第1篇：业务部门岗位职责
业务部门岗位职责
【篇1：业务部经理工作职责】
业务部经理工作职责
1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。
3.制定市场部的工作规范、行为准则。
4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。
6.建立和完善市场
及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。
9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件，并给与决策。12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。
16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。
17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。19.配合市场部业务主管的各项工作。20.每日部门员工报告的信息整理。21.改善部门员工的形象及礼仪。
22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。
23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。
24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题。
【篇2：业务员岗位职责说明书】
业务员岗位职责及管理制度
部 门：业务部职 务：业务员
直接上司：业务经理 本职工作：负责公司片区的业务营销工作
一、岗位职责
（一）基本职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报。 4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理；
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。
12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点；
（二）工作权限
1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。 2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项，并在发货清单上予以注明，提供给配载办理。
3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格，必须呈报业务经理备案。
（三）工作程序
1、工作流程：开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。
2、每天上午准时上班，整理好前一天客户的跟踪情况，做好客户发货跟踪工作。
3、有计划地向客户询问产品使用情况，作好书面记录。
4、每日在维护老客户的同时，应预约拜访新客户，对有意向的客户填写《报价单》给予报价。
5、新客户促成后，需建立《客户档案》，并于当天报业务经理建档；需签定服务协议的，应先拟好协议，报业务经理审核后，再送客户签定。
6、接到客户的订货信息后，应及时联系供应商及货运部，做好《货量登记表》。
7、接到客户的查询时，应立即给予回复，做好全程服务跟踪工作。 8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决，如不能解
决的，必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。
9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格，业务员应及时反馈，做好
业务与内勤的协调工作。
10、每流失一个客户应在10天内写出分析报告及纠正预防措施报告交业务经理备档。
11、由于自身责任而发生的理赔，应写出一份反省报告及纠正预防措施报告。
12、准时参加每周的业务会议，并做好市场反馈和总结工作，定于每周二14:00举行公司例会。
（四）协作关系
1、配合驾驶员、搬运工装、卸、接好每一批货。 2、配合出纳作好货款回收工作。
3、配合内勤做好货物统计查询工作，为客户提供全程的信息跟踪服务。
4、配合公司内勤做好货物异常反馈及理赔工作的跟踪处理。
二、管理制度
（一）出差：
1、区域经理每月出差天数不超过15天，出差要填写《出差计划表》，经销售部长或大区经理批准后方可出差，否则出差费用不予报销，由出差人员自行承担。
2、出差业务人员在途中一律不允许逗留（除特殊原因外）不允许游玩，更不允许借机探亲，访友，否则发现一次罚款100元。第二次作解聘处理。
3、业务人员出差按工作行程计划严格执行，否则不予报销，如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明，同意后方可顺延。
4、业务人员在异地要保证每日8小时工作制充分利用时间进行运作，否则出现一次罚款50—200元。
（二）手机：
1、手机晚10点前不得关机，早7点以后必须开机。
2、关机一次扣除当月通讯补贴的10%，关机二次扣除当月通讯补贴的50%，连续停机、关机5次，扣除当月通讯补贴。 3、手机换号要及时汇报公司。
（三）出勤管理：
1、工作时间：每周一至周五8:30—17:30； 2、迟到、早退：
在规定上下班时间内，迟到或早退20分钟（含）以内视为迟到。迟到或早退时间超过20分钟以上者，按事假半天处理。3、旷工：
4、旷工扣发实际工资2倍，并视具体情况予以处分。旷工连续超过三天（含）或一年内累计超过五天（含）者，公司予以解除劳动合同并扣发一切经济补偿。
5、离岗：工作中发现离岗1次，按旷工1天处理，发现离岗3次被开除
6、请假：在外人员请假需填写假条传至总部内勤处，报给行政部部备案，由总经理批准。
责任人签名：
部门经理签名 ： 日期：日期：
【篇3：公司业务部岗位职责】
公司业务部岗位职责
1、负责拟定联社对公业务规章制度、操作规程与实施细则，并对相关的业务流程进行持续的改进和优化；
2、承担全辖对公存款及授信业务的协调、统筹和管理工作，保证对公业务条线各项任务指标的完成；
3、进行高端客户、黄金客户、集团客户等客户的业务营销，并参与各信用社（含营业部，下同）营销的高端客户、黄金客户、集团客户、项目贷款、大额贷款等的贷前调查并协助做好贷后管理工作， 4、负责对信用社上报联社审查审批的公司授信业务进行尽职调查，核实授信条件；
5、负责行业、区域经济的研究，并拟定公司类授信业务的授信导向和授信业务政策，交信贷管理部汇总制定全辖授信业务政策；
6、负责公司业务新产品（如授信业务产品、中间业务产品）的开发、试点和推广工作，为科技信息部提供新产品、新业务开发方案或建议；
7、负责客户数据信息（包括客户信贷需求等）的收集、分析工作，形成业务需求报告报主管领导，同时提交联社相关部门； 8、负责对全辖公司业务人员的业务培训和业务技能训 练及其考评等；
9、推广并完善客户经理制度，并负责全辖客户经理的综合管理和配合人力资源部门对客户经理的业绩考评；
10、完成联社高级经理层分配的其他工作。出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
第2篇：进出口业务岗职能岗位职责说明书
进出口业务岗岗位说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员
进出口业务岗 海外事业部 海外事业部副总经理
无 无
岗位编号 岗位定员 岗位工资 分析人 分析日期
1 人
本职： 负责公司进出口业务 职责与工作任务：
职责表述： 负责进出口业务的订单管理 职 责 一
工作时间百分比： 5 % 频次 次/ 频次 次/ 频次 次/
用时 用时 用时
%
负责发送、接收、登记、保管进出口业务的订单
工作 任务
协调公司财务部做好《形式发票》等相关单据 负责将形式发票等相关票据的传递、登记、保管等管理
职责表述： 进出口业务的生产计划管理
落实进出口业务的汇款或信用证的到位及票据符合性
工作时间百分比： 频次
次/
用时： 用时： 用时： 用时：
职 责 二
制订进出口业务生产计划作业单，报送公司生产技术部
工作 等相关部门及领导 任务 进出口业务外文制单
落实进出口业务生产作业的进度情况
频次 次/ 频次 频次
次/ 次/
掌控进出口业务的产品及相关资材采购、库存日常信息
职责表述： 办理进出口业务相关票据的出证工作
工作时间百分比： 频次
次/
%
协助公司财务部到外管局办理外汇核销单
职
责 三
负责公司进出口商品商检报验工作（包括制单、交单、工作 到厂验货、取单、放行）
任务 进口商品免税表申领工作及办理进口货物相关事宜
电子口岸申报工作
制作外文批次合同、装箱单及发票
职责表述： 联系、配合商检部门的商检工作
用时 1 小时
频次 次/ 用时 1 小时
%
工作时间百分比：
职
责 四
负责确认进出口业务生产计划的完成时间，落实本批产
工作 品的化验单、公司内监管仓库堆放单的完成情况 任务 负责联系商检部门到现场仓库取样、化验
负责到商检部门办理本批产品通关单、原产地证等单据
职责表述： 联系承运单位订舱业务，产品配送海关监管库
频次 频次 频次
次/ 次/ 次/
用时 用时 用时 %
工作时间百分比： 频次 频次 频次
职 责 五
负责办理、落实相关承运单位的订舱工作
工作 任务
负责协调配送调度安排车辆将产品送达海关监管库 负责办理完成本批产品通关手续
次/ 次/ 次/
用时 用时 用时
1 职 责 五
职责表述： 负责核销、结算工作 工作 负责核实、报批、结算相关运费
任务 负责办理海关核准单证，转交公司财务办理外汇核销 职责表述：相关工作
工作时间百分比： 频次 频次
次/ 次/
用时 用时
%
工作时间百分比： 频次 频次 频次
次/ 次/ 次/ 用时 用时 用时
% 职责 六
海关年审工作 工作
出口生产厂库注册年审及日常监管工作
任务
烟台市贸促会注册企业年审
职责 七 权力： 1.2.3.4.5.6.进出口业务订单的接收、发送权 进出口业务生产计划安排权 进出口业务相关跑票据的办理权 与商检部门的业务沟通权
对进出口业务生产计划进度的落实权
对进出口业务承运业务运费的核实、报批结算权 职责表述：完成上级交办的其他工作
工作时间百分比： 37 % 考核指标： 1.对订单发送、接收工作的准确率 订单登记、保管完好率 2.3.4.100%
100% 100% 100% 生产作业单下达及时率、准确率 配合海关、商检部门工作无差错率 单据核销无差错率 100% 工作协作关系： 内部协调关系 部协调关系 任职资格：
教育水平专业 工作经验 能力要求 个性特征 生理特征 所需培训 工作特点： 工作场所 工作方式 间特征 工作环境
2 生产技术部、财务部、行政管理部、总经办、公司工厂、外商检局、海关、货代、报关行
本科
国际贸易、经济管理、英语
5 年以上销售物流、进出口管理工作经验
具有人际交往能力、组织领导能力、协调能力、文字表达能力 责任心强、细心、创新性思维力度较强 无特殊要求
法律培训 3 天、外语进出口常识培训
1 月、报关培训 7 天
经常
以走动巡视和办公室内为主 工作时一般只需白天工作时间、应急性加班 一般 体力精力消耗 劳动保护 使用工具 / 设备 所需记录文档 ：
工作压力大、精力集中度高 无
电话、计算机、计算器、传真 日志、统计报表、计划 备注
第3篇：公司进出口业务管理制度及岗位职责
2020年4月19日
公司进出口业务管理制度及岗位职责
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
公司进出口业务管理制度
申报复核制度
第一条 为了规范企业报关单审核管理，根据《中华人民共和国进出口货物报关单填制规范》和《中华人民共和国进出口货物申报管理规定》，制定本操作规程。
第二条 报关单初审、复审应掌握的三原则：
一是符合海关报关单填制规范的要求；二是客观反映进出口货物实际；三是客观反映进出口贸易性质。
第三条 审核填制的报关单应抓住重点，紧紧围绕涉及许可证、贸易方式、征免性质等，对所填数据进行合法性和逻辑性综合审核。
第四条 审核备案号、许可证号、合同协议号、提运单号、批准文号、随附单据是否正确。
第五条 审核经营单位、收/发货单位、申报单位是否正确。第六条 审核进/出口日期、进/出口口岸是否正确。
第七条 审核运输方式、运输工具名称、集装箱号是否准确。
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
第八条 审核进口货物的起运国（地区）、原产地、境内目的地、装货港和出口货物的运抵国（地区）、境内货源地、指运港、最终目的国是否正确。
第九条 审核贸易方式（监管方式）、征免性质、征税比例/结汇方式、征免是否准确。
第十条 审核成交方式、运费、保费、杂费单价、总价、币制是否合理。
第十一条 审核申报货物毛重、净重、件数、包装种类、标记唛码及备注是否正确。
第十二条 审核进/出口货物商品编码、商品名称、规格型号是否正确。
第十三条 审核法定计量单位和数量、申报计量单位和数量、成交计量单位和数量是否正确。
第十四条 审核是否加盖报关专用章及责任报关员签字。第十五条 报关单发生差错的，根据海关要求及时修改报关单，并按本规程重新审核报关单。
对外业务经理岗位职责
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
一、掌握国家有关法律、法规、熟悉报关业务，在业务报关环节上严格把关。
二、负责领导本部门员工完成代理报关、报检、电子预录入及有关进出口贸易的客户贸易担当咨询服务。
三、抓好本部门的管理和思想政治工作。组织本部门员工学政治、学法律、学业务。
四、不代理她人报关及超经营范围报关。
五、严格按照海关相关服务收费标准做报销单据。 六、组织本部门员工参加海关召开的有关报关业务会议和报关协会举办的报关员业务培训活动。七、不参与走私违法活动，不向执法人员行贿。八、配合海关等执法部门对走私、违规案件的调查。九、自觉接受海关稽查和工商税务部门的审计检查。
十、对本企业报关代理申报行为，依法承担相应的法律责任。
报关初审岗位职责
一、熟悉国家有关进出口贸易的法律和海关规定，掌握商品知识和审单技能。 二、认真审查报关的单证票据的合法性及有效性。
2020年4月19日
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三、认真审核各种报关业务手续的合法性及完整性，有关数据间的逻辑关系正常。
四、认真审查收发货人的法定代表及提供的有效证明文件。 五、经过审查报关的单证票据，及时发现问题，及时纠正。六、坚持双人审核制度，不得擅自涂改数据。
报关复核岗位职责
一、为了减少报关差错，提高通关速度，根据《中华人民共和国进出口货物报关单填制规范》和《中华人民共和国进出口货物申报管理规定》，报关企业应设立复审岗位。
二、复审岗位人员应熟悉国家有关进出口的法律、法规，掌握商品知识和审单技能。并对工作认真、负责。
三、对进出口报关单进行全面审核，确认报关单填制是否规范、准确。报关的委托书、单证、票据是否齐全。
四、根据海关政策、法规要求，对进出口报关单数据的正确性、合法性和逻辑性进行综合审核，确认报关单数据正确、合法，有关数据间的逻辑关系正常。
五、审核商品归类、税率、完税价格、原产地等征免税要素，确认计算的税费正确。
2020年4月19日
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六、经过审核报关单的填制，及时发现问题，及时纠正。 七、经过审核报关单，应适时对报关单差错进行分析、登记。并将差错分析情况向公司汇报。八、不参与走私违法活动和违反海关规定行为。
报关申报岗位职责
一、持报关证、卡报关。如实申报，单证相符、单货相符。二、按海关报关单填制规范要求制单、打单和海关的有关程序和规定正确删单、改单。三、不参与走私违法活动，不向执法人员行贿。四、不代理她人报关及超经营范围报关。五、不得转让、出借报关权及印章。六、不得承揽非公司范围内的报关业务。
七、完整保留各种报关单证、票据及资料。 八、积极配合海关做好单证审核工作。
九、积极配合海关等执法部门对走私、违规案件的调查。 十、对报关申报行为依法承担相应的法律责任。
报关验货岗位职责
一、熟悉所申报货物的基本情况，积极配合海关查验货物。 二、及时办理应验货的提（移）箱手续，并通知海关。三、海关
2020年4月19日
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查验货物时，负责搬移、开拆和重封货物的包装。四、依法、及时办理有关提货及结关手续。
五、完整保留有关验货物、放行、结关的单证、票据。 六、不参与伪报、瞒报、夹藏等走私违法活动。七、不得向执法人员行贿。
八、发现有走私违法嫌疑，及时向海关报告，并协助调查。 九、对报关验货行为依法承担相应的法律责任。
报关预录入人员岗位职责
一、热爱本职工作，认真学习电脑预录入的各项业务，努力提高业务水平。
二、熟悉电脑预录入工作程序，在操作过程中发现问题及时向领导反映，并及时与海关业务部门联系解决，不能在客户面前发生推诿现象。
三、在接到预录入报关单及其它单证时，认真核查每一项需要预录入的内容，发现差错时应及时通知客户更正，不得私自更改报关单及其它单据的内容。
四、预录入的报关单及其它单证应做到准确、及时、无差错的录入及打印。
2020年4月19日
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五、在预录入工作完毕后，应及时按规定将各项内容登记造册以便随时查找及检查。
六、接待客户应使用文明用语，努力做到客户满意、领导满意、个人满意。 七、配合海关等执法部门对走私、违规案件的调查。
八、预录入人员是报关员的，对申报行为依法承担相应的法律责任。
报关财务岗位职责
一、严格执行国家有关财务管理规定，持《会计证》上岗。 二、建立真实、准确、完整的帐册，妥善按期保管报关票据及帐册。三、不伪造、变造会计凭证、帐簿和其它会计资料。四、不作假帐、不提供虚假财务会计报告。五、严格审查有关发票，不得以“白条”入帐。六、积极配合海关稽查和工商税务部门的审计检查。七、对会计、出纳行为承担相应的法律责任。
企业文件管理规定
一、企业员工应增强保密意识，严格遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》的各项规定。
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
二、企业文件(包括上级党政机关下发的文件、公司文件、会议记录、归档后的各种报关单证、票据及其它重要资料——下同)由公司专人管理，并按规定期限保存。
三、凡传阅的密级文件、材料，不得存放在无保密设施的办公室内。
四、不得在无保密设施的场所阅读密级文件，不得携带密级文件、资料出差。
五、凡定有密级的文件、材料、有关资料，未经政府保密部门批准，不得携带出境。
六、涉及客户商业秘密的文件、有关资料，要严格为客户保密。
七、凡定有密级的文件、材料，不得擅自复印。确因工作需要复印，必须经上一级保密部门批准。此复印件要按保密规定管理
八、凡复印内部材料须经总经理批准后，方可复印；3-2报关单证管理规定；第一条为规范进出口报关单证管理，根据国家法律及海；第二条报关部门应设置单证管理岗位，配备思想作风好；第三条报关企业的会计凭证、会计帐簿、会计报表及报；第三条报关企业的会计凭证、会计帐簿、会计报表及报；第四条会
2020年4月19日
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计记录应按照有关法律的规定使用记帐本位币；第五条代理进出口货物报关时，在登记代理支
八、凡复印内部材料须经总经理批准后，方可复印。 九、违反上述规定并造成严重后果的，依法承担相应的法律责任。
报关单证管理规定
第一条 为规范进出口报关单证管理，根据国家法律及海关有关规定，制定本操作规定。
第二条 报关部门应设置单证管理岗位，配备思想作风好，业务基础好，工作责任心强的专职人员。
第三条 报关企业的会计凭证、会计帐簿、会计报表及报关人提供的合同、发票、提单、报关单等与进出口业务有关的单证资料应真实、合法、齐全、有效。
第四条 会计记录应按照有关法律的规定使用记帐本位币和文字，不得作假帐，不提供虚假财务会计报告。
第五条 代理进出口货物报关时，在登记代理支出时应将进出口货物的报关单号以附件形式附在对应的记帐凭证后。
第六条 有关进出口单证资料或复印件，未经批准不得携带出境。
2020年4月19日
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第七条 不按规定规范帐簿、单证管理造成偷漏国家税款的，以及存在设立帐外帐、伪造变造帐簿、单证等弄虚作假行为造成国家税款流失的，视情节轻重，依照国家有关法律规定处理。
第八条 进出口报关单、协议、合同、发票、保险单据、运输单据、进出口收付汇核销单、往来函电、许可证、批件、结汇单、手册复印件及其核销结案表、其它与进出口业务直接有关的单证资料应当自进出口货物放行之日起保存三年，保税进出口货物、减免税进出口货物应当自办结海关手续之日起保存三年。
第九条 会计凭证、会计帐簿、会计报表和其它会计资料，应建立档案，妥善保管。会计档案建档、保管期限、销毁办法等应按《会计档案管理办法》的规定进行。
第十条 企业与报关业务相关的单证资料应建立档案，装订成册，分门别类，妥善保存在专门档案柜。
报关企业印章管理规定
一、为了管好企业的印章，避免因错用、滥用公章可能发生的风险，以维护公司的信誉和合法权益，特制定有关印章的管理规定。
2020年4月19日
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二、报关企业印章(包括行政公章、业务专用章、报关专用章和财务专用章——下同)由专人负责保管, 凡使用企业印章必须按规定履行审批手续.三、行政公章用于文件、信函、介绍信、证明等, 一律需经公司领导批准，否则不予办理。
四、业务专用章用于代理进出口合同、《报关委托书》及有关业务协议书.按公司的管理制度审批用章。
五、报关专用章用于报关单, 向海关报关使用
六、凡空白发票、装箱单及空白委托报关单及其它空白信笺用章，应从严掌握，特殊情况需要用章，由董事长、总经理审批。
七、财务用章, 由财务部门用于支付货款或申请开出信用证, 不能用于签订合同、协议.八、公章管理人员要坚持原则，不徇私情，履行职责，严格按公司管理制度用章。
九、公章管理人员, 凡不按审批手续私用和滥用公章者, 将追究其责任。
报关员聘用及执业制度
2020年4月19日
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一、报关员执业应当遵守国家有关法律、行政法规、规章和海关的各项规定，遵守报关员职业道德和执业纪律，遵循执业规范，承担相应责任。
二、报关企业聘用的报关员，应经过报关员资格全国统一考试，取得报关员资格证书。聘用的报关员应与所在报关单位具有劳动合同关系或聘用合同关系。
三、聘用的报关员，应品行端正、有志于从事报关工作、具有良好的团队合作精神及敬业精神。
四、报关员执业应当从属一个报关单位，不得同时在两个或两个以上报关单位执业。
五、报关员应当在所在报关单位授权范围内执业，不得非法代理她人报关，或者超出所属报关单位报关地域执业。
六、报关员执业，应当履行报关员的权利、义务。 七、报关员应当协助、配合海关落实对报关单位管理的具体措施。
八、报关员应当不断提高自身业务素质和职业技能，参加海关或者海关授权组织举办的报关业务岗位考核、培训。
2020年4月19日
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九、报关员离职，应当主动配合所属报关单位按规定向海关办理注销等相关手续。
报关员业务学习制度
一、报关企业及报关员应当不断学习海关及对外贸易的法律、法规，学习报关业务知识，提高自身业务素质和职业技能。
二、报关企业应建立定期或不定期业务学习制度。组织学习报关业务，开展职业道德教育方面的活动。
三、报关企业应适时组织报关员进行报关业务综合分析，减少差错率，不断提高通关速度。
四、报关企业组织的学习应以“集中学习为主，自学为辅”。对学习的内容应适时考核。
五、报关企业及报关员应妥善安排工作，积极参加海关或者海关授权的组织举办的报关业务岗位考核、培训。
六、各报关企业之间应加强联系，相互学习。有条件的报关企业，应组织到各报关行业的公司参观学习。
七、报关企业对报关员的业务学习情况、内容、笔记，应不定期检查，并作为考核报关员的内容。
2020年4月19日
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八、报关员外出考察、学习结束，要以书面形式汇报学习情况
报关员考核、奖惩制度
一、报关企业对报关员实行奖惩制度。
二、报关企业对所聘用的报关员分别按月、季及年度进行考核。
三、考核范围：包括服务态度、服务质量、报关差错、违规等报关行为。
四、企业经对报关员月、季及年度考核后，分别评出“优秀报关员”、“合格报关员”、“基本合格报关员”、“不合格报关员”。
五、企业对评出“优秀报关员”应视企业情况给予一定的奖励。
六、企业对评定的“基本合格报关员”，应要求“基本合格报关员”写出书面检讨、并给予警告、扣发奖金等处罚。
七、企业对被海关累计扣分30分的报关员，应指令其写出分析材料、并给予警告。
八、企业对评定的“不合格报关员”应予辞退。
2020年4月19日
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报关员违规处理制度
一、为了提高报关服务质量，更好的规范报关员的报关行为，促进报关工作顺利开展，企业应建立“报关员违规处理制度”。
二、报关员的报关行为中有违反有关法律法规规定的行为、违反企业有关工作规章制度的行为视为违规。
三、企业应落实专人负责，对企业报关员的日常报关行为进行监督管理。
四、根据日常工作中发现的、客户投诉举报的、海关等联检单位移交的或其它途径获得的线索，认为报关员有违规行为发生的，应认真调查处理。
五、企业应专人负责报关员违规行为的调查、处理。对违规行为的调查要仔细、客观、实事求是。并将调查处理意见、违规行为详细记录在《报关员违规调查处理情况表》上。
六、部门经理对调查处理意见签署意见后，由公司法人（企业总经理）签署处理意见。
七、报关员违规行为的调查、处理时间原则上不超过一个月。
2020年4月19日
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八、报关企业应将调查处理结果以书面形式通知报关员本人，并抄送主管海关。
2020年4月19日
第4篇：公司进出口业务管理制度及岗位职责
公司进出口业务管理制度
申报复核制度
第一条 为了规范企业报关单审核管理，根据《中华人民共和国进出口货物报关单填制规范》和《中华人民共和国进出口货物申报管理规定》，制定本操作规程。
第二条 报关单初审、复审应掌握的三原则：
一是符合海关报关单填制规范的要求；二是客观反映进出口货物实际；三是客观反映进出口贸易性质。
第三条 审核填制的报关单应抓住重点，紧紧围绕涉及许可证、贸易方式、征免性质等，对所填数据进行合法性和逻辑性综合审核。
第四条 审核备案号、许可证号、合同协议号、提运单号、批准文号、随附单据是否正确。
第五条 审核经营单位、收/发货单位、申报单位是否正确。第六条 审核进/出口日期、进/出口口岸是否正确。
第七条 审核运输方式、运输工具名称、集装箱号是否准确。第八条 审核进口货物的起运国（地区）、原产地、境内目的地、装货港和出口货物的运抵国（地区）、境内货源地、指运港、最终目的国是否正确。
第九条 审核贸易方式（监管方式）、征免性质、征税比例/结汇方式、征免是否准确。
第十条 审核成交方式、运费、保费、杂费单价、总价、币制是否合理。
第十一条 审核申报货物毛重、净重、件数、包装种类、标记唛码及备注是否正确。
第十二条 审核进/出口货物商品编码、商品名称、规格型号是否正确。
第十三条 审核法定计量单位和数量、申报计量单位和数量、成交计量单位和数量是否正确。
第十四条 审核是否加盖报关专用章及责任报关员签字。第十五条 报关单发生差错的，根据海关要求及时修改报关单，并按本规程重新审核报关单。
对外业务经理岗位职责
一、掌握国家有关法律、法规、熟悉报关业务，在业务报关环节上严格把关。
二、负责领导本部门员工完成代理报关、报检、电子预录入及有关进出口贸易的客户贸易担当咨询服务。
三、抓好本部门的管理和思想政治工作。组织本部门员工学政治、学法律、学业务。
四、不代理他人报关及超经营范围报关。
五、严格按照海关相关服务收费标准做报销单据。
六、组织本部门员工参加海关召开的有关报关业务会议和报关协会举办的报关员业务培训活动。
七、不参与走私违法活动，不向执法人员行贿。
八、配合海关等执法部门对走私、违规案件的调查。
九、自觉接受海关稽查和工商税务部门的审计检查。
十、对本企业报关代理申报行为，依法承担相应的法律责任。
报关初审岗位职责
一、熟悉国家有关进出口贸易的法律和海关规定，掌握商品知识和审单技能。
二、认真审查报关的单证票据的合法性及有效性。
三、认真审核各种报关业务手续的合法性及完整性，有关数据间的逻辑关系正常。
四、认真审查收发货人的法定代表及提供的有效证明文件。
五、通过审查报关的单证票据，及时发现问题，及时纠正。
六、坚持双人审核制度，不得擅自涂改数据。
报关复核岗位职责
一、为了减少报关差错，提高通关速度，根据《中华人民共和国进出口货物报关单填制规范》和《中华人民共和国进出口货物申报管理规定》，报关企业应设立复审岗位。
二、复审岗位人员应熟悉国家有关进出口的法律、法规，掌握商品知识和审单技能。并对工作认真、负责。
三、对进出口报关单进行全面审核，确认报关单填制是否规范、准确。报关的委托书、单证、票据是否齐全。
四、根据海关政策、法规要求，对进出口报关单数据的正确性、合法性和逻辑性进行综合审核，确认报关单数据正确、合法，有关数据间的逻辑关系正常。
五、审核商品归类、税率、完税价格、原产地等征免税要素，确认计算的税费正确。
六、通过审核报关单的填制，及时发现问题，及时纠正。
七、通过审核报关单，应适时对报关单差错进行分析、登记。并将差错分析情况向公司汇报。
八、不参与走私违法活动和违反海关规定行为。
报关申报岗位职责
一、持报关证、卡报关。如实申报，单证相符、单货相符。
二、按海关报关单填制规范要求制单、打单和海关的有关程序和规定正确删单、改单。
三、不参与走私违法活动，不向执法人员行贿。
四、不代理他人报关及超经营范围报关。
五、不得转让、出借报关权及印章。
六、不得承揽非公司范围内的报关业务。
七、完整保留各种报关单证、票据及资料。
八、积极配合海关做好单证审核工作。
九、积极配合海关等执法部门对走私、违规案件的调查。
十、对报关申报行为依法承担相应的法律责任。
报关验货岗位职责
一、熟悉所申报货物的基本情况，积极配合海关查验货物。
二、及时办理应验货的提（移）箱手续，并通知海关。
三、海关查验货物时，负责搬移、开拆和重封货物的包装。
四、依法、及时办理有关提货及结关手续。
五、完整保留有关验货物、放行、结关的单证、票据。
六、不参与伪报、瞒报、夹藏等走私违法活动。
七、不得向执法人员行贿。
八、发现有走私违法嫌疑，及时向海关报告，并协助调查。
九、对报关验货行为依法承担相应的法律责任。
报关预录入人员岗位职责
一、热爱本职工作，认真学习电脑预录入的各项业务，努力提高业务水平。
二、熟悉电脑预录入工作程序，在操作过程中发现问题及时向领导反映，并及时与海关业务部门联系解决，不能在客户面前发生推诿现象。
三、在接到预录入报关单及其它单证时，认真核查每一项需要预录入的内容，发现差错时应及时通知客户更正，不得私自更改报关单及其它单据的内容。
四、预录入的报关单及其它单证应做到准确、及时、无差错的录入及打印。
五、在预录入工作完毕后，应及时按规定将各项内容登记造册以便随时查找及检查。
六、接待客户应使用文明用语，努力做到客户满意、领导满意、个人满意。
七、配合海关等执法部门对走私、违规案件的调查。
八、预录入人员是报关员的，对申报行为依法承担相应的法律责任。
报关财务岗位职责
一、严格执行国家有关财务管理规定，持《会计证》上岗。
二、建立真实、准确、完整的帐册，妥善按期保管报关票据及帐册。
三、不伪造、变造会计凭证、帐簿和其他会计资料。
四、不作假帐、不提供虚假财务会计报告。
五、严格审查有关发票，不得以“白条”入帐。
六、积极配合海关稽查和工商税务部门的审计检查。
七、对会计、出纳行为承担相应的法律责任。
企业文件管理规定
一、企业员工应增强保密意识，严格遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》的各项规定。
二、企业文件(包括上级党政机关下发的文件、公司文件、会议记录、归档后的各种报关单证、票据及其他重要资料——下同)由公司专人管理，并按规定期限保存。
三、凡传阅的密级文件、材料，不得存放在无保密设施的办公室内。
四、不得在无保密设施的场所阅读密级文件，不得携带密级文件、资料出差。
五、凡定有密级的文件、材料、有关资料，未经政府保密部门批准，不得携带出境。
六、涉及客户商业秘密的文件、有关资料，要严格为客户保密。
七、凡定有密级的文件、材料，不得擅自复印。确因工作需要复印，必须经上一级保密部门批准。此复印件要按保密规定管理
八、凡复印内部材料须经总经理批准后，方可复印；3-2报关单证管理规定；第一条为规范进出口报关单证管理，根据国家法律及海；第二条报关部门应设置单证管理岗位，配备思想作风好；第三条报关企业的会计凭证、会计帐簿、会计报表及报；第三条报关企业的会计凭证、会计帐簿、会计报表及报；第四条会计记录应按照有关法律的规定使用记帐本位币；第五条代理进出口货物报关时，在登记代理支
八、凡复印内部材料须经总经理批准后，方可复印。
九、违反上述规定并造成严重后果的，依法承担相应的法律责任。
报关单证管理规定 第一条 为规范进出口报关单证管理，根据国家法律及海关有关规定，制定本操作规定。
第二条 报关部门应设置单证管理岗位，配备思想作风好，业务基础好，工作责任心强的专职人员。
第三条 报关企业的会计凭证、会计帐簿、会计报表及报关人提供的合同、发票、提单、报关单等与进出口业务有关的单证资料应真实、合法、齐全、有效。
第四条 会计记录应按照有关法律的规定使用记帐本位币和文字，不得作假帐，不提供虚假财务会计报告。
第五条 代理进出口货物报关时，在登记代理支出时应将进出口货物的报关单号以附件形式附在对应的记帐凭证后。
第六条 有关进出口单证资料或复印件，未经批准不得携带出境。第七条 不按规定规范帐簿、单证管理造成偷漏国家税款的，以及存在设立帐外帐、伪造变造帐簿、单证等弄虚作假行为造成国家税款流失的，视情节轻重，依照国家有关法律规定处理。
第八条 进出口报关单、协议、合同、发票、保险单据、运输单据、进出口收付汇核销单、往来函电、许可证、批件、结汇单、手册复印件及其核销结案表、其他与进出口业务直接有关的单证资料应当自进出口货物放行之日起保存三年，保税进出口货物、减免税进出口货物应当自办结海关手续之日起保存三年。
第九条 会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料，应建立档案，妥善保管。会计档案建档、保管期限、销毁办法等应按《会计档案管理办法》的规定进行。
第十条 企业与报关业务相关的单证资料应建立档案，装订成册，分门别类，妥善保存在专门档案柜。
报关企业印章管理规定
一、为了管好企业的印章，避免因错用、滥用公章可能发生的风险，以维护公司的信誉和合法权益，特制定有关印章的管理规定。
二、报关企业印章(包括行政公章、业务专用章、报关专用章和财务专用章——下同)由专人负责保管, 凡使用企业印章必须按规定履行审批手续.三、行政公章用于文件、信函、介绍信、证明等, 一律需经公司领导批准，否则不予办理。
四、业务专用章用于代理进出口合同、《报关委托书》及有关业务协议书.按公司的管理制度审批用章。
五、报关专用章用于报关单, 向海关报关使用
六、凡空白发票、装箱单及空白委托报关单及其它空白信笺用章，应从严掌握，特殊情况需要用章，由董事长、总经理审批。
七、财务用章, 由财务部门用于支付货款或申请开出信用证, 不能用于签订合同、协议.八、公章管理人员要坚持原则，不徇私情，履行职责，严格按公司管理制度用章。
九、公章管理人员, 凡不按审批手续私用和滥用公章者, 将追究其责任。
报关员聘用及执业制度
一、报关员执业应当遵守国家有关法律、行政法规、规章和海关的各项规定，遵守报关员职业道德和执业纪律，遵循执业规范，承担相应责任。
二、报关企业聘用的报关员，应通过报关员资格全国统一考试，取得报关员资格证书。聘用的报关员应与所在报关单位具有劳动合同关系或聘用合同关系。
三、聘用的报关员，应品行端正、有志于从事报关工作、具有良好的团队合作精神及敬业精神。
四、报关员执业应当从属一个报关单位，不得同时在两个或两个以上报关单位执业。
五、报关员应当在所在报关单位授权范围内执业，不得非法代理他人报关，或者超出所属报关单位报关地域执业。
六、报关员执业，应当履行报关员的权利、义务。
七、报关员应当协助、配合海关落实对报关单位管理的具体措施。
八、报关员应当不断提高自身业务素质和职业技能，参加海关或者海关授权组织举办的报关业务岗位考核、培训。
九、报关员离职，应当主动配合所属报关单位按规定向海关办理注销等相关手续。
报关员业务学习制度
一、报关企业及报关员应当不断学习海关及对外贸易的法律、法规，学习报关业务知识，提高自身业务素质和职业技能。
二、报关企业应建立定期或不定期业务学习制度。组织学习报关业务，开展职业道德教育方面的活动。
三、报关企业应适时组织报关员进行报关业务综合分析，减少差错率，不断提高通关速度。
四、报关企业组织的学习应以“集中学习为主，自学为辅”。对学习的内容应适时考核。
五、报关企业及报关员应妥善安排工作，积极参加海关或者海关授权的组织举办的报关业务岗位考核、培训。
六、各报关企业之间应加强联系，相互学习。有条件的报关企业，应组织到各报关行业的公司参观学习。
七、报关企业对报关员的业务学习情况、内容、笔记，应不定期检查，并作为考核报关员的内容。
八、报关员外出考察、学习结束，要以书面形式汇报学习情况
报关员考核、奖惩制度
一、报关企业对报关员实行奖惩制度。
二、报关企业对所聘用的报关员分别按月、季及年度进行考核。
三、考核范围：包括服务态度、服务质量、报关差错、违规等报关行为。
四、企业经对报关员月、季及年度考核后，分别评出“优秀报关员”、“合格报关员”、“基本合格报关员”、“不合格报关员”。
五、企业对评出“优秀报关员”应视企业情况给予一定的奖励。
六、企业对评定的“基本合格报关员”，应要求“基本合格报关员”写出书面检讨、并给予警告、扣发奖金等处罚。
七、企业对被海关累计扣分30分的报关员，应指令其写出分析材料、并给予警告。
八、企业对评定的“不合格报关员”应予辞退。
报关员违规处理制度
一、为了提高报关服务质量，更好的规范报关员的报关行为，促进报关工作顺利开展，企业应建立“报关员违规处理制度”。
二、报关员的报关行为中有违反有关法律法规规定的行为、违反企业有关工作规章制度的行为视为违规。
三、企业应落实专人负责，对企业报关员的日常报关行为进行监督管理。
四、根据日常工作中发现的、客户投诉举报的、海关等联检单位移交的或其他途径获得的线索，认为报关员有违规行为发生的，应认真调查处理。
五、企业应专人负责报关员违规行为的调查、处理。对违规行为的调查要仔细、客观、实事求是。并将调查处理意见、违规行为详细记录在《报关员违规调查处理情况表》上。
六、部门经理对调查处理意见签署意见后，由公司法人（企业总经理）签署处理意见。
七、报关员违规行为的调查、处理时间原则上不超过一个月。
八、报关企业应将调查处理结果以书面形式通知报关员本人，并抄送主管海关。
第5篇：银行部门和业务岗位职责
部门和业务岗位职责
办公室部门职责
(一)组织起草全行工作计划、总结报告和规章制度及市分行下达的其它文字材料和报告，并按时上报。组织安排好各种会议，起草会议材料，检查会议决议贯彻执行情况。
(二)负责管理好收发、打印、复印、印鉴、档案等项文书工作，负责公文制度的执行。
(三)负责对上级行及支行各部室在业务工作活动中形成的各种文件材料的收集、整理、立卷和归档工作，积极主动地开展档案利用工作，提高档案服务质量。
(四)按照支行制定的学习、培训计划，负责学习培训组织工作。
(五)负责检查监督全行职工劳动纪律执行情况及行内卫生。
(六)本着厉行节约的原则，合理安排和掌握好各项费用开支，关心职工生活，配合支行搞好全行职工福利。
(七)加强对车辆的管理，搞好后勤服务和接待工作。(八)负责全行安全保卫工作，监督检查安全保卫规章制度的落实及安全保卫工作的开展情况，做到防患未然。
(九)做好行领导交办的其他工作。(十)岗位设置
办公室设10个岗位,分别是行政管理岗、综合档案管理
岗、后勤管理岗、安全保卫岗、综合考核岗、合规管理岗、驾驶员岗、门卫岗、保洁员岗、炊事员岗。
行政管理岗位职责
(一)负责办公室日常管理工作，发挥承上启下和参谋助手作用，督促、协调各部室完成好各项工作任务，及时向行领导汇报各项工作进展及完成情况。
(二)起草全行工作计划、总结报告、培训计划等文件及材料，组织制定和修订各项规章制度，组织各种会议准备工作，并起草会议材料，督查催办会议决议的贯彻执行。
(三)做好行长办公会议、行务会议、职工会议记录和会议纪要的起草工作。摘录拟定大事记。认真开展调查研究，做好信息和工作动态收集、整理及宣传、报道工作。
(四)组织开展员工素质提升工作中的学习培训及各项教育活动。做好本室人员的思想政治工作，组织学习政治理论及有关业务技术。
(五)本着厉行节约的原则，合理安排和掌握好各项费用开支，搞好后勤服务和接待工作。在支行领导下搞好全行职工福利。与地方有关部门积极协调，处理好行外事务。
(六)定期或不定期对本单位的安全生产情况进行监督检查，加强车辆管理，发现不安全隐患及时整改。监督检查全行职工劳动纪律、办公秩序、环境卫生等方面执行情况。
(七)协助支部开展党风廉政建设、行业作风建设、党务
工作，组织拟订、签定党风廉政、安全保卫等方面责任状，抓好监督检查。
(八)负责支行行政、党务、工会印章管理，负责公文签收。
(九)完成领导交办的其他工作任务。
综合档案岗位职责
(一)负责综合档案工作，做好全行档案的收集、整理、鉴定和保管工作，确保档案的完整和安全。严格审查、清点归档档案，履行签字手续，入库保管，归档立卷。
(二)做好档案室的管理工作，定期进行档案检查。防止档案的损坏，做到防火、防盗、防光、防虫、防潮、防鼠、防尘、防高温，延长档案的寿命，保证档案质量。
(三)做好电子公文系统和电子档案管理系统的管理和日常维护，确保系统运行正常。及时接收、登记、传递文件。
(四)严格执行档案借阅制度。借阅文件应经主管领导批准，并履行登记手续。
(五)做好机要文件保密工作。严格遵守保密制度和工作纪律。加强保密管理，履行保密工作职责，做到不失密、不泄密。
(六)完成领导交办的其他工作任务。
后勤服务岗位职责
(一)负责固定资产、低值易耗品、办公用品的保管、领用。按计划采购办公用品和其它物品，做到勤俭节约，经济适用。
(二)负责支行的财产管理，做到帐卡齐全。定期清点固定资产、低值易耗品，有变动随时登记。如有故障及损坏，及时提出修理购置意见。
(三)负责食堂的管理工作，及时采购新鲜食物，保证供应。定期检查，并督促厨师保持餐厅、厨房卫生及餐具的洁净。
(四)食堂招待费处理手续齐全，每月结清帐实情况，并向行领导及办公室主任汇报招待费列支情况。
(五)做好报刊分发及来往信件的签收、登记、邮寄。负责缴纳支行水、电、暖、电话等各种费用。
(六)协助主任搞好来人接待等其它后勤工作。做好领导交办的其他工作。
安全保卫岗位职责
(一)做好防盗窃、防抢劫、防诈骗等金融案件的防范工作，做好防火灾、防爆炸、防交通事故等治安灾害事故的防范工作，制定防范措施、预案及各种安全制度，定期进行安全检查和预案演练。
(二)负责日常值班、节假日安全值班表的排定、报送，并对值班情况进行检查。负责电视监控设备的操作。严格执行案件报告制度。
(三)负责安全生产情况的监督检查。负责安全防范设施的管理，对不符合防范要求的设施应及时向行领导反映并提出合理化建议。
(四)负责支行员工、各部门兼职保卫人员、驾驶员的安全管理和安全防范教育、培训。
(五)负责对安全保卫工作档案资料的整理、收集、分类和管理。负责本行安全保卫、综治工作安排、总结的起草上报及安全保卫工作的信息反馈工作。
(六)做好领导交办的其他工作。
综合考核岗位职责
(一)定期对支行信贷、会计、办公室工作进行检查考核，定期对企业库存、帐务进行检查，做好检查记录，形成检查报告。
(二)对检查发现的问题提交行务会进行研究，提出考核、处理意见。
(三)完成支行临时性检查任务，做好领导交办的其他工作。
合规管理岗位职责
(一)推动支行合规管理工作的落实，组织相关部门和人员落实上级行合规管理要求，做好相关会议、学习记录，按时上报合规管理报告。
(二)定期开展专项和常规合规检查工作，达到事前规避
风险的目的；
(三)参与支行重要业务活动和项目，监测、评估合规风险，提供合规支持意见；
(四)根据上级行监管要求及支行自身需要，制订本行的合规管理、考核制度、办法等；
(五)配合上级行对支行的合规检查及重大合规案件的督办工作；
(六)负责对支行人员的合规培训教育，在支行培育、宣传合规文化；
(七)按时向上级行上报合规报表等，及时向行领导汇报已发生的或潜在的合规风险、合规事件；
(八)完成其他合规管理要求的工作。
会计结算部职责
(一)贯彻执行国家相关财经法规和总行的财会管理制度，结合本部人员、业务状况，完善业务流程，按照内控管理要求，合理分工，将各项财会工作具体落实到岗、到人，并组织实施。
(二)编制年度财务收支计划，定期收集整理经营状况、业务运作、系统运行、客户服务等方面资料，进行分析和预测、考核评价、为领导、上级行的经营决策提供支持。
(三)负责各项资产、负债、权益、收入、成本、利润的核算；固定资产、低值易耗品、土地等资产有关台帐、登记
簿记载；工会经费、经费账户、费用报销的管理及账务核算。
(四)负责税务筹划、纳税申报等及相关外部关系维护，并按时足额缴纳相关税金。
(五)根据综合业务系统、大小额支付系统等应用系统操作要求，规范操作，为客户办理开（销）户、现金、汇划、查询、咨询等各种柜面业务，做到热情周到、安全、便捷。
(六)负责同城票据交换业务。(七)落实各项反洗钱管理工作。
(八)落实各种应急设备，定期组织应急情况演练，正确应对各种应急情况。
(九)负责重要空白凭证（卡）、印、压数机等重要物品的管理。
(十)负责与工行合作业务的账户管理、资金汇划、宣传等工作。
(十一)收集和整理会计信息，及时、准确上报内外部监管报表、相关统计表。
(十二)落实财务决算工作，及时、完整编制财务会计报告并按规定报上级行或对外披露。
(十三)负责会计档案资料的整理、保管、移交等工作。(十四)落实各种会计自查工作，并维护好会计监控设备，保持设备正常使用。
(十五)承办行领导交办的其他事项。
(十六)岗位设置：会计结算部设4个岗位，分别是会计管理岗位、坐班主任岗、综合柜员岗、临时柜员岗。
会计管理岗位职责
(一)负责会计部全面工作，认真执行各项规章制度，协助主管行长做好本专业的各项工作。
(二)负责制定本年度工作计划和有关措施办法。负责会计业务分工和劳动组合，合理设置岗位，落实会计内控制度，规范操作行为。
(三)负责建立健全岗位责任制和工作质量考核制度，并定期考核评价。
(四)负责综合柜员的职责划分及权限设置、负责对综合柜员交接手续进行监交。
(五)负责组织部室人员学习及开展业务培训，提高员工专业素质。
(六)负责网点签到和签退，日终轧帐、网点日终数据的打印，按旬查库。
(七)负责各项费用审核、报账工作。(八)负责编制工资表，分配工资额度。(九)负责财务情况汇报、执行工作。
(十)对会计业务进行检查考核，详细记载考核结果，通过警告或经济处罚，提高核算质量。
(十一)负责本行固定资产、低置易耗品管理。
(十二)负责本行反洗钱管理工作。
(十三)组织、监督本网点会计核算工作及对需授权的业务进行授权。
(十四)按制度要求使用保管本人IC卡，负责本机构重要单证及重要物品及IC卡的检查工作。
(十五)负责各类报表的编制及上报工作。
(十六)负责按规定解决本网点会计核算工作中的重要业务事项和疑难问题，重大事项应按照规定程序报告。
(十七)负责电子邮件的收发和信息传递工作。(十八)负责开展窗口文明优质服务，提高服务质量。(十九)认真履行综合业务中的其他职责，做好领导交办的其它工作。
坐班主任岗位职责
(一)负责按时进行机构签到,申请打印前一工作日的工前数据及日计表、余额表、会计报表、对账单等会计资料,并监督检查综合柜员的营业前准备工作。
(二)营业终了，监督各综合柜员日终处理情况，负责对影响网点轧账的账务不平、存在的未办事宜或未签退综合柜员等情况进行处理，并负责在规定时间内办理机构签退。
(三)负责对交易流水与原始凭证逐笔进行勾对，并对综合柜员凭证整理单、会计凭证等资料进行再监督并进行装订和保管。
(四)负责各项会计核算业务差错和事故的报告、查找、整改。
(五)负责系统内资金、系统外大、小额资金的汇划、查询、查复的审核及发送及大额支付系统的二次授权，开销户资料复核保管。
(六)负责对存款、贷款、出纳、结算、财务管理等重要会计业务的授权。
(七)负责对本网点操作员进行岗位轮换，停用、启用、临时交接的操作。
(八)负责掌管业务公章，汇票专用章、结算专用章、人、发行往来专用章、财务专用章、发票专用章、标识码，机构代码章。
(九)负责按制度要求使用保管IC卡，认真履行查库制度，确保重要单证、重要物品账、簿、实相符。
(十)负责监督检查存、贷款帐及贷款利息账及存放中央银行款项和存放同业款项余额。
(十一)负责银行询证函等各种证明的确认。(十二)负责记载会计坐班主任日志。
(十三)负责按照反洗钱和大额可疑支付的规定，及时报告有关信息。
(十四)负责各种登记簿的记载。(十五)负责公告板的查看。
(十六)履行系统管理操作员及安全员岗位职责 (十七)履行远程监控专管员的职责。
(十八)认真履行综合业务中的其他职责，做好领导交办的其它工作。
综合柜员岗位职责（1号）
（一）复核当日需复核的业务，并保管其中一套印鉴卡。
（二）保管和使用压数机。
（三）负责登记1000元以上低值易耗品登记簿。
（四）负责支票验印和支票影像系统的录入工作。登记和保管印鉴卡登记簿。
（五）3号柜员请假，履行以下职责：
1、负责临柜受理客户提交的现金业务(综合主钱箱）。
2、保管使用业务处理讫(1)章、票据受理专用(1)章、IC卡。
3、妥善保管重要空白凭证，及时收回企业交回作废重要空白凭证。向企业出售重要空白凭证。
4、帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。
5、进行收息业务处理复核工作。
6、负责反洗钱管理系统操作员工作。
7、负责支票验印和支票影像系统的复核工作。
8、结算收费。
9、负责受理来帐报文的接收打印以及来帐查询、查复业务处理。
10、复核当日需复核的业务。
11、负责综合主钱箱的签退工作。
12、负责按规定打印和整理会计凭证、资料。
（六）熟悉业务，耐心细致的解答客户业务咨询。
（七）完成领导交办的其他临时性工作。
综合柜员岗位职责（2号）
（一）与综合主钱箱人员保管重要空白凭证和重要物品，并保管所用保险柜钥匙。
（二）负责反洗钱管理系统操作员工作。
（三）负责与人行进行电子对账业务。
（四）负责签发存、贷款余额对账单。
（五）3号柜员请假，履行以下职责：
1、负责临柜受理客户提交的现金业务(综合主钱箱）。
2、保管使用业务处理讫(1)章、票据受理专用(1)章、IC卡。
3、妥善保管重要空白凭证，及时收回企业交回作废重要空白凭证。向企业出售重要空白凭证。
4、帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。
5、进行收息业务处理复核工作。
6、负责反洗钱管理系统操作员工作。
7、负责支票验印和支票影像系统的复核工作。
8、结算收费。
9、负责受理来帐报文的接收打印以及来帐查询、查复业务处理。
10、复核当日需复核的业务。
11、负责综合主钱箱的签退工作。
12、负责按规定打印和整理会计凭证、资料。
（六）熟悉业务，耐心细致的解答客户业务咨询。
（七）完成领导交办的其他临时性工作。
综合柜员岗位职责（3号）
（一）及时签到钱箱，受理客户提交的所有业务
（二）保管使用业务处理讫（1）章、票据受理专用（1）章、自用IC卡，并保管其中一套印鉴卡。
（三）妥善保管重要空白凭证，及时收回企业交回作废重要空白凭证。向企业出售重要空白凭证。
（四）负责贷款发放、收回、形态划转、展期等业务的系统帐务处理，贷款借据合同要素的审核及保管。
（五）帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。
（六）进行收息业务处理工作。
（七）负责协助司法机关及有关部门对企业帐户资金进
行查询，冻结，扣划等工作。并专夹保管相关证明文件。
（八）结算收费、手续费发票、贷款利息发票的签发。
（九）负责系统内往来资金的调拨入账及归还并每日进行实时对账。
（十）负责按规定打印和整理会计凭证、资料。
（十一）负责受理汇划资金往来帐及查询、查复业务处理。
（十二）及时维护登记系统内各类登记簿，确保帐实相符。
（十三）负责本机构反洗钱信息的初步判断，收集大额现金和可疑支付信息。
（十四）完成领导交办的其他临时性工作。
（十五）熟悉业务，耐心细致的解答客户业务咨询。
临时柜员岗位职责
（一）按时进行票据交换。
（二）负责随同企业人员前往同业代理机构办理现金存、取款业务。
（三）负责营业室安全保卫工作以及营业室应急突发事件的维护工作。
（四）3号柜员请假时需与综合主钱箱人员保管重要空白凭证和重要物品，并保管所用保险柜钥匙。
（五）2号柜员请假时应履行以下职责：负责反洗钱管
理系统操作员工作；负责与人行进行电子对账业务；负责签发存、贷款余额对账单。
（六）特殊情况下，需启用临时备用柜员。
（七）熟悉业务，耐心细致的解答客户业务咨询。
（八）完成领导交办的其他临时性工作。
信贷部门职责
为加强信贷管理工作，使信贷业务走向规范化、制度化、科学化，特制定本职责。
（一）认真贯彻执行国家对粮棉油等农副产品的购销及储备政策；
（二）制定、执行信贷政策和信贷管理制度办法，指导信贷人员开展信贷工作；
（三）开展信贷监督检查，确保各项规章制度落实到位；
（四）负责收贷收息等封闭管理责任目标的完成；
（五）组织培训，提高信贷干部职工的政治及业务素质；
（六）防范和化解信贷风险，提高信贷资产质量；
（七）配合推进信贷管理电子化建设。
信贷部门应建立信贷人员岗位责任制，按贷款管理各环节的要求明确具体责任，分解落实到每个岗位、每个信贷人员，并与经济利益、职务、职称挂钩，考核兑现。
(八)岗位设置：客户业务部设5个岗位，分别是信贷管理岗位、业务服务岗、业务综合岗、计划内勤岗、计算机管
理岗。
信贷管理岗位职责
（一）认真贯彻执行国家信贷政策、信贷工作的规章制度及行内的工作安排，并组织和监督落实。
（二）审核、汇总、拟定本行信贷计划和现金计划，并检查、督促、指导对该计划的贯彻实施。
（三）组织信贷人员按照规定程序办理各类贷款业务，负责对各类贷款资料的审查并提出审查意见。
（四）负责对本行信贷工作的检查督促和考核，明确各岗位的具体职责，做到职责分明。
（五）积极组织开展客户营销工作。
（六）对企业贷款资格认定及信用等级评定结果进行审核上报，确保上报结果的真实性。
（七）建立健全贷款管理制度，全面落实信贷员岗位责任制；强化监督、约束机制；负责组织对信贷员的业务培训，不断提高信贷队伍的业务素质，使贷款管理规范化、程序化、科学化。
（八）积极开展贷后监测分析工作，开展调查研究，结合自身业务工作，及时提出防范和化解贷款风险的措施，为领导决策提供充分依据。
（九）负责各类信贷报表及有关文字资料的审核、汇总、上报，准确反映我行的各项经营成果，确保各项经营指标的完成。
（十）做好领导交办的其他工作。
业务服务岗位职责
（一）认真贯彻执行国家信贷政策，按照《中国农业发展银行信贷基本制度》和《中国农业发展银行贷款基本操作流程》的要求规范操作。
（二）及时受理企业提交的贷款申请，认真开展贷前调查与评估，并对调查材料的真实性与准确性负责。
（三）按照信贷制度有关规定，办理和发放经批准的各类贷款业务。
（四）贷款使用坚持报帐制度，按照收购进度监督资金的使用。
（五）坚持驻库制度、库存核查制度，按照规定定期开展库存核查，确保粮油库存的真实性。
（六）加强贷后管理，按照规定建立台帐、录入信息、贷后检查，并要有详细的贷后检查报告。
（七）深入了解并掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和物质保证情况，积极参与企业的经营活动，发现问题及时汇报，采取措施防范和控制信贷风险。
（八）认真做好贷款监测，准确反映贷款占用形态，制定逾期贷款和欠息的催收计划和清收措施。
（九）做好贷款企业信用等级评定和贷款资格认定工作。
（十）建立信贷档案，对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全，分类归档。
（十一）做好领导交办的其他工作。
业务综合岗位职责
（一）贯彻落实信贷政策、制度办法和相关规定。负责信贷部门的学习培训工作。
（二）负责客户评级、授信、客户分级分类排队及贷款资格认定审核、上报工作。
（三）负责CM2006信贷管理系统运行具体工作，履行运行管理员职责，复核信贷人员上报的业务流程，确保信贷业务流程准确。做好地区总帐、利息总帐的汇总、上报工作，解决系统操作中的疑难问题。
（四）负责CM2006系统风险管理系统运行的具体工作，履行风险管理员职责，按时审核信贷员贷款十二级分类、不良贷款管理、呆账核销、抵质押评估管理等工作流程。
（五）负责综合报表系统的审核、查询、上报工作。负责贷款风险分类及不良贷款监测、分析、汇总及上报工作,及时汇报贷款风险情况。负责信贷员粮油台帐和粮油管理月报表的汇总、审核上报工作。
（六）负责上报上级行对口部门和银监局1104工程各项报表、分析、临时性工作材料。负责信贷业务运行情况和商业性客户经营情况的监测、分析、汇总上报。
（七）负责客户信息系统运行工作，履行运行管理员职责，按时监测上报产业化龙头企业及加工企业经营情况。
（八）负责支行担保贷款资料的保管、整理、统计工作，按时上报抵质押贷款统计表及分析报告。
（九）负责客户年度粮油收购计划预测、统计、分析工作。负责粮油收购进度和销售情况汇总、审核、上报工作。负责地方储备粮管理情况监测、上报、分析工作。
（十）负责信贷部门调研材料撰写。协助信贷部的检查、考核工作。
（十一）负责共青团工作。做好领导交办的其他工作。
计划内勤岗位职责
（一）负责编制、上报年度信贷及现金计划和季度信贷计划，编报信贷、现金收支月报表等各类报表，负责向上级行、人行、银监局报送有关报表、分析。
（二）负责财政补贴资金到账拨付、使用监督工作，编报财政补贴等各类报表。
（三）负责监督检查各类存、贷款利率执行情况，定期检查利率执行情况，上报检查报告。
（四）负责核定开户企业现金收支及库存限额，定期检查企业现金执行情况，上报检查报告。
（五）预测夏、秋两季收购资金需求，上报预测表和报告。
（六）负责上报借款计划，定期考核借款计划执行情况，严防资金供应出现断档和闲置。
（七）负责上报企业存款、同业存款监测报表、存款情况分析，定期考核存款组织工作进度，按月监测、上报存款情况。
（八）负责资金调度、资金头寸管理和大额现金、大额支付、可疑资金支付的监督、上报。
（九）负责信贷部门档案管理，定期收集、整理、归档、分类和装订档案资料。
（十）负责有关资料的统计和分析，起草、汇总、并提交资金营运情况分析报告。
（十一）完成领导交办的其他工作。
计算机岗位职责
（一）负责支行计算机软、硬件的维护工作。负责应用软件的培训、推广和日常维护工作。
（二）负责网络管理及网络安全工作，保证局域网、广域网正常使用。
（三）负责计算机专业知识的学习培训工作。
（四）负责计算机安全管理，定期进行计算机病毒及安全检查。
（五）负责监控网络及设备运行情况，发现异常及时报告。做好重要设备的日常维护和备份工作。
（六）负责中间业务台帐、报表的上报、监测、分析工作。负责信贷部门收文的登记、保管、整理工作。
（七）完成领导交办的其他工作。
第6篇：银行部门和业务岗位职责
部门和业务岗位职责
办公室部门职责
(一)组织起草全行工作计划、总结报告和规章制度及市分行下达的其它文字材料和报告，并按时上报。组织安排好各种会议，起草会议材料，检查会议决议贯彻执行情况。
(二)负责管理好收发、打印、复印、印鉴、档案等项文书工作，负责公文制度的执行。
(三)负责对上级行及支行各部室在业务工作活动中形成的各种文件材料的收集、整理、立卷和归档工作，积极主动地开展档案利用工作，提高档案服务质量。
(四)按照支行制定的学习、培训计划，负责学习培训组织工作。
(五)负责检查监督全行职工劳动纪律执行情况及行内卫生。
(六)本着厉行节约的原则，合理安排和掌握好各项费用开支，关心职工生活，配合支行搞好全行职工福利。
(七)加强对车辆的管理，搞好后勤服务和接待工作。(八)负责全行安全保卫工作，监督检查安全保卫规章制度的落实及安全保卫工作的开展情况，做到防患未然。
(九)做好行领导交办的其他工作。(十)岗位设置
办公室设10个岗位,分别是行政管理岗、综合档案管理岗、后勤管理岗、安全保卫岗、综合考核岗、合规管理岗、驾驶员岗、门卫岗、保洁员岗、炊事员岗。
行政管理岗位职责
(一)负责办公室日常管理工作，发挥承上启下和参谋助手作用，督促、协调各部室完成好各项工作任务，及时向行领导汇报各项工作进展及完成情况。
(二)起草全行工作计划、总结报告、培训计划等文件及材料，组织制定和修订各项规章制度，组织各种会议准备工作，并起草会议材料，督查催办会议决议的贯彻执行。
(三)做好行长办公会议、行务会议、职工会议记录和会议纪要的起草工作。摘录拟定大事记。认真开展调查研究，做好信息和工作动态收集、整理及宣传、报道工作。
(四)组织开展员工素质提升工作中的学习培训及各项教育活动。做好本室人员的思想政治工作，组织学习政治理论及有关业务技术。
(五)本着厉行节约的原则，合理安排和掌握好各项费用开支，搞好后勤服务和接待工作。在支行领导下搞好全行职工福利。与地方有关部门积极协调，处理好行外事务。
(六)定期或不定期对本单位的安全生产情况进行监督检查，加强车辆管理，发现不安全隐患及时整改。监督检查全行职工劳动纪律、办公秩序、环境卫生等方面执行情况。
(七)协助支部开展党风廉政建设、行业作风建设、党务工作，组织拟订、签定党风廉政、安全保卫等方面责任状，抓好监督检查。
(八)负责支行行政、党务、工会印章管理，负责公文签收。
(九)完成领导交办的其他工作任务。
综合档案岗位职责
(一)负责综合档案工作，做好全行档案的收集、整理、鉴定和保管工作，确保档案的完整和安全。严格审查、清点归档档案，履行签字手续，入库保管，归档立卷。
(二)做好档案室的管理工作，定期进行档案检查。防止档案的损坏，做到防火、防盗、防光、防虫、防潮、防鼠、防尘、防高温，延长档案的寿命，保证档案质量。
(三)做好电子公文系统和电子档案管理系统的管理和日常维护，确保系统运行正常。及时接收、登记、传递文件。
(四)严格执行档案借阅制度。借阅文件应经主管领导批准，并履行登记手续。
(五)做好机要文件保密工作。严格遵守保密制度和工作纪律。加强保密管理，履行保密工作职责，做到不失密、不泄密。
(六)完成领导交办的其他工作任务。
后勤服务岗位职责
(一)负责固定资产、低值易耗品、办公用品的保管、领用。按计划采购办公用品和其它物品，做到勤俭节约，经济适用。
(二)负责支行的财产管理，做到帐卡齐全。定期清点固定资产、低值易耗品，有变动随时登记。如有故障及损坏，及时提出修理购置意见。
(三)负责食堂的管理工作，及时采购新鲜食物，保证供应。定期检查，并督促厨师保持餐厅、厨房卫生及餐具的洁净。
(四)食堂招待费处理手续齐全，每月结清帐实情况，并向行领导及办公室主任汇报招待费列支情况。
(五)做好报刊分发及来往信件的签收、登记、邮寄。负责缴纳支行水、电、暖、电话等各种费用。
(六)协助主任搞好来人接待等其它后勤工作。做好领导交办的其他工作。
安全保卫岗位职责
(一)做好防盗窃、防抢劫、防诈骗等金融案件的防范工作，做好防火灾、防爆炸、防交通事故等治安灾害事故的防范工作，制定防范措施、预案及各种安全制度，定期进行安全检查和预案演练。
(二)负责日常值班、节假日安全值班表的排定、报送，并对值班情况进行检查。负责电视监控设备的操作。严格执行案件报告制度。(三)负责安全生产情况的监督检查。负责安全防范设施的管理，对不符合防范要求的设施应及时向行领导反映并提出合理化建议。
(四)负责支行员工、各部门兼职保卫人员、驾驶员的安全管理和安全防范教育、培训。
(五)负责对安全保卫工作档案资料的整理、收集、分类和管理。负责本行安全保卫、综治工作安排、总结的起草上报及安全保卫工作的信息反馈工作。
(六)做好领导交办的其他工作。
综合考核岗位职责
(一)定期对支行信贷、会计、办公室工作进行检查考核，定期对企业库存、帐务进行检查，做好检查记录，形成检查报告。
(二)对检查发现的问题提交行务会进行研究，提出考核、处理意见。
(三)完成支行临时性检查任务，做好领导交办的其他工作。
合规管理岗位职责
(一)推动支行合规管理工作的落实，组织相关部门和人员落实上级行合规管理要求，做好相关会议、学习记录，按时上报合规管理报告。
(二)定期开展专项和常规合规检查工作，达到事前规避风险的目的；
(三)参与支行重要业务活动和项目，监测、评估合规风险，提供合规支持意见；
(四)根据上级行监管要求及支行自身需要，制订本行的合规管理、考核制度、办法等；
(五)配合上级行对支行的合规检查及重大合规案件的督办工作；
(六)负责对支行人员的合规培训教育，在支行培育、宣传合规文化；
(七)按时向上级行上报合规报表等，及时向行领导汇报已发生的或潜在的合规风险、合规事件；
(八)完成其他合规管理要求的工作。
会计结算部职责
(一)贯彻执行国家相关财经法规和总行的财会管理制度，结合本部人员、业务状况，完善业务流程，按照内控管理要求，合理分工，将各项财会工作具体落实到岗、到人，并组织实施。
(二)编制年度财务收支计划，定期收集整理经营状况、业务运作、系统运行、客户服务等方面资料，进行分析和预测、考核评价、为领导、上级行的经营决策提供支持。
(三)负责各项资产、负债、权益、收入、成本、利润的核算；固定资产、低值易耗品、土地等资产有关台帐、登记簿记载；工会经费、经费账户、费用报销的管理及账务核算。
(四)负责税务筹划、纳税申报等及相关外部关系维护，并按时足额缴纳相关税金。
(五)根据综合业务系统、大小额支付系统等应用系统操作要求，规范操作，为客户办理开（销）户、现金、汇划、查询、咨询等各种柜面业务，做到热情周到、安全、便捷。
(六)负责同城票据交换业务。(七)落实各项反洗钱管理工作。
(八)落实各种应急设备，定期组织应急情况演练，正确应对各种应急情况。
(九)负责重要空白凭证（卡）、印、压数机等重要物品的管理。
(十)负责与工行合作业务的账户管理、资金汇划、宣传等工作。
(十一)收集和整理会计信息，及时、准确上报内外部监管报表、相关统计表。
(十二)落实财务决算工作，及时、完整编制财务会计报告并按规定报上级行或对外披露。
(十三)负责会计档案资料的整理、保管、移交等工作。(十四)落实各种会计自查工作，并维护好会计监控设备，保持设备正常使用。
(十五)承办行领导交办的其他事项。(十六)岗位设置：会计结算部设4个岗位，分别是会计管理岗位、坐班主任岗、综合柜员岗、临时柜员岗。
会计管理岗位职责
(一)负责会计部全面工作，认真执行各项规章制度，协助主管行长做好本专业的各项工作。
(二)负责制定本年度工作计划和有关措施办法。负责会计业务分工和劳动组合，合理设置岗位，落实会计内控制度，规范操作行为。
(三)负责建立健全岗位责任制和工作质量考核制度，并定期考核评价。
(四)负责综合柜员的职责划分及权限设置、负责对综合柜员交接手续进行监交。
(五)负责组织部室人员学习及开展业务培训，提高员工专业素质。
(六)负责网点签到和签退，日终轧帐、网点日终数据的打印，按旬查库。
(七)负责各项费用审核、报账工作。(八)负责编制工资表，分配工资额度。(九)负责财务情况汇报、执行工作。
(十)对会计业务进行检查考核，详细记载考核结果，通过警告或经济处罚，提高核算质量。
(十一)负责本行固定资产、低置易耗品管理。(十二)负责本行反洗钱管理工作。
(十三)组织、监督本网点会计核算工作及对需授权的业务进行授权。
(十四)按制度要求使用保管本人IC卡，负责本机构重要单证及重要物品及IC卡的检查工作。
(十五)负责各类报表的编制及上报工作。
(十六)负责按规定解决本网点会计核算工作中的重要业务事项和疑难问题，重大事项应按照规定程序报告。
(十七)负责电子邮件的收发和信息传递工作。(十八)负责开展窗口文明优质服务，提高服务质量。(十九)认真履行综合业务中的其他职责，做好领导交办的其它工作。
坐班主任岗位职责
(一)负责按时进行机构签到,申请打印前一工作日的工前数据及日计表、余额表、会计报表、对账单等会计资料,并监督检查综合柜员的营业前准备工作。
(二)营业终了，监督各综合柜员日终处理情况，负责对影响网点轧账的账务不平、存在的未办事宜或未签退综合柜员等情况进行处理，并负责在规定时间内办理机构签退。
(三)负责对交易流水与原始凭证逐笔进行勾对，并对综合柜员凭证整理单、会计凭证等资料进行再监督并进行装订和保管。(四)负责各项会计核算业务差错和事故的报告、查找、整改。
(五)负责系统内资金、系统外大、小额资金的汇划、查询、查复的审核及发送及大额支付系统的二次授权，开销户资料复核保管。
(六)负责对存款、贷款、出纳、结算、财务管理等重要会计业务的授权。
(七)负责对本网点操作员进行岗位轮换，停用、启用、临时交接的操作。
(八)负责掌管业务公章，汇票专用章、结算专用章、人、发行往来专用章、财务专用章、发票专用章、标识码，机构代码章。
(九)负责按制度要求使用保管IC卡，认真履行查库制度，确保重要单证、重要物品账、簿、实相符。
(十)负责监督检查存、贷款帐及贷款利息账及存放中央银行款项和存放同业款项余额。
(十一)负责银行询证函等各种证明的确认。(十二)负责记载会计坐班主任日志。
(十三)负责按照反洗钱和大额可疑支付的规定，及时报告有关信息。
(十四)负责各种登记簿的记载。(十五)负责公告板的查看。(十六)履行系统管理操作员及安全员岗位职责(十七)履行远程监控专管员的职责。
(十八)认真履行综合业务中的其他职责，做好领导交办的其它工作。
综合柜员岗位职责（1号）
（一）复核当日需复核的业务，并保管其中一套印鉴卡。（二）保管和使用压数机。
（三）负责登记1000元以上低值易耗品登记簿。（四）负责支票验印和支票影像系统的录入工作。登记和保管印鉴卡登记簿。
（五）3号柜员请假，履行以下职责：
1、负责临柜受理客户提交的现金业务(综合主钱箱）。 2、保管使用业务处理讫(1)章、票据受理专用(1)章、IC卡。
3、妥善保管重要空白凭证，及时收回企业交回作废重要空白凭证。向企业出售重要空白凭证。
4、帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。
5、进行收息业务处理复核工作。 6、负责反洗钱管理系统操作员工作。
7、负责支票验印和支票影像系统的复核工作。 8、结算收费。9、负责受理来帐报文的接收打印以及来帐查询、查复业务处理。
10、复核当日需复核的业务。 11、负责综合主钱箱的签退工作。
12、负责按规定打印和整理会计凭证、资料。（六）熟悉业务，耐心细致的解答客户业务咨询。（七）完成领导交办的其他临时性工作。
综合柜员岗位职责（2号）
（一）与综合主钱箱人员保管重要空白凭证和重要物品，并保管所用保险柜钥匙。
（二）负责反洗钱管理系统操作员工作。（三）负责与人行进行电子对账业务。（四）负责签发存、贷款余额对账单。（五）3号柜员请假，履行以下职责：
1、负责临柜受理客户提交的现金业务(综合主钱箱）。 2、保管使用业务处理讫(1)章、票据受理专用(1)章、IC卡。
3、妥善保管重要空白凭证，及时收回企业交回作废重要空白凭证。向企业出售重要空白凭证。
4、帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。
5、进行收息业务处理复核工作。 6、负责反洗钱管理系统操作员工作。
7、负责支票验印和支票影像系统的复核工作。 8、结算收费。
9、负责受理来帐报文的接收打印以及来帐查询、查复业务处理。
10、复核当日需复核的业务。 11、负责综合主钱箱的签退工作。
12、负责按规定打印和整理会计凭证、资料。（六）熟悉业务，耐心细致的解答客户业务咨询。（七）完成领导交办的其他临时性工作。
综合柜员岗位职责（3号）
（一）及时签到钱箱，受理客户提交的所有业务
（二）保管使用业务处理讫（1）章、票据受理专用（1）章、自用IC卡，并保管其中一套印鉴卡。
（三）妥善保管重要空白凭证，及时收回企业交回作废重要空白凭证。向企业出售重要空白凭证。
（四）负责贷款发放、收回、形态划转、展期等业务的系统帐务处理，贷款借据合同要素的审核及保管。
（五）帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。
（六）进行收息业务处理工作。
（七）负责协助司法机关及有关部门对企业帐户资金进行查询，冻结，扣划等工作。并专夹保管相关证明文件。
（八）结算收费、手续费发票、贷款利息发票的签发。（九）负责系统内往来资金的调拨入账及归还并每日进行实时对账。
（十）负责按规定打印和整理会计凭证、资料。（十一）负责受理汇划资金往来帐及查询、查复业务处理。
（十二）及时维护登记系统内各类登记簿，确保帐实相符。
（十三）负责本机构反洗钱信息的初步判断，收集大额现金和可疑支付信息。
（十四）完成领导交办的其他临时性工作。
（十五）熟悉业务，耐心细致的解答客户业务咨询。
临时柜员岗位职责
（一）按时进行票据交换。
（二）负责随同企业人员前往同业代理机构办理现金存、取款业务。
（三）负责营业室安全保卫工作以及营业室应急突发事件的维护工作。
（四）3号柜员请假时需与综合主钱箱人员保管重要空白凭证和重要物品，并保管所用保险柜钥匙。
（五）2号柜员请假时应履行以下职责：负责反洗钱管理系统操作员工作；负责与人行进行电子对账业务；负责签发存、贷款余额对账单。
（六）特殊情况下，需启用临时备用柜员。（七）熟悉业务，耐心细致的解答客户业务咨询。（八）完成领导交办的其他临时性工作。
信贷部门职责
为加强信贷管理工作，使信贷业务走向规范化、制度化、科学化，特制定本职责。
（一）认真贯彻执行国家对粮棉油等农副产品的购销及储备政策；
（二）制定、执行信贷政策和信贷管理制度办法，指导信贷人员开展信贷工作；
（三）开展信贷监督检查，确保各项规章制度落实到位；（四）负责收贷收息等封闭管理责任目标的完成；（五）组织培训，提高信贷干部职工的政治及业务素质；（六）防范和化解信贷风险，提高信贷资产质量；（七）配合推进信贷管理电子化建设。
信贷部门应建立信贷人员岗位责任制，按贷款管理各环节的要求明确具体责任，分解落实到每个岗位、每个信贷人员，并与经济利益、职务、职称挂钩，考核兑现。
(八)岗位设置：客户业务部设5个岗位，分别是信贷管理岗位、业务服务岗、业务综合岗、计划内勤岗、计算机管理岗。
信贷管理岗位职责
（一）认真贯彻执行国家信贷政策、信贷工作的规章制度及行内的工作安排，并组织和监督落实。
（二）审核、汇总、拟定本行信贷计划和现金计划，并检查、督促、指导对该计划的贯彻实施。
（三）组织信贷人员按照规定程序办理各类贷款业务，负责对各类贷款资料的审查并提出审查意见。
（四）负责对本行信贷工作的检查督促和考核，明确各岗位的具体职责，做到职责分明。
（五）积极组织开展客户营销工作。
（六）对企业贷款资格认定及信用等级评定结果进行审核上报，确保上报结果的真实性。
（七）建立健全贷款管理制度，全面落实信贷员岗位责任制；强化监督、约束机制；负责组织对信贷员的业务培训，不断提高信贷队伍的业务素质，使贷款管理规范化、程序化、科学化。
（八）积极开展贷后监测分析工作，开展调查研究，结合自身业务工作，及时提出防范和化解贷款风险的措施，为领导决策提供充分依据。
（九）负责各类信贷报表及有关文字资料的审核、汇总、上报，准确反映我行的各项经营成果，确保各项经营指标的完成。
（十）做好领导交办的其他工作。
业务服务岗位职责
（一）认真贯彻执行国家信贷政策，按照《中国农业发展银行信贷基本制度》和《中国农业发展银行贷款基本操作流程》的要求规范操作。
（二）及时受理企业提交的贷款申请，认真开展贷前调查与评估，并对调查材料的真实性与准确性负责。
（三）按照信贷制度有关规定，办理和发放经批准的各类贷款业务。
（四）贷款使用坚持报帐制度，按照收购进度监督资金的使用。
（五）坚持驻库制度、库存核查制度，按照规定定期开展库存核查，确保粮油库存的真实性。
（六）加强贷后管理，按照规定建立台帐、录入信息、贷后检查，并要有详细的贷后检查报告。
（七）深入了解并掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和物质保证情况，积极参与企业的经营活动，发现问题及时汇报，采取措施防范和控制信贷风险。
（八）认真做好贷款监测，准确反映贷款占用形态，制定逾期贷款和欠息的催收计划和清收措施。
（九）做好贷款企业信用等级评定和贷款资格认定工作。
（十）建立信贷档案，对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全，分类归档。
（十一）做好领导交办的其他工作。
业务综合岗位职责
（一）贯彻落实信贷政策、制度办法和相关规定。负责信贷部门的学习培训工作。
（二）负责客户评级、授信、客户分级分类排队及贷款资格认定审核、上报工作。
（三）负责CM2006信贷管理系统运行具体工作，履行运行管理员职责，复核信贷人员上报的业务流程，确保信贷业务流程准确。做好地区总帐、利息总帐的汇总、上报工作，解决系统操作中的疑难问题。
（四）负责CM2006系统风险管理系统运行的具体工作，履行风险管理员职责，按时审核信贷员贷款十二级分类、不良贷款管理、呆账核销、抵质押评估管理等工作流程。
（五）负责综合报表系统的审核、查询、上报工作。负责贷款风险分类及不良贷款监测、分析、汇总及上报工作,及时汇报贷款风险情况。负责信贷员粮油台帐和粮油管理月报表的汇总、审核上报工作。
（六）负责上报上级行对口部门和银监局1104工程各项报表、分析、临时性工作材料。负责信贷业务运行情况和商业性客户经营情况的监测、分析、汇总上报。（七）负责客户信息系统运行工作，履行运行管理员职责，按时监测上报产业化龙头企业及加工企业经营情况。
（八）负责支行担保贷款资料的保管、整理、统计工作，按时上报抵质押贷款统计表及分析报告。
（九）负责客户年度粮油收购计划预测、统计、分析工作。负责粮油收购进度和销售情况汇总、审核、上报工作。负责地方储备粮管理情况监测、上报、分析工作。
（十）负责信贷部门调研材料撰写。协助信贷部的检查、考核工作。
（十一）负责共青团工作。做好领导交办的其他工作。
计划内勤岗位职责
（一）负责编制、上报年度信贷及现金计划和季度信贷计划，编报信贷、现金收支月报表等各类报表，负责向上级行、人行、银监局报送有关报表、分析。
（二）负责财政补贴资金到账拨付、使用监督工作，编报财政补贴等各类报表。
（三）负责监督检查各类存、贷款利率执行情况，定期检查利率执行情况，上报检查报告。
（四）负责核定开户企业现金收支及库存限额，定期检查企业现金执行情况，上报检查报告。
（五）预测夏、秋两季收购资金需求，上报预测表和报告。
（六）负责上报借款计划，定期考核借款计划执行情况，严防资金供应出现断档和闲置。
（七）负责上报企业存款、同业存款监测报表、存款情况分析，定期考核存款组织工作进度，按月监测、上报存款情况。
（八）负责资金调度、资金头寸管理和大额现金、大额支付、可疑资金支付的监督、上报。
（九）负责信贷部门档案管理，定期收集、整理、归档、分类和装订档案资料。
（十）负责有关资料的统计和分析，起草、汇总、并提交资金营运情况分析报告。
（十一）完成领导交办的其他工作。
计算机岗位职责
（一）负责支行计算机软、硬件的维护工作。负责应用软件的培训、推广和日常维护工作。
（二）负责网络管理及网络安全工作，保证局域网、广域网正常使用。
（三）负责计算机专业知识的学习培训工作。（四）负责计算机安全管理，定期进行计算机病毒及安全检查。
（五）负责监控网络及设备运行情况，发现异常及时报告。做好重要设备的日常维护和备份工作。
（六）负责中间业务台帐、报表的上报、监测、分析工作。负责信贷部门收文的登记、保管、整理工作。（七）完成领导交办的其他工作。
