第1篇：安装人员岗位职责
[合同附件]
售后安装人员岗位职责
一、遵纪守法，认真执行公司各项规章制度。遵守劳动纪律，按时上班，有事必须于前一日下午书面请假，获准后方可离岗。每月在岗28天以上视为为全勤。
二、要服从领导安排，同事间要搞好团结，互相配合、分工不分家、以大局为重，做好各项工作。
三、配合营业部完成公司售后安装及拆改工作。做到三提前，“提前与用户联系”，“提前接单”，“提前做好安装前的准备工作”。
四、上门时必须着工装、佩戴胸卡，持合同及服务卡，轻敲门，待用户回应时，使用文明用语礼貌地向用户表明身份和来意，征得同意后进行安装。
五、安装时与用户协商安装位置及管道走向，在不违反安装规范的条件下，尽量满足用户要求。
六、安装完毕后，对燃气热水器应进行燃气管道检漏；调试热水器或灶具等正常工作，并教会用户使用，对用户宣传讲解安全使用常识。
七、清扫施工现场，做到“人走场清”，请用户验收安装质量和所用材料，并签字认可。
八、按规定收取安装材料款，不得向客户额外收费、乱收费。工作中认真填写每一户单据。
九、不得私自改动顾客家电源设备，对于顾客电源不符合安装要求的，应要求顾客请专业电工进行电路施工。
十、当日收到的所有营业款项必须当日交款。
十一、遵守公司各项现行制度和考勤制度，完成公司所售出的产品安装，特殊情况未能安装的需向公司说明原因。如遇重大问题或无法完成的工作，要及时向部门经理汇报，请领导协助解决。
第2篇：安装人员岗位职责
安装人员岗位职责
【篇1：安装人员岗位职责】
[合同附件]
售后安装人员岗位职责
一、遵纪守法，认真执行公司各项规章制度。遵守劳动纪律，按时上班，有事必须于前一日下午书面请假，获准后方可离岗。每月在岗28天以上视为为全勤。
二、要服从领导安排，同事间要搞好团结，互相配合、分工不分家、以大局为重，做好各项工作。
三、配合营业部完成公司售后安装及拆改工作。做到三提前，“提前与用户联系”，“提前接单”，“提前做好安装前的准备工作”。
四、上门时必须着工装、佩戴胸卡，持合同及服务卡，轻敲门，待用户回应时，使用文明用语礼貌地向用户表明身份和来意，征得同意后进行安装。
五、安装时与用户协商安装位置及管道走向，在不违反安装规范的条件下，尽量满足用户要求。
六、安装完毕后，对燃气热水器应进行燃气管道检漏；调试热水器或灶具等正常工作，并教会用户使用，对用户宣传讲解安全使用常识。
七、清扫施工现场，做到“人走场清”，请用户验收安装质量和所用材料，并签字认可。
八、按规定收取安装材料款，不得向客户额外收费、乱收费。工作中认真填写每一户单据。
九、不得私自改动顾客家电源设备，对于顾客电源不符合安装要求的，应要求顾客请专业电工进行电路施工。
十、当日收到的所有营业款项必须当日交款。
十一、遵守公司各项现行制度和考勤制度，完成公司所售出的产品安装，特殊情况未能安装的需向公司说明原因。如遇重大问题或无法完成的工作，要及时向部门经理汇报，请领导协助解决。
【篇2：安装工岗位职责】
安装工岗位职责 1.完成公司及上级领导下达的各项任务，及时反 馈工作建议，保障各项工作的正常运转。2.全全负责所管辖区域内的产品安装，并按时、保质、保量的完成各项安装工作。3.负责公司产品安装完毕后的余款跟催与资金回收。4.负责公司产品安装完成后的售后服务，即维修工作完成。
5.认真负责好产品装车及到客户家后的卸货搬运，服务好每一次服务的客户，积极维护公司的品牌形象及声誉。
6.认真检查并保管好随身附带的安装工具，安装完成后按时交付保管人员保管。
7.对客户和公司相关服务及安装流程的办理进行说明，对客户的疑问进行合理解答。 8.按期填写工作报表并及时上交上级主管。9.对发生的异常事件与现场不能及时处理的问题进行及时记录并汇报上级主管，对所发生的问题进行持续的跟踪和处理。
【篇3：安装工人工作职责】
安装工人工作职责
1、按规定穿工作服，佩带胸徽和工作牌，衣着整洁干净，仪表端庄。安装工作中不得穿皮鞋，以软底鞋为宜。
2、工作吃苦耐劳，不挑肥拣瘦，互相帮助，具备协作精神。
3、严格把握施工质量，严格按公司制定的施工要求施工，不能有丝毫马虎。必须向客户征询清楚房间内的预埋管线位置，便于施工。4、尊敬客户，对客户彬彬有礼，尽量满足客户合理要求，对一些施工细节征求客户意见，确定衣柜、卫浴的铺装方向应征的客户意见后方可施工，不得自作主张，违背客户意志。
5、安装和维修过程中都要带上红地毯、手套、抹布等清洁用具，真正做到无尘化安装。
6、技术精益求精，做工精细，认真仔细，能很好处理施工中各种复杂情况和细节，务求尽善尽美。
7、需切割应该集中在阳台，走道，卫生间中任何一处来进行工作。 8、爱护工具，爱护客户家里的装修、家俱和财产，不弄脏损坏客户房屋和家俱，损坏要照价赔偿。
9、正确计算正反方向的安装比例，控制尺寸标准，尊重客户利益，严禁浪费。
10、施工过程中不得接受客户的馈赠（如香烟、饮料、盒饭等）。 11、安装完毕要清理现场，把灰尘抹干净，把地板拖干净，将垃圾带走。
12、卫生清理完毕后，请客户验收安装效果，出具安装单反馈表请客户签收，项目清晰明了，字迹工整，若因施工质量造成客户损失，由责任人赔偿。 13、安装完毕，要详细嘱咐客户日常使用和保养注意事项，告辞时要说“xx先生（女士），感谢您的支持，打扰了，如果您在使用中有什么问题，请随时与我们联系，我们会上门为您服务”。
14、安装工人在接到投诉处理通知单时，不得以任何理由推诿、拖延，引起客户二次投诉，特殊情况应通过电话向客户说明原因，预约上门维修服务时间。
15、上门服务前必须带齐服务工具，（垃圾袋、鞋套、抹布、小礼品等）。
16、进门时必须套上自带鞋套，耐心、细致的查找问题原因，在进行修复的同时，注意保护客户的物品设施。
17、一切处理完毕，视情况告知客户一些卫浴、衣柜维护知识及注意事项，并解答客户提出的使用过程中出现的问题，不准与客户赌气耍态度。
第3篇：广告安装工岗位职责
广告安装工岗位职责【篇1：工程部岗位职责】
广告工程部主管岗位职责：
1.负责主持工程部的全面管理工作，对工程部所有人员有工作调配和管理权；
2.负责制定工程管理方案和工作计划（含工程进度计划）并督促实施，确保任务,计划按时完成。同时负责每周定期向上级领导汇报当周完成和进行的主要工作、及下周的主要工作安排；
3.提高工程的管理能力和技术水平，即时解决工程施工过程中出现的各种问题；
4.对施工现场进行统一协调和管理，以确保现场施工、生产的正常进行,负责并监督一切施工按相关安全管理要求进行；
5.做好工程技术指导工作及每项工程施工技术考核、现场勘查及相关数据信息采集工作；
6.负责验收、监督工程部的相关工作，确保工程质量达到验收标准。
任职要求:
二年以上广告行业及相关施工单位项目管理经验。
具体要求：
1.熟悉最新相关行业信息，有良好的工程管理经验,工程管理制度优化能力和工程实施,监督,控制,检查能力； 2.较强的沟通及组织协调能力；
3.工作认真，办事公正，善于协调和沟通，具有强烈的团队精神及亲和力，并有较强的管理及执行能力。
广告操作工主要职责：
1.各类钢结构、广告牌、灯箱焊接安装等； 2.广告后期制作、后期加工等；
任职要求：
1.有一技之长的技术人员（电工、木工、印刷工、装潢工、雕塑制作及电焊人员）或者有很好的安装字牌等工作经验；
2.热爱广告事业，具备积极的工作态度，熟悉喷绘行业；
3.良好的人品，能吃苦耐劳，能长期稳定工作，性格开朗外向，愿意学习，有上进心，乐于沟通，做事细心；
工程部实习生主要职责：
1.各类钢结构、广告牌、灯箱焊接安装等； 2.必须服从主管安排的一切工作,如有疑问之处可向行政部门反映.3.广告后期制作、后期加工等；
岗位要求及职位描述： 1.初中以上学历；
2.热爱广告事业，具备积极的工作态度，愿意从事喷绘、装潢、焊接等技术性工作；
3.身体健康，吃苦耐劳，有较强的团队合作精神；
4.良好的人品，能吃苦耐劳，性格开朗外向，愿意学习，有上进心，乐于沟通，做事细心； 工程部卫生管理制度
1、办公室卫生每天必须保持清洁干净、不得出现脏、乱、差。 2、生产车间的卫生由工程部负责打扫，保持干净、整齐。
【篇2：小型广告企业各岗位职责】
公司各岗位职责
一、市场部
市场总监：
1、编制各种市场发展方向、计划、目标责任和相应考核指标，并具体落实执行。
2、负责相关的市场调研与分析预测工作，提出市场研究报告供公司参考。
3、不断追踪国内外先进的市场营销理念和营销技巧，适时对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。
4、把握市场部业务进展情况，不断拓展公司业务量和业务范围，使公司签单额不断提升。
5、负责对重大业务项目的具体方案策划，争取最大中标可能。
6、针对市场部人员的特点，安排各项具体工作，并负责对部门人员的业务培训、绩效考核和督促。
7、维护公司与各同行、客户等之间的良好关系。 8、完成总经理交办的其他任务。
市场总监助理（策划师）：
1、了解和把握客户品牌特点与市场情况，与客户沟通，了解客户具体要求，确保与客户思路上的吻合。
2、负责项目策划方案的撰写，并协助创意部进行创意文案的撰写。 3、与创意部沟通，确保摄影、设计等的思路、表现与客户要求达到统一。4、随时了解客户经理业务进展情况并向市场总监汇报，给客户经理业务拓展提供实质性的帮助。
5、在市场总监不在时，代理行使市场总监的职责。 6、完成总经理和市场总监交办的其他任务。
客户经理：
1、负责公司具体的市场拓展工作，广泛开拓业务范围，不断提升公司业务额。
2、负责项目的全程服务：了解客户的初步要求并及时向市场总监及助理反映，把公司工作情况反馈给客户，业务完成时将成品递交给客户并收集意见。
3、日常与客户保持联络，把握客户各方面动态，形成公司客户长线发展。
4、完成市场总监及助理交办的其他任务。
1、组建公司内部局域网，实现内部资源共享，并定期对网络进行维护。
2、负责公司计算机的维护工作，处理与计算机相关的各种问题，遇重大故障需要请人维修，应及时报告行政部。
3、对公司计算机安装杀毒软件，并及时关注计算机界病毒防治情况和提示，定期更新升级杀毒产品，调节计算机参数，避免病毒侵袭。 4、建设和维护公司网站，及时更新相关数据和信息，排除网站故障，维护公司网络形象。
5、负责公司网络销售的日常工作。
6、收集市场信息为市场部提供信息支持。 7、完成市场总监及助理交办的其他任务。
二、创意部
创意总监：
1、编制各种公司专业技能发展提高计划、目标责任和相应考核指标，并具体落实执行。
2、针对创意部人员特点，安排具体工作，并负责对部门人员的业务培训、绩效考核和督促。
3、负责接手已确定的订单，与策划良好沟通，在正确的思路之上制定并领导实施拍摄设计计划，并能够对提交给客户的成品质量严格把关。
4、不断追踪国内同行的发展状况和相关资料，对公司发展提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。 5、负责创意部业务开展，并维护公司与相关媒体的良好关系。6、监督创意部人员日常工作和器材（相机）维护。7、完成总经理交办的其他任务。
摄影助理：
1、负责收集或设计、制作拍摄所需道具及联系拍摄场地事务。
2、不断发现有特色、有吸引力的拍摄外景，并拍下图片、记录地点，建立公司外景档案。
3、承担公司人像写真拍摄业务，并承担一部分简单的产品拍摄工作。 4、负责公司兼职模特的开发、资料建档、形象推广。5、定期对影棚内灯光器材和道具进行维护。
6、负责本地同行竞争对手的市场信息调查、搜集。 7、完成创意总监交办的其他任务。
1、负责接手图片、电分修图，制定创意设计方案，交创意总监审查和客户通过。
2、对已确认的设计方案进行具体的实施制作，并协助市场部同客户沟通，完善设计。
3、负责公司所有对内对外的平面形象设计。
4、了解设计和印刷相关知识，掌握本地印刷行业报价，将业务交合适的印厂印刷。负责所有业务的印前核对和印后签收。5、负责设计部设备的使用与维护。6、完成创意总监交办的其他任务。
三、行政部
行政总监：
1、合理分配和安排行政部人员工作，充分发挥各人能力，提高公司行政办公效率。
2、负责整个部门及公司人事招聘、培训、考勤考核、激励、提升等工作，编制人力资源发展规划。
3、做好公司上下联络沟通工作，搞好各部门间相互配合、综合协调工作。
4、负责起草公司年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿。 5、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
6、监督人员做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及档案资料的归档立卷管理工作。 7、负责组织人员收集资料、编撰公司历年大事记，负责或参与编辑公司简讯、简报及内部发行的刊物。
8、协助网络工程做好信息系统总体开发工作，重点监控计算机联网后的信息保密。
9、为丰富员工文化生活，组织安排各种员工活动。 10、完成总经理交办的其他任务。
会计：
1、在总经理和行政总监领导下，负责全公司资金调配、成本核算和财务管理，推行现代化管理方式，进行企业经济核算和分析工作，并反映其成效。
2、根据公司年度经营综合计划编制财务收支计划、信贷计划和成本计划，并加强管理，促进各项经济指标实现。确保按期组织税利上缴。
3、负责公司资金管理，严格费用开支，加强成本管理，搞好经济活动分析。做到情况清楚，手续完备，数据准确，处理及时，促进公司经济效益逐年提高。4、搜集整理价格资料，负责制订公司业务的报价，并督促检查有关部门的正确报价。
5、负责财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、搜集和立卷归档工作。
6、负责组织起草财务方面的管理制度及有关规定。 7、完成总经理和行政总监交办的其他任务。
出纳：
1、按照国家财会法规、公司财务制度的有关规定，认真办理提取和保管现金，完成支付手续和银行结算业务。
2、登记现金和银行记账，做到日清月结，保证账证相符、账款相符、账账相符，发现差错及时查清更正，并及时传递给财务会计登帐。
3、严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收支付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。
4、核算行政部提供的薪金发放名册，按时发放公司员工的工资、奖金、补贴等。负责交缴各种社会保险、公积金等。
5、负责妥善保管现金、有价证券、印章、空白支票和收据，负责掌管公司财务保险柜。
6、完成行政总监交办的其他任务。
采购： 1、在公司整体安排下，负责各类所需物品在市内的采购，以及物品的验收、邮寄托运、入库、付款和返修、索赔工作。
2、随时跟踪市场行情，掌握库存物资的情况，收集有关信息，提高采购工作的水平。
3、完成行政总监交办的其他任务。
仓管：
1、负责物资入库的验收、登记、保管、领用及账务报表的登录等工作。
2、按规定程序办理物资用品的入库、出库手续，对物品的领用严格登记。
3、负责清洁存物壁柜、抽屉，整理物资，做到壁柜、抽屉干净，物资摆放整齐、有序。
4、随时做好易耗品的统计工作，及时向部门反映物资用品的库存情况，以便安排采购。
5、每月盘点一次仓库，检查货物实存、结存数、物资明细账余额三者是否一致，并将盘点结果上报行政总监。 6、完成行政总监交办的其他任务。
【篇3：广告公司客户部《 岗位职责》】
客 户 部 管 理 制 度
部门名称：客户部
直系上级：公司副总经理
部门性质：① 公司业务的开拓及业务洽谈
② 公司客户的服务与追踪
部门权限：① 拓展部：受分管副总经理委托，行使对公司业务项目的开拓及洽谈过程中的成功合作，认真执行公司规章制度、管理
规程及工作指令义务。
② 客服部：受分管副总经理委托，针对公司服务的客户做追踪服务，协助业务代表完成业务洽谈。
部门职能：负责对公司业务项目实现过程中各洽谈环节实行跟踪、监督、协调、服务的专职营销部门，对所承担的工作负责。
一、总则
（一）为了进一步开拓市场,加强客户部的管理, 使客户部工作有所遵循，严肃纪律，并充分调动业务人员的积极性，挖掘其潜力，保证其利益,特制定本制度：（二）本制度适用于公司客户部项目工作；其余部门的工作制度由行政部另作规定。
（三）营销策划组负责制度最终解释。
二、岗位职责
（一）客户拓展部人员须牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，在公司领导下开展工作。
（二）树立团队精神，树立宣传易公司和宣传易人的形象，热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
（三）检查市场价格的执行情况，搜集市场信息；保质、按时完成所负责区域的工作项目，认真执行“外出登记业务报备表”，并做好每天工作计划和每月的工作总结。
（四）工作时间着装整齐，遵守作息时间，按时向上级主管汇报工作进程及客户业务，如遇难题或突发事件应马上向上级汇报，共同商议解决方案。
（五）每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证落单安排、项目工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并定期追踪客户需求。
（六）客户部人员每月进行一次书面总结，将该月业务进展情况及合理化建议上报公司，交客户部客服人员存档。制订出月计划、周计划，才能有计划有目的地拜访客户。
（七）市场部人员必须对公司商业秘密负责，严守公司机密，公司内部会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料、合同、报价及提案等信息不得对外泄露或传播。
（八）* 凡经查出市场部出现“炒单”者，将按公司规定给予辞退处理。* 以个人利益为先，自由散漫，玩忽职守，给公司造成不良影响的人员将按公司有关规定处理。
（九）按时参加公司、部门主持的会议和各项活动。
三、考勤制度
（一）考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一；缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。
（二）考勤方式：大门值班处考勤簿上签到。
（三）工作时间：六天工作制，每天8：30分至17：30分（12：00分至14：00分为用餐午休时间）；周日公休。（四）客户拓展部员工每天签到共四次，包括上下午的上下班签到。
另外，工作时间内出现外出访客的情况，请到客服部登记并报备业务情况。若因公出外访客而无法正常签到者，可致电相关负责人。
（五）其余病事假等请假事宜仍然遵从本公司规章制度。
四、个人形象
员工个人仪表、仪容
1、注意个人整洁卫生，衣服应干净、整齐、笔挺、洁白。 2、男同事不能留长发和每天须刮胡须。
3、女同事不能穿着过于悠闲，尽量保持淡妆，长发的请适当捆绑，梳理服贴！
五、本制度修正于xxxx年x月xx日起实行，如有修改，另行通知。
附录：客户部工作职责明细
客户部：xxx（暂兼客户部主管一职）
㈠ 全面负责客户部的行政和业务管理工作，负责客户服务管理。
㈡ 对上，直接向董事长负责，汇报工作；对下，检查营销部中四个小组的工作，并负责与重要的客户接触和联系或洽谈、引见。负责选聘、任用和考核客户服务人员。
1、客户拓展部：开拓市场、扩展业务。 xxx（代主管）：
㈠ 全面负责所在拓展部业务工作和日常行政工作。
㈡ 对上，向客户部主管负责，汇报工作；对下，检查业务代表工作，并负责统筹拓展部业务开展情况，协助业务代表开发新
业务及发展原有业务。
xxx、xxx、xxx（业务代表）
㈠ 向直系部门主管汇报工作，负责对所代理客户的广告计划和预算开展业务活动，为公司争取盈利。
㈡ 开拓新的客户源及发展原来业务：《客户拓展记录表》
㈢ 完成《外出登记业务报备表》，协助其它部门需要。
2、客户服务部：与客户保持联络，与公司内其他各部门保持密切的联系。
xxx（主管）
㈠ 全面负责所在部门的业务跟踪工作和日常行政工作。
㈡ 对上，向客户部主管负责，汇报工作；对下，督促各部门工作进度及提供协助：《周工作记录》。㈢ 负责较小客户的业务洽谈和接触。xxx、xxx（客服员）
㈠ 负责与客户的联络工作和信息反馈；同时，还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。因此，客服部在职能上扮演双重角色，对外代表公司的整体利益，对内则代表客户的利益。此外，在公司内，客服部还应承担公司的公关方面的工作：《客户分析表》。
㈡ 负责协调广告工作的进展，与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成，以保证按计划完成工作进程：《工作流程单》。
㈢ 负责保持与客户的日常事务性联系，代理有关文秘工作；收集、整理、更新、归档公司各类档案与整体 运行记录等，确保资料的齐全与有效性。
㈣ 在出席客户会议时，负责会议记录，并提交会议记要：《会议记录表》。
二、工程部：xxx（主管） xxx、xxx（工程操作员）
职责：
① 对项目工程进行制作、安装；负责工程按计划施工及安全生产。
② 组织具体工程的验收，对各项维护工作进行合理分配，并做好跟踪记录。
③ 协助材料采购，做到合理选材，节约成本，增加收益。
④ 积极开拓公司的创收发展，协助其它部门完成工作。
三、项目部：保持与业务代表之间的工作联系，代理有关文案、策划等工作，要求对广告制作和媒介等很熟悉。 xxx（主管）xxx（文案）
xxx、xxx（策划）
① 对工作做好分解与透析市场动向，策划项目实施细则，书写推广方案。
② 协助客户拓展部进行业务分析，完成上级交办的其他工作。
四、设计部：xxx（暂代主管） xxx、xxx（设计员）
职责： ① 按照程序和市场发展需要设计样式，将客户需求及适用意念、想法转化为设计输出，保证设计工作的质量。② 负责项目设计稿的流程工作：设计变更、材料选样、定样、封样等（客户沟通）。
③ 配合其他部门之间的互动工作，对具体设计工作和结果向客户及公司反映。
④ 协助公司内部对聘请设计员所需的相关考核；
⑤ 归总、更新设计资料库内容，及珍惜、节约、合理使用相关设计工具（严格执行公司管理制度）。
第4篇：售后服务安装人员岗位职责
售后服务安装人员岗位职责
一、配合营业部完成公司热水器售后安装及拆改工作。
二、维护“金质燃具”的品牌形象，向用户承诺三天内安装的原则，每天早上到商场接单。
三、做到三提前，“提前与用户联系”，“提前接单”，“提前做好安装前的准备工作”。
四、上门时必须着工装、佩戴胸卡，持合同及服务卡，附带用户购买的燃具到用户家现开箱。轻敲门，待用户回应时，使用文明用语礼貌地向用户表明身份和来意，征得同意后进行安装。
五、安装时与用户协商安装位置及管道走向，在不违反安装规范的条件下，尽量满足用户要求。
六、安装完毕后，对煤气管道进行检漏，经调试热水器或灶具正常工作，并教会用户使用，对用户宣传讲解燃气器具安全使用常识。
七、清扫施工现场，做到“人走场清”，请用户验收安装质量和所用材料，并签字认可。
八、按规定领取安装材料，工作中认真填写每一户单据。
九、当日收到的所有营业款项必须当日交款。
十、遵守公司各项现行制度和考勤制度，完成公司所售出的热水器安装，特殊情况未能安装的需向公司说明原因。
第5篇：机电安装人员岗位职责
机电项目经理岗位职责
1.认真执行国家、地方政府和上级有关方针、政策及本企业各项规章制度。自觉接受公司职能部门、上级单位、政府部门的指导、检查、监督、审计。2.负责组建机电部成员，制定并执行机电部各项管理制度，确定并落实机电部人员的质量、环境、职业健康安全责任，并检查、督促其履行职责。
3.对内向公司和项目经理负责，负责机电部各项管理工作，对进入机电部的人、财、物进行合理资源配置，及时解决施工中出现的问题。对机电安装工程的进度、质量、环境、职业健康安全、成本、技术管理、文明施工等全面管理、监督、协调。接受公司职能部门的监督和指导。
4.对外负责协调好安装与建设单位、设计单位、工程监理单位、政府主管部门、土建分包项目部、机电分包单位等各方面的关系。
5.组织实施公司的《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》，组织安装的分部、分项工程质量检验评定。
6.履行公司《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》文件规定的各项质量职责。
7.组织编制安装施工组织设计、施工方案并组织实施，积极推广新技术、新材料、新工艺，提高科技效益率。
8.加强各类经济技术资料的管理，及时组织办理各种签证和经济索赔。 9.组织配合项目开展创标准化工地，创文明工地活动，搞好现场CI覆盖，加强安装部精神文明建设。
中建五局三公司
机电技术负责人岗位职责
1.协助机电部经理实施公司《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》，对安装工程质量进行控制、管理和监督。督促各分包单位施工技术人员履行其质量职责，对机电部的技术管理、质量管理、贯标工作、计量工作、资料管理等工作全面负责。
2.编制安装工程的《施工组织设计》和《施工方案》并负责实施，参与项目《环境、职业健康安全保证计划》等编制工作，组织编制安装工程特殊过程和专题施工方案及作业指导书并负责审核，负责组织对其实施情况进行检查，做好记录。参与隐蔽工程的验收和分部工程质量检验评定。
3.组织汇总机电部的各类总需用计划、统计报表，督促机电部各岗位人员完成各岗位的专业计划、报表并进行审核，在实施过程中进行检查和监督。 4.负责安装工程技术工作的对外联系。参加安装工程的设计交底和图纸会审工作，并作好记录。组织本工程施工技术总结及科技成果材料的编写工作；负责对各专业所作的技术交底进行检查、监督。
5.负责检查、督促安装工程的各分部单位测量、放线，材料的鉴定、送检和技术复核工作，对试验工作进行检查、监督。并负责施工过程中质量、技术问题的处理。
6.负责安装工程技术文件及工程技术资料的管理工作。监督、完善工程技术档案，负责各项技术资料的签认、收集及整理工作。
7.负责编制安装工程总施工进度计划和月度施工进度计划、机电管理月报等，在实施过程中进行检查和监督。
8.全面负责安装部新工艺、新材料、新技术的推广应用工作，完成上级下达本工程的技术进步任务。
9.积极配合上级主管部门对安装部技术管理进行检查验收，以检查中提出的整改意见负责落实。
中建五局三公司
机电施工员（兼技术员）岗位职责
1.参加图纸会审，参与安装工程施工组织设计、施工方案等的编制。
2.按进度计划的要求合理安排各项工作。组织本专业作业班组熟悉图纸、施工工艺、验收规范及验评标准。负责对本专业作业班组进行分部分项工程的施工技术交底，并编制本专业的特殊过程及专题施工方案和作业指导书，检查、监督、指导其实施并做好记录。严格按设计图纸、施工工艺及验收规范、施工组织设计、施工方案、技术交底和作业指导书组织施工。对本专业施工全过程的质量负直接责任。
3.负责本专业的技术核定和技术复核工作，参加工程物资的验收工作并做好记录。负责组织本专业隐蔽工程的验收和各项测试工作，组织分项工程的质量评定，参加分部工程的质量评定。
4.根据安装进度计划的要求，编制本专业各类总需用计划和月度需用计划，及时签发施工任务书，下达作业指令。
5.负责对本专业的人员、材料及设备等进行合理组织和调配，协调本专业作业人员之间的矛盾和与其他作业班组及各施工单位间的关系。及时解决施工中出现的各类问题。
6.办理本专业的技术资料，收集整理各种原始凭证及检查记录，及时办理各类经济、工期签证，并负责做好质量记录。资料及时移交给资料员，保证资料与进度同步。
7.向班组进行详细的安全技术交底，组织实施安全生产措施，及时检查、制止和纠正各种违章作业。
8.组织对施工现场搭设的脚手架、机械和电气等安全防护装置进行验收，经验收合格后方可使用。消除事故隐患的发生，发生工伤事故及时上报，保护现场，并参加调查处理工作。
9.协同项目部技术负责人做好本专业的统计报表工作。 10.负责施工区内本专业的文明施工与环境、职业健康安全管理。11.组织落实本专业分部分项工程成品的保护。
12.负责本专业工程施工的技术、施工总结的编写工作，组织新技术、新材料、新设备、新工艺的推广应用工作，完成安装部技术负责人下达的技术进步任务。 13.在施工进度、质量有保证的前提下，最大限度地节约成本。
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机电资料员岗位职责
1.负责项目部图纸、受控文件和外来文件等的收发、登记、分类和保管，并做好收发文记录。
2.根据安装《施工组织设计》要求，负责项目部所需文件和资料的配备。 3.负责项目部工程技术资料、质量记录等的收集、分类、整理、编目和保存，做到工程技术资料与工程进度同步。包括隐蔽工程验收资料和中间验收记录，产品合格证及产品说明书，材料证明、检验报告及准用证，材料、设备进场验收登记，各类实验、检验记录，设备开箱记录，调试报告，措施类及交底类资料，施工过程检查资料，施工日记，安全资料及计划、统计报表资料，设计变更，技术核定，经济签证等。
4.质量记录必须及时、准确、无遗漏。在收集质量记录时，若发现记录中存在错误应及时督促相关人员查明原因，并限期整改。对需长期保存的质量记录，负责移交分部资料员，并办理移交手续。对需移交顾客的质量记录，负责与顾客代表办理移交手续，并填写工程资料移交单。质量记录保存期满后，负责及时填写质量记录处理申请单，报经安装部经理审批以确定其处理方式。5.对项目部文件和资料的有效性负责。负责文件和资料的换版，督促项目部文件的修改工作，拒收不合格的文件和资料。
6.负责检查、监督部门上文件和资料的日常管理，针对部门上文件和资料管理不完善的情况提出整改意见，并监督实施。负责部门文件的借阅及质量记录的查阅，并填写文件（借）查阅登记表。
7.负责整理交工资料，协助项目部做好竣工验收工作。 8.每月负责对项目部的质量等记录进行自审查，并做好记录。
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机电材料员岗位职责
1.负责组织对材料分供方的考察，填写《分供方考察表》，报相关部门审批。 2.负责对合格分供方的评估，及时填写《分供方供货记录》和《分供方评估表》，报相关部门审批。
3.负责材料的询价工作，参加材料采购合同的谈判和签定。
4.接收月度材料及工机具需用计划，及时编制《材料采购资金计划》和《材料采购计划》并报审批，并负责《材料采购计划》的实施，对采购物资的质量和数量负责。
5.参与不合格物资的评审、处置及纠正和预防措施的制定，填写《不合格品物资记录表》，并根据评审处置意见，负责办理向分供方索赔及退货事宜。 6.负责劳保用品的采购、发放和贮存管理工作。
7.负责组织职权范围内的物质采购、运输、供应等工作，严格把好材料的采购、运输、供应关，避免不合格材料进入施工现场。 8.负责及时提供原材料合格证等。
9.负责项目部使用工具的调配、监督和检查工作，做好材料采购、主要材料耗用量和工具在用台帐，及时汇总上报项目部经理。
10.及时办理材料、工具的验收工作，严禁压票现象。配合项目部对进场原材料取样送检。
11.负责监督、检查项目部材料保管员的工作。
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机电材料保管员岗位职责
1.严把质量、数量和单据关，负责组织进场物资的签收、验证、搬运、贮存、标识、发放和使用管理工作，及时做好《收料单》、《进场物资登记台帐》、《材料收料台帐》、《物资贮存情况登记表》、《领料单》和《物资明细表》，做到任何时候帐、物、卡三者相符，物资堆放整齐有序，保证进场物资在贮存过程中不损坏或遗失。
2.严格按需用计划进行收料，按限额领料单进行发料，并办好领料单，随领随办，领多少办多少，不得事后补办，严禁发生多次后一次出票或先一次出票后领用的现象。
3.据专业施工技术员的材料总需用计划，按材料类别分专业汇总。
4.负责对每月的物资耗用情况和库存情况进行分专业的分类汇总，交专业施工技术员进行过程控制和管理。
5.根据分公司要求，做好项目部材料的清仓盘点，填写《材料收支盘存表》。 6.及时填写材料送检申请单。协助项目部做好材料的试验和可追溯性工作。7.负责劳保用品、安全用品的发放、贮存工作，并做好收支发放台账。8.负责组织对项目部物资、成品、半成品进行产品标识和检验状态标识。9.负责对进场物资的产品合格证及产品说明书，材料证明、检验报告及准用证，各类实验、检验记录等的收集整理，并做好台帐及上交工作。
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第6篇：售后服务安装人员岗位职责
售后服务安装人员岗位职责作； 一、安装与维修需服从调度安排，无条件配合销售部完成售后安装及维修工二、维护公司的品牌形象，向用户承诺7天内安装的原则，每天早上到售后接单；
三、每天下班前须严格检查所使用的工具，每周日下班前需将公司工具使用情况，上报至主管。
四、统一工装，不得留长发，不得穿拖鞋，进客户家门如保洁过的进门要穿鞋套，不得在客户家中抽烟；
五、安装前要与客户提前联系，早上安装的客户隔天晚上联系，下午送的中午联系，前往下家客户时再次提前确认；如有特殊情况，需提前与客户联系，并且及时与调度联系；
六、客户报修，要先到现场查看，判断原因，如需更换配件，应与采购定好大致再次维修的时间回馈给客户；
七、上门时必须着工装，持安装单及服务卡。轻敲门，待用户回应时，使用文明用语礼貌地向用户表明身份和来意，征得同意后进户安装；
八、安装时与用户协商安装位置，在不违反安装规范的条件下，尽量满足用户要求。在客户家中不得拖挪货品；
九、安装完毕后，对安装进行检漏，经调试正常工作，并教会用户使用，对用户宣传安全使用常识；
十、清扫施工现场，做到“人走场清”，请用户验收安装质量和所用材料，并签字认可；
十一、任何时候都不能与客户发生争吵、放置不理的情况； 十二、按规定领取安装材料，工作中认真填写每一户单据； 十三、当日收到的所有营业款项必须当日交款；
十四、鼓励提出更有利、可操作性的装配方式，给予提供者50-200元不等的奖励；
十五、遵守公司各项现行制度和考勤制度，完成公司所售出的产品安装，特殊情况未能安装的需向公司说明原因；
