第1篇:加盟岗位职责
加盟岗位职责
1、依据公司品牌发展战略目标规划,市场状况,拟定品牌发展政策、开发发展计划,实现并力争超额完成目标;
2、负责制定品牌发展、招商广告投放计划制定,获准后实施;
3、依据公司招商标准,严格选拨加盟商和摊位商户,负责宣传公司企业文化及经营理念;
4、负责意向加盟商和摊位商户的接待、招租工作,及时与上级汇报沟通结果和合同条款;
5、负责指导筛选店址、商圈评估,投资回报分析,指导加盟店租赁条款谈判和直营店商户上柜工作;
6、加盟店签约和直营店招商完成后 ,及时与营运部做工作移交,按照加盟方开店要求,及时与公司各部门沟通业务内容,确保店面筹备按时按质完成; 7、关心、关爱并定期回访加盟商和合作商户,做好关系维护与感情联络; 8、负责催收公司加盟费用和招商费用; 9、协助相关部门整理、建立加盟商档案;
10、负责部属员工的业务素能培训和工作绩效评估;
11、负责协调加盟店面的风格设计和营建施工计划; 12、负责监督并实施加盟地域的地图标志; 13、完善《加盟手册》、《特许经营合同》; 14、完成上级交办的其他工作。
第2篇:人事专员岗位职责公司人事专员岗位职责
人事专员岗位职责-公司人事专员岗
位职责
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公司人事专员岗位职责
人事行政专员负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导。人才库的建立。人才网站的开发、建立与
维护。负责公司员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行。协调办公室各项行政体 系并进行整合。
【1】
主要负责:
1.员工的考勤情况
2.计算员工的工资
3.为员工办理保险以及公积金
4.负责整理招聘信息
5.档案管理
6.有的公司还会兼具采购办公用品,做报表,会议记录等
【2】
1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。
2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。
4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;
5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,下文《公司人事专员岗位职责》是由为大家整理提供,需要人事专员岗位职责相关内容敬请关注实用资料人事专员岗位职责专题。
公司人事专员岗位职责
人事行政专员负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导。人才库的建立。人才网站的开发、建立与
维护。负责公司员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行。协调办公室各项行政体 系并进行整合。
【1】
主要负责:
1.员工的考勤情况
2.计算员工的工资
3.为员工办理保险以及公积金
4.负责整理招聘信息
5.档案管理
6.有的公司还会兼具采购办公用品,做报表,会议记录等
【2】
1、负责服务、协调总经理办公室
工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。
2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。
4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;
5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求;
6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。
7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。
8、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。
9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。
10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。
11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。
12、根据公司员工的培训需求,在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。
13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。
14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。
15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。
16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活
【3】
1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试。
2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。
3、公司内部员工档案的建立与管理。
4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。
第3篇:加盟部岗位职责
加盟事业部部门职责
1、加盟事业部部门工作职责
1.1 在集团投资发展部指导下开展各项拓展工作;
1.2 提供并研究企业未来明确的发展目标信息,使企业成员理解企业的战略发展方向与策略,确保企业内部战略信息的沟通;
1.3 制定公司年度拓展计划和新店发展计划,负责市场调研和新市场开发,形成可行性分析报告报送总经理; 1.4 协助公司进行超市新拓展项目的跟进、渠道建设、拓展与维护。
2、加盟事业部部门岗位职责
根据公司总体规划,合理组织人员对未开发市场进行调研,完成新店店址的风险评估报告和细化分析报告,并跟进新店开业前的各项合同的签署。
2.1、连锁店/加盟店店铺选址、评估; 2.2、开店相关文件的拟定和跟进; 2.3、店铺平面配置图的设计
2.4、跟进完成店铺设施、设备的导入; 2.5、跟进铺开连锁店内外装潢工程进行;
2.6、按公司总体规划编制部门工作计划,并做好落实、指导、检查和总结工作;
2.7、制定并不断完善部门的工作规划和制度;
2.8、协调处理有关业务合作的外单位事务、其他有关部门的关系;
2.9、负责完成公司交办或其他业务部门协办的各项工作;
2.10、完成公司下达的各项任务指标。
第4篇:加盟部岗位职责
加盟事业部部门职责
1、加盟事业部部门工作职责
1.1 在集团投资发展部指导下开展各项拓展工作;
1.2 提供并研究企业未来明确的发展目标信息,使企业成员理解企业的战略发展方向与策略,确保企业内部战略信息的沟通;
1.3 制定公司年度拓展计划和新店发展计划,负责市场调研和新市场开发,形成可行性分析报告报送总经理; 1.4 协助公司进行超市新拓展项目的跟进、渠道建设、拓展与维护。
2、加盟事业部部门岗位职责
根据公司总体规划,合理组织人员对未开发市场进行调研,完成新店店址的风险评估报告和细化分析报告,并跟进新店开业前的各项合同的签署。
2.1、连锁店/加盟店店铺选址、评估; 2.2、开店相关文件的拟定和跟进; 2.3、店铺平面配置图的设计
2.4、跟进完成店铺设施、设备的导入; 2.5、跟进铺开连锁店内外装潢工程进行;
2.6、按公司总体规划编制部门工作计划,并做好落实、指导、检查和总结工作;
2.7、制定并不断完善部门的工作规划和制度;
2.8、协调处理有关业务合作的外单位事务、其他有关部门的关系;
2.9、负责完成公司交办或其他业务部门协办的各项工作;
2.10、完成公司下达的各项任务指标。
第5篇:客服专员岗位职责,客户服务专员岗位职责
客服专员岗位职责,客户服务专员岗位职责
客服专员岗位职责是很多想应聘这类工作的朋友们都在关注的问题,以下是各个行业的客服专员岗位职责.一、金融客服专员岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报.3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据; 6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务.二、网络客服专员岗位职责
1、通过internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售; 2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单; 4、回访和维护客户,服务订单.5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责.三、电子商务客服专员岗位职责
1、负责公司与银行客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求 2、负责银行订单管理;3、负责与公司产品部的沟通;4、配合部门经理完成相应的工作.四、导航客服专员岗位职责
1、负责监控管理平台日常监控管理.
2、车载设备id等相关信息资料录入,sim卡等管理.3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作.
4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训.
5、负责公司新客户gps车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持.
6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑.
7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)
8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调 五、网店客服专员岗位职责
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易; 3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;附:某公司客服专员岗位职责
1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户.为客户提供标准服务;
2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组; 4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表.参加各种培训,提高综合素质.参加各种团队活动,支持班组建设;
5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组.及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见;
6、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;
7、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见;
8、认真填写交班日记,向下一班交清未完成和待解决的问题; 9、与各部门保持良好的联系沟通;
10、经常检查电脑运行情况,及时报修排除故障.来源:网络收集