第1篇:整形外科岗位职责
整形外科岗位职责
【篇1:整形外科岗位职责】
整形外科岗位职责
一、整形外科主任岗位职责
1、在院长及分管院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2、制定本科业务发展和工作计划,并组织实施,经常督促检查,定期总结汇报。
3、领导本科室人员,对求美者进行医疗、护理服务,完成医疗任务。 4、定时查房,组织研究解决疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。
6、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度,对全科手术进行管理。负责对重大、新开展及特殊手术进行审批上报,组织术前讨论,审定手术方案,并指导下级医师掌握手术与非手术指征,指导或亲自参加危重、疑难或特殊病人的手术。
7、重视医疗文书资料管理,定期督查科内各级医师病历书写质量,及时签字。
8、督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,加强医疗安全管理,严防并及时处理差错事故,同时做好医疗缺陷的登记和报告。
9、确定医师值班、会诊、出诊。帮助一线医务人员提高医疗技术水平。
10、参加会诊、咨询,决定科室内病人的转科、转院和组织临床病例讨论。
11、领导本科人员的业务训练和技术考核,对本科人员提出升、调、奖、惩的具体意见。负责本科人员的执业资格和技术准入管理。12、组织并担任临床教学工作,妥善安排进修、实习人员的培训工作。
二、整形外科主任(副主任)医师岗位职责
l、在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的诊治及讨论。参加医疗缺陷的分析与总结,并提出处理意见和改进措施。3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。负责指导下级医师掌握手术与非手术指征,审定手术方案,指导或亲自参加疑难或特殊病人的手术。4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。
5、掌握行业动向,了解行业发展趋势,不断开展新技术,提高科室竞争能力。
6、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 7、指导下级医师结合临床开展科学研究工作。
三、整形外科主诊医师岗位职责
1、在科主任领导和主任(副主任)医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2、按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、手术、治疗及特殊诊疗操作。
3、掌握病人的病情变化,病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
4、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度,对一般中小型手术或急诊手术进行审批,组织本组医师进行术前讨论,审定手术方案,并指导住院医师进行手术以及掌握手术与非手术指征。 5、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
6、主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病人出院,审签出(转)院病历。
7、认真执行各项规章制度和技术操作规范,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
8、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
9、担任临床教学,指导进修、实习医师工作。按时完成教学计划,对进修学习医师要有阶段小结及结束总结。
四、整形外科住院医师岗位职责
1、住院医师由主诊医师或从事临床医疗工作超过二年(含二年)的住院医师担任。
2、在科主任领导和上级医师指导下,协助科主任做好科内各项医疗业务和日常的医疗、行政管理工作。 3、住院医师实施一周六天工作制。
4、负责科内人员的排班及手术安排,并遵照手术分级管理制度及手术审批制度上报相应上级医师审批。 5、负责院内的各类会诊:急会诊立即完成,普通会诊24小时内完成,并做好会诊的登记工作,如碰到较为疑难的会诊,或同一病人经两次会诊后仍未明确诊治意见的,应立即如实地向科主任汇报,协助科主任进行处理。
6、协助科主任加强对轮转医师、进修医师和实习医师的日常管理工作。
7、按时完成科内的业务报表填写工作,掌握病床周转率、床位使用率、平均住院天数等指标完成情况,及时向科主任汇报。
8、做好病例书写质量督查和日常管理工作,确保符合书写的格式要求,不断提高医疗文书书写的内涵质量。
9、协助医务科认真、及时地完成传染病、死亡病人的传报工作,杜绝漏报、延报。
10、协助信息科做好病历的归档工作,督促各医疗小组在规定期限内及时将病历归档。
11、协助客服及医疗管理部门提高咨询水平,做好各类投诉、纠纷的接待、处理工作。
五、整形外科值班医师岗位职责
1、在科主任领导和上级医师的指导下负责求美者的接诊、咨询、和确定手术治疗方案。
2、及时接待对求美者,落实手术方案,下达医嘱并检查执行情况。密切观察求美者需求变化,及时进行详细记录。
3、遇危重疑难病人,在积极抢救的同时,要及时报告上级医师或科主任,必要时请有关科室(外院专家)会诊,并做好详细的抢救记录。向患者和家属解释说明病情危重情况,以取得他们的合作。对病情危重不宜搬运的病人,就地组织抢救,待病情允许时再护送到病区。4、坚守工作岗位,若因工作需要暂时离开,应作好安排,认真交接班后才能离开。严格地执行科室工作制度、首诊负责制及其他各项规章制度,严格执行操作常规,严防差错事故。5、对危重症病人,凡经预检分诊属专科病人,该科医师应认真及时进行诊治,不得推诿,需要时再 邀请相关科室会诊。
6、负责观察室病人的诊治工作。详细询问病史,认真进行体检,及时书写病历记录,密切观察病情变化,及时处理。认真作好口头、书面、床旁交接班,一般观察病人每日上、下午、晚间各查房一次,危重患者应勤观察、及时记录,认真做好留观病历书写工作。凡涉及法律纠纷的病人应及时向医务科报告。
【篇2:整形医院各部门岗位职责】
整形医院部门岗位职责 2014年9月10日
目录
办公室岗位职责........2人力资源部岗位职责
4财务部岗位职责........6
医务科岗位职责........9
护理部岗位职责......1
1皮美科岗位职责......14
企划部岗位职责......1
5网络部岗位职责......17
客服部岗位职责......18
导医/迎宾岗位职责.........20
现场咨询(美容顾问)岗位职责 20
网络电话咨询岗位职责...21
运营部岗位职责......2
3市场部岗位职责......25
办公室岗位职责
办公室主要负责医院内外事务性的办公室日常管理工作。1、法务管理
(1)负责外联法律顾问,协调处理医院法律事务;通过协商或诉讼形式处理与相关单位的经济纠纷。
(2)协助医务部处理与患者的医疗纠纷; 2、文秘管理
(1)负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作;
(2)负责办公室的信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;草拟各类行政文件;
(3)负责医院的各种资质的办理和管理。3、服务管理
(1)为医院科室,特别是一线科室服好务。(2)为病员、专家和一线医护人员服好务。包括各办公室物品购置、内务管理等。4、外联管理
(1)协助与政府机关相关部门的外联工作;接待好政府机关相关部门来院检查。
(2)负责与社区管理会、社区派出所等机构的外联工作;协助各科室与相关主管部门的外联工作。
(3)负责医院邀请专家及集团员工接待工作;负责或配合医院会议及行程安排(包括酒店、机票预订)。
(4)负责医院证件的办理及年检工作。5、检查、督办
(1)院周例会的组织,会议纪要整理、发出,对需要安排和落实的工作的检查督办;按照领导要求,做好会议记录,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务;部门月度工作报告催缴。
(2)定期进行全院日常行为规范的检查和通报,督促、协调改进;
(3)院总值班安排、检查; 6、企业文化管理
建立健全企业文化体系;组织对企业文化的宣导、传播;组织活动的策划、组织、实施。7、车辆管理
负责医院公务车辆的使用、保养、维修管理;车辆的派遣与监督;负责医院停车位的管控。
8、负责本部门的成本、费用管理。 9、其他
负责做好上情下达、下情上达的工作;
完成领导交办的其它工作。
人力资源部岗位职责
人力资源部主要负责医院人事相关工作,包括员工招聘、入职、培训、考核、定岗、离职、以及办理职工保险相关手续等人事管理工作。
1、员工关系与招聘
(1)负责编制医院人员招聘计划,并组织实施;负责人才信息网络、招聘渠道、人才数据库建立和管理;
(2)负责新员工入职、试用期管理;负责建立健全人才测评标准和甄选流程;主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退等。(3)协助医务科、护理部审定医护人员的执业资质和技术职称;
(4)负责编制、修订员工手册,并组织培训、签收。
(5)负责单位劳动合同、养老保险的规范管理。2、培训与发展管理
负责编制医院员工培训计划,并组织实施;组织建立员工的职业生涯发展计划,制定员工激励政策并组织实施。3、薪酬和绩效管理
(1)建立健全医院科学、合理的薪资体系及考核体系;定期组织对各类员工进行岗位综合评估;
(2)负责员工劳动关系管理(社保、劳动合同签定、解除、离职转岗程序、员工档案);
(3)负责员工基本工资核算;按医院的福利政策负责员工福利发放。
【篇3:整形医院各部门岗位职责】
整形医院部门岗位职责
部 门:文件编号: 版 本 号:生效日期:
目录
总经理职责........3企划部岗位职责....4网络部岗位职责....6
网络电话咨询岗位职责........8
市场部岗位职责...10
运营部岗位职责...1
2客服部岗位职责 13
现场咨询(美容顾问)岗位职责..16
办公室岗位职责...18
物资岗位职责..20
后勤岗位职责..2
1安保岗位职责..21
保洁岗位职责..22
司机职责...23
维修岗位职责..24
信息岗位职责..24
人力资源部岗位职责..27
医务部岗位职责...29
门诊科室岗位职责.31 检验科岗位职责 32
放射科岗位职责 33
药房岗位职责..34
病案管理职责..3
5护理部岗位职责...37
财务部岗位职责...40
总经理职责
1、主导制定实现医院价值最大化的总体战略;
2、定期汇报医院运营情况并接受不定期工作质询; 3、主持拟订医院业务评估与战略规划,并负责初审;
4、主持制定现有各项业务的计划,注重医院经营效益,确保医院资产保值增值;
5、组织制定医院总体发展规划、年度工作计划,按期布置检查、指导总结工作;
6、指导、检查、督促全院各科室、各部门、各岗位的工作,随时纠正工作中出现的偏差,保证医院高效运转;
7、抓好医院的经营管理和质量考核工作,把医院的经营效益与员工的薪酬待遇挂钩,最大限度地调动员工的工作积极性;
8、根据国家有关人事政策和医院的管理制度,决定员工的聘任、解聘、提职、晋升、奖惩等;
9、根据医院战略领导制定人力资源政策并监督其执行;
10、制定医院机构设置方案、人员编制方案和加强人力资源体系的建设。
企划部岗位职责
1、品牌管理与推广
(1)制订医院品牌、科室品牌、产品品牌营销策略以及针对区域的营销策略;
(2)整合营销时在战略上要注重品牌推广,在做产品推广时要归口输出品牌信息;
(3)根据品牌核心价值,对品牌执行环节的系统维护与管理,使品牌保持有效一致; 2、市场调查与分析
(1)负责市场及客户信息的定向调研、收集和分析,结合医院自身实际,并提出相关策略建议;(2)拟订系统的调查计划,形成对市场、客户、竞争对手的信息和分析报告,供市场和运营决策参考; 3、营销策划、创意、整合与推广
(1)根据年度经营计划和品牌营销策略,制定医院年度营销规划、季度营销策略、月度营销计划,并组织相关资源落实;
(2)执行有关策略的文字、影视、平面的创意,执行并组织所有对外输出广告统合主题;
(3)负责自办刊物的规划、内容编写及发行投放;
(4)负责大型活动、新闻、事件营销的策划、组织和把控;
(5)负责医院内外的现场包装;
第2篇:整形外科岗位职责
整形外科岗位职责
一、整形外科主任岗位职责
1、在院长及分管院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2、制定本科业务发展和工作计划,并组织实施,经常督促检查,定期总结汇报。
3、领导本科室人员,对求美者进行医疗、护理服务,完成医疗任务。
4、定时查房,组织研究解决疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。
6、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度,对全科手术进行管理。负责对重大、新开展及特殊手术进行审批上报,组织术前讨论,审定手术方案,并指导下级医师掌握手术与非手术指征,指导或亲自参加危重、疑难或特殊病人的手术。
7、重视医疗文书资料管理,定期督查科内各级医师病历书写质量,及时签字。
8、督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,加强医疗安全管理,严防并及时处理差错事故,同时做好医疗缺陷的登记和报告。
9、确定医师值班、会诊、出诊。帮助一线医务人员提高医疗技术水平。
10、参加会诊、咨询,决定科室内病人的转科、转院和组织临床病例讨论。
11、领导本科人员的业务训练和技术考核,对本科人员提出升、调、奖、惩的具体意见。负责本科人员的执业资格和技术准入管理。
12、组织并担任临床教学工作,妥善安排进修、实习人员的培训工作。
二、整形外科主任(副主任)医师岗位职责
l、在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的诊治及讨论。参加医疗缺陷的分析与总结,并提出处理意见和改进措施。
3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。负责指导下级医师掌握手术与非手术指征,审定手术方案,指导或亲自参加疑难或特殊病人的手术。
4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。
5、掌握行业动向,了解行业发展趋势,不断开展新技术,提高科室竞争能力。
6、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
7、指导下级医师结合临床开展科学研究工作。
三、整形外科主诊医师岗位职责
1、在科主任领导和主任(副主任)医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2、按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、手术、治疗及特殊诊疗操作。
3、掌握病人的病情变化,病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
4、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度,对一般中小型手术或急诊手术进行审批,组织本组医师进行术前讨论,审定手术方案,并指导住院医师进行手术以及掌握手术与非手术指征。
5、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
6、主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病人出院,审签出(转)院病历。
7、认真执行各项规章制度和技术操作规范,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
8、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
9、担任临床教学,指导进修、实习医师工作。按时完成教学计划,对进修学习医师要有阶段小结及结束总结。
四、整形外科住院医师岗位职责
1、住院医师由主诊医师或从事临床医疗工作超过二年(含二年)的住院医师担任。
2、在科主任领导和上级医师指导下,协助科主任做好科内各项医疗业务和日常的医疗、行政管理工作。
3、住院医师实施一周六天工作制。
4、负责科内人员的排班及手术安排,并遵照手术分级管理制度及手术审批制度上报相应上级医师审批。
5、负责院内的各类会诊:急会诊立即完成,普通会诊24小时内完成,并做好会诊的登记工作,如碰到较为疑难的会诊,或同一病人经两次会诊后仍未明确诊治意见的,应立即如实地向科主任汇报,协助科主任进行处理。
6、协助科主任加强对轮转医师、进修医师和实习医师的日常管理工作。
7、按时完成科内的业务报表填写工作,掌握病床周转率、床位使用率、平均住院天数等指标完成情况,及时向科主任汇报。
8、做好病例书写质量督查和日常管理工作,确保符合书写的格式要求,不断提高医疗文书书写的内涵质量。
9、协助医务科认真、及时地完成传染病、死亡病人的传报工作,杜绝漏报、延报。
10、协助信息科做好病历的归档工作,督促各医疗小组在规定期限内及时将病历归档。
11、协助客服及医疗管理部门提高咨询水平,做好各类投诉、纠纷的接待、处理工作。
五、整形外科值班医师岗位职责
1、在科主任领导和上级医师的指导下负责求美者的接诊、咨询、和确定手术治疗方案。
2、及时接待对求美者,落实手术方案,下达医嘱并检查执行情况。密切观察求美者需求变化,及时进行详细记录。
3、遇危重疑难病人,在积极抢救的同时,要及时报告上级医师或科主任,必要时请有关科室(外院专家)会诊,并做好详细的抢救记录。向患者和家属解释说明病情危重情况,以取得他们的合作。对病情危重不宜搬运的病人,就地组织抢救,待病情允许时再护送到病区。
4、坚守工作岗位,若因工作需要暂时离开,应作好安排,认真交接班后才能离开。严格地执行科室工作制度、首诊负责制及其他各项规章制度,严格执行操作常规,严防差错事故。
5、对危重症病人,凡经预检分诊属专科病人,该科医师应认真及时进行诊治,不得推诿,需要时再邀请相关科室会诊。
第3篇:整形医院岗位职责
人事行政主管:
岗位职责: 1、协助院长负责医院的工作计划,草拟有关文件、制度,并负责监督、贯彻、执行,规范内部管理。2、协助召开院内办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,召集召开行政例会、专题会等会议。3、负责根据医院发展需要进行员工的招聘、解聘或辞退;并做好相关的评估总结工作。4、负责建立员工职称管理办法,并在工作分析的基础上建立合理的职称考核制度,根据医院发展需要进行人员变动管理。5、负责制定医院及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。6、编制、修订、完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系并做好培训记录、培训考核的管理工作。7、负责协调各职能部门的工作,及时协助院长处理医院管理过程中的重大人力资源问题。8、负责全院固定资产的管理,按时清点登记及时维修改造,做到帐物相符及后勤管理工作。9、协作负责医院手术项目正常开展。
10、完成院长临时交办的各项工作任务。
行政助理岗位职责
1、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草,公文处理做到及时、准确,安全、保密,文件运转迅速,催办及时。 2、负责重要文件、会议决议、领导指示的督办工作。
3、负责安排公司日常后勤工作,包括会务、办公室接待、办公用品等,为各部门做好服务工作。
4、协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督 5、配合公司领导进行企业文化的建立。
6、督促有关部门及时完成公司各项工作总结以及计划,并将监督情况及时反馈给领导 7、完成领导交办的任务。
8、负责员工各类单据:请假单、调休单、公出差申报登记工作。 9、做好办公室和所属卫生区域的清扫及日常保洁工作。
第4篇:整形外科岗位职责
整形外科岗位职责
一、整形外科主任岗位职责
1、在院长及分管院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2、制定本科业务发展和工作计划,并组织实施,经常督促检查,定期总结汇报。
3、领导本科室人员,对求美者进行医疗、护理服务,完成医疗任务。
4、定时查房,组织研究解决疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。
6、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度,对全科手术进行管理。负责对重大、新开展及特殊手术进行审批上报,组织术前讨论,审定手术方案,并指导下级医师掌握手术与非手术指征,指导或亲自参加危重、疑难或特殊病人的手术。
7、重视医疗文书资料管理,定期督查科内各级医师病历书写质量,及时签字。
8、督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,加强医疗安全管理,严防并及时处理差错事故,同时做好医疗缺陷的登记和报告。
9、确定医师值班、会诊、出诊。帮助一线医务人员提高医疗技术水平。
10、参加会诊、咨询,决定科室内病人的转科、转院和组织临床病例讨论。
11、领导本科人员的业务训练和技术考核,对本科人员提出升、调、奖、惩的具体意见。负责本科人员的执业资格和技术准入管理。
12、组织并担任临床教学工作,妥善安排进修、实习人员的培训工作。
二、整形外科主任(副主任)医师岗位职责
l、在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的诊治及讨论。参加医疗缺陷的分析与总结,并提出处理意见和改进措施。
3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。负责指导下级医师掌握手术与非手术指征,审定手术方案,指导或亲自参加疑难或特殊病人的手术。
4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。
5、掌握行业动向,了解行业发展趋势,不断开展新技术,提高科室竞争能力。
6、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
7、指导下级医师结合临床开展科学研究工作。
三、整形外科主诊医师岗位职责
1、在科主任领导和主任(副主任)医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2、按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、手术、治疗及特殊诊疗操作。
3、掌握病人的病情变化,病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
4、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度,对一般中小型手术或急诊手术进行审批,组织本组医师进行术前讨论,审定手术方案,并指导住院医师进行手术以及掌握手术与非手术指征。
5、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
6、主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病人出院,审签出(转)院病历。
7、认真执行各项规章制度和技术操作规范,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
8、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
9、担任临床教学,指导进修、实习医师工作。按时完成教学计划,对进修学习医师要有阶段小结及结束总结。
四、整形外科住院医师岗位职责
1、住院医师由主诊医师或从事临床医疗工作超过二年(含二年)的住院医师担任。
2、在科主任领导和上级医师指导下,协助科主任做好科内各项医疗业务和日常的医疗、行政管理工作。
3、住院医师实施一周六天工作制。
4、负责科内人员的排班及手术安排,并遵照手术分级管理制度及手术审批制度上报相应上级医师审批。
5、负责院内的各类会诊:急会诊立即完成,普通会诊24小时内完成,并做好会诊的登记工作,如碰到较为疑难的会诊,或同一病人经两次会诊后仍未明确诊治意见的,应立即如实地向科主任汇报,协助科主任进行处理。
6、协助科主任加强对轮转医师、进修医师和实习医师的日常管理工作。
7、按时完成科内的业务报表填写工作,掌握病床周转率、床位使用率、平均住院天数等指标完成情况,及时向科主任汇报。
8、做好病例书写质量督查和日常管理工作,确保符合书写的格式要求,不断提高医疗文书书写的内涵质量。
9、协助医务科认真、及时地完成传染病、死亡病人的传报工作,杜绝漏报、延报。
10、协助信息科做好病历的归档工作,督促各医疗小组在规定期限内及时将病历归档。
11、协助客服及医疗管理部门提高咨询水平,做好各类投诉、纠纷的接待、处理工作。
五、整形外科值班医师岗位职责
1、在科主任领导和上级医师的指导下负责求美者的接诊、咨询、和确定手术治疗方案。
2、及时接待对求美者,落实手术方案,下达医嘱并检查执行情况。密切观察求美者需求变化,及时进行详细记录。
3、遇危重疑难病人,在积极抢救的同时,要及时报告上级医师或科主任,必要时请有关科室(外院专家)会诊,并做好详细的抢救记录。向患者和家属解释说明病情危重情况,以取得他们的合作。对病情危重不宜搬运的病人,就地组织抢救,待病情允许时再护送到病区。
4、坚守工作岗位,若因工作需要暂时离开,应作好安排,认真交接班后才能离开。严格地执行科室工作制度、首诊负责制及其他各项规章制度,严格执行操作常规,严防差错事故。
5、对危重症病人,凡经预检分诊属专科病人,该科医师应认真及时进行诊治,不得推诿,需要时再
邀请相关科室会诊。
6、负责观察室病人的诊治工作。详细询问病史,认真进行体检,及时书写病历记录,密切观察病情变化,及时处理。认真作好口头、书面、床旁交接班,一般观察病人每日上、下午、晚间各查房一次,危重患者应勤观察、及时记录,认真做好留观病历书写工作。凡涉及法律纠纷的病人应及时向医务科报告。
第5篇:中国精英整形医生联合体————美联体
中国精英整形医生联合体————美联体
美联体简介:
美联体-系中国精英整形医生联合体-UNION OF COSMETIC SURGERY简称UCS,是负责医疗美容与整形专业领域的服务与管理的行业联盟组织。该联盟云集了亚洲顶级整形美容外科专家。由拥有大连医科大学纯正血统的整形系精英联合组建,整合国内多家整形机构,拥有国际一流的整形医生团队、一流的教育培训资源,一流的管理和市场运营团队,以开放的合作态度为本行业的医师、医疗美容机构、生产企业提供灵活合作的交流平台。
美联体组织构架:
名誉理事长:秦宏智 理事长:胡劲松 秘书长:何栋良 秘书:王开冬 理事:张鹏 关世超 王波 李耀宇 李岩 孟丹
美联体理事单位:
大连医大一院整形科、大连朗域整形、大连何医生整形、沈阳美丽会私人定制、大连达美整形、沧州美神整形、大连李耀宇整形、大连袁医生整形、沈阳博美整形。
美联体宗旨:
发挥行业指导、服务、自律、协调、监督、管理功能; 弘扬以德为本,依法执业的职业道德;
整合中国最顶尖整形医师资源,提高行业技术水平,推动行业健康有序发展,开展国际技术交流与合作
美联体价值观:
事业观:建立中国最大的整形美容医疗体系联合投资集团,美联体,美联体坚信通过创新,诚信,毅力,共享,共赢,一定能够把梦想变成现实。
人生观:成就别人,就是成就自己,美联体相信在创造美,传播美的事业中,收获容颜美,健康美,心灵美的幸福人生。
财富观:只要拥有责任心,上进心,事业心,功德心,是提高收入的最好办法,也是成为美联体成员的必要条件。
价值观:强强联合,优势互补,精诚合作,共赢发展,美联体必须坚信拥有军队的执行力,学标的学习力,家庭的凝聚力,真诚务实你将战胜一切困难。
美联体理念: 服务态度
求美者:以客为尊,满足最挑剔求美者的需求,注重细节,满意至上,力求完美,关怀顾客,长期伙伴,真诚服务,以求美者满意为最高原则充分关怀求美者情绪,掌握心理变化与求美者建立良好长期的关系。合作伙伴
1,共赢发展,有情,有义,有利益,强强联合,优势互补,精诚合作,共赢发展,用专业的服务,提高客户档次,客源,业绩的同时教育,培训,提高综合市场竞争力。
2,互利互荣,事业心,同风雨共欢笑,经营效益资源共享,团队精神。提高品牌(美联体)的知名度,美誉度,利润合理分配,共享团队成果,内部创业广结善源,因地制宜,发展标准化,制度化,开创永续经营新境界。 美联体精神:
长远发展:我们追求的是美联体长久的可持续的生存与发展,绝不为一时、一事、一人的得失而偏移,我们在发展中要制定长远发展战略和目标。
诚信为本:我们不仅强调组织成员间相互的诚实与信任,更强调对客户、社会的的诚实与信誉,我们将客户、社会回馈予我们的信任视为美联体的生命。
爱岗敬业:我们坚信劳动是人生的必须,人生的幸福靠自己努力和勤奋换取,敬业是维护美联体、个人、社会共同利益的基本条件,敬业是做好现在这份工作、追求卓越的基础。团队精神:我们信奉团队的力量,强调在团队中求同存异,每个人的行为相互协调,每个人的思想息息相通,每个人的情感紧紧相连,我们追求“1+1>2”的效果。
永不言败:我们坚持在逆境中绝不低头的精神,不为一时的打击与挫折所屈服;我们深知在困难和苦恼中战胜自我是最重要的,在追求实现理想和目标时不轻言放弃;我们信奉“完善自我,出类拔萃”的信条。
美联体服务范围:
医疗整形服务
私人定制级整形服务、特色整形项目诊疗、整形专家团队会诊、整形设计与咨询
行业及公益服务
失败整形爱心救助、社会公益活动、整形医院投资管理、技术交流行业会议
第6篇:博思智联三峡总公司岗位职责
党群工作部职责:
党群工作部在公司党委的领导下开展工作,其职责是: 1、做好党委会议及重要活动的通知、安排和组织工作。2、做好党委文件的起草校对、登记、分发和归档工作。3、制定公司党委中心组学习计划,并做好学习活动的组织工作。
4、督促检查各党委、党总支(支部)贯彻执行公司党委决议情况。
5、开展调查研究,做好有关重要情况的搜集、整理和总结、汇报工作。
6、做好宣传和思想政治工作。 7、做好干部和党员管理的具体工作。8、做好纪检、监察工作。
9、做好上级有关文件和机要文件的收发、登记、传阅、保管和归档工作。
10、做好党委印章的保管和使用工作。 11、做好党委大事记的搜集整理工作。12、做好党群各部门共同办理的综合性工作。13、加强党群工作部的自身建设。14、完成领导交办的其他工作任务。
党群工作部主任岗位职责:
党群工作部主任主持公司党群工作全面工作。
1 / 27 1、在公司党委书记的领导下,负责贯彻执行党的路线方针政策,认真领会公司党委工作意图,模范贯彻落实党委的决定指示,创造性地开展工作,发挥党委办公室职能作用,服务好领导、服务好基层、服务好职工,当好参谋、助手,做到件件有着落,事事有结果。
2、协助党委了解掌握党的路线方针政策,协调督查有关部门对党委决定的贯彻执行情况。
3、组织和参与调查研究,抓好信息工作,全面了解公司情况,向党委传递综合信息和反馈各方面情况,协助领导进行决策。
4、布置检查落实党委各种会议和重要活动的准备和组织工作。
5、组织完成党委各类文件的起草工作,审核党委系统起草的有关文件材料,做好文字综合,确定文书处理,对文字、政策、体式、行文等环节把好关。
6、协助公司领导协调部门之间工作,沟通上下左右关系,代表公司党委督办有关单位工作。
7、协助领导处理来信来访。
8、具体承办公司党委领导交办的工作和上级部门任务。
9、制定落实党群工作部的工作计划和规章制度,搞好党群工作部的思想建设、作风建设、制度建设和业务建设,认真做好保密工作。
10、协调处理部门工作人员之间的工作关系,关心他们的思想、工作、学习和生活,调动全体人员的工作积极性。
2 / 27 政工秘书岗位职责:
1、根据安排,起草党委各类文件材料,整理领导讲话、记录。负责有关会议、活动的准备和相关工作。
2、负责信息收集、综合分析以及编发工作。
3、负责公司的宣传工作,负责《长投信息》、《长投简报》的编写、印发、报送及与上级有关部门和兄弟单位的信息联系和交流。
4、负责公司党委“大事记”的记载工作。
5、负责公司党委和党群工作部有关事务的对外联系和沟通。 6、负责党群工作部和兄弟单位之间有关事务的联系办理。根据需要配合处理有关行政事务。
7、负责公司党员和干部管理的具体事务工作。
8、按照要求完成领导临时交办的工作任务和专项任务。
团委副书记岗位职责:
公司团委是公司团员青年工作的主管部门,在公司党委和上级团委级领导下开展工作,其职责是:
1、根据公司党委和上级团组织的工作要求,制订年度工作计划和共青团工作规划,定期召开团委会和团支书记工作会议,传达上级指示,讨论、总结、布置工作。
2、组织开展对全公司团员的思想教育.带领和引导团员青年认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,研究青年团员的基本情况的思想动态,定期向公司党
3 / 27 委汇报工作。配合党组织做好推优工作。
3、抓好团的自身组织建设。建立健全团的各项规章制度,定期召开民主生活会,指导基层团组织积极开展团的活动,认真做好团的档案管理,定期开展团员民主评议活动,负责对违纪团员进行教育和处分。
4、积极营造健康向上的企业文化,组织开展丰富多彩文娱活动等。
5、维护和关心青年的合法权益,向上级有关部门及时反映青年在工作、学习、生活等方面的意见和要求,并协同公司有关部门加以改进。
6、做好团的宣传工作,坚持正确的舆论导向。
7、配合公司行政和工会做好青年职工的思想工作,开展适合青年职工特点的各种文化娱乐活动,及时向公司党委反映青年职工的思想情况。
8、做好团的对外联络工作,加强同公司外团组织之间的横向系。负责全公司团员团费的收缴、管理和使用等工作。
工会干事岗位职责:
在工会主席领导下开展工作,其职责是:
1、做好职工代表大会的工作,协助工会主席完成大会主席团交办的有关事宜,督促有关部门执行职代会决议和落实提案。
2、围绕公司的经营管理工作,广泛动员、组织职工开展劳动竞赛。
4 / 27 3、配合有关部门搞好职工的政治、业务学习和文化学习,不断提高职队的素质。
4、做好会员的会籍管理工作和接转会员关系工作.指导各分会发展会员,及时收缴会费。
5、制定职工文体活动计划,组织和动员广大职工积极参加各项文体活动,积极培养文体骨干,完成上级举办的文体表演、比赛等任务。
6、协同党群工作部搞好宣传报道工作,充分利用宣传阵地对职工开展宣传教育工作。
7、关心群众生活,协助公司办好集体福利,组织好每年的送温暖活动,关心职工的婚丧大事,努力解除职工的后顾之忧。
8、强工会的组织建设和思想建设,建立健全各级工会组织和各种规章制度,搞好基础工作,管理好工会的印章、文件和档案。
9、协助女工委员会做好女工工作,维护女职工的合法权益,保护女职工的特殊利益。
10、完成工会主席和上级工会交办的其它工作。
5 / 27 总经理工作部职责:
总经理工作部是公司经理直接领导下的综合办事机构。对公司领导负责,履行参谋助手、督促检查、协调关系、办事服务的职责。协助公司领导处理公司日常行政事务工作,高质量、高效率地为领导服务,为部门服务,为职工服务。认真贯彻党的路线、方针、政策,执行上级领导和主管部门的指示。
一、基本职责
1、负责全公司行政活动的组织安排:
(1)召集或组织由公司领导召开的各种行政会议。(2)准备或安排公司领导指令的各种全公司性活动。(3)按公司领导的意见,组织传达贯彻上级文件或会议精神,贯彻公司有关会议的决议或决定。
2、负责文书档案管理及文印、收发工作:
(1)负责上级的文件签收、登记、分类、送阅、催办及整理归档。
(2)收集全公司的文书档案资料。
(3)承办公司性行政文件、报表的打印、装订、复印工作。(4)保管和正确使用公司印鉴、介绍信、便函,负责管理和制发各种行政单位印鉴及介绍信。
(5)承担公司本部的报刊、电报、函件审订和收发传递工作。
3、调查研究、掌握全公司行政活动动态:
(1)收集了解各公司经营管理情况,检查了解各种行政会
6 / 27 议确定的任务执行和完成情况。
(2)收集了解各单位、职能部门及职工对公司行政工作的意见和要求。
(3)调查了解公司内发生的各种重大事件,及时向公司领导提供各种所需材料和调查报告。
4、做好秘书工作,当好参谋:
(1)学习与研究国家及各级政府制定的有关方针、政策、法令、通知,结合公司的实际提出贯彻执行意见。
(2)协助公司领导起草各种文字材料。
(3)负责起草由公司领导签署的上报下达的文件。(4)负责以公司名义发出的各种文件的审阅修改工作。(5)接待和处理群众来信来访,协助公司领导处理有关事宜。
(6)协助公司领导安排和召集有关会议。
(7)受理各单位和职能部门及职工向公司提出的报告、申请、申述等书面材料。
5、负责公司本部行政事务管理与协调工作;(1)负责全公司车辆的管理和公司本部机关车辆调度工作。(2)负责公司办公信息网的规划、建设、管理、使用和维护工作。
(3)会同有关职能部门,对公司行政工作中急待改进和解决的问题进行分析,提出初步处理意见。
(4)协调各单位及职能部门的业务工作。
7 / 27(5)协助公司领导解决各部门之间的工作矛盾。(6)负责协调全公司的法律事务。6、做好业务接待工作和公务工作:
(1)负责上级机关来公司指导工作领导的接待安排工作。(2)负责兄弟单位来公司办事的公务接洽。(3)安排公司领导的有关公务活动。二、工作标准
1、有计划、有组织地安排各项行政活动,并分阶段地做好组织实施工作。
2、认真学习国家及各级政府制定的方针、政策、法令,理解准确,提出符合实际,切实可行的执行措施。
3、职工的意见和要求,做到积极认真,办理迅速。对能答复的即刻答复,对一时不能答复的,做到深入实际,调查核实,提出解决问题的初步意见。
4、负责承办的各种会议,做到会前有准备,会议有纪要,会后有检查。
5、各类文字,做到主题明确,论点清晰,论据充分,结论正确,并且文字精炼,书写工整,交稿及时。
6、文书处理,做到保密、准确、迅速,分类归档,查阅方便。
7、打印文字,做到正确、美观、清晰,装订整齐无差错。 8、印鉴管理,做到专人、专柜、专锁,严格按审批程序使用印鉴。
8 / 27 9、收发工作,做到签收认真,分发及时,投送准确,热心服务。
10、公务接洽和接待,做到热情周到,文明礼貌。 11、办公卫生,做到清洁良好,保持领导办公室窗明地净,桌椅整洁。
总经理工作部主任岗位职责:
总经理工作部主任全面负责总经理工作部的工作,抓好总经部工作人员的思想政治工作,并协调好相互间的关系,领导总经部工作人员尽职尽责,圆满地完成公司领导安排的各项工作任务。
一、基本职责
1、负责组织制定公司年度行政工作计划、总结,织织各部门拟订公司规章制度。
2、负责安排公司办公会议和全公司性活动的日程、议程,督促检查会议决议的执行情况。
3、负责接收、批转上级来文和所属单位的请示报告。审核以公司名义上报或下发的文件。
4、组织或协调几个部门共同办理的工作,了解和检查各部门的工作情况。搞好调查研究及时向公司领导反馈信息,提出建议。
5、负责公司内外联系,协调安排接待上级领导机关和兄弟单位来访和参观人员。
9 / 27 6、接待和处理公司内外群众来信、来访及公司外电话的记录接转工作。
7、负责全公司的车辆管理工作。 8、负责协调公司法律事务。
9、负责公司办公信息网的规划、建设工作。 10、完成公司领导交办的其它工作。二、工作标准
1、及时准确地传达上级批示和公司决议、决定的精神,做到不漏项,不走样。
2、公司性的行政会议,有统筹计划,安排合理,会议有准备、议题要明确,记录完整。
3、及时处理报公司的请示报告。
4、调查研究要达到情况真实,问题深透,汇报全面,建议适当。
5、文书处理有原则,签发文件及时,文字审核认真,接待批办热情。
主任秘书岗位职责: 一、基本职责
在总经理工作部主任领导下工作:
1、负责起草公司年度工作计划、工作总结。起草和审修以公司名义上报下发的文件,整理会议纪要,以及公司大事记的资料搜集。
10 / 27 2、各单位部门报公司的请示报告,负责转呈、回复的具体工作。
3、承办公司会议的通知和会务工作,接待来公司的公务联系。
4、负责公司各类文件的处理、审校工作,安排文件材料的打印。
5、根据总经理工作部主任的安排,具体对公司领导有关决定和布置任务的贯彻落实情况进行督办。
6、按照要求完成领导临时交办的工作和专项任务。
二、工作标准
1、认真学习党和国家的各项方针、政策,起草文件观点正确,简明扼要,文字精炼,交稿及时。
2、调查研究,深入基层,反映情况真实全面,谦虚谨慎,当好参谋。
3、传达领导指示及时,内容准确,安排妥当,工作细心。 4、严守机密,不得泄密。
行政秘书岗位职责: 一、基本职责
在总经理工作部主任的领导下进行工作。
1、处理办公室日常事务,根据领导安排通知会议。
2、负责管理公司印章、总经理名章和公司介绍信。 3、根据主任安排,撰写有关公文、工作计划、总结。
11 / 27 4、负责办公用品的采购、管理。5、负责工资的领发和考勤记录登记。
6、负责公司本部办公自动化管理与维护。
7、负责机关本部办公室的安全、消防及环境卫生的管理。 8、根据需要,协助配合其他同志完成其他工作任务。
9、按照要求完成领导临时交办的工作任务。 二、工作标准
1、严格按印鉴管理办法,管理好各类印鉴,不出差错。 2、坚持办公用品发放标准,严格领用手续,防止超支领用。3、办公用品及物资采购价格合理,质量优良。4、考勤登记准确,工资领发及时,无差错。
文书岗位职责: 一、基本职责
1、负责总经理工作部文印设备的管理、使用和保养。
2、负责公司本部文件文号的登记、编排工作,负责公司本部文件、材料的打印、复印工作。
3、负责公司各级各类来文的接收、登记、回收等工作。 4、负责公司各类文书档案的管理工作,包括整理、装订、归档、立卷、保管、销毁等工作。
5、负责公司本部报纸刊物的征订分发和信件的收发。 6、负责向公司党委和行政领导传阅文件。
7、根据批示,及时将公司党政领导批示文件和函件转送有
12 / 27 关部门和人员阅办。
8、负责公司保密事务,协助主任建立保密规章制度,组织、协调、指导全公司保密工作,督促、检查有关保密法令、规定、制度的贯彻、落实、执行。
9、负责公司有关文件材料的保密查验工作,办理向上级保密部门申报有关手续。
10、负责机要室的管理。 负责机要文件和以上级名义发来公函的收发、登记、传送和管理,按时做好机要文件的清退、销毁工作。
11、要求完成总经理工作部领导临时交办的工作。
12、根据安排,参与总经理工作部有关的日常工作,协助配合其他同志完成其他工作任务。
二、工作标准
1、文书处理认真细致,及时进行传阅、转递领导批办的文件,不得拖延或积压不办。
2、文书资料的收集、鉴别、立卷、归档及时正确,查阅方便,保管完整、安全。
3、打印文件正确、美观、清晰,装订文件整齐,无错页、缺页现象。
4、收发件要认真清点登记,及时分发投递,不丢失函件,不分错部门。从收到发,负责到底。
5、保守机密,不泄密、失密。
6、服务热情、耐心、有礼貌,坚守工作岗位。
13 / 27 资产财务部职责:
1、严格执行国家财政法规、制度,遵守财经纪律,按照国家财务、税务相关法律、法规要求,制定本公司的财务会计规定和办法,并监督检查规定、办法的落实及执行情况。
2、管理好本公司的专项资金、预算资金、保险类资金以及各种代管资金,对公司的各种经济活动进行财务监督;对公司二级会计核算机构进行指导与监督。
3、依据公司年度经营计划中有关投资计划和项目进度安排计划,负责拟订相应的资金需求量预测计划和各种财务收支预算,经公司领导同意报董事会批准后执行,督促检查预算的执行情况,按合理、合法原则组织资金收入,按合理、必须、勤俭办事业的方针使用预算经费,合理分配支出,提高资金使用效益。
4、遵照企业财务通则、会计准则等,按规范化要求做好各种资金的会计核算工作,保证会计信息真实、准确、完整。负责编制各种相关财务报表。对各种财务、会计资料进行分析,及时向领导反映情况,提供建设性意见,做好领导的参谋与助手。
5、按照有关政策规定、管理办法,做好现金出纳、资金结算工作。严格按国家规定的现金使用范围支付现金。妥善保管库存现金、各种有价证券和财务印章、空白支票和收据,按照有关银行结算制度的规定办理款项的收付。
6、制定和实施公司资产管理规章制度,并监督制度的执行情况;做好国有资产的分类核算及报审工作,编制资产方面的有关报表。协助有关物资、固定资产管理部门及委托管理单位提高
14 / 27 管理水平,保证资产安全。
7、按照税法规定,做好应税项目的申报和核算工作,及时、足额上交税款。
8、负责公司本部的日常核算工作;负责公司的社会保障业务的核算、管理工作;负责委托单位财务代理核算工作。
9、负责公司的资金筹集、融通、使用、管理,负责公司对外项目投资的财务评估,审核和费用控制。
10、负责公司经济合同归口管理,参与主要经济合同的洽谈、拟订、审核、签约,做好合同登记、立卷归档工作并负责组织检查、督促经济合同的履行。
11、参与下属企业经营(承包)方案的谈判、签约工作,以及各部门目标计划责任制财务指标的确立、考核,并实施过程监督、评价和向公司领导及时反馈。
12、负责公司的内部审计、稽核工作。
13、负责对财务人员进行业务考核和培训,提高财会人员的专业知识水平和业务水平。
14、做好财会档案的管理和归档工作。 15、完成总经理交办的其他任务。
资产财务部主任(副主任)岗位职责:
1、在总经理的直接领导下,主持资产财务部的全面工作。 2、负责公司财务政策、财务战略的研究和制订。3、组织拟订会计核算及财务管理相关制度和办法。
15 / 27 4、负责组织财会人员对公司各项资金进行核算和管理,对财会人员的业务工作进行指导、监督和检查。
5、负责组织拟定公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划,参与制订公司的经营计划,经批准后组织实施。
6、负责组织经营成果及财务状况的分析。
7、主持或参与审查、拟订公司重要经济合同、协议,组织审核项目预决算、用款方案。
8、负责协调公司内外部财务关系。
9、负责对所有下属企业的财务监督与协调,审核所有上报的财务报表,及时回答公司领导、股东等质询。
10、负责组织拟订年度经营利润分配草案及其他财会资料供公司董事会决策使用。
11、组织公司会计人员的业务培训和员工效绩考核。 12、完成总经理交办的其他工作。
资产财务部副主任师岗位职责:
1、协助主任制定公司有关财务规章制度,检查制度、规定的执行情况。
2、负责起草资产财务部文件和综合材料。
3、参与拟订财务收支计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。
4、负责具体组织实施公司会计核算工作。
16 / 27 5、具体进行公司经营成果及财务状况的分析工作。6、负责会计电算化管理工作。
7、负责公司产权管理、资产评估、对外投资的管理。 8、参与公司资本运作,负责公司资本结构管理。9、拟订公司全面预算管理办法。10、参与公司内部审计工作。
11、分析监控预算执行情况,拟订执行情况考核办法。 12、受主任委托,代理主任行使岗位职责。
13、协助主任做好部门内务工作,完成主任交办的其他任务。
核算会计岗位职责:
1、负责公司本部费用的日常报销工作。
2、负责审查委托管理单位收付业务,并审核会计凭证和报表。
3、编制委托管理单位的财务收支预算草案并执行。 4、负责社会保障资金的核算与管理。
5、准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产增减和经费收支进行核算。
6、根据会计制度规定,设置科目明细帐和使用对应的帐簿,认真、准确地登录各类明细帐,要求做到帐目清楚、数字正确、登记及时、帐证相符,发现问题及时更正。
17 / 27 7、正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。
8、负责公司的各项债权、债务的清理结算工作。 9、负责固定资产的核算。
10、根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
11、及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
12、完成主任交办的其他任务。
出纳岗位职责:
1、贯彻执行《会计法》、国家经济法规和财务管理规章制度,维护财经纪律,监督各项资金的合理使用。
2、严守财务人员职业道德,廉洁奉公,不挪用公款,对各项报销凭证要认真审核,做到收有凭,付有据。
3、严格执行《现金管理条例》、《银行结算办法》和《公司内部控制制度》,不得坐支现金和白条抵库,不得透支银行存款。
4、办理所有现金、银行存款(外汇)收付结算业务。办理现金收付和各种款项的银行收付、汇兑、存取等有关手续。负责现金日报表、银行存款日报表的编制工作。负责办理各种款项的收款业务并保证及时送存银行。
18 / 27 5、负责确保现金和银行转帐业务的收付款凭证传递的完整。保证现金日清月结,及时核对银行存款余额,确保现金和银行存款资产的安全完整,杜绝经济事故的发生,发现差错应立即报告。
6、负责库存现金及有价证券和银行业务的各种票据的保管工作。7、负责收据、发票的购买、保管、使用和审验工作。8、完成主任交办的其他任务。
19 / 27
投资发展部职责:
1、在总经理的领导下,研究国家宏观经济政策和相关经济法律、法规,拟订公司经营计划和投资方案。
2、协助总经理组织实施董事会决定的公司年度经营计划和投资方案。
3、负责社会职能单位及外办的计划管理及专项经费支出的管理。
4、对公司所属控股、参股、受托管理公司(单位)履行董事会秘书处的职能,并负责控股、参股、受托管理公司(单位)的定期经济活动分析、经营目标责任制和经营统计管理,并提出分析意见供总经理参考。
5、协调公司所属控股、参股、受托管理公司的内外经营业务。
6、负责组织协调公司所属控股和受托管理单位的安全、内保、消防管理工作。
7、负责公司的发展规划论证,收集投资发展信息,及时向总经理汇报。
8、负责组织对投资项目的评审论证。 9、负责对外投资的管理。
投资发展部主任岗位职责:
20 / 27 1、在总经理领导下,主持部门全面工作,对本部门工作负责。
2、研究国家宏观经济政策和相关经济法律、法规,负责公司发展规划论证、组织、拟订公司经营计划和投资方案及其实施。
3、履行所属控股、参股公司董事会秘书的职能,并负责所属控股、参股公司的定期经济活动分析和经营目标责任制的落实。
4、负责安排部门年度工作计划,负责部门岗位人员配备及考核。
5、组织社会职能单位专项经费支出的管理。
6、对公司所属控股、参股、受托管理单位进行工作指导。
投资发展部主任师岗位职责:
1、协助主任工作,负责起草公司年度经营计划和投资方案。 2、负责组织协调公司所属控股和受托管理单位的安全、内保和消防工作。
3、协助主任做好项目投资的评审论证。 4、负责对外投资的管理。
5、负责社会职能单位及外办的计划管理和专项经费支出的管理。
投资发展部副主任师岗位职责:
21 / 27 1、负责公司所属控股、参股、受托管理公司董事会秘书处的日常工作。
2、协调公司所属控制、参股、受托管理公司的内外经营业务及定期经济活动分析。
3、收集投资发展信息,负责经营统计与档案管理。 4、协助完成公司发展规划论证和项目投资论证。5、组织社会职能单位专项经费支出的实施。
22 / 27
人力资源部职责:
1、在分管领导和总经理的领导下,负责公司本部人力资源管理日常工作。根据下属单位的产权关系和员工劳动合同主体关系的不一样性,对下属单位进行分层次管理。逐步建立现代企业人力资源管理体系。
2、制定公司人力资源计划,包括机构设置、定岗定编、岗位分析和岗位评价等。
3、研究、制定、完善公司劳动用工制度,积极推进公司劳动用工制度的改革;负责公司本部的员工招聘工作。
4、负责员工培训工作。拟定人才开发培训规划,做好员工岗位培训和继续教育工作;负责公司技术人员的管理及相关考试,组织评审或推荐工作。
5、负责公司本部绩效考核方案的拟定和组织实施;负责下属单位经营(管理)班子成员绩效考核方案的拟定,报公司领导或下属单位董事会审批后组织实施;负责办理公司本部一般管理人员的考核、任免、奖惩。
6、负责薪资管理工作。拟定薪资分配制度;办理正式职工薪资调整;研究、完善公司劳动分配制度,积极推进公司劳动分配制度的改革;负责工资总额计划和薪资统计工作。
7、负责公司本部员工流动管理及下属单位正式员工流动管理工作;负责公司本部人员,受托管理单位人员、下属单位正式员工劳动合同管理。
23 / 27 8、负责员工社会保险和福利管理。包括公司本部职工、下属单位正式职工、集体职工、受托管理职工社会保险的办理及社保帐户的管理;直管员工退休待遇的报批、调整等具体事宜的管理。
9、负责建立和及时收集人力资源信息。负责收集正式员工的档案材料。
10、对下属单位进行业务指导,受公司领导或下属单位董事会的委托,对下属单位的业务活动进行检查。
人力资源部主任岗位职责:
1、在总经理的领导下,全面负责本部的日常工作,对部门工作和公司人力资源管理业务工作进行计划、组织、控制、协调和检查。
2、组织研究、制定完善劳动用工和分配制度,积极推进公司劳动用工和分配制度的改革,逐步建立现代企业人力资源管理体系和制度。
3、负责人力资源计划、组织机构设计。
4、负责安排部门年度工作计划,进行部内岗位人员配备和考核。
5、对公司下属单位相关工作进行指导。
人力资源部主任师岗位职责:
协助主任工作;主要负责人力资源计划的承办、员工绩效与
24 / 27 考核管理、人才开发与培训管理、综合公文处理等方面的工作。
1、承办公司人力资源计划工作,包括机构设置、定岗定编、岗位分析和岗位评价等。
2、负责一般管理人员考察任免,竞聘上岗和任期管理工作,承办任免手续。
3、负责绩效考核方案拟定并组织实施,完善绩效管理制度,建立员工业绩档案。
4、负责拟定人才开发培训规划,制定年度培训计划。 5、制定员工培训与后续学历教育管理办法,负责管理人员与技术人员岗位培训与继续教育。
6、调查员工培训需求,指导员工制定职业发展计划。 7、归口管理下属单位培训工作。
8、负责员工技术资格、技术等级、执业(职业)资格社会化考试、组织评审或推荐。
9、负责各类专家推荐申报工作。
10、负责起草本部公文、工作计划、工作总结等综合性文字材料。
人力资源部副主任师岗位职责:
主要负责员工招聘、员工流动与劳动关系管理、薪资管理等方面的工作。
1、负责公司本部的员工招聘工作;研究、制定、完善公司劳动用工制度,积极推进公司劳动用工制度的改革。
25 / 27 2、负责办理正式员工流动调配事宜。
3、负责公司本部及正式员工劳动关系管理(合同管理、变更、解除与终止),协调劳动争议,研究完善劳动合同制度与合同文本。
4、承办员工退休行政审批事宜。
5、对下属单位执行劳动法规情况进行检查、指导。 6、拟定薪资管理制度,完善薪资分配制度,负责员工薪资调整。
7、负责工资总额计划管理。 8、负责薪资统计报表工作。9、负责员工考勤管理和假期管理。10、对下属单位薪资工作进行检查和指导。
社会保险管理岗位职责:
主要负责员工社会保险与福利管理、人力资源信息与员工档案管理、文书管理等方面的工作。
1、执行国家社会保险政策,研究拟定公司各项社会保险实施办法与细则。
2、负责办理公司本部员工和下属单位正式员工、集体制员工各项社会保险事宜。
3、负责员工各项社会保险帐户管理。
4、研究公司离退休人员企业补贴政策与发放管理。 5、负责员工退休待遇报批,待遇调整相关事宜。
26 / 27 6、负责拟定劳动保护用品管理办法,会同相关部门进行实施。
7、承办公司本部员工工伤鉴定事宜。
8、对下属单位社会保险工作进行检查和指导。
9、负责人事档案规范化管理,及时收集、整理进档材料,提供查阅服务和承办转递业务。
10、负责员工信息计算机录入和实时更新。
11、负责员工统计报表和提供各类事项信息,按年备份员工名册等信息资料。
12、承办部内文书收发、编号、文件传递,信函处理工作。 13、负责本部门保密工作。
14、负责出国政审及出具员工有关证明材料。 15、负责部内服务性工作。
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第7篇:整形医院岗位职责(全文)
人事行政主管:
岗位职责:
1、协助院长负责医院的工作计划,草拟有关文件、制度,并负责监督、贯彻、执行,规范内部管理。
2、协助召开院内办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,召集召开行政例会、专题会等会议。
3、负责根据医院发展需要进行员工的招聘、解聘或辞退;并做好相关的评估总结工作。
4、负责建立员工职称管理办法,并在工作分析的基础上建立合理的职称考核制度,根据医院发展需要进行人员变动管理。
5、负责制定医院及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。
6、编制、修订、完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系并做好培训记录、培训考核的管理工作。
7、负责协调各职能部门的工作,及时协助院长处理医院管理过程中的重大人力资源问题。
8、负责全院固定资产的管理,按时清点登记及时维修改造,做到帐物相符及后勤管理工作。
9、协作负责医院手术项目正常开展。
10、完成院长临时交办的各项工作任务。
行政助理岗位职责
1、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草,公文处理做到及时、准确,安全、保密,文件运转迅速,催办及时。
2、负责重要文件、会议决议、领导指示的督办工作。
3、负责安排公司日常后勤工作,包括会务、办公室接待、办公用品等,为各部门做好服务工作。
4、协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督
5、配合公司领导进行企业文化的建立。
6、督促有关部门及时完成公司各项工作总结以及计划,并将监督情况及时反馈给领导
7、完成领导交办的任务。
8、负责员工各类单据:请假单、调休单、公出差申报登记工作。
9、做好办公室和所属卫生区域的清扫及日常保洁工作。
第8篇:整形咨询师岗位职责
整形咨询师岗位职责
【篇1:整形医院客服岗位职责】
整形医院客服岗位职责及相关工作内容
一、客服部目标
以实现高度顾客满意度和顾客忠诚度为目标,系统改进院内服务体系。以优化服务流程为手段,并将院内服务和营销融为一体,充售前、售中、售后管理各个层面开展关系营销工作。
二、客服功能定位
客服中心是医院术前、术中、术后为一体的服务营销部门,既有术前咨询预先服务工作,也有现场服务工作,也承担后期顾客管理、开发工作,同时也负责不满意顾客的维护及处理。
三、客服岗位职责
1.对术后顾客添加微信,并分类归档(a、b、c类,有隐形需求消费的手术项目要备注)。
2.定期进行微信或短信推送,协助咨询师回复微信。
3.协助现场咨询进行术后回访,负责拆线后顾客的术后电话回访,监督该顾客的现场咨询服务质量、手术效果及护理服务质量,预防投诉产生。
4.负责老顾客后期服务及二次消费的开发。 5.顾客生日、重大节假日活动的信息发送。6.活动前提供有需求的老顾客名单。
7.医院活动时作为咨询助理参加活动,进行顾客咨询并促使出单。 8.负责对投诉顾客进行解释和安慰,缓解投诉顾客的不满情绪,预防将要发生纠纷的顾客投诉。
9.负责整理顾客投诉情况资料,并报有关部门。
10.负责对顾客投诉责任人提出处理建议并报有关部门。
四、不满意顾客处理流程
1.术后不满意顾客,首先由现场咨询接待;现场咨询处理三次以上未能解决,提交客服主要处理。
2.客服接待不满意顾客,必须安抚顾客,将接待过程记录在案(顾客不满意项目及事项、顾客提出的要求等,含在场人员签字、日期处理意见及建议)。与顾客沟通后及时检查并请相关部门完善病例,汇总顾客相关资料,及时上报。3.组织与咨询、治疗/手术医生、专家进行会诊(必要时院长参与),汇总顾客情况,讨论处理方案。退款及赔偿方案需院长参与商定,并且财务确定后才能回复顾客,及办理返款手续。
4.特殊紧急情况,客服处理无法安抚顾客,顾客闹事影响正常经营顾客需及时上报分管院长及主要负责人,并同时通知其他部门,避免影响医院经营工作。
五、微信维护顾客工作分解
术后顾客微信添加 →顾客分类 →每天推送相关需求的顾客相关内容/维护
→协助咨询师回访顾客,微信解答顾客疑问,二次开发顾客消费 →提供有需求的老顾客名单/备注abc类 →参加活动,协助咨询成交
【篇2:整形美容医院咨询管理制度】
整形美容医院咨询管理制度
第一部分咨询组服务理念
一、客户:成为顾客值得信赖的私人健康美容咨询师。
二、亲和:以亲和的服务态度拉近与客户的距离。
三、迅速:在最短时间内提供良好的健康美容咨询和建议,为客户解答他们的困扰。
四、有效:为客户解答的问题和建议必须是有效的,在提供客户咨询服务的同时,也必须提高客户开发的有效性。
五、专业:为客户提供的咨询服务必须是专业的,咨询员的职业素质也必须是专业的。
六、质量:服务质量是保证咨询部得于不断上升和发展的生命线,是取得客户信赖的根本。
七、品牌:作为咨询部一员的你是公司品牌的形象之一,须维护好,把个人形象和公司形象结合起来。
八、市场:开发客户创造市场,只有市场才有我们的发展。
九、管理:一切规范化、标准化、专业化。
第二部分 咨询组管理及准则
咨询组管理:
1、组织管理:由企划部直接管理,人员编制、管理制度遵照企划部相关制度和规范。
2、业务管理:由院长、整形科主任(或是整形科咨询组长)进行业务考核,企划部进行监督核查。
咨询组管理准则: 1、工作标准:规范化、标准化。
2、过程管理:注重流程管理,对每个工作流程严格控制,保证过程的可控和工作质量。
3、目标管理:“以终为始”,即以目标作为工作开展和推进的参照依据和考核依据,以成果体现业绩。
第三部分咨询组织结构
企划部
网络咨询部组长(妇科、整形各1名)
网络咨询员
电话咨询员
第四部分 咨询组工作范围
一、电话咨询服务、客户开发和维护。
二、“商务通”、“qq”、“msn”在线咨询服务和客户开发。
三、网站“在线预约”服务和客户开发。
四、网站留言板、新华网北京频道等合作网站问题答复。
五、公司邮箱(由企划部每日定时将咨询内容告知咨询组组长)、网站“论坛”问题的答复。
第五部分 咨询组职能、职责
咨询组职能
1、客户服务职能:为客户提供电话咨询服务、网络在线咨询服务、在线预约、问题解答等服务。
2、业务开发职能:通过咨询服务、电话营销和网络营销开展客户开发和维护。
3、网站维护职能:网站留言版及论坛咨询回复。
职责(咨询组长):
1、对企划部直接负责,协助企划部制定咨询部工作计划、组织实施计划和任务分配。
2、负责监督、组织和协助部门成员的业务工作。
3、负责相应的网络在线咨询、电话咨询、客户开发、客户资料建档等相关工作。
4、汇总并提交成员每日工作总结、工作成果和相关文档,对咨询部工作成果进行统计,并对部门成员工作进行考评,定期向主 管领导汇报工作。
5、负责及时与院长、整形科主任沟通和通报每日情况和问题。 职责(网络咨询员职责): 1、负责网络在线咨询服务,利用“商务通”、“qq”、“msn”、“e-mail”、“留言版”、“论坛”工具与客户沟通,解答客户有关整形美容等方面的问题,为客户提供专业的医疗健康、美容方面的建议。
2、利用“商务通”、“qq”、“msn”、“e-mail”、社区论坛等网络工具和平台开发客户,积极主动向客户介绍和推荐公司服务。 3、网站留言板及论坛相关内容更新。
4、负责记录客户咨询情况,记录客户咨询量、问题、客户信息等,负责建立客户资料档案、网络预约和挂号就诊统计表。
5、直接对组长负责,向组长汇报和提交工作计划、客户档案和工作和成果。
职责(电话咨询员):
1、负责客户电话咨询服务,解答客户有关整形美容等方面的问题,为客户提供专业的医疗健康、美容方面的建议。
2、利用电话开展营销,积极主动向客户介绍和推荐公 司服务,开发和维护客户。
3、建立记录客户咨询情况,详细记录客户咨询量、问题、客户信息等,负责建立客户资料档案、电话预约和挂号就诊统计表。 5、对客户咨询过程进行录音,保留录音材料。
4、直接对组长负责,向组长汇报和提交工作计划、客户咨询录音、客户档案和工作成果。
咨询组绩效考评
一、考核指标
网络组长:
以“关于考核表”、“关于登记表”、“抽查考核”、“培训及会议开展”为主要考核指标。
网络、电话咨询员:
以“服务标准”、“纪律标准”“咨询数量”、“ 问题回答量”、“解答迅速”、“问题解答质量”、“客户预约量”、“成功率”、“出错或遗漏率”、“应答速度”为主要考核指标。
二、网络组组长考核标准:
※ 关于考核表(按天计算)
关于考核表
得分
每天考核表填写完善
一次加1分 每天考核表上报及时
一次加1分
【篇3:整形美容医院咨询管理制度】
郑州悦美整形美容医院咨询管理制度
第一部分咨询组服务理念
一、客户:成为顾客值得信赖的私人整形咨询师。
二、亲和:以亲和的服务态度拉近与客户的距离一定要把顾客当朋友。
三、迅速:在最短时间内提供最好的的整形美容的咨询和建议,为客户解答他们的困扰。
四、有效:为客户解答的问题和建议必须是有效的,在提供客户咨询服务的同时,也必须提高客户开发的有效性。
五、专业:为客户提供的咨询服务必须是专业的,咨询员的职业素质也必须是专业的。
六、质量:服务质量是保证咨询部得于不断上升和发展的生命线,是取得客户信赖的根本。
七、品牌:作为咨询部一员的你是医院的形象之一,须维护好,把个人形象和医院形象结合起来。
八、市场:开发客户创造市场,只有市场才有我们的发展。
九、管理:一切规范化 标准化 专业化 服从化相关制度和规范。
第二部分咨询组管理及准则
咨询组管理:
1、组织管理:由行政部直接管理,人员编制、管理制度遵照行政部相关制度和规范。
2、业务管理:由咨询部主任进行业务考核,行政部部进行监督核查。
咨询组管理准则:
1、工作标准:规范化 标准化 服从化。
2、过程管理:注重流程管理,对每个工作流程严格控制,保证过程的可控和工作质量。
3、目标管理:“以终为始”,即以目标作为工作开展和推进的参照依据和考核依据,以成果体现业绩。