第1篇:服装设计师的岗位职责
服装设计师的岗位职责
服装设计是一个非常时尚的职位,那么服装设计师岗位职责是什么呢?下面我们来了解一下:(1)注重市场调查,了解本企业服装产品销售动态,了解穿着对象的生活状态与消费心理,及时开发应市产品。
(2)了解服装面料性能、风格、特色及价格,注重色泽、手感和光泽感,用现代最新潮流的服装辅料,设计创造出最新的款式,掌握成本基数,选定适时合理的款式定位。
(3)绘制服装效果图,并按照新产品开发程序填写有关报告单,组织财务经理、供销、生产主管等人参加的作品会审,并认真进行修改和设计答辩。
(4)配合打版组对企业的各类公共关系人员认真服务,提出优秀的个性化服装设计方案,使客户满意。
(5)团结设计人员,与工艺人员密切配合,调整设计效果,使设计符合本企业生产条件及市场的要求。
(6)建立设计及有关资料的档案,保管好有关图书资料。定期参加企业员工的教育培训工作。
(7)积极参加各类大奖赛,并借机会宣传本企业。积极参加各类媒体的工艺活动,积极向报刊、杂志投稿,参加电视台的生活时尚栏目,为企业创品牌做出贡献。
(8)提出本部门各项管理制度的建议,报请总经理(珠海总经理)批准,贯彻执行场里的各项规章制度。
第2篇:建筑设计师助理岗位职责
建筑设计师助理岗位职责
一、做好相关图纸的发放和接收工作;
二、协助部门经理督办相关设计流程及制度;
三、协助部门经理与相关部门的衔接;
四、协助部门经理与设计单位沟通并做记录;
五、做好设计相关会议记录,且存档;
六、整理部门经理收集到的资料,并将资料归纳分类;
七、负责收发函件、图纸等,并做好记录工作;
第3篇:首席设计师岗位职责(服装)[全文]1.负责制订设计作业计划并组织实施。2.负责设计人员的培训、考核。3.负责设计部门的日常工作调配、安排,协调本部门各人员以及同板房的工作配合。4.负责组织解决设计存在的薄弱环节。5.负责把握公司品牌服装的风格与定位,并着重提前开发每季度的服装款式。6.负责组织本部门人员对市场的调查及提前掌握每年的流行趋势,以确定本品牌服装的设计方向。7.负责跟踪所开发的产品与市场流行趋势相吻合。8.负责对设计师所设计的图纸进行审核、确定、放行。第4篇:服装设计师助理实习报告
实习总 结
为期两个月的实习生活已经过去,这期间遇到过很多挫折,也收获到很多经验。
我实习的公司是杭州朗美睿服饰有限公司,朗美睿服饰公司主营皮草,欧、韩、各类精品女装,其服饰以时尚、个性十足,极具潮流的品牌定位,充分展现女性的自信、自由、个性的时代气息。“朗美睿”以靓丽时尚的款型、含蓄而兼个性的细节处理,流畅且恰到好处,“朗美睿”的风格,简洁高雅,庄重大方,成熟华贵。公司里的同事技术纯熟,在实习期间给予我很多的帮助。
这次实习对于我这个还未踏出大学校门的学生的帮助很大。因为这次实习我见识了各种流行的面料和订面料的整个流程,进一步了解了服装行业。懂得了对待工作要严肃而认真,不能以随随便便的态度来应付的道理。不认真就会出错,出错就会给公司带来大大小小第二次损失。还有一点就是人要谦虚,只有虚心求教才能学到更多东西,思维才不会被局限在一个小天地之内,才有可能成为一个成功的服装设计师。
这次实习使我对未来的事业有了成熟的感觉,不仅仅是一次经历,她承载着我的感情,有我感兴趣的人有我感兴趣的事,最重要的是引起了我的思考,经一事,长一智。我觉得在这一段时间日子过得很充实、开心我觉得用金钱是买不到的这么好的一个体验感受。只可以说这是我一段难忘的经历,它让我开阔视野,锻炼和提高自己,学会了吃苦耐劳。工作是辛苦的,钱不是容易赚的。我的路还有很长,我要不断地学习、不断地前进!在实习那段时间,在匆忙下我会突然发现直接跟顾客交流是件很愉快的事情。无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础,而这其中旷日持久的平淡是最难忍受也是必须忍受的,这是一个月实习日子带给我最深的感触。作为一个准毕业生,我想我需要更多的磨练。
这次实习虽然很短,但我们学到了不少,它是我们由学校向社会接轨的一个环节,它必不可少。通过这次实习我了解到了服装企业生产的全过程,提高了动手能力和实际解决问题的能力。向工人师傅们和设计师老师学到不少的经验。这是个知识化的社会,知识是必备的。机会总是为有准备的人留着。这次实习是一次理论与实践的一次尝试,在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,实践丰富理论的体验,同时也积累了工作经验,为以后的工作打下坚实的基础。这是我第一次与社会接轨,从学校到社会,让我感到了理论与实践的重要性,没有好的实践是学不到什么东西的。还让我明白了人际关系的重要性,要学会于人好好相处,关爱他人它锻炼我们的动手能力和处事能力以及团队合作能力,为以后的工作积累了经验。经过这次实习,我们开始走出象牙塔,了解外面的市场与流行趋势。接触到了很多不同风格的设计师。我们对市场上的常用面料和特殊面辅料也有了一定的了解,这些了解都有益于我们以后的设计和工作。经过这次实践中,我们都发现了自己的不足,我们会把这些反馈到学习中去,去提升自己的能力,不断调整,以便成为一个成功的设计师。
虽然工作很累,工作内容却让我见识到了更多更广的服装相关,都是在学校未曾接触过的,不只是服装生产还有为人处事等多方面。通过这次生产实习也大大地提高了我对服装行业的兴趣,也知道自己以后正式步入社会所要面临的压力,我明白,只有不断地磨练自己,提高自己才能在社会洪流中立足!虽然实习的时间不是很长但我觉的我不仅学习了很多专业以外的知识,而且也学习了很多宝贵的工作经验和待人处事的方法。这对我毕业以后踏上工作岗位有很大的帮助。这次的社会实践也证实了我能否在恶劣的环境中依靠自己的能力去克服困难,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步的了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学习的专业知识能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。通过社会实践,找出自己的不足和差距。
这次实习让我收获最多的是一种职业体验,感受到了这个职业的压力,再就是职业道德的熏陶,让我感动的是,这是理论与实践的一次尝试,是理论指导实践,实践丰富理论的体验,在这个过程中,我获得了团体协作的锻炼,独立思考能力的提升,同时也巩固了专业技能,为日后投身建设有中国特色社会主义的伟大实践打下了坚实的基础。
通过这次做设计师助理实习,我也了解了作为一名合格的设计师要具备的素质和能力,例如1.拥有大量一手的资料、快速的资讯途径和流行分析能力 2.敏锐的市场眼光 3.拥有一定的面料知识和面料商资源 4.文字表达能力和语言交流能力 5.团队合作精神和时尚的个性 6.拥有一定的手绘或电脑绘图能力 7.了解版型知识和工艺知识,有工艺创新能力。
所以,我们不难看出,成为一个服装设计师需要多方面的能力。绘画功底的深浅与否,不是成为服装设计师的唯一评判标准和要求。关键是其绘图水平能否满足他的工作需求。再则,国外有许多著名设计师都是从裁缝做起,也有很大一部分设计师并未受过专业院校的教育,没有多少绘画功底。但是,作为一名设计师能把款式图绘制交代清楚是必需的,不论用何种工具和表现手法。
在做设计师助理这段时间里,我也懂得了一些学习服装设计的窍门和道理,这些是学校里所学不到的宝贵经验,1.一定要时刻的提醒自己为什么做这件事。做这件事情有什么意义。-----很多新出来的设计的通病就是不知道自己在做 什么。2.绘画基础与造型能力是服装设计师的基本技能之一-----只有具备了良好的绘画基础才能通过设计的造型表现能力以绘画 的形式准确地表达设计师的创作理念。3.要掌握和运用计算机的绘图软件在服装设计和面料、图案设计中,也是日常设计工作中的需要.拓宽你的设计表现方 式、更好的表达你的设计作品。4.设计师的工作更多时候要紧盯市场变化、不断研究和预测市场流行,准确地把握公司品牌的定位和风格5.要经常的与同行业的工作者交流和学习了解行业情况,分析行业概况。-----这样你的设计产品时会考虑公司概况,才能更符合本厂的 利益。6.要能快速清晰的描述出自己的作品的特点和设计理念。------包括很多老设计师都会犯这样的错误,不知道自己的设计理念是什么!单纯 为了适应消费人群这样很失败,只会别牵着鼻子走。7.要学会分析和创造流行。----设计师就是要走在别人的前面,要试着去分析流行趋势这样才能辅助自己去创造一些新鲜的东西。
总之,这次实习让我提高了很多,也给我指明了今后该努力的方向。最后要感谢杭州朗美睿服饰有限公司给了我这个实习的机会以及同事们给我的帮助和关爱,还要感谢服装学院的领导老师对我们的指导。更感谢领导关心和我的设计师对我的倾囊相授,为我的将来走上服装这条路,开启一扇通往成功的大门。服装企业的发展虽然艰难,天地却是非常广阔的,它的发展也是永远没有止境。但是,服装市场竞争从根本上来说是创新能力的竞争,尤其是产品创新能力的竞争。中国的服装企业要发展下去,变“中国制造”为“中国创造”,就必须加强对服饰文化本质的把握和对其发展趋势预测能力的竞争,开展自主创新的发展,只有这样的竞争,才能形成良性循环,才能促进中国服装业的进步。
第5篇:服装设计师工作职责
服装设计师工作职责
服装设计是一个非常时尚的职位,那么服装设计师岗位职责是什么呢?下面我们来了解一下:
(1)注重市场调查,了解本企业服装产品销售动态,了解穿着对象的生活状态与消费心理,及时开发应市产品。
(2)了解服装面料性能、风格、特色及价格,注重色泽、手感和光泽感,用现代最新潮流的服装辅料,设计创造出最新的款式,掌握成本基数,选定适时合理的款式定位。
(3)绘制服装效果图,并按照新产品开发程序填写有关报告单,组织财务经理、供销、生产主管等人参加的作品会审,并认真进行修改和设计答辩。
(4)配合打版组对企业的各类公共关系人员认真服务,提出优秀的个性化服装设计方案,使客户满意。
(5)团结设计人员,与工艺人员密切配合,调整设计效果,使设计符合本企业生产条件及市场的要求。
(6)建立设计及有关资料的档案,保管好有关图书资料。定期参加企业员工的教育培训工作。
(7)积极参加各类大奖赛,并借机会宣传本企业。积极参加各类媒体的工艺活动,积极向报刊、杂志投稿,参加电视台的生活时尚栏目,为企业创品牌做出贡献。
(8)提出本部门各项管理制度的建议,报请总经理(珠海总经理)批准,贯彻执行场里的各项规章制度。
(信息收集:珠海人才网)
第6篇:经典—服装设计师助理个人简历
姓名:个人简历网
目前所在:
禅城区
年龄:
户口所在:
湖北
国籍:
中国
婚姻状况:
未婚
民族:
汉族
培训认证:
未参加
身高:
175 cm
诚信徽章:
未申请
体重:
60 kg
人才测评:
未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:
不限
应聘职位:
服装/纺织设计:,艺术/设计: 工作年限:
职称:
全职
可到职日期:
一个星期
月薪要求:
2000--3500
希望工作地区:
广州,佛山,东莞
工作经历
海雨制衣厂起止年月:2010-07 ~ 至今
公司性质:
私营企业所属行业:
担任职位:
服装设计师助理
工作描述:
主要做运动 休闲装。
(1)定期进行市场调查,第一时间掌握相关服装资讯,及时开发应市产品。
(2)了解服装面料性能、风格,用现代最新潮流的服装辅料,设计创造出最新的款式,掌握成本基数,选定适时合理的款式定位。
(3)绘制服装效果图(平面图),并按照新产品开发程序填写有关打版、生产等部门的制单。
(4)配合打版组,跟进样板衣制作。
(5)团结设计人员,与工艺人员密切配合,调整设计效果,使设计符合本企业生产条件及市场的要求。
(6)建立设计及有关资料的档案,保管好有关图书资料。
离职原因:
SIXQ服装设计公司起止年月:2010-03 ~ 2010-06
公司性质:
私营企业所属行业:
担任职位:
服装设计师助理
工作描述:
主要设计:休闲运动装,童装,以女装为主。
离职原因:
实习
富丽制衣厂起止年月:2009-07 ~ 2009-09
公司性质:
民营企业所属行业:
担任职位:
童装设计师助理
工作描述:
款式设计,面料设计,副料搭配,跟踪头版等。
暑期工:回校学习
志愿者经历
教育背景
毕业院校:
广东省纺织职业技术学院
最高学历:
高中获得学位:
毕业日期:
2010-07
专 业 一:
服装设计与制作
专 业 二:
起始年月
终止年月
学校(机构)
所学专业
获得证书
证书编号
2007-09
2010-07
广东省纺织职业技术学院
服装设计
服装设计与表演
***30
语言能力
外语:
英语 一般
粤语水平:
一般
其它外语能力:
国语水平:
精通
工作能力及其他专长
我能熟练的使用办公室软件与CorelDraw.Adobe Photoshop CS2等软件,能熟练的手绘与电脑绘制服装效果图与款试图,对市场面料及配件工艺等熟悉,时尚感强。具备创新求变的设计意识与一定的策划能力,能完成季节性与系列性款式开发营销方案。
我自信,勤奋,认真好学,具有较强的时尚感悟能力、电脑自学能力、适应能力和应变能力,在工作中,有着强烈的责任心,开拓创新意识强,并能保持不断学习,不断进取的精神。工作积极主动、认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。
专业赛事获奖情况:
08-09年度广州工业大赛优秀学生二等奖。
09--010 广州技校服装设计一等奖
第7篇:设计师岗位职责
设计师岗位职责
第一节 咨询规范
1、客户咨询时,2、应首先向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。
3、咨询时,4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,5、确定装修级别、设计风格、主要材料,6、做好客户登记,7、安排好量房时间。
8、根据客户的消费取向,9、主动为其推荐相应价位。
10、设计师应向客户准确解释公司不同
11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同
12、点。
13、当客户要求做概算时,14、应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
15、咨询时不
16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。
17、客户同
18、意委托我公司装修后,19、收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除),21、并向客户开具公司收据,22、严禁打白条,23、否则由设计师承担一切
24、责任。
第二节 量房规范
一、量房中要做到认真细致,一、要标
一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,一、向客户指
一、明基底情况,一、并向客户提供是否需要修补的参考意见。
二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
第三节 设计、绘图规范
一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。
二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。
三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。
四、施工图纸原则上采用A3 图幅,且必须有客户签字。
五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
第四节 报价规范
我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。
一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。
三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
第五节 签约规范
设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。
各分部签署文件明细:
装修合同——三份:公司、市场、客户各一份。
报价单——五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。
全套图纸——四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。补充条款(与合同同时签)——三份:公司、客户各一份、市场一份。
代购协议——二份(复印一份):公司、客户各一份。
代购明细——四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。
设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效,否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。
第六节 全程服务规范
一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
六、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。
七、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。
八、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。
第6章 设计师工作流程
一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。
二、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。
四、签约:量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便及时安排开工事宜。
五、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一安排施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到现场交底。
六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评处最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。
七、质量检查:每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。
八、电话回访:每个在施工程,公司电话回访员每周至少电话回访1次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和客户服务部。
九、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至客户服务部,由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理,客户服务部填写投诉承办单(一式两份),责任人处理完后将承办单交回客户服务部,客户服务部电话落实承办情况,并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部,责任部门将处理结果报
回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。
十、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。
十一、竣工验收:工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的量房服务费),客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。
十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。
十三、客情维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。
第8篇:设计师岗位职责
设计师岗位职责 第一节 咨询规范
1、客户咨询时,2、应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。
3、咨询时,4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,5、确定装修级别、设计风格、主要材料,6、做好客户登记,7、安排好量房时间。
8、根据客户的消费取向,9、主动为其推荐相应价位。
10、设计师应向客户准确解释公司不同
11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同
12、点。
13、当客户要求做概算时,14、应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
15、咨询时不
16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。
17、客户同
18、意委托我公司装修后,19、收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除),21、并向客户开具公司收据,22、严禁打白条,23、否则由设计师承担一切
24、责任。 第二节 量房规范
一、量房中要做到认真细致,一、要标
一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,一、向客户指
一、明基底情况,一、并向客户提供是否需要修补的参考意见。
二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
第三节 设计、绘图规范
一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。
二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。
三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。
四、施工图纸原则上采用A3 图幅,且必须有客户签字。
五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。 第四节 报价规范
我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。
一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。
三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 第五节 签约规范
设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。
设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。各分部签署文件明细:
装修合同——三份:公司、市场、客户各一份。报价单——五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。
全套图纸——四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。
补充条款(与合同同时签)——三份:公司、客户各一份、市场一份。代购协议——二份(复印一份):公司、客户各一份。
代购明细——四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。
设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效,否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。第六节 全程服务规范
一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
六、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。
七、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。
八、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。 第6章 设计师工作流程
一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。
二、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。
四、签约:量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便及时安排开工事宜。
五、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一安排施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到现场交底。
六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评处最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。
七、质量检查:每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。
八、电话回访:每个在施工程,公司电话回访员每周至少电话回访1次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和客户服务部。
九、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至客户服务部,由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理,客户服务部填写投诉承办单(一式两份),责任人处理完后将承办单交回客户服务部,客户服务部电话落实承办情况,并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部,责任部门将处理结果报回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。
十、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。
十一、竣工验收:工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的量房服务费),客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。
十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。
十三、客情维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客
户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。
工程项目经理岗位职责--(原创)
1、在总经理的领导下,在总公司总工程师的业务指导下,认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。
2、全面主持工程部的日常管理工作,按计划组织实施项目的工程建设;对项目的工程建设进行全面管理、过程监督;保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。
3、在总工程师的指导下,对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。
4、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定,审定设计方案、设计图纸和设计文件,主持技术会议,参与和审定主要材料及设备的选型,审核重大设计和工程施工合同,对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关,并提出合理的建议。
5、协助公司处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题,从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施,积极研究和采用新技术、新材料,并在建设过程中严格控制把关,降低建设成本,争取最大的投资效益。
6、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定,根据公司标准工作程序,结合工程所在地的实际,主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。
7、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施,并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况,组织编制年度工作总结。
8、参加对重大质量事故,重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。
9、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决。
10、组织人员审查竣工资料,参加单位工程及单项工程的初验,组织竣工验收;负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。
11、负责起草与工程相关的合同及甲供材料、设备供货合同,组织与承包商、供应商进行合同洽谈、队伍考察等准备工作,主办项目的招标具体事宜,会同公司各部门做好工程招投标工作,向政府有关部门申办招投标手续。
12、做好工程部对外的联络、交往,化解矛盾,平衡关系,维护良好的建设环境;负责协调工程建设相关各方的业务关系,以及工程部和公司其他部门间的协调与配合工作,负责处理现场突发的有关重大问题。
13、定期组织对各建设工程检查和对重要的分项工程抽查,及时了解、发现、处理问题,督促、指导做好工程平面管理、技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。
14、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实,检查和考核本部门员工的工作,客观评价其表现,并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。
15、参与公司房地产项目发展计划的制定,协助开发经营部、财务部做好工程成本控制,以及销售配合等工作。
16、完成公司及领导交办的其他工作。
项目经理岗位职责
1、工程项目经理是天津分公司工程管理的核心岗位,项目经理是公司派驻施工现场对客户装修工程全过程的材料质量、施工工艺、工程质量、工期和现场文明安全施工等施工方面进行监督、管理工作的特派代表,同时保证装饰装修过程中的各环节的协调工作,具体包括与在施所有施工队伍、设计师、客户、物业公司、材料商、家具厂商、环保检测的协调,保证工程客户满意率符合天津分公司要求。对工程的顺利进行和安全竣工验收负有完全直接的责任。
2、工程项目经理必须熟练掌握公司各项施工管理制度、合同条款和报价单内容以及整个家装流程、公司内部的工程各项验收制度、项目经理工作流程,为客户提供优质的服务。
3、工程项目经理应在现场交底时,向客户递交项目经理承诺书。同时向客户详细介绍项目经理工作职责、工作方式、工作范围、工作目标等有关内容,得到客户的认可和信任,正式开始工作。
4、项目经理须每天到施工现场对工程的进度和质量进行监督检查,工程进展到关键的质量控制点时,项目经理必须组织相关人员到场,帮助客户解决施工过程中的相关问题,如实填写现场施工记录表单,协调在施工过程中专项施工队与现场非专项施工队的关系,按照施工工期按时完成工程,并在施工过程中督促客户购买材料,保证工程正常有序地进行。施工中期现场验收合格后,督促客户交付中期结算款,竣工验收合格后,督促客户交付终期结算款,并填写《东易日盛调查表》,根据客户结论和施工真实情况,与项目经理绩效考核挂勾。
5、随时保持与客户沟通联络,将工程的进展,质量问题的处理,与客户沟通;对客户提出的问题,及时给予答复并妥当处理,每日按时、如实把当日施工现场的情况记录到《工程项目日志》,填写相应内容包括与工程相关人员的资料,便于工程部其它人员的工作。
6、项目经理对未按公司工程管理制度规定施工的施工队有权作出处罚决定,下发《限期整改通知单》,对不予按期改正的有权冻结施工队所有工地的款项。
7、项目经理对不按公司工艺标准施工的、对不予理睬整改通知的、对违反公司施工管理规定的,有权开具罚款单。情节严重的可经工程部主管批准后,更换施工队,损失由该施工队承担。
8、项目经理应将施工现场出现的重大问题及时向工程部主管汇报,并切实执行和监督执行公司的处理意见。
9、项目经理对现场表单必须认真如实地填写。
10、项目经理如有与现场施工队串联损坏公司利益的行为,将直接予以开除。
二、项目经理管理制度
“工程现场记录单”使用说明及项目经理工作流程
1、项目经理从工程现场交底起,正式开始工程管理工作,在工程材料进场时必须到场,对施工现场的情况须按公司材料出库单和现场购买材料的情况逐项检查,认真记录,填写《现场材料检查记录单》对不符合规定的,须当场令其整改。对进场材料的质量须严格地进行查验,由现场负责人确认签字,对质量不合格或不符合公司规定的品牌的材料,须当场责令施工队将其更换,并视情节严重给予相应处罚。按照相应内容填写《现场材料检查记录单》。
2、现场技术交底时,项目经理应召集设计师、客户和各专项施工队负责人到场,熟悉设计图纸,核对现场具体情况,如实填写《现场交底单》。
3、在工程进行中,项目经理须对工程的各项工序逐一进行检查,将项目经理到场检查时间、当时的工程进度及工程质量检查情况记录在《工程施工日志》上。进场后应先进行成品保护工作,即对工地现场的入户门、暖气、煤气表、对讲机、成品洁具等居室内的原有物品用公司统一保护膜进行保护。并填写《现场财物确认单》。
4、项目经理在检查工地时,对施工现场的成品保护工作须加强检查,并将检查结果记录在“备注”栏中,对成品保护不符合规定的,要当场责令其整改。
5、项目经理应保证各施工环节相互紧密配合,不得出现窝工的现象,不得出现由于公司内部施工队原因引起的工期延长。
6、项目经理应提前3日约专项施工队(水路施工队、电气施工队等),待施工专项施工工序完毕后或须交叉施工时,进行专项工序验收,填写《施工工序交接单》。保证施工工序交接时不会出现前后工序相互指责的现象。
7、项目经理须经常与客户进行沟通,及时将工程的进展情况向客户汇报并征求客户对工程质量的意见,回答客户提出的有关工程质量方面的问题,将客户意见及与客户沟通的方式(电话或面谈)在《工程施工日志》上如实登记,并在适当的时候请客户以书面的形式进行证实确认。
8、项目经理应协调设计师设计方案与现场具体情况统一,及时修改设计方案。
9、项目经理应在相关工序前3天提醒客户购买材料进场,备施工人员施工,若客户通过公司购买的材料,项目经理应直接通知公司材料相关人员按时将材料运到施工现场,并做好材料检查工作,填写《材料验收单》(只包括从公司购买的材料)。
10、工程中期时(即木器制作基本完成时)项目经理应做好中期施工验收的工作,请客户到场验收,填写《中期验收记录单》,为保证工程质量,项目经理应在验收前单独进行预验收工作,找出质量隐患,及时整改。中期验收合格后,项目经理应督促客户填写《中期预决算单》,并到分公司交付中期款。
11、项目经理根据设计师和客户的要求可进行工程增减项工作,填写《工程增项单》、《工程减项单》,并做相应记录在《工程施工日志》,做好《工期变更单》。严格控制施工工期按时完成。
12、项目经理应根据现场施工完成的专项工程分部验收,填写专项验收单《木工验收单》、《油工验收单》、《瓦工验收单》、《水路验收单》《电气验收单》《防水验收单》《东易成品门验收单》《东易成品验收单》。
13、在工程完工后竣工验收前,项目经理须按预验收制度对整体工程进行预验收,如工程不合格,须通知各专项施工队负责人验收情况,责令施工队立即整改,并将检查情况做相应的记录。
14、工程竣工时,项目经理应陪同客户、召集与工程相关的各施工队负责人进行竣工验收,填写《竣工验收单》,在工程无不合格项的前提下,请客户填写《竣工结算单》,到公司办理结算手续。项目经理将工程进展过程中所有发生的记录单据统一交付公司工程部,工程部专人进行归档。工程部主管依据记录单据等情况进行对项目经理工作的评定
第9篇:设计师岗位职责
岗位职责:
1、家具产品结构及工艺的设计;
2、家具立体图、三视图、生产部件图、组装图、包装图的绘制;
3、家具原料成本的核算;
4、家具图纸的审核;
5、与工厂家具样品部的沟通,克服产品开发时出现的问题。 任职资格:
1、25岁以上三年以上家具结构设计或家具造型设计工作经验;
2、熟练操作制图软件AUTOCAD+OFFICE办公系统软件;
3、掌握家具材料性能及生产基本生产工艺;
4、了解产品的油漆施工工艺;
5、掌握3DS-MAX+PHOTOSHOP制图软件优先录取。 工作时间: 会有加班 考核与晋升: 家具设计师
总设计师
新空间装饰建材公司的招聘内容: 岗位职责:
1、负责橱柜、衣柜等定制家具产品结构及工艺的设计;
2、负责设计作品的CAD绘图;
3、负责所设计方案的价格预算及方案确定;
任职要求:
1、男女不限,一年以上橱柜、衣柜等家具结构设计或家具造型设计工作经验;
2、熟练操作制图软件AUTOCAD+OFFICE办公系统软件;
3、熟悉实木产品的结构及工艺
4、沟通能力强!
工作地址:青羊区槐树街1号娇子大厦12楼 联系电话:028-66609688
第10篇:服装设计师工作职责[材料]
《服装设计师工作职责》
1.通过各种媒体和现场发布会收集流行资讯:包括时装发布会、服装流行主题、服装流行色等;
2.针对性地区域市场调查,商场调查,目标品牌调查。以服装产品的旺销程度为主线思路写市场调查报告;
3.联系面料商,参加面料展会,收集流行面料色卡;
4.结合市场调查结果和流行资讯,与设计总监共同确定产品开发主题和开发计划书,同时确定设计师个人负责的项目开发计划书;
5.调整并明确设计思路,绘制服装款式图并确定面辅料,接受设计总监的总体操控和建议;
6.与版型师沟通设计意图,控制样衣版型式样和进度;
7.协调版师和样衣工的工作,控制样衣的工艺方法和质量;
8.样衣完成后,参与调整样衣版型,修改样衣上不理想的工艺方法;
9.整盘服装的调整期间,初审会和内审会听取总经理等人的意见,共同确定调整方向;
10.参与服装产品订货会,听取各区域市场人员和代理商的意见,为下次的产品开发做准备。
广州市冰度服饰有限公司
设计部
第11篇:助理岗位职责
办事处助理岗位工作
行政工作
1.
2.
3.
4.信件、快递收发管理; 礼品、资料的申请及管理; 办事处固定资产管理:保证电话、网络、打印机、饮水机等正常运行; 组织例会及活动:主持每周例会并做好会议纪要;组织季度、半年、年度会议;组织办事处活动展开;会议纪要及时发给林盈盈及办事处成员;
5.办事处日常费用交纳及报销,控制办事处费用;
6.接听电话及人员接待;
7.签订住宿协议及预定住房:签订浙江省内酒店住宿协议;为客户及来访办事处的人员订房、订票;为办事处人员出差预定酒店并做好登记,当月月底将表格发给财务及销售中心;
8.办公用品采购
9.办事处人员考勤:办事处人员考勤每月25号上交人力资源部;办事处销售考勤明细发给办事处主任;办事处销售考勤表发给林盈盈;
10.办事处库存管理:每月5号前将办事处库存盘点表上交给商务部
11.信息收集工作:每月5号前收集行业经理月报发给将发给林盈盈;每月15号左右收集市场信息资料整理并发给林盈盈及张文杰;每月15号左右收集销售预测发给林盈盈;
12.建立办事处档案库:将销售提交的周计划、售前提交的项目表、售后提交的服务月报及销售技术提交的市场信息资料整理并建立个人档案库;
13.办事处文档管理:办事处订单、合同管理,存档保留;
14.完成领导安排的临时工作
商务工作
1.根据销售订单需求,核对配置、数量及价格,制作订单发给客户要求他们盖章回传,跟踪订单回传情况;
2.办事处退货管理:做好销售退货、换货退回、测试退回等设备的制作记录,寄回北京总部库房,跟踪核对设备倒库情况;
3.对有需要调拨到办事处的货物制作调拨单;
4.配合销售及客户对货物出库的K3查询;
5.对销售提供支持对商务接口;
6.制作每周销售订单汇总表给领导;
第12篇:助理岗位职责
人事助理的岗位职责: 1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单
2协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查
4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续
5办理各类职称评定 6办理劳动年检
7执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜 8管理员工信息资料及各类人事资料 9回答有关人力资源方面的质疑,或向该问题的主管提交该质疑 10准备并完成招聘文件
行政助理岗位职责: 1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行
4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递
9参与公司行政、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
销售助理岗位职责: 1销售相关文档管理2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调等工作
1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
人事,行政,助理工作职责:人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作,每家公司都有具体的岗位职责,各有不同的。比如我公司人事、行政助理主要职责是: 1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理 2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作 3参与公司行政、采购事务管理 1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放.4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理.公司考勤主要包括:1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等
行政助理的技能: 1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint,以及创建多种专业文件的的经验 2分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控 3行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。
1安全卫生检查,2会议管理,3提案管理,4编制行政文书,5各财产管理 人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二:总经理助理工作职责
总经理助理岗位职责
职责一:助手工作
工作任务:
1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调,做好上情下达工作 2.按照领导的安排,协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作
考核重点:内部关系顺畅,企业领导评价情况 职责二:对外关系的协调
工作任务:
1.配合企业有关部门,协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排,代表企业出席各种外部会议
考核重点:外部关系维护状况
职责三:会议管理
工作任务:
1.按照总经理的安排,召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件,协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录,及时编制完成会议纪要并下发各相关部门,跟进落实各项决议 考核重点:企业领导满意程度和会议管理结果
职责四:文书档案管理
工作任务:
1.编写文件管理制度,制定文件编码,对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件,上报总经理审批
考核重点:文件编码发放及时,文档完整无损
职责五:日常接待
工作任务: 1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作
考核重点:接待工作适当、周到
职责六:总经理工作日程安排
工作任务:
1.按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅 2.及时、准确地处理临时事件,保证总经理的工作效率
考核重点:领导工作顺畅程度及满意程度
任职资格
1.学历、专业知识
大学本科及以上,具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验
三年以上相关企业行政管理工作经验,两年以上相关职位的工作经验;具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三:业务部助理岗位职责
业务部助理岗位职责
一、业务部助理在工作岗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、热情细致地接人待物,为人处世,善于“换位思考”;
二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划;
三、协助处理本部门与其他部门之间的关系;
四、协助制定、发送业务通知;
五、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
六、协助业务与客户进行沟通,了解客户需求和对服务质量的意见,并对需求进行整理、分析,提出合理建议,并向部门经理报告;
七、落实追踪客户需求和建议的实施情况;
八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作;
九、协助处理有关方面的客户投诉,并及时向客户及负责业务反馈;
十、了解自己所负责模块的工作进程,有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管,发现问题应及时解决并向部门经理反映;
十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议;
十二、部门经理不在业务部办公室时,各成员需对其所安排的各项工作及时处理,如因漏项、拖时等造成问题者对负责
人进行20元以上罚款;
十三、在总经理的领导下,各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作,以确保各项工作的有序有效进行;
十
四、处理各类与业务工作相关的文件(如公司资质)及负责完成招投标文件的制作;
十五、负责各类指定产品的报价工作,并在没有业务负责的情况下进行跟进;
十六、协助总经理对各项制度的落实,并且配合对各项制度进行实施,对过程进行跟进及反馈;
十
七、按照公司应收款制度,对到期的应收款进行整理并有效的跟进;
十八、监督各业务员完成应收款的对账工作,对账单审核,盖章,电话确认并在有条件的情况下盖章回传;
十
九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核; 二
十、其他各类报表的完成; 二十
一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况,并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报;
二十
二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决,如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人,无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人,依据情况对其进行20元至200元处罚;
二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程,若双方在自行沟通得以解决,将不予追究,反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚;
二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等,在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者,业务人员举报三次以上,经核实的确存在所述问题,公司将给与警告,若有再犯类似错误且态度不端者,公司给予辞退处理; 二十
五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实,如违背承诺,追究责任人,对相关责任人进行20元至200元处罚,并承担相关责任;
二十六、完成领导交办的其他各项事情。
郑州亿通空调设备有限公司
部 门:
部门经理:
业务助理签字:
总经理签字: 2011年8月*日篇四:业务助理工作内容与职责
上海分公司
业务助理
工作内容与职责
一、业务助理先要经过一个实习期,时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩,并据此进行考核,以确定是否胜任工作。
实习业务助理的主要实习内容: 1.熟练掌握工作岗位的规章制度,业务部门的工作流程。2.熟练掌握公司网站的产品分类,以及品牌、地区等。3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程,如调货、沟通、协助、投诉等。4.熟练掌握仓库发货流程,订单退换货流程。5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。
二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责;协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务;业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识,市场信息等业务知识,如表现出色将晋升为业务员。
业务助理的主要工作内容: 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价,查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。2.根据业务员的指令,进行导入订单,送报审核,转单,打印单据,送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货,并回馈业务员; 4.协助业务员进行订单导入,及时跟进订单的各个环节,从下单直至订单完成。5.建立客户档案,包括付款状况、基本数据等,以备业务部和业务人员的查
询。
6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。7.监督公司产品在各大网站销售价格,如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录,是否解决要及时上报与跟踪。8.业务电话接听,受理客户的投诉并做好客户投诉单。9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。10.制作每月销售汇总表;每月初与仓库对上月的发货单。11.统计客户账款情况,并每月底与财务对账。12.跟踪香港与仓库的相互调货情况,并做好出库单。13.每月客户大货订单下定结束后,制作大货订单汇总与品牌分类表,以便公司跟厂家订货。
14.统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐,如出现货物数量不足的情况,与香港或零售调货。
15.客户退回产品的测试与备案,完成客户退换货跟踪。16.整理收集业务员每天的新客户开发情况,并对潜在客户进行登记。17.统计业务员每月新客户开发情况。18.统计业务员每月的销售量,并与上月销售量做对比。19.批发网站现货区的管理。20.管理公司客户的合同文书。21.制作品牌分析表,列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。22.制作客户销量排行表,列出当月拿货量排行前10名的客户。23.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。篇五:业务助理岗位职责
业务助理岗位说明书
1、遵守公司的各种规章制度,认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则,努力提高自身的业务水平。
2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据,跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。
3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求,并以书面的形式详细列出工艺要求明细。
4、每天进行订单跟进,掌握生产进度状况。
5、样品完成后,应仔细审核样品,如是新客户,样品是否向客户收费,收多少、快递费 是预付还是到付,都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。
6、积极主动与业务沟通,追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时询问业务客户对样
品的评价,是否有下单的可能。
7、负责异常订单(质量、交期等)的统计与反馈,为工作改进提供依据。
8、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递,并以书面的形式传递给公司相关部门。
9、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递,确保及时、准确。
第13篇:助理岗位职责
业务跟单员岗位职责
职位:业务跟单员
所属部门:业务部
直接上级:业务分部经理
1.全面负责公司订单从下达给供应商到最终出运的全部过程。
2.根据客户订单,向供应商争取最优价格,然后下达各种采购合同,同上跟踪和监督合同的执行和交货状况,与相关业务经理保持良好沟通。如客户需要要积极准备出货样品。
3.维护现有的老供应商,视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作,与其他业务分部共享供应商资源。
4.根据客户订单,及时下达各种内部生产和相关单据给生产部、工程部、质检部、包装部等并对生产过程进行全面跟踪。
5.按照客户订单要求,独立制作整套单据和相关的检验证明等。
6.初步核对确认包装部制作的各种客户包装文件,并按包装部要求提供样品。
7.安排货物出运事宜,向单证部下达出货安排,同时就出货事项与生产部保持及时沟通。
8.货物出运后,根据财务提供的资料及时填写开票申请和付款申请。
9.协助业务分部经理寻找新供应商询价,同时负责准备样品。
10.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业机密。
11.处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。
12.完成业务分部经理安排的其他工作,全力协助经理完成本组年度业务目标。
13.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
14.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
客户经理岗位职责
职位:客户经理
所属部门:业务部
直接上级:业务分部经理
1.维护公司分配的老客户或自行开发的新客户,全面负责客户的日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。
2.根据客户订单,与各供应商商谈最优价格,自行下达各种采购合同,交业务分部经理审核,同时跟踪合同的执行及时向上级主管反映情况。
3.熟悉公司和行业内产品,对于客户询价,能够及时寻找合格供应商,独立分析并给予准确的报价。对于一些重大项目,在业务分部经理审核价格后,报价给相关客户。
4.维护现有的老供应商,视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作,与其他业务分部共享供应商资源。
5.能独立开发和维护客户,对外贸流程了解,耐心及时回复客户的各种问题,给客户提供良好的服务。
6.定期向新老客户提供最新产品信息和推销各类新产品,了解所需,不断扩大业务额,完成公司布置的年度业务目标额。
7.根据客户订单,下达给生产部、工程部、质检部、包装部、单证部的各种内部单据和文件,同时对生产过程进行跟踪。
8.按照客户订单要求,独立审核信用证或其它相关文件,并制作相关单据和相关的检验证明等。
9.全面负责核对包装部制作的新客户或新产品的包装文件。
10.安排货物出运事宜,及时通知客户和贷代有关货物装运的情况,跟进和负责客户货款的收回事宜。
11.根据客户需要准备出货样品,联系产品测试,第三方验货等事宜。
12.货物出口后,根据财务提供的资料,填写的开票申请和付款申请。
13.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门,并积极处理。
14.根据客户订单或者开发意向,下达“工作联系单”到设计部,跟踪客户定向开发产品的进展状况。
15.根据市场的变化和客户信息,及时提供相关新产品市场信息给相关部门,以便公司开发新产品。
16.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业秘密。
17.提交季度业务汇总和年度总结。
18.处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。
19.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
20.听从业务分部经理的领导,服从业务分部经理的协调。
21.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
业务助理岗位职责
职位:业务助理
所属部门:业务部
直接上级:业务分部经理
1、负责协助业务分部经理处理所有与客户相关的事宜,包括日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。
2、协助业务经理联系产品测试,第三方验货等事宜。
3、协助业务分部经理核对新产品包装物文件和出运单据。
4、协助业务分部经理处理货物订舱、货款回收等事宜。
5、协助业务分部经理寻找新客户,进行询价、报价、样品准备等事宜。
6、协助业务分部经理填写各类业务统计资料。
7、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业秘密。
8、处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。
9、和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
10、听从业务分部经理的领导,服从业务分部经理的协调。
11、接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
第14篇:创意设计师岗位职责1.商品标识设计,企业或者商品视觉识别系统设计。2.广告大标题,广告口号的字体、字型设计。3.广告平面构成设计。4.广告作品插图的视觉美术设计。兼办广告作品撰文设计。5.雇佣摄影,绘画作者,考察印刷制作单位。第15篇:电视台设计师岗位职责1.负责各频道专题、物料的设计。2.各频道改版、新频道前台设计。3.大型专题及产品的视觉设计、FLASH相关静态DEMO。4.各事业部相关设计需求。第16篇:包装设计师岗位职责1.以公司新产品的定位为导向,开发、设计、制作包装及其他物料,做到美观、新颖。2.跟进协调处理产品生产过程中包装物料的相关问题,保证新产品的正常上市。第17篇:网页设计师岗位职责1.能够承担一般客户网站的视觉设计提案,并负责制作完成。2.准确把握客户需求心理,根据提案向客户阐述设计理念,取得客户认可并定案。3.对所负责订单的制作最终效果和提案效果的一致负责。4.根据设计经理的分配,协助首席设计师或高级设计师完成部分设计工作。5.与客户建立良好关系。第18篇:光学设计师岗位职责1.针对不同的应用产品,设计开发LED应用的光学系统。2.研究不同LED封装工艺的光学原理、作用,提出改进措施。3指导车间解产过程中出现的工艺问题。第19篇:动画设计师岗位职责1.负责客户的网络广告及广告专题页面制作。2.能独立完成活动专题网站网页设计及网页中FLASH动画效果制作。3.能独立完成如投票、调查等网页程序编写。4.根据要求完成网页改版设计。5.协助开发FLASH新型互动效果。第20篇:建筑设计师岗位职责
篇一:建筑设计师的岗位职责
建筑设计师的岗位职责
我们看到身边的高楼大厦正在不断地拔地而起、一条条宽阔平坦的大道向四面八方不断延伸一样,土木建筑行业对工程技术人才的需求也随之不断增长。随着经济发展和路网改造、城市基础设施建设工作的不断深入,土建工程技术人员在当前和今后一段时期内需求量还将不断上升。再加上路桥和城市基础设施的更新换代,只要人才市场上没有出现过度饱合的状况,可以说土木工程技术人员一直有着不错的就业前景。
综合来说建筑设计师职能如下:
⑴ 负责设计部所管工程的设计、施工技术工作,认真贯彻执行国家《勘察设计规范及施工技术标准》,对主管工程的质量负全面技术责任。
⑵ 按照国家有关消防工程设计法律法规、设计规范标准、招标(议标)文件内容及现场实地勘察结果,组织进行工程投标(议标)方案设计及施工图深化设计。
⑶ 开展工程方案设计过程中与公司相关部门紧密结合,方案设计在考虑设计效果的同时,要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑,确保方案设计优化务实。
⑷ 负责主管工程设计文件、设计图纸的审核工作,根据参加工程的调查及施工勘察工作,筛先作出工程图设计敲定,并负责向项目负责、工程队作施工技术交底。
⑸ 负责依据施工设计文件、图纸、现场调查资料,审核确定项目工程量及所有耗材量清单,编制工程物质、器材、材料、设备的申请计划。
⑹ 参加主管工程的施工质量检查和质量事故调查分析,检查执行情况,提出质量事故的处理方案,纠正和制定工程不同阶段的保护预防措施。
⑺ 深入施工现场检查、修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中出现的有关设计问题,组织处理施工中有关设计方面的问题,组织办理相关的设计变更洽商手续。
⑻ 负责工程设计中应用新技术、新材料、新工艺、新标准、新规范的实施,当情况变化时,随时进行调整,参加主管工程的调试、验收、交付工作。
⑼ 负责主管工程质量记录、技术资料、竣工资料的签审,做好工程总结和专题技术总结,做好人才的培养,完成领导分配的临时阶段性性工作任务。
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学院整理发布,转载请注明来源!篇二:建筑设计人员岗位职责
设计人员制度
一、认真贯彻执行国家有关方针政策、法令法规,以及公司各项规章制度,严格遵守工程设计、施工各项规程、规范、程序、条例、规定、以及标准、定额、计量要求,对工程设计质量负责,良好完成设计任务。
二、设计前,了解设计工程现场并及时取得建设项目的相关图纸、资料、文件,掌握设计条件。
三、认真研究设计基础资料,领会设计意图,掌握设计标准,做好所承担项目的方案(初步)设计、技术设计、施工图设计,解决工程设计中的相关技术问题。
1筑物的方案设计,最大限度的满足工艺条件要求和使用功能要求。
2家现行设计规范和本工程的统一技术规定,计算准确无误,符合本专业的质量要求。无论是手算还是电算,设计人均应做到计算结果的准确、安全、经济、合理。
3部分的施工图绘制,提给(返回)其它专业条件资料,要及时、准确。施工图应该符合设计深度要求,构造合理,符合国家制图标准,图面紧凑、清晰、整洁、易读。与土建、水电各相关专业协调设计工作,参加建设单位组织的初审会议。
四、图纸认真自校,提高出图质量,对校对人、专业负责人、审核人提出的意见应该认真修改,如果对校对人、专业负责人、审核人提出的修改意见有异议,应认真、耐心的解释并取得一致意见后方可出图,并在校审记录单上记录处理意见。
五、根据初审意见修改设计方案,完善设计图纸。
六、及时向公司总工提交施工方案设计图,参加施工设计图评审。
七、向项目工程师、施工项目部进行设计交底,对项目工程师和项目部提出的问题,逐条答复,整理成书面材料。
八、参加建设单位组织的各相关专业会审,回答各专业提出的问题,协商解决图纸中出现的问题。
九、根据会审纪要要求进行图纸修改和完善。
十、及时解决施工中出现的有关设计问题,提出修改意见,补充设计图纸。
十
一、完成领导安排的其他临时任务。 篇三:建筑设计岗位职责
建筑设计岗位人员职责
1目的对工程设计岗位人员的主要职责及任职条件做出规定,以确保工程设计的质量。2 范围
本规定适用于本公司与设计、生产有关的设计、管理岗位人员。
3 工程设计岗位人员主要职责
3.1公司工程设计主管领导
(1)公司规定的管理职责;
(2)审定、批准主管项目的重大技术方案;
(3)批准项目设计策划文件《设计事前指导书》;
(4)签发高阶段项目设计文件;
(5)批准工程设计部门施工图项目外协策划;
(6)批准合同变更;
(7)对工程项目的整体技术和质量负责。
3.2所(室)主任、主任工
(1)负责本所(室)的专业技术质量管理工作;
(2)负责所(室)内技术发展、技术创新、技术交流、技术培训、技术考核、创优、评优活动。
(3)在本所贯彻、质量、环境、职业健康、安全管理方针、实施管理体系文件的各项规定;贯彻技术政策、标准、规范及本院各项技术规定;
(4)负责质量、环境、专业健康、安全管理体系在本所(室)的贯彻与执行,组织接受内审检查;
(5)主持专业评审、参与工程回访等活动。
3.3项目经理(负责人)
(1)了解客户意图,确认客户要求,明确项目设计的目的和设计质量目标;
(2)对项目进行初步策划,提出专业和资源配置需求,会同生产控制部组织和配置项目人力资源;策划成本控制计划;
(3)按设计、咨询流程组织生产,协调各专业之间的设计工作;
(4)负责设计策划,编制《设计事前指导书》,会同生产控制部签订设计进度表;
(5)负责与客户联系,对外部接口资料的及时性和完整性负责;
(6)评审、签署高阶段设计各专业和施工图设计主体工艺《设计委托任务书》;策划、组织施工图会审会签工作;对设计更改实施控制;
(7)确认施工图项目工程技术部门外协策划;
(8)评审各专业高阶段设计汇总文件;编制项目总论部分;对项目设计文本的质量负责
(9)负责高阶段设计评审的策划和设计确认、设计交底的策划和组织;
(10)对现场施工服务进行策划和组织;
(11)审核、签署各专业与客户的来往信函;
(12)组织设计总结,编制项目完工报告。
3.4生产控制部
(1)协助项目经理开展设计策划;
(2)根据设计策划配置人力资源,审核设计部门项目各级设计、审核人员资格;
(3)协助项目经理签订设计进度表;
(4)对设计进度和过程关键点进行控制,动态采集工程合同实施信息,对拖延设计进度的设计部门下达《未按进度完成设计项目信息反馈单》并及时协调解决;
(5)对设计部门外协项目的计算书、设计方案、设计接口、设计进度等实施情况进行检查。
(6)负责设计文件的归档管理工作。
3.5专业(项目)负责人
(1)提出工程项目专业设计方案,经批准后组织实施;
(2)对项目进行本专业的子项分解;
(3)提出设计所需外部接口资料清单;评审外部接口资料,对其正确性、有效性和完整性负责;
(4)制定特殊、复杂项目本专业的统一技术条件,对本专业设计人员间的技术接口进行控制;
(5)组织编制《设计委托任务书》;(6)主体(建筑)专业的负责人评审其他专业施工图《设计委托任务书》,并负责项目的综合管理;
(7)对本专业外协项目的计算书、设计方案、设计接口等进行确认,并对外协项
目的设计文件进行评审、签署。
(8)负责评审签署施工图设计文件;
(9)组织本专业设计交底工作,协调处理现场设计质量问题;对专业内部设计更改实施控制;
(10)负责项目设计文件、资料的整理归档。
3.6审核人
(1)对设计人的设计文件、图纸、计算书进行全面质量复核、验算;重点审核强制性标准、规范的执行情况;
(2)检查设计内容和深度是否符合国家有关法规、现行规范、设计标准以及本公司的各项规定;
(3)专业接口是否协调统一,设备选型是否正确,图面索引是否标注正确,说明是否清楚;
(4)按规定填写校审单,确认设计人修改结果,并在设计文件上签字。
3.7设计人
(1)在专业负责人的指导下工作,对本人承担的设计任务的质量和进度负责;
(2)正确采用国家技术标准、规范、通用图、标准图等设计依据文件;正确采用《事前指导书》、《设计委托任务书》、专业设计方案、技术会议决定等内部接口资料以及外部接口资料,确保设计符合相关的要求;
(3)设计中应尽量采用新技术、新成果,提高设计的技术含量;采用适宜的计算方法、计算公式,保证计算结果正确;
(4)对设计文件的深度、格式、设计文件完整性、正确性负责。
(5)根据本专业设计的需要编制《设计委托任务书》;
(6)设计文件提交审核前必须先进行自审,并达到合格品的要求;
(7)按各级审核人提出的意见修改设计文件;
(8)负责会审、会签有委托关系专业的设计图纸;
(9)负责送外审设计文件的答复、修改事宜。
(10)负责设计更改及设计更改文件的归档;
(11)参加施工交底和施工配合工作,在专业负责人的指导下及时处理施工中发生的各种技术问题,及时归档施工洽商资料;
(12)按规定负责整理、归档设计文件、设计资料。
(13)积极参加技术培训、项目完成后认真做好项目设计总结,努力提高设计水平。
3.8施工现场服务人员
通,及时处理施工现场设计问题;
通知单,反馈现场质量信息;
决本专业技术问题外,还应协助解决其它专业的有关现场问题; 发生的事项及问题,认真填写《工程大事记》。
(1)负责与客户沟(2)签发设计变更(3)除代表公司解(4)负责记录现场