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酒店各个部门岗位职责

作者:Davyq时间:2021-07-02 下载本文

第1篇:酒店各个岗位职责

行政、人事办公室岗位职责

一、首先带头遵守酒楼的各项制度,遵守办公室作息时间,按时到岗。

二、工作中要认真负责,严格按照制度办事。

三、全力配合总经理及酒楼各部门的工作,积极协调酒楼内部的关系,秉公处理人事行政上所发生的问题。

四、做好上传下达的工作,真正起到承上启下的作用。

五、工作中兢兢业业,严肃认真,不该说的不说,不该做的不做,增强保密意识,做好本职工作。

六、恪守职业道德,顾全公司利益,合理有效的使用办公电话、复印机、传真机,有效控制物料的消耗。

七、对公司发出的公函及通知等,落实到具体部门具体人员。认真做好收发函的工作,并作详细记录或留有备份。

八、协助各部门做好招聘及离职的人事工作,及时提供有关人事的信息给总经理,协助总经理对酒楼人员控制的管理。

九、认真完成董事长、总经理交给的工作,并给予答复。遇到问题要请示,落实后要汇报,处理事务有始有终。

十、注意办公区域的清洁卫生和安全,营造一个和谐、整洁的办公环境。

财务部岗位职责

一、会计

1、认真落实各部门的岗位责任制,健全财务会计工作秩序,并对其工作负责。

2、监督出纳现金收支、支票收入和收银员的各种现金管理。

3、监督成本款检测,努力降低餐饮成本和各项费用。

4、做好应收款审核,各项付款事项按规定办理付款手续。

5、管理酒店的固定资产、低值易耗品,核算、管理、盘点。

6、配合好总经理工作,积极完成总经理的各项任务。

二、出纳

1、负责酒店的流动现金,以确保酒店日常营业需要。

2、编制本岗位的凭证制作,对凭证进行月结交给会计收存。

3、查核餐厅帐单编号排列与营业报表是否一致,审核原始凭证,保证其合作性和准确性。

4、做好日收入和费用支出帐,并结出现金余额,编制每日出纳报表。

5、掌握好保险箱,负责发好工资及各种费用的报销。

6、管理好收据结算单并对领单做好登记。

7、出纳会计要依法行使职权,忠于职守,坚持原则,保密公司的机密。

8、配合会计月底参加库盘。

9、严格复核应收款签单和打折是否符合公司要求。

收银员岗位职责

一、严格遵守作息时间,准时到岗,到岗后做好营业前准备工作。

二、营业中要按规定使用计算机、计算器、验钞机、税控机等设备,并做好维护和清洁工作。

三、收银员必须具有高度的责任心,收款中要做到准确、快速、不错收、不漏收,认真审核每一张支票、Pos机刷卡金额要准确无误。避免出现退票等不该发生的事情,把好第一关。

四、收银员不得私自挪用备用金及营业款,如遇特殊情况,必须经总经理批准。

五、收银员在工作中待客要主动热情,语言温和,态度诚恳,不能和客人发生正面冲突,遇到问题要及时汇报经理级以上领导解决。

六、收银员应积极主动配合财务人员的工作,并保障每日报表数据的准确性和及时性。

七、收银员不得违规操作,或做其他有损公司利益的事情,有责任维护酒楼的良好声誉和形象。

八、每日收市后要严格检查电源、设备,确认无不安全隐患后方可下班。

采购员岗位职责

一、了解各种物资的市场供应情况,熟悉各种物资的采购计划,对所有品种进行询价比价。

二、对各部门急用物资优先安排,并与供货单位联系,并与供应商联系。

三、及时与申购部门联系,落实物资的规格、型号、数量,避免差错,货品采购完结,在1小时内通知申购部门。

四、原则上,当日商品的采购单位只能比前一日低,如高于前一日价格,必须向上级汇报,并注明理由,价格降低的话也需要注明理由。

五、负责新原料的发现工作。

验收部岗位职责

一、严格遵守作息时间,按时上岗,为验货作好准备工作。

二、严格验收,对所验食品、物品要认真查验是否符合标准,认真审核是否与申购单所注明的数量、品种、规格相符。

三、验收时要认真填写无发票的收货单,字迹要工整、清楚,保证收货单的准确性,收货单财务部、验收部、供应商分别保存,待付款时核对备案。

四、验收时如发现食品或物品不符合标准或存在其它不应验收入库的问题等,验收部有责任将其退回,拒绝验收。

五、严格把关,对直购的物品或食品,经验收确认无误后,方可在其收货单上签字,直购的单据由采购和财务、验收部分别保存,留作备查。

六、验收时应注意食品的保质期、商标、包装是否完好齐全,进口食品必须有中文说明和卫生检疫标志,如发现不符合标准的食品有责任将其退回,拒绝验收。

七、保证度量衡器的准确性,避免出现不该发生的冲突。

八、负责货梯及验收部的环境卫生与安全,杜绝一切不安全隐患,安全用电,安全使用电梯,提高和加强防火消防意识和清洁卫生工作。

库房管理员岗位职责

一、严格遵守作息时间,按时上岗,做好餐前领货的准备工作。

二、严格按照符合入库的验收手续将物品或食品入库。

三、物品或食品入库时要认真审核单据,名称及数量、规格是否与实物相符。

四、认真填写入库单据,并保证单据的准确无误,收货单应由供应商、酒楼财务室、库房管理员分别保存,留作备查。对直购的物品要及时通知申购部门领取,以保障使用。

五、对食品的入库要严格把关,要认真审核生产日期、保质期、商标、外观包装等,进口食品必须有中文说明和卫生检疫标志,如发现有不符合标准的食品,有责任拒绝入库,将此商品退回。

六、对手续齐全的物品和食品要分类码放,以保证库存物品和食品的完好无损。

七、发放出库时,要认真填写出库单,一式三份,经检查单据的有效签字后,方可发放物品或食品,出库单据由财务、库房、领用者分别保存,留作备查。

八、所有物品或食品的入库和出都要登记在账,应及时做好增减的记录,月终时配合财务盘点,并做出详细的准确的盘点报表,真正做到账账相符、账物相符。

九、负责酒楼所有物品和食品的供应工作,要了解各类物品的申购量、库存量、有效保质期。物品及食品短缺时,要适时经审批后申购,要做到申购、收货、入库、发放无差错。

十、保障库房的安全,保障度量衡器的准确无误,做到安全用电,加强防火防盗意识,加强保持良好环境卫生意识,保证库房的清洁和安全。

海鲜池岗位职责

1、2、遵守作息时间,准时到岗,为营业提前做好准备工作,备好货源。

每日验货要重量准确,保证海鲜质量,严格记录每日购进海鲜的品种和重量,填写收货单,收市后盘点并将次日营业用海鲜的数量信息提供给采购部。

3、海鲜池人员在营业中要仔细认真填写海鲜单,对客人负责,保障海鲜的重量准确性。

4、海鲜池人员每天必须要有人巡视,以保障海鲜的成活率,海鲜池的卫生和安全,避免发生意外事故,给酒楼造成损失。

5、海鲜池负责人对海鲜池人员的工作对此要有排班,要责任到人。并进行严格检查。真正做到人人关心海鲜池。

6、每天要对海鲜池的电源,水源进行严格检查,发现问题及时解决;如发生意外事故,而且又没有及时采取措施,海鲜池人员要负全部责任。

工程部岗位职责

一、严格遵守酒店各项制度,按时上岗,并做好准备工作。

二、开餐前对有关电源、设备的检查、检修工作要及时认真。

三、对各部门报修的设备等要有计划、分缓急进行维修,真正起到工程部的作用,配合各部门工作的正常运行。

四、工程部人员有责任接到报急维修电话后,前往维修现场,及时对出现问题的设备进行维修。如遇特殊情况,有需要到外面维修的设备,及时上报总经理批准,将问题尽快解决,投入正常使用。

五、工程部人员对设备有报修单而又不是告急维修的情况,有权要求报修人填写维修单。

六、工程部值班人员要在晚市后对楼面的电源、设备等进行全面检查,并询问是否有设备需要维修,为次日的工作提前作准备。

七、工程部人员接到报修电话时要使用文明用语,态度要温和,对所报情况要做详细记录,并要询问对方姓名。

八、加强防火防盗安全意识,具有高度警惕性和责任感,本着顾全公司利益的工作态度,完成好每一项维修工作。

保安部岗位职责

一、仪容仪表:

1、上岗前必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工号牌带左胸前。

2、任何时候在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

3、皮鞋要保持干净光亮,不准钉响底。

4、保持口腔清洁,上班前不吃异味食品或饮酒。

5、每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头。

二、夜班保安:

1、负责夜班检查的一切工作。

2、在客人及酒店内部员工撤离酒店后,协助值班经理检查酒店。

3、负责检查各部门窗户、水、电、气的关闭情况发现问题及时解决。

4、记录好当天值班事件,字迹要清楚。

三、交接班工作注意事项

1、交接班须正点守时,非特殊情况不得超时接班。

2、接班人员未到,交班人员不得擅自离开,否则一切后果自由交班人员负责。

四、各出口保安职责

1、任何来访人员进入酒店,须在来访处进行登记。

2、凡来访人员不得携带易燃、易爆、剧毒等物品进入酒店。

3、无明确探访原因的人员,在未明来意之前不得进入。

4、内部员工和供货商离开酒店辖区时,应自觉接受检查,带出物品必须有出门证,方可放行。

5、来访人员及参观人员,应与相关部门取得联系,经同意后方可进入。

五、内部管理

1、内部员工应自觉服从保安人员的治安管理,主动提供配合。

2、内部员工在酒店内各项活动,要严格遵守各项规章制度,保安在各自工作岗位范围内,有权指出员工违章违纪行为。

六、酒店各重要部分的管理

1、厨房高低压配电房,财务室、总经理办公室均为重点保护对象。

2、如有陌生人或参观人员,必须办理相关手续及相关人员陪同,方可进入,如没有证明及时劝离酒店。

3、如重点保护单位发出危险信号,保安应迅速赶往事发现场。

迎宾岗位职责

一、微笑服务礼貌待人。

二、形象气质佳、仪容仪表提高要求,必须给人焕然一新的感觉,让宾客真正感觉到“宾至如归”。

三、十分熟悉本公司环境,对各个包厢内部环境及设施,具体位置了如指掌。

四、标准站姿,抬头、挺胸、收腹,目光跟随客人,面带微笑,五、标准走姿,双手前扣摆动约为30度至45度,带客最远不能超过一米,如乘电梯应在顾客的左斜前方三步一回头。

六、标准手势,带客至拐角处应左手前伸斜角45度处指示,上下台阶也应如此,如带至包厢应先敲门,如遇服务员不在岗,应帮客人开灯拉椅让座,立刻找服务员或通知前厅负责人。

七、熟悉每日预订情况,必须背诵,注意力集中不得写错或抄错台号。

八、每月记10至20个公司客户,由部门主管不定时抽查。

九、按时立岗,不得擅自离岗、窜岗。

十、尊重上司,无条件服从上级的工作安排,树立公司良好形象。 十

一、团结协作,有强烈的集体荣誉感,做好与楼面的衔接工作。

餐厅经理的岗位职责

餐厅经理是餐厅的主要负责人,全面的负责餐厅的管理,监督下属员工工作:

1、根据总经理的整体工作方针制定全面的实施计划。

2、负责本部门的日常经营,人员安排和调整工作,负责各部门之间的沟通。

3、督促和检查本部门的规范服务和工作流程,不断提高本店的服务质量。

4、深入了解宾客对本店服务质量和菜肴质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整。

5、每天早10:00召开楼面管理人员的晨会。

6、参与营销与客人建立良好的关系,遇到客人投诉要及时的处理。

7、负责检查餐厅常用物品的准备情况及设备、设施的完善。

8、关注有关食品的卫生法规的变化以及负责检查执行情况。

9、负责检查餐厅管理人员及员工培训和考核,关心酒店管理人员和员工的思想状况和业务水平。

10、注重酒店利益,树立服务意识,牢记酒店宗旨,完成总经理交办的其它任务。

餐厅领班的岗位职责

1、执行主管的工作指令,具体落定到工作细节上。

2、带领区域员工按照餐厅服务规程和质量要求做好接待服务,清洁卫生和各种菜肴及酒水的介绍和推销工作。

3、掌握、了解每天宴席的预订桌数、要求和标准,做到预先准备。

4、参与和督促员工做好餐前准备工作。

5、和厨房保持密切联系,及时反映客人的意见和要求。

6、处理日常客人的批评与投诉,对不能够处理的问题及时向上一级领导汇报。

7、协助主管对员工进行培训,提高员工素质。

8、负责本区域领取物料用品,发放、统计和保管。

9、负责班组织员工交接工作,并做为交接班记录。

10、关心全班组员工的生活和思想动态,以便能够迅速和员工沟通谈心,负责好对本组织员工的考勤考核。

餐厅服务员岗位职责

一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、不迟到、不早退、精神饱满,注意力集中,规范站立。 不得擅自离岗,礼貌服务。

按照规定水准,做好开餐前的准备工作。

确保所有餐具器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口以及台布、口布的干净挺刮无破损、无污迹,检查桌、椅是否完好。

确保区域地面卫生,检查空调、电视等电源是否能进入正常营业状态,补充酱油、醋及其它调味品,开餐前10分钟必须将各种服务用具准备完毕。

无条件的服从上级领导的安排,如有不妥之处本着先服从后上诉的原则。

按服务程序迎客入座就席,熟悉菜单、菜肴的烹饪方法,熟记酒水单以便向客人推销。

耐心回答客人问题,转达客人要求。

尽量满足客人需求,提供优质服务,服务好每一个客人。爱护公司的一切公共设施。

酒水吧台岗位职责

一、严格遵守考勤制度,准时到岗。按照服务标准和程序,做好餐前准备工作,备足货源,检查有无过期产品。

二、依据酒水订单及餐厅酒水单的内容严格按单发货,准确迅速地为客人提供良好的服务。

三、客人退回的酒水、香烟等物品要严格检查,辨别其真伪,做好回收手续。客人寄存的酒水要做详细记录,登记在册,并将酒水保存在安全的地方。做好酒水包装回收工作。

四、营业中吧台酒水员一律严禁开单,必须由前厅人员填单。

五、营业中不得私自将香烟酒水借出,特殊情况必须由总经理签字。

六、每日营业结束后要做出当日销售日报表并进行盘点,准确无误的填写盘点表,月末配合财务人员进行盘点,真正做到账物相符。

七、每日营业结束后要将电源等进行安全检查,将酒水等分类别码放整齐,无安全隐患后方可下班。

水果房岗位职责

一、准时上岗,工装整洁配套,个人卫生达标,不迟到不早退。

二、准备工作充分且有计划,对水果及有关用具的卫生控制要做到一漂洗、二消毒、三清洗、四保洁的操作程序,注意每个环节的卫生,杜绝果盘及鲜榨汁的交叉污染,且保持原汁原味。

三、操作过程中要合理利用原料,不得偷工减料或造成不必要的浪费,切实降低成本,有效提高毛利。

四、每餐结束后,将剩余水果进行保鲜或冷藏,防止变质变味,并对环境卫生进行彻底的清洗整理和消毒。做到无虫害,无污染。

五、根据当天的余料,推测第二天的生意情况,合理开原料申购单,杜绝盲目开单或造成非正常估清。

六、下班时收回果盘,关好水电,并打开紫外线灭菌灯进行环境消毒,锁好门窗。

七、杜绝偷吃偷喝行为,防止非工作人员进入生产区域。

八、根据服务员开单及时发放果盘或榨汁且保质保量,主动配合服务员的工作,态度和蔼,服务周到。

九、保存好当日的水果或榨汁,单据以备财务查询。

传菜生岗位职责

一、严格遵守考勤制度,准时到岗,做好餐前准备工作。

二、按时参加例队例会,认真领会例会所传达公司会议精神。

三、按时就餐,餐后做好所属区域的清洁卫生,相关用具的消毒保洁及其它各项餐前准备工作,切实做到环境卫生一尘不染,有关设施、工具干净清爽,物品准备及摆放到位。

四、按时立岗,立岗时保持正确的准军事化跨立站姿,不交头接耳或大声喧哗。

五、传菜时应配齐相应菜肴的调配料及配套工具,传菜过程中要走捷径,避免影响菜肴温度,确保准时到位。

六、传菜过程中,要精力集中,步伐轻快,两眼平视,绕开障碍,并牢记所送菜肴的具体区域台号或相应包厢号,主动对单,确保无误,坚决杜绝丢菜、错菜、打翻菜等现象。

七、时刻注意礼节礼貌和使用言语明敬语,见到宾客、领导、同事主动让道,上前问好,不得进入包厢影响宾客就餐或对客人不理不睬。

八、在出菜口按顺序排队,不抢菜或因贪多而长时间等菜,装盘要迅速、稳妥、规范,严禁手接触菜肴,防止菜品受到污染。

九、主动配合楼面工作,时刻牢记“二线为一线服务”的宗旨,菜肴传送完毕后,协助服务员及时带回家私柜上的脏餐具及其他所需带回的物品。

十、备餐时服从组长安排与分配,根据备餐箱内的餐具单要求依次备齐各类餐具,且要认真核对餐具数量、品种与所属区域的备餐量时否符合,不得有错备、漏备、超备或少备现象。

十一、抬餐及时,由抬餐组长集中分配工作,然后至各楼层招餐;抬餐过程中需轻拿轻放,避免餐具发生碰撞破损及影响宾客用餐。

PA员岗位职责

一、严格遵守考勤制度,准时到岗,做好营业前准备工作。

二、勤检查巡查,按照由内到外,由上到下的清洁程序进行操作,时刻保持所属区域的设施及绿化无垃圾,无杂物,无纸屑,无烟头,无积灰,无油迹,无异味,确保环境卫生及有关洁具卫生达标,不得有卫生死角。

三、注意礼貌礼节,见宾客主动让道,并热情微笑、打招呼问好,主动帮助客人,提供力所能及的服务。

四、操作过程中,要眼疾手快,不得把工具篮或保洁工具放在走道中或明显位置,以免影响整体美观及其他正常工作的进行。

五、如有客人呕吐或打翻菜肴等现象,要及时进行处理,不怕脏,不怕累,不怕麻烦,彻底做到无水迹,无油迹。

六、对不同用途的抹布,拖把或工具要分类存放,定时清洗,防止混用、错用,以免影响保洁的质量效果。

七、合理控制低值易耗品和清洁用品,爱护保洁工具,控制成本,杜绝浪费。

八、物料准备要充分,开门要及时,防止宾客的投诉,且要监督服务人员进入客用洗手间(经理级别以上除外)。

九、客人离店后要及时拖地使地面保持干净,对扶手、门的拉手进行消毒。

十、收市后进行卫生检查,保证各区域无脏物遗留。

布草房岗位职责

一、按时上班,服装得体,精神饱满。

二、确保布草房内部的环境卫生,干净、清爽,无杂物,各类物品整齐合理摆放。

三、认真完成各类台布,口布,衣物等的发放工作,确保物帐相符。

四、认真完成与洗涤公司的交接工作,确保准确无误。

五、坚持工作原则,对于各类衣物的领用,借用,必须持有经理级以上人员签字方可发放。

六、对各类台布、口布、台裙坚持一进一出的发放原则。

七、对各经理级以上人员的衣物洗涤作好登记交接,确保准确发放。

八、对洗涤未达的衣物坚持退回重洗,确保餐厅的使用质量。

九、认真完成早晚班交接工作,保证帐目清楚。

十、每月对各类物品进行全面盘点,数目上报部门负责人。

洗碗员岗位职责

一、严格遵守考勤制度,准时到岗,做好餐前准备工作。

二、根据领班的分工每天做好自己的本职工作,不脱岗,窜岗或闲聊等,同事间相互团结,紧密配合。

三、爱惜餐具,轻拿轻放,打破餐具应主动登记上报并按相应价格赔偿;对同事或其它备餐人员进行认真监督。

四、严格履行“刮油—冲洗—消毒—保洁”的洗涤操作程序。

五、对所洗餐具进行分类收集摆放,要求整齐美观,且便于取用。

六、时刻保持洗碗间的环境卫生及设施设备卫生清洁、空气清新。

七、合理使用洗涤药剂,严格控制成本,保证洗涤的效率和出品的质量。

八、每餐结束后对操作台、地面、周转箱等进行彻底的清洁消毒处理。

九、对剩菜剩饭妥善处理,不得偷吃偷喝,以免影响自身健康。

值班人员的岗位职责

1、值班服务员要认真仔细负责,在做好本职工作的同时,还要自觉地做好一个值班人员该做的具体事宜,并且能主动弥补其它工作人员的疏漏的工作和岗位空缺,所以说值班是对一个员工工作能力表现的考验。

2、值班人员采用轮流制上班的时间要比正常时间早到30分钟。

3、到岗后搞好休息或拖班人员的包厢卫生,摆台,整理等工作,然后把昨天没有完成的结尾工作做好。

4、领齐营业时的所需物品,准备好开餐前的所有准备工作。

5、中餐服务员不采取接班制,由中餐服务员一班到底,但如果本包厢没坐客人,值班人员应顶进休息人员包厢,如两边都有客人,区域领班另做安排,客人走后把做过客人的包厢里台布数目登记交与布草间。

6、中午休息时不许外出离开酒店,应该留在本区域休息,以便监督本区域情况,有便于处理问题,做好接待工作。

7、晚市开始前要做好本区工作所需的总体事宜(如打堂菜,领调料用品和抄订座清单工作)。

8、晚餐采取接待制(接班制的实际操作可根据日后营业情况的安排,客人走后清点口布的数量,登记在册后交与布草间,另把落市餐具洗好,场地打扫干净,酒瓶堆放好。

9、临走时做好值班记录,检查本区域的消防安全和水电卫生等工作,确认自己工作具体情况落实方可离去。

值班经理总值责任范围与制度

一、总值班职责范围:

1、值班人员首先要具有高度的责任感。

2、值班人员要严格遵守值班上岗时间,晚收市检查后,对检查情况作详细记录,与保安人员做交接后,方可离店。

3、值班人员要对值班过程中所发生的事情作应急处理,遇特殊情况不在权限范围内的事务要及时上报总经理。

4、值班人员在晚市后检查时要有保安部、工程部参与检查,同时并在值班记录本上签字。

5、值班人员在值班过程中要对各楼层进行认真巡视,尤其收市后的安全检查,真正做到防患于未然。

6、值班人员在值班时间内不能无故脱岗或未经批准不参加总值。

7、值班人员在值班时必须携带对讲机,以便遇有情况时即可联络上。

二、总值班制度:

1、值班人员要首先遵守打卡制度,做到真正按时到岗。如迟到,每次罚款20元。

2、值班人员必须在晚市收市客人走后,检查完才方可离店,如早退按每次20元处罚。

3、值班人员有责任做详细记录,不可敷衍。

4、值班人员不可私自调班或代替值班,如需调整,必须报总经理批准。未经同意私自调班或代替值班者,对双方按每次20元给予罚款。

第2篇:社团联合会各个部门岗位职责

主席团职责

第一条

第二条

第三条

第四条

第五条

第六条 整体把握社团工作方向,全面谋划社团发展; 建立健全社团工作规章制度,构建高效的社团工作体系; 领导、协调、指导、监督各部及各校级社团开展工作; 定期召开各校级社团理事长和各学院社联主席工作联席例 会及主席团工作例会; 高效、及时地落实上级主管部门安排的各项工作任务; 加强对社团工作的学习调研,及时学习、掌握、传达上级

有关政策及文件精神,学习其他高校社团工作经验,解决

我校社团工作存在的问题;

加强社团联合会内部建设,包括社联办公室、社团联合会

网站、体系、社团干部队伍等;

加强社团团支部组织建设;

主席因故不能主持工作期间,由常务副秘书长临时代行职

权。

其它社团联合会重要工作。第七条 第八条 第九条 第十条

秘书长及秘书处职责

秘书长:

本会秘书长由校团委委派老师担任,负责具体指导、监督社团联合会所有工作。

秘书处:

第一条 与主席团保持联系,保证本会各部门联系畅通;

第二条 负责社联会例会以及其他会议的通知、考勤和会议记录;

第三条负责社联各部门及社团档案整理和保管工作;

第四条 起草文件及各项规章制度;管理本会资料,做好建档工作;

第五条 负责财务管理并认真做好记录;管理办公室并负责日常值

班;

第六条 社团活动所需展板条幅制作及作好相关物品借还登记;

第七条 做好社团联合会会议记录,并及时发布在社联网站上;

第八条 其他与秘书处有关的工作;

第九条 与社团联合会主席团保持紧密联系,并积极开展主席团安

排的相关任务。

社团联合会办公室值班制度

第一条 值班时间安排星期一至星期五上午八点至十二点,下午两点

至六点;

第二条 值班要求:

1.值班采用负责人制,值班人员必须按时到岗、签到,不经请假,不得无故迟到、早退;

2.值班人员务必保持办公室的清洁,每次早上上班以及晚上下班请做

好下列卫生方面基本工作: ①整理办公室室内办公物品,保持物品清洁;②扫地,拖地,倒垃圾;③在上班后抽时间打热水;

3.值班人员应注重仪表,着装干净整洁,值班期间必须佩带各部门工作证;

4.值班人员工作必须认真负责,对各协会活动表格等进行严格审查;

5.值班人员必须填写《值班日志》,汇总值班情况;

6.值班过程中若有来访者,值班人员应注意礼貌,热情接待。若遇重 大问题应及时向常务副秘书长汇报,并作好工作记录;

7.值班人员应注意社联办公室财产及安全节约用电,务必做到人走灯熄,关窗锁门;

8.值班人员无权外借或私自带走办公室任何物品。如因工作需要,应 向秘书处相关负责人员登记手续,并且及时归还;

9.做好值班期间其他的工作。

社团联合会档案管理办法

第一条 办公室是社团联合会文书档案的管理部门,其主要职责是制定或参与制定档案工作的规章制度,做好社团联合会档案的收集、整理、保管和利用工作;

第二条 归档范围:

1.制度性文件,包括上级颁发、需要社团联合会执行的,或由社团联合会发行的各种标准、规章制度等;

2.社团联合会以及各协会的工作计划、工作总结、活动申请、活动 审批等;

3.各种获奖证书复印件和电子版材料;

4.财务方面的文件材料。

第三条 归档方法:

1.各协会、各部门要建立健全平时归档制度,对处理完毕或批存的 文件材料,由专人集中统一保管;

2.公文承办人员应及时将办理完毕或批存的文件材料汇总,并加以 整理,送交档案室归档。

第四条 借阅管理:

1.凡需使用档案者,均须填写申请表,经常务副秘书长批准后方可 查阅;

2.档案资料一般仅供在档案室查看,外借的须办理登记手续。

社团联合会办公室制度

第一条 请爱护办公室的一切公物,保持办公室的清洁,部门或个人

使用者必须做好清洁工作;

第二条 请保持办公室安静,不要大声喧哗,不干扰他人办公;

第三条 不得在办公室内进行聚餐、同学聚会等非办公活动;

第四条 请节约用电、注意安全.最后离开者请负责关掉电灯,电脑等

设备, 锁好门窗;

第五条 所有成员必须以主人翁的态度来爱护办公室的所有财务,任

何人不得把集体的办公用品据为己有;

第六条 因社联办公室存放有社团联合会各个部门的物品,该部门若

需借用其物品时, 需在值班时间取用,如有急用,必须由常

务副秘书长同意,否则不得借用。

社团联合会办公室物品管理办法

第一条

第二条

第三条

第四条 办公室物品包括固定财产、档案资料等; 社团联合会所有工具免费向社团借用; 办公室固定财产、档案资料及其使用情况须详细记录在册; 办公室固定财产外借时,须借方在值班登记簿上注明所借物

品数量、日期并签字,方可外借。借用日期不得超过一周,如需继续使用必须续借;

第五条 办公室固定财产归还时,须保证没有任何损伤且在值班登记

簿上注明归还日期,并由相关人员签字;

第六条 物品管理人员和物品借用人要爱护物品,严禁损坏,所有物

品若有损坏,必须照价赔偿。

评议部职责

第十条 在主席团的统一安排下,具体负责每学期的学生社团

评优工作,并对学生社团评优材料进行审核和登记;

第十一条 主动深入了解学生社团情况,对学生社团开展活动情况进

行监督:1.请有活动的社团提前3--5天通知我部,以便提

前做好安排;2.把社团名称、活动名称、时间地点以短信的形式发至部长或副部长;

第十二条 接受各学生社团会员的投诉,及时向常务理事会汇报情况,并对处理结果做好登记:1.举报内容包括社团违反《聊城

大学大学生社团管理办法》的相关规定;2.举报形式:①

电话短信举报②发邮箱投诉信;

第十三条 根据主席团要求,具体负责理事长换届规范性评议监督,保证学生社团换届的规范性;

第十四条 根据主席团要求,具体负责社团纳新规范性的评议监督,保证社团纳新顺利进行;

第十五条 根据主席团要求,具体负责新社团的成立的相关工作:1.对申请成立的学生社团进行指导;2.对上交的申请材料进

行审核,向主席团提出审核建议并组织新成立学生社团学习等工作;

第十六条 与社团联合会主席团保持紧密联系,并积极开展主席团安

排的相关任务。

宣传部职责

第一条 根据主席团要求,具体负责社团联合会的宣传工作,负责更

新、维护、建设并开发聊城大学大学生社团联合会网站;

第二条 具体负责《社团联合会工作简报》的编写工作,并上报主席

团审阅;

第三条 根据主席团要求,具体负责指导并监督聊城大学校院两级学

生社团的宣传工作;

第四条 根据主席团要求,具体负责及时更新社团联合会官方微博,并及时向社团联合会、新青年、新闻中心等网站投寄稿件,确保快速、及时对各社团活动进行宣传报道;

第五条 根据主席团要求以及安排,负责社团联合会材料的编辑工作,协助老师做好材料整理工作;

第六条 与社团联合会主席团保持紧密联系,并积极开展主席团安排的相关任务。

项目部职责

第一条 根据主席团的要求,结合实际情况进行品牌活动的策划或帮

助各社团修正活动实施方案并对各学生社团活动的举办提

出建设性意见;

第二条 了解各社团,根据主席团要求为每个学生社团的科学健康可

持续发展制定正确的发展方向;

第三条 结合各个社团的特点以及实际情况有针对性的为各个社团

以及社团联合会做好外联工作;

第四条 监督各社团是否按照主席团要求完成任务、正常发展,并负

责收集与汇总各社团的活动成果;

第五条 与社团联合会主席团保持紧密联系,并积极开展主席团安排的相关任务。

第3篇:公司财务部门各个岗位职责

财务主任:

1、抓好财务部各项工作的具体实施及推动工作;

2、学习、宣传、贯彻财务法律、法规及上级有关文件精神;答疑系统业务问题,决策系统内重大业务;

3、负责本部室各岗位的协调工作及人员的政治思想工作,调动本部室员工工作积极性;

4、认真执行财务档案安全、管理、保密制度;按规定做好档案归档、借阅;

5、审核公司会计凭证、账簿及报表编制;

6、负责公司财务印鉴、发票专用章、贷款卡及税务登记证等相关证件的管理;

7、负责资金计划及成本费用核算的审核工作;

8、编制、登记、管理各种辅助台账及报表;

9、完成领导交办的临时性工作。

出纳岗:

1、严格现金管理手续,保护现金安全,防止丢失,被盗,库存现金不超过银行核定的限额;

2、现金、有价证券的使用和保管;

3、保障现金使用合理合法,现金借、贷、存及时到位;

4、编制、登记、管理各种辅助台账及报表;

5、负责公司成本核算管理及分析工作;

6、负责月度资金计划的汇总及上报工作;

7、协助部门主管做好经营考核工作;

8、完成领导交办的临时性工作。

统计岗:

1、做好统计工作,及时编制、上报统计报表,做到各种报表上报及时、数字真实、准确无误;

2、保管好财务凭证及相关财务资料,及时整理装订、归档;

3、做好固定资产、原材料、低值易耗品等账目管理工作,并定期审核各部门低值易耗品等账目管理工作,并定期审核各部门低值易耗品账簿及固定资产事物,确保账实相符;

4、负责公司会计凭证的审核及保管工作;

5、编制、登记、管理各种辅助台账及报表;

6、负责每月与相关部门进行安全生产费使用情况核对工作;

7、协助部门主管做好经营考核工作;

8、完成领导交办的临时性工作。

各岗安全职责:

1、认真学习和严格遵守本单位的安全规章制度和操作规程,服从管理,不违章操作;

2、掌握本职工作所需的安全知识,熟练掌握本岗位操作技能,具备事故预防和应急处理能力;

3、及时对本岗位安全工作进行自查,经常对分管业务的安全工作进行监督检查;

4、自觉遵守国家财经法律,法规,对本岗位存在的危险因素有防范措施,确保公司资金安全;

5,、发现事故隐患,及时向相关领导报告

第4篇:社团联合会各个部门岗位职责

主席团职责

第一条 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 整体把握社团工作方向,全面谋划社团发展;

建立健全社团工作规章制度,构建高效的社团工作体系; 领导、协调、指导、监督各部及各校级社团开展工作; 定期召开各校级社团理事长和各学院社联主席工作联席例 会及主席团工作例会;

高效、及时地落实上级主管部门安排的各项工作任务; 加强对社团工作的学习调研,及时学习、掌握、传达上级 有关政策及文件精神,学习其他高校社团工作经验,解决我校社团工作存在的问题;

加强社团联合会内部建设,包括社联办公室、社团联合会 网站、体系、社团干部队伍等; 加强社团团支部组织建设;

主席因故不能主持工作期间,由常务副秘书长临时代行职 权。

其它社团联合会重要工作。第七条 第八条 第九条 第十条

秘书长及秘书处职责

秘书长:

本会秘书长由校团委委派老师担任,负责具体指导、监督社团联合会所有工作。秘书处:

第一条 与主席团保持联系,保证本会各部门联系畅通;

第二条 负责社联会例会以及其他会议的通知、考勤和会议记录; 第三条 负责社联各部门及社团档案整理和保管工作;

第四条 起草文件及各项规章制度;管理本会资料,做好建档工作; 第五条 负责财务管理并认真做好记录;管理办公室并负责日常值

班;

第六条 社团活动所需展板条幅制作及作好相关物品借还登记; 第七条 做好社团联合会会议记录,并及时发布在社联网站上; 第八条 其他与秘书处有关的工作;

第九条 与社团联合会主席团保持紧密联系,并积极开展主席团安

排的相关任务。

社团联合会办公室值班制度

第一条 值班时间安排星期一至星期五上午八点至十二点,下午两点

至六点;

第二条 值班要求:

1.值班采用负责人制,值班人员必须按时到岗、签到,不经请假,不得无故迟到、早退;

2.值班人员务必保持办公室的清洁,每次早上上班以及晚上下班请做好下列卫生方面基本工作: ①整理办公室室内办公物品,保持物品清洁;②扫地,拖地,倒垃圾;③在上班后抽时间打热水;

3.值班人员应注重仪表,着装干净整洁,值班期间必须佩带各部门工作证;

4.值班人员工作必须认真负责,对各协会活动表格等进行严格审查; 5.值班人员必须填写《值班日志》,汇总值班情况;

6.值班过程中若有来访者,值班人员应注意礼貌,热情接待。若遇重 大问题应及时向常务副秘书长汇报,并作好工作记录; 7.值班人员应注意社联办公室财产及安全节约用电,务必做到人走灯熄,关窗锁门;

8.值班人员无权外借或私自带走办公室任何物品。如因工作需要,应 向秘书处相关负责人员登记手续,并且及时归还; 9.做好值班期间其他的工作。

社团联合会档案管理办法

第一条 办公室是社团联合会文书档案的管理部门,其主要职责是制定或参与制定档案工作的规章制度,做好社团联合会档案的收集、整理、保管和利用工作; 第二条 归档范围:

1.制度性文件,包括上级颁发、需要社团联合会执行的,或由社团联合会发行的各种标准、规章制度等;

2.社团联合会以及各协会的工作计划、工作总结、活动申请、活动 审批等;

3.各种获奖证书复印件和电子版材料; 4.财务方面的文件材料。第三条 归档方法:

1.各协会、各部门要建立健全平时归档制度,对处理完毕或批存的 文件材料,由专人集中统一保管;

2.公文承办人员应及时将办理完毕或批存的文件材料汇总,并加以 整理,送交档案室归档。第四条 借阅管理:

1.凡需使用档案者,均须填写申请表,经常务副秘书长批准后方可 查阅;

2.档案资料一般仅供在档案室查看,外借的须办理登记手续。

社团联合会办公室制度

第一条 请爱护办公室的一切公物,保持办公室的清洁,部门或个人使用者必须做好清洁工作;

第二条 请保持办公室安静,不要大声喧哗,不干扰他人办公; 第三条 不得在办公室内进行聚餐、同学聚会等非办公活动; 第四条 请节约用电、注意安全.最后离开者请负责关掉电灯,电脑等设备, 锁好门窗;

第五条 所有成员必须以主人翁的态度来爱护办公室的所有财务,任何人不得把集体的办公用品据为己有;

第六条 因社联办公室存放有社团联合会各个部门的物品,该部门若需借用其物品时, 需在值班时间取用,如有急用,必须由常务副秘书长同意,否则不得借用。

社团联合会办公室物品管理办法

第一条 第二条 第三条 第四条 办公室物品包括固定财产、档案资料等; 社团联合会所有工具免费向社团借用;

办公室固定财产、档案资料及其使用情况须详细记录在册; 办公室固定财产外借时,须借方在值班登记簿上注明所借物品数量、日期并签字,方可外借。借用日期不得超过一周,如需继续使用必须续借;

第五条 办公室固定财产归还时,须保证没有任何损伤且在值班登记簿上注明归还日期,并由相关人员签字;

第六条 物品管理人员和物品借用人要爱护物品,严禁损坏,所有物品若有损坏,必须照价赔偿。

评议部职责

第十条 在主席团的统一安排下,具体负责每学期的学生社团

评优工作,并对学生社团评优材料进行审核和登记;

第十一条 主动深入了解学生社团情况,对学生社团开展活动情况进

行监督:1.请有活动的社团提前3--5天通知我部,以便提前做好安排;2.把社团名称、活动名称、时间地点以短信的形式发至部长或副部长;

第十二条 接受各学生社团会员的投诉,及时向常务理事会汇报情况,并对处理结果做好登记:1.举报内容包括社团违反《聊城大学大学生社团管理办法》的相关规定;2.举报形式:①电话短信举报②发邮箱投诉信;

第十三条 根据主席团要求,具体负责理事长换届规范性评议监督,保证学生社团换届的规范性;

第十四条 根据主席团要求,具体负责社团纳新规范性的评议监督,保证社团纳新顺利进行;

第十五条 根据主席团要求,具体负责新社团的成立的相关工作:1.对申请成立的学生社团进行指导;2.对上交的申请材料进 行审核,向主席团提出审核建议并组织新成立学生社团学习等工作;

第十六条 与社团联合会主席团保持紧密联系,并积极开展主席团安

排的相关任务。

宣传部职责

第一条 根据主席团要求,具体负责社团联合会的宣传工作,负责更新、维护、建设并开发聊城大学大学生社团联合会网站;

第二条 具体负责《社团联合会工作简报》的编写工作,并上报主席团审阅;

第三条 根据主席团要求,具体负责指导并监督聊城大学校院两级学生社团的宣传工作;

第四条 根据主席团要求,具体负责及时更新社团联合会官方微博,并及时向社团联合会、新青年、新闻中心等网站投寄稿件,确保快速、及时对各社团活动进行宣传报道;

第五条 根据主席团要求以及安排,负责社团联合会材料的编辑工作,协助老师做好材料整理工作;

第六条 与社团联合会主席团保持紧密联系,并积极开展主席团安排的相关任务。

项目部职责

第一条 根据主席团的要求,结合实际情况进行品牌活动的策划或帮助各社团修正活动实施方案并对各学生社团活动的举办提出建设性意见;

第二条 了解各社团,根据主席团要求为每个学生社团的科学健康可持续发展制定正确的发展方向;

第三条 结合各个社团的特点以及实际情况有针对性的为各个社团以及社团联合会做好外联工作;

第四条 监督各社团是否按照主席团要求完成任务、正常发展,并负责收集与汇总各社团的活动成果;

第五条 与社团联合会主席团保持紧密联系,并积极开展主席团安排的相关任务。

第5篇:公司财务部门各个岗位职责

财务主任:1、抓好财务部各项工作的具体实施及推动工作;2、学习、宣传、贯彻财务法律、法规及上级有关文件精神;答疑系统业务问题,决策系统内重大业务;

3、负责本部室各岗位的协调工作及人员的政治思想工作,调动本部室员工工作积极性; 4、认真执行财务档案安全、管理、保密制度;按规定做好档案归档、借阅; 5、审核公司会计凭证、账簿及报表编制;

6、负责公司财务印鉴、发票专用章、贷款卡及税务登记证等相关证件的管理; 7、负责资金计划及成本费用核算的审核工作; 8、编制、登记、管理各种辅助台账及报表; 9、完成领导交办的临时性工作。

出纳岗:1、严格现金管理手续,保护现金安全,防止丢失,被盗,库存现金不超过银行核定的限额;

2、现金、有价证券的使用和保管;

3、保障现金使用合理合法,现金借、贷、存及时到位; 4、编制、登记、管理各种辅助台账及报表; 5、负责公司成本核算管理及分析工作; 6、负责月度资金计划的汇总及上报工作; 7、协助部门主管做好经营考核工作; 8、完成领导交办的临时性工作。

统计岗:1、做好统计工作,及时编制、上报统计报表,做到各种报表上报及时、数字真实、准确无误;

2、保管好财务凭证及相关财务资料,及时整理装订、归档;

3、做好固定资产、原材料、低值易耗品等账目管理工作,并定期审核各部门低值易耗品等账目管理工作,并定期审核各部门低值易耗品账簿及固定资产事物,确保账实相符; 4、负责公司会计凭证的审核及保管工作; 5、编制、登记、管理各种辅助台账及报表;

6、负责每月与相关部门进行安全生产费使用情况核对工作; 7、协助部门主管做好经营考核工作; 8、完成领导交办的临时性工作。

各岗安全职责:

1、认真学习和严格遵守本单位的安全规章制度和操作规程,服从管理,不违章操作; 2、掌握本职工作所需的安全知识,熟练掌握本岗位操作技能,具备事故预防和应急处理能力;

3、及时对本岗位安全工作进行自查,经常对分管业务的安全工作进行监督检查;

4、自觉遵守国家财经法律,法规,对本岗位存在的危险因素有防范措施,确保公司资金安全;

第6篇:公司财务部门各个岗位职责

、抓好财务部各项工作的具体实施及推动工作;1财务主任:、学习、宣传、贯彻财务法律、法规及上级有关文件精神;答疑系统业务问题,决策系统2

内重大业务;、负责本部室各岗位的协调工作及人员的政治思想工作,调动本部室员工工作积极性;3、认真执行财务档案安全、管理、保密制度;按规定做好档案归档、借阅;4、审核公司会计凭证、账簿及报表编制;5、负责公司财务印鉴、发票专用章、贷款卡及税务登记证等相关证件的管理;6、负责资金计划及成本费用核算的审核工作;7、编制、登记、管理各种辅助台账及报表;8、完成领导交办的临时性工作。9、严格现金管理手续,保护现金安全,防止丢失,被盗,库存现金不超过银行核1出纳岗:

定的限额;、现金、有价证券的使用和保管;2、保障现金使用合理合法,现金借、贷、存及时到位;3、编制、登记、管理各种辅助台账及报表;4、负责公司成本核算管理及分析工作;5、负责月度资金计划的汇总及上报工作;6、协助部门主管做好经营考核工作;7、完成领导交办的临时性工作。8、做好统计工作,及时编制、上报统计报表,做到各种报表上报及时、数字真实、1统计岗:

准确无误;、保管好财务凭证及相关财务资料,及时整理装订、归档;2、做好固定资产、原材料、低值易耗品等账目管理工作,并定期审核各部门低值易耗品等3

账目管理工作,并定期审核各部门低值易耗品账簿及固定资产事物,确保账实相.、编制、登、负责公司会计凭证的审核及保管工作;4

符;、负责每月与相关部门进行记、管理各种辅助台账及报表;5、协助部门主管做好经营考核安全生产费使用情况核对工作;6各岗安全职

工作;7、完成领导交办的临时性工作。、认真学习和严格遵守本单位的安全规章制度和操作规 责:、掌握本职工作所需的安全知1程,服从管理,不违章操作;2

识,熟练掌握本岗位操作技能,具备事故预防和应急处理能、及时对本岗位安全工作进行自查,经常对分管业务的 力;、自觉遵守国家财经法律,法规,对3安全工作进行监督检查;4

资金安施,确保公司有位本岗存在的危险因素防范措5,全;、发现事故隐患,及时向相关领导报告

屋出租合同样本

出租方:

承租方:

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,为明确出租方与承租方的权利义务关系,经双方协商一致,签订本合同。

第一条

房屋座落、间数、面积、房屋质量

第二条 租赁期限

租赁期共__年零__月,出租方从__年__月__日起将出租房屋交付承租方使用,至__年__月__日收回。

承租人有下列情形之一的,出租人可以终止合同、收回房屋:

1.承租人擅自将房屋转租、转让或转借的;

2.承租人利用承租房屋进行非法活动,损害公共利益的; 3.承租人拖欠租金累计达__个月的。

租房合同如因期满而终止时,如承租人到期确实无法找到房屋,出租人应当酌情延长租赁期限。如承租方逾期不搬迁,出租方有权向人民法院起诉和申请执行,出租方因此所受损失由承租方负责赔偿。合同期满后,如出租方仍继续出租房屋的,承租方享有优先权。

第三条

租金和租金的交纳期限租金的标准和交纳期限,按国家__的规定执行(如国家没有统一规定的,此条由出租方和承租方协商确定,但不得任意抬高)。

第四条 租赁期间房屋修缮

修缮房屋是出租人的义务。出租人对房屋及其设备应每隔__月(或年)认真检查、修缮一次,以保障承租人居住安全和正常使用。出租人维修房屋时,承租人应积极协助,不得阻挠施工。出租 人如确实无力修缮,可同承租人协商合修,届时承租人付出修缮费用即用以充抵租金或由出租人分期偿还。.

第五条 出租方与承租方的变更

1.如果出租方将房产所有权转移给第三方时,合同对新的房产所有者继续有效。

2.出租人出卖房屋,须在3个月前通知承租人。在同等条件下,承租人有优先购买权。3.承租人需要与第三人互换住房时,应事先征得出租人同意;出租人应当支持承租人的合理要求。

第六条 违约责任

1.出租方未按前述合同条款的规定向承租人交付合乎要求的房屋的,负责赔偿__元。

2.出租方未按时交付出租房屋供承租人使用的,负责偿付违约金__元。

3.出租方未按时(或未按要求)修缮出租房屋的,负责偿付违约金__元;如因此造成承租方人员人身受到伤害或财物受毁的,负责赔偿损失。

4.承租方逾期交付租金的,除仍应及时如数补交外,应支付违约金__元。5.承租方违反合同,擅自将承租房屋转给他人使用的,应支付违约金__元;如因此造成承租房屋毁坏的,还应负责赔偿。第七条 免责条件房屋如因不可抗力的原因导致毁损和造成承租方损失的,双方互不承担责任。第八条 争议的解决方式本合同范文在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成 时,任何一方均可向工商局经济合同仲裁委员会申请调解或仲裁,也可以向人民法院起诉第九条 合同范文其他约定事项第十合同范文未尽事宜,一律按《中华人民共和国合同法》的有关规定,经合同双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。

房屋租赁合同

出租方(甲方):XXX,男/女,XXXX年XX月XX日出生,身份证号码XXXXXXXX

承租方(乙方):XXX,男/女,XXXX年XX月XX日出生,身份证号码XXXXXXXX

甲、乙双方就房屋租赁事宜,达成如下协议:

一、甲方将位于XX市XX街道XX小区X号楼XXXX号的房屋出租给乙方居住使用,租赁期限自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,计X个月。

二、本房屋月租金为人民币XX元,按月/季度/年结算。每月月初/每季季初/每年年初X日内,乙方向甲方支付全月/季/年租金。

三、乙方租赁期间,水费、电费、取暖费、燃气费、电话费、物业费以及其它由乙方居住而产生的费用由乙方负担。租赁结束时,乙方须交清欠费。

四、乙方不得随意损坏房屋设施,如需装修或改造,需先征得甲方同意,并承担装修改造费用。租赁结束时,乙方须将房屋设施恢复原状。

个月向甲方提出,甲方收到乙方要求后XX五、租赁期满后,如乙方要求继续租赁,则须提前 X天内答复。如同意继续租赁,则续签租赁合同。同等条件下,乙方享有优先租赁的权利。

六、租赁期间,任何一方提出终止合同,需提前XX个月书面通知对方,经双方协商后签订终止合同书。若一方强行中止合同,须向另一方支付违约金

元。

七、发生争议,甲、乙双方友好协商解决。协商不成时,提请由当地人民法院仲裁。

八、本合同连一式X份,甲、乙双方各执X份,自双方签字之日起生效。

甲方:

乙方:

第7篇:酒店部门岗位职责

酒店内各部门岗位职责

领班岗位职责 职务名称:前厅部领班

直接上级:前厅部主管

直接下级:服务员

本职工作:领导、督查责任区内的工作。

工作职责:

1、查、督导服务员的日常工作,带领他们做好餐前、餐中、餐后的各项工作。

2、对员工要有规划性的培训。

3、管理顾客信息及资料,安排好回访工作,提高顾客再消费能力。

4、归纳整理相关业务知识,计划、实施各种激励评比活动。

5、做好各种销售数据分析(返券、永券、客流、礼品销售、酒水销售等),为促销活动提供依据。

6、配合做好酒楼举办的各项大型活动和宣传及实施等服务工作。

7、掌握部门的人员编制情况,了解员工的离职原因控制员工流失率。

8、对部门的工作有月总结与计划,并定时组织有关会议。

9、做员工每月出勤表。

10、及时处理顾客投拆,满足顾客需求,做好补充服务。

11、做好与员工的思想沟通,了解员工工作与生活情况,及时给予有效的帮助。 权力范围:

1、对本部门的各项事宜有监督、检查和权限内的决定权。

2、对客人的投拆有权直接处理,超出权限应请示上级。

3、对本区域内员工的任用有建议权。

权力限制:

1、对员工的离职、跨部门的调动安排,需请示上级。

2、不得借公司的职权进行私人业务活动。

3、各种优惠活动必须按照公司的规定执行,特殊情况需请示上级再作处理。 素质要求:

熟悉管理知识,熟悉工作流程;组织、管理、协调能力强,有较强的语言组织能力亲和力;有相关专业的业务技能培训能力;了解当地民俗文化。

服务员岗位职责

职务名称:餐厅服务员

直接上级:前厅部领班

直接下级:服务实习生

本职工作:严格按照服务程序与标准的要求,为客人提供优质服务.工作职责:

1、在前厅管理人员的带领下,作好各项服务工作,作到服从指挥,着装整齐遵守规则,礼貌服务。

2、作好开餐前的准备工作,了解近期食品酒水的供应情况。

3、按标准的服务程序,向客人提供优质服务,保持热情,服务周到。

4、了解客人的需求,并热情的在我服务范畴内准确及时的满足他们,5、了解菜品的制作,并熟记他们的产地价格,和特点。

6、作好酒水和食品的推销,并向上级及时返回信息。

7、接受客人投诉,并及时向上级领班汇报。

8、服从上级下达的任务,而且努力去完成。

9、按餐厅规定着装,配戴工号牌;

10、负责餐厅内前厅卫生、摆台、餐具准备。

11、负责综合区域内的设施清洁、保养工作,桌子,椅了、灶具、备餐台等,如有损坏应及时报领班处理;

12、负责就餐过程中顾客的服务管理工作,收集顾客的建议意见,及时汇报给领班,以便改进提高;

13、服从安排并积极完成上级所分配的各项工作。

服务员的素质标准

1、必须接受餐饮专业培训

2、了解并掌握餐厅的服务程序和标准,具有熟练的服务技能。

3、必须熟记 酒店的内容及价格。

4、具有一定的语言表达能力和应变能力,必要时要掌握一些酒店常识。

5、表达能力强,善于交际,能自尊自爱。

传菜员的工作职责

直接上级:传菜组长/领班,直接下级:传菜实习生。

工作职责:将一切菜品、锅底等快捷、准确传送到指定的台位。

岗位职责

1、传菜员主要属于前厅管理,但也应听从厨房的合理安排。

2、做好传菜区域卫生工作,准备并清洁传菜所用的一切工用具。

3、负责油碟、蒜泥、葱花、香菜末、干油碟、备用调味盐、备用味精、备用醋等一切调味品的领用、保管和制作工作。

4、准备好前厅所需的茶水。

5、准确快捷的将菜品、锅底、小吃等传送到指定台位,做到不端错菜,不漏端菜。

6、负责传接顾客或服务员的点菜单,看清菜品名称、数量、桌号和要求。

7、严格把关菜品质量,杜绝不合格的菜品上桌,发现质量问题应拒绝传送,并告知厨师长。

8、做好前厅和厨房的桥梁作用,了解沽清菜品和小吃,并及时告之前厅服务员,以便更好地为顾客服务。

9、谢绝陌生人进入厨房重地。

10、做好餐后收台、收尾工作。

注意事项

1、回收餐具时必须轻拿轻放。

2、传菜过程中必须步速稳快,注意安全。

素质要求

1、接受过餐厅服务的基本培训。

2、了解餐厅服务工作的程序。

3、身体健康,吃苦耐劳,严谨认真的工作态度和作风。

4、熟悉餐厅台号,熟悉和掌握餐厅的菜品与价格。

5、熟练掌握宴会、酒会、零餐的上菜程序

迎宾员的工作职责

直接上级:前厅领班

工作职责:以热情周到的态度做好餐厅的接待工作。

岗位职责

1、上岗要衣着整洁,仪容端庄,笑容可掬,彬彬有礼。

2、保持个人清洁卫生,不带口臭,身上没有异味,不吃带有异味的食品。

3、搞好区域卫生,认真做好开餐前的一切准备。

4、负责接听电话,接受顾客订餐服务,记录顾客姓名、单位名称、订餐时间、就餐人数、联系电话等内容,并随时保持与顾客联系。

5、熟悉餐厅台号,及时安排顾客就座,如遇特殊情况及时向上级领导报告。

6、熟悉客源基本情况,准确的称呼熟客,并与同事建立良好的关系。

7、客满时,安排顾客在候餐区就座,并为顾客端送茶水、小吃,提供报纸、杂志。

8、顾客询问餐厅的情况,要热情、耐心的回答,时听取顾客的意见,并将顾客意见及时反馈给前厅领班。

9、顾客离开餐厅时,为其推门,热情的送出餐厅,再次感谢他们的光临。

10、谢绝顾客拍照、录象。

11、完成顾客档案统计工作及交接班工作。

素质要求

1、身高1.68米以上,五官端正,性格外向,机智灵活。

2、普通话流利,熟悉公关知识、餐饮知识和旅游知识,并能学以致用。

3、热爱餐饮工作,敬业爱岗,组织协调能力强。

4、熟悉台号、餐厅特色,熟悉服务员工作程序。

注意事项

引领宾客时:

1、面带微笑,站立于门口,姿势正确,对宾客要主动热情。

2、安排宾客就餐时,要根据宾客不同情况带位。

3、如宾客有随身物品需要存放时,应询问顾客存放的物品是否有贵重物品,征询客人意见后,将客人衣服及物品存放在指定位置。

客人等位时:

1、如有数批宾客同时到达,要逐一带位,并安排等位的客人先来先坐。

2、当餐厅顾客全满时,应按先后顺序安排好顾客;并按次序发号。

3、留座的宾客如迟迟没来时,应及时与宾客联系,看其是否还来就餐。

4、开餐期间,迎宾员应保持门口地段的清洁卫生。

5、随时关注店里的宾客上座情况,确保准确迅速的安排。

餐厅收银员岗位职责

直接上级:前厅主管

直接下级:收银实习生

工作职责:准确快速的结算账单

岗位职责

1、收银员必须忠于职守营业,收入如数上缴、长短款如数上报,不得营私舞弊,不得弄虚作假。

2、熟悉本餐厅菜品价格、名称、打单准确、清晰、快捷。

3、积极与服务员及其他同事配合,对客人态度热情,不得与客人争吵或有其它无礼行为。

4、不得随意增减价格,变动收费标准。

5、凡属支票结帐,均在支票背后填清电话号码,顾客姓名,身份证号码;凡签结算,签单人必须是签单名册上的人,否则不予签单,签单表上必须写明签单人工作单位、姓名及签单时间,分经理签字后方可生效。

6、收银员严格按结帐单上金额收款,款收妥后,收银员必须盖章,随意涂改无效。若有差错,需涂改或作废时,必须由经理级人员签字,方可生效,结帐单不得遗失,帐单也应及时如数交给财务。

7、当班时间不得随意离开收银台,应集中精力做好本职工作,不允许其它任何为代做或帮做,否则,一旦出现差错,由当班收银员自行负责。

8、当班时间不得随身携带私为款和包袋到收银台,以免和营业款混淆,不得自行兑换外币,凡收到外币,应由楼面经办人员注明“本单位外币”字样,外币如数上缴。

9、收银员保管备用金,必须保证它的完整,不得挪用,财务部将不定时进行抽查。

10、必须在上班前备好所需要票据、帐单、发票、零钞等。做好上班前一切准备工作。

11、工作完毕后,应根据结帐单如数填写缴款单、将钱款于下班前交财务部。填缴款单时,必须按不同收款形式填制,即现金、支票、外币、签单等,各填一份,发便财务作帐。

12、必须遵守楼面制定的其他制度。

素质要求

1、具有一定财务知识,熟悉工作流程。

2、工作审慎细致,做到银票两清,避免工作失误和事故。

3、原则性强,严格财务纪律。

4、具有一定得总结与分析能力,对客人消费构成能够精心统计分析以供上级参考。

注意事项

1、小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作;

2、准确打印各项收费帐单和发票,及时,快捷收好客人应付的各项费用,对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据;

3、接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作;

4、在每班结束后,将当班收到的款项做收银员每班汇总表;

5、认真做好每班的交接,做好备用金及未完成事宜的交接;

餐厅酒水员岗位职责

直接上级:前厅领班

工作职责:负责餐厅酒水的出售和推销

岗位职责

1.开餐前备足酒水及服务用品,检查并做好吧台内外的卫生工作。2.宴会厅酒水员应按客人要求或订餐标准为客人配齐各类酒水。

3.准备好酒水车和展示台。

4.检查酒水单是否清洁正确。

5.迅速准确的为服务员提供所点酒水、饮料,并做好记录工作,以备餐后填写销售日报。

6.为客人提供特色酒水服务。

7.及时将客人对酒水品种的要求向餐厅经理汇报,以便提请补购计划或降低滞销酒水的采购量。

8.结束工作时,将展示酒水收回,清点帐目,检查酒水存放安全

素质要求:

1、勤快、耐劳、条理性强。

2、自律性强,自爱、自重、不贪。

3、反应灵敏,手脚麻利。

4、身体健康,无不良生活习惯。

注意事项:

1、注意酒水、饮料等是否需要补货,根据营业情况准备好适量的酒水;

2、注意检查冰箱是否正常运行,保证冷冻酒水充足;

3、发放酒水时,注意仔细核对服务员所开据的酒水单台号、名称、数量、规格是否清楚;

第8篇:酒店部门岗位职责

酒店内各部门岗位职责 领班岗位职责

职务名称:前厅部领班 直接上级:前厅部主管 直接下级:服务员

本职工作:领导、督查责任区内的工作。工作职责:

1、查、督导服务员的日常工作,带领他们做好餐前、餐中、餐后的各项工作。 2、对员工要有规划性的培训。

3、管理顾客信息及资料,安排好回访工作,提高顾客再消费能力。 4、归纳整理相关业务知识,计划、实施各种激励评比活动。

5、做好各种销售数据分析(返券、永券、客流、礼品销售、酒水销售等),为促销活动提供依据。

6、配合做好酒楼举办的各项大型活动和宣传及实施等服务工作。 7、掌握部门的人员编制情况,了解员工的离职原因控制员工流失率。8、对部门的工作有月总结与计划,并定时组织有关会议。9、做员工每月出勤表。

10、及时处理顾客投拆,满足顾客需求,做好补充服务。

11、做好与员工的思想沟通,了解员工工作与生活情况,及时给予有效的帮助。 权力范围:

1、对本部门的各项事宜有监督、检查和权限内的决定权。 2、对客人的投拆有权直接处理,超出权限应请示上级。3、对本区域内员工的任用有建议权。权力限制:

1、对员工的离职、跨部门的调动安排,需请示上级。 2、不得借公司的职权进行私人业务活动。

3、各种优惠活动必须按照公司的规定执行,特殊情况需请示上级再作处理。 素质要求:

熟悉管理知识,熟悉工作流程;组织、管理、协调能力强,有较强的语言组织能力亲和力;有相关专业的业务技能培训能力;了解当地民俗文化。

酒店内各部门岗位职责

服务员岗位职责

职务名称:餐厅服务员 直接上级:前厅部领班 直接下级:服务实习生

本职工作:严格按照服务程序与标准的要求,为客人提供优质服务.工作职责:

1、在前厅管理人员的带领下,作好各项服务工作,作到服从指挥,着装整齐遵守规则,礼貌服务。

2、作好开餐前的准备工作,了解近期食品酒水的供应情况。 3、按标准的服务程序,向客人提供优质服务,保持热情,服务周到。4、了解客人的需求,并热情的在我服务范畴内准确及时的满足他们,5、了解菜品的制作,并熟记他们的产地价格,和特点。6、作好酒水和食品的推销,并向上级及时返回信息。7、接受客人投诉,并及时向上级领班汇报。8、服从上级下达的任务,而且努力去完成。9、按餐厅规定着装,配戴工号牌;

10、负责餐厅内前厅卫生、摆台、餐具准备。

11、负责综合区域内的设施清洁、保养工作,桌子,椅了、灶具、备餐台等,如有损坏应及时报领班处理;

12、负责就餐过程中顾客的服务管理工作,收集顾客的建议意见,及时汇报给领班,以便改进提高;

13、服从安排并积极完成上级所分配的各项工作。

服务员的素质标准

1、必须接受餐饮专业培训

2、了解并掌握餐厅的服务程序和标准,具有熟练的服务技能。 3、必须熟记 酒店的内容及价格。

4、具有一定的语言表达能力和应变能力,必要时要掌握一些酒店常识。 5、表达能力强,善于交际,能自尊自爱。

酒店内各部门岗位职责

传菜员的工作职责

直接上级:传菜组长/领班,直接下级:传菜实习生。

工作职责:将一切菜品、锅底等快捷、准确传送到指定的台位。

岗位职责

1、传菜员主要属于前厅管理,但也应听从厨房的合理安排。 2、做好传菜区域卫生工作,准备并清洁传菜所用的一切工用具。

3、负责油碟、蒜泥、葱花、香菜末、干油碟、备用调味盐、备用味精、备用醋等一切调味品的领用、保管和制作工作。 4、准备好前厅所需的茶水。

5、准确快捷的将菜品、锅底、小吃等传送到指定台位,做到不端错菜,不漏端菜。 6、负责传接顾客或服务员的点菜单,看清菜品名称、数量、桌号和要求。

7、严格把关菜品质量,杜绝不合格的菜品上桌,发现质量问题应拒绝传送,并告知厨师长。

8、做好前厅和厨房的桥梁作用,了解沽清菜品和小吃,并及时告之前厅服务员,以便更好地为顾客服务。 9、谢绝陌生人进入厨房重地。10、做好餐后收台、收尾工作。

注意事项

1、回收餐具时必须轻拿轻放。

2、传菜过程中必须步速稳快,注意安全。

素质要求

1、接受过餐厅服务的基本培训。 2、了解餐厅服务工作的程序。

3、身体健康,吃苦耐劳,严谨认真的工作态度和作风。 4、熟悉餐厅台号,熟悉和掌握餐厅的菜品与价格。5、熟练掌握宴会、酒会、零餐的上菜程序

酒店内各部门岗位职责

迎宾员的工作职责

直接上级:前厅领班

工作职责:以热情周到的态度做好餐厅的接待工作。岗位职责

1、上岗要衣着整洁,仪容端庄,笑容可掬,彬彬有礼。

2、保持个人清洁卫生,不带口臭,身上没有异味,不吃带有异味的食品。 3、搞好区域卫生,认真做好开餐前的一切准备。

4、负责接听电话,接受顾客订餐服务,记录顾客姓名、单位名称、订餐时间、就餐人数、联系电话等内容,并随时保持与顾客联系。

5、熟悉餐厅台号,及时安排顾客就座,如遇特殊情况及时向上级领导报告。 6、熟悉客源基本情况,准确的称呼熟客,并与同事建立良好的关系。

7、客满时,安排顾客在候餐区就座,并为顾客端送茶水、小吃,提供报纸、杂志。 8、顾客询问餐厅的情况,要热情、耐心的回答,时听取顾客的意见,并将顾客意见及时反馈给前厅领班。

9、顾客离开餐厅时,为其推门,热情的送出餐厅,再次感谢他们的光临。 10、谢绝顾客拍照、录象。

11、完成顾客档案统计工作及交接班工作。 素质要求

1、身高1.68米以上,五官端正,性格外向,机智灵活。

2、普通话流利,熟悉公关知识、餐饮知识和旅游知识,并能学以致用。 3、热爱餐饮工作,敬业爱岗,组织协调能力强。4、熟悉台号、餐厅特色,熟悉服务员工作程序。

注意事项

引领宾客时:

1、面带微笑,站立于门口,姿势正确,对宾客要主动热情。 2、安排宾客就餐时,要根据宾客不同情况带位。

3、如宾客有随身物品需要存放时,应询问顾客存放的物品是否有贵重物品,征询客人意见后,将客人衣服及物品存放在指定位置。

客人等位时:

1、如有数批宾客同时到达,要逐一带位,并安排等位的客人先来先坐。 2、当餐厅顾客全满时,应按先后顺序安排好顾客;并按次序发号。3、留座的宾客如迟迟没来时,应及时与宾客联系,看其是否还来就餐。4、开餐期间,迎宾员应保持门口地段的清洁卫生。5、随时关注店里的宾客上座情况,确保准确迅速的安排。

酒店内各部门岗位职责

餐厅收银员岗位职责 直接上级:前厅主管 直接下级:收银实习生

工作职责:准确快速的结算账单

岗位职责

1、收银员必须忠于职守营业,收入如数上缴、长短款如数上报,不得营私舞弊,不得弄虚作假。

2、熟悉本餐厅菜品价格、名称、打单准确、清晰、快捷。 3、积极与服务员及其他同事配合,对客人态度热情,不得与客人争吵或有其它无礼行为。4、不得随意增减价格,变动收费标准。

5、凡属支票结帐,均在支票背后填清电话号码,顾客姓名,身份证号码;凡签结算,签单人必须是签单名册上的人,否则不予签单,签单表上必须写明签单人工作单位、姓名及签单时间,分经理签字后方可生效。

6、收银员严格按结帐单上金额收款,款收妥后,收银员必须盖章,随意涂改无效。若有差错,需涂改或作废时,必须由经理级人员签字,方可生效,结帐单不得遗失,帐单也应及时如数交给财务。

7、当班时间不得随意离开收银台,应集中精力做好本职工作,不允许其它任何为代做或帮做,否则,一旦出现差错,由当班收银员自行负责。

8、当班时间不得随身携带私为款和包袋到收银台,以免和营业款混淆,不得自行兑换外币,凡收到外币,应由楼面经办人员注明“本单位外币”字样,外币如数上缴。 9、收银员保管备用金,必须保证它的完整,不得挪用,财务部将不定时进行抽查。10、必须在上班前备好所需要票据、帐单、发票、零钞等。做好上班前一切准备工作。11、工作完毕后,应根据结帐单如数填写缴款单、将钱款于下班前交财务部。填缴款单时,必须按不同收款形式填制,即现金、支票、外币、签单等,各填一份,发便财务作帐。12、必须遵守楼面制定的其他制度。

素质要求

1、具有一定财务知识,熟悉工作流程。

2、工作审慎细致,做到银票两清,避免工作失误和事故。

3、原则性强,严格财务纪律。

4、具有一定得总结与分析能力,对客人消费构成能够精心统计分析以供上级参考。

注意事项

1、小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作;

2、准确打印各项收费帐单和发票,及时,快捷收好客人应付的各项费用,对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据;

3、接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作; 4、在每班结束后,将当班收到的款项做收银员每班汇总表; 5、认真做好每班的交接,做好备用金及未完成事宜的交接;

酒店内各部门岗位职责2

餐厅酒水员岗位职责

直接上级:前厅领班

工作职责:负责餐厅酒水的出售和推销

岗位职责

1.开餐前备足酒水及服务用品,检查并做好吧台内外的卫生工作。2.

宴会厅酒水员应按客人要求或订餐标准为客人配齐各类酒水。3.

准备好酒水车和展示台。4.

检查酒水单是否清洁正确。

5.迅速准确的为服务员提供所点酒水、饮料,并做好记录工作,以备餐后填写销售日报。

6.为客人提供特色酒水服务。

7.及时将客人对酒水品种的要求向餐厅经理汇报,以便提请补购计划或降低滞销酒水的采购量。

8.结束工作时,将展示酒水收回,清点帐目,检查酒水存放安全

素质要求:

1、勤快、耐劳、条理性强。2、自律性强,自爱、自重、不贪。3、反应灵敏,手脚麻利。4、身体健康,无不良生活习惯。

注意事项:

1、注意酒水、饮料等是否需要补货,根据营业情况准备好适量的酒水; 2、注意检查冰箱是否正常运行,保证冷冻酒水充足;

3、发放酒水时,注意仔细核对服务员所开据的酒水单台号、名称、数量、规格是否清楚;

交易所各个部门岗位职责

公司各个部门岗位职责

环卫队各个部门岗位职责(共9篇)

服装各个部门岗位职责(共17篇)

酒店it岗位职责

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酒店it岗位职责
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