第1篇：调解员岗位职责
调解员岗位职责
一、热爱人民调解工作，为民排忧解难，及时调解各类民间纠纷，增进人民内部团结。
二、依法办事，为人公正，清正廉明，刚正不阿。做到合法合理合情处理案件。
三、依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解。
四、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解。尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻碍当事人向人民法院起诉。
五、不得徇私舞弊，不得对当事人压制、打击报复；不得侮辱、处罚当事人；不得泄露当事人的隐私。
学校调解工作制度
一、规范“调委会”建设,深入开展以“防激化”为重点的教职员工调解工作
1、成立学校“调解委员会”,学校工会主席任“调委会”主任,成员由学校各部门负责人组成。 2、及时传达,贯彻上级人民调解工作会议精神，组织学习,培训，及时传达全国、省、市、县人民调解工作会议精神,指导我校开展好调委会的培训工作,全面深入地开展好对会议精神和文件的学习教育活动。
3、不断加强学校调委会规范化建设工作.为认真贯彻做好上级人民调解工作会议精神,全面提升调解工作整体水平,大胆实践,多形式,多渠道地加强调委会的规范化建设。进一步加强调解业务档案管理工作，根据上级要求和我校实际情况,积极规范调解业务档案的管理工作,促使调委会工作规范化方向发展。
3、着力指导基层调解组织开展以“防激化”为重点的调解工作.“防激化,创四无”为目标,扎实工作,积极做好调解工作,力争群体性无上访记录。 二、创新调解机制
为加强学校人民调解工作,组织人员深入师生进行调查研究,就现阶段民间矛盾纠纷的种类,特点进行分析，适时外出考察,学习,借鉴外地有益的做法和成功的经验,积极开拓创新,不断推进学校调解工作向纵深发展。
在调委会组建上积极创新。在学校调委会建设过程中,注重一方面规范制度和程序,另一方面对调委会的组成人员,调委会产生方式等方面更是严格按照规定程序操作,积极引导,大胆创新。
三、多维度、多渠道开展工作
１、在上级相关部门的指导下规范调解程序，讲究调解方法。 ２、根据《公民道德建设纲要》等道德规范来进行调解。
3、学校党政领导要重视教职员工的调解工作，关心群众生活,把群众的疾苦装在心里,与群众心连心,使党的各项方针,政策得到贯彻执行,促进了学校的各项工作的顺利开展。
德耀小学
2009.12.
第2篇：化解民间纠纷人民调解员
化解民间纠纷、维护社会和谐稳定的人 民 调 解 员
记林溪村人民调解员姚月林同志在调解民间纠纷中的先进事迹。
林溪村人民调解员姚月林在担任调解工作以来，任劳任怨、不计报酬，一心赴在化解民间纠纷的工作上，不管任何时候，就是秧子挞在田坎上，只要民间纠纷发生在哪里就有他的身影，他公道正派，热心于调解工作，把化解民间矛盾纠纷看成是为民办好事，也是发一点老共产党员的余热，并坚持原则、明法析理、主持公道，是一个做调解工作的行家里手。
这里记叙几件突出的事例：
一、2009年7月1日火葬工作在林溪村正式实施时，坪上组谢良全的81岁高龄的老母逝世了，又是全村丧葬改革的第一个老人，九十度的大转弯哪个当孝子的都不愿让自己的生身之母被化成一把骨灰，加上当地风俗势力的影响，做此工作实在是艰难。此时，姚月林同志当机立断，主动配合村委会主任郑德江同志一道耐心细致的做通谢良权的思想工作，使林溪村的丧葬改革得以顺利开了一个好头。
二、2010年2月13（即古历的腊月29日）晚上，为了让村民及当事人双方都过一个清静、快乐的春节，姚月林同志不惧寒风刺骨的严冬和林管员杨昌文同志一道把古龙组韩必勇与韩必玉两户从1962年开始纠缠至今的山林纠纷调解好，并写有调解协议书，当事人双方签字言和时已经是大年腊月三十日的黎明，当姚月林起身走时韩必玉的二子握着姚月林的手感慨地说：“月林同志，你这次彻底的把我们两家历时40多年的矛盾纠纷系系割断了，我们永远都忘不了你的恩情”。姚月林也高兴地说：“这是我一个人民调解员应有的责任，我应感谢你们双方的支持才对”。
三、2010年4月27日，姚月林同志在石板组调解了郑传福、郑锡俊、郑锡勇弟兄三人为父母的遗产分配争吵了多回的矛盾纠纷，写了调解协议书，绑定了今后再不为此事发生纠纷。
四、2010年6月14日和村调解委员会的同志一起调解好了石龙组韩世猛与韩必玉打架斗殴一事，韩必玉为泡七十生日酒筹备燃料时与韩世猛在界判不明发生争执，互不相让，双方打斗起来，韩必玉被打伤，住院20多天，花去医药费8000多元，身体康复后，经姚月林和调委会的其它同志召集当事人双方进行座谈协商，加以说服、劝导、化解双方的矛盾纠纷，并在协议上签了字，韩世猛在限期内付清自己承担的部分医药费。
五、2011年元月28日（即2010年腊月25日）姚月林和村付书记王全国同志参加黄金组80多岁的老共产党员吕华宣因病在土坪敬老院去世火化骨灰的安葬事务协商，因吕华宣无有子女，但有一定的遗产，黄金组的村民众说纷去，组长王昌富难明决断，向村委汇报了，村支部付书记王全国同志和姚月林二人冒着寒风凌烈的天气立即赶到黄金组，在风水丫潮湿寒冷的小庙里呆了五个多小时，终于把吕华宣同志的丧葬事务协商调解清处，让一个对党忠诚的老共产党员能含笑九泉。为了对一个党员的尊敬，姚月林同志向王书记建议“村支部应由老党员吕华宣同志送只花圈，并买几十元钱的鞭炮，以表村支部对一个党员告别时的敬意”。王全同志当即赞同了这一建议。
姚月林同志为社会和谐的稳定，调解民间纠纷的事例举不胜举。
他确是做到了《中华人民共和国人民调解法》规定的“人民调解员调解民间纠纷、应当坚持原则、明法析理、主持公道”，“调解民间纠纷应当及时、就地解决，防止矛盾激化”。由于姚月林同志办事认真，说话公正，一身正气，在人民群众中的威信很高，办事能力强、热心于人民调解工作，真值得我们做调解工作的人钦佩和学习。
二O一一年九月三十日
第3篇：村调解员职责
XX村调解员职责
一、及时有效地调解民间纠纷，防止民间纠纷激化。
二、通过调解工作宣传国家法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生。
三、向村和居民委员会反馈民间纠纷和调解工作情况。
四、传达、贯彻、落实党委政府、司法行政部门对人民调解工作的指示、要求、工作安排部署等。
第4篇：人民调解员职责
人民调解员职责
一、协助民警调解辖区内民间纠纷。
二、负责对辖区内民间矛盾纠纷的排查，掌握了解社情动态，并对排查出的矛盾纠纷提出处理意见。
三、及时向村委会和警务室（站）民警汇报重大疑难纠纷，特别是有可能引发群体性的纠纷情况，采取必要的措施有效控制事态的扩大与恶化。
四、协助民警处理跨地区的矛盾纠纷调解。
五、督促当事人自觉履行解决纠纷的协议，对事后反悔拒不履行又不起诉的，协助民警劝导当事人提请法院通过诉讼程序。
六、通过调解矛盾纠纷，开展普法教育与法制宣传。
第5篇：调解员工作职责
一、为帮助群众依法正确解决治安纠纷，维护人民群众的合法权益，促进辖区的和谐稳定，根据治安法律法规的有关规定制定本工作制度。
二、各派出所设立治安纠纷调解室，接待、咨询、分流、调解治安纠纷。
三、治安纠纷调解室选聘人民调解员，在治安纠纷调解室开展工作。被选聘的人民调解员应具备一定法律、政策水平和大专以上文化程度，必须经培训后上岗。
四、调解室的日常工作由1名驻所人民调解员和1名派出所民警负责。2人应当同时接待、咨询、分流、调解治安纠纷。驻所调解员应佩戴人民调解员胸牌上岗。
五、调解室在接待、咨询、分流、调解治安纠纷时，应坚持当事人自愿原则。
六、调解室应当公示相关的法律、法规、规定、政策和工作流程，以及其它应当公示的有关事项。
七、调解室应当建立有关接待、咨询，口头调解治安纠纷的业务登记，案件纠纷受理，权利义务事项告知，重要信息报送，基础数据统计等制度。
八、派出所明确专人负责调解室的日常管理工作，发现违背法律、法规、规章和政策的作法。应当予以纠正，民警应加强学习，并指导调解员做好接待、咨询、调解治安纠纷的各项工作。遇重大疑难纠纷和事项应及时向上级主管部门报告，协调解决。
九、调解室接待、咨询、调解治安纠纷不收费。
第6篇：调解员工作职责
矛盾纠纷排调人员工作制度
一、为帮助群众依法正确解决治安纠纷，维护人民群众的合法权益，促进辖区的和谐稳定，根据治安法律法规的有关规定制定本工作制度。
二、各派出所设立治安纠纷调解室，接待、咨询、分流、调解治安纠纷。
三、治安纠纷调解室选聘人民调解员，在治安纠纷调解室开展工作。被选聘的人民调解员应具备一定法律、政策水平和大专以上文化程度，必须经培训后上岗。
四、调解室的日常工作由1名驻所人民调解员和1名派出所民警负责。2人应当同时接待、咨询、分流、调解治安纠纷。驻所调解员应佩戴人民调解员胸牌上岗。
五、调解室在接待、咨询、分流、调解治安纠纷时，应坚持当事人自愿原则。
六、调解室应当公示相关的法律、法规、规定、政策和工作流程，以及其它应当公示的有关事项。
七、调解室应当建立有关接待、咨询，口头调解治安纠纷的业务登记，案件纠纷受理，权利义务事项告知，重要信息报送，基础数据统计等制度。
八、派出所明确专人负责调解室的日常管理工作，发现违背法律、法规、规章和政策的作法。应当予以纠正，民警应加强学习，并指导调解员做好接待、咨询、调解治安纠纷的各项工作。遇重大疑难纠纷和事项应及时向上级主管部门报告，协调解决。
九、调解室接待、咨询、调解治安纠纷不收费。
第7篇：社区调解岗位职责
社区调解中心岗位职责
1、坚持四项基本原则和改革开放的方针、贯彻党和政府的各项方针政策，服从党的领导，执行国家的法律、法规。
2、坚持为巩固人民民主专政和国长治久安服务，为社会主义民主和法制建设服务，为社会主义经济建设和改革开放服务，为方便人民群众和维护公民合法权益服务的业务指导思想。
3、以事实为根据，以法律为准绳，恪守职责，秉公执法。
4、恪守职业道德，对当事人要热情接待，竭诚服务，不得压制，侮辱和刁难当事人，不得做有损当事人和顾问单位合法权益的事情。
5、工作认真负责，讲求质量和效率，注重社会效益。
6、廉洁服务，克己奉公，自觉抵制不正之风。
7、保守国家机密，不得泄露案情和当事人的隐私。
8、工作规章和纪律要公开，办事制度和程序要公开，收费项目和标准要公开，自觉接受当事人的社会监督。
9、努力学习文化和专业知识，不断提高业务素质和服务质量。
10、自学接受司法机关业务主管部门和街道办事处的管理和监督。
