第1篇：地产物业公司行政人事部经理岗位工作职责
地产物业公司行政人事部经理岗位工作职责
1、负责部门工作的计划、组织、监督、实施，对部门工作成效负责。
2、负责公司人事及行政事务的总体计划、协调、管理工作。
3、检查、监督公司各职能部门、各管理处执行公司规章制度情况。
4、负责收集、分析物业管理行业动态，熟悉和掌握物业管理政策法规，并对公司日常工作提出相关调整或改善意见。
5、负责日常对外联系工作，与政府部门、相关单位保持沟通和交流。
6、负责部门员工的考核工作。
7、负责公司车辆的日常管理及调配工作。
第2篇：地产公司工程部经理岗位职责
地产公司工程部经理岗位职责
地产公司工程部经理岗位职责提要：职责
三、职责表述：对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。工作任务：指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部与其他部门工作关系；协调有关部门解决施
汇报对象：直接向总经理报告并接受其指导。
本职：负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制。
职责与任务：
职责
一、职责表述：负责组织项目开工前得到手续办理和施工准备工作。
工作任务：参与综合计划部组织的项目可行性研究，参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签；参与施工图会审；负责组织工程的报建工作、组织有关人员办理开工证；根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置部门内部资源。
职责
二、职责表述：组织或参与总包、分包、监理单位的招投标。
工作任务：组织初步筛选投标单位；协助对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核；协助通过招投标程序确定投标单位。
职责
三、职责表述：对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。
工作任务：指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部与其他部门工作关系；协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接。
职责
四、职责表述：预算管理工作。
工作任务：组织拟定并完成公司工程预算管理办法；负责组织编制并审核工程项目预算以及材料、设备采购的预算。
职责
五、职责表述：主持对项目组的考核和评价。
工作任务：制定对项目组的实施考核的指标体系；组织相关人员对项目组进行打分测评；综合评价项目组的工作绩效；组织项目建设的总结。
职责
六、职责表述：负责部门内的日常管理。
工作任务：负责分解部门的工作计划，负责部门内部的人员工作安排，保证工作流程顺畅；负责部门内部的人员的绩效考核、技能培训等工作。
第3篇：物业公司经理岗位职责
物业公司经理岗位职责
经理是住宅区实施物业综合管理的责任人，对业主和住宅区业主委员会负责，保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩，住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外，还必须履行下列职责：
一、贯彻执行国家政策、法令，结合法律、法规和股东会决议 维护企业形象和利益，对公司负全面领导责任，确立组织机构，为各类工作人员规定职责和权限。
二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。根据物业公司的 授权，主持、审查、签订对外的各项经济合同。
三、加强员工队伍建设，提高员工队伍素质，组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。
四、定期召开工作会议，布置、总结工作，检查落实，加强员 工的团结协作，定期对员工进行考核，决定员工奖惩事宜。根据经营实际情况，依照公司有关规定聘任、辞退员工。
五、审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，督促住户按规定装修。六、拓宽经营渠道，在确保服务质量的基础上，开展多种经营 工作。
七、协调企业与主管部门、有关单位的关系，认真执行公司的 决议，维护企业形象，接受监督。
八、监督检查各部门工作执行情况，对各部门负责人进行业绩 考核。
九、努力钻研和学习物业管理知识，提高自身物业管理水平，做到业主满意。
经理岗位职责
经理是住宅区实施物业综合管理的责任人，对业主和住宅区业主委员会负责，保证住宅的环境舒适优美、房屋及 公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩，住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外，还必须履行下列职责：
一．根据房管法规、政策法令、社区的各种规章制度和住宅物业管理合同规定的条款，实行“管理目标、经济指标”责任制，对住宅区的房屋、公共设施组织验收、接管，对住宅区的交通车辆治安、卫生绿化、维修养护、财务收支及有 关小区建设、社区文化等实施全面管理。
二．主持、审查、签定对外的各项经济合同。
三．结合住宅区的实际，建立、健全各项规章制定，检查、督促员工认真贯彻、执行，并督促员工坚持原则，秉公办事，敬业守纪，维护集体荣誉。
四．组织员工学习政治、业务，严格按培训制度培训各类员工，提高管理服务水平。加强员工的团结协作，定期对员工进行考核；公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活、福利，调动员工的积极性。
五．审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促住户按规定进行装修。
六．坚持“取之于民、用之于民”的收费和使用原则，审批资金收支，严格按财务制度办事，努力增收节支，合理使用管理费，不得挪作他用或向住户乱摊派，乱收费。
七．对外来参观访问和住户来信来访，要热情接待，接受居民监督，提高服务质量，及时处理住户投诉，坚持定期回访制度，听取合理化建议，并根据住宅区一体化管理的特点，结合实际，总结、推广管理新经验，提高管理水平。
八．参加物业管理业务培训，不断提高自身素质，完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。
九．组织开展社区文体娱乐活动，根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各种培训班，丰富居民的生活内容，搞好精神文明建设。
十．积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。
副经理岗位职责
公司副经理在公司经理的领导下，组织领导本公司员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理，并向经理和住户负责。
一．负责本公司职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。
二．负责每月向经理提交本公司工作计划及工作总结。
三．负责对本公司员工进行定期、不定期考核，向经理提交本公司员工的工作绩效报告。
四．积极参加时事政治和业务学习，自觉遵守国家和市的法律、法令、政策以及分社区的各项规章制度。
五．坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客人，对住户的投拆要耐心解释，及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100％。
六．熟悉住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数；管线走向；各种设备操作方法和开头位置；楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法；住户的种类、数量、居住人员情况；督促本部门员工及时收缴管理费，收缴率达99％。
七．熟悉市有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订住宅区管理服务工作计划，监督、指导、检查小区维修、绿化、治安、清洁、消杀等工作，保证住宅区内各项管理指标达到、市、省、国家文明住宅小区要求，负责处理住宅区内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并能够有效及时组织、安排处理。
八．坚持定期详细巡查住宅区检查工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。
九．负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。
十．督导有关员工向住户宣传国家的方针政策，及时传达政府和社区的各项通知、规定。
十一．完成领导交办的其它任务。
事务助理岗位职责
事务助理在公司经理、副经理的领导下，对住宅区的楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、保洁等实施全面管理，并对经理和业主(住户)负责。
一．积极参加时事政治和业务学习，自觉遵守国家和地方的法律、法令政策以及公司的各项规章制度。
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二．坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访人员，对住户的投诉要耐心解释，及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100％。
三．熟悉住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数；管线走向；各种设备操作方法和开头位置；楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法；住户的种类、数量、居住人员情况；熟悉公共维护费、卫生消杀费、管理费、水电费的收费标准和计算方法；熟悉抄看水表、电表，及时收缴管理费，收缴率达99％。
四．熟悉市有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责提出住宅区管理服务工作计划，监督、指导、检查本责任区维修、绿化、治安、清洁、消杀等员工做好本职工作，保证责任区内各项管理指标达到、市、省、国家文明住宅小区要求，负责处理责任区内违章、违法、违纪行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时的处理。
五．坚持每天详细巡查辖区楼宇二遍，维护公用设施和楼宇的安全、完整、美观、监督住户的装修、改造工程，发现违法、违章行为及时处理。做好每天的工作日记。
六．密切与住户的友好联系，组织责任区内小型社区文化活动，定期上门征求住户意见和建议，填写拜访住户登记表，归纳总结住户意见并向经理报告，住户月投诉率不得高于1％。
七．建立、健全责任区管理档案，定期向资料员查询档案情况，如有档案不全或丢失应及时向上级反映并设法健全。
八．向住户宣传国家的方针政策，及时传达政府和小区的各项通知、规定。
九．完成领导交待的其它任务。
信息调度员岗位职责
公司信息调度员是整个住宅区的控制纽带，负责对接到的各类信息进行处理，及时反馈、调度并安排有关人员执行。它集各类业务信息处理中心、报警中心、交通指挥中心为一体。其具体职责是：
一．信息调度员必须熟悉住宅区各类管理人员的职责范围及特长，熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元数、业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。
二．了解住宅区各类人员每天工作安排及行动去向。
三．通过各类通讯设施，及时通知有关人员处理有关事宜。
四．受理顾客投诉，及时调配人员处理或报上级处理并做好记录。
五．密切监视报警系统、交通指挥系统信号，及时处理并做好记录。
六．通过监视器密切监视出入小区人员情况，发现可疑情况及时通知附近有关人员予以注意并妥善处理，将发生的情况和处理结果记录在案。
七．指挥处理各种紧急情况，下达作战方案，必要时通知有关领导或向社会机构求助，并做好详细记录。
八．协调好维修人员、保安员、保洁员之间的衔接工作。
九．住户装修或专业技术人员需要暂时隔离某报警点时，应积极配合及时恢复并做好记录。
十．参加社区组织召开的业主、住户座谈会，做好沟通工作，争取业主、住户对管理工作的理解和支持。
十一．完成领导交办的其他任务。
