第1篇：岗位职责知晓率
科室内儿科外科妇产科理疗科放射科检验科医技科医院职工规章制度知晓情况表
学习内容知晓率
岗位职责岗位职责岗位职责岗位职责岗位职责岗位职责岗位职责
80%80%80%80%80%80%80%
第2篇：岗位职责知晓率调查
楚雄州精神病医院各级各类人员岗位职责知晓率调查表
科室：
姓名：
岗位：
1、你所在科室是否有岗位职责：()A:有 B:没有
2、科室有没有进行过有关岗位职责的培训：()A:有 B:没有
3、科室岗位职责培训方式是：()
A:自学
B:发放材料
C:科室统一组织学习D:其他方式（请列出：)
4、你对你的岗位职责知晓情况如何：()
A:不知晓
B:基本知晓
C：知晓
D:熟悉掌握
5、你是否能完成你的岗位职责：()
A：能
B:不能
6、你在履行岗位职责中有什么困难：()
A：业务不熟悉
B:工作量过大
C：职责安排不合理
D:能顺利完成，没有困难
7、你认为科室岗位职责安排是否合理，有什么建议？
第3篇：文明知晓
知晓又践行文明又时尚
武 汉 城 市 精 神：敢为人先 追求卓越
志 愿 服 务 理 念：学习雷锋 奉献他人 提升自己
武汉市全国道德模范:吴天祥、黄来女、王争艳、孙东林、董明
公民基本道德规范： 爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献 武汉市民文明公约： 热爱武汉 振兴武汉 尊重科学 提高文化
爱护公物 遵纪守法 礼貌待人 文明说话
敬老爱幼 邻里和谐 讲究卫生 植树栽花
移风易俗 婚丧简办 志愿服务热心公益
武汉市民“十不”行为规范：
1、不随地吐痰
2、不乱倒乱扔废弃物
3、不乱贴乱画
4、不乱停乱放车辆
5、不乱穿马路
6、不乱搭乱盖
7、不损坏公共设施
8、不损害花草树木
9、不在公共场所吸烟
10、不说脏话粗话
“四倡五治”：倡导：“有序排队、礼貌让座、热情引路、文明用语”
整治：“乱穿马路、乱翻栏杆、乱闯红灯、乱停车辆、乱抛杂物”
文 明 礼 貌 用 语：您好 谢谢请问 请坐对不起 不客气
做文明有礼的武汉人
1、小区环境舒适便利。在小区新添置晾衣架，安装楼道照明灯，修补路面，绿化花坛，维修健身器材，小区生活环境更加便利、舒适。
2、城市环境干净整洁。深入开展“城管革命”，城市变干净了，小区、街巷、超市、菜场、餐馆、酒店、公园、车站等场所环境变得干净，一些不良现象比如乱扔垃圾、随地吐痰、占道经营、损坏花草树木、乱张贴、乱设广告牌、损坏公共设施等现象明显减少。
3、交通出行安全有序。开展“文明交通行动计划”和文明过马路志愿劝导。乱闯红灯、乱闯马路、乱翻栏杆等现象不断减少。人们乘车时自觉排队。
4、公共场所文明礼貌。开展“做文明有礼的武汉人”宣传实践。人们在公共场所讲究着装仪容，文明用语，不大声喧哗，乘坐公交车主动为老、弱、病、残、孕让座。热情为他人指路，禁烟场所不吸烟。观看文体演出，能做到文明观赏、依次排队入场退场、手机静音、尊重比赛双方。
5、“学雷锋、三关爱”志愿服务具体实在：学校开展了“学雷锋”主题班日、队日、团日活动。社区开展了“学雷锋、献爱心”志愿服务活动。企业开展了“岗位学雷锋、争做好员工”活动。窗口单位和公共场所开展了“学雷锋、树新风”活动。文明单位成立“学雷锋志愿服务队”。社区建立了由党支部、居委会和物业公司组建的“学雷锋志愿服务站”。
6、道德风气转好。开展道德领域突出问题专项教育治理。食品行业、窗口行业和公共场所道德问题明显改善。
7、道德讲堂进基层。文明单位和社区建立了道德讲堂，组织道德模范事迹巡讲巡演，开展“我推荐、我评议身边好人”活动，举办道德模范与身边好人面对面交流，报纸、电视、广播、网络等新闻媒体宣传道德模范事迹。
8、公益广告上报纸、电视。报纸、电视等经常刊播“讲文明树新风”公益广告和志愿服务公益广告。
9、吃饭就餐不剩饭不剩菜。餐馆、酒店和各单位食堂开展“文明餐桌”行动，人们珍惜粮食，不剩饭不剩菜。
10、传统节日气息浓厚。在春节、清明、端午、中秋等传统节日期间，开展“我们的节日”主题活动，传统节日氛围越来越浓厚。
11、未成年人成长的环境不断净化。经常开展整治，中、小学校周边环境明显好转。加强网吧管理，“黑网吧”取缔了，网吧没有未成年人了。
12、中小学生学习雷锋“做一个有道德的人”主题活动丰富。认真落实德育课程，举办“节日小报”，评选了15名首届武汉“美德少年”
第4篇：员工知晓率
《标准》要求员工知晓率达到的百分比：）项内容A、B、C（位点29共条款内容 项目序号
开展全员应急培训和演练，提高各级、各类。95%应急预案与流程的员工知晓率达到≥1 ．4．4．1
人员的应急素质和医院的整体应急能力。
落实创建“平安医院”九点要求，有措施。90%相关负责人对创建“平安医院”主要内容的知晓率≥1 ．6．8．
2 构建和谐医患关系、优化医疗执业环境有成效。
。90%患者跌倒、坠床等意外事件报告、处置流程知晓率≥3有患者跌倒、坠床等意外事件报告制度、处1 ．2．7．
置预案与工作流程。
有主动报告医疗安全（不良）事件的制度与1 ．1．9．3。95%医护人员对不良事件报告制度的知晓率≥
（★重点）工作流程。
．2．4 落实患者安全目标。2 ．4组织“患者安全目标”相关制度的员工培训与考核。员工对患者安全目标
。90%的知晓率≥，对住院病历质根据《病历书写基本规范》3 ．6．5．4将病历书写基本规范作为医师岗前培训的基本内容之一，医师知晓率
。100% 量实施监控与评价。
有手术医师资格分级授权管理制度与规范1 ．1．6．4。100%手术医师知晓率
性文件。
有定期手术医师能力评价与再授权的机制。2 ．1．6．4。100%手术医师知晓率
。100%麻醉医师知晓率实行麻醉医师资格分级授权管理，并有明确1 ．1．7．4 的制度。100%麻醉医师对规范和流程的知晓率7．4 有麻醉过程中的意外与并发症处理规范。2 ．4．
为医务人员提供符合国家标准的消毒与防1 ．3．10．4。95%相关人员对职业防护和职业暴露处置知晓率≥
护用品，根据标准预防的原则，采取标准防
护措施。
定期对全体工作人员进行传染病防治知识1 ．5．10．4。95%传染病处置流程知晓率≥
和技能的培训与传染病处置演练。
实验室建立化学危险品的管理制度。9 ．2．15．4。95%相关人员对制度和预案的知晓率≥，并有效执行。95%标本交接制度与流程相关人员知晓率≥有制度保证从病理标本采集到标本运送到3 ．6．16．4 病理科不出现差错，除特别要求外，标本需
中性甲醛缓冲液固定。10%用，并严格按照相关制95%输血科和临床医护人员对输血相关制度知晓率≥．19．4依据输血管理的法律、法规和临床输血技术1 ．1 规范制定输血管理文件。
度操作。
100% 相关人员对医院感染暴发报告流程和处置预案知晓率达到 有医院感染暴发报告流程与处置预案。3 ．3．19．4 执行手卫生规范，实施依从性监管。1 ．4．19．4。100%医务人员手卫生知识知晓率。80%绩效考核方案能够通过多种途径方便护理人员查询，知晓率≥．5建立基于护理工作量、质量、患者满意度、1 ．4．2 护理难度及技术要求的绩效考核办法与评
优、晋升、薪酬挂钩。
（★重点）优质护理服务落实到位。1 ．3．3．5，护理人员知。80%有优质护理服务的目标和内涵，相关管理人员知晓率≥
。100%晓率
2．4．5 有主动报告护理不良事件制度与激励措施。1 ．。90%护理人员对不良事件报告制度的知晓率大于
。90%员工对岗位相关的常用法律法规知晓率 医院开展法律法规教育，有教育评价。2 ．2．1．6
员工对岗位相关的常用法律法规知晓率。95% 各部门和全体员工熟悉本部门、本岗位相关的规章制度、岗位职责和履职制定完整的医院管理规章制度、岗位职责和1 ．5．1．6 以上。80%要求。知晓率诊疗规范。定期对职工进行培训与教育，提
高职工认真履行本岗位职责及执行相关规
。90%各部门和员工对相关规章制度和岗位职责知晓率
章制度自觉性。
80% 多种渠道和方式公开“三重一大”信息，职工知晓率≥医院应对重大决策、重要干部任免、重大项2 ．1．2．6 目投资、大额资金使用等事项（三重一大）
须经集体讨论，集体决策并按管理权限和规
（★重点）定报批与公示，由职工监督。，100%管理人员对本部门、本岗位工作制度、工作流程和岗位职责知晓率依据医院组织架构，制定全院性工作制度和2 ．2．2．6 体现分层管理。明确各部门职能划分，流程，并自觉落实执行，成效良好。
各部门据此制定内部工作制度和流程。
。80 %职能部门人员对本部门、本岗位管理责任目标的知晓率≥加强管理部门的效能建设，实行目标管理责3 ．2．2．6 任制。
第5篇：护士知晓版
等级医院评审护士需知晓内容汇总：
1、《患者身份标识制度》、《急诊患者身份标识制度》
2、《患者身份确认制度和核对程序》、《病人身份确认核对流程》
3、《患者转运交接制度》、《转科交接时患者身份交接识别制度》、《转科交接时患者身份交接识别流程》、《重点病房、重点患者转科交接流程图》、《无名患者身份标识方法和核对流程》
4、《口头医嘱相关制度及执行流程》
5、《临床危急值报告制度和流程》
6、《术前准备制度》
7、《手术部位识别标识制度和流程》
8、《手术安全核查与手术风险评估制度和流程》、《护理安全事件上报流程》
9、《医务人员手卫生规范》，洗手操作
10、《毒麻药、精神药品等特殊药品的使用管理制度》
11、《药物不良反应管理制度》
12、《跌倒、坠床应急预案、跌倒事件上报流程》
13、《压疮管理制度和网络上报流程》、压疮诊疗与护理规范
14、压疮护理及操作规范（待下发）
15、安全事件报告制度上报途径（电话857261
41、邮件xhhlbaq@163.com、武汉协和医院护理部网络报告系统、书面报告）
16、《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度》
17、“邀请患者主动参与医疗安全管理”的措施与流程
18、护理十二五规划的主要内容，护理工作中长期规划、年度计划的主要内容。
19、垂直管理体系的方案、组织结构，垂直管理的内涵 20、护士条例及（特殊科室）护士职业准入制度。
21、岗位说明书内容
22、病房护士资质、职责、能力要求、工作标准
23、本部门、本岗位职责要求
24、全院护理管理目标
25、护理常规、操作规范、岗位职责、各班职责、核心制度（分级护理、查对制度、交接班制度、护理安全事件管理制度、输血安全管理制度）、专科护理常规及各项管理制度。
26、资质审核规定与履职要求
27、各级护理人员职责、工作标准、资质标准及技术能力
28、护理人员职业防护制度
29、护理人力资源配置方案、调配方案、绩效考核分配方案 30、优质护理服务的目标、内涵和实施方案
31、整体护理实施方案
32、危重患者护理常规及抢救技能、生命支持设备操作技术规范（心电监护仪、除颤仪、呼吸机、心肺复苏机、简易呼吸囊、振动排痰机、输液泵/微量泵等）、患者病情评估与处理规范、处置紧急事件的流程（见书）。
33、护理人员对危重患者护理能力实施评价的规定（见书）
34、危重患者风险评估相关内容、危重病人安全管理制度、危重病人抢救制度
35、围手术期护理常规、评估制度、处置流程
36、医嘱核对、处理流程（医嘱转抄执行核对流程、口头医嘱执行流程 ）、查对制度、用药与治疗反应的观察制度与流程
37、输血安全管理制度、输血不良反应处理及回报制度
.输血不良反应应急预案
.输血反应处理流程
38、.常用仪器、设备和抢救物品使用制度与流程、各种仪器出现意外情况处理预案及措施
（见书）
39、各专科心理与健康指导、入/出院指导、健康教育等资料（护士版）
40、护理文件书写规范
41、护理技术操作常见并发症的预防及处理规范、处理流程（见书）
42、重点环节应急管理制度
43、重点环节应急预案（患者用药、输血、治疗、标本采集、围术期管理、安全管理等）
第6篇：知晓清明传统
红领巾广播资料
知晓清明传统、缅怀革命先烈
——红领巾广播发言稿
男：你知不知道最近有什么节日吗？
女：当然知道，昨天是愚人节，4号是复活节，5号是清明节。
男：愚人节、复活节都是西方国家的节日，今天我们就来谈谈我国传统节日清明节，好不好？
女：好！
男：那你知道关于清明节的习俗吗？
女：知道一点，但不详细。你能给我们讲解讲解吗？
男：好呀。我国传统的清明节约始于周代，已有两千五百多年的历史。女：原来有这么久的历史啊！我还真不知道。
男：可不是吗！下面我就来讲讲我国清明节时的风俗习惯。秋千，大家一定都很熟悉。你知道吗？秋千最早叫千秋，后来为了避忌讳，才改为秋千的。
女：哦，我也很喜欢荡秋千，荡秋千不仅可以增进健康，而且还可以培养勇敢的意志。
男：你知道蹴鞠吗？
女：当然知道，蹴鞠和现在的足球很相似。
男：踏青，大家一定都不陌生，就是大家期盼已久的春游。
男：植树，清明前后，种植树苗成活率高，成长快。植树不仅能锻炼身体，还能绿化祖国，是一项有重大意义的活动。你喜欢放风筝吗？
女：喜欢！上周我还和我的爸爸去放风筝了呢！
男：每逢清明节，人们白天、夜间都要放风筝。你知道吗？过去，有人把风筝放上蓝天后，便故意剪断牵线，据说这样能除病消灾
女：哦~~原来古代人这么迷信啊！
男：是呀！清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂。每逢清明节，大家都要去扫墓，现在就让我们缅怀革命烈士。
女：左权，又名左字林，湖南醴陵人，中国共产党军事将领之一。黄埔军校第一期学生，1925年加入中国共产党，同年参加国民政府针对陈炯明的东征，不久前往苏联留学，1930年返回中国，任红一军团参谋长，抗日战争时期升任八路军副参谋长，与彭德怀一同指挥针对日本军队的百团大战，取得巨大战果。1942在山西辽县的十字岭突围战中被炮弹击中身亡。他本人也成为八路军在抗日战争中牺牲的最高指挥官。
男：是呀，我们今天的美好生活都是踏着革命烈士的鲜血走来的。同学们，在放假期间，大家都去看看烈士碑，去缅怀那些为革命而牺牲的英雄们，度过一个充实而又美好的假期！
女：每次的时间都过得这样匆忙，又该和同学们说再见了。
合：同学们，再见。
2008.4
