第1篇:产品策划专员岗位职责(保险)
1.提出产品功能需求并进行需求分析。2.提出产品升级的需求并进行需求分析。3.售前顾问支持。4.内部培训。5.编写产品方案、合作公司合作方案和PPT。6.竞争对手调研分析。第2篇:产品管理部岗位职责
产品管理部岗位工作职责一、产品管理经理
(一)工作职责
为公司发展战略的需要,规划产品发展方向,制定产品长期发展与竞争策略,形成公司的产品体系;为产品管理的需要,制定新品开发计划并监督实施,和对现有产品的生命周期进行管理;为分公司产品管理提供支持与跨区域产品导入进行协调。(二)主要工作内容
1、在公司发展战略的指导下,制定产品长期发展与竞争策略;
2、根据现有产品的种类、品牌,结合公司发展战略,制定产品体系(即产品线); 3、制定产品管理制度与方案;
4、管理产品生命周期,以能更好地调整产品策略,与管理产品线; 5、管理新品开发项目,完善新品开发流程;
6、根据决策需要,提出市场调研需求,指导市场调研专员对行业动态、竞争对手、消费者行为等内容进行调研;
7、结合公司发展战略与市场调研结果,提出新品定义(产品规划)、要满足的市场需求,并指导产品研发设计人员开发产品;
8、提出新品定价方案,分析新品定价策略,协助公司领导、市场营销部门制定营销策略; 9、跟踪新品上市销售情况,及时对产品功能、定价进行调整;
10、根据销售分析专员与业务员对市场、产品的分析,对现有产品进行升级、改进;
11、监测产品成本变动,及时对成本变动做出合理对策,避免对产品的生产、销售产生负面影响。
二、市场调研主管
(一)工作职责 协助产品管理经理制定调研计划,实施调研活动,为公司提供市场的宏观经济、行业动态、竞争对手活动、消费者行为等调研结果。(二)主要工作内容
1、制定市场调研计划,组织、实施、指导市场调研活动,并编写市场调研报告; 2、建立健全的市场信息收集系统,为本部门各个工作提供决策支持;
3、根据公司及部门需求,对宏观经济及相关行业进行分析,并出具分析报告;
4、建立公司调研系统,对接海外调研负责人,定期收集调研信息;
5、根据产品管理的需求,有针对性的设计调研问卷、展开调研活动,并分析调研结果给决策提供支持;
6、定期研究销售市场终端消费者的消费行为习惯;
7、根据市场调研的需要,对分公司的调研人员进行调研工作培训;
8、与外部调研机构保持良好的关系和对接工作;
三、品牌管理主管
(一)工作职责
配合产品战略需要,制定企业中长期品牌规划(二)主要工作内容
1、搭建品牌架构,确定企业品牌与产品品牌的定位;
2、监督企业品牌传播计划的实施,审核并指导各分公司的品牌推广策略;
3、根据公司及部门需求,制定新品牌策划案;
4、制定年度品牌传播方案,管理传播中涉及的宣传、广告、媒介等费用;
5、制订品牌管理和监测规范制度;
6、制定品牌营销战略和品牌规划以及相应的计划实施方案;
7、制定年度的企业品牌和现有产品品牌推广方案;
8、提升品牌核心价值、实现品牌健康发展及品牌战略目标;
9、深化、提炼品牌概念内涵的外延;
10、负责新品牌的命名、定位,确定品牌的核心价值观;
11、制定新品牌的营销策划案,并配合市场部和分公司进行落实。
四、商标管理主管
(一)工作职责
管理公司知识产权信息,建立商标管理信息库,指导、监督分公司商标注册及知识产权保护等相关工作。(二)主要工作内容
1、建立健全公司商标管理的规章制度;
2、公司商标的国内和海外可注册性查询、申请注册、续展、转让、许可使用、授权以及分公司商标注册的指导和监督;
3、公司海关备案、外观专利申请,续展,维权等; 4、国内、海外商标侵权(被侵权)及商标纠纷案的解决;
5、商标信息库的更新维护,国内、海外知识产权文件的归档管理; 6、公司知识产权咨询服务,协助其他部门进行出口产品商标风险评估; 7、竞品知识产权信息的收集; 8、与政府商标行政管理部门的联络;
9、商标相关法律法规及商标知识的收集并在集团公司宣传; 10、负责有关商标的其他事项。
五、产品管理主管
(一)工作职责
协助产品管理经理制定中长期产品战略,负责新品开发与现有产品生命周期管理。(二)主要工作内容
1、结合公司战略,协助产品管理经理制定中长期产品战略及产品线规划; 2、对公司现有产品的生命周期进行管理,制定产品上市、升级换代、退市计划;
3、根据产品战略与产品线规划,结合市场调研结果,制定公司年度新品开发计划,明确产品规划与产品内容,并对新品开发流程进行梳理完善;
4、根据新品销售业绩表现、业务员反馈信息及市场变化,及时对产品进行修改或重新定位; 5、根据新开发产品的定位,协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发; 6、根据市场及产品定位要求,协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准,优化产品质量与控制产品成本;
7、配合营销中心制定新品上市方案;
8、向培训部门或人员提供产品技术资料,协助制作产品培训课件;(三)各产品主管具体工作内容 1、建材类产品主管 制定建材类的新品开发计划以及新品上市后的跟进; 负责与新品相应的配套产品的开发,并进行搭配营销指导; 制定现有产品升级换代计划或退市计划;
与其它部门协作管控生产厂商的产品质量及工艺流程;
研究建材类产品的市场发展趋势和最近技术,为领导做决策提供支持; 与产品培训人员共同编写产品培训课件。
2、个人护理类产品主管 分析市场畅销品牌的品项,分析其成份、包装、卖点的相关信息,提出合理产品规划建议;
确定产品配方、功能、价格、包材等信息,提炼产品卖点,制定新品开发上市计划;
与质检和采购协作制定产品的检测标准;
与采购合作筛选产品供应商,跟进并监督配方、功效实验、小试中试和大生产的整个过程;
了解个人护理产品的行业动态和最新技术,为领导做决策提供支持;
与产品培训人员共同编写产品培训课件,并对产品使用说明进行撰写、修订。
3、家居护理类产品主管 结合公司战略,参与制定洗化类产品中长期产品战略及产品线规划;
对公司现有洗化类产品进行生命周期管理,制定产品升级换代、退市计划;
根据市场需求及调研信息,制定公司年度新品开发计划并提炼产品卖点;
分析市场主导品牌的产品品项,并有选择有目的地分析其成份、包装、卖点的相关信息,提出合理产品规划建议;
确定产品配方、功能、价格、包材等信息,提炼产品卖点,制定新品开发上市计划;
与质检和采购协作制定产品的检测标准;
与采购合作筛选产品供应商,跟进并监督配方、功效实验、小试中试和大生产的整个过程;
了解家庭护理产品的行业动态和最新技术,为领导做决策提供支持;跟踪产品上市后的业绩表现及市场反馈,及时进行产品修改或升级换代;
根据新开发产品的定位,协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发;
根据市场及产品定位要求,协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准,优化产品质量;
配合营销中心制定新品上市方案;
向培训部门提供产品技术资料,作为培训课件的基础;
4、纸制品产品类主管 结合公司战略,参与制定纸制品中长期产品战略及产品线规划;
对公司现有纸制品产品进行生命周期管理,制定产品升级换代、退市计划;
根据市场需求及调研信息,制定公司年度新品开发计划并提炼产品卖点;
跟踪产品上市后的业绩表现及市场反馈,及时进行产品修改或升级换代;
根据新开发产品的定位,协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发;
根据市场及产品定位要求,协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准,优化产品质量;
配合营销中心制定新品上市方案;
向培训部门提供产品技术资料,作为培训课件的基础;
5、建材产品类主管(洁具及五金) 制定建材类的新品开发计划以及新品上市后的跟进工作; 负责与新品相应的配套产品开发,并进行搭配营销指导; 制定现有产品升级换代计划或退市计划;
与其它部门协作管控生产厂商的产品质量及工艺流程;
研究建材类产品(洁具及装潢)的市场发展趋势和最近技术,为领导做决策提供支持; 编写产品的技术培训课件。
六、包装管理专员
(一)工作职责 根据产品规划与产品定位,确定产品包装风格并进行设计和最终出样。
(二)主要工作内容
1、根据公司及部门需求,进行产品包装及相关促销物料的设计;
2、监督产品包装和终端物料中出现的企业品牌和产品品牌VI的正确使用; 3、根据营销需求,设计相关宣传物料; 4、指导监督新产品包装风格设计的定位; 5、负责现有产品包装文件支持与维护;
6、与外包设计公司对接,保证设计质量与掌控项目进度;
7、探索新的包装技术与设计,收集各种设计元素,形成产品设计元素库。 七、销售分析专员
(一)工作职责 提供销售分析报告,为领导了解销售情况、做决策提供支持。
(二)主要工作内容
1、编写月度、季度、年度销售分析报告,为决策提供依据; 2、协助市场调研人员进行数据整理与分析; 3、编写每周销售简报,支持产品管理工作;
4、建立完善公司销售数据库,并与市场数据信息有机统一; 5、制定并优化部门工作流程及相关表单。
八、产品培训专员
(一)工作职责 撰写产品培训课件并组织公司员工、经销商进行培训活动。
(二)主要工作内容
1、撰写产品培训课件,与产品管理人员沟通,将产品技术材料转化为易懂的课件内容; 2、负责对公司内部员工进行产品科普知识的培训; 3、负责各类会议的策划、组织与实施;
4、配合产品销售的需要,负责产品知识、销售技巧等方面的培训; 5、负责对海外经销商进行新品上市介绍及企业宣传培训; 6、策划各项产品培训活动并组织实施,对预算进行把握控制;
第3篇:产品管理部岗位职责
产品管理部岗位工作职责
一、产品管理经理
(一)工作职责
为公司发展战略的需要,规划产品发展方向,制定产品长期发展与竞争策略,形成公司的产品体系;为产品管理的需要,制定新品开发计划并监督实施,和对现有产品的生命周期进行管理;为分公司产品管理提供支持与跨区域产品导入进行协调。
(二)主要工作内容
1、在公司发展战略的指导下,制定产品长期发展与竞争策略;
2、根据现有产品的种类、品牌,结合公司发展战略,制定产品体系(即产品线);
3、制定产品管理制度与方案;
4、管理产品生命周期,以能更好地调整产品策略,与管理产品线;
5、管理新品开发项目,完善新品开发流程;
6、根据决策需要,提出市场调研需求,指导市场调研专员对行业动态、竞争对手、消费者行为等内容进行调研;
7、结合公司发展战略与市场调研结果,提出新品定义(产品规划)、要满足的市场需求,并指导产品研发设计人员开发产品;
8、提出新品定价方案,分析新品定价策略,协助公司领导、市场营销部门制定营销策略;
9、跟踪新品上市销售情况,及时对产品功能、定价进行调整;
10、根据销售分析专员与业务员对市场、产品的分析,对现有产品进行升级、改进;
11、监测产品成本变动,及时对成本变动做出合理对策,避免对产品的生产、销售产生负面影响。
二、市场调研主管
(一)工作职责 协助产品管理经理制定调研计划,实施调研活动,为公司提供市场的宏观经济、行业动态、竞争对手活动、消费者行为等调研结果。
(二)主要工作内容
1、制定市场调研计划,组织、实施、指导市场调研活动,并编写市场调研报告;
第1页,共6页
2、建立健全的市场信息收集系统,为本部门各个工作提供决策支持;
3、根据公司及部门需求,对宏观经济及相关行业进行分析,并出具分析报告;
4、建立公司调研系统,对接海外调研负责人,定期收集调研信息;
5、根据产品管理的需求,有针对性的设计调研问卷、展开调研活动,并分析调研结果给决策提供支持;
6、定期研究销售市场终端消费者的消费行为习惯;
7、根据市场调研的需要,对分公司的调研人员进行调研工作培训;
8、与外部调研机构保持良好的关系和对接工作;
三、品牌管理主管
(一)工作职责
配合产品战略需要,制定企业中长期品牌规划
(二)主要工作内容
1、搭建品牌架构,确定企业品牌与产品品牌的定位;
2、监督企业品牌传播计划的实施,审核并指导各分公司的品牌推广策略;
3、根据公司及部门需求,制定新品牌策划案;
4、制定年度品牌传播方案,管理传播中涉及的宣传、广告、媒介等费用;
5、制订品牌管理和监测规范制度;
6、制定品牌营销战略和品牌规划以及相应的计划实施方案;
7、制定年度的企业品牌和现有产品品牌推广方案;
8、提升品牌核心价值、实现品牌健康发展及品牌战略目标;
9、深化、提炼品牌概念内涵的外延;
10、负责新品牌的命名、定位,确定品牌的核心价值观;
11、制定新品牌的营销策划案,并配合市场部和分公司进行落实。
四、商标管理主管
(一)工作职责
管理公司知识产权信息,建立商标管理信息库,指导、监督分公司商标注册及知识产权保护等相关工作。
(二)主要工作内容
第2页,共6页
1、建立健全公司商标管理的规章制度;
2、公司商标的国内和海外可注册性查询、申请注册、续展、转让、许可使用、授权以及分公司商标注册的指导和监督;
3、公司海关备案、外观专利申请,续展,维权等;
4、国内、海外商标侵权(被侵权)及商标纠纷案的解决;
5、商标信息库的更新维护,国内、海外知识产权文件的归档管理;
6、公司知识产权咨询服务,协助其他部门进行出口产品商标风险评估;
7、竞品知识产权信息的收集;
8、与政府商标行政管理部门的联络;
9、商标相关法律法规及商标知识的收集并在集团公司宣传;
10、负责有关商标的其他事项。
五、产品管理主管
(一)工作职责
协助产品管理经理制定中长期产品战略,负责新品开发与现有产品生命周期管理。
(二)主要工作内容
1、结合公司战略,协助产品管理经理制定中长期产品战略及产品线规划;
2、对公司现有产品的生命周期进行管理,制定产品上市、升级换代、退市计划;
3、根据产品战略与产品线规划,结合市场调研结果,制定公司年度新品开发计划,明确产品规划与产品内容,并对新品开发流程进行梳理完善;
4、根据新品销售业绩表现、业务员反馈信息及市场变化,及时对产品进行修改或重新定位;
5、根据新开发产品的定位,协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发;
6、根据市场及产品定位要求,协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准,优化产品质量与控制产品成本;
7、配合营销中心制定新品上市方案;
8、向培训部门或人员提供产品技术资料,协助制作产品培训课件;
(三)各产品主管具体工作内容
1、建材类产品主管 制定建材类的新品开发计划以及新品上市后的跟进;
第3页,共6页 负责与新品相应的配套产品的开发,并进行搭配营销指导; 制定现有产品升级换代计划或退市计划;
与其它部门协作管控生产厂商的产品质量及工艺流程;
研究建材类产品的市场发展趋势和最近技术,为领导做决策提供支持; 与产品培训人员共同编写产品培训课件。
2、个人护理类产品主管 分析市场畅销品牌的品项,分析其成份、包装、卖点的相关信息,提出合理产品规划建议;
确定产品配方、功能、价格、包材等信息,提炼产品卖点,制定新品开发上市计划;
与质检和采购协作制定产品的检测标准;
与采购合作筛选产品供应商,跟进并监督配方、功效实验、小试中试和大生产的整个过程;
了解个人护理产品的行业动态和最新技术,为领导做决策提供支持;
与产品培训人员共同编写产品培训课件,并对产品使用说明进行撰写、修订。
3、家居护理类产品主管 结合公司战略,参与制定洗化类产品中长期产品战略及产品线规划;
对公司现有洗化类产品进行生命周期管理,制定产品升级换代、退市计划;
根据市场需求及调研信息,制定公司年度新品开发计划并提炼产品卖点;
分析市场主导品牌的产品品项,并有选择有目的地分析其成份、包装、卖点的相关信息,提出合理产品规划建议;
确定产品配方、功能、价格、包材等信息,提炼产品卖点,制定新品开发上市计划;
与质检和采购协作制定产品的检测标准;
与采购合作筛选产品供应商,跟进并监督配方、功效实验、小试中试和大生产的整个过程;
了解家庭护理产品的行业动态和最新技术,为领导做决策提供支持;跟踪产品上市后的业绩表现及市场反馈,及时进行产品修改或升级换代;
根据新开发产品的定位,协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发;
根据市场及产品定位要求,协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准,优化产品质量;
配合营销中心制定新品上市方案;
第4页,共6页 向培训部门提供产品技术资料,作为培训课件的基础;
4、纸制品产品类主管 结合公司战略,参与制定纸制品中长期产品战略及产品线规划;
对公司现有纸制品产品进行生命周期管理,制定产品升级换代、退市计划;
根据市场需求及调研信息,制定公司年度新品开发计划并提炼产品卖点;
跟踪产品上市后的业绩表现及市场反馈,及时进行产品修改或升级换代;
根据新开发产品的定位,协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发;
根据市场及产品定位要求,协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准,优化产品质量;
配合营销中心制定新品上市方案;
向培训部门提供产品技术资料,作为培训课件的基础;
5、建材产品类主管(洁具及五金) 制定建材类的新品开发计划以及新品上市后的跟进工作; 负责与新品相应的配套产品开发,并进行搭配营销指导; 制定现有产品升级换代计划或退市计划;
与其它部门协作管控生产厂商的产品质量及工艺流程;
研究建材类产品(洁具及装潢)的市场发展趋势和最近技术,为领导做决策提供支持; 编写产品的技术培训课件。
六、包装管理专员
(一)工作职责 根据产品规划与产品定位,确定产品包装风格并进行设计和最终出样。
(二)主要工作内容
1、根据公司及部门需求,进行产品包装及相关促销物料的设计;
2、监督产品包装和终端物料中出现的企业品牌和产品品牌VI的正确使用;
3、根据营销需求,设计相关宣传物料;
4、指导监督新产品包装风格设计的定位;
5、负责现有产品包装文件支持与维护;
6、与外包设计公司对接,保证设计质量与掌控项目进度;
第5页,共6页
7、探索新的包装技术与设计,收集各种设计元素,形成产品设计元素库。
七、销售分析专员
(一)工作职责 提供销售分析报告,为领导了解销售情况、做决策提供支持。
(二)主要工作内容
1、编写月度、季度、年度销售分析报告,为决策提供依据;
2、协助市场调研人员进行数据整理与分析;
3、编写每周销售简报,支持产品管理工作;
4、建立完善公司销售数据库,并与市场数据信息有机统一;
5、制定并优化部门工作流程及相关表单。
八、产品培训专员
(一)工作职责 撰写产品培训课件并组织公司员工、经销商进行培训活动。
(二)主要工作内容
1、撰写产品培训课件,与产品管理人员沟通,将产品技术材料转化为易懂的课件内容;
2、负责对公司内部员工进行产品科普知识的培训;
3、负责各类会议的策划、组织与实施;
4、配合产品销售的需要,负责产品知识、销售技巧等方面的培训;
5、负责对海外经销商进行新品上市介绍及企业宣传培训;
6、策划各项产品培训活动并组织实施,对预算进行把握控制;
7、跟进培训工作进程,对培训效果进行总结与改进。
第6页,共6页
第4篇:产品管理助理岗位职责
1.定期收集库存化合物,整理入库化合物及相关文件。2.制作及检查交货化合物标签。3.留取交货化合物标样,制作标签,保存相关文件。4.及时订购交货瓶及数量信息统计,做好订购。第5篇:保险业务管理岗位职责
保险业务管理岗位职责
【篇1:保险公司人员管理岗位说明书】
保险公司人员管理岗位说明书
第一节 人员管理室主任
岗位概述
人业务人力、组织的健康、持续发展。
岗位职责
────为营业单位提供人力发展中所需的人力数据支持、《基本法》宣导资料等 ──
进行检查、追踪、管控 ──
报会 ── ──
能与综合素质
──
线提供有力支持 ──利用人员管理室在《基本法》利益分析、人力数据分析方 ,并组
织科室成员及人员管理员编写相关教材 ──,并提出有关建
议
──
──对人员管理员进行《基本法》、相关管理政策、人员管理工作知识技能及操作流程、电脑技能等方面的培训
──收集人员管理员关于基层业务单位组织发展情况及存在问题的信息,先进工作经验的交流、总结与推广
──直接定级人员的资格审核
──对人员管理员工作质量进行追踪、管控与评估 第二节 人员管理岗
岗位概述
考核、异动、人力状况分析、职级调整文件的下发等。岗位职责
──新人基本信息录入情况管控 ── 并存档
──每月16日后进行正式考核计算 ──所辖机构考核结论查询与跟踪 ──
部经理审核批准后进行个案处理
──下发考核结果文件
──考核资料归档 ──
晋升、维持的相关职级调整 ──
发现问题并通报相关人员
──每月打印离职人员清单并存档
──定期为所辖机构提供业务人员考核预警报表及相关分
析 ──
──业务员信息维护
──人员清单的打印与存档 ──
证明
第三节 证件管理岗
岗位概述
与支持。
岗位职责 ──
资格证号的录入工作
──领取《保险从业人员资格证书》并下发──到期代理证的换发工作 ──
果进行总结与通报
收集办理《保险从业人员展业证书》的相关资料 ──
员清单
──制作展业证书并下发
──
──
下发 【篇2:保险公司业务员工作职责及安排】
天安财产保险公司市场拓展计划
1(业务:陈健华)
通过与自己公司的多数客户进行交流,作为一位管理经理,和你的销售团队的领导进行工作,一位领导的职责是帮助自己团队的成员成为更好的销售人员,你的价值在于,要让顾客知道,你公司的管理层对和他们做生意以及他们的满意度非常在意,另一种职责是,作为在与顾客谈判中的更高一级的管理人员来支持自己的销售人员,增添分量,提高利润或增加知名度,你能够向自己的客户提供什么样的高层次的管理支持。当你想要请进一位经理来打动客户时,谁又能和你一起去见他们。当你参与这个客户业务时,客户得到了销售代表和他们经理的双重服务,在处理的客户业务中是否有同时拥有销售代表和经理的双重服务并从中获益!
规划、设计、督导、考核和评估等业务工作同时去激励并领导一个销售团队,也是核心工作!
一、工作职能
市场职能:
1、负责市场摸底,通过对一切相关行业的市场情况进行摸底,选择目标客户。
2、负责市场细分,通过目标客户的选择,按客户经营方式特性,区别业务流程及政策。
3、及时搜集并反馈行业同类型产品或相关产品的市场价格、运作方式及业务政策,以备公司根据市场情况,及时调整应对。
业务职能:
1、推进所负责业务区域或者是业务范围内的客户开发,完成销售任务。
2、积极拜访客户,了解客户合作意向,发展业务接洽,建立良好的业务合作。
3、做好与客户发生的业务往来帐目,将负责的客户每月情况等帐目信息做好管理,避免不同客户的价格混淆。 服务职能: 1、负责协调客户的定单跟进。
2、保单体检服务(展业要求):1)熟悉保险项目。2)熟悉保险价格。3)保单打分,并用专业理论为客户提建议(顾问式销售)。4)现场预算和演示的能力。5)建立保障体系,为客户的保单提供全程服务。6)建立短信服务平台,取得与客户沟通、信息反馈、加深客情关系等。
二、业务工作安排
(一)市场规划
业务第一项工作为市场调查,按公司人员架构,区域分配情况如下:
姓名:区域:车友俱乐部和协会、商会、4s维修店店、维修部及公共区域
姓名:区域:小区停车场、社会停车场和其它停车场
姓名:区域:中小企业
姓名:区域:车行
姓名:区域:10000个有车一族电话营销
姓名:区域:提供政策,开发、沟通、协调各人寿保险渠道人员加盟。
姓名:区域:政府招投标。
1、以上为小车营销渠道区域规划。
姓名:区域:摩托车维修部
姓名:区域:小区
姓名:区域:摩托车车行
姓名:区域:提供政策,开发、沟通、协调各人寿保险渠道人员加盟。
姓名:区域:办证大厅门口流动办证人员及培训班和小卖部。
姓名:区域:其它
2、以上为摩托车营销渠道区域规划。
3、复制营销模式,开发各县网点,原则是:充分利用和建设网络覆盖,形成行业优势。
4、重视、统一、加强策划企划方案,加强人力资源管理,加强客户关系管理等。
5、在实际工作中可以逐步调整整合资源和区域。
市场调查内容:
1、每位业务人员需要携带公司介绍、产品介绍、产品政策及个人名片。
2、根据各自负责区域,调查、拜访以下相关单位或商家:***建材商、*******
与客户沟通的内容包括:自我介绍、公司产品优势介绍、产品利润及对客户带来的好处、留下个人联系方式。3、以上沟通内容完成以后,有礼貌地索要客户名片,及时登记《客户信息登记表》。
4、当天结束全部拜访工作以后,根据拜访客户的《客户信息登记表》,回忆分析与客户沟通的情况,在《客户信息登记表》上记录下客户合作意向评定,作为二次拜访的参考。
5、每天早上递交昨天所有拜访的《客户信息登记表》给公司业务经理,以备早会会议分析。
6、根据每个业务人员区域分布情况,每天的客户拜访量至少达到**家,对拜访数量不足的情况,必须附有详细说明,连续**周拜访客户数量最少的业务人员,将予以****考核。
(二)业务跟进
1、公司每周一会议分析客户信息,根据客户合作意向的筛选,筛选出重点客户,作为本周重点跟进的客户,每个业务员要找出客户进一步合作的障碍或不满意的地方(价格、保项或其它),准备好二次解答的方案,及时二次登门拜访。
2、对合作意向明显,但仍然有信任方面顾虑的客户,可以请求业务经理协助进一步谈判,或者邀请客户上门了解详情。
3、在对重点客户进行二次回访以后,尽量促成合作,同时继续扩大市场排查范围,继续拜访新客户。
(三)业务达成1、对已经达成业务合作的客户,及时做好档案管理,并将业务开单、送单、回款全套流程跟踪完成,以及时服务客户,了解业务流程。 2、每家客户单独建立往来台帐,随时查看合作进度和时间间隔,及时电话询问客户的销售情况,及下次需要的时间和项目,以持续跟进业务进展,对客户高度重视,避免客户流失。
3、公司统一将业务达成的客户,建立档案表,有条件的可以拍下客户在展业时展示,或者现场使用的效果图片,做成宣传单页,以作为拜访新客户的重要参考资料,以吸引新客户的兴趣。
三、宣传配合为尽快打开市场,辅助业务人员工作的开展,某月开始,公司的媒体宣传将针对全市大范围展开。
1、公司信息人员,根据公司定位的目标客户群,从大黄页中或其它渠道筛选出所有的潜在客户,并一一将产品资料邮寄给目标客户。(或电邮)2、公司信息人员在寄(发)出资料以后,必须做好客户来电咨询的信息登记,并详细询问来电客户的单位、电话、姓名,建立《电话咨询客户资料》。
3、公司业务人员根据来电客户的所在区域,分别由各自区域的业务人员登记拜访,详细洽谈合作事宜。
4、对所有公司登记的来电信息中达成合作的业绩,全部计入所负责区域的业务员的业绩中。
5、根据直邮的效果,公司将进一步与更多的个人企业公司接洽,在大型新建小区内做户外展示宣传,通过发放单页、提供咨询服务等多种方式,结合公司在一条龙等服务优势,联合进行推广。
四、业绩考评及奖励
1、本月公司总销售目标为:*******
本月销售任务分解为:
姓名:目标销售任务:
姓名:目标销售任务:
2、销售任务完成及奖励:(略)陈健华 2011年5月16日
【篇3:保险业务员职责】
保险业务员工作职责与标准
工作职责:
1、按照国家关于各项保险征收规定及公司有关规定,按时完成收缴工作做到不拖欠、不漏费。
2、建立健全各项保险个人账户登记,完善收缴手续,做到季结年清。 3、搞好与财务的协调配合,及时提供收缴依据。
4、对公司的投保明细表要妥善保存,做好续保、出险、理赔登记,防止过期失效。
5、出险时要及时到现场,并报案。同时深入了解出险情况,提取有关资政,编制索赔申请,报主管审核后办理索赔事宜。工作标准: 1、不准私自报批案件或弄虚作假、虚报冒领。
2、对不符合规定条件,违章违法的案件,一律拒绝理赔。
3、严格执行公司各项规章制度,尽心尽责做好本职工作,完成领导交办的临时任务。
第6篇:保险渠道管理岗位职责
保险渠道管理岗位职责
保险,本意是稳妥可靠保障,下面是的保险渠道管理岗位职责,希望对你有帮助。
保险渠道管理岗位职责一
1、根据公司整体发展计划,制定网站推广与活动计划,并编制相关预算;
2、合理组合各种在线营销手段实现营销目标:PPC形式的广告投放、门户网站合作、赞助商合作、联盟合作计划、博客、EDM以及搜索引擎优化等;
3、分析市场需求及搜索引擎数据,策划制定搜索引擎推广方案与网站推广策略,充分了解互联网的特质,熟悉网站运作和SEM/SEO、affiliate、SNS、EDM等各种推广方式;
4、制定SEM渠道策略,SEO优化策略,包括关键词选择、广告创意、网站内容优化、制定竞价规则和策略,优化推广费效比和网站自然搜索排名;
5、能使用各种网络营销平台开展网站推广工作,提高目标群体访问量和转化率;
6、能够清晰的通过各种数据报表汇报工作,提出建设性的意见。
7、能独立完成对外各类线上、线下推广活动、发布会、论坛、展会、公关的组织策划方案。
保险渠道管理岗位职责二
1。负责了解渠道各项业务开展情况,整理业务推广,受理过程中经销商所遇到的各种问题。
2。每周一次对经销商进行经营考核检查
分析检查中所遇到的问题。
3。加强对经销商货物供应的管理,保证货物及时送到,杜绝产品供应不及时的现象发生。
4。加强对经销商订货管理,对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。
5。负责公司对经销商下达的各类营销活动,贯彻落实,知道并催促渠道完成公司指标。
6。负责收集区域内各竞争对手,网点竞争信息,形成报告上报公司。
7。对区域代理商经销商的销售人员进行培训,增强其对公司的理念,价值观的认同。
8。制定当地的市场推广计划及方案,并组织执行。
9。管理当地区域代理商经销商。协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的事件发生。
10。做好产品销售回款工作。
11。寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。
12。完成领导交办的其他任务。
保险渠道管理岗位职责三
1。根据销售目标组织制定渠道开发策略和渠道销售策略,并制定相应的实施方案,提供渠道服务支持;
2。根据实施方案将渠道工作分配给下属员工,督促员工完成渠道开发和销售任务;
3。维护与已有的销售渠道客户的关系,将企业的最新销售政策传达给渠道客户;
4。与市场部门进行配合,共同完成渠道拓展和推广活动;
5。负责团队的文化建设,建设团队文明;
6。负责对部门员工进行渠道开发与销售培训;
7。控制渠道开发的成本,防止出现超出预算的状况;
8。解决在渠道开发或者渠道销售过程中的突发问题,注意维系企业的声誉;
9。负责下属员工的业绩考核工作。
保险渠道管理岗位职责四
1、寻找潜在合作伙伴。
2、与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。
3、行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作。
4、开拓建立地区市场的代理渠道。
5、管理当地区域代理商经销商
6、对区域代理商经销商的销售人员进行培训
7、地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。
8、制定当地的市场推广计划及方案。
9、组织执行当地的上市推广方案。