第1篇:公寓管理员岗位职责
潍坊外国语学校公寓管理员岗位职责
本着为社会负责,为家长负责,为学生负责的精神,服务于人,造福于人,规范于人的目标与要求,面对现实,面对公寓管理员现有的知识层次,年龄结构,对服务工作的认识程度等,为造就和谐优化的公寓管理员群体,树立良好的外在形象与丰富的内在素养,现制定如下公寓管理员岗位职责,以确保公寓管理良好秩序的有条不紊 1、岗位要求 公寓管理员思想要与社会节奏相适应,追求进步,追求平等,工作扎实,认真负责,视工作为自己造福于人的机缘,遵守国家的法律制度以及学校的规章制度。
2、公寓管理员在工作期间必须分清主次,安于岗位,安心工作,不得擅离工作岗位,尤其是不得节外生枝发生不应该出现的勾心斗角事件。值班期间以不影响工作为己任,杜绝任何不利于工作的睡觉干私活等不良行为。尽快熟悉各项工作,对学校以及公寓的内部管理对答如流,对学生的住宿状况了如指掌。视公寓为自己的大家,视学生为自己的儿女
3、按时开关公寓大门,注重节约,注重废物的二次利用,尽最大可能性节约学校的一切财产。
4、注重仪表行为,礼貌待人,文明服务,言行举止要见贤思齐。热情服务,严格按制度处理,特殊情况特殊处理。
5、及时清扫公寓内外卫生,相互提醒工作注意事项,相互弥补工作疏漏,卫生清洁是公寓的支柱,安全秩序是公寓的核心。
6、正人先正己,公寓管理员的服务室是一切工作的出发点,其中的卫生清洁是必须的,张挂有序是必不可缺的,学生公寓的卫生状况要依公寓服务室为龙头,向更美更洁更温馨发展。
7、语言既是自己的内涵也是服务的本钱,公寓管理员的语言文明是首选,着装整洁,言行举止要体现规范,鼓励使用普通话,要学会文明用语,你好,为你服务,我可以帮你做什么等经常挂在嘴边。
8、及时做好交接班工作,填写好各种工作表格,实在不能及时处理的交接清楚,对工作中发现的问题必须交接清楚,杜绝推诿扯皮现象的出现。不迟到,不早退,有事请假,特别情况打招呼,决不允许擅自调班换班。9、珍惜学生以及学校财产,学生的物品不得擅自私用,已经发现决不偃旗息鼓,这是公寓管理员的生存底线,学校的财产该维护的及时维护,该维修的及时维修,维护不了维修不了的以书面的形式上报学校。
10、做好防火防电防盗工作,发现问题及时处理或者上报,视学生的人身安全为头等大事,熟悉灭火器的使用方法,开展紧急疏散练习,懂得一般防电与急救措施,确保万无一失,安全第一。
11、夜间值班要定时巡视,学生有病有公寓管理员一人护送到医务室处理,每15分钟要巡视一遍,避免学生意外情况发生,杜绝学生的夜间不良行为出现。
12、公寓管理员要服从领导,团结关爱同事,己所不欲勿施于人,和而不同的处理理解问题,形成朴实的工作作风,平易近人的语言系统,善解人意的思维历路,服务于人的慈悲心肠,造就一个良好的育人氛围。
13、耻制君子,疼惩小人,经常开展批评与自我批评,吸取众家之长,发展壮大自己的力量。对违反学校规章制度者轻则批评,重则按有关程序处理。
第2篇:公寓管理员岗位职责
公寓管理员岗位职责1、对公寓管理中心主任负责,全面贯彻执行《哈师大学生公寓管理规定》和学校有关加强宿舍管理的其它规定。工作中认真负责,办事公正、严格规范管理,坚持“管理育人、服务育人”的服务宗旨,努力为住宿人员营造良好的生活环境。
2、负责全楼的安全防火、防盗及节水、节电等节能降耗性工作,做到楼内无安全隐患、防火通道畅通、消防器材完整、节约每滴水每度电。
3、严格督导楼层服务人员执行《每天彻底清扫四次以上卫生制度》,使楼内卫生达到洁净彻底、无死角;负责门前过道清扫和楼边环境卫生清理及冬季清雪工作。
4、按时发放学生寝室的清扫物品,指导服务员及时取送更换学生寝具,以上物品的相互移交中不落捡、不丢失、不过期。
5、详细了解掌握全楼住宿人员状况,做好会客登记制度,杜绝外来人员留宿,严禁闲杂人员进入学生公寓;按规定管理好房间钥匙,学生入学、调寝、毕业离校期间验收、更换钥匙和其它物品。
6、教育学生自觉遵守各项规章制度,使公寓秩序达到无晚归、无酗酒、无打仗、无赌博、无观看不健康材料、无高空抛物、熄灯后走廊无影响他人休息等现象的发生。
7、带领服务员定期进行寝室内务的检查,纠正住宿人员的违纪现象;积极进行安全防火、健康知识等方面的宣传,增强住宿人员的防范意识。
8、经常与本楼住宿人员所在的院系或辅导员及学生舍委会干部进行交流,及时发现并表扬学生中的好人好事、通报指正违纪学生、帮助同学解决生活中存在的困难和问题;认真征集并听取住宿人员对服务的要求和建议,积极参加学生寝室卫生检查和文明寝室的评比等活动,组织、协调、配合好学生民主管理。9、对全楼公物分类登记、落实责任、经常检查,自然损耗应及时检修,如发现丢失或人为破损,追究责任、追缴赔偿,避免公物流失;指导维修人员及时检修设备故障,保证楼内设备设施的正常运行和完好。
10、负责本楼员工思想政治教育工作,业务技能培训工作和完成本职工作的检查、考评、考勤工作,根据个人表现向公寓中心提出聘用、奖励、处罚、辞退的建议。
11、要填写好每天的值班记录,做好每天的交接班工作;遵守各项劳动纪律,同时要保证其他员工工作时间不迟到、不干私活、不聚众唠嗑、不看书报、坚守岗位,用文明言行积极主动热情为学生服务。
12、向本公寓员工传达、督促、落实、实施公寓中心安排的各项工作,及时向公寓中心汇报工作、提出合理化建议等,促进全楼各项工作顺利进行,圆满完成学校和公寓管理中心安排的各项任务。
第3篇:公寓管理员岗位职责
公寓管理员岗位职责
一、工作任务
负责本公寓区域内学生安全管理、用水用电及公寓区域公物、公共卫生管理等工作。
二、岗位职责
1.热爱本职工作,遵守职业道德;严格遵守国家法律法令,严格执行学校有关规章制度;服从学校有关职能部门的领导、管理。
2.文明管理、热忱服务。关心学生,爱护学生,尊重学生的隐私权;提倡“管理育人”、“服务育人”,以身作则,为学生作好表率。
3.坚守岗位,恪尽职守。严格按照工作时间上班,不迟到、早退,中途不擅自离岗;严格遵守交接班制度,办好交接手续,认真做好值班记录。
4.负责本公寓区域安全管理工作:
1.经常对本公寓区域进行巡查,对违犯《学生公寓管理条例》的人和事进行阻止、处理,正确行使管理职能。
2.做好学生亲属来访出入等登记工作。
3.按规定时间执行关锁公寓区大门、熄灯等工作,每晚检查学生住宿情况,对学生夜不归宿等违纪行为进行查处并做好检查登记记录,报学校处理。 d.作为消防安全责任人,负责对本公寓区域内消防安全隐患和违反消防安全行为的检查工作。
e.出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故,及时处置、及时报警,注意保护现场,并报告有关部门,采取积极有效措施,确保师生和学校财产安全。
5.在学校领导下,对本公寓区域卫生实施检查、督促、管理。
6.负责本公寓区域物品管理工作:
1.负责公寓物品、设施报修的登记、上报工作;对于宿舍内损坏物品需及时书面报总务处维修。
2.负责本公寓区域内财产理赔工作;所有报修物品,凡人为损坏、丢失的宿舍物品、设施,按学校规定赔偿,赔款缴学校财务。拒不赔偿的,报学校处理。
3.负责本公寓区域内财产(家具、设施等)的管理,建立财产登记帐本,每学期未向后勤处报告财产核查、拟报损(废)情况。
4.负责毕业或离校学生的退宿检查等工作。
7.学生公寓区纪律、行为进行管理,对违反公寓管理办法的行为进行查处。
8.完成学校领导交办的其他工作。
第4篇:公寓管理员岗位职责1
公寓管理员岗位职责
一、职责范围
1.负责单身公寓的各项管理工作,合理安排人员的入住、退宿。
2.负责单身公寓的各项安全工作,防止和预防各项事故的发生。
3.负责单身公寓的配置、公有财物的保管和保修工作
4.负责安排乘务人员的入住、退宿。
5.负责中央空调的运转
二、工作内容及要求
1.严格遵守上、下班时间,认真做好情况记录。
2.熟悉本幢宿舍楼的基本情况。
3.坚守岗位,不擅离职守,按规定穿戴工作服帽,举止大方,礼貌待人。有事、有病要 离岗应先请假,经同意后方可离开。
4.当班时间禁止躺卧、打牌、看电视、下棋、织毛线衣。
5.熄灯后,关好大门,负责检查、巡逻宿舍区安全防火、防盗 情况,发现问题及时制止并立即报案。
6.保持公寓楼内外清洁。保持乘务员房间的卫生整洁。管理好水电,注意节约用电、用水,并加强对员工用水、用电的安全管理和节电、节水教育
7.每天检查宿舍卫生、物品的摆放,做好记录并及时公布。
8.按规章制度严格要求和督促员工搞好内务卫生,坚持“文明 宿舍”的检查评比制度,宿管员必须定期在宿舍内检查各寝室的 卫生,及时公布结果,发现问题及时纠正。
9.会操作中央空调,每两个小时对中央空调进行巡检一次。
10.遇重大问题、偶发事件,采取相应的措施,并及时向有关分管领导或行政值日领导汇报。
三、责任与权限
1.对单身公寓的各项事务进行管理运作,合理配置房间。
2.对单身公寓内公共财物进行合理配置和有效利用。
3.对单身公寓内违章违纪的现象进行制止和预防,对违章违纪事件进行举报。
四、检查和考核
1、本职责的执行情况由本组工长及车间、段领导检查。
2、考核按《武汉大功率机车检修段公寓管理办法》执行。
设备车间
第5篇:公寓管理员岗位职责1
公寓管理员岗位职责
一、职责范围
1.负责单身公寓的各项管理工作,合理安排人员的入住、退宿。 2.负责单身公寓的各项安全工作,防止和预防各项事故的发生。3.负责单身公寓的配置、公有财物的保管和保修工作 4.负责安排乘务人员的入住、退宿。5.负责中央空调的运转 二、工作内容及要求
1.严格遵守上、下班时间,认真做好情况记录。 2.熟悉本幢xx的基本情况。
3.坚守岗位,不擅离职守,按规定穿戴工作服帽,举止大方,礼貌待人。有事、有病要离岗应先请假,经同意后方可离开。
4.当班时间禁止躺卧、打牌、看电视、下棋、织毛线衣。
5.熄灯后,关好大门,负责检查、巡逻宿舍区安全防火、防盗情况,发现问题及时制止并立即报案。
6.保持公寓楼内外清洁。保持乘务员房间的卫生整洁。管理好水电,注意节约用电、用水,并加强对员工用水、用电的安全管理和节电、节水教育
7.每天检查宿舍卫生、物品的摆放,做好记录并及时公布。
8.按规章制度严格要求和督促员工搞好内务卫生,坚持“文明宿舍”的检查评比制度,宿管员必须定期在宿舍内检查各寝室的卫生,及时公布结果,发现问题及时纠正。
9.会操作中央空调,每两个小时对中央空调进行巡检一次。
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10.遇重大问题、偶发事件,采取相应的措施,并及时向有关分管领导或行政值日领导汇报。
三、责任与权限
1.对单身公寓的各项事务进行管理运作,合理配置房间。 2.对单身公寓内公共财物进行合理配置和有效利用。
3.对单身公寓内违章违纪的现象进行制止和预防,对违章违纪事件进行举报。
四、检查和考核
1、本职责的执行情况由本组工长及车间、段领导检查。 2、考核按《武汉大功率机车检修段公寓管理办法》执行。设备车间
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第6篇:公寓管理员岗位职责试题
公寓管理员岗位职责试题姓名_________ 校区__________ 楼号_________ 一,填空题(每空1分,共20分)1.公寓管理员是负责本公寓住宿学生的_________与_________,落实 各项公寓管理制度,处理公寓内的日常事务。
2.管理员是本公寓的第一_________、_________责任人。 3.管理员需按规定时间上下班,不得________、_________。上班时
间不得___________、___________。
4.公寓值班员要按时开、锁楼门,密切注意进出人员情况,对非本 楼人员进出要____________、____________。
5.认真执行门卫值班制度,熟悉__________、_________的基本常识。 6.负责本公寓的____________、___________和___________、___________的管理、维护工作。
7.贯彻执行学生公寓安全卫生制度和公寓管理规定,牢固树立 ____________、___________的宗旨。
8.对公寓内违纪现象及时制止,查清当事人,认真填写 __________________________,及时报送_________________,并 协助辅导员对违纪学生进行思想教育工作。二、单选题(每题2分,共20分)1、_________负责本公寓的住宿管理,建立学生住宿档案,掌握学生的住宿信息,及时调整更新住宿档案、住宿登记卡和学生公寓住宿情况一览表。(A)A.公寓管理员 B.保洁管理员 C.公寓管理中心 D.宿舍长 2、每天_________为值班人员交接班时间,交接班双方人员必须同时在岗,交班人员在门房值班并按时整齐摆放楼外自行车,接班人员上楼清扫责任区卫生。(B)A.8:00 B.8:30 C.9:00 D.9:30 3、公寓管理员岗位考核由公寓中心负责,每________定期检查一次,平时随机检查。(C)A.日 B.周 C.月 D.年 4.公寓管理员岗位考核由公寓中心考核,按照_________及公寓管理员岗位工作要求执行。(A)A.《学生公寓管理员岗位职责》 B.《学生公寓值班员岗位职责》 C.《学生公寓保洁员岗位职责》 D.《学生公寓楼岗位工作处罚标准》 5.公寓管理员岗位考核每_______考核一次。(C)A.月 B.季度 C.学期 D.年 6.对学生公寓楼岗位工作处罚标准中,迟到或早退_______分钟扣发一天工资。
A.10 B.20 C.30 D.60 7.不按时开、关楼门,扣发________工资。(C)A.1天 B.3天 C.6天 D.当月 8.家长来访,须到值班室填写来客记录本,交押有效证件。门卫确认系本楼住宿学生,联系学生到门房认人上楼,但时间不能超过_________分钟,会客结束后取回所押证件。(C)A.10 B.20 C.30 D.60 9.未按规定着装、挂牌上岗,不按规定迎送学生,扣发________天工资。(A)A.1 B.3 C.6 D.当月 10.________要每天查看维修记录本,监督检查维修情况,并且亲自督促维修难点。(B)A.值班员 B.管理员 C.保洁员 D.公寓中心 三(多选(每题2分,共20分)1(对楼内发生的________扣发一天工资。(ABC)A.失窃 B.失火 C.打架 D.玩电脑
2.晚归的学生要在《学生晚归记录本》上登记本人真实的_______,值班员提醒学生今后要按时归宿后放行。(ABCD)A.姓名 B.院系 C.宿舍号 D.晚归的时间及原因 3.学生因急事到值班室请求值班员帮助开门拿取自己的物品,须出示_________,在《宿舍门(柜)钥匙借用、丢失记录本》上登记后,值班员核对学生住宿卡,确认该生所住宿舍,方可用底盘钥匙亲自带领学生开门。(AB)A.身份证 B.学生卡 C.住宿卡 D.以上全有 4.因_________,在规定办理的最后期限不来办理退宿手续的,将视为违约离走,床位不在保留。(ABCD)A.毕业 B.退学 C.休学 D.开除学籍的 5.公寓值班员须严格执行上班程序,坚守岗位,当班时间不得______ A.擅离岗位 B.闲聊 C.干私活 D.看书、看报 6.对携带物品出楼要进行_________。未经允许不得搬运各类家具进出大楼。(AB)A.询问 B.登记 C.检查 D.扣押 四(简答(每题5分,共20分)1.公寓管理员的日常规工作有哪些, 2.学生公寓楼值班管理员的上班程序是什么, 3.处理学生晚归的程序是什么, 4.对于打架、骂架、疾病值班员应该如何处理, 保洁员岗位职责试题 一、填空题
1、值班员岗位、保洁员岗位的日常检查由_________负责。 2、