第1篇:医务科主任岗位职责
医务科主任岗位职责
1、在分管院长领导下,具体组织实施全院的医疗、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。
2、负责实施医院的质量方针和质量目标、指标,制定医疗部分的具体落实措施,履行监控职能。
3、拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划,经院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。
4、深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。
5、对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长、分管院长提出处理意见。
6、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助政工科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
7、负责组织实施临时性院外医疗任务。
8、检查督促各科工作计划的执行落实。组织科室之间的协 作,改进医疗工作。
9、抓好病案质量控制及统计、图书资料管理工作。
第2篇:医务科干事岗位职责
医务科干事(纠纷处理)岗位职责
1、职责:
(1-1)协助科长(客服办主任)开展医疗纠纷处理工作。(1-2)参与纠纷的调查、核查与协商。
(1-3)协助进行医疗纠纷资料的收集、整理与统计工作。
(1-2)负责医疗安全、医疗纠纷相关工作会议的记录、整理汇总等工作。(1-3)参与医务科医疗质量管理工作。(1-4)协助科室人员做好医政工作。(1-5)院部、医务科科长交办的其他工作。2、工作任务:
(2-1)协助做好医疗纠纷、投诉的接待、记录工作,参与纠纷、投诉产生的原因核查及责任调查工作。
(2-2)协助客服办主任进行医疗纠纷协商谈判工作,记录各医疗纠纷的协商、谈判处理过程。
(2-3)做好纠纷协调、谈判处理过程中与保卫科(或公安机关人员)的联络工作。(2-4)协助做好医学鉴定、司法应诉和评析资料的收集、准备工作。(2-5)协助做好每月医疗纠纷的统计,每季度纠纷评析资料的整理与汇总。(2-6)负责医疗安全工作会、医疗纠纷评析会等相关会议的记录、整理汇总等工作。(2-7)协助做好医疗相关培训的签到、记录、汇总。(2-8)协助医务科其他人员开展医务科工作。
(2-9)顾客授予各科锦旗的登记、统计、上报工作(每月)。(2-10)完成院部和医务科科长交办的其他工作。