第1篇:AD岗位职责
岗位职责:
1、与各连锁门店店长保持沟通,了解门店基础经营情况:(人员储备、培训、促销活动、经营业绩、店长工作总结等情况)及时汇总上报,并提出相关合理性建议;
2、制定门店巡店计划,对店面的店容店貌、员工仪表、服务水平、安全管理进行督导,并对门店GSP相关记录和日常质量管理工作进行维护、检查;
3、协助店长对门店经营情况进行分析,对门店经营管理提出合理化建议和指导,协助店长完成门店经营、管理指标;
4、协助店长对门店开展的大型促销活动进行支持和指导; 5、协助直接上级做好销售指导及陈列、价格维护工作;
6、开展店长管理知识培训,并协助店长对员工进行专业知识、销售技巧培训,在提高门店管理水平和销售额上提供支持;
7、收集门店考核所需信息与资料,并及时向直接上级汇报门店经营、管理情况; 8、完成领导交办的其他工作。
第2篇:A党员岗位职责
A党员岗位描述及职责
岗位名称:A党员 直接上级:AD主管 直接下级 主要工作: 1、计划分解
根据(年度营销计划),销售部的(年工作计划)和(阶段性达标方案)的要求,进行指标分解:
1)首先将销售计划按季、月分解到经销、加盟客户和直营网点;2)再根据销售计划制定各批发、加盟客户和直营网点的需货计划;3)最后综合各方面的情况制定相应的货源支持计划和促销建议方案; 4)严格执行计划并在执行中提出调整意见,经过批准后,执行新计划。2、客户管理
1)深入了解市场销售的实际和市场管理的现状,根据市场实情,合理划分市场级别和客户等级,并按级、分类管理好客户和市场; 2)督促各网点搞好顾客档案资料的收集和管理工作;
3)各经营网点的开、撤、并、转、迁等事宜的管理,在深入调查的基础上,拟定可行性报告和具体实施方案,报上级批准组织实施; 3、销售指导
1)指导各网点和分公司季、月销售计划分解指标的完成过程,及时给各网点和分公司的销售管理提出指导性的意见和建议,指导其搞好销售.2)随时了解各网点和分公司的总体销售动态,特别是单款的销售信息,在深入了解的基础上对单款的面料、风格、价格、适销群体、销售预测发表观点,并就此向上级汇报,为单款追单提供依据;
3)收集、拟定各网点和分公司的季中、季未产品的促销方案,并就此进行内部沟通,与企划部进行横向联络,待上级批准后负责组织实施;
4)负责处理好销售和市场管理过程中的各种突发事件.收集不同地域加盟店季节性及服饰行业的动态信息,并进行书面汇总后书面呈报相关部门;
5)做好新款配发记录,做好新开业客户首批发货的配货计划,充分筹备,同时跟进好客户补货、订货、回货、盘点及反馈意见整个日常工作; 6)时刻关注每日的货品流向,最新资金动态,确保货款的回笼;
7)严格执行销售部的各项销售计划、政策、决定,在实际操作中注意收集相关信息,并提出改进建议;
8)负责将新款上市后(7个工作日)的各种动态信息进行收集、传递,分析后交 1 AD主管;
9)参加销售部召集的例会,按时、按要求给上级递交周总结、月总结报告和月计划;10)及时、正确给分管客户和分公司传达公司的各种会议、通知精神;11)审核各分管客户和分公司的各种报告并按程序及时予以妥善处理;12)及时、正确、妥善处理好客户的建议和投诉,并在24小时内予以答复;13)对网点规划发表观点和意见.4、完成上级交办的其它工作.主要权力: 1、有权按程序对各网点和分公司的市场及销售管理规范下达相应的规定、条例并责令其执行;
2、有权审核各网点和分公司卖场开、撤、迁、并、转的申请和报告; 3、有权审核网点和分公司与客户签定的合同; 4、有权参与制定营销策略和年度营销计划; 5、有权处理网点和分公司上交的突发事件;
6、有权按照权限设置处理各网点和分公司的货物调、退、换等事宜。
主要责任: 1、对各网点和分公司的市场管理、销售管理方案的执行结果负责。2、对各网点和分公司销售任务的完成负一定的责任。3、负责协助组织对分公司经理的考核。
4、负责对全国市场进行市场规范,对客户网络实行定级管理。 5、对销售部制定的销售策略在分管网点具体实施的结果负责。6、负责及时提交翻单建议,并对反馈的信息的真实、准确性负责; 7、负责动态信息的收集、加工,对信息收集的时效性、真实性负责; 8、负责按时、按要求给上级递交周总结、月总结报告和月工作计划。
第3篇:AD支援岗位职责
AD支援岗位职责
及时了解各店销存情况、营销环境,有效提出合理建议,定期进行辖区货场调整。根据计划结合需要组织支援,负责督促各店上传各种数据的规范、准确、及时性,了解网点客户的思想状况、资讯情况,同时了解公司的销售、库存情况。支援表现: 新店开业
1、与市场部客户沟通,了解当地人口、居民结构、消费水平、消费习惯、民俗等情况,提出开业方案; 2、安排开业倒计时; 3、跟踪参与店长培训情况;
4、与相关部门的交接,就开业筹备倒计时跟踪各项工作的落实; 5、首期设置,保证铺场量和周转量及货场的标准设置和资金的到位;
6、参与AD店开业,包括人员培训、货场布置、帐务分流建立、货品的组织,服务标准的贯彻。
日常工作
1、了解辖区网点城市情况、商品潜力、店铺情况、经营状况,店长员工思想状况,把公司连锁运作标准与当地情况有结合作出客观指导,保证各项指标完成。 2、参与日常分析具体工作,协调与他区、票务等有关日常工作。
3、每星期做一次辖区货场调整,另据公司活动推广或节假日,转季入货(季末清货,新货上市),做相应货场调整及促销活动,做好货品卖点信息的反馈和货品上市各种信息收集。
异地支援
就平时整理的情况结合AD店的实际情况,作出诊断,并督促改进调整,紧紧围绕公司的经营方针,按原则行事。
1、货源组织:现场诊断分析,合理组织货源,并进行配货思路的复制,提高客户意识; 2、货场气氛:对员工的管理、培训、激励及有关制度的建立健全;
对硬件设施的维护,对货品的陈列,对广告宣传硬性信息(POP、海报、橱窗等)的传递、展示。
3、账务管理:建立完善完整的账务管理制度及业务流程,力求账物相符,账账相符以及资信管理;
4、广告促销:围绕节假日及市场变化作相应销售促进; 5、围绕“六个统一”原则进行督导、规范;
6、支援返回后进行总结,案例分析,并书面报告内部交流。
异地支援工作计划
为了全面落实,完成公司年度销售指标,制度计划如下:
一、专卖店长培训,导购培训
直营区:鉴于每年五月、十月为我司销售高峰期,为创造最佳业绩,每年三、八月举行两次导购大招聘。
基本培训程序:第一阶段为企业文化及连锁店运作程序相关制度;第二阶段为专业基础,重点为产品知识,服务规范;第三阶段为专业必备,服务技巧等。
淡季做好导购人力的培训,储备提高工作,旺季辅以实战运用,务求使直营店员精于高效。加盟区:每年五、十月二次订货会,加强加盟区域业务骨干培训、重点以店长、经理级为主,培训形式多样化,可以是沙龙,可以是课程,培训内容为货场管理、货品管理、员工管理、资讯管理、账务管理及有关案例的剖析,旨在增进交流、沟通,以利日后工作的顺利开展。二、AD部内部业务培训
1、基础培训:因白天业务较忙,基本利用晚上或周六、日加强基础类的培训,如沟通技巧、财会知识、心理分析、逻辑思想等。
2、专业培训:分两级制。一级为全部人员基础的配货思路、货品管理等,两级为专卖店现场支援管理的具体操作思想,方法及各种具代表性案例的剖析、交流。三、异地支援安排
新店开业
考核标准
依据定量与定性相结合的精神,2004AD部考核标准如下: 一、票务工作
因票务基本工作属后勤性质,基本依照定性的原则,即票务的考核标准就是看其是否格守票务职责,充分发挥后勤职能作用,积极配合有关部门按时、保质、保量地完成本职工作。1、票务工作的年终奖金按货品管理工作和AD支援工作提成的平均数做为最高标准发放; 2、结合其平时的工作绩效分三档(优、良、一般)优按第1条的100%发放,良按第一条的75%发放,中按第1条的50%发放;
3、发现他人错误为公司换回重大经济损失的给予一定的奖励。 二、货品管理岗、AD支援岗
因为两岗分工不分家,故考核按区域划分,考核基本思路如下:
1、为了提高员工积极性,体现自我价值,采取精神与物质相结合,主要以销售提成做为激励方法; 2、提成必须完成辖区网点,全年销售、期货完成,回笼指标三项的全部75%以上; 3、辖区网点在完成上述指标的基础上每季服饰退货必须在5%以内; 4、提成在达到上述2、3条的以上按超出指标部分的6‰提取;
5、对完成销售、回笼指标期货配发指标的85—89%的按第2条的超出部分的3‰提取; 6、对完成销售、回笼指标期货配发指标的80—84%的按第2条的超出部分的1.5‰提取; 7、对完成销售、回笼指标期货配发指标的75—79%的按第2条的超出部分的1‰提取; 8、对未达到75%的片区各岗没有提成,并扣除全年薪金的10%做为处罚; 9、对退货不符合第3条的提成减半;
10、对于AD支援费用年度超出预算的超出部分由相关片区负责人承担30%;
11、必须具备团队精神,当个人利益与整体利益冲突时,必须服从整体利益,违反本条将扣除提成的10%;
12、本次考核按季度考核、季度计算。 以上为AD部本年度整体规划。
第4篇:AD陈列岗位职责
阿迪达斯陈列岗位职责
总则:负责指导和将监督本部门品牌的店铺陈列,培训店铺人员的陈列基础知识;进行货架管理及新开店工作;完成品牌总监,经理主管分配的其他工作任务。
一、陈列/培训:
1、每月及时跟进品牌公司给到的推广任务,按其要求完成;
未完成则每家店铺按5元/次;
2、走店(重点店铺每周2次以上,非重点店铺2次,特卖场1次);(每周累计未到店2次,罚款10元,每增加一家店加罚10元)
灌输店员每月推广内容及基础陈列知识 后不知则按店长5元/次;
3、每月2次店铺陈列检查打分,后及时跟进店铺扣分事项;
未执行则按5元/次;
陈列清单打分连续2次未达标准,则按20元/次;
4、分公司出差每区域在一个月完成,后期以报告形式发出,并要求其问题解决;未按要求反馈则按10元/次;
5、每季届时开展新品公开课(全司AD店人员除特殊情况外必须参加);
无特殊情况品牌公司开课三周后进行转训,未按时开课罚款100元/次
若有特殊情况需提前请假,迟到或早退按10元/次;未参加按 20元/次;
6、每月2次新员工培训;1次进阶培训(分公司则按照第4点计划行事);
无特殊情况未开课,50元/次
若有特殊情况需提前请假,迟到或早退按10元/次;未参加按 20元/次;
7、每月末召开陈列小帮手会议(下月推广及本月总结);
无特殊情况未按时召开,20元/次
若有特殊情况需提前请假,迟到或早退按10元/次;未参加按 20元/次; 二:开/闭店:
1、了解即将新开店铺:商圈,地址,商铺讯息(格局,尺寸),预估销售等;
2、上报开店申请至adidas公司;
3、及时沟通设计公司,确认设计图纸时间及效果;
4、平面图出后,提供货品组:开店进度时间表,陈列sku数等相关数据;
5、开业时安排陈列员到店陈列及培训,确保顺利开业;
6、上传开业后报告至adidas公司存档;
7、了解闭店原因,及时上报闭店申购买新店货架,衣架,灯具,pop,地板等(落实到货时间);
8、了解闭店原因,及时上报闭店申请至adidas公司以致其同意闭店; 备注:
特殊情况指出差、公休等
店铺分类:重点店铺 青年路、南屏、百盛、非重点店铺 汇都、天浩、美辰、香宫、金鹰、新大新、银佳 特卖场 集大、庆云、新大新工厂
阿迪达斯品牌组
2013年3月1日
第5篇:销售人员职责 岗位职责 销售
销售人员职责
一、经理岗位职责
(一)、相互关系
1、直接上级:销售总经理
2、直接下级:区域省经理
(二)、工作职能
1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。
2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。
3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过后执行。
4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。
5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。
6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。
7、深入调查确保经销商的信誉度。
8、组织建立客户档案,定时拜访客户,与客户保持联系。
9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。
10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。
11、开展按计划的推销活动。
12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。
13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。
14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。
15、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。
16、向直接下属授权,并布置工作。
17、了解所辖市场工作情况和相关数据。
(三)、工作权限:
1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。
2、有向上级报告权。
3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。
4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。
5、对所属下级的工作有监督检查权。
6、对所属下级的工作争议由裁决权。
7、对所属下级有奖励的建议权。
8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。
9、对限额资金有支配权。
10、草签协议的权利。
11、一定范围内的客户投诉赔偿权。
12、一定范围内经销商授信额度权。
13、一定范围内的退货处理权。
(四)、上岗基本条件:
1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。
2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。
3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。
4、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力。
5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。
(五)、检查与考核:
1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。
2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。
二、省区经理职责
(一)、相互关系:
直接上司:大区经理。
直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。
(二)、工作目标:
负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等),同时保证本区域市场的健康发展。
(三)、工作职责:
1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。
2、负责管理并控制区域销售费用预算,审核各项报销费用。
3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售队伍的数量和质量。
4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并保持当地
最佳经销商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设,加强零售网络的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。
5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈,并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测,对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。
6、负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零售终端的库存。
7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划,并对本区域的执行效果负全责。
8、对本区域的货款回收负全责。
9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。
10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效及时地开展工作。
11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度,确保本区域市场环境的有序管理。
12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。
13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系,树立良好的企业形象。
14、负责与上级横向的协调机沟通。
(四)、需要协调的关系:
1、公司内部:销售部、配送中心、销售财务。
2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。
(五)、工作权限:
1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。
2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。
3、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权,报上级审批。
4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。
5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。
6、具有对货物流向的指导、监控权。
7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。
8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。
9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。
三、业务代表职责
(一)、职责
1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务;
2、负责区域内的全面的业务及产品的招商;
3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排;
4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理;
5、接受上级主管的业务督导和业务培训;
6、积极与总部协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责;
7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责;
8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责,并参与应对策略的拟定;
9、负责把公司的销售政策宣传到位。
(二)、月总结
每月 5日前,必须把工作总结交到销售部,内容包括
1、本月地区完成销售额。(各经销商、各品种、所占比率)
2、完成本月(没有完成)任务的原因是什么?
3、你在本月做了哪些工作?效果如何?
4、下月工作目标是什么?
5、同品类商家的销售排行情况,并分析原因。
6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。
(三)、报表
1、《业代日报表》
2、《业代周报表》
3、《月初工作计划表》
4、《月末总结表》