第1篇：大厦保安岗位工作职责
大厦保安岗位工作职责
大厦保安岗位职责
1.在大厦经理的领导下，做好大厦治安、消防、交通管理等工作，负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。
2.必须熟悉大厦消防设施、车道及各种突发事件的应急处理程序。
3.保持高度警惕性，预防突发性，危害性事故及责任事故的发生，确保大厦的全面安全。
4.熟悉大厦的设施设备安置情况，负责检查所经路线的消防设施及大厦设施非正常情况，详细情况记录在专用巡逻记录簿上。
5.对大厦公共区域：如水、电表房，会所等进行检查，确保并无贼人匿藏，对进入大厦可疑人员布控，并及时报告高管理处。
6.在特定时间内发现单元内，闸无锁好，应立即通知有关公司或住户以确定是人为疏忽或遭人盗窃。
7.如发现任何在大厦内留连或举动可疑的人，应立即加以盘问，并立即汇报管理处。
8.认真接待客户投诉，并立即把处理结果上报管理员和管理处。
9.协助和公安、消防部门的联系。
第2篇：大厅保安职责
大堂保安员岗位职责
1.注意大堂出人客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全。 2.保持高度警惕，协助总服务台办理客人人住或离店手续，防止客人的行李丢失。3.维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。
4.注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂文明的环境。
5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱縛、乱坐，发现此情况应立即委婉劝阻。 6.小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或衣冠不整的客人进人大堂时，要及时劝阻。7.夜深时要加倍警惕，注意警戒，对24：00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。
8.不得在大堂和其他人闲聊。
9.不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。
第3篇：保安部大厅岗岗位职责
海南东椰景商务大酒店
保安部大厅岗岗位职责
1、维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻；
2、着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人；
3、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人，要劝其交保安部代为保管；
4、认真履行自己的岗位职责，保持高度的警惕，协助总服务台办理入住或离店手续，防止客人的行李丢失；
5、对离店的客人要欢迎他们下次光临，对携带可以物品离店的客人要有礼貌地进行查询，对实属客人的行李要予以放行，并帮助将其行李搬上车；
6、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决拦阻其入内；注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全；
7、维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静；
8、不得擅离职守，要热情礼貌、周到地回答客人的询问；牢记文明礼貌十字用语。
第4篇：小区大厦大堂保安岗位职责
小区(大厦)大堂保安岗位职责
大厦大堂保安工作规程 1.0目的确保大厦大堂处于受控状态，保证业主(住户)平安出入，秩序井然。2.0适用范围
各大厦大堂岗位值班。3.0职责
大堂值班员除遵守《保安员职责》外，还应遵守以下职责：
1)严守大堂，对出入大堂的人员实行严格的验证和来访登记。
2)严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具，材料进入大厦。
3)对搬迁的业主(住户)按照有关规定认真核准有关证件后放行。
4)耐心解答业主(住户)提出的问题，及时反馈业主(住户)提出的意见和建议。5)在特殊情况下，如遇匪情、火灾、报警等，要坚守岗位，把好大门关，协同其它保安人员共同作战，直到警报解除。
4.0准备工作
按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤劳的准备工作和交接工作。5.0工作程序 1)工作时间安排。
A.大堂岗保安工作实行24小时全天候值班制，三班倒，每班每岗1人工作八小时。
B.值班时间为早班：8：00~16：00，中班16：00~24：00，晚班24：00~8：00，早、中、晚三班每十天依次轮换一次，即：每10，20，30日为倒班日。2)来人来访登记：
A.对外来人员(业主或住户亲友，各类访客，装修等作业人员，员工亲友等)一律实行进、出登记。
B.必须登记有效证件，特指没有过期的身份证、暂住证、回乡证等。
C.认真核对证件和持有人是否相符，若不符不予以登记和放人。
D.来访者必须说准所访问业主(住户)的姓名及楼、座等，必要时，须用对讲机通话确认后方可登记进入。E.当接过来访客人的任何证件时，应使用“谢谢”等文明用语。
F.认真填写《来访登记表》，要求字迹清楚，项目全面准确。
G.若遇不登记强行进入大厦的，按有关规定处理。H.当业主(住户)带有亲友或访客时，应有礼貌的请其出示有效证件予以登记;并向业主(住户)做必要的解释工作，以消除业主(住户)的不满情绪;I.若遇公司(管理处)领导同意陪同指导、参观、学习的社会各界人士来大厦，应立即起立敬礼，以示欢迎，并热情回答客人的询问，等客人走了之后，将参观客人人数、单位、职务等情况记录清楚备查。
J.当外来人员出大厦时，保安员应及时核准将所押证证件退还给访客，说：“谢谢”等，并做好离开时间的登记。3)严密监视大堂和电梯：
A.提高警惕，严密注视进出大厦的各类人员，特别是外来人员，如有怀疑立即通知巡逻和班长并做好值班记录。B.发现电梯关人事件，应立即善言安慰乘客，同时通知电梯工马上进行抢修，并报告班长及管理处，协助做好善后工作和值班记录。6.0服务要求
1)对住宅楼大堂岗要求熟悉本大厦业主(住户)的基本情况，包括：业主姓名，楼座、人口、相貌特征、常规出入大厦时间等;对公寓楼要求基本熟悉。
2)遵守公司制定的“文明礼貌用语规范”。
3)当业主(住户)出入大堂时，应主动为业主(住户)开启门锁，点头微笑以示进出大门有困难时，要主动帮助打开大门或搀扶上下台阶;4)发现有老、弱、病、残、双手拿重物的业主(住户)进出大门有困难时，要主动帮助打开或搀扶上下台阶。5)当有业主(住户)搬迁时，应协助维护进出秩序，指定其使用专用电梯和车辆，物品的停放位置。
第5篇：小区大厦大堂保安岗位职责
小区(大厦)大堂保安岗位职责
1.0目的确保大厦大堂处于受控状态，保证业主(住户)平安出入，秩序井然。
2.0适用范围
各大厦大堂岗位值班。
3.0职责
大堂值班员除遵守《保安员职责》外，还应遵守以下职责：
1)严守大堂，对出入大堂的人员实行严格的验证和来访登记。
2)严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具，材料进入大厦。
3)对搬迁的业主(住户)按照有关规定认真核准有关证件后放行。
4)耐心解答业主(住户)提出的问题，及时反馈业主(住户)提出的意见和建议。
5)在特殊情况下，如遇匪情、火灾、报警等，要坚守岗位，把好大门关，协同其它保安人员共同作战，直到警报解除。
4.0准备工作
按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤劳的准备工作和交接工作。
5.0工作程序
1)工作时间安排。
A.大堂岗保安工作实行24小时全天候值班制，三班倒，每班每岗1人工作八小时。
B.值班时间为早班：8：00~16：00，中班16：00~24：00，晚班24：00~8：00，早、中、晚三班每十天依次轮换一次，即：每10，20，30日为倒班日。
2)来人来访登记：
A.对外来人员(业主或住户亲友，各类访客，装修等作业人员，员工亲友等)一律实行进、出登记。
B.必须登记有效证件，特指没有过期的身份证、暂住证、回乡证等。
C.认真核对证件和持有人是否相符，若不符不予以登记和放人。
D.来访者必须说准所访问业主(住户)的姓名及楼、座等，必要时，须用对讲机通话确认后方可登记进入。
E.当接过来访客人的任何证件时，应使用“谢谢”等文明用语。
F.认真填写《来访登记表》，要求字迹清楚，项目全面准确。
G.若遇不登记强行进入大厦的，按有关规定处理。
H.当业主(住户)带有亲友或访客时，应有礼貌的请其出示有效证件予以登记;并向业主(住户)做必要的解释工作，以消除业主(住户)的不满情绪;
I.若遇公司(管理处)领导同意陪同指导、参观、学习的社会各界人士来大厦，应立即起立敬礼，以示欢迎，并热情回答客人的询问，等客人走了之后，将参观客人人数、单位、职务等情况
记录清楚备查。
J.当外来人员出大厦时，保安员应及时核准将所押证证件退还给访客，说：“谢谢”等，并做好离开时间的登记。
3)严密监视大堂和电梯：
A.提高警惕，严密注视进出大厦的各类人员，特别是外来人员，如有怀疑立即通知巡逻和班长并做好值班记录。
B.发现电梯关人事件，应立即善言安慰乘客，同时通知电梯工马上进行抢修，并报告班长及管理处，协助做好善后工作和值班记录。
6.0服务要求
1)对住宅楼大堂岗要求熟悉本大厦业主(住户)的基本情况，包括：业主姓名，楼座、人口、相貌特征、常规出入大厦时间等;对公寓楼要求基本熟悉。
2)遵守公司制定的“文明礼貌用语规范”。
3)当业主(住户)出入大堂时，应主动为业主(住户)开启门锁，点头微笑以示进出大门有困难时，要主动帮助打开大门或搀扶上下台阶;
4)发现有老、弱、病、残、双手拿重物的业主(住户)进出大门有困难时，要主动帮助打开或搀扶上下台阶。
5)当有业主(住户)搬迁时，应协助维护进出秩序，指定其使用专用电梯和车辆，物品的停放位置。
第6篇：大厦物业保安岗位工作职责
大厦物业保安岗位工作职责
大厦物业保安岗位职责
（一）大堂保安员岗位职责
1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
（二）监控室保安岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
（三）停车场保安员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
（四）巡楼岗保安岗位职责
1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。
2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
3、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。
