第1篇：公司营销人员岗位职责 六
公司营销人员岗位职责六
第零章总则
公司股份公司销售总公司各岗位的职责标准。X本职责手册为
公司股份公司，拥有遍布全面X公司股份公司销售总公司隶属于X 的分支机构。
销售总公司下设市场策划部、销售部、客户管理部、财务部和综合管理部等部门。同时下设以区域划分的分公司，分公司根据需要设立相应
0.1部门。具体结构如图 所示。
组织结构示意图0.1 图
市场部 0.1 承担客户服务。市场的调研与预测，经营，市场部负责对外本业务的开拓、: 市场部设立以下职能岗位
市场开发
营销策划
品牌经营
市场信息 经营部 0.2 经营部负责企业产品销售，客户巡访。
: 经营部设立以下职能岗位
合同审核
资料统计
内勤管理
客户管理部 0.3 客户管理部包括以下职能岗位：
客户管理
客户服务
财务部 0.4 财务部负责财务和费用的管理。: 财务部设立以下职能岗位
会计和出纳 0.5 综合管理部
负责设立人事管理、事务管理岗位。
人事管理
事务管理
销售分公司 0.6 为有效地开展营销行动，销售总公司下设分地区的分区公司。主要解
公司营销活动。X决区域内的销售分公司包括以下职能部门：
金属制品事业部：由若干金属制品销售代表组成光通信事业部：由若干光通信销售代表组成新材料事业部：由若干新材料销售代表组成综合管理部
财务部
第一章市场策划部岗位职责
市场策划部工作标准
策划公司的营销活动。1 2 组织市场调研和预测，制订市场营销计划，确定销售经营目标。
设计与经营目标密切相关的营销策略，并实施指导和跟踪调整。3 拓展市场业务，开发服务项目，构建营销渠道的种类和能力。4 收集、整理和发布市场及营销方面的信息。5 X整体运作 6 公司品牌X公司品牌，最佳程度地发挥X公司品牌，维护的作用。
起草和制定营销战略规划。7 研究市场营销的战略和技巧，并会同综合管理部推广新的营销战略和 8 技巧。
9 统一品牌经营，制定广告宣传规划。
保证营销谋划与供应的接口。10
市场策划部部长岗位职责 负责领导公司的市场战略工作。1 组织市场调研和预测，领导制订市场营销计划，确定销售经营目标。2
负责营销策略的设计与更新。3 负责领导拓展市场业务的工作，构建营销渠道。4 负责市场信息的发布。5 公司品牌的整体运作。X负责 6 负责广告宣传计划的制定和经费使用。7 负责营销战略规划的起草的制定工作。8 负责组织更新公司的营销战略和技巧，并有责任推广。9 负责市场策划部。督促其成员学习市场规律，收集市场 10
信息，关注市场变化。
负责与供应的接口。负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。11 部长向企业经理负责。12
市场开发岗位职责
在市场策划部的领导下，进行市场开发工作。1 积极参与市场调研和预测，共同制订市场营销计划，确定经营目标。2 有责任跟踪市场形势的变化和客户需求的变动。3 拓展市场业务，开发营销项目，构建营销渠道的种类和能力。4 负责市场战略规划的起草的制定工作。5
有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。6 参加广告宣传计划的制定工作。7 参与编辑市场信息报告和市场动态。8 有责任收集市场发展信息。9
营销策划岗位职责
策划公司的营销活动。1 积极参与市场调研和预测，制订市场营销计划，确定经营目标。2 负责设计与经营目标密切相关的营销策略。3 实施营销策略，并跟踪、指导和调整。4 有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。5 各种设计各种大型促销活动，并组织实施。6 参与编辑市场信息报告和市场动态。7 有责任收集市场变化信息。8 参与市场战略项目的起草。9 保持与销售部的良好关系和密切接触。10
品牌经营岗位职责
公司品牌的形象。X公司品牌，最佳程度地发挥X整体运作 1 公司品牌的知名度和美誉度。X公司品牌，提升X维护 2
公司品牌相关费用的管理。X 3 处理与品牌相关的其他工作。4 公司其他品牌的策划、设计、注册、使用等工作。X处理 5 制定和实施公司广告宣传计划。6 协调和管理公司广告宣传业务。7 公司品牌的知名度，并设法提升。X调查 8 公司品牌的使用，防止品牌价值受损。X论证 9 市场信息岗位职责
做好收集、整理和发布市场及营销方面信息的工作。1 标准的工作，修订市场信息管理规范、处理制、2 控制全过程。并指导、负责市场信息的安全及保密工作 3 分类、统计、归档各种市场信息，为领导决策提供信息支持。4 负责信息系统的规划、建设、维护和深化。5 负责公司各种级别市场信息简报的编缉出版工作。6
第二章经销部岗位职责 销售部工作标准
管理和监督总公司的营销业务，规范对外营销活动。1 负责各事业部营销任务的分解、平衡、下达和推进。2 控制营销过程，保证年度任务的有效完成。3 平衡和协调各产品事业部。4 新业务的布置和推广工作。5
合同的登记、管理和审核。6 合同的信用评价。7 有责任定期召开营销会议，检查和推进营销业务的进程。8 检查和处理越区销售问题。9 10
管理和提升整个销售队伍。
保证订货合同与物流的接口。11 部长向企业经理负责。12
销售部部长岗位职责
1 负责管理营销业务，规范对外活动。负责营销任务的分解、平衡、下达和推进。2 负责营销过程的控制，负责年度任务的有效完成。3 负责平衡和协调各产品事业部。4 负责新业务的布置和推广工作。5 监督合同的登记，领导合同的管理和审核。6 负责合同的信用评价。7 负责定期召开营销会议，检查和推进营销业务的进程。8 负责处理越区销售问题。9
管理和提升整个销售队伍。10 负责与物流的接口。11 负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。12
合同审核岗位职责
处理订货合同的管理和审核事务。1 订货合同的接受、整理、审核前准备工作。2 合同审核过程中的事务。3 合同审核意见与负责销售工程师交接。4 新客户的信用检查事务。5 与资料统计在合同数据方面的合作，完成合同登记。6 准备定期召开营销会议交流的合同管理通报。7
资料统计岗位职责 负责客户合同的登记、录入工作。1 分析和统计客户相关信息。2 客户信息的收集和整理，为领导决策提供信息支持。3 支持市场策划部和客户管理部的数据要求。4 负责客户信息的安全及保密工作。5 负责客户信息系统的规划、建设、维护和深化。
准备定期召开营销会议交流的资料数据通报。7
内勤管理岗位职责
服务于总公司的营销工程师。1 负责合同执行的内勤支持，使订货合同按时完成。2 协调合同执行过程中物流的支持。3 销售内勤管理。4 营销会议的前期准备工作，5 传达总公司的营销业务政令。6 代表部长受理越区销售投诉。7 接受分公司各种意见和建议。8
第三章客户管理部岗位职责
客户管理部工作标准
使用标准服务用语的是客户管理部的工作原则。文明礼貌、耐心热情、1 建立和管理客户资料档案。2
6 管理客户关系。3 统计客户数据资料，以供决策使用。4 跟踪管理服务实施的过程，提高公司的整体形象，提高公司的客户满 5 意度。
建立和管理总公司自己的服务队伍。6 不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。7 发出服务指令，协调服务任务。8
全面接收客户服务和投诉信息，为客户提供各种技术咨询服务。9
客户管理部部长岗位职责
全面负责客户管理工作。1 负责建立客户资料档案。2 3 负责客户关系管理。
负责客户统计数据资料需要，以供决策使用。4 负责跟踪管理服务实施的过程，努力提高公司的整体形象 5，提高公司的客户满意度。
6 负责建立和管理总公司自己的服务队伍。
负责推广耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的工作原则。7 负责不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。8 负责发出服务指令和服务监督。9 负责全面接收客户服务和投诉信息，并为客户提供技术咨询服务。10 协助客户管理部与各个子公司的关系。11 部长向企业经理负责。12
客户管理岗位职责
在客户管理部部长领导下，负责客户管理工作。1
根据客户服务数据统计和客户合同数据建立客户资料档案。2 管理和维护客户档案工作。3 负责公司各种规格的客户统计数据资料需要，以供决策使用。4 负责跟踪管理服务的实施过程，监控服务开始到客户满意的全过程。5 利用跟踪管理，贴近用户，服务用户，努力提高公司的整体形象，提 6 高公司的客户满意度。
建立和管理总公司自己的服务队伍。7 将服务执行及客户反应信息汇总后向有关方面反馈。8 客户服务岗位职责
在客户管理部部长领导下，负责客户服务工作。1 耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语是客户服务工作的原则。2 3 接受服务和投诉请求，收集回访信息，研究客户服务策略。
提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。4 对客户服务和投诉请求按规定分类管理，并在第一时间内形成服务指 5 令或记录档案。
为客户提供技术咨询服务，维护企业信誉。6 每个工作日通过网络或电话等方式全面接收客户服务和投诉信息。7 协助客户管理部门做好客户管理和服务工作。8 第四章财务部岗位职责
财务部工作标准
维护财经纪律。法规及上级规定，法令、贯彻执行国家有关财经政策、1 负责公司的财务管理与会计核算工作。2
根据经济核算和费用计划，控制和考核各项财务指标的完成情况。3 控制与管理公司的成本、费用，编制、分析和说明会计报表。4 组织和分析公司的经济活动。5 参与企业发展规划的制定和组织实施。6 7 参与各种重大合同的起草，谈判和签约。
审计检查内部控制制度和经济核算基础工作的健全和运行情况。8 审计员工任期期间和离职后的经济责任。9
财务部部长岗位职责
全面负责公司财务管理工作。1 2 负责公司的财务管理与会计核算工作。
根据经济核算和费用计划，控制和考核各项财务指标的完成情况。3 负责公司成本、费用的管理与控制。4 负责组织公司的经济活动分析。5 参与企业发展规划的制定和组织实施。6 参与各种重大合同的起草，谈判和签约。7 负责审计检查内部控制制度和经 8
济核算基础工作的健全和运行情况。
负责员工任期期中和离职后的经济责任审计。9
部长向企业经理负责。10
会计岗位职责
在财务部长的领导下，做好本职工作。1。执行国家法律法规及财经制度，遵守《会计法》 2 3 认真组织编报各种会计报表，定期上报各类报表，复核报表数字是否
真实完整，勾稽关系是否正确，对各项指标完成情况进行分析说明。
定期进行总分类帐的核算，认真组织总分类帐与明细账的登记、核对 4 工作。
编制公司费用预算，与股份公司对接费用指标，将费用指标分解，负 5 责分析和考核费用完成情况。
平衡月度资金计划与日常资金开支计划，保证资金正常使用。按时上 6 报股份公司财务收支计划。
负责日常开支费用的报销工作。7 会计岗位向总公司财务部负责。8 出纳岗位职责
在财务部长的领导下，做好现金管理工作。1 按规定收付现金，保证现金安全。2 每日核对库存现金，保证帐存与库存现金相符。3 按规定登记现金日记帐，保证真实清楚。4 按规定装订凭证，保证装订质量。5 根据公司公司要求开设银行帐户，不出借挪用银行帐户。6
根据月资金计划及时向财务申请资金，以保证充足的流动资金。7 万元以上的支出，需总会计师或1根据要求签发内部转帐支票，超过 8 财务部长人签字认可，方可支出。
及时送存收到的转帐支票、银行汇票等单据，及时领取各种回单。9 月终及时调整未达帐项，保证未达帐项不跨月。10
第五章综合管理部岗位职责
综合管理部工作标准
人事管理工作，包括招聘、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、1 解职、服务、交卸、给假、出差、值班、福利、退休、抚恤等等日常管理
工作。
事务管理工作，包括起草、校核、下发、保管各种文件，负责制、修 2 订企业管理制度，负责接待、公关、后勤工作。
协助经理搞好企业管理工作和对公司员工的考核工作。3 管理机关日常的考勤工作，有权处理违规现象。4 管理本企业专业和非专业性的技术培训的工作，制定培训计划、实施 5 培训项目和评估培训效果。
负责企业标准化建设工作，制定、修订本企业的管理和规章制度。6 负责人才档案管理工作。7 负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单 8 位工资和奖金工作。
负责各单位部门之间的联络，保持政令畅通。9
综合管理部部长岗位职责
综合管理部部长是本部门的最高领导者。1 负责领导人事工作，坚持任人唯贤的人才标准，保证公司人才储备需 2 要，列席公司高级办公会议。
负责人才队伍的建 3
立和储备，负责人才的选拔、人才库的建立、员工的培训方面的领导。
贯彻执行企业工作各种管理制度定，修订员工岗位规范。负责组织制、4 负责领导劳动纪律的监督管理工作。
5 负责公司的劳动工资管理、奖金、统计管理和养老保险管理，并组织
实施。
考评、抓好精神文明创建活动的检查、负责组织制定企业文化创建活动，6 验收和总结工作。
负责企业的后勤管理和日常管理工作。负责车队管理。7 协助经理做好日常考勤、管理、评估、考核、表彰等工作，协助经理 8 处理好本公司与其他企业和部门、企业领导与员工、企业领导与上级的关
系。
部长向企业经理负责。9 人事管理岗位职责
总公司人事管理岗位负责执行上级有关人事工作的方针政策，结合实 1
际拟定本单位人才规划和年度计划，并组织实施。分公司人事管理岗位负
责执行上级有关人事工作的方针政策。
负责人才档案的建立与管理。负责调入、调出和招聘、解聘的具体实 2 施。执行聘期考核、续聘等日常性工作。
负责各类员工的岗位设置。负责对工人上岗资格进行确认、登记，确 3 定年度培训需求。
负责公司的人才储备，后备人才的选拔、培养和动态管理。4 5 负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单
位工资和奖金工作。
负责员工培训与人力资源的储备工作。6 负责中层管理干部岗位任职资格的培训和考试工作。7 负责员工的岗前、岗中培训。8 事务管理岗位职责
1 协助企业经理进行日常办公文件的管理。
负责实施机关日常考勤工作，处理违规现象。2 负责企业的标准化管理工作。3 协助制定企业文化创建活动工作计划。建立现代企业管理制度。推行、4 负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发 5 各 6 单位工资和奖金工作。
管理公司后勤工作。7 招待客户，招待领导，保持上级部门和下级单位的联络畅通。8 处理公文，安排会议，搞好内勤工作。9
负责公司办公用品的采购和管理。
第六章分公司岗位职责
分公司工作标准
组织市场的调研和预测，市场信息的收集、整理和发布。1 拓展市场业务，构建营销渠道的种类和能力。推进营销策略和任务，2 全面完成销售任务。
公司品牌形象。协助总公司做好本区域内的广告宣传工作。X维护 3 平衡和协调各产品事业部。4。严格遵守《合同管理办法》 5 有责任参加定期召开营销会议，并总结本区域内的营销业务经验。6 禁止越区销售，严格遵守区域销售规定，严格销售秩序。7 全面接收客户服务和投诉信息，8
为客户提供各种技术咨询服务。协助总公司派出的服务队伍做好客户服务。
在总公司的领导下管理分公司的人事工作。全面负责分公司的事务性 9 管理工作。
第2篇：公司营销人员岗位职责 六
公司营销人员岗位职责六
第零章总则
本职责手册为X公司股份公司销售总公司各岗位的职责标准。
X公司股份公司销售总公司隶属于X公司股份公司，拥有遍布全面的分支机构。
销售总公司下设市场策划部、销售部、客户管理部、财务部和综合管理部等部门。同时下设以区域划分的分公司，分公司根据需要设立相应部门。具体结构如图0.1所示。图0.1 组织结构示意图 0.1 市场部
市场部负责对外本业务的开拓、经营，市场的调研与预测，承担客户服务。市场部设立以下职能岗位: 市场开发 营销策划 品牌经营 市场信息 0.2 经营部
经营部负责企业产品销售，客户巡访。经营部设立以下职能岗位: 合同审核 资料统计 内勤管理 0.3 客户管理部
客户管理部包括以下职能岗位： 客户管理 客户服务 0.4 财务部
财务部负责财务和费用的管理。财务部设立以下职能岗位: 会计和出纳 0.5 综合管理部
负责设立人事管理、事务管理岗位
。人事管理 事务管理 0.6 销售分公司
为有效地开展营销行动，销售总公司下设分地区的分区公司。主要解决区域内的X公司营销活动。
销售分公司包括以下职能部门：
金属制品事业部：由若干金属制品销售代表组成 光通信事业部：由若干光通信销售代表组成 新材料事业部：由若干新材料销售代表组成 综合管理部 财务部
第一章市场策划部岗位职责 市场策划部工作标准 1 策划公司的营销活动。
2 组织市场调研和预测，制订市场营销计划，确定销售经营目标。3 设计与经营目标密切相关的营销策略，并实施指导和跟踪调整。4 拓展市场业务，开发服务项目，构建营销渠道的种类和能力。5 收集、整理和发布市场及营销方面的信息。
6 整体运作X公司品牌，维护X公司品牌，最佳程度地发挥X公司品牌的作用。
7 起草和制定营销战略规划。
8 研究市场营销的战略和技巧，并会同综合管理部推广新的营销战略和技巧。
9 统一品牌经营，制定广告宣传规划。10 保证营销谋划与供应的接口。
市场策划部部长岗位职责
1 负责领导公司的市场战略工作。
2 组织市场调研和预测，领导制订市场营销计划，确定销售经营目标。3 负责营销策略的设计与更新。
4 负责领导拓展市场业务的工作，构建营销渠道。5 负责市场信息的发布。6 负责X公司品牌的整体运作。7 负责广告宣传计划的制定和经费使用。8 负责营销战略规划的起草的制定工作。
9 负责组织更新公司的营销战略和技巧，并有责任推广。10 负责市场策划部。督促其成员学习市场规律，收集市场
信息，关注市场变化。
11 负责与供应的接口。负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。12 部长向企业经理负责。
市场开发岗位职责
1 在市场策划部的领导下，进行市场开发工作。
2 积极参与市场调研和预测，共同制订市场营销计划，确定经营目标。3 有责任跟踪市场形势的变化和客户需求的变动。
4 拓展市场业务，开发营销项目，构建营销渠道的种类和能力。5 负责市场战略规划的起草的制定工作。6 有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。7 参加广告宣传计划的制定工作。8 参与编辑市场信息报告和市场动态。9 有责任收集市场发展信息。
营销策划岗位职责 1 策划公司的营销活动。
2 积极参与市场调研和预测，制订市场营销计划，确定经营目标。3 负责设计与经营目标密切相关的营销策略。4 实施营销策略，并跟踪、指导和调整。
5 有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。6 各种设计各种大型促销活动，并组织实施。7 参与编辑市场信息报告和市场动态。8 有责任收集市场变化信息。9 参与市场战略项目的起草。
10 保持与销售部的良好关系和密切接触。
品牌经营岗位职责
1 整体运作X公司品牌，最佳程度地发挥X公司品牌的形象。2 维护X公司品牌，提升X公司品牌的知名度和美誉度。3 X公司品牌相关费用的管理。4 处理与品牌相关的其他工作。
5 处理X公司其他品牌的策划、设计、注册、使用等工作。6 制定和实施公司广告宣传计划。7 协调和管理公司广告宣传业务。
8 调查X公司品牌的知名度，并设法提升。9 论证X公司品牌的使用，防止品牌价值受损。市场信息岗位职责
1 做好收集、整理和发布市场及营销方面信息的工作。
2 处理制、修订市场信息管理规范、标准的工作，并指导、控制全过程。3 负责市场信息的安全及保密工作
4 分类、统计、归档各种市场信息，为领导决策提供信息支持。5 负责信息系统的规划、建设、维护和深化。6 负责公司各种级别市场信息简报的编缉出版工作。
第二章经销部岗位职责 销售部工作标准
1 管理和监督总公司的营销业务，规范对外营销活动。2 负责各事业部营销任务的分解、平衡、下达和推进。3 控制营销过程，保证年度任务的有效完成。4平衡和协调各产品事业部。5 新业务的布置和推广工作。6 合同的登记、管理和审核。7 合同的信用评价。
8 有责任定期召开营销会议，检查和推进营销业务的进程。9 检查和处理越区销售问题。10
管理和提升整个销售队伍。11 保证订货合同与物流的接口。12 部长向企业经理负责。
销售部部长岗位职责
1 负责管理营销业务，规范对外活动。2 负责营销任务的分解、平衡、下达和推进。3 负责营销过程的控制，负责年度任务的有效完成。4 负责平衡和协调各产品事业部。5 负责新业务的布置和推广工作。
6 监督合同的登记，领导合同的管理和审核。7 负责合同的信用评价。
8 负责定期召开营销会议，检查和推进营销业务的进程。9 负责处理越区销售问题。10 管理和提升整个销售队伍。11 负责与物流的接口。
12 负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。
合同审核岗位职责
1 处理订货合同的管理和审核事务。
2 订货合同的接受、整理、审核前准备工作。3 合同审核过程中的事务。
4 合同审核意见与负责销售工程师交接。5 新客户的信用检查事务。
6 与资料统计在合同数据方面的合作，完成合同登记。7 准备定期召开营销会议交流的合同管理通报。
资料统计岗位职责
1 负责客户合同的登记、录入工作。2 分析和统计客户相关信息。
3 客户信息的收集和整理，为领导决策提供信息支持。4 支持市场策划部和客户管理部的数据要求。5 负责客户信息的安全及保密工作。
6 负责客户信息系统的规划、建设、维护和深化。7 准备定期召开营销会议交流的资料数据通报。
内勤管理岗位职责
1 服务于总公司的营销工程师。
2 负责合同执行的内勤支持，使订货合同按时完成。3 协调合同执行过程中物流的支持。4 销售内勤管理。
5 营销会议的前期准备工作，6 传达总公司的营销业务政令。7 代表部长受理越区销售投诉。8 接受分公司各种意见和建议。
第三章客户管理部岗位职责 客户管理部工作标准
1 耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的是客户管理部的工作原则。2 建立和管理客户资料档案。3 管理客户关系。
4 统计客户数据资料，以供决策使用。
5 跟踪管理服务实施的过程，提高公司的整体形象，提高公司的客户满意度。
6 建立和管理总公司自己的服务队伍。
7 不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。8 发出服务指令，协调服务任务。9 全面接收客户服务和投诉信息，为客户提供各种技术咨询服务。
客户管理部部长岗位职责 1 全面负责客户管理工作。2 负责建立客户资料档案。3 负责客户关系管理。
4 负责客户统计数据资料需要，以供决策使用。
5 负责跟踪管理服务实施的过程，努力提高公司的整体形象，提高公司的客户满意度。
6 负责建立和管理总公司自己的服务队伍。
7 负责推广耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的工作原则。8 负责不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。9 负责发出服务指令和服务监督。
10 负责全面接收客户服务和投诉信息，并为客户提供技术咨询服务。11 协助客户管理部与各个子公司的关系。12 部长向企业经理负责。
客户管理岗位职责
1 在客户管理部部长领导下，负责客户管理工作。2 根据客户服务数据统计和客户合同数据建立客户资料档案。3 管理和维护客户档案工作。
4 负责公司各种规格的客户统计数据资料需要，以供决策使用。5 负责跟踪管理服务的实施过程，监控服务开始到客户满意的全过程。6 利用跟踪管理，贴近用户，服务用户，努力提高公司的整体形象，提高公司的客户满意度。
7 建立和管理总公司自己的服务队伍。
8 将服务执行及客户反应信息汇总后向有关方面反馈。客户服务岗位职责
1 在客户管理部部长领导下，负责客户服务工作。
2 耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语是客户服务工作的原则。3 接受服务和投诉请求，收集回访信息，研究客户服务策略。4 提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。
5 对客户服务和投诉请求按规定分类管理，并在第一时间内形成服务指令或记录档案。
6 为客户提供技术咨询服务，维护企业信誉。
7 每个工作日通过网络或电话等方式全面接收客户服务和投诉信息。8 协助客户管理部门做好客户管理和服务工作。第四章财务部岗位职责 财务部工作标准
1 贯彻执行国家有关财经政策、法令、法规及上级规定，维护财经纪律。2 负责公司的财务管理与会计核算工作。3 根据经济核算和费用计划，控制和考核各项财务指标的完成情况。4 控制与管理公司的成本、费用，编制、分析和说明会计报表。5 组织和分析公司的经济活动。
6 参与企业发展规划的制定和组织实施。7 参与各种重大合同的起草，谈判和签约。
8 审计检查内部控制制度和经济核算基础工作的健全和运行情况。9 审计员工任期期间和离职后的经济责任。
财务部部长岗位职责
1 全面负责公司财务管理工作。
2 负责公司的财务管理与会计核算工作。
3 根据经济核算和费用计划，控制和考核各项财务指标的完成情况。4 负责公司成本、费用的管理与控制。5 负责组织公司的经济活动分析。6 参与企业发展规划的制定和组织实施。7 参与各种重大合同的起草，谈判和签约。8 负责审计检查内部控制制度和经
济核算基础工作的健全和运行情况。
9 负责员工任期期中和离职后的经济责任审计。10 部长向企业经理负责。
会计岗位职责
1 在财务部长的领导下，做好本职工作。
2 执行国家法律法规及财经制度，遵守《会计法》。
3 认真组织编报各种会计报表，定期上报各类报表，复核报表数字是否真实完整，勾稽关系是否正确，对各项指标完成情况进行分析说明。4 定期进行总分类帐的核算，认真组织总分类帐与明细账的登记、核对工作。
5 编制公司费用预算，与股份公司对接费用指标，将费用指标分解，负责分析和考核费用完成情况。
6 平衡月度资金计划与日常资金开支计划，保证资金正常使用。按时上报股份公司财务收支计划。7 负责日常开支费用的报销工作。8 会计岗位向总公司财务部负责。出纳岗位职责
1 在财务部长的领导下，做好现金管理工作。2 按规定收付现金，保证现金安全。
3 每日核对库存现金，保证帐存与库存现金相符。4 按规定登记现金日记帐，保证真实清楚。5 按规定装订凭证，保证装订质量。
6 根据公司公司要求开设银行帐户，不出借挪用银行帐户。7 根据月资金计划及时向财务申请资金，以保证充足的流动资金。8 根据要求签发内部转帐支票，超过1万元以上的支出，需总会计师或财务部长人签字认可，方可支出。
9 及时送存收到的转帐支票、银行汇票等单据，及时领取各种回单。10 月终及时调整未达帐项，保证未达帐项不跨月。
第五章综合管理部岗位职责 综合管理部工作标准
1 人事管理工作，包括招聘、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解职、服务、交卸、给假、出差、值班、福利、退休、抚恤等等日常管理工作。
2 事务管理工作，包括起草、校核、下发、保管各种文件，负责制、修订企业管理制度，负责接待、公关、后勤工作。
3 协助经理搞好企业管理工作和对公司员工的考核工作。4 管理机关日常的考勤工作，有权处理违规现象。
5 管理本企业专业和非专业性的技术培训的工作，制定培训计划、实施培训项目和评估培训效果。
6 负责企业标准化建设工作，制定、修订本企业的管理和规章制度。7 负责人才档案管理工作。
8 负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。
9 负责各单位部门之间的联络，保持政令畅通。综合管理部部长岗位职责
1 综合管理部部长是本部门的最高领导者。
2 负责领导人事工作，坚持任人唯贤的人才标准，保证公司人才储备需要，列席公司高级办公会议。3 负责人才队伍的建
立和储备，负责人才的选拔、人才库的建立、员工的培训方面的领导。4 负责组织制、修订员工岗位规范。贯彻执行企业工作各种管理制度定，负责领导劳动纪律的监督管理工作。
5 负责公司的劳动工资管理、奖金、统计管理和养老保险管理，并组织实施。
6 负责组织制定企业文化创建活动，抓好精神文明创建活动的检查、考评、验收和总结工作。
7 负责企业的后勤管理和日常管理工作。负责车队管理。
8 协助经理做好日常考勤、管理、评估、考核、表彰等工作，协助经理处理好本公司与其他企业和部门、企业领导与员工、企业领导与上级的关系。
9 部长向企业经理负责。人事管理岗位职责
1 总公司人事管理岗位负责执行上级有关人事工作的方针政策，结合实际拟定本单位人才规划和年度计划，并组织实施。分公司人事管理岗位负责执行上级有关人事工作的方针政策。
2 负责人才档案的建立与管理。负责调入、调出和招聘、解聘的具体实施。执行聘期考核、续聘等日常性工作。
3 负责各类员工的岗位设置。负责对工人上岗资格进行确认、登记，确定年度培训需求。
4 负责公司的人才储备，后备人才的选拔、培养和动态管理。
5 负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。
6 负责员工培训与人力资源的储备工作。
7 负责中层管理干部岗位任职资格的培训和考试工作。8 负责员工的岗前、岗中培训。事务管理岗位职责
1 协助企业经理进行日常办公文件的管理。2 负责实施机关日常考勤工作，处理违规现象。3 负责企业的标准化管理工作。
4 推行、建立现代企业管理制度。协助制定企业文化创建活动工作计划。5 负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发6 各单位工资和奖金工作。7 管理公司后勤工作。
8 招待客户，招待领导，保持上级部门和下级单位的联络畅通。9 处理公文，安排会议，搞好内勤工作。负责公司办公用品的采购和管理。
第六章分公司岗位职责 分公司工作标准
1 组织市场的调研和预测，市场信息的收集、整理和发布。
2 拓展市场业务，构建营销渠道的种类和能力。推进营销策略和任务，全面完成销售任务。
3 维护X公司品牌形象。协助总公司做好本区域内的广告宣传工作。4平衡和协调各产品事业部。5 严格遵守《合同管理办法》。
6 有责任参加定期召开营销会议，并总结本区域内的营销业务经验。7 禁止越区销售，严格遵守区域销售规定，严格销售秩序。8 全面接收客户服务和投诉信息，为客户提供各种技术咨询服务。协助总公司派出的服务队伍做好客户服务。9 在总公司的领导下管理分公司的人事工作。全面负责分公司的事务性管理工作。10 负责分公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。
11 分公司经理向总公司经理负责。
分公司经理岗位职责
1 负责本区域内市场的调研和预测。
2 负责本区域内市场拓展、渠道构建。推进营销策略和任务，全面完成销售任务。
3 维护X公司品牌形象。4 负责各产品事业部平衡和协调。
6 有责任参加定期召开的营销会议，并总结本区域内的营销业务经验。7 严格遵守区域销售规定，严格销售秩序。8 全面管理本区域内的客户关系和服务。
9 在总公司的领导下管理分公司的人事和事务工作。11 向总公司经理负责。
第3篇：X公司营销人员岗位职责设计
第1页（共35页）第零章总
则
本职责手册为X公司股份公司销售总公司各岗位的职责标准。X公司股份公司销售总公司隶属于X公司股份公司，拥有遍布全面的分支机构。
销售总公司下设市场策划部、销售部、客户管理部、财务部和综合管理部等部门。同时下设以区域划分的分公司，分公司根据需要设立相应部门。具体结构如图0.1所示。
股份公司供应接口物流接口销售总公司分公司分公司分公司市场策划部新材料金属制品销售部客户管理部财务部综合管理部金属制品光通信新材料金属制品光通信新材料金属制品光通信光通信新材料图0.1 组织结构示意图
0.1 市场部
市场部负责对外本业务的开拓、经营，市场的调研与预测，承担客户服务。
市场部设立以下职能岗位: 第2页（共35页）
市场开发 营销策划 品牌经营 市场信息
0.2 经营部
经营部负责企业产品销售，客户巡访。经营部设立以下职能岗位: 合同审核 资料统计 内勤管理
0.3 客户管理部
客户管理部包括以下职能岗位： 客户管理 客户服务
0.4 财务部
财务部负责财务和费用的管理。财务部设立以下职能岗位: 会计和出纳
第3页（共35页）
0.5 综合管理部
负责设立人事管理、事务管理岗位。 人事管理 事务管理
0.6 销售分公司
为有效地开展营销行动，销售总公司下设分地区的分区公司。主要解决区域内的X公司营销活动。销售分公司包括以下职能部门：
金属制品事业部：由若干金属制品销售代表组成 光通信事业部：由若干光通信销售代表组成 新材料事业部：由若干新材料销售代表组成 综合管理部 财务部
第4页（共35页）
第一章第5页（共35页）
市场策划部岗位职责
市场策划部工作标准
1 策划公司的营销活动。
2 组织市场调研和预测，制订市场营销计划，确定销售经营目标。3 设计与经营目标密切相关的营销策略，并实施指导和跟踪调整。4 拓展市场业务，开发服务项目，构建营销渠道的种类和能力。5 收集、整理和发布市场及营销方面的信息。
6 整体运作X公司品牌，维护X公司品牌，最佳程度地发挥X公司品牌的作用。
7 起草和制定营销战略规划。
8 研究市场营销的战略和技巧，并会同综合管理部推广新的营销战略和技巧。
9 统一品牌经营，制定广告宣传规划。10 保证营销谋划与供应的接口。
第6页（共35页）
市场策划部部长岗位职责
1 负责领导公司的市场战略工作。
2 组织市场调研和预测，领导制订市场营销计划，确定销售经营目标。
3 负责营销策略的设计与更新。
4 负责领导拓展市场业务的工作，构建营销渠道。5 负责市场信息的发布。6 负责X公司品牌的整体运作。7 负责广告宣传计划的制定和经费使用。8 负责营销战略规划的起草的制定工作。
9 负责组织更新公司的营销战略和技巧，并有责任推广。10 负责市场策划部。督促其成员学习市场规律，收集市场信息，关注市场变化。
11 负责与供应的接口。负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。
12 部长向企业经理负责。
第7页（共35页）
市场开发岗位职责
1 在市场策划部的领导下，进行市场开发工作。
2 积极参与市场调研和预测，共同制订市场营销计划，确定经营目标。
3 有责任跟踪市场形势的变化和客户需求的变动。
4 拓展市场业务，开发营销项目，构建营销渠道的种类和能力。5 负责市场战略规划的起草的制定工作。
6 有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。7 参加广告宣传计划的制定工作。8 参与编辑市场信息报告和市场动态。9 有责任收集市场发展信息。
第8页（共35页）
营销策划岗位职责
1 策划公司的营销活动。
2 积极参与市场调研和预测，制订市场营销计划，确定经营目标。3 负责设计与经营目标密切相关的营销策略。4 实施营销策略，并跟踪、指导和调整。
5 有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。6 各种设计各种大型促销活动，并组织实施。7 参与编辑市场信息报告和市场动态。8 有责任收集市场变化信息。9 参与市场战略项目的起草。
10 保持与销售部的良好关系和密切接触。
第9页（共35页）
品牌经营岗位职责
1 整体运作X公司品牌，最佳程度地发挥X公司品牌的形象。2 维护X公司品牌，提升X公司品牌的知名度和美誉度。3 X公司品牌相关费用的管理。4 处理与品牌相关的其他工作。
5 处理X公司其他品牌的策划、设计、注册、使用等工作。6 制定和实施公司广告宣传计划。7 协调和管理公司广告宣传业务。
8 调查X公司品牌的知名度，并设法提升。9 论证X公司品牌的使用，防止品牌价值受损。
第10页（共35页）
市场信息岗位职责
1 做好收集、整理和发布市场及营销方面信息的工作。
2 处理制、修订市场信息管理规范、标准的工作，并指导、控制全过程。
3 负责市场信息的安全及保密工作
4 分类、统计、归档各种市场信息，为领导决策提供信息支持。5 负责信息系统的规划、建设、维护和深化。6 负责公司各种级别市场信息简报的编缉出版工作。
第11页（共35页）
第12页（共35页）经销部岗位职责 第二章
销售部工作标准
1 管理和监督总公司的营销业务，规范对外营销活动。2 负责各事业部营销任务的分解、平衡、下达和推进。3 控制营销过程，保证年度任务的有效完成。4平衡和协调各产品事业部。5 新业务的布置和推广工作。6 合同的登记、管理和审核。7 合同的信用评价。
8 有责任定期召开营销会议，检查和推进营销业务的进程。9 检查和处理越区销售问题。10 管理和提升整个销售队伍。11 保证订货合同与物流的接口。12 部长向企业经理负责。
第13页（共35页）
销售部部长岗位职责
1 负责管理营销业务，规范对外活动。2 负责营销任务的分解、平衡、下达和推进。3 负责营销过程的控制，负责年度任务的有效完成。4 负责平衡和协调各产品事业部。5 负责新业务的布置和推广工作。
6 监督合同的登记，领导合同的管理和审核。7 负责合同的信用评价。
8 负责定期召开营销会议，检查和推进营销业务的进程。9 负责处理越区销售问题。10 管理和提升整个销售队伍。11 负责与物流的接口。
12 负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。
第14页（共35页）
合同审核岗位职责
1 处理订货合同的管理和审核事务。2 订货合同的接受、整理、审核前准备工作。3 合同审核过程中的事务。
4 合同审核意见与负责销售工程师交接。5 新客户的信用检查事务。
6 与资料统计在合同数据方面的合作，完成合同登记。7 准备定期召开营销会议交流的合同管理通报。
第15页（共35页）
资料统计岗位职责
1 负责客户合同的登记、录入工作。2 分析和统计客户相关信息。
3 客户信息的收集和整理，为领导决策提供信息支持。4 支持市场策划部和客户管理部的数据要求。5 负责客户信息的安全及保密工作。
6 负责客户信息系统的规划、建设、维护和深化。7 准备定期召开营销会议交流的资料数据通报。
第16页（共35页）
内勤管理岗位职责
1 服务于总公司的营销工程师。
2 负责合同执行的内勤支持，使订货合同按时完成。
3 协调合同执行过程中物流的支持。4 销售内勤管理。
5 营销会议的前期准备工作，6 传达总公司的营销业务政令。7 代表部长受理越区销售投诉。8 接受分公司各种意见和建议。
第17页（共35页）
第三章第18页（共35页）
客户管理部岗位职责
客户管理部工作标准
1 耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的是客户管理部的工作原则。
2 建立和管理客户资料档案。3 管理客户关系。
4 统计客户数据资料，以供决策使用。
5 跟踪管理服务实施的过程，提高公司的整体形象，提高公司的客户满意度。
6 建立和管理总公司自己的服务队伍。
7 不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。8 发出服务指令，协调服务任务。
9 全面接收客户服务和投诉信息，为客户提供各种技术咨询服务。
第19页（共35页）
客户管理部部长岗位职责
1 全面负责客户管理工作。2 负责建立客户资料档案。3 负责客户关系管理。
4 负责客户统计数据资料需要，以供决策使用。
5 负责跟踪管理服务实施的过程，努力提高公司的整体形象，提高公司的客户满意度。
6 负责建立和管理总公司自己的服务队伍。
7 负责推广耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的工作原则。8 负责不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。9 负责发出服务指令和服务监督。
10 负责全面接收客户服务和投诉信息，并为客户提供技术咨询服务。
11 协助客户管理部与各个子公司的关系。12 部长向企业经理负责。
第20页（共35页）
客户管理岗位职责
1 在客户管理部部长领导下，负责客户管理工作。
2 根据客户服务数据统计和客户合同数据建立客户资料档案。3 管理和维护客户档案工作。
4 负责公司各种规格的客户统计数据资料需要，以供决策使用。5 负责跟踪管理服务的实施过程，监控服务开始到客户满意的全过程。
6 利用跟踪管理，贴近用户，服务用户，努力提高公司的整体形象，提高公司的客户满意度。
7 建立和管理总公司自己的服务队伍。
8 将服务执行及客户反应信息汇总后向有关方面反馈。
第21页（共35页）
客户服务岗位职责
1 在客户管理部部长领导下，负责客户服务工作。
2 耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语是客户服务工作的原则。3 接受服务和投诉请求，收集回访信息，研究客户服务策略。4 提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。
5 对客户服务和投诉请求按规定分类管理，并在第一时间内形成服务指令或记录档案。
6 为客户提供技术咨询服务，维护企业信誉。
7 每个工作日通过网络或电话等方式全面接收客户服务和投诉信息。
8 协助客户管理部门做好客户管理和服务工作。
第22页（共35页）
第23页（共35页）财务部岗位职责 第四章
财务部工作标准
1 贯彻执行国家有关财经政策、法令、法规及上级规定，维护财经纪律。
2 负责公司的财务管理与会计核算工作。
3 根据经济核算和费用计划，控制和考核各项财务指标的完成情况。4 控制与管理公司的成本、费用，编制、分析和说明会计报表。5 组织和分析公司的经济活动。6 参与企业发展规划的制定和组织实施。7 参与各种重大合同的起草，谈判和签约。
8 审计检查内部控制制度和经济核算基础工作的健全和运行情况。9 审计员工任期期间和离职后的经济责任。
第24页（共35页）
财务部部长岗位职责
1 全面负责公司财务管理工作。2 负责公司的财务管理与会计核算工作。
3 根据经济核算和费用计划，控制和考核各项财务指标的完成情况。4 负责公司成本、费用的管理与控制。5 负责组织公司的经济活动分析。6 参与企业发展规划的制定和组织实施。7 参与各种重大合同的起草，谈判和签约。
8 负责审计检查内部控制制度和经济核算基础工作的健全和运行情况。
9 负责员工任期期中和离职后的经济责任审计。10 部长向企业经理负责。
第25页（共35页）
会计岗位职责
1 在财务部长的领导下，做好本职工作。
2 执行国家法律法规及财经制度，遵守《会计法》。
3 认真组织编报各种会计报表，定期上报各类报表，复核报表数字是否真实完整，勾稽关系是否正确，对各项指标完成情况进行分析说明。
4 定期进行总分类帐的核算，认真组织总分类帐与明细账的登记、核对工作。
5 编制公司费用预算，与股份公司对接费用指标，将费用指标分解，负责分析和考核费用完成情况。
6 平衡月度资金计划与日常资金开支计划，保证资金正常使用。按时上报股份公司财务收支计划。7 负责日常开支费用的报销工作。8 会计岗位向总公司财务部负责。
第26页（共35页）
出纳岗位职责
1 在财务部长的领导下，做好现金管理工作。2 按规定收付现金，保证现金安全。
3 每日核对库存现金，保证帐存与库存现金相符。4 按规定登记现金日记帐，保证真实清楚。5 按规定装订凭证，保证装订质量。
6 根据公司公司要求开设银行帐户，不出借挪用银行帐户。7 根据月资金计划及时向财务申请资金，以保证充足的流动资金。8 根据要求签发内部转帐支票，超过1万元以上的支出，需总会计师或财务部长人签字认可，方可支出。
9 及时送存收到的转帐支票、银行汇票等单据，及时领取各种回单。10 月终及时调整未达帐项，保证未达帐项不跨月。
第27页（共35页）
第五章第28页（共35页）
综合管理部岗位职责
综合管理部工作标准
1 人事管理工作，包括招聘、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解职、服务、交卸、给假、出差、值班、福利、退休、抚恤等等日常管理工作。
2 事务管理工作，包括起草、校核、下发、保管各种文件，负责制、修订企业管理制度，负责接待、公关、后勤工作。3 协助经理搞好企业管理工作和对公司员工的考核工作。4 管理机关日常的考勤工作，有权处理违规现象。
5 管理本企业专业和非专业性的技术培训的工作，制定培训计划、实施培训项目和评估培训效果。
6 负责企业标准化建设工作，制定、修订本企业的管理和规章制度。7 负责人才档案管理工作。
8 负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。
9 负责各单位部门之间的联络，保持政令畅通。
第29页（共35页）
综合管理部部长岗位职责
1 综合管理部部长是本部门的最高领导者。
2 负责领导人事工作，坚持任人唯贤的人才标准，保证公司人才储备需要，列席公司高级办公会议。
3 负责人才队伍的建立和储备，负责人才的选拔、人才库的建立、员工的培训方面的领导。
4 负责组织制、修订员工岗位规范。贯彻执行企业工作各种管理制度定，负责领导劳动纪律的监督管理工作。
5 负责公司的劳动工资管理、奖金、统计管理和养老保险管理，并组织实施。
6 负责组织制定企业文化创建活动，抓好精神文明创建活动的检查、考评、验收和总结工作。
7 负责企业的后勤管理和日常管理工作。负责车队管理。8 协助经理做好日常考勤、管理、评估、考核、表彰等工作，协助经理处理好本公司与其他企业和部门、企业领导与员工、企业领导与上级的关系。
9 部长向企业经理负责。
第30页（共35页）
人事管理岗位职责
1 总公司人事管理岗位负责执行上级有关人事工作的方针政策，结合实际拟定本单位人才规划和年度计划，并组织实施。分公司人事管理岗位负责执行上级有关人事工作的方针政策。
2 负责人才档案的建立与管理。负责调入、调出和招聘、解聘的具体实施。执行聘期考核、续聘等日常性工作。
3 负责各类员工的岗位设置。负责对工人上岗资格进行确认、登记，确定年度培训需求。
4 负责公司的人才储备，后备人才的选拔、培养和动态管理。5 负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。
6 负责员工培训与人力资源的储备工作。
7 负责中层管理干部岗位任职资格的培训和考试工作。8 负责员工的岗前、岗中培训。
第31页（共35页）
事务管理岗位职责
1 协助企业经理进行日常办公文件的管理。2 负责实施机关日常考勤工作，处理违规现象。3 负责企业的标准化管理工作。
4 推行、建立现代企业管理制度。协助制定企业文化创建活动工作计划。
5 负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发6 各单位工资和奖金工作。7 管理公司后勤工作。
8 招待客户，招待领导，保持上级部门和下级单位的联络畅通。9 处理公文，安排会议，搞好内勤工作。负责公司办公用品的采购和管理。
第32页（共35页）
第33页（共35页）第六章
分公司岗位职责
分公司工作标准
1 组织市场的调研和预测，市场信息的收集、整理和发布。2 拓展市场业务，构建营销渠道的种类和能力。推进营销策略和任务，全面完成销售任务。
3 维护X公司品牌形象。协助总公司做好本区域内的广告宣传工作。4平衡和协调各产品事业部。5 严格遵守《合同管理办法》。
6 有责任参加定期召开营销会议，并总结本区域内的营销业务经验。7 禁止越区销售，严格遵守区域销售规定，严格销售秩序。8 全面接收客户服务和投诉信息，为客户提供各种技术咨询服务。协助总公司派出的服务队伍做好客户服务。
9 在总公司的领导下管理分公司的人事工作。全面负责分公司的事务性管理工作。
10 负责分公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。11 分公司经理向总公司经理负责。
第34页（共35页）
分公司经理岗位职责
1 负责本区域内市场的调研和预测。
2 负责本区域内市场拓展、渠道构建。推进营销策略和任务，全面完成销售任务。
3 维护X公司品牌形象。4 负责各产品事业部平衡和协调。
6 有责任参加定期召开的营销会议，并总结本区域内的营销业务经验。
7 严格遵守区域销售规定，严格销售秩序。8 全面管理本区域内的客户关系和服务。
9 在总公司的领导下管理分公司的人事和事务工作。11 向总公司经理负责。
第35页（共35页）
第4篇：装修公司市场部营销人员岗位职责
装修公司市场部营销人员岗位职责
1.市场部的职责 2.市场部年度工作计划 3.技术部的主要职责
4.证券公司营销工作计划范文 5.销售总监竞聘演讲稿范文 6.公司销售经理的职责
第5篇：装修公司市场部营销人员岗位职责
装修公司市场部营销人员岗位职责
著名调研机构新力市场研究资深专家认为，一个专业和健全的市场部应该具备强大的市场调研功能和能力。以下是小编为您整理装修公司市场部营销人员岗位职责，供您参考，希望对你有所吃帮助。
装修公司市场部营销人员岗位职责1
1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。
2、高级家装顾问(开发项目负责人)每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。
3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。
4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。
5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。
6、员工应遵纪守法。
7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。
8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。
9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。
10、应保持个人仪表，衣着。
装修公司市场部营销人员岗位职责2
1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。
2、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。
3、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。
4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。
5、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。
6、不得用任何方式购买业主电话单，不得用电话或其它形式骚扰业主。
7、积极帮助客户做力所能及的事。
装修公司市场部营销人员岗位职责3
——文章来源网络，仅供参考
① 掌握赣州市楼盘分布图，了解一些楼盘的动态信息，入住情况，装修情况，并且及时的反馈给市场部，② 市场经理要求扫楼的，必须在自己能力范围内很好的完成任务，③ 家装顾问与外联扩展部人员在周末双休日期间必须在小区进行驻点，碰到意向客户第一时间反馈给市场部，尔后进行有效的沟通
④ 对楼盘交钥匙的当天，配合市场其他部门人员对业主进行宣传。
装修公司市场部营销人员岗位职责4
一、了解掌握本地市场楼市动态及区域变迁、价格波动等相关信息，了解楼盘交付情况，确定和上下游企业的合作模式。
二、及时了解设计名家市场同行信息及营销活动的具体成效 装修公司营销。
三、根据各阶段实际情况制定公司营销策略并付诸实施。
四、培养和带领营销人员开发业务，定期对营销员进行培训。
五、参与公司的营销策划，参与公司的展会、宣传、企划。
六、完成公司制定的年、季、月等各阶段业绩产值。
七、通过展会、活动、小区、网络等营销渠道进行客户开发 装修公司营销。
八、积极做好各项营销策划活动 和宣传。
九、建立完善的客户资料管理体系。
十、协助设计部做好客户跟踪工作。
十一、配合客服部、工程部做好客户维护及回访工作。
十二、维护公司在业内、客户中的良好信誉和口碑 装修公司营销。
十三、严守公司的机密及客户信息。
装修公司市场部营销人员岗位职责5
1、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。
2、确保业务机密。
3、不得积压任务。
4、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。
5、对每一问题多思考、努力贡献智能。
6、维护公司权益与信誉。
——文章来源网络，仅供参考
7、根据平时实际情况，提供合理化建设。
8、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。
——文章来源网络，仅供参考
