第1篇：环境事务部主管岗位职责
环境事务部主管岗位职责
一、负责对清洁工进行岗位培训，并作好培训纪录。 二、负责日常工作安排，监督落实清洁工岗位职责。
三、负责所管区域内清洁工作，按标准对清洁工作量化考核，预防和纠正不符合项，负责每日检查和清洁工考核，并作好纪录。
四、对清洁工作进行分划片包干作业管理，做到员工之间工作任务划定清楚，责任明确。
五、根据实际工作需要，及时调整、编排清洁岗位，对不合格员工提出处理意见。
六、积极组织清洁工进行消防知识学习，参加消防演习。 七、负责所需清洁物品的申报。
八、负责做好清洁工的思想工作，调动清洁工的积极性。 九、负责每月对辖区内清洁工作进行彻底检查，并作好纪录，纠正不符合项，作出整改措施。
十、每日负责本部门员工考勤情况，每日按时签到，每月按要求记录考勤。负责人员排班工作（员工每人每周休息一天）
十一、完成领导交办的其它工作。
西安庄勇物业管理有限公司
第2篇：物业部综合事务主管岗位职责
物业部综合事务主管岗位职责
物业部综合事务主管岗位职责
一、学习当前国家的方针、政策，贯彻落实物业部的各项工作指令，完成布置的各项任务。
二、负责物业部行政、人事、文档等日常事务工作处理。
三、负责物业部工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草核对工作。
四、做好物业部经理办公会议的组织准备和会议决定事项落实及督促催办。
五、负责对各区域当地物业管理政策性文件、资料的收集，并做好物业宣传工作。
六、负责监督各物业公司行政事务、档案管理、物料采购、员工培训等日常管理，并做好业务指导及工作检查。
七、负责审核各物业公司员工的考核(评)、情况统计汇总工作。
八、完成上级领导分派和交办的其他工作任务。
第3篇：综合事务主管岗位职责
综合事务主管岗位职责
1、协助部门确保安全生产标准化和SMS体系在本部门有效运行；确保各部门、船舶配齐最新有效安全生产标准化文件和资料。
2、按公司、部门要求，撰写各种有关安全文件材料、计划、总结等，做好各类文件的登记、发放、保管、转发、存档销毁等工作；
3、协助公司草拟安全中长期发展规划、年度安全及消防工作计划、年度教育培训计划、年度安全生产费用预算；
4、协助公司组织从业人员安全教育培训工作及新员工“三级”培训教育； 5、做好安全、消防、部门等各种会议准备、记录及会务工作；
6、做好公司、部门安全信息和资料的收集整改工作，按规定要求上报各种报表和资料；
7、负责公司危险源申报、建档、备案；
8、做好上级部门安全检查准备、接待工作，对上级部门提出的问题和建议，结合实际情况配合公司、部门按要求督促落实和整改；
9、做好上传下达的工作。 10、参加应急反应；
11、完成上级交办的其他工作。
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第4篇：物业公司客户事务部主管岗位职责
物业公司事务部主管岗位职责
一、工作职责：
负责主持客户服务部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作。
贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。
按照管理处规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施。不断提高服务水平。
有权指挥和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。
掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。对房屋的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门。
随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作。领导做好小区清洁、园林绿化、公共设备设施的日常保养护理工作。
定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决。
做好与各部门的横向配合工作。每日工作安排：
每日上班时检查客服部《交接班记录》和《值班记录》；了解前一天本部门的各项工作记录、完成及跟进情况，并安排当日的工作。
9：00分到各区域巡视清洁、绿化一次，发现问题及时安排人员解决。收楼前期，疑难保修工作的跟进、协调。装修期间，对装修单元每天抽查一至二间，看是否有违规情况，及时发现问题及时解决。处理业主、客户的投诉问题。与各部门沟通、协调，共同处理好日常管理中的各种问题。每日检查各岗位《日工作统计表》的完成情况。完成上级领导交办的其它工作。每周工作安排：
1）周一开项目协调会，各部门（项目、市场、物管）对上周工作的总结与协调事宜。2）周二开管理处例会，日常工作需要与各部门协调的工作，周日开本部分例会。3）处理、解决业主、客户投诉的重要问题，不能解决的及时向上级领导汇报，共同商讨解决方法。
4）每周对本部门员工培训日常业务方面知识不少于一次。5）安排前台助理对工程保修、维修后的满意率回访工作。6）与各部门主管协调共同处理好日常管理工作中的问题。7）完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。每月工作安排：
1）每月25号前编制、审核下一个月的资金使用计划，交行政部。2）每月25号前制作下个月员工排班安排情况，交行行政部审核。
3）根据实际情况，每月30号前对清洁、绿化进行月评估的审核、确认，交财务作为支付费用的依据。
4）制订小区社区文化活动计划及组织活动的实施细节工作。
5）与财务部沟通，随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作。
6）制订每月培训计划并对本部门员工培训物业管理方面知识，不少于一次。7）统计、汇总楼宇设施、设备情况损坏情况报工程部。8）处理一些突发事件，根据事件的严重性，及时做出汇报。9）每月30号检查楼宇情况月报表的完成情况； 10）每月30号完成公司的月报。11）完成上级领导交办的其它工作。1．14）每季工作安排：
1）清洗生活用水一次，检验达到合格标准。
2）每季度15号修改密码门一次，并做好业主的解释工作。
3）组织安排部门员工对业主的家访工作，随时了解业主的意愿，积极采纳业主好的建议，不断提高物业管理服务的质量。每月每人回访不少于责任范围内的1/3户。
4）完成季度工作总结。1．15）每年工作安排：
1）每年11月下旬制订下年的部门资金使用预算。2）每年12月制定部门下年的工作计划与年终总结； 3）每年清理化化粪池一次； 4）做好每年的社区活动计划； 七、领导责任：
（1）对部门下属员工的服务质量负责。
（2）对部门下属员工的的严重失职行为负责。八、主要权力：
（1）对下属人员的奖、惩、升、降有建议权。（2）对下属各人员各项工作的监督、检查权。
第5篇：物业公司客户事务部主管岗位职责
仅供个人参考
物业公司事务部主管岗位职责
一、工作职责：
负责主持客户服务部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作。
贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。
按照管理处规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施。不断提高服务水平。
有权指挥和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。
掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。对房屋的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门。
随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作。领导做好小区清洁、园林绿化、公共设备设施的日常保养护理工作。
定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决。
做好与各部门的横向配合工作。每日工作安排：
每日上班时检查客服部《交接班记录》和《值班记录》；了解前一天本部门的各项工作记录、完成及跟进情况，并安排当日的工作。
9：00分到各区域巡视清洁、绿化一次，发现问题及时安排人员解决。收楼前期，疑难保修工作的跟进、协调。装修期间，对装修单元每天抽查一至二间，看是否有违规情况，及时发现问题及时解决。处理业主、客户的投诉问题。与各部门沟通、协调，共同处理好日常管理中的各种问题。每日检查各岗位《日工作统计表》的完成情况。完成上级领导交办的其它工作。每周工作安排：
1）周一开项目协调会，各部门（项目、市场、物管）对上周工作的总结与协调事宜。2）周二开管理处例会，日常工作需要与各部门协调的工作，周日开本部分例会。3）处理、解决业主、客户投诉的重要问题，不能解决的及时向上级领导汇报，共同商讨解决方法。
4）每周对本部门员工培训日常业务方面知识不少于一次。5）安排前台助理对工程保修、维修后的满意率回访工作。6）与各部门主管协调共同处理好日常管理工作中的问题。7）完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。每月工作安排：
1）每月25号前编制、审核下一个月的资金使用计划，交行政部。2）每月25号前制作下个月员工排班安排情况，交行行政部审核。
3）根据实际情况，每月30号前对清洁、绿化进行月评估的审核、确认，交财务作为支付费用的依据。
4）制订小区社区文化活动计划及组织活动的实施细节工作。
5）与财务部沟通，随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作。
6）制订每月培训计划并对本部门员工培训物业管理方面知识，不少于一次。不得用于商业用途 仅供个人参考
7）统计、汇总楼宇设施、设备情况损坏情况报工程部。8）处理一些突发事件，根据事件的严重性，及时做出汇报。9）每月30号检查楼宇情况月报表的完成情况； 10）每月30号完成公司的月报。11）完成上级领导交办的其它工作。1．14）每季工作安排：
1）清洗生活用水一次，检验达到合格标准。
2）每季度15号修改密码门一次，并做好业主的解释工作。
3）组织安排部门员工对业主的家访工作，随时了解业主的意愿，积极采纳业主好的建议，不断提高物业管理服务的质量。每月每人回访不少于责任范围内的1/3户。
4）完成季度工作总结。1．15）每年工作安排：
1）每年11月下旬制订下年的部门资金使用预算。2）每年12月制定部门下年的工作计划与年终总结； 3）每年清理化化粪池一次； 4）做好每年的社区活动计划； 七、领导责任：
（1）对部门下属员工的服务质量负责。
（2）对部门下属员工的的严重失职行为负责。八、主要权力：
（1）对下属人员的奖、惩、升、降有建议权。（2）对下属各人员各项工作的监督、检查权。（3）上级授予的其他权力。
不得用于商业用途 仅供个人参考
仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。
For personal use only in study and research;not for commercial use.Nur für den persönlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles;pas à des fins commerciales.только для людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.For personal use only in study and research;not for commercial use
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第6篇：综合事务部岗位职责
综合事务部岗位职责
1.综合事务部岗位职责说明 2.综合内勤人员的主要岗位职责 3.综合内勤的基本职责 4.综合科的工作职责说明书 5.综合秘书岗位职责 6.文员主要岗位职责范文 7.部室工作职责简介 8.行政助理岗位职责
第7篇：对外事务部岗位职责
对外事务部
一、开发部的工作内容
（一）负责提出建设项目的可行性研究，并委托建设项目的总体规划、详细规划、市政方案规划及施工图设计、单位工程的施工图、小区内部市政工程图设计。
（二）根据公司的要求，负责向政府申报项目建设计划。
（三）负责办理征用土地的相关手续。
（四）负责办理方案的报批并办理领取执照的手续。
（五）负责确定征地界限及拆迁范围，组织好建设用地和市政代征地内的拆迁安置工作。
（六）在总工程师的主持下，参与技术交底，会同设计单位做出年度设计进度计划，并办理好设计洽谈。
（七）办理工程开工前的各种手续，保证工程的顺利开工。
（八）工程竣工后，会同有关部门及时办理客户入住手续。
（九）做好前期开发工作资料的搜集、保管、移交。
二、开发部经理的岗位职责
（一）规划管理工作
1、根据公司项目总体开发的要求，在总工程师的指导下，负责项目开发的可行性研究，并按国家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作。
2、负责公司与政府各专业部门的协调工作。
3、负责办理公司向政府交纳的项目开发费用，并办理取证工作。
（二）项目规划设计工作
1、按照总工程师对建设项目提出的具体实施步骤，向设计单位委托项 目设计工作，并安排好出图计划。协助总工程师做好图纸技术交底的准备工作。
2、协调各专业的设计工作，提供设计单位所需的项目开发相关资料。
（三）征地拆迁工作 按公司计划做好征地拆迁的调查、测算工作，负责征地拆迁工作中各项协议的签订，及时解决征地拆迁工作中出现的问题。
（四）负责本部门于公司其他部门之间的工作协调，对开发部的所有工作全权负责，严格管理本部门员工，建立良好的工作秩序。
三、开发部职员的岗位职责
1、掌握政策法规，恪守办事程序。处理好与政府各行政职能部门的关系。
2、熟悉规划程序，办理项目开发过程中公司所需各种取证手续。
3、具备项目开发相关工作技能，密切配合各项专业规划设计工作，并及时发现设计工作中的问题，提出解决问题的途径。
4、及时做好各种资料的搜集、整理、归档工作，确保档案移交的完整性。 完成开发部经理交办的其他工作。
第8篇：法律事务部岗位职责
为适应集团公司国际化战略发展需要，贯彻“防风险于未发，灭问题于萌芽”的经营风险防控精神，规范境外工程承包、投资和贸易等国际业务的法律风险管理，保障公司境外资产权益，法律事务部基本职责如下：
一、贯彻党和国家及上级单位有关方针、政策、法律、法规、制度，负责收集和宣传涉外法律、法规和制度，对事业部员工进行法制宣传教育。
二、负责涉外业务法律风险管理工作。
三、参与事业部重要经济活动，对事业部重大经营决策提出法律意见。
四、对事业部的规章制度进行合法性审核。
五、制定事业部的合同管理基本制度，参与重大合同的调研、起草、谈判等工作，按规定对相应合同进行评审和批准。
六、负责事业部合同综合管理工作的总结和分析，对事业部专项合同管理部门进行法律业务指导。
七、管理事业部及境外公司章程，参与办理事业部有关商标、专利、公证、境外公司注册等非诉法律事务。
八、负责事业部外聘律师的选择、联络及协调管理等工作。
九、为事业部生产经营活动提供法律咨询服务，开展国际工程风险管理宣传活动。 十、调解、处理事业部内部合同纠纷，办理涉及事业部的各类诉讼、仲裁等案件。
十一、组织事业部法律顾问的注册、培训工作，监督检查下级单位法律工作开展情况。
十二、领导交办的其它法律事务工作。
法律事务部部长岗位职责
一、全面负责法律事务部工作，负责本部门各项工作的部署和落实。
二、贯彻党和国家及上级单位有关方针、政策、法律、法规、制度，负责对事业部员工进行法制宣传教育。
三、负责涉外业务法律风险管理工作，负责检查、指导境外单位风险防范工作。
三、参与事业部重要经济活动，对事业部重大经营决策提出法律意见。
四、参与起草、审核事业部规章制度，负责对规章制度进行合法性审核。
五、参与制定事业部的合同管理基本制度，参与重大合同的调研、起草、谈判等工作，负责对合同进行评审和批准。
六、负责事业部合同综合管理工作,参与合同谈判,对合同风险进行法律评估，协助各业务部门制定合同范文，负责对专项合同管理部门进行法律业务指导。
七、负责事业部及境外公司章程管理，参与办理事业部有关商标、专利、公证、境外公司注册等非诉法律事务。 八、负责事业部外聘律师机构(律师)的选择、管理、考评工作。
九、负责事业部法律案件管理，办理涉及事业部的各类诉讼、仲裁等案件。
十、负责事业部法律顾问的注册、培训工作，监督、检查、指导境外单位法律工作开展。
十一、完成领导交办的其它法律事务工作。
法律顾问岗位职责
一、贯彻党和国家及上级单位有关方针、政策、法律、法规、制度，参与事业部风险防范工作。
二、参与起草、审核事业部规章制度，参与规章制度合法性审核。
三、参与制定事业部的合同管理制度，参与重大合同的调研、起草、谈判等工作，参与合同评审工作。
四、参与事业部合同综合管理工作，负责填写、报送各类报表、统计资料。
五、参与事业部及境外公司章程管理，参与办理事业部有关商标、专利、公证、境外公司注册等非诉法律事务。
六、参与事业部法律案件管理，根据授权办理涉及事业部的各类诉讼、仲裁案件。
七、参与事业部企业法律顾问的注册、培训工作。 八、参与事业部员工法制宣传教育工作，为事业部生产经营活动提供法律咨询服务。
九、协助部门负责人完成部门其他工作。
风险防范岗位职责
一、贯彻党和国家及上级单位有关方针、政策、法律、法规、制度，参与事业部风险防范工作。
二、负责与境外各单位法律事务及风险防范业务的对接和联系。
三、负责事业部发生涉外业务的国家和地区法律、法规收集，参与境外单位风险识别、总结工作。
四、参与境外单位涉外业务法律风险管理工作，参与检查、指导境外单位风险防范工作。
五、负责对外聘律师机构（律师）提供的法律尽职调查报告进行审核，负责为境外单位生产经营单位提供法律意见。
六、负责涉外单位外聘律师机构（律师）资源库的建立，负责资源库的登记、备案及更新。
七、负责各境外单位外聘律师机构（律师）联系、沟通工作，参与对外聘律师机构（律师）考核评价。
八、参与境外单位法律案件管理，根据授权办理各类诉讼、仲裁案件。
九、协助部门负责人完成部门其他工作。
