岗位职责 实施方案 自查报告 整改措施 先进事迹材料 应急预案 工作计划 调研报告 调查报告 工作汇报 其他范文
首页 > 其他范文 > 岗位职责

浴区服务员岗位职责

作者:dcy86时间:2021-08-20 下载本文

第1篇:浴区服务员岗位职责

浴区服务员岗位职责

1、熟悉掌握浴区内各种设备,设施的使用方法及功能,保证浴区的水温,桑拿室的温度等的正常。

2、保持浴区的卫生,随时擦洗镜面、地面,做到镜面、地面无水痕,卫生间误异味,及时更换卫生纸。

3、随时保持洗面台的清洁,及时更换大池水并过滤。

4、客人浴后及时关闭水阀和淋浴喷头并进行清洁,及时更换或添加桑拿内的清水。

5、为客人准备牙具或其他洗浴用品。

6、及时补充并保管好各种备品,不许私拿、私用或送给他人。 7、随时巡视工作区域,准备保证顾客的人身安全。8、为顾客联系搓澡人员,推销客用商品及优惠政策。9、对有心脏病,皮肤病等疾病的顾客应提示禁止进入水池。10、要保持良好的工作状态,不准与搓澡人员闲谈或做其他与工作无关的事情,站立姿势要端正,不准靠墙。11、认真填写并及时传送单据。

12、严格遵守公司的各项规章制度,做合格员工。 13、完成上级交办的其他任务。

第2篇:男浴更衣室服务员的岗位职责

男浴更衣室服务员的岗位职责

迎接进出更衣室的客人,主动招呼客人更衣,出现不主动招呼客人更衣的行为,承担经济责任10元。

客人在脱衣服时,要注意观察客人的长相特征,一定要注意客人的手机和钱包等贵重物品是否失落在地上,如果拾到要交还客人或总台,超时不交者视为盗窃行为,根据情节轻重,交派出所、开除、警告、罚款等处理。

更衣室服务员担负着看管客人衣物及物品的责任,要求服务人员一定要有责任心,认清每个客人和他们更衣柜的位置,防止客人开错衣柜,穿错衣物,发现衣柜锁有问题,应及时修理或上报主管经理,由于责任心不强,出现上述情况要承担经济责任10元。

客人用过的毛巾要集中扔在桶里,浴服要送给二次更衣服务员,穿过的一次性内裤及杂物要集中扔到垃圾袋中,座子上的铺巾始终要保持干净整洁,地面、台面、柜面不许有头发、杂物及污点,发现有不卫生的地方,承担经济责任5元。

始终保持更衣柜的卫生清洁无异味和更衣柜内挂衣架的数量,严禁服务员私自开锁,否则视为盗窃行为,私自配钥匙视为盗窃行为,有盗窃行为的人,送交派出所处理。

负责向客人介绍推销商品和搓背、按摩等服务项目,做到能够流利、准确,同时负责向客人讲解各项服务项目的价格、时间、功效和特色,指导客人使用美容护发品,以上工作没有做好,承担经济责任5元。

客人二次更衣前主动为客人擦去汗水,然后递给一次性内裤、外裤,为客人穿好桑拿服并系好腰带,以上工作没有做好,承担经济责任5元。

做好桑拿服和巾被品回收工作,桑拿服客人只能穿一次,不许给客人重复穿用,回收的桑拿服和巾被品要分门别类的扔到相应的回收桶中,不得扔错,更不得四处摞放,以上工作没有做好,承担经济责任5元。

负责男浴巾被品和桑拿服的保管、送洗及验洗工作,由于保管不当,出现丢失,除负责赔偿外,还要承担经济责任10元;由于验洗不严格,抽查发现有洗不干净的地方,要承担经济责任5元;因催洗或领用不及时影响正常营业的,承担经济责任50元。

随时留意客人动向,保证客人着浴衣进入休闲大厅,如果出现客人没穿浴衣进入前厅和二楼休息厅的情况,承担经济责任50元。

坚守岗位,不许无故脱岗、串岗,有客人时绝不允许坐视或做一些不礼貌的动作,双手交叉向前或垂直向下,不许有弓背、弯腰、曲腿、说笑、抽烟、吃零食等行为发生,出现上述行为,承担经济责任10元。

无客人时,可以在自己的工作区坐息,听到有客人的信息时,立即到自己的位置站立,发现有客人进入工作区时,还在坐息,承担经济责任10元。

与工作无关的物品不准带入工作区内,始终保持工作区内的卫生整洁和空气新鲜,做到无杂物、无异味,以上工作做得不好,承担经济责任5元。

做好兰色、绿色拖鞋的清洗整理工作,做好排风、温控工作,发现有事故隐患没有及时上报,承担经济责任5元。

对发现的携有贵重物品的客人应告之其将物品交给总台保管,对穿衣准备离开的客人应请其检查是否有遗忘的物品。

对洗浴后的客人进行干身时,应作到力度适中,加点敲、捏手法,动作应稍缓,以便让客人感觉我们在用心服务,此时应是推销桑拿服的最佳时机了。

第3篇:洗浴会馆浴区服务员的岗位职责

浴区服务员的岗位职责

1,熟悉掌握浴区内各种设备,设施的使用方法及功能,保证浴区的水温,桑拿室的温度等的正常;

2,保持浴区的卫生,随时擦洗镜面、地面,做到镜面、地面无水痕,卫生间无异味,及时更换卫生纸; 3,随时保持洗面台的清洁,及时更换大池水并过滤; 4,客人浴后及时关闭水阀和淋浴喷头并进行清理,及时更换或添加桑拿内的清水;

5,为客人准备牙具或其他洗浴用品;

6,及时补充并保管好各种备品,不许私拿、私用或送给他人; 7,随时巡视工作区域,注意保证顾客的人身安全; 8,为顾客联系搓澡人员,推销客用商品及优惠政策; 9,对有心脏病,皮肤病等疾病的顾客应提示禁止进入水池; 10,要保持良好的工作状态,不准与搓澡人员闲谈或看电视,站立姿势要端正,不准靠墙; 11,认真填写并及时传送单据;

12,严格遵守公司的各项规章制度,做合格员工。

第4篇:服务员岗位职责

服务员岗位职责

1注意仪容仪表纪律.个人卫生.精神面貌.礼貌用语.微笑.2掌握各种培训技能并要严格执行,3按时完成各自的卫生,如台面,地面,墙面,备餐柜里外上下.餐具.托盘.服务用具,清洁用具,茶叶,茶壶,整理好各种单据,摆放好卫生用具,注意空气清新.4按服务程序要求做好服务,特别注意席间服务操作, 5协助同事做好服务,处理好员工间的酒水提成, 7工作期间严禁私自进入包间或厨房打闹.8做好客人接待.9按要求做好收台卫生.10下班时值班员工做好卫生检查,交接班才能下班

11上下班要结伴同行,员工间搞好关系,员工要团结,理解,友爱,互助.12了解当日菜品估清及特价菜品,熟知当天销售情况 13注意楼面垃圾和酒瓶的处理.14拾到客人遗留物品上交吧台,不得私自据为己有

男浴区服务员岗位职责

洗浴浴区保洁岗位职责

休息区服务员岗位职责

女浴岗位职责

男浴领班岗位职责

《男浴领班岗位职责.docx》
男浴领班岗位职责
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
相关文章
猜你喜欢