第1篇：办事处人员的岗位职责
办事处人员的岗位职责
第二条 办事处经理职责
1． 完成公司交给的各项任务和指标，制定本部门的工作计划，落实到人,并组织实施检查和监督
2． 保持与运营商的良好关系和有效沟通,做好与运营商的各种工作对接
3． 管理渠道，掌握重点代理商的情况，对各代理商的发展提出规划，协调各代理商之间的竞争
4． 负责办事处销售渠道、客户管理
5． 负责办事处人员招聘工作
6． 办事处团队管理，负责办事处人员的培训、指导、考核与评估
7． 制定本部门各项规章制度和工作程序
8． 制定本部门资金预算和各项支出计划
9． 处理本部门疑难问题，协调部内外及客户的合作
10．与总部进行良好的工作对接
第三条 办事处助理职责
⒈ 每天录入销售跟进并以邮件的方式发给公司财务及商务，并与之良好对接
⒉ 每天录入渠道客户日明细对帐表，并每周一次核对，做好经销商结余监控及督促打款，每月上报公司
⒊ 根据代理商的“无线宽带”业务开户受理单和入网协议传真件在代销平台进行受理开通
⒋ 负责收集开户工单的原件及客户身份证复印件交于移动相关人员
⒌ 对充值帐户上的电子充值余额进行监控，在少于十张开卡金额时向公司汇报并申请电子充值费用
⒍ 与移动公司相关人员对接业务流程，包括结算数据，提货数量及其他一些与之相关日常工作
⒎ 对办事处的提货及代理商的供货明细进行记录
⒏ 检查和协助代理商网点中产品的出样和物料的摆放的情况
⒐ 市场信息的收集及完成办事处交给的各项工作任务
⒑ 客户信息资料的收集与整理
⒒ 负责部门内外的信息交流和信息资料整理
⒓ 负责部门内外和客户的日常往来信息记录和汇报.⒔ 业务单据、文件的收集整理及仓库货物的保管
⒕ 定期与代理商进行沟通，巡查市场
⒖ 接听电话、妥当应答，并做好电话记录
⒗ 负责应聘人员的接待
⒘ 员工档案的管理
⒙ 负责办事处考勤工作
⒚ 办事处的清洁维护
第四条 业务员职责
1． 完成办事处下达的销售指标及交给的各项工作任务
2． 熟悉运营商各个营业厅的业务流程,对相关人员进行经常性的拜访和沟通
3． 了解我司产品的上柜率和竟品销售情况,对竟品进行人为屏蔽,提高销售量,并跟踪
补货.4． 开发渠道,提高产品在渠道上的销量
5． 维护自己负责区域代理商的经营及关系，不断完善市场工作
6． 负责代理商的供货及确认货款到帐情况，货款超过一万不得收取现金,必须说服代
理商通过银行打款.做好代理商的支持工作
7． 对代理商产品的终端展示、销售、售后服务进行引导和协调
8． 对终端导购人员进行产品专业知识和有关导购技巧的培训
9． 反馈市场信息及商家消费者对公司产品的意见
第五条 直销员工作职责
1.在所属区域内对写字楼及另外一些企业进行拜访，挖掘潜在客户
2.对有潜在的企业团购或个人购买不断进行跟踪和拜访
3.对客户演示无线网卡，提升客户购买欲望并最终达成销售
4.对客户的售后服务需求进行引导和回访，提高客户满意度，增加二次购买机会
5.提升公司和产品形象
第五条 出纳职责
1.对每天的销售数量和销售金额进行记录并以邮件形式发给公司财务
2.负责对业务员的收款情况进行监督,审核代理商的每单提货数量及金额,并告知总部财务,财务确认到款无误后才可发货.
3.核对电脑帐，应与原始出货单据一致
4.核对运营商销售数据,跟进回款和酬金结算
5.每周核对库存.销量和销售金额,上报总部
6.与公司财务及商务进行良好的工作对接
第2篇：办事处技术服务人员岗位职责
办事处技术服务人员岗位职责
一、服从公司和办事处主任的领导，严格遵守有关法律法规及公司的规章制度。
二、服务热情，诊断仔细，方案合理有效。
三、出诊计划由公司和办事处主任统一按排，严禁私自接诊、出诊。
四、未经许可不得为非客户诊治。
五、严禁在服务过程中收受客户馈赠和吃请，确定无法推脱的，礼品一律上交办事处和公司。
六、加强理论学习，注重同事间的交流，不断提高服务水平。
七、牢记《服务为销售》的宗旨，注重岗位之间的配合，注重与客户的沟通，注重公司形象的树立和品牌的推广，严禁个人英雄主义的行为，严禁以损害公司利益的方式谋取个人利益。
办事处内勤人员岗位职责
一、服从公司和办事处主任的领导，严格遵守有关法律法规及公司的规章制度。
二、做好所有文档的记录与归档，严格按公司规定的收发货程序收发货，及时做好货款的收拢及上划，认真做好各项考核的统计与核算。
三、及时做好公司和办事处、办事处与客户、办事处内部各岗位之间的信息传递与沟通。
四、做好内外人员的到访与接待。
五、维护好办公环境的整洁与卫生。
办事处主任职责
一、主持办事处的日常工作，以身作则，严格遵守有关法律法规和公司的规章制度。
二、服从公司的领导，充分理解公司的市场开发计划及相关政策，并依据公司的总体计划制订出办事处的开发计划。在上报公司批准后在办事处组织实施。按时完成公司下达的市场开发计划和任务。
三、组织协调办事处各岗位之间的配合协作，监督和检查办事处各岗位对计划和计划配套政策的理解和实施。
四、遇到市场问题时能够快速有效的解决，如因客观原因解决不了的，应在第一时间上报公司，积极协助公司解决。
五、随时做好区域内行业和市场发展动态及趋势的调查和研究，对公司及区域内的市场发展及计划做出前瞻性的建议或提案。
六、组织好办事处人员的培训和学习，使人员的业务素质和水平能够获得不断提高。
办事处营销人员岗位职责
一、服从公司和办事处主任的领导，严格遵守有关法律法规及公司的规章制度。
二、认真学习，不断提高专业理论知识和营销水平。
三、认真做好市场规划和维护，按计划做好新市场和新客户的开发。
四、积极主动的配合好其他岗位的工作。
五、保质保量的完成公司和办事处分配的各项工作和任务。
第3篇：办事处岗位职责
各岗位职责描述
一、办事处经理岗位职责、传达、分解、落实销售部的下达的公司政策与任务；1、对本办事处的各项工作的成果和经营业绩承担全部责任；2 主持并督导实施；报批营销中心后分解落实，、主持每月销售目标的制定，3，拟订下月、下周要货计划（意向）
并对其月工作计划的制定，及周、（成功手册）、监督业务经理填写日报告4 进行总结，定期报至营销中心；、保持本辖区市场网络建设的合理性与秩序性。5关注通路合理布局分销商，价格的稳定性，洞察预测通路危机，并及时提出改善建议；
提报产品改善和判断消费倾向，分析市场需求，、组织建立健全客户档案，6 产品开发建议；、策划本区域促销、公关活动，报批及组织实施和结果评估；7、制定办事处的费用预算计划，负责费用的控制与现金收付的签发及监督；8 对员工的召集办事处人员例会，、组织办事处人员的上岗培训及定期培训，9 业务、思想动态等方面出现的问题及时解决；
负责办事处员工的绩效考评。、10 二、区域主管岗位职责
在分公司经理的领导下协助分公司经理负责分公司市场的日常管理、1 工作
领会精神并协助各学习公司各项政策，带领分公司各区域业务代表，、2 区业务完成任务
有计划、并落实到各区域，协助分公司经理对销售目标进行有效分解，、3 有步骤地执行，认真完成公司下达任务
对各部门进行有交沟通，达成目标一致、4 对各区业务工作进行监督，执行到位、5 并督促各区及时有效完成任务对公司各项政策及时传达至各区业务，、6、7 协助分公司经理对各员工进行合理化考核
三、市场推广主管岗位职责、在分公司经理的领导下协助分公司经理负责市场的日常管理及宣传工作1、负责专卖店开宣传推广工作2、负责执行促销活动的宣传推广工作3、对重点市场的专业市场进行长期的宣传4、重点市场重点楼盘作龙居小区推广宣传活动。5 四、市场部主任职位描述 分公司经理的领导下协助分公司经理负责分公司市场的日常管理工作在、1 责分公司的专卖店、专卖区的建设工作负、2 负、3 责执行总部的促销活动控制执行，并对其效果进行评估
责全省促销活动的策划，并控制过程负、4 重点市场开展活动进行企划对、5 责全省导购员的培训工作负、6 7 责分公司的户外广告宣传工作负、五、业务代表岗位职责、每周工作计划与总结、每月巡访工、填写日工作计划与总结（成功手册）1 作计划。完成每周的工作报告报办事处经理或营销中心；
完成办事处经理下达、协助办事处经理制定销售目标计划和目标分解计划，2 的销售综合目标，并有权向办事处经理提出促销建议；
并对经销商的经营活动进行指导、对辖区内各级经销商进行宣传公司政策，3（库存、订货、展示、售后服务等），帮助经销商对经营目标进行分解，产品宣传工作，主动向经销商做新产品的卖点介绍、,提出完成目标的建议
保证新产品得以顺利推广；
；、协助经销商做好不良品把关及验收工作（月未售后考评分由仓库考核）4、向区域内客户和用户介绍欧普产品的正确安装及使用方法5 协助经销商做好展示样品定期更换保、规范终端卖场的布置和产品的展示，6 证产品展示位置明显、突出，保持展板及产品整洁；、力争做到卖场内有专人负责欧普产品的销售，定期对营业员进行产品知7 识、产品卖点、销售技巧的指导；
及时反馈市场信进行市场调查，按计划巡访客户，建立经销商档案，、8 息，协助办事处经理进行客户评估；
注意开发工程客户及大积极发展有潜质的客户，积极进行市场开拓，、9 “欧普公司市场维护与终端巡访指南”以（业务经理的工作，型终端卖场；
为衡量标准）
六、财务及售后主管岗位职责
负责办事处对总公司应付款、客户往来、办事处费用等帐目的建、1 核算规范、必须做到帐帐相符、帐实相符、登记现金日记帐。立，管理严谨；
每月及时报送公司财务部门所需报表。、2
第4篇：办事处岗位职责
各岗位工作职责
一、办事处牵头人岗位职责
1、传达、分解、落实中心下达的公司政策与任务；
2、对本办事处的各项工作的成果和经营业绩承担全部责任；
3、主持每月利润目标的制定，报批中心后分解落实，并督导实施；主持拟订下月、下周工作计划（意向），4、监督业务经理填写周、月工作计划的制定；
5、分析市场需求，判断业务发展方向，提报改善和客户开发建议；
6、制定办事处的费用预算计划，负责费用的控制与现金收付的签发及监督；
7、组织办事处人员的日常工作，对员工的工作、思想动态等方面出现的问题及时解决；
二、业务经理岗位职责
1、在业务负责人的领导下协助办事处主任负责办事处业务的开发及管理工作
2、协助办事处主任对工作目标进行有效分解，并落实到各港口、各客户，有计划、有步骤地执行。
3、根据运营中心制定的工作思路进行市场开发和推广电商平并搜集业内信息。
4、根据周、月计划进行工作安排，并保质保量完成任务。
5、必须具备敏锐的市场洞察力，多渠道了解业内动态，原则上每位业务经理每日最少汇报2条业内信息。
6、三、库存管理岗位职责
1、根据出入库审批，完成库存更新及管理；
2、办理港口出入库及业务操作手续，并提出风控点，出具相应管理措施；
3、每日对合同、业务执行情况做跟踪，并提醒相关业务经理；
4、做好日常统计工作，每日与中心平帐报数；
5、做好办公室日常文案及物品管理工作。
6、负责办事处费用报销审核及现金支出管理等工作，按公司财务相关规定支付收讫；
四、日常遵守公约
1、日常考勤自觉填写
2、卫生值日按时按标准做好
3、发生费用提前请示，能省则省
4、原则不接受客户任何形式的感谢及联谊
5、业绩高于一切，利润小于风险
第5篇：办事处岗位职责
各岗位职责描述
一、办事处经理岗位职责
1、传达、分解、落实销售部的下达的公司政策与任务；
2、对本办事处的各项工作的成果和经营业绩承担全部责任；
3、主持每月销售目标的制定，报批营销中心后分解落实，并督导实施；主持拟订下月、下周要货计划（意向），4、监督业务经理填写日报告（成功手册）及周、月工作计划的制定，并对其进行总结，定期报至营销中心；
5、保持本辖区市场网络建设的合理性与秩序性。合理布局分销商，关注通路价格的稳定性，洞察预测通路危机，并及时提出改善建议；
6、组织建立健全客户档案，分析市场需求，判断消费倾向，提报产品改善和产品开发建议；
7、策划本区域促销、公关活动，报批及组织实施和结果评估；
8、制定办事处的费用预算计划，负责费用的控制与现金收付的签发及监督；
9、组织办事处人员的上岗培训及定期培训，召集办事处人员例会，对员工的业务、思想动态等方面出现的问题及时解决；
10、负责办事处员工的绩效考评。
二、区域主管岗位职责
1、2、3、4、5、6、7、在分公司经理的领导下协助分公司经理负责分公司市场的日常管理带领分公司各区域业务代表，学习公司各项政策，领会精神并协助各协助分公司经理对销售目标进行有效分解，并落实到各区域，有计划、对各部门进行有交沟通，达成目标一致 对各区业务工作进行监督，执行到位
对公司各项政策及时传达至各区业务，并督促各区及时有效完成任务 协助分公司经理对各员工进行合理化考核 工作
区业务完成任务
有步骤地执行，认真完成公司下达任务
三、市场推广主管岗位职责
1、在分公司经理的领导下协助分公司经理负责市场的日常管理及宣传工作
2、负责专卖店开宣传推广工作
3、负责执行促销活动的宣传推广工作
4、对重点市场的专业市场进行长期的宣传
5、重点市场重点楼盘作龙居小区推广宣传活动。
四、市场部主任职位描述
1、在分公司经理的领导下协助分公司经理负责分公司市场的日常管理工作
2、负责分公司的专卖店、专卖区的建设工作
3、负责执行总部的促销活动控制执行，并对其效果进行评估
4、负责全省促销活动的策划，并控制过程
5、对重点市场开展活动进行企划
6、负责全省导购员的培训工作
7、负责分公司的户外广告宣传工作
五、业务代表岗位职责
1、填写日工作计划与总结（成功手册）、每周工作计划与总结、每月巡访工作计划。完成每周的工作报告报办事处经理或营销中心；
2、协助办事处经理制定销售目标计划和目标分解计划，完成办事处经理下达的销售综合目标，并有权向办事处经理提出促销建议；
3、对辖区内各级经销商进行宣传公司政策，并对经销商的经营活动进行指导（库存、订货、展示、售后服务等），帮助经销商对经营目标进行分解，提出完成目标的建议,主动向经销商做新产品的卖点介绍、产品宣传工作，保证新产品得以顺利推广；
4、协助经销商做好不良品把关及验收工作（月未售后考评分由仓库考核）；
5、向区域内客户和用户介绍欧普产品的正确安装及使用方法
6、规范终端卖场的布置和产品的展示，协助经销商做好展示样品定期更换保证产品展示位置明显、突出，保持展板及产品整洁；
7、力争做到卖场内有专人负责欧普产品的销售，定期对营业员进行产品知识、产品卖点、销售技巧的指导；
8、9、建立经销商档案，按计划巡访客户，进行市场调查，及时反馈市场信积极进行市场开拓，积极发展有潜质的客户，注意开发工程客户及大息，协助办事处经理进行客户评估；
型终端卖场；（业务经理的工作，以“欧普公司市场维护与终端巡访指南”为衡量标准）
六、财务及售后主管岗位职责
1、负责办事处对总公司应付款、客户往来、办事处费用等帐目的建立，登记现金日记帐。必须做到帐帐相符、帐实相符、核算规范、管理严谨；
2、每月及时报送公司财务部门所需报表。
3、4、5、6、7、负责办事处费用报销审核及现金支出管理等工作，按公司财务相关规定支付收讫；
负责广告报销审核、专卖店相关事项审核； 负责分公司与总公司之间的衔接工作； 处理售后服务紧急事项； 负责后台人员绩效考评。
七、库管员岗位职责
1、负责办事处货品的日常进、出和仓储管理工作。
2、做好仓储帐目管理，及时、准确的提供各种货品的数据，协助制定配件订货计划。
3、做好仓库的日常管理，杜绝仓储损耗和任何严重事故，对储存货品负责。
4、每月定期盘点，分类存放。做到帐帐相符、帐物相符。
5、负责不良品清点验收，并做好记录，及时把验收结果反馈给经销商。
6、负责跟踪合格不良品冲帐事项。
7、需维修的维修品与维修员建立往来帐，做到帐物相符。
8、负责做好江西售后服务及与总公司的售后衔接工作。
9、负责月终考核业务代表的售后考评。
八、文员岗位职责
1、按公司要求提交的各类表格：《人员考核表》、《客户销量对比表》、《单个产品销售月对比表》、《客户档案更新表》、《不良品统计表》、《周计划》、《月订货计划》。
2、做好办公室行政管理、人事管理，及日常行政事务。
3、负责文件、信息的上传下达，分公司各部门之间的衔接工作。
4、办公用品管理，做好入库、出库登帐，做到帐物相符。
5、负责办事处各类文件资料分类存放、保管。
6、负责做好户内外广告申请及照片审核。
7、协助业务代表做好任务分解及终端客户销量统计。
8、处理售后服务紧急事务。
第6篇：办事处管理人员职责
办事处管理人员工作职责
一、按照公司内部规定，办事处管理人员全面负责办事处日常经营管理等活动。
二、认真贯彻落实岗位责任制，切实执行公司指令，发现问题及时采取纠正措施，向上级汇报并提出合理解决意见。
三、正确理解工作指示和方针，做好登记并保存好有关调整安排的文字材料，定期向总经理请示汇报工作，完成总经理交办的任务。
四、热情接待相关客户，及时处理客户投诉，处理好公司对外交往的活动和关系。
五、不得向客户或与公司有关的人士收受或索取任何形式的钱、财、物。
六、负责有关经费的分配和计划管理。合理使用管理费，努力节支，不得挪作他用，发现异常，及时分析原因，杜绝浪费现象。
七、要严格按规章制度发放物品，并做好帐目处理。
八、定期制定对房屋、汽车、公共设施等的维修、养护计划，注意保管公共财物，对损坏公共财物的现象要及时制止。
九、各管理部门在工作中要保持协作态度，及时与有关部门进行必要的工作联系。各部门之间要相互交流业务经验，不断总结和推广管理新经验，全面提高公司开展各项业务的总体管理水平。
十、善于调动员工的积极性、创造性，按照员工的能力和个性合理分配工作。 十
一、负责木材业务的管理人员：
1、定期组织木材销售、检尺人员及与木材相关人员等进行业务学习和探讨，及时总结木材销售过程中的经验，探索工作规律，以提高工作效率。
2、要了解并反馈木材交易过程中出现的数量、规格、质量、价格等市场信息。
3、总结每日木材交易过程中的问题，并填写工作分析报告，上传公司。 十
二、负责果蔬业务的管理人员：
1、定期组织好员工学习果蔬采购、储存技术等相关业务知识，提高员工的技能和素养。
2、对果蔬市场相关信息进行搜集、整理、分析，了解果蔬市场商情，为果蔬采购决策和择优选购提供必要依据。
3、要填写每次出口业务工作分析报告，上传公司。
