安全的过程控制，组织有关人员向和施工班组进行技术交底，主持质量事故和不合格工程的分析处理，坚持 "三不放过"原则。
4、负责协调各施工队交叉施工中工序的衔接与工作配合，定期或不定期组织工程 项目检查，及时统计与总结，提出建议和决策意见，对不合格和不经济的施工 方案，行使否决权。
5、坚持安全教育制度。做好新工人入场教育，特殊工种操作技能教育和员工的安 全意识教育和法制观念教育，施工现场的安全文化宣传教育，做到项目每月有 两期黑板报，危险部位和安全警示及安全标志等，教育员工不违章作业，遵守 安全操作规程，不违反劳动纪律，增强法制观念。
6、负责材料与设备管理，做好内部和外租设备的管理和调配以及工程材料采购、运输、储存、使用、防护与交付的监管工作。
7、负责本项目竣工资料的收集与整理，参与本项目的竣工验收和工程竣工决算。
8、定期向项目经理汇报工作，落实员工思想交流，接受公司相关部门的监督和服 务，完成领导交办的其它工作。
项目总工程师职责：
1、协助主管经理贯彻质量方针、目标及质量体系的有效运行。
2、贯彻国家的技术法规、规章和政策，对项目部的工程质量、技术管理负全面技 术责任。3、负责项目部所承建工程项目开工前的技术交底、设计文件的审核，组织编制施 工组织设计、负责项目部承担工程项目的技术、质量、测试工作。
4、负责技术公关和科技推行，应用计划的实施。 5、负责监督检查工程项目的测量放线、试验及检验工作。6、负责工程竣工资料的收集及整理，组织工程竣工交验工作。安全员职责：
1、在项目经理领导下，对项目的安全生产负监督检查责任。 2、贯彻执行安全生产的方针、政策。
3、贯彻执行《安全生产操作规程》等规章和标准。
4、经常督促、检查技术操作规程执行情况，并对规程、措施、交底要求执行情况
经常检查，随时纠正违章冒险作业。确保所有进入工地人员必须戴上安全帽和不穿拖鞋、高跟鞋。5、经常深入工地检查安全情况，发现问题及时提出改进意见并向项目经理、施工 员反映。
7、负责对班组安质员进行业务指导，定期和不定期组织班组学习安全操作规程，开展安全教育活动，并对重点工种进行日常组织管理工作。8、按时填写安全台帐，做好事故分析记录及安全资料的管理工作。9、完成公司领导交办的其它工作。材料员职责：
1、在项目经理的领导下，负责项目材料的管理工作，认真贯彻执行质量标准。 2、掌握所需要的主要材料的品名、规格、数量、质量。配合施工部门编制好施工 材料计划，确保施工现场的材料供应。
3、把好原材料、成品、半成品、构配件的进场质量验收关。做好现场材料的堆 放、保管工作。
4、掌握各施工点、段材料消耗的节、超情况，向项目经理提供分析资料。 5、配合现场施工员负责材料到声的计量收方工作。
6、搞好对内、对外结算，建立各种台账，账面整洁、清晰，账物相符，盈亏有原 因、损坏有报告，记账有凭证，调整有依据。
7、负责各种材料原始凭证、计量凭证、核算凭证质量证明书等资料收集，按程度 准确及时地传递和反馈，并装订成册，专项保管。
8、忠于职守，实事求是，全面、准确、及时地收方、结算、报统计资料。 9、完成公司领导交办的其他工作。质检员职责：
1、在项目负责人和施工负责人领导下，根据施工组织设计编制项目质量计划和试 验工作计划。
2、全面负责项目质量监督检查。
3、负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求。 4、检查、指导试验人员的工作。
5、认真做好试验报告和检测记录，做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐 全。
6、对测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资 料是否齐全等进行认真审查，并交付监理工程师办理签认手续。
7、负责例外放行物的标识和记录。负责对不合格产品的标识，并对设置情况跟踪 验证、记录。
8、参加分项、分部工程验标评定，按规定时间向上级报送工程质量等统计报表。 9、加强与驻地监理工程师的联系，搞好试验与质量检测工作。10、完成公司领导交办的其他工作。资料员职责：
1、负责做好工程文件、资料的收发和归档工作。
2、严格遵守国家和当地的有关施工技术、质量安全资料的管理规定，对所有管辖 范围内的工程技术资料和质量体系运行证据进行收集整理。
3、按公司质量体系要求，对文件和资料进行管理，编制在用有效清单；对文件的发放进行控制，形成文件发放清单；竣工交付后整理好所有文件的资料，移交到公司档案室并填写相应记录。
4、各种资料的编制整理要做到及时、完整、准确，对提供资料的真实、完整负 责。
5、负责竣工资料的整理、成册、汇总和装订工作。 6、负责工程项目部方案工作。
7、做好与公司机关及外来人员的联系接待工作。 8、努力学习业务知识，熟悉工程资料管理作业流程。9、完成公司领导交办的其他工作。造价员职责：
1、认真学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、规定、定 额、标准和费率。
2、熟悉施工图纸（包括其说明及有关标准图集），参加图纸会审，参与投资项目 的预算编制。
3、熟悉单位工程的有关基础材料（包括施工组织设计和甲、乙双方有关工程的文 件）及施工现场情况，了解采用的施工工艺和方法。
4、掌握并熟悉各项定额、取费标准的组成和计算方法，其中包括国家和本地区、本行业的规定。
5、根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序，编制施工预 算。
6、经常深入现场，对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差，以及施工图预 算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案。
7、根据施工预算开展经济活动分析，进行两算对比，协助工程项目部搞好经济核 算。
8、在竣工后，协助有关部门编制竣工结算与竣工决算。 9、完成公司领导交办的其他工作。机械员职责：
1、贯彻执行国家法规、政策，按要求对机械设备建立管理制度，包括设备进出场 制度、机械定岗定员制度、安装验收制度及机械维护保养和奖罚制度，确保机 械设备在施工中使用的安全可靠性。
2、必须持证上岗，并拥有一定的业务素质；要有严格的工作作风和严谨的工作态 度。3、对施工中使用的机电、起重、受压容器及自制机械设备的安全运行负责，严格 审批手续。4、对新购置机械、受压容器及维修或外租设备严格把关，填写登记。新购置机械 要有合格证和完整的技术资料，使用前要制定安全操作规程和专业培训、安全 技术交底等。5、参加施工方案会审，提出机电设备方面的意见，对机械设备进行定期巡回检 查，发现问题，提出整改意见，并监督落实。
6、根据生产计划平衡调度设备，负责施工设备租赁、保养、维修。向机械手、维篇2：路灯管理制度
路灯管理制度 总则
为了进一步加强路灯运行管理，提高路灯设备完好率，确保厂区、家属区道路夜间路灯亮灯率，根据电业规程及公司的要求，特制定本路灯管理制度。
第一条、适用范围
1、本制度适用于厂区、家属区范围内路灯设备(包括代管路灯)，电源开关、闸刀、路灯 附属设备（光控、钟控、户外落地控制箱），以及所属管理范围的路灯直、路灯引下线、电缆等运行工作。
2、本制度制订目的是确保路灯设备的正常运行。消灭路灯设备事故，延长路灯设备的使 用寿命。
3、在运行中有关安全事项应遵照部颁的"电业安全工作规范"和公司的"安全管理制度" 实施。
第一章、路灯巡修 第二条、巡修人员的职责
1、巡修人员根据划分的范围，定期完成每天应巡修的任务，不能任意调换巡视范围。 2、巡修中发现的失明灯盏应做好记录。
3、巡修人员要掌握本厂区内的路灯控制方式，接触开关和光源种类、数量等设备情况。 4、因供电系统发生故障，造成发生故障，造成路灯大批失明、烧毁或白天放光。必须及时 通知班长，组织力量进行抢修，当日修好。第三条、巡修
1、巡修工作按目的分为： （1）、定期性巡修。（2）、特殊性巡修。
（3）、定期性巡修是根据多年巡修经验，结合设备光源等多种因素决定，为确保路灯亮灯率，其周期规定如下：
①、厂区道路，每周一次。②、家属区道路，半月一次。
（4）、特殊性巡修是指属下列情况之一的巡修； ①、有重要活动。
②、遇有异常自然条件（如冰雹、台风、暴雨等）。③、节假日（国庆、春节等）。2、巡修时间
（1）、定期性巡修，因冬季和夏季亮灯时间差别较大，故巡修时间分别为： 夏季：5月1日--9月30日 每周一至五 16:00-23:00 冬季：10月1日--4月30日 每周一至五 15:00-23:00（2）、特殊性巡修按当时工作需要决定。3、巡修内容
（1）、凡有下列情况之一，均应在巡修中处理； ①、由任何原因引起的失明灯。如： i、灯泡寿命终了或管压较高忽亮忽熄； ii、灯泡光色严重反常； iii、灯泡损坏，只剩下灯芯； iv、下引线松脱，保险丝熔断等； v、触发器、镇流器损坏等。
②、灯头、灯身松动或照明方向不正； ③、镇流器噪音异常的。
（2）、当日不能处理或备品不够时，应在下次巡修时修复。如： ①、灯头、灯罩损坏；
②、个别缺灯，无灯的补灯工作等。4、巡修管理
（1）、应建立的资料：
①、分块巡修小图（标明巡修路线）。
②、设备资料记录（注明灯具及各种光源的系统图，路灯设备一览表）。③、巡修记录（2）、亮灯率：
厂区路灯平均亮灯率不低于95%。家属区路灯平均亮灯率不低于93%。第四条、照明灯具
1、检查时照明灯具应达到下列要求：
（1）、检查灯泡应良好、位置应适当、其容量应与一览表的记载相符。（2）、灯罩（包括透明罩和反光罩）应完整。（3）、灯罩螺丝无松动、损坏和缺少等情况。（4）、封闭型灯具，应完整无漏水。
（5）、灯具和支架等连接的螺丝、开口销、底脚螺丝等应良好。（6）、灯具的油漆良好，无锈蚀等情况。（7）、灯头应完好，无松动。
（8）、灯头线的绝缘良好，与灯头的连接应可靠。2、灯架和灯杆检查。
（1）、灯架和灯杆装置应齐全、平整或竖直，无残缺歪斜或变形。（2）、灯架管子、拉杆、撑板，无严重锈蚀或断裂等情况。（3）、铁箍规格应合适，螺栓螺帽应完整，无锈蚀现象。（4）、灯杆的底脚螺丝或其他的安装设施应良好。（5）、钢管灯杆无生锈、裂缝和断裂等情况。（6）、灯杆编号清晰。（7）、引下线无松弛及损坏情况。（8）、引下线的绝缘应良好。
（9）、引下线与路灯线、灯头线的连接处应良好。（10）、灯杆接线匣无漏水，匣盖无锈蚀，螺丝齐全。
（11）、上杆的穿线管子无损坏，管子口导线应完好，安装处无松动和锈蚀。3、电缆线路检查
（1）、检查沿线无绿化种树、修路及地面堆物下沉等各种异常情况。
（2）、各种电缆应用500伏摇表测量其绝缘电阻，测量时应将电缆接线匣内线路接头解开，电缆绝缘电阻线小于兆欧姆。
（3）、电缆接线匣或管窖井应完好，无垃圾或积水现象。
（4）、灯杆底座内、接线匣无积水，熔线良好，匣盖无锈蚀，螺丝应齐全。（5）、灯杆底座内电缆接线柱及镇流器接线无断裂，外壳无锈蚀等情况。（6）、电缆线路检查一般五年一次。4、其它检查项目
（1）、由于拆迁、道路拓宽等情况的变化，所装的灯盏应符合实际的需要。
（2）、没有因绿化树木加固而埋设的水泥桩、建设等情况影响杆线和电缆线路安全运行和照明效果。
（3）、未经许可严禁在路灯设备上装饰广告物。（4）、严禁在路灯电源上私接非路灯负载。
（5）、灯杆接地电阻每五年测定，电阻小于等于10ω（高杆灯接地电阻小于等于4ω）。第四章、路灯维护
第五条、巡修时发现下列重要缺陷，如不能再现场解决应向领导汇报，在保证安全的原则下，组织力量迅速处理。
1、有倒杆，钢杆裂、断线或设备下坠等危险应立即处理。
2、因导线绝缘不良对地、对其他线路或物体距离不正常有引起接地、碰线和有人触 电等危险应立即处理。
3、灯杆严重歪斜、灯号不全及严重影响厂容的现象。 4、接地或接零失效有引起行人或工作人员触电的危险。5、铭牌、编号、杆号、灯号等不全，影响事故处理等缺陷。6、灯杆底座小于室内无镇流器、无小门、导线外露等应立即处理。第六条、路灯电压的测量
1、路灯电压测量应做好下列内容：
（1）、在查灯时发现，因电压不正常而使灯泡过暗或过亮灯情况，应进行电压测量。（2）、测量结果电压低于10%的额定电压，或超过5%以上，必须及时向工段长或专业工程师报告。
本制度于****年**月发布执行。篇3：路灯市政 路灯处、市政处管理制度 一、考勤制度（一）所有人员必须按作息时间上下班，上班时间一律签到，特殊情况，办事员向股长请假，股长向分管主任请假，由批假人代签。
（二）请假手续、中途离岗规定。请假半天向股长请假、股长向分管主任请假，一天假分管主任批假，一天以上请假人需采用书面形式，事假说明情况，病假需出具医院证明，由主任批假。
中途离岗，办事员应向股长说明去向、事由及到岗时间，股长向分管主任说明去向事由及到岗时间。主任室检查时，股长需知晓中途离岗人去向。不知情的扣10元考勤奖，擅自离岗的一次扣10元考勤奖。
未请假而不上班的人员，以旷工处理，旷工半日扣25元，一天扣50元，以此类推，考勤奖扣完为止，每月旷工达3日的人员，待岗一个月，待岗期间，发放基本工资。
（三）下班时间，由主任室抽查，记录在案，早退一次考勤奖扣10元，有工作任务在外工作、履行制度者除外。
（四）电脑的使用。禁止游戏，聊天等与业务无关的内容，发现一次扣20元，以主任室抽查记录为准。
（五）处室各人员应认真按时完成交办的工作任务，无正当原因，未能按时完成工作任务的，一次扣10元考勤奖。
（六）处室每月1号至2号对上月考勤情况予以通报。
（七）考核办法，办事员由股长考核，主任室对全处人员考核，扣取奖金系处室人员的考勤奖，同时记录在案，与年终奖挂钩，即年终奖在核定基础上同比扣发。
二、巡路（桥）制度 （一）区域的划分及责任人。
金荣安负责文林社区、南沧社区、儒学社区、文峰社区；王斌负责沧浪社区、新阳社区、牌楼社区；洪定正负责水关社区、迎丰社区、新义社区、长安社区；解小龙负责五岳社区、景范社区；潘荣兴负责西霞社区、海池社区、英武社区。
（二）责任人的工作职责。
每周安排人员巡路（桥）不少于两次，巡查市区范围内每条主次干道及每座桥梁，发现路面破损、路牙损坏、窨井盖损坏和部门单位开挖道路的现象及时记录及时汇报。巡路人员巡查时，发现部门单位开挖道路的现象要及时制止，并要求履行办理开挖道路的审批手续；巡路人员巡查中发现窨井盖破损现象，及时汇报，市政股及时派员工进行填补，并登记在册，形成台帐；市政股巡路中对发现路面破损、路牙损坏的现象，要制订出施工方案和维修资金的测算，报请处领导同意，合理安排施工队伍进行维修。同时对桥梁应按省有关规范要求定期检查，形成台账，确保桥梁安全运营。
（三）市政股相关巡路责任人每月补贴120元，考核时
每月与补贴挂钩，处领导将不定期进行抽查，抽查中当日的记录情况与处领导当日检查的情况不相符，根据规定进行处罚，直接与考核年终奖挂钩，巡查中未发现一处扣10元；出现"12319"、市长热线、群众举报每月2项以上的，巡路市政设施未发现问题的，一次扣10元，扣完为止，超过5次，处室通报批评，超过8次，待岗一个月，待岗期间发放基本工资。
（四）检查处罚制度
处领导将不定期进行抽查，抽查中当日的记录情况与处领导当日检查的情况不相符，根据规定进行处罚，直接与考核年终奖挂钩，巡查中未发现一处扣10元。（五）星期日发现施工单位未经许可擅自破路的，各责任人应及时发现予以制止。根据情况确需加班，经主任室同意的，计取加班费用。
（六）考核办法。由主任室对股室人员进行考核，每月发单至综合股兑现。三、巡灯制度
（一）城区主次干道责任人：方戈、俞万怀。（二）后街背巷。
东门（长安社区、文峰社区、迎风社区、水关社区）责任人：韩勇、朱达坤。南门（文林社区、南沧社区）责任人：王兴寿、杨正富。
西门（西霞社区、新阳社区）责任人：许伟民、刘健。北门（海池社区、英武社区）责任人：王栋、李健忠。
（三）责任人的工作职责。
主次干道每周一、三、五安排人员巡灯，要走遍辖区范围内指定每一条路段（街道）每一座桥，发现问题及时处理，并做好巡灯记录，以便详细掌握每一条道路路灯及灯光设施的运行状况、故障处理情况以及存在的安全隐患，处领导不定期进行抽查，如果抽查当日的记录情况与当天处领导检查的情况不相符，每发现一盏扣5元，直接与考核年终奖挂钩。
后街背巷每周巡灯两次，周一、周四巡灯。
周二群众反映片区内损坏路灯超过3盏未巡到，扣5元。周三群众反映片区内损坏路灯超过5盏未巡到，扣5元。周四巡灯，周五同周二，周六同周三。
（四）后街背巷巡灯人员每月补贴50元。各责任人巡灯需加强责任意识，每月如果责任人在相应责任区域一周里超过10张漏报路灯，处室通报批评，超过15张，待岗一个月，待岗期间，发放基本工资。
（五）班组修灯应在每天上班后十五分钟前出发，路灯股相关同志要做好维修单签发、材料配送等前期工作，确保班组及时出发，提高工作效率。
（六）主任室每周对城市路灯亮化定期会同相关责任人检查，检查范围为每周内开出的报修单，检查前，相关责任
人要先行汇报本周修灯的具体情况，然后检查。对发现的问题要查询原因，相关班组要认真总结，避免同类事情的再次发生。
四、路灯股安全作业及修灯考核制度
明确王栋为专职安全员，两班长为安全责任人，韩勇为安全负责人。
（一）灯头维修及时、交办任务及时完成，巡灯后工作单不留尾灯，维建班人员每人每月50元，安全负责人、责任人、专职安全员每人每月80元。
（二）周三巡灯，发现周一所巡路灯有维修不及时的超过3盏，对应班组成员每个扣发5元、50元奖金扣完为止。
周五巡灯，发现周三所巡路灯有维修不及时超过3盏的，对该班组成员每人扣发5元、50元奖金扣完为止，以此类推。
（三）出现重复修灯，一点重复修灯每月达3次以上的一次扣10元，扣完为止。（四）韩勇作为总负责对两班组负责，进行考核，考核均以班组为单位。
（五）遇有工程任务较重或连续阴雨天等特殊情况时，由分管主任酌情安排，一周时间扫盲后，实施考核。（六）股长对两班组考核，主任室对全体人员考核。五、信访制度
（一）综合股为信访件扎口责任单位，各股室为具体承篇4：路灯管理 道路路灯维护及管理办法(2009-03-30 13:11:42)转载▼ 标签： 杂谈
第一条：为了加强独山子区道路照明设施的维护管理水平，保证我区道路路灯设施完好和安全运行，提高管理水平，保障路灯电力系统安全、可靠经经济运行，为厂区群众创造出良好的生活和工作环境，特制定本制度。第二条：本制度适用于路灯管理所管辖范围内的路灯维护及管理工作。第三条： 路灯照明设施的维护及管理工作应当贯彻以下原则：（一）坚持安全第一的方针，把确保厂区道路路灯安全可靠运行作为路灯维护管理的首要任务。
（二）坚持设计、制造与使用相结合，维护与检修相结合，修理、改造与更新相结合，专业管理与群众管理相结合，技术管理与经济管理相结合。（三）坚持可靠技术进步，科技创新作为发展动力，推广应用现代道路路灯管理理念和自然科学技术成果，实现道路路灯科学管理和规范、高效、经济。第一章 道路路灯运行及维护管理 第一节 基本要求 第四条：准确按照道路照明设施的数量安排下达养护、维修计划，保证负责范围内照明设施正常运行，确保亮灯率达到98%（见建设局路灯管理所方针目标责任书）。第五条：道路路灯维护工作必须严格执行《电业安全工作规程》。第六条：要求维护单位认真执行"三三二五"制，并定期或不定期进行检查（三票、三图、三定、五规程、五记录）。"三票"指工作票、操作票、临时用电票。"三图"指一次系统图、二次回路图、电缆走向图。"三定"指定期检修、定期巡检、定期清扫。"五规程"指检修规程、试验规程、运行规程、安全规程、事故处理规程。"五记录"指检修记录、巡检记录、试验记录、事故记录、设备缺陷记录。第二节 具体要求 第七条：负责按道路照明设施的数量安排下达养护、维修计划，保证负责范围内照明设施正常运行，确保亮灯率达到98%（见建设局路灯管理所方针目标责任书）。
第八条：做好岗位负责范围内照明设施每月用电计量的统计与分解工作。确保数据准确无误，管理报表整齐完备，及时申请及支付相关费用。第九条：保证"夜景照明集中监控系统"正常运行，发现问题及时协调相关单位在相应时间内进行处理，避免因操作失误或问题处理不及时造成系统无法正常运行的情况发生，每月定期更新系统资料及数据。第十条： 进行日常及夜间路灯巡检，做好巡检记录：（一）定期巡视：每周对运行厂区道路路灯至少进行一次定期巡视，并做好记录。（二）特殊巡视：因暴雨、大雪、节日、线路异常、故障跳闸等情况，需对道路路灯进行特殊巡视，并做好记录。（三）对于特殊区段和线路，根据沿线地形地貌和气候变化等具体情况及时加强巡视和检修，并做好预防性的准备工作。第十一条：及时安排和下发安全活动计划，每月定期进行对负责范围内的亮化设施进行安全检查，发现问题及时处理。一般性安全隐患24小时内处理完毕并及时填写故障处理记录；特殊性安全隐患（较短时间内无法解决）的，做好现场防护措施及填写处理记录，及时上报局领导，提出解决方案，尽快解决该安全隐患。全年杜绝发生各类重大安全事故，一般事故的发生频率控制在千分之以内，确保全年本岗位职责范围内各类安全事故死亡人数0人，做好检查记录。第十二条：每月定期了解维护材料使用情况，掌握材料平衡，准确、及时统计分析材料库存与消耗情况，按时与各部门对帐，做好每月的盘库工作。根据维护情况做好维护物资的配备与发放。严格执行材料的领用与发放制度，杜绝浪费。第十三条：每周定期对路灯集中监控系统设备及路灯各配电室（柜），工具及环境卫生进行检查和清扫，工具摆放要规范整齐，环境干净、整洁。第十四条：对各项维护检修费用结算严格把关，准确核算工作量，及时申请费用，完成各项工程费用指标。第二章 道路路灯建设工程管理 第十五条：根据区政府下发的年度项目投资计划，拟定切实可行的项目实施进度计划，负责协调各相关单位组织完成各投资项目的前期实施方案制定、审查及项目工程概、预算等。第十六条：及时上报立项项目进展过程中的所有有关文件报批、会审工作，做好各类报批文件的管理，收集，存档工作，做到各类报批文件在保存期内完整，可追溯。第十七条：认真做好委托设计、勘察测量单位对项目进行前期准备工作，如：现场勘查、建设标准、范围、功能要求等，（如需招标确定设计勘察单位的，必须遵守局、政府相关规定）；协调相关单位
组织实施项目初设方案的可行性评审、概预算等；组织会签设计合同；协调组织相关部门审核施工图纸。第十八条：负责委托招标代理机构编制招标文件，组织相关部门对其进行会审、会签并按要求发布招标公告；严格遵守《独山子区政府建设工程施工招标投标管理办法》及《独山子区建设工程施工投标资格预审办法》等规定，遵循公开、公正、公平的原则组织招标工程，不得泄漏业务或职务上机密，或利用职权贪污舞弊。第十九条：严格遵守《建筑工程施工许可管理办法》，协调相关单位做好开工前的手续办理工作，如：供水、供电、绿化、执法、机动、城建、质检等；组织监理部门检查督促施工单位开工前的准备工作，认真审核监理规划及在准备充分的前提下保证按时开工。第二十条：必须严格遵守《建设工程安全生产管理条例》及相关安全生产法律法规的规定，制定详尽的安全预案及有效的应急措施，杜绝重大伤亡、交通机械事故的发生，保证建设工程安全进行，；定期组织监理部门对施工现场的文明施工情况进行检查，如：环境卫生、现场围挡等，做到"工完料尽场地清"。第二十一条：严格遵守《建设工程质量管理条例》及《独山子区建设工程质量监督管理办法》，保证每日到现场进行监督管理，对存在问题部位及时要求进行施工单位整改，严把质量关。第二十二条：认真复核项目工程是否具备竣工条件，负责组织相关单位（如：施工方、监理、质检、设计等）对工程进行竣工验收。第二十三条：严格遵守《建设工程价款结算暂行办法》，认真审核工程量，积极配合相关部门进行项目结算价格审核，严禁存在徇私舞弊的情况；负责该项目工程设计、监理、质检等费用的审核、申请及支付，对各项费用结算严格把关，准确核算工作量，及时申请费用，完成各项工程费用指标。第二十四条：严格遵守财政部门的有关规定，准确控制工程物资材料的保管、使用、出入库情况，工程剩余物资保证有专人管理并向有关财务部门进行对帐。第二十五条：严格遵守《建设工程竣工资料备案管理办法》，认真审核竣工资料，保证资料的准确性，在工程竣工两个月后完成竣工资料的移交工作（局档案办）。第二十六条：项目工程在保修期限内出现问题，积极协调相关单位尽快进行维护检修（如无特殊情况一周内解决），保证工程设施的整体完好性。第二十七条：项目工程保修期满后，积极协调移交单位或维护岗位人员，组织项目移交（工程情况、资料、钥匙等），深入现场，做到各类移交资料完整，可追溯。
浅谈高杆照明设施的保养与维护 摘 要：随着大连市城市照明建设的飞速发展，高杆照明设施已成为大连的一道亮丽风景线，通过 我们对全处所管辖的高杆灯的检查所发现的问题，应采取的措施，谈谈高杆照明设施的保 养与维护的方法，以便更好地开展城市照明设施的运行维护管理工作。关键词：高杆照明设施 运行维护管理 高杆照明系大型照明设施，具有照射范围大、照明效果好，维护方便等优点，为确保其正常安全运行，应对新安装的高杆照明设施按照建设部颁发的cj/t3076-1998《高杆照明设施技术条件》的规定进行验收，并要收集保管好高杆照明设施的技术资料，建立健全其技术档案和一整套的维护保养和检修的操作规程，制定年度检修养护计划，明确维护保养的内容：灯杆、灯盘等金属件的防锈油漆、传动机构清洁上润滑油、紧固件检查和更换损坏的光源电器和线路等内容。检修和保养人员应服从现场负责人的统一指挥，并视情况采取相应的安全措施。现将升降操作程序、灯盘常规检修及例行检查内容简述如下： 一、规范操作程序、严禁违规操作 在高杆照明设施升降操作时，非工作人员和升降操作工作人员必须远离灯杆中心10m以上，操作人员不得同时使用手动和电动操作，安全区域周边应设安全围栏，现场工作人员应戴安全帽，无关人员严禁在现场逗留。升降操作之前应先检查一下变速箱的机油是否加满、电器部分、传动装置和刹车制动装置是否安全可靠，并用手动摇柄进行试操作，在无异常情况下才能打开电源开关进行升降操作。在升降过程中应注意变速箱有无异常杂音，如有杂音应立即停机检查，直至排除故障后方可继续升降操作。灯盘升至顶部自动挂钩使钢
丝绳和变速箱卸荷即上升操作完毕。灯盘下降时首先操作脱离卸荷挂钩，才能操作下降，灯盘下降至厂方规定离地距离为止。检修人员爬上灯盘维护时应系好安全带，灯盘上最多只能上两个检修人员。二、高杆灯的维修及更换 根据高杆照明设施维护计划进行检修时，应对灯具、光源电器、线缆等设备进行全面认真地检查，采用临时电源线连接灯盘上电源插头通电修理时，为安全起见，必要时可加装触电保护器以防触电。同时对 下列问题进行常规维护保养。1．钢丝绳在收放过程中，另一方面检查钢丝绳索外观状况，另一方面注意钢丝绳是否出现重叠、绞股、锈蚀、断股以及严重受力等现象。检查各滑动部件是否灵活可靠。2．更换损坏的光源电器、电缆等，并对所有固定螺栓检查是否松动、牢固安全可靠，定位销和自动挂钩是否灵活可靠等，锈蚀严重的应予更换。3．固定在灯杆底部的电动机、齿轮箱等传动机构，应尽可能进行封闭遮盖，以防线圈受潮使绝缘损坏，检查齿轮箱内油液是否足够，机油是否发黑或有杂质。可移动电机传动机构，应放置在干燥地方，运行前应用摇表测试其绝缘电阻（不得小于1mω）才能使用。4．高杆灯的控制电路中的交流接触器、热继电器、行程开关、指令控制器等控制电器，操作前应全面进行认真细致的检查，发现问题的电器元件应尽快更换，严禁带病操作。5．高杆照明设施的接地保护装置、避雷装置每年雨季前必须例行检查，对接地阻进行测试，达不到接地电阻值（应小于10ω）应及时进行处理。6．以上各项检修内容都必须建立台帐记录在案。维护保养工作完成后，应对高杆照明设施的电器部分、升降传动机构再次全面检查，确认正确无误后，才能上升灯盘直接挂钩卸荷为止，方能离开现场。
清平高速、水官高速路灯养护方案 深圳市泓达市政交通设施科技有限公司
一、路灯养护质量要求 1、按照道路照明设施的数量安排下达养护、维修计划，保证清平、水官高速公路路灯设施正常运行，确保亮灯率达到98%。2、道路路灯维护必须执行《电业安全工作规程》，且认真执行"三三二五"制，即三票、三图、三定、五规程、五记录。"三票"指工作票、操作票、临时用电票，"三图"指一次系统图，二次回路图、电缆走线图，"三定"指定期维修、定期巡检、定期清扫，"五规程"指检修规程、试验规程、运行规程，"五记录"指检修记录、巡检记录、试验记录、事故记录、设备缺陷记录。二、路灯养护方法 为保证清平高速、水官高速照明集中监控系统正常运行，每月定期更新系统资料资料及数据。1、进行日常及夜间路灯巡检做好巡检记录： a、定期巡视：每周对路灯至少一次定期巡视，并做好记录； b、特殊巡视：因台风、暴雨、节假日、线路异常，故障跳闸等情况，对路灯进行特殊巡视，并做好记录。一般性安全隐患24小时内处理完毕，并及时填写故障处理记录，特殊性安全隐患的做好现场防护措施及填写处理记录，及时上报领导，提出解决方案，尽快解决该安全隐患。做好检查记录。2、每周定期对路灯集中监控系统设备及路灯各配电室（柜），工具及环境卫生进行检查和清扫，工具摆放要规范、整齐，环境干净整洁。并定期刷防锈漆，以防锈蚀。3、根据路灯设施维护进行检修时，应对灯具、光源电器、线缆等设备进行全面认 真地检查，采用临时电源线连接灯盘上电源插头通电修理时，为安全起见，必要时可加装触电保护器以防触电。同时对下列问题进行常规维护保养。a．钢丝绳在收放过程中，另一方面检查钢丝绳索外观状况，另一方面注意钢丝绳是否出现重叠、绞股、锈蚀、断股以及严重受力等现象。检查各滑动部件是否灵活可靠。b 更换损坏的光源电器、电缆等，并对所有固定螺栓检查是否松动、牢固安全可靠，定位销和自动挂钩是否灵活可靠等，锈蚀严重的应予更换。c．固定在灯杆底部的电动机、齿轮箱等传动机构，应尽可能进行封闭遮盖，以防线圈受潮使绝缘损坏，检查齿轮箱内油液是否足够，机油是否发黑或有杂质。可移动电机传动机构，应放置在干燥地方，运行前应用摇表测试其绝缘电阻（不得小于1mω）才能使用。d．路灯的控制电路中的交流接触器、热继电器、行程开关、指令控制器等控制电 全国注册建筑师、建造师考试 备考资料 历年真题 考试心得 模拟试题 器，操作前应全面进行认真细致的检查，发现问题的电器元件应尽快更换，严禁带病操作。e ．高杆照明设施的接地保护装置、避雷装置每年雨季前必须例行检查，对接地阻进行测试，达不到接地电阻值（应小于10ω）应及时进行处理。f．以上各项检修内容都必须建立台帐记录在案。4、电缆的维护 导致电力电缆故障一般为绝缘老化变质，电缆过热，护层腐蚀以及电缆安装工艺等问题。a、对中间制头和终端制头制作工艺，可以加强入网电缆头附件试验在执行相头规定的基础上，严格把关，剥离护套、绝缘屏敝层半导体层时细心操作，对绝缘表面进行彻底打磨和清洁，防止杂质颗粒遗留在绝缘上，安装环境的湿度保持低于70%。b、对电缆安装作出一系列明确规定，铠装层和铜屏敝层必须单独接地，且截面不小于25平方毫米，单芯电缆必须是受电端一点接地，三芯电缆必须两端接地，同时要对电缆线鼻做镀锡处理。c、为防止电缆回外力受损，可以对受力部分做穿管保护并加以固定，中间接头外部以加以保护，接头两端加固定防护，在养护过程中，保证线鼻不被外力扭动变形，如果必须要做扭动处理的，应采取措施使表面平整，电缆附近有施工队施工时，要增加醒目牌，必要时派人提醒施工人员。d、切开接头：在切开前首先要检查接头内是否有积水及潮气，若存在，不能用喷灯切开接头，因为喷灯加热使潮气从接头两侧赶向电缆内部，最好用铁锤和斫刀切开套管，如果没有潮气及水分，则可用喷灯把铅套烫开，除去铅套污垢，刮净锈斑，擦去焊锡渣，从电缆连接处移天，以备再用。清平高速、水官高速路灯养护方案 深圳市泓达市政交通设施科技有限公司 2011年10月21日篇5：路灯维护管理制度
路灯维护管理制度
自为民办实事项目，我村根据本村实际情况，在主要路段、站点安装路灯，并建立起相应的管理维护专责队伍，日常维护管理职责如下：
第一条、加强路灯设施的管理、检修和维护工作，严格按照安 全操作规程进行操作。
第二条、做好节约用电工作，根据季节及时调整亮灯时间。第三条、电工对抢修工作具体操作事项负责，其他人员应密切 配合电工的工作，在操作现场服从统一指挥
第四条、抢修人员要加强学习，学习电工基础知识、安全用电 知识，争取每人都要掌握用电安全知识。
第五条、经常检查照明设备的完全好率、亮灯率。路灯率采取 责任包干，落实到人，发现故障，管理人员应第一时 间切断电源，确保人身安全，并及时恢复故障线路，保证道路照明，并做好记录，严格履行工作职责，因 工作失职或不负责造成人为损失由责任负责。
第六条、日常巡视、维护中发现有意破坏设施者，要进行教育，赔偿损失。第七条、加强配电箱等电源管理的管护工作，保管好工作工具 和所需用品，做到按时开关路灯。
第6篇：公交岗位工作职责责任
篇1：公共交通公司岗位职责
公共交通公司经理岗位职责、认真贯彻执行党和国家法令法规和行业主管部门的有关规定，抓好公司内部工作制度的落实。
2、加强职工的思想教育和业务技能培训工作，搞好内部挖潜和增收，团结和带领干部职工积极完成各项工作任务。
3、狠抓安全生产工作，加强安全监督检查，牢固树立"安全第一、预防为主"的方针，确保各项安全措施落到实处，预防和减少各类事故的发生。
4、搞好驾驶员资质审查工作，严格把好驾驶员技术素质关，强化驾驶员安全意识教育，不断提高驾驶队伍的整体素质，确保旅客运输工作安全、优质。
5、注重研究客运市场形势，积极做好市场调研和线路开发工作，努力增加新线路，搞好到期线路的招标和新线路、新班次开通上线运行工作。
6、加强内部管理，搞好各项创建活动，积极完成上级布置的其他各项任务。 共交通公司支部书记岗位职责、负责宣传和执行党的路线、方针、政策，执行上级党组织的决议。根据上级党组织的安排和支部的实际，组织党员政治学习活动。
2、主持好组织生活会，坚持民主生活会制度，严格党的组织生活，用创新的精神改进支部组织生活的内容和方式，提高组织生活的质量和效果。
3、健全和完善党建工作制度，做好对党员的教育、管理和监督。做好党支部建设目标管理评估和民主评议党员活动。结合本支部的情况研究拟订工作计划，提出落实的具体措施，及时提交支部委员会和支部党员大会讨论决定。
4、认真贯彻"坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展"的针，积极做好发展党员工作。做好培养和考察入党积极分子的工作，认真建立考察档案，及时把优秀的员工吸收到党的队伍中来。
5、抓好本单位的思想教育工作。密切联系群众，定期深入调查分析员工的思想动态，有针对性、经常性地做好党员和群众的思想政治工作。
6、党支部要积极支持行政领导开展工作。经常主动地同行政领导交流思想、沟通情况，协调一致。积极为重大问题提出合理化建议，积极协助并参与安全生产等方面的工作。
7、严格按照党章规定和要求，认真做好党费的收缴工作，做好组织关系接转和流动党员管理工作。
8、完成上级党组织下达的其他任务。 共交通公司副经理岗位职责、认真贯彻执行政府及总公司行车安全工作的政策、法令、规章制度，负责车队行车安全工作计划的制定与实施。
2、牢固树立"安全第一、预防为主"的安全方针，主持召开车队安全例会，及时分析安全形势，查找薄弱环节，狠抓安全措施的落实。
3、积极组织开展各项安全活动，对驾驶员加强政治思想教育、安全生产教育，不断提高驾驶员的安全意识和工作责任心。
4、具体负责一年一度的驾驶员年审工作，严格把好驾驶员技术素质关，不断提高驾驶队伍的整体素质。
5、严格执行《道路交通安全法》、《驾驶员管理规定》，妥善处理好安全与生产的矛盾，对车队的安全工作负第一责任。
6、参与事故处理工作，对各类事故严格执行"四不放过"的原则，对事故责任人做出处理报告。
7、经常上路上线，对车辆运行情况进行检查监督，做好现场管理工作。
8、定期向本单位负责人汇报安全生产工作情况，针对存在的问 制定整改计划和意见，推广安全行车的先进经验。
9、具体负责本单位合格车队创建工作，及时完成领导交办的其他任务。 共交通公司车队长岗位职责、在分管领导的领导和指导下开展工作。
2、随时掌握车队内部人员和驾乘人员思想动态，做好管理、协调工作，抓好优质文明服务。
3、掌握车辆每天每班准时准点出车、下班收班情况，确保营运有序。根据客流量灵活调整车辆运行时间间距，及时处理车队发生的事务及事故。
4、对营运中发生的异常情况，应及时向公司报告，不得擅自处理或隐瞒。
5、提前安排好车队车辆的保养、维修、保洁等工作。随时督促安全（机务）员、驾驶员对车况进行安全检查，确保车辆营运安全。作好车队人员的工作安排。
6、以身作则，对车队工作要按照绩效考核大胆管理，坚持制度，严格要求，绩效考核月底报公司。
7、对车队员工请销假按权限审批上报，并作好考勤登记工作。
8、在管理中应以人为本，科学、公平、公正对待全体车队人员。
9、为车队所有人员作好后勤保障工作，及时向公司领导反映驾乘人员的意见和建议。
10、随时督促驾驶员作好车内外清洁卫生工作。
11、完成领导交办的其它工作。
共交通公司车队安全（机务）员岗位职责、认真贯彻执行国家、行业主管部门和企业的安全行车政策、规、指示和规章制度。
2、深入到车头、人头了解各方面的安全情况，及时掌握驾驶员的思想素质状况和车辆技术状态。
3、协助经理拟定本单位安全工作计划，发挥助手和参谋作用。
4、定期上路上线和上点，检查监督驾驶员的遵章守纪情况，纠正违章，做好安全基础台账的记录和保管工作。
5、根据总公司安全处的统一部署，负责驾驶人驾驶证审验和车辆检测、审验工作。
6、协助分管领导组织开展各类安全行车竞赛活动，做好安全行车宣传教育工作，及时总结、推广和报道安全行车方面的先进经验和事迹。
7、参与各类道路交通事故的出来，及时对事故进行分析，查找原因，总结教训，对肇事驾驶员提出处理意见。
8、做好各类资料的收集、统计和上报工作，协助办理创建合格车队的工作。
9、负责做好车辆安全机件的检查工作，把好安全关，确保车辆安全运行。
10、贯彻执行车辆管理的各类规章，建立车辆台帐和车辆技术档案，负责车辆技术档案的管理工作，组织普查与核定车辆的技术状况。
11、根据车辆保养计划，做好车辆修理方面的跟踪监督检查工作。
12、掌握车辆的使用情况，办理车辆的衔接、分配和调拨事宜。组织车辆参加季度检验、年度检验和定级检测。检查办理车辆报停、报废等工作。
13、掌握车辆的车型结构特点，检查监督车辆安全性能和技术状况等工作。
14、进厂检查车辆安全运行情况，确保机务设备无事故，认真做好检查记录。
15、发生重大技术设备事故，必须到现场了解情况，及时分析事故原因，提出整改措施和方案。 共交通公司会计岗位职责、严格遵守财务纪律、现金管理规定和银行结算制度，根据审核的收付凭证办理款项收付，对支付较大数额的费用经有关领导签章后办理。
2、库存现金不得超过限额，不得挪用现金，不得坐支营收，不得白条抵库，超额现金应于当日下午下班前解缴银行，做到日清日结，账实相符。
3、支出凭证必须合法、有效，须有经办人、证明人签字和总经理批准，属于应编制预算的费用无预算审批手续，一律不得报支或付款。
4、根据已经办理完毕的收、付款凭证逐笔、序时登记，结出余额，现金日记帐余额应与库存现金相符，备用金明细账应与总公司备用金余额相符，每月编制余额表。
5、负责各种欠款和代收款项的催缴、核对工作，负责有关财务制度执行解释工作。
6、做到热情服务，及时把发放职工的款项发到职工手中，树立好后勤文明窗口的形象。
7、确保现金安全，服从组织分工，搞好环境卫生工作。
8、按照财务要求将会计凭证、会计账簿、会计报表等及时整理归档。 共交通公司车队调度员岗位职责、在车队长领导下严格履行岗位职责，负责运营车辆的运营调度管理，全面完成各项工作任务。
2、维护正常的运营秩序，合理调度车辆，对于违反调度指令或拒不接受调度的驾驶员应现场处理并及时上报车队长。
3、督促驾驶员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆进厂例保、加油和驾驶员的交接班工作。
篇2：2011年十月二十七日修改：公交公司岗位职责
支部书记工作职责
党
讨论研究党支部的日常工作。
持一致。
工作的顺利推进。
支部委员会，2.抓好党员、职工的时政学习，宣传党的各项路线、方针和政策，使大家在思想上、行动 上与党中央保
3.认真贯彻
执行公司党政的各项决议，围绕公司的各项工作，做好职工的思想政治工作，确保各项中心
4.搞好科学
决策、民主决策。5.抓好党员
干部队伍的组织建设，认真
育，提高党员干部队伍素质，增强拒腐防变的能力。驶员岗位职责
抓好发展党员工作，做好后备干部的推荐和考察培 养工作。6.抓好党员
和干部队伍的作风建设，制定、完善和实施党风廉政建设的各项规章制度，加 强廉政勤政教
7.加强对群
团组织的领导和指导，发挥群团组织的作用，加强文化建设，构建和谐的企业 氛围。
行车安全。2.认真执行
公司的各项规章制度，遵守劳动纪律，服从运调管理，努力完成营收计划。
报修，保持车辆技术状况良好。
务员岗位职责
3.保持仪容、车容整洁，礼貌待客，热忱服务。4.积极配合做好营运车辆的一级维护、二级维护、年审等工作，执行车辆日常"三检"制度，发现故障及时
5.发生交通
事故或其他突发事件时，及时报告公司，积极配合做好善后处理工作。6.按时参加
公司组织的安全生产例会、培训等活动。7.认真完成公司布置的其他工作任务。
2.认真执行
公司的各项规章制度，遵守劳动纪律，服从运调管理，努
务管理员岗位职责
力完成营收计划。3.保持仪容、车容整洁，使用文明规范的服务用语，为乘客提供力所能及的帮助。4.做好乘客的安全乘车及危险品查堵工作，妥善安置好乘客的行李物品。5.严格按规
定收取票款，杜绝无票乘车，礼貌清点乘客数，按规定填写营运记录表。6.按时参加
公司组织的安全生产例会、培训等活动。7.认真完成公司布置的其他工作任务。
2.负责制、修订营运车辆各级维护计划，督促、协调做好车辆维护、检测和日
常维护工作，确保车辆技术状况良好。
3.负责营运
车辆设备的选型、上牌、审验（年审、春审）、二级维护签章等工作。
纳岗位职责
5.负责编制
各类机务报表，建立相关台账，完善车辆技术档案。6.认真完成公司布置的其他工作任务。
2.负责现
金、支票、发票、发
票专用章等印章的保管工作。3.现金业
务要严格按照财务制度所要求的办理，认真稽核现金收、支的原始凭证。4.按日逐
笔记录现金日记帐、核对库存现金，严格按限额留用，不肆意超出限额。5.严格执
行银行支票管理制度签发支票，不签逾期支票、空头支票。6.负责办
理税务年检。
7.认真完成公司布置的其他工作任务。
案员岗位职责
1.负责营运
车辆技术档案的建立及相关资料的归档整理工作。2.负责档案的修复、复制、借阅等工作，遵守保密制度。3.协助各有
关部门档案的收集、整理、归档工作。4.对应销毁的档案及时清理、造册，按保密制度进行销毁，做好善后工作。5.定期维护、清查档案柜，做好防鼠、防虫、防潮、防水、防盗等工作。
计员、收款员岗位职责
全员岗位职责
6.认真完成公司布置的其他工作任务。
1.严格遵守
国家法律法规以及公司财务管理制度。2.统计员负
责编制司乘人员的出勤、营收、营收差错率等相关营运统计表，稽查营收款的 收缴过程。3.收款员负
责投币箱钥匙的保管、营收款清点、营收缴款单填写、现金保管、银行入账等 工作。4.认真完成公司布置的其他工作任务。
全生产各项制度标准和办法。
培训。
1.贯彻执行
国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规定，落实公司及上级 部门制定的安
2.负责新进
员工的安全培训和考核，拟定公司安全培训计划，编制安全培训资料，组织安 全知识宣传和
3.负责营运
车辆保险的投保、续保及行车安全事故的调查、取证、处理、理赔工作。4.定期或不
定期组织开展安全生产自查，发现事故隐患及时督促整改，行车事故"四不放过"原则。
门岗位职责
作职责
人力资源开发等。
消除事故隐患及违 章行为，落实
5.负责编制
各类安全报表、编发安全事故与路检通报等工作。6.认真完成公司布置的其他工作任务。
公司办公室工
1.负责公司
行政文书处理、印签及介绍信管理等工作。2.负责公司
人力资源管理，包括用工控制、人事招聘、劳动力调配与辞退、劳动成果考核、劳动合同管理、3.负责统一
办理员工
送，会场布置与办公楼的卫生清洁，以及办公用品的购置与领发。务科工作职责的社会保险工作。4.根据劳动
保护有关规定，制定劳动保护用品的发放计划，督促购置和发放工作。5.负责公司
行政总务工作，包括来宾接待、接送与饮食住宿安排，报刊杂志的征订与信件、报刊杂志的分
6.认真完成公司布置的其他工作任务。
1.严格遵守
国家法律法规，执行公司财务管理制度。2.负责公司的财务控制管理工作。
⑴拟定控制标准：拟定有关消耗定额、指标，作为控制、考核的依据。
⑵日常控制：严格执行审批程序规定，并利用各种方法对费用支出、资金收支、资金占
用的等日常财务活动进行记录、计算，与已定的标准对照、比较，确定差异。
⑶消除不利差异：在分析产生差异原因的基础上，确定差异的责任归属，采取有力措施
加以消除。3.负责财务
上的日常会计处理，并对外提供各种会计报表。4.负责进行
财务分析与监督。以会计核算和其他业务核算提供的资料为依据，通过汇总、计算、对比，揭示影响预算完成的好坏原因，并提出参考整改措施。
5.认真完成公司布置的其他工作任务。
位职责
1 2 3 4 5 1 2 3 4
经理岗位职责主持全面工作，遵守国家法律法规和公司各项规章制度，贯彻执行集团公司决议。负责公司各项制度的建立，并监督制度的执行、修改与完善工作。严格执行财务管理制度，审批公司各项经费开支。负责公司机构的设置、中层管理人员的聘用，确定管理人员工作待遇，依据公司规章制度奖惩公司员工。主持开展劳动竞赛与文明创建工作。常务副经理岗位职责协助经理工作。遵守国家法律法规和公司各项规章制度，规范部门管理行为。督促分管科室落实各项工作的开展。认真做好安全生产、增收节支、文明创建、服务和质量管理工作。
责
职责
副经理岗位职
1.遵守国家
法律法规和公司各项规章制度，规范部门管理行为。2.督促分管
科室落实各项工作的开展。3.认真做好
安全生产、增收节支、文明创建、服务和质量管理工作。安全工作职责 经理安全工作
1.履行安全
管理第一责任人职责，领导安全生产领导小组工作，负责应急事故的处理。2.审定年度
安全工作计划和安
全管理规章制度，主持或出席每月一次或专题安全工作会 议，布置整治阶段或紧急阶段安全工作任务。
生产情况。全工作职责
3.定期或不
定期组织安全生产自查，落实整改措施，签发安全管理文件，负责向上级主管 部门报告安全
4.督促安全
生产劳动竞赛等各种形式安全教育、培训工作的组织开展。5.决定奖惩
公司安全生产集体和个人。6.落实和审
批安全生产经费的开支。常务副经理安
急事故处理等专项安全工作。
违章肇事人员。
1.在安全生
产领导小组的领导下，履行安全生产领导小组副组长职责。2.参加安全
生产例会，对安全生产存在的问题和隐患发挥监督职能，提出整改意见。3.协助经理
抓好安全生产工作，在安全管理上提出建设性的整改意见，完成安全生产领导 小组交给的应
4.积极配合公司开展好安全劳动竞赛等活动，推荐分管部门安全生产标兵，提议处理安全 生产工作中的经理安全工作职责
急事故处理等专项安全工作。
1.在安全生
产领导小组的领导下，履行安全生产领导小组副组长职责。2.参加安全
生产例会，对安全生产存在的问题和隐患发挥监督职能，提出整改意见。3.协助经理
抓好安全生产工作，在安全管理上提出建设性的整改意见，完成安全生产领导 小组交给的应
4.积极配合公司开展好安全劳动竞赛等活动，推荐分管部门安全生产标兵，提议处理安全
生产工作中的违章肇事人员。交调度员岗位职责
1 2 3 4 5 6
7负责公交车辆的日常调度管理，努力完成各项考核指标。负责调配公交车辆和司乘人员，确保公交车运营有序、合理，降低运行成本。负责调整优化公交线路发车时间、发车密度。督促司乘人员做好安全行车、文明服务等工作。积极联系和完成各项加班、包车业务。认真落实上级各项指令性运输工作任务。认真完成公司布置的其他工作任务。
公交服务质量稽查管理规定
为严格管理，规范服务，减少投诉，完善内部管理制度，提高业务水平和管理
能力，特制定本规定。
二稽查人员的工作要求
1.掌握公交
服务质量工作内容和要求，熟练应用公交业务管理知识。2.团结协作，服从安排，认真履行岗位职责。3.开展稽查
工作必须携带稽查证件并至少两人在场，实事求是做好
情。
内容
行；运行中乘客人数与营运记录表、票款三者是否一致。
记录，坚持 原则，不徇私
4.在稽查中
发现重大违章行为必须及时报告上级，并及时进行调查。5.在处理过
程中不得随意公开违纪情况和处理意见。三稽查范围及
1.运行方面
查：司乘人员到位情况；是否规范进出站；是否按规定上下车；是否 按规定线路运
2.安全方面
查：超速行驶、强行超车、乱停乱放；私自将车交与他人驾驶或用车
时使用手机或其它电子设备；灭火器及消防安全锤是否齐全有效，内吸烟情况；司乘人员的四主动（主动服务、主动售票或监督投
生、主动观察）。
办法
灭或抢夺证据、作伪证或唆使他人作伪证的，均按贪污票款处理。
办私事；开车
位置摆放得当。3.卫生方面
查：车内外卫生。4.服务方面
查：是否按规定着装及佩带上岗证；规范用语的使用和服务忌语的禁 用；是否有车
币、主动搞卫
四检查及认定
1.司乘人员
必须无条件服从检查，积极配合。2.稽查员在纠正、调查（取证）司乘人员票务违章过程中，凡发现司乘人员拒绝 接受检查、毁
3.属服务质
量范围的一般违章，只要时间、线路、车号、情况记录清楚完整的，公司将按稽查认定的事实为依据进行处理。篇3：公交调度员岗位职责
公交调度员岗位职责
交调度员，要协助车队长搞好公交营运车辆的进出场工作，对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。车辆营运的合理调度，是公交调度员最主要的工作。在调度车辆时要严格执行调度日报签票规定，记录好营运摘要，包括各营运车辆的抛锚、事故、快慢误点以及营运的圈数等详细内容。并根据具体情况及时地作出调度决定。
由于公交车辆是全天候营运，所以司售人员的上班时间是错开安排的。这就要求公交现场调度要根据计划调度负责路单的签发，并及时对司售人员的出车班次进行合理调配。当然对司售人员的出勤作好统计工作是公交调度员的职责之一。
在线路上营运的车辆免不了会发生故障。如遇到营运车辆抛锚、验车及修理时，调度员在及时联系安排维修的同时要作好详细记录。当故障车辆修理完毕后，应及时安排投入营运，并在路单、调度营运表的记录上做到时间上的吻合。
公交调度员还必须做好投诉、失物登记和营运动态等方面的台帐及报表的填写、记录工作。特别是车辆在营运过程中不免会发生突发事件，调度员要认真接待好来信来访及乘客的投诉。妥善处理突发事件，以提高车队信誉度。
另外，对站点的各种设施、设备，调度员要做好保养管理，督促工作人员做好站点内外的清洁工作，更好地树立起城市公交文明窗口的良好形象。
公交调度员可以说是公交线路营运的关键节点。所以，作为公交调度员要认真完成车队交办的各项任务。篇4：公交调度员工作职责
公交调度员工作职责公交调度员是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者，不仅是生产人员，也是重要的管理人员（大量员工信息、市场信息的收集提供者，义务提供合理化建议）。是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。
公交调度员工作职责主要有：负责运营车辆的运营调度管理，参与员工的管理、车辆的技术管理、安全服务工作的管理。1、熟悉线路的客流特征，及时掌握客流的变化，了解车辆的技术状况和员工的动态，根据行
车作业计划，灵活调度，充分利用运力（车辆和人力配置），提高车队的营运服务质量，保证两个效益的实现。
2、按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活，调整优化公交车辆发车密度和发车时间，做好车辆出入站登记台帐。督促司乘人员提前进站，准点发车。
3、能看懂并根据线路需要制订线路行车作业计划。
4、根据工作需要，在工作休息时间每月上路调查客流。
5、做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。
6、关注司乘人员的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。
7、了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾乘人员充分沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态及时上级调度部门汇报。、解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。
9、督促驾乘人员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作。
10、积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议。
11、认真落实上级各项指令性运输工作，如包车、加班车等等。
第7篇：渠道岗位工作职责责任
岗位职责
1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。 2、根据公司要求，在每个季度末、每个月度制定、工作计划及总结，并上交总经理审批。3、积极贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。4、定期进行客户分析并做好回访工作、处理客户反馈问题并总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议。
5、每天坚持分享、总结、分析工作报告。 6、权责分明--各渠道人员各司其职，各尽其能。7、奖罚分明、及时--(承诺的东西一定要及时兑现)。8、突发状况提前告知，杜绝"先斩后奏"。9、其他。篇2：渠道部岗位职责
渠道部岗位职责
供应商的渠道构建是与其业务模式紧紧相连的，采用什么样的销售方式（直销、大分销、区域分销等等）决定了其渠道模式。任何一家供应商建立渠道的目的都是为了最大限度、最低成本地扩大市场份额、实现销售目标，而公司渠道部门的作用就是按照公司的策略去招募、发展、管理、支持、激励渠道，从而使渠道有效地运转，保障公司的产品及服务能够及时地到达用户。因此，渠道部门的结构和岗位应当按照保障顺利实现其功能的原则来设定。
随着以客户为中心时代的到来，厂商对渠道的要求在不断提高，期望更快速、有效、低成本地将产品和服务送到用户手中，因此，对渠道的管理也在不断深入。比如厂商怎样直接去抓2级渠道，如何知道产品卖给谁，透过什么样的渠道？解决这样的问题，则需要使渠道管理部的功能不断细化和完善。
多数供应商的渠道管理体系架构基本上是大同小异，遵循的都是用户细分、渠道细分、区域细分的思路和原则。
以微软为例。根据面对的最终用户的不同，微软的渠道管理部门可以分成两大部分：
大型企业部门，主要支持为大型企业提供深层次服务的合作伙伴；
其他渠道。这其中又包括代理部，管理和支持核心代理商；解决方案商部，为si、isv等提供支持与服务；oem渠道部，主要面对装机商；分销渠道部，面对分销商和广域渠道。具体到每一个渠道管理部，其规模和人员分工则应按照其面对的客户和其功能来确定。
渠道部的职责：规划、发展、管理、支持
渠道部门的功能细分
渠道销售：负责发展、管理代理，保障公司的渠道策略、代理协议能够顺利执行；协调公司各部门资源，对代理商提供支持，渠道销售是公司渠道部门的关键岗位。
培训：负责对代理商提供培训支持。
常规培训，包括产品、技术、政策等的培训，确保渠道能及时、正确地了解其代理产品所必须的基本信息和理解公司的发展战略以及相关政策；
深入培训，比如销售技巧、企业管理、市场推广等等与直接销售无关的深层次培训，目的在于提升代理商的管理水平，促进其更好的发展，从而加深双方的合作，提高渠道的满意度，进而促进销售。
网上支持：对于代理商队伍庞大的供应商而言，网上支持是有效、低成本的一种很好的支持
方式。
计划：协助代理商制定销售计划、市场计划、渠道拓展计划，并审核代理商的各种计划，同时协助其顺利完成。比如，促销奖励、广告宣传等等。
市场活动：制定并实施各种市场活动，同时协助渠道制定、实施各类市场活动。渠道部门的岗位可以按照上述的功能来划分，因此，一个公司的渠道部门往往有渠道专员、市场专员、培训专员等等。例如，微软的分销渠道管理部共有7人左右，设有一个销售主管，主管几家大的分销商，同时还有分管培训、市场、计划、网站、活动的专员。
渠道销售人员的绩效考评
绩效考评的目的：
激励员工更好完成经营目标，同时，通过调节机制，保障员工按照制定的方针、策略去执行。
绩效考评指标的设立确定业绩考评标准所遵循的原则可以归纳成"smart"原则。s-specific，标准应当明确 m-measurable，可测量 a-achievable，可以完成 r-realistic，现实的 t-time bound，有时间范围
绩效考评的主要指标
具体到渠道销售人员的考评，重点可以参考以下因素：
销售定额（quota）：公司的销售目标最终会分解到公司的每一个销售人员，quota是每一个销售人员首要的考评指标，渠道销售人员也不例外。
分销商库存：随着渠道的日渐成熟，在渠道管理中，将分销商的库存控制在适当的水平很重要。库存不足会影响到供货的及时程度，库存过大则更易引发渠道的诸多问题。对于一个渠道销售人员的考评，渠道的库存量也应当是一个主要指标。
渠道数量：对于一个日渐成长的市场，渠道的数量和质量必须要不断增长和提高，才能更好的实现更大的市场占有率，取得竞争优势。渠道数量和质量是紧密相连的，考核中不能仅仅考察签下了多少家二级代理，还应当考察二级代理的下单记录，确保所发展的二级代理是活跃的。
渠道满意度：渠道满意度直接决定了渠道对供应商的忠诚度，渠道满意度越高，表明渠道更
愿意与该供应商共同发展，这是一个对渠道工作综合评定的指标。渠道满意度是由多种因素决定的，比如，培训、市场支持、供货、价格、返点等等。确定渠道满意度的高低，可以通过渠道调查来实现，比如通过第三方调查机构。
考核指标是根据渠道发展的战略和目标来确定的，不同的时期、不同的市场环境、不同的目标应当设立不同的考核指标，而每一项指标在总体考核评分中，所具有的权重也应当不同。具体指标应当按岗位的功能来设定。
比如，对负责培训的员工的考评，主要是衡量其培训的效果，如某时段内培训过多少次，有多少代理商参加，有多少人通过了最终测试。而对渠道销售人员，在主要考核其quota完成情况的同时，还要考虑渠道库存、新增代理商数量、新增渠道覆盖区域和行业、渠道下单情况等等指标。篇3：3、渠道营销员岗位职责
渠道营销员岗位职责
一、基本资料
二、岗位职责描述
在销售部经理的直接领导下，配合大客户经理的工作，开发客户资源，完成销售任务。
三、主要工作
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平； 2、在本辖区和行业内建立销售网，持续开发自身的客户群； 3、开展公司产品推广活动，进行产品宣传和公关促销等工作； 4、积极完成销售量指标，规定客户销售电话量，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
5、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项协助客户了解、使用，平台。 6、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
7、建立客户资料卡及客户档案；收集用户意见，并将所有信息录入crm系统，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。8、根据销售计划的完成情况，对每周的销售状况做出书面的汇报分析； 9、与客户建立良好关系，以维护企业形象。
四、任职资格: 教育背景: ◆市场营销或相关专业大专以上学历。
培训经历: ◆受过市场营销、电话营销等方面的培训。
经 验: ◆1年以上销售经验。
技能技巧: ◆熟悉市场营销工作和客户谈判销售技巧；
◆有地区销售网络和销售关系；
◆具有独立的分析和解决问题的能力；
◆良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力，坚持不怕失败的精神。篇4：渠道部岗位职责
渠道部岗位职责
渠道经理岗位职责： 1.负责特殊渠道销售策划、分解任务目标，协调组织销售人员完成全年各区域销售任务目标。
2.负责组织协调销售人员完成与特殊渠道客户售前、售中、售后服务工作。 3.负责区域销售业务管理，巩固传统市场，不断开拓新的市场。4.负责特殊区域内重大招标项目的组织实施工作和决策工作。5.负责各销售区域的管理工作，每月提交市场分析报告（报表），正确做出销售预测及任务分配报告。
6.负责各区域的销售成本核算及各类费用支出的审核把关，督促货款回拢。 7.负责各区域重大客户开发、管理、销售业务谈判和合同签订工作。8.负责各区域合同、订单、差旅费用、业务费用的审核。9.负责组织各区域销售会议，协调、监督、核查区域销售人员的各项工作，及时提出与其它部门接口问题，逐级反映协调解决。10、组织区域活动。
业务员岗位职责：
1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。 2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。3.直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货；办理退货；结算
收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。7.完成领导交办的工作
渠道维护专员岗位职责： 1、参与制定渠道开发、选择、管理总体方案，并在批准后实施。
2、管理渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和数据。 3、负责对渠道合作者销售清单开制。4、为客户提供优质的售前、售后服务工作。6、完成领导临时交办的其他任务。篇5：渠道经理岗位职责
渠道经理工作职责
一、代理商日常管理
1、积极贯彻落实领导交代的工作任务，配合领导的日常工作管
理，提高团队效益。
2、渠道培训：组织所辖渠道相关人员进行业务知识、产品、新 业务、政策等培训；对所辖渠道进行助销，提升渠道网点业绩。3、每天代理商发展量情况进行电话沟通及现场走访发展差的代
理商，按周通报代理商周发展量。4、渠道业务调度分析及政策管理，收入进度、发展进度、重点
调度月进度指标分析（报表形式体现）；协助渠道分析分解重点调度指标，审核渠道激励方案并落实月度执行情况。（每月初将相关指标分析报送中心，月进度以报表形式体现）5、渠道巡检，每周至少巡检三家渠道，现场去了解渠道业务宣
传、日常服务等，提出整改意见；对于有沃店的渠道进行沃店巡检，务必门店宣传达到公司要求，同时按照要求上报沃店各类租金及宣传积分。做好渠道巡检日志。6、渠道日常工作规范监督，每天不少于15%发展和维系的用户
进行回访，对截留预存款，私拉乱接的不规范动作进行预警监督，对渠道不规范操作进行严惩。
7、对于代理商提交的工程建设需求进行全程跟踪处理（资源勘
查、工程一单清、项目验收、项目建立、数据开通、码号申请、客户虚拟网申请）8、对于代理商辖区内项目进行一一梳理，对于资源利用率低的项目做到心知肚明。根据每个项目情况制定宣传策略并督促代理商按照要求执行。9、根据市场部反馈要求，通报代理商当月欠费及信控明细，续
费率及欠费率达到公司要求。10、促销活动：对公司推出的促销活动在所辖社会渠道内进行推
展、跟踪；对所辖签约渠道自发的促销活动提供必要的支撑 11、根据中心需求提交各种宣传物料制作需求，并完成配送。
对于阶段性活动赠送的礼品根据代理商发展情况进行上报及做好代理商领取工作，做到账实相符。
第8篇：城管岗位工作职责责任
1、坚持党的路线、方针、政策，自觉接受国家法律、法规和各项规章制度。
2、坚决执行上级命令、指示，服从领导，团结同志，坚决完成各项工作任务。 3、熟练掌握、准确运用有关法律、法规开展各项执法工作，不断提高执法水平。4、热爱本职工作，努力学习政治和业务知识，不断提高政治理论素质和行政执法水平。5、坚持以事实为依据，以法律为准绳，遵循教育与处罚相结合的原则，公开、公正、公平地查处各类违法行为。
6、严格遵照执法程序办案，对现场调查和询问笔录应详细、真实、字迹清楚，不得伪造篡改各种证据及相关材料，办案情况应及时上报领导。
7、廉洁自律、秉公执法，不以权谋私，不参与影响公正办案的宴请和收受礼物，不得利用职务之便为亲朋谋私。
8、在执法中应做到着装整齐，仪表端正，佩带执法标志，主动出示执法证件，文明执法，并自觉接受社会监督。
9、依法行使城市管理十三项职能，完成政府和上级交办的各项工作任务。篇2：城市管理工作职责(市容环境综合管理)城市管理职责
一、城市管理指挥部职责
（一）贯彻执行x委、x政府关于城市管理的工作部署，负责辖区城市管理工作，承担属地管理责任。
（二）制定本辖区城市管理工作规划、计划并组织实施；及时研究解决城市管理工作中的困难和问题；根据城市管理工作的要求和分工，将目标任务分解落实到社区、村居，并进行监督实施。
（三）加强街道、社区居委会的城市管理队伍建设，落实人员，保障经费。
（四）加强社区基础设施建设和维护，合理安排改造项目和经费，逐步提高社区基础设施水平，改善社区的环境卫生面貌。
（五）组织辖区市容和环境卫生的日常考评，落实长效管理制度和措施，推动城市管理长效化、常态化。
1.负责市容秩序管理。规范临时占道市场管理，确保布局合理、卫生整洁、秩序良好；依法及时查处取缔店外摊、流动摊、夜市排档、烧烤摊等各类违规占道经营行为；整治拆除影响市容观瞻的户外广告、阳棚雨披、广告条幅，及时清除乱张贴、乱涂写的"牛皮癣"广告；加强建筑工地管理，确保文明、安全施工，规范建筑垃圾管理，进行渣土密闭运输，无轮胎带土、撒漏和偷 倒乱倒现象，确保市容整洁有序。
2.负责环境卫生管理。按照核定的作业面积标准配足保洁人员；落实清扫保洁制度，确保主次干道保洁时间，生活垃圾日产日清；抓好社区、城中村、城乡结合部和辖区单位市容环境卫生管理，落实市容环境卫生路段包干责任制，定期或不定期组织开展义务劳动。
3.负责"门前三包"责任制管理。建立以村居为管理主体、街道城管办为执法主体的管理模式，落实日巡、周查、月考、季评的考核办法，切实保证"门前三包"责任制的贯彻执行。
4.负责交通秩序管理。劝导行人自觉遵守交通规则，确保车辆运行、停放有序。5.负责规划监察管理。及时发现、制止各类违法建设，巩固楼顶拆违成果。
6.负责"五小"行业管理。严格审查公共场所和餐饮经营单位的经营是否符合准入条件，整治取缔不合格的"五小"行业，保障市民健康。（六）负责辖区城市管理的检查、监督和考评工作。
（七）充分利用各种宣传阵地，广泛开展内容丰富、形式多样的城市管理的宣传教育活动，不断提高市民素质，动员广大群众积极参与城市管理。
二、城管办职责
1.负责辖区内街巷的街容街貌、环境卫生、园林绿化管理的组织实施工作； 2.负责组织实施辖区内街巷"门前三包"、居民区禁止饲养家畜、家禽的管理工作； 3.负责组织、检查、考核辖区内各单位和居住小区的环境卫生、"门前三包"工作； 4.负责辖区内损坏市容违章行为的劝导；协助执法部门拆除各类违章建筑物。5.设立城管信息员，负责向区有关部门通报辖区内的违法搭建物及设施安全隐患等信息；
6.负责对社区城市管理工作的指导、检查和服务。 7、完成指挥部交办的其它工作任务。社区（居委会）职责
1.负责辖区内环卫清扫保洁、垃圾清运、绿化维护等工作；
2.负责辖区内"门前三包"责任制、居民区禁止饲养家畜、家禽、种植蔬菜等的实施和督查工作；
3.负责辖区内街巷店外经营、摊点的管理和牛皮癣的清除工作； 4.负责辖区内损坏市容违章行为的劝导；
5.设立城管信息员，负责向街道办事处通报辖区内的违法搭建物及设施安全隐患等信息。
6、完成办事处指挥部及城管办交办的其它工作任务。 清洁队队长职责
一、带头工作，以身作责，保质保量完成各项工作任务；负责监督执行各项规章制度。二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。 八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。九、协助处理涉内外纠纷、投诉。十、负责每日工作记录的填写。十一、完成领导交办的其他任务。清洁队清洁工岗位职责
爱岗敬业，工作要有责任心。准时上下班，认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。
1、服从工作安排,严格按规定的标准与量化做好本责任区清洁卫生工作。 2、包干区（道路、广场）内洁净：无废纸、无落叶、无起眼的碎石沙子 3、当天的垃圾要当日清运、不许堆积；
4、爱惜公共财产,爱护清洁工具及用品，定时清洗垃圾车，负责保管和使用好各种清洁工具,每天下班后,各种工具必须按指定地点摆放，避免各种浪费现象。
5、注意安全操作规程,操作机械时必须做好各种安全防护措施,杜绝各类事故的发生。 6、完成上级下达的各种临时工作任务。小区保洁员职责
1、及时清运垃圾及道路障碍物，保证小区无污物，纸屑，塑料袋，作到日产日清。 2、制止小区内不文明，不卫生的现象和行为。
3、负责小区内的路灯、幕墙、宣传牌等的清洁工作，处理责任区篇3：城管局工作职责 城管局工作职责
一、负责宣传、贯彻、执行国家、省、市关于城市管理的方针、政策、法规及有关规定。 二、组织制定全区城市管理中、远期规划和年度计划，并会同有关部门组织实施。三、负责全区环境综合整治工作的组织实施、综合协调、检查指导、监督考评；组织实施环境综合整治有关重点工程项目建设；指导区环境建设和改造工作。
四、负责全区市容市政审批和监督管理；指导监督全区清扫保洁作业、垃圾清远、清冰雪、公厕清掏作业质量工作；负责全区建筑物立面、公共设施、施工场所、牌匾广告等容貌管理工作；负责全区条幅、标语、牌匾、街路和广场重要景观及灯饰亮化工程的管理工作。
五、负责全区占用和挖掘城市道路的审批和管理；负责全区停车场建设与管理工作。六、负责城区占用、挖掘绿地及砍伐树木审批和管理；
监督检查和指导园林绿化的苗木生产、工程施工、园林设施景点维护及绿化抚育管理工作。七、负责综合指导、监督检查、考核全区各街道办事处的城市管理工作；负责'门前四包'工作的落实。
八、负责对全区市政、园林绿化、路灯设施、市容环境卫生配套设施的新建、改建和维修工程的监督、检查及日常维护管理工作。
九、负责全区公园、游园、广场、步行街等重点部位及公共场所的规划、设计、组织建设和审查验收，并对场所内设施、卫生、秩序实施监督管理。
十、负责城市供热行业管理；负责新建、扩建、改建热源建设规模的审核把关；负责辖区内供热质量、供热服务和供热运行安全的监管工作。
十一、负责全区燃气工作的规划、审核及管理工作。 十二、会同有关部门组织协调全区义务劳动工作。十三、负责承办和处理关于城市管理方面的来信、来访。
十四、承担法律法规赋予的其他权力和义务，承办区委、区政府交办的其它事项。篇4：城管员岗位职责
城管员岗位职责
一、负责辖区内人行道以上车辆停放的管理工作 要求人行道上的自行车、摩托车停放有序，对自行车、摩托车驾驶人在现场的，要劝阻驾驶人按规定有序停放；对自行车、摩托车驾驶人不在现场的，要主动将车辆按规定摆放整齐。
严禁在人行道上停放各类机动车，对机动车驾驶人在现场的，要求其立即驶离，对机动车驾驶人不在现场的，要及时与交警中队衔接，由交警按程序进行处理。
二、负责辖区内占路经营或占路堆放物料的的管理工作 发现沿街门店有室外经营、占路堆放沙土、杂物和摆放灯箱、广告牌匾以及流动摊点占路经营等行为时，要及时进行劝阻和制止,并做好教育与宣传工作。
三、负责对辖区内乱贴乱画的清理工作
发现有在沿街建筑物、线杆以及树木上乱贴乱画的行为时，要及时予以制止，并要求违法行为人自行清理干净。发现有乱贴乱画现象，便于清除的，要及时进行清理。
四、负责辖区内乱挂乱晒的管理工作
发现沿街有乱挂条幅、乱晒衣服、毛巾、被褥等物品时要及时进行劝阻。要求其立即将物品清理，对拒不服从管理的，安排人员清理。
五、负责辖区内污染、损坏路面的清理工作
发现因修、洗车和加工喷漆等行为造成路面污染，以及私自挖掘城市道路、私拉管线造成路面损坏的行为时，要及时进行制止并进行处理。
六、负责辖区内乱倒垃圾的管理工作
发现有不按规定时间、地点倾倒垃圾的行为时，要进行劝阻和制止。对于正在乱倒的要及时制止，并要求违法行为人立即清除，已经乱倒而违法行为人又不在现场的，通知相关单位及时清理。
七、负责辖区内城市绿化管理工作 发现有破坏绿地、损毁树木的行为时，要及时劝阻和制止。八、完成上级交办的其他各项工作任务
城管员巡查过程中，发现有上述违法违章行为在进行劝阻、制止时，要耐心细致，并注意语言文明。在管理过程中，做到文明管理、秉公办事、廉洁自律、遵章守纪，自觉维护城管队伍的良好形象。
1、向责任单位（门店）和居民宣传城市管理的法律、法规、规章和门前市容环境卫生责任制的基本要求。
2、负责门前市容环境卫生责任制的监督和管理，包括对责任单位（门店）店外经营和乱摆乱倒行为进行制止，对机动车停放进行规范，对随地乱吐痰，乱扔果皮纸屑的行为进行教育。
3、服务街巷社区，参与社区日常性的城市管理工作，对所辖社区进行巡视检查，督促所分管的路段和沿街责任单位（门店）履行门前市容环境卫生责任。
4、对违反城市管理法制、法规、规章规定的行为进行劝助、及时督促违法行为人改正违法行为。
1、认真遵守作息时间，从上午7:00-下午6:00（作息时间随季节的变化改变，具体时间由局办公室通知）。
2、工作时间内不准看书、打牌、下棋、串岗、脱岗等。
3、每周一或有重大活动、检查时，要统一着装，其余时间可着便服，上班期间佩带统一制作的标志。
4、定点人员要认真履行职责，严格遵守作息时间，不准迟到、早退，遇有特殊情况及时与小组巡查人员联系，协同解决。
5、重点地段和路口守点的城管员，要认真履行职责。
1、宣传城市管理方面的法律、法规和规章，协助政府部门开展城市管理工作。 2、服务社区，参与城市管理日常性的管理工作，对所辖区域实行动态巡视检查。3、劝阻和制止所发现的违反城市管理法规的行为，劝阻、制止无效时，及时督促违法行为人改正违法行为。
4、收集并及时反映责任区域单位、群众对城市管理工作方面的意见和建议。篇5：城管人员工作职责
二龙镇城管人员工作职责
一、监督场镇环卫。督促环卫工人及时清扫、转运责任范围内的垃圾，切实做到每天街面清爽无灰尘，场镇周边可视觉范围内无白色垃圾。同时，协助街长引导并监督居民将生活垃圾倾倒在垃圾箱内。
二、加强市场管理。以思恭路、商贾市街、二郎庙街为主，杜绝冒口经商和骑门占道行为，规范摊位摆放到指定位置，做到有序经营。三、重抓车辆管理。摩托车、小汽车、货车等各型机动车辆必须整齐、西向停放在划定停车位。二石路口、二红路口、二郎庙街与思恭路交界处空坝、思恭路未确定停车位的地段禁止停放一切车辆，保证周内每天街道美观。
四、严格广告张贴。执行标语、广告张贴审批制度，凡未经镇政府批准的标语、广告张贴（墙面、电杆或临空）必须及时清除，禁止使用小店招和遮阳棚伞。
五、规范占道建筑材料堆放。因建设确需临时占道堆放建筑材料的，只能统一在街道一边整齐堆放，建筑废渣必须及时清运到垃圾填埋场，不得影响场镇风貌。
一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，做好城镇综合管理工作，积极完成镇党委、镇政府的各项中心工作。
二、认真执行《中华人民共和国城乡规划法》和《昆明市城乡规划条例》，在县城乡规划行政主管部门的指导下，组织完成好辖区主城以外的村庄规划编制工作。对辖区建设项目按规划程序进行审批，对违反城乡规划的行为进行依法查处。
三、按照"八个百分百"的要求，对辖区内的建设项目认真做好监督、管理。
四、认真贯彻执行《中华人民共和国食品卫生法》，在晋宁县食品安全委员会的指导下开展好全镇范围内食品安全宣传、监督检查及管理。
五、认真落实爱国卫生管理的各项工作措施，做好爱国卫生宣传、卫生健康教育，环境卫生整治以及除"四害"工作。
六、在县"四创办"的指导下，积极组织开展好全镇的"四创两争"工作。 县城管局四项举措完善执法巡查制度
一是定期巡查和随时巡查相结合。社区规划中队对21个社区落实每周2次的执法巡查；乡镇城管中队管理办每半月检查1次乡镇城管中队落实巡查情况；各乡镇、县开发区、西太湖旅游度假区、城南工业功能区、古
城和龙山街道办的城管中队或联合执法中队根据各自职责和辖区的实际情况落实日常巡查。在违法建设多发季节和重点区域，采取定期巡查和随时巡查相结合的方法。二是建立巡查台帐。各城管中队和联合执法中队均明确划分巡查责任区，实行分片包干，责任到人；建立规范的巡查台帐，对每次巡查情况做详细记录，在巡查中发现和处理的问题应登记完整，做到有据可查，有章可循；在巡查中发现的重要情况及时汇总上报。三是及时处置违法建设行为。巡查队员发现有违法建设行为时，立即现场制止，核准当事人情况，查明违法事实和程度，及时送达《责令停止违法行为通知书》；巡查发现已抢建完工，形成违法事实的，及时立案查处。四是严格公正执法。巡查队员在巡查中严格遵守巡查的纪律和要求，做到持证上岗，文明规范，秉公执法。
为扎实推进精细化管理，规范执法行为，实现城市管理的提质升级，根据有关法律法规的规定和重点工作开展要求，现就进一步加强城市管理徒步巡查制度建设通知如下：
一、建立并落实三级巡查机制 （一）建立网格责任人徒步巡查制度。网格责任人要定时开展徒步巡查，认真履行发现、处置、上报和核查职责，填写巡查记录，加强与责任网格内单位、居民的联系互动。
（二）建立区执法大队常态巡查制度。区大队以机动巡查和徒步巡查相结合方式，加强对基层中队徒步巡查制度落实的督察、指导、检查，做好辖区内城市管理事项的巡查和管控工作。机动巡查要确保辖区内主要道路和重点区域的城市秩序，重点时段应增加巡查密度；要认真组织开展徒步巡查，细致梳理辖区城市管理问题，逐一销号解决。
（三）建立市支队精细化督察制度。市督察支队以街道（乡镇）为基本督察单位，对全市城市管理问题全面精确排查、督促整改，并对整改结果跟踪检查。
二、实行轻微违法行为查处"三单制" 对于巡查中发现的轻微违反城市管理规定的行为，本着教育与处罚相结合的原则，实行问题处理 "三单制"，即温馨提示单（粉红色）、郑重警示单（黄色）、行政处罚决定通知书（白色）。具体做法是，第一次发现违法行为时，对相对人批评教育，下达温馨提示单，要求立即改正。再次发现相对人出现相同违法行为的，下达郑重警示单，责令其立即改正，否则将按法律法规予以处罚。第三次发现相对人出现相同违法行为的，依法实施行政处罚，下达行政处罚决定通知书。
三、建立完善责任区管理台账
各区要以街道（社区）为单位，收集整理各类经营户、机关事业单位
信息，建立责任单位信息库，及时记录履约情况，形成责任区管理台账。对下达使用温馨提示单、郑重警示单的，要及时记入管理台账，不断规范轻微违法行为查处"三单制"工作。各区要将街道（社区）责任区管理台账列为督察、检查内容，定期开展检查。
对于巡查中发现违法建设、损毁绿化、损坏市政设施、建筑垃圾管理等违法行为，不得使用温馨提示单、郑重警示单，应当依照法定程序立即立案查处。
为规范城管队日常巡查工作，确保辖区良好的环境秩序，特制订本巡查制度如下： 1、以七个社区为单位，分为四个组。每名队长带一个组，下设组长。第一组 带班队长：黄细国 组长：赵尚科 分管社区：天福园社区、芳草地社区 队员：孙永林、徐静、赵荣华 第二组
带班队长：石宝东 组长：王目春 分管社区：吉庆里社区、体东社区 队员：赵培泽、左思洋、王敢玉 第三组
带班队长：孙培革 组长：陈春清 分管社区：雅宝里社区、三丰里社区 队员：刘洪、金岩、朱葵萍 第四组
带班队长：苏磊 组长：佟岩 分管社区：吉祥里社区 队员：魏存玲、宋希云、杲婧 2、巡查工作安排及要求
（1）日常巡查中由当天执法组负责重点点位的盯守工作，其他各组主要在各自辖区内巡查
（2）遇重大节日和各类突发情况时由队里统一安排部署工作
（3）组内所分管社区发生的督办单、信访件、网格案件等原则上由组长带领管片队员共同处理
（4）每组外出巡查必须按要求着制服，带好电台、文书及取证设备 3、责任落实
在各级领导检查及分队自查中发现问题的：
正常工作时间内管片队员为直接责任人，带班队长负领导责任；
非正常工作时间（11：30-13：30及17：00以后）内当天执法组为直接责任人，带班队长负领导责任。
本制度自2009年8月18日起执行
龙湖从严整治违法违章建设 实行每周"零报告"制度 为推动城市管理形象区建设，龙湖区结合"创卫"、"创模"等，采取硬措施从严整治"六乱"、"八无"工程，不断提高城市建设管理水平。按照"分级管理、重心下移"和"以块为主、条块结合"的原则，龙湖区明确落实街道、镇的城市管理职责，由区政府与街道和各环卫作业单位签订城市管理责任书，街道与
沿街单位、门店签订"门前三包责任书"。同时加大城市管理执法力度，在中心城区重点整治各种乱摆乱卖、乱吊乱挂、乱扔乱弃、乱张贴、乱倾倒、乱设置广告牌等"六乱"行为及"黑烧烤"、"黑三轮"等现象。针对农村集体用地建设不同程度存在无序、出现不少"八无工程"的情况，龙湖区增设外砂、新溪执法中队，建立巡查报告制度，加强对村居集体建设用地的巡查、监控，及时发现、查证、制止，严肃查处"八无工程"等违规违法行为，各街道（镇）对辖区内的违法违章建设实行每周"零报告"制度，逐步把村居建设纳入规范化轨道。另外，还积极探索城市管理长效机制，经常性开展市容环境卫生综合整治，争取用2至3年时间逐步解决城乡结合部和外砂、新溪两镇生活垃圾集中化、无公害化处理问题。
实行三级报告制度 建立查拆违长效机制
去年以来，在县委、县政府的领导下，全县开展了声势浩大的依法查处违法建设工作，通过上下联动、各方参与、社会监督、强化考核，集中拆除违法建设工作取得了阶段性成果。截至今年6月底，县镇两级共动员自拆436户、平方米，强制拆除3360户、平方米，承诺拆除3086户、平方米，有效遏制了违法建设蔓延的势头。但是，受经济利益驱动，仍有少数人抱有侥幸心理，加之管理力量不足，老的违法建设容易出现拆除-反弹-再拆除-再反弹的现象，新的违法建设也在局部地区有所抬头。为贯彻落实县政府出台的《繁昌县违法建设预防和查处工作管理办法》，有效遏制和及时查处各类新增违法建设行为，维护城镇规划和建管秩序，建立违法建设预防和查处工作长效机制，我县从7月1日起实施违法建设预防和查处三级报告制度。下一步，我们将围绕这个制度，立足预防，着力查处，坚持从源头抓起，加强对苗头性问题的巡查、报告与处置，使我县的违法建设查处工作步入法制化轨道。
一是要坚持属地管理原则。集中查处违法建设工作告一段落后，我县查拆违工作在总结经验的基础上，步入了长效管理阶段，所以原来作为县、镇依法查处违法建设指挥部、指挥所下设机构的查违办，也要根据查拆违工作需要，相应地转变为常设机构，专门负责全县和各镇范围内违法建设的巡查、报告和处置工作，并做到场所、人员、经费、制度"四落实"。同时，按照"属地管理"的原则，采取"以块为主、条块结合"的方式，明确县城市建成区违法建设巡查、报告工作由繁阳镇负责，界定工作由县规划局负责，依法拆除工作由县城市管理行政执法局组织实施。各镇非县城规划区内新增违法建设的巡查、报告和处置，由各镇政府负责，县规划、行政执法等部门配合，共同做好违法建设查处工作。
二是要明确查违工作职责。查违工作是一项政策性很强的工作，政策界限把握得准不准，直接关系到群众的切身利益；同时，它也是一项法律性很强的工作，新增违法建设能不能得到有效界定和及时拆除，直接关系到法律的严肃性和社会的公正性。因此，必须要建立严格的工作责任制，实行一级管一级，一级对一级负责，县查拆违办负责全县查拆违工作的监管、督促和考核，县查违办主任为第一责任人；各镇政府负责辖区内新增违法建设的巡查、报告和处置工作，分管领导为第一责任人，镇查违办主任为直接责任人；村、社区配备专兼职巡查员，原则上由村、社区两委干部担任，进而建立起村、社区巡查，镇监管报告，县督查考核的工作网络。
三是要实行三级报告制度。在查拆违工作中，巡查是基础，报告是保障，查处是关键，环环相扣，缺一不可。所以，首先要打牢网格化巡查这个基础，村、社区配备的专兼职巡查员要坚持每天（包括节假日）在责任区范围内进行至少一次认真细致的巡查，不同责任区要做到无缝对接，不漏不重，并于当日报所属镇政府。未发现违法建设的，实行零报告。对发现的违法建设苗头，要及时宣传政策，当场予以劝止；其次，要确保日报告这个保障。镇政府对村、社区上报的违法建设一手抓依法处理，一手抓统计上报，特别是对通过各种途径举报、反映上来的新增违法建设，做到举报一起、受理一起、核实一起、处理一起，确保社会稳定；再次，要抓好查处这个关键，坚持做到露头就打、见违就拆的原则，发现一起，拆除一起，决不手软。
