第1篇：加油员岗位职责
加油员岗位职责
1.严格遵守公司和车队规章制度，在公司领导和车队经理的领导下做好加油服务工作。
2.按照加油操作服务规范的要求和标准，主动、热情、规范地按车辆顺序为及时加油，不得弄虚作假，加完油后保管好加油票据，防止丢失。
3.负责职责范围内的安全监督工作，发现加油站附近不安全因素应及时阻止和汇报。
4.管理好加油设备设施，应对加油设备定期维护保养，做到设备整洁，发现故障及时向公司领导和车队经理汇报。
5.严格加油员之间交接班手续，询查加油机情况，核验泵码数额，做好加油准备工作。
6.坚守岗位，热忱服务，集中精力，杜绝差错，熟悉油品性能及价格, 按实际加油升数、单价、金额填写票据，驾驶员在票据上确认签字,加油票据严禁涂改。
7.按月填写加油汇总表，加油汇总表和加油票据及时向公司财务人员报送。
8.负责油品入库验收﹑存储﹑保管和出库过程中计量﹑测试﹑记录和管理工作，并保持其真实可靠，准确清晰，发现异常及时处理。 9.参加油库每月油品盘点工作，会同车队经理正确出具盘点报告，发现大盈大亏现象，须立即查明原因，并向公司领导汇报。10.认真完成公司领导交给的其他任务。
第2篇：加油员岗位职责
加油员岗位职责
1、严格遵守公司和加油站规章制度，做好加油服务工作。
2、按照加油操作服务规范的要求和标准，主动、热情、规范地为顾客提供加油服务。
3、负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。
4、负责职责范围内的安全监督工作，发现不安全因素应及时阻止和汇报。
5、熟悉站内消防器材性能并熟练使用。
6、熟悉站内应急预案，能熟练完成预案中相应的角色任务。
7、负责职责范围内的卫生，保持环境整洁。
8、了解门店商品分布情况、商品知识及促销内容，具备一定的推销技巧。
9、协助前庭主管做好交接班工作。
10、完成前庭主管交办的其他工作。
加油员面临的风险
1、加油中发生跑、冒、滴、漏，造成火灾、爆炸事故。
2、加油车辆的交通事故。
3、加错油品。
4、服务不规范，引发客户投诉。
5、遭遇偷盗、抢劫等财务损失、人身伤害事故。
6、油气中毒、高温中暑。
7、其他安全事故。
加油员面临风险的应对措施
1、优质服务，规范操作。
2、定期做好加油设备的维护保养工作。
3、遵守公司的找补零钱管理制度，及时交接收款。
4、参与应急预案演练。
5、采取必要的防护措施，做好防暑降温工作，防止油气中毒，高温中暑等意外事故。
六大安全禁令
1、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
2、严禁违反操作规程操作。
3、严禁无票证从事危险作业。
4、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
5、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。
6、严禁违章指挥、强令他人违章作业。
第3篇：加油员岗位职责
加油员岗位职责
1、严格遵守公司和加油站规章制度，做好加油服务工作。
2、按照加油操作服务规范的要求和标准，主动、热情、规范地为顾客提供加油服务。
3、负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。
4、负责职责范围内的安全监督工作，发现不安全因素应及时阻止和汇报。
5、熟悉站内消防器材性能并熟练使用。
6、熟悉站内应急预案，能熟练完成预案中相应的角色任务。 7、负责职责范围内的卫生，保持环境整洁。
8、了解门店商品分布情况、商品知识及促销内容，具备一定的推销技巧。
9、协助前庭主管做好交接班工作。
10、完成前庭主管交办的其他工作。
加油操作规程
1加油员在操作过程中要遵循《加油操作十三步曲》
1．迎候。加油员应站在加油岛靠近入口一侧面向车辆进入方向迎接顾客。
2．引导车辆。当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬起手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车到人到”。
3．开启车门。车停稳后，加油员应主动为司机开启车门，开启车门
前应征得顾客的同意。
4．微笑招呼。礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临！”或“欢迎光临！”。如为熟悉的客户，可以直呼其称呼（如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等）。
5．礼貌询问。加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机。礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问：“请问您加什么油？”如未听清或有疑问，应再次询问，然后再问：“（请问）您（要）加满吗？”得到确切的回答后应回答：“好的，××油品，加满（或××升或××元），请稍等！”。
6．开启油箱。加油员应主动为司机开启油箱。轿车油箱应将油箱旋塞挂在油箱外盖处，货车油箱盖放置于油箱上。如司机自行开启，加油员应表示谢意。
7．预置。将加油机数码回零，并向顾客说：“您请看，数码已回零。”。根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上预置，预置后应加以确认。如顾客要求加满油箱，则不需预置。询问加油品种和数量可与开启油箱、预置程序同步进行。
8．提枪加油。确认油品无误后，提起加油枪，将加油枪插入车辆油箱口，打开加油枪加油。正确的加油姿势为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。拉动枪时，应注意松开盘管，以免扭断软管或拉长到极限。加油过程中应密切注意油箱口，以防止油品溢出。
9．收枪复位。加油完毕，应请顾客再次确认加油数量。收枪时应注
意滴净油枪余油，枪口向上，轻轻放回原处。收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。如不能肯定是否已盖好，应提醒司机检查。
10．擦车。询问顾客是否需要擦车，顾客同意后方可进行。擦车一般
与加油同时进行，也可在加油后进行。所擦部位一般为挡风玻璃和后视镜等。擦车器具要干净，擦车动作快捷、有效。
11．提示付款（代客付款或自行收款）。应给顾客开具付油凭证，并
礼貌告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额，然后主动向顾客指示付款地点，礼貌推荐便利店商品，并目送客户到营业厅。如果顾客要求加油员代付款或无收银员由加油员自行收款时，加油员收款时应“唱收唱付”，并礼貌地将找零轻放在顾客手中。
12．送行。确认客户付完货款后，加油员应礼貌地与顾客道别，必要
时替顾客关上车门，并致道别语（“再见，欢迎再来”等）或挥手告别。
13．清洁。如果没有下一个客户，则按照要求盘好加油枪胶管，清理
场地，等候下一位顾客的到来。
加油操作注意事项
1．杜绝以下违规操作：
(1)把加油枪交给顾客操作（顾客要求自己把枪和自助加油站除外）。
(2)将加油枪对准顾客。
(3)向塑料容器或木制容器直接加注汽油。
(4)车辆未熄火加油。
(5)给存在明显事故隐患的车辆加油。
(6)加油站上空电闪雷鸣时加油。
(7)洒、冒油品未擦试干净，继续加油。
(8)用加油枪敲打油箱口。
2．加油过程中如出现加错油等特殊情况，应启动“加错油品”的应急处理预案，按照预案的程序进行处理。
3．摩托车必须熄火、顾客下车方可加油，加油后须推离加油机4.5米后方能启动。
4．加油高峰时段，员工应加强配合，合理分工，执行团队加油操作服务规范，做到引导车辆、加油服务、礼貌送行等分工明确，为顾客提供快速有效的服务，灵活执行而非机械套用，展现优质、高效的亲情服务。
灭火器操作规程
日常检查
(1)检查压力是否在规定的范围内；
(2)检查保险销有无锈蚀，转动灵活，铅封完好；
(3)灭火器压把、阀体、顶针等金属件有无严重损伤、变形、锈蚀等；
(4)检查喷粉管有无老化、蜘蛛网；
(5)检查筒体有无变形，底部有无锈蚀，有无蜘蛛网；
(6)检查干粉是否结块；
(7)检查灭火器是否在有效使用期内；
(8)推车式灭火器车架上的转动部件是否松动，转动时是否灵活可靠；
(9)检查铭牌标注的项目是否清楚齐全。
7.12.2日常维护
(1)经常对表面、喷粉管及保险销进行清洁整理；
(2)定期对活动部位进行润滑保养；
(3)定期对筒体进行适当的晃动，防止干粉结块；
(4)当压力低于规定的范围或干粉严重结块时应申请维修或更换；
(5)到报废年限时应及时申请更换。
7.12.3 灭火器操作方法
1.4Kg、8Kg手提式干粉灭火器操作方法：
使用前先上下颠倒几次，站在上风口，与燃烧物保持5m间距，去掉铅封，拔出保险销，手持喷粉管，对准火焰根部，按下压把，开始喷射。
注意事项：扑救液体可燃物火灾，应对准火焰根部；当燃烧物呈滴状时，由近而远，左右扫射；扑救容器内可燃液体时，不能直接对准液面喷射，以防飞溅；用磷酸钾盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾，应对准火势最猛烈处上下左右喷射。
2.35Kg推车式干粉灭火器操作方法：
两人操作，站在上风口，与燃烧物保持10m间距。一人取下喷枪，展开软管，对准火焰根部；另一人拔出保险销，迅速开启灭火器的开启机构。
3．二氧化碳灭火器的操作方法：
先拔保险销，然后一手开启压把，另一手握住喇叭喷筒的手柄；紧握开启压把即可喷出。
注意事项：扑救液体可燃物火灾，应对准火焰根部；当燃烧物呈滴状时，由近而远，左右扫射；扑救容器内可燃液体时，不能直接对准液面喷射，以防飞溅；用磷酸钾盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾，应对准火势最猛烈处上下左右喷射。
报警和通讯联络方式
1 紧急情况报警
火警：119
急救中心：120
公安报警：110
注意事项：
1.发现火情，应及时拨打火警电话119。
报警时应讲清以下内容：
1)着火单位名称、详细地址；
2)着火部位、着火物质、火情大小；
3)报警人姓名、报警电话号码；
4)到加油站门口或就近路口迎接消防车。
2.如事故重大，及时通知周边企业和居民进行必要的防护措施，甚至疏散
到安全的地方，并请求社会支援，同时报警。
3、发生事故或突发事件后，立即在第一时间内向公司领导和安全部门报告情况，并向当地的安全监督部门汇报。
油枪跑冒油应急处置预案
（1）立即关闭加油枪和加油机；
（2）用棉纱和棉毛巾或不产生静电的拖把，对现场跑冒的油品进行回收，回收后的油品按照不合格油品进行处理；
（3）地面上难以回收的油品应用沙土覆盖,待充分吸收残油后清除沙土；
（4）将加油车辆推离现场，严禁立即启动车辆;
（5）如跑冒油数量较多时,应立即封锁加油现场，按上述步骤处理。
（6）吸附有油品的棉纱、毛巾及沙土应送到指定垃圾场进行填埋处理。
第4篇：加油员岗位职责
加油员岗位职责1、严格遵守公司和加油站规章制度，做好加油服务工作。
2、按照加油操作服务规范的要求和标准，主动、热情、规范地为顾客提供加油服务。
3、负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。
4、负责职责范围内的安全监督工作，发现不安全因素应及时阻止和汇报。
5、熟悉站内消防器材性能并熟练使用。
6、熟悉站内应急预案，能熟练完成预案中相应的角色任务。 7、负责职责范围内的卫生，保持环境整洁。
8、了解门店商品分布情况、商品知识及促销内容，具备一定的推销技巧。
9、协助前庭主管做好交接班工作。 10、完成前庭主管交办的其他工作。
加油操作规程
1 加油员在操作过程中要遵循《加油操作十三步曲》
1．迎候。加油员应站在加油岛靠近入口一侧面向车辆进入方向迎接顾客。
2．引导车辆。当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬起手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车到人到”。
3．开启车门。车停稳后，加油员应主动为司机开启车门，开启车门前应征得顾客的同意。
4．微笑招呼。礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临！”或“欢迎光临！”。如为熟悉的客户，可以直呼其称呼（如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等）。
5．礼貌询问。加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机。礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问：“请问您加什么油？”如未听清或有疑问，应再次询问，然后再问：“（请问）您（要）加满吗？”得到确切的回答后应回答：“好的，××油品，加满（或××升或××元），请稍等！”。
6．开启油箱。加油员应主动为司机开启油箱。轿车油箱应将油箱旋塞挂在油箱外盖处，货车油箱盖放置于油箱上。如司机自行开启，加油员应表示谢意。
7．预置。将加油机数码回零，并向顾客说：“您请看，数码已回零。”。根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上预置，预置后应加以确认。如顾客要求加满油箱，则不需预置。询问加油品种和数量可与开启油箱、预置程序同步进行。
8．提枪加油。确认油品无误后，提起加油枪，将加油枪插入车辆油箱口，打开加油枪加油。正确的加油姿势为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。拉动枪时，应注意松开盘管，以免扭断软管或拉长到极限。加油过程中应密切注意油箱口，以防止油品溢出。
9．收枪复位。加油完毕，应请顾客再次确认加油数量。收枪时应注意滴净油枪余油，枪口向上，轻轻放回原处。收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。如不能肯定是否已盖好，应提醒司机检查。
10．擦车。询问顾客是否需要擦车，顾客同意后方可进行。擦车一般与加油同时进行，也可在加油后进行。所擦部位一般为挡风玻璃和后视镜等。擦车器具要干净，擦车动作快捷、有效。11．提示付款（代客付款或自行收款）。应给顾客开具付油凭证，并礼貌告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额，然后主动向顾客指示付款地点，礼貌推荐便利店商品，并目送客户到营业厅。如果顾客要求加油员代付款或无收银员由加油员自行收款时，加油员收款时应“唱收唱付”，并礼貌地将找零轻放在顾客手中。12．送行。确认客户付完货款后，加油员应礼貌地与顾客道别，必要时替顾客关上车门，并致道别语（“再见，欢迎再来”等）或挥手告别。
13．清洁。如果没有下一个客户，则按照要求盘好加油枪胶管，清理场地，等候下一位顾客的到来。
加油操作注意事项
1．杜绝以下违规操作：
(1)把加油枪交给顾客操作（顾客要求自己把枪和自助加油站除外）。(2)将加油枪对准顾客。
(3)向塑料容器或木制容器直接加注汽油。(4)车辆未熄火加油。
(5)给存在明显事故隐患的车辆加油。(6)加油站上空电闪雷鸣时加油。(7)洒、冒油品未擦试干净，继续加油。(8)用加油枪敲打油箱口。
2．加油过程中如出现加错油等特殊情况，应启动“加错油品”的应急处理预案，按照预案的程序进行处理。
3．摩托车必须熄火、顾客下车方可加油，加油后须推离加油机4.5米后方能启动。
4．加油高峰时段，员工应加强配合，合理分工，执行团队加油操作服务规范，做到引导车辆、加油服务、礼貌送行等分工明确，为顾客提供快速有效的服务，灵活执行而非机械套用，展现优质、高效的亲情服务。
灭火器操作规程
日常检查
(1)检查压力是否在规定的范围内；
(2)检查保险销有无锈蚀，转动灵活，铅封完好；
(3)灭火器压把、阀体、顶针等金属件有无严重损伤、变形、锈蚀等；(4)检查喷粉管有无老化、蜘蛛网；
(5)检查筒体有无变形，底部有无锈蚀，有无蜘蛛网；(6)检查干粉是否结块；
(7)检查灭火器是否在有效使用期内；
(8)推车式灭火器车架上的转动部件是否松动，转动时是否灵活可靠；(9)检查铭牌标注的项目是否清楚齐全。7.12.2日常维护
(1)经常对表面、喷粉管及保险销进行清洁整理；(2)定期对活动部位进行润滑保养；
(3)定期对筒体进行适当的晃动，防止干粉结块；
(4)当压力低于规定的范围或干粉严重结块时应申请维修或更换；(5)到报废年限时应及时申请更换。7.12.3 灭火器操作方法
1.4Kg、8Kg手提式干粉灭火器操作方法： 使用前先上下颠倒几次，站在上风口，与燃烧物保持5m间距，去掉铅封，拔出保险销，手持喷粉管，对准火焰根部，按下压把，开始喷射。
注意事项：扑救液体可燃物火灾，应对准火焰根部；当燃烧物呈滴状时，由近而远，左右扫射；扑救容器内可燃液体时，不能直接对准液面喷射，以防飞溅；用磷酸钾盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾，应对准火势最猛烈处上下左右喷射。
2.35Kg推车式干粉灭火器操作方法：
两人操作，站在上风口，与燃烧物保持10m间距。一人取下喷枪，展开软管，对准火焰根部；另一人拔出保险销，迅速开启灭火器的开启机构。3．二氧化碳灭火器的操作方法：
先拔保险销，然后一手开启压把，另一手握住喇叭喷筒的手柄；紧握开启压把即可喷出。
注意事项：扑救液体可燃物火灾，应对准火焰根部；当燃烧物呈滴状时，由近而远，左右扫射；扑救容器内可燃液体时，不能直接对准液面喷射，以防飞溅；用磷酸钾盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾，应对准火势最猛烈处上下左右喷射。
报警和通讯联络方式
1 紧急情况报警
火警：119 急救中心：120 公安报警：110 注意事项：
1.发现火情，应及时拨打火警电话119。 报警时应讲清以下内容： 1)着火单位名称、详细地址； 2)着火部位、着火物质、火情大小； 3)报警人姓名、报警电话号码；
4)到加油站门口或就近路口迎接消防车。
2.如事故重大，及时通知周边企业和居民进行必要的防护措施，甚至疏散到安全的地方，并请求社会支援，同时报警。
3、发生事故或突发事件后，立即在第一时间内向公司领导和安全部门报告情况，并向当地的安全监督部门汇报。
油枪跑冒油应急处置预案
（1）立即关闭加油枪和加油机；
（2）用棉纱和棉毛巾或不产生静电的拖把，对现场跑冒的油品进行回收，回收后的油品按照不合格油品进行处理；
（3）地面上难以回收的油品应用沙土覆盖,待充分吸收残油后清除沙土；（4）将加油车辆推离现场，严禁立即启动车辆;
（5）如跑冒油数量较多时,应立即封锁加油现场，按上述步骤处理。（6）吸附有油品的棉纱、毛巾及沙土应送到指定垃圾场进行填埋处理。
第5篇：加油员岗位职责
2020年4月19日
加油员岗位职责
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
加油员岗位职责
1、严格遵守公司和加油站规章制度，做好加油服务工作。 2、按照加油操作服务规范的要求和标准，主动、热情、规范地为顾客提供加油服务。
3、负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。
4、负责职责范围内的安全监督工作，发现不安全因素应及时阻止和汇报。
5、熟悉站内消防器材性能并熟练使用。
6、熟悉站内应急预案，能熟练完成预案中相应的角色任务。 7、负责职责范围内的卫生，保持环境整洁。
8、了解门店商品分布情况、商品知识及促销内容，具备一定的推销技巧。
9、协助前庭主管做好交接班工作。 10、完成前庭主管交办的其它工作。
加油操作规程
1 加油员在操作过程中要遵循《加油操作十三步曲》
1．迎候。加油员应站在加油岛靠近入口一侧面向车辆进入方向迎接顾客。
2．引导车辆。当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬起手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车到人到”。3．开启车门。车停稳后，加油员应主动为司机开启车门，开启车
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
门前应征得顾客的同意。
4．微笑招呼。礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临！”或“欢迎光临！”。如为熟悉的客户，能够直呼其称呼（如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等）。
5．礼貌询问。加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机。礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问：“请问您加什么油？”如未听清或有疑问，应再次询问，然后再问：“（请问）您（要）加满吗？”得到确切的回答后应回答：“好的，××油品，加满（或××升或××元），请稍等！”。
6．开启油箱。加油员应主动为司机开启油箱。轿车油箱应将油箱旋塞挂在油箱外盖处，货车油箱盖放置于油箱上。如司机自行开启，加油员应表示谢意。
7．预置。将加油机数码回零，并向顾客说：“您请看，数码已回零。”。根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上预置，预置后应加以确认。如顾客要求加满油箱，则不需预置。询问加油品种和数量可与开启油箱、预置程序同步进行。
8．提枪加油。确认油品无误后，提起加油枪，将加油枪插入车辆油箱口，打开加油枪加油。正确的加油姿势为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。拉动枪时，应注意松开盘管，以免扭断软管或拉长到极限。加油过程中应密切注意油箱口，以防止油品溢出。
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
9．收枪复位。加油完毕，应请顾客再次确认加油数量。收枪时应注意滴净油枪余油，枪口向上，轻轻放回原处。收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。如不能肯定是否已盖好，应提醒司机检查。
10．擦车。询问顾客是否需要擦车，顾客同意后方可进行。擦车一般与加油同时进行，也可在加油后进行。所擦部位一般为挡风玻璃和后视镜等。擦车器具要干净，擦车动作快捷、有效。
11．提示付款（代客付款或自行收款）。应给顾客开具付油凭证，并礼貌告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额，然后主动向顾客指示付款地点，礼貌推荐便利店商品，并目送客户到营业厅。如果顾客要求加油员代付款或无收银员由加油员自行收款时，加油员收款时应“唱收唱付”，并礼貌地将找零轻放在顾客手中。
12．送行。确认客户付完货款后，加油员应礼貌地与顾客道别，必要时替顾客关上车门，并致道别语（“再见，欢迎再来”等）或挥手告别。
13．清洁。如果没有下一个客户，则按照要求盘好加油枪胶管，清理场地，等候下一位顾客的到来。
加油操作注意事项
1．杜绝以下违规操作：
(1)把加油枪交给顾客操作（顾客要求自己把枪和自助加油站
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
除外）。
(2)将加油枪对准顾客。
(3)向塑料容器或木制容器直接加注汽油。(4)车辆未熄火加油。
(5)给存在明显事故隐患的车辆加油。
(6)加油站上空电闪雷鸣时加油。
(7)洒、冒油品未擦试干净，继续加油。(8)用加油枪敲打油箱口。
2．加油过程中如出现加错油等特殊情况，应启动“加错油品”的应急处理预案，按照预案的程序进行处理。3．摩托车必须熄火、顾客下车方可加油，加油后须推离加油机4.5米后方能启动。
4．加油高峰时段，员工应加强配合，合理分工，执行团队加油操作服务规范，做到引导车辆、加油服务、礼貌送行等分工明确，为顾客提供快速有效的服务，灵活执行而非机械套用，展现优质、高效的亲情服务。
灭火器操作规程
日常检查
(1)检查压力是否在规定的范围内；
(2)检查保险销有无锈蚀，转动灵活，铅封完好；
(3)灭火器压把、阀体、顶针等金属件有无严重损伤、变形、锈蚀等；
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
(4)检查喷粉管有无老化、蜘蛛网；
(5)检查筒体有无变形，底部有无锈蚀，有无蜘蛛网；(6)检查干粉是否结块；
(7)检查灭火器是否在有效使用期内；
(8)推车式灭火器车架上的转动部件是否松动，转动时是否灵活可靠；
(9)检查铭牌标注的项目是否清楚齐全。7.12.2日常维护
(1)经常对表面、喷粉管及保险销进行清洁整理；(2)定期对活动部位进行润滑保养；
(3)定期对筒体进行适当的晃动，防止干粉结块；
(4)当压力低于规定的范围或干粉严重结块时应申请维修或更换；(5)到报废年限时应及时申请更换。7.12.3 灭火器操作方法
1.4Kg、8Kg手提式干粉灭火器操作方法：
使用前先上下颠倒几次，站在上风口，与燃烧物保持5m间距，去掉铅封，拔出保险销，手持喷粉管，对准火焰根部，按下压把，开始喷射。
注意事项：扑救液体可燃物火灾，应对准火焰根部；当燃烧物呈滴状时，由近而远，左右扫射；扑救容器内可燃液体时，不能直接对准液面喷射，以防飞溅；用磷酸钾盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾，应对准火势最猛烈处上下左右喷射。
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
2.35Kg推车式干粉灭火器操作方法：
两人操作，站在上风口，与燃烧物保持10m间距。一人取下喷枪，展开软管，对准火焰根部；另一人拔出保险销，迅速开启灭火器的开启机构。
3．二氧化碳灭火器的操作方法：
先拔保险销，然后一手开启压把，另一手握住喇叭喷筒的手柄；紧握开启压把即可喷出。
注意事项：扑救液体可燃物火灾，应对准火焰根部；当燃烧物呈滴状时，由近而远，左右扫射；扑救容器内可燃液体时，不能直接对准液面喷射，以防飞溅；用磷酸钾盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾，应对准火势最猛烈处上下左右喷射。
报警和通讯联络方式
1 紧急情况报警
火警：119 急救中心：120 公安报警：110 注意事项：
1.发现火情，应及时拨打火警电话119。 报警时应讲清以下内容： 1)着火单位名称、详细地址； 2)着火部位、着火物质、火情大小； 3)报警人姓名、报警电话号码；
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
4)到加油站门口或就近路口迎接消防车。
2.如事故重大，及时通知周边企业和居民进行必要的防护措施，甚至疏散到安全的地方，并请求社会支援，同时报警。
3、发生事故或突发事件后，立即在第一时间内向公司领导和安全部门报告情况，并向当地的安全监督部门汇报。
油枪跑冒油应急处理预案
（1）立即关闭加油枪和加油机；
（2）用棉纱和棉毛巾或不产生静电的拖把，对现场跑冒的油品进行回收，回收后的油品按照不合格油品进行处理；
（3）地面上难以回收的油品应用沙土覆盖,待充分吸收残油后清除沙土；
（4）将加油车辆推离现场，严禁立即启动车辆;
（5）如跑冒油数量较多时,应立即封锁加油现场，按上述步骤处理。
（6）吸附有油品的棉纱、毛巾及沙土应送到指定垃圾场进行填埋处理。
2020年4月19日
第6篇：加油员岗位职责1.负责做好当班加油、安全监督管理和环境卫生工作。2.遵守操作规程，注意安全，防止事故。3.严禁闲杂人员进入加油站，发现不安全因素和危及加油站安全的行为应及时阻止和汇报。第7篇：加油员岗位职责
加油员岗位职责
九项原则
严格遵守加油站的规章制度做好加油服务工作 按照加油操作服务规范的要求和标准主动热情 为顾客提供加油服务
任何决策必须优先考虑健康安全环境
安全是聘用的必要条件
企业必须对员工进行安全健康培训
负责职责范围内设备的维护保养和清洁 负责职责范围内的安全监督工作发现不安全 因素及时阻止和汇报
各级管理对业务范围内的健康安全环境工作负责 各级管理者必须亲自参加健康安全环境审核 员工必须参与岗位危险识别风险控制
事故隐患必须及时整改
熟悉站内消防器材的性能并能熟练使用
熟悉站内应急预案完成预案中的相应角色任务 负责职责范围内的卫生保持环境整洁
所有事故事件必须及时报告分析处理
承包商管理执行统一的健康安全环境标准
了解门店商品的分布情况商品知识及促销内容 具备一定的推销技巧
六大禁令
严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作
严禁违反操作规程操作 严禁无票证从事危险作业
协助前厅主管做好交接班工作 完成前庭主管交办的其他工作
加油员安全职责 严禁违反规定运输民爆物品放射源危险化学品 严禁脱岗 睡岗 酒后上岗
贯彻国家安全法律法规执行公司和加油站的各 项安全制度
严禁违章操作强令他人违章作业
严格执行岗位操作规范和服务规范避免加错油 或走单收假钞事故发生
十大禁令
严禁违章指挥强令他人违章作业
熟悉并会使用消防器材会使用应急处理电话 熟悉突发事件的处理程序若发生事故应及时 上报并能独立或协助进行处理 积极参加各种安全教育和培训 确保加油站营业款 现金的安全
严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作
严禁违反操作规程操作
严禁无票证无安全保护措施从事危险作业
严禁无施工方案进行施工或检维修作业
严禁未经审批进行施工或检维修变更作业
严禁使用存在缺陷的设备进行作业
熟悉必要的自卫和自我救护意识了解必要的 消防环保和化学品知识 有责任制止违规行为
严禁无准驾证人员驾驶本单位机动车辆或违章驾驶 严禁不按规定穿戴和使用劳动防护用品 严禁脱岗 睡岗 酒后上岗
四不放过
事故原因没有查清不放过
三项活动 三项建设的活动理念
事故责任人没有严肃处理不放过 环保优先 安全第一 质量至上 以人为本
事故责任者和群众没有受到教育不放过 没有制定出防范措施不放过
安全生产主题
关爱生命 安全发展
加油员面临的风险
百日安全专项活动整治方案
专项安全文化宣传 专业安全培训 专业安全检查
加油中发生跑 冒 漏造成火灾爆炸事故 加油车俩的交通事故
加错油品
服务不规范 引发客户投诉
安全理念
遭遇偷盗 抢劫等财务损失 人身伤害事故
油气中毒 高温中暑
以人为本抓安全
一切事故都可以控制和避免
其他安全事故
HSE目标 无职业危害 无事故 无污染
灭火器的使用
使用前先上下颠倒几次确认 筒体完好 胶管无龟裂 干粉无结块 压力在规定范围 站在上风口 拔出保险销 手持由近至远 左右扫射 喷粉管 对准火焰根部
第8篇：中石化加油员心得体会
中石化加油员心得体会
中石化加油员心得体会
中石化加油员心得体会一：中石化加油员心得体会中石化加油员心得体会进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和-谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实
作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。
二、抓销售
1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。
因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会许，赢得所有人满意。
2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好，3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。
三、抓管理
一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的榜样，打扫卫生，引导车辆，提枪加油……样样能行，为员工树立一个学习的好榜样，长此以往，才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本，要经常关心员工的身体健康、生活和家庭，培养与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全 中石化加油员心得体会二：中石化加油员心得体会（985字）四月份是我们的 20xx年7月，我来到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份，被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下，我很快适应了所担负的工作，完成了上级下达的各项任务，回顾前一段的工作历程，我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高，在业务上也积累了初步的工作经验，收获很大。现将有关情况总结如下：
一、政治素养有了很大提高
近半年的工作历程，使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的中石化员工，在这个过程中通过参加省公司的集中培训，通过学习中石化员工守则，使我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操，知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹，给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神，焕发出来的工作热情，都给我树立了榜样，使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业，努力践行中石化核心价值理念的自觉性。
二、基本完成了领导赋予的各项工作任务
自调入零管部后，领导赋予我的主要工作是：零售经营、分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作，销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下，通过个人的努力，我初步掌握了这些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志学习，做到不懂就问，虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务，及时准确汇总上报各类分析和报表，注意收集资料，细心分
析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助，能提高的活动，比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、几个需要努力的方面
半年来，虽然收获很大，同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面。
一是要加强工作技能的学习，特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下，更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言，参加工作的时间还很短，工作的熟练程度还有待提高，工作经验还需要不断的积累，工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成，在领导和同事们的指导和帮助下，我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头，更进一步；
二是要继续加强学习，不断的提高自己的政治素养和道德情操，学习是提高自身的根本途径，不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习，增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性，而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为，使自己在政治上更加成熟；
三是增强团结和协作观念，团结就是力量，协作就有活力，我们零管部是一个大家庭，是一个有机的整体，我虽然年轻是个新人，我应该自觉加强协作精神，主动配合同事完成工作任务。
四是要注意虚心求教，我毕竟工作历程很短，经验不足，但是科里的所有同事都是我的良师益友，我恳切的希望领导和同事从政治
上，在工作中和日常生活方面多多给予指教，以便能够加快自己成长的步伐；
回顾近半年的工作，我觉得有许多值得深思和总结的地方，但是由于自己工作经验较少，总结的还不够全面，请领导给与批评指正
附送：
中石化济南石油分公司实习总结
中石化济南石油分公司实习总结
实习目的：以中石化济南石油分公司三片区会计核算财务管理及油品知识的相关内容作为实习对象，进行企业销售一线的实地学习与实践。并结合本科阶段所学专业知识以及入职培训学习内容，理论联系实践，进一步了解加油站片区财务会计的工作流程和内容要求，加深对财务会计工作的认识，学以致用，争取做到既锻炼了自己的实际工作能力，又培养了分析解决实际问题的能力，为成功走上工作岗位做好准备。实习201X年8月11日—201X年11月 实习地点：中石化济南石油分公司三片区 实习内容：熟悉加油站财务会计的操作规程，以及片区财务管理和会计流程的实际应用，初步接触erp管理系统，着重了学习财务会计模块，管理会计模块，销售模块等；掌握零售管理系统的操作过程；对比会计实务与理论的差距。首先，我谨向给我提供这次宝贵实习机会的省市石油公司领导表示衷心的感谢，向实习期内手把手教我及帮助过我的各位老师致以诚挚的谢意。正是这三个月的实习，让我从一个刚刚迈出校园的学生成功蜕变为石油公司的一名员工。在此期间，我对待工作、学习和生活的态度都有了很大
变化，在日益充实自己的知识和技能的同时，也逐渐适应了新的工作环境，为将来真正走上工作岗位奠定了基础。初到片区报到，这里的me是位有气质、做事干练的女经理，这让我体味到了“石油”浑厚中的几分温柔。她热情地接待了我，并一一介绍了片区的详细情况，包括九个加油站在城市的大体分布位置，每天的销售量等；之后王经理又介绍我认识了片区财务代表方姐和片区管理员王莹姐，在接下来的多数日子里，我主要是跟着她俩学习，虽然此次实习的主要目的是学习财务会计实务，但与此同时她们也教会我许多与工作密切相关的零售管理方面的知识，让我更多地解了石油公司的运作规程及体系。新来乍到，在开始的几天我也曾感到过拘谨和迷惘，陌生的环境，陌生的人和事，听不懂术语看不懂报表，没有具体的工作……逐渐的，周围人友好真诚的帮助让我一点点走出了这种困境。由于数据来源主要为加油站，要想透彻领悟片区工作就必须先熟悉加油站的工作，在片区办公室呆了一段时间后，我又在王经理介绍下来到济南市三片区的中心站21站，先对加油站一线的会计业务流程进行学习，再进而学习片区工作。站长首先带我参观了加油站并讲述了一些加油站常识，如卸油的注意事项、加油站的安全问题、油品的分类、加油机、加油枪的使用等等，这样，加油站对我来说不再陌生，为将来的实际工作和学习奠定了基础。21站张姐是位优秀的“老”会计，不仅业务熟练，带徒弟也很有一套，她把步骤、方法和注意事项都详细的教予了我。实习过程
一、每天的工作：
1、早上七点进行加油员交接班，抄加油机字码； 2、从液位仪上抄库存；
3、做交接班表、付油表和销售表； 4、做电子账务； 5、给零管报数；
6、登记两帐。《分罐保管帐》包括付出、帐存、罐存实测数、损溢数、当日损溢数。《商品明细分类账》要填写付出、现金、i卡数、帐存。
二、每周除了日工作以外，每隔五日要做五日汇总即汇总付油、汇总销售。
三、月底抄实存，汇总一个月总付油、总进油数，月盘点报表、算出损溢、损溢率；做电子账务月盘点表并上传数据，生成两帐，核对手工帐，累计两帐合计数。
实习心得 当一切都过去以后才发现，原来实习的生活这么的美好，体会到作为一个职场人的乐趣，我想这段经历对我来说将来一定会是一段非常美好的回忆。
