第1篇:处长助理岗位职责
处长助理岗位职责
1、2、3、4、5、做好治安、刑侦材料的登记、保管工作 做好文件收发和登记、传递、保管、归档工作,严守机密 负责接待和处理来信、来访,并做好记录 分管护校队的管理工作 完成院领导交办的其他工作
第2篇:总经理助理岗位职责是什么
总经理助理岗位职责是什么
总经理助理岗位职责是什么
总经理助理岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总经理助理岗位职责
一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二.要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反溃
三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。
只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,转载自百分网转载请注明出处,谢谢!
第3篇:行政助理岗位职责的范围是什么
--行政助理岗位职责的范围是什么?
在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜,联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游,受训,公司运动会,年会,晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。
辅助高级管理人员在人事、预算制订、文档管理等办公事务中的工作;
名片、表单、宣传品等印刷事务;
准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件;
管理公司内部相关的文件;
向员工传达相关制度;
会议室清洁整理、会务安排。
安排落实领导要求的各项任务,提供相关服务和后勤保障;
参与拟订和完善公司后勤管理规范,并监督执行,确保行政后勤管理的顺利进行;
负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理;
负责公司各类设备、设施维护、水、电、气、热等能源后勤保障工作;
进行宣传与安全检查,代表公司与物业部门交涉,管理公司用水用电情况;
安排活动用车,并统计人员用车的费用;
对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化;
考勤
办理领导临时交办的其他工作。
根据公司的工作安排开展工作,按周、月、半年、全年作工作总结,向管理总监汇报。行政助理主要是协助行政经理开展工作。
行政助理主要职责是:
1、协助行政经理完成公司行政事务管理;
2、参与公司绩效管理、考勤等工作;
3、参与公司行政、采购事务管理.
2.结合分工,参与专业会议的筹备和文件准备。
3、每日要情汇总:根据各位秘书提供的领导每日重要工作信息—每日要情进行汇总编辑后,通过NOTES发送至有关人员,供参阅。
1.了解并参与联系领导的主要业务活动和会议,完成相关的发言材料、会议纪要、动态信息等。有关重要信息向内部刊物报送刊登。
2.在熟悉相关业务的基础上,对联系领导的思想进行整理,正确阐述、提炼领导的观点和思路。
3.积极发挥秘书的助手和参谋作用,贯彻联系领导的意图,协助推动相关部门的业务工作。
4.配合联系领导开展其所牵头承担的某项全行性的工作,制备有关会议材料。
5、联系分工的部门,了解、掌握相关的业务知识,主动参加部门的重要业务会议,并及时向联系领导反映其工作的主要走向和动态。
6.完成联系领导交办的其他工作,如客户联络、有关资料整理等。
7.参与重要会议材料、报告和文件的起草、修改、定稿工作。
8.对相关部门的发文进行核稿。
9、负责联系领导召开会议的会务安排,包括人员联系、会议材料制作等。
三、信息调研
1.结合联系的部门业务,完成《简报》、《工作参考》若干篇次调研文章。
2、参与重大课题调研
3.参与秘书理论研究和课题调查,并深入有关业务,每年度撰写数篇调研论文。
四、办公室日常工作落实
五、其他有关工作 关于这个称谓有不同的说法,一般认为就是文秘或搞事务性的工作。这种工作的业务要求不高,但需要你有较高的情商。就是说要处理好人际关系,你想想,一个什么人都可以做的职业用谁不行啊。这个时候其它的因素就要起作用甚至是关键作用了。很多朋友抱怨领导偏信、任用亲属,这都要分析来看。本来都可以做的事情嘛,用人不如用己。想清这一点,估计就能做好。祝你好运吧。
简单的讲就是秘书,工作:考勤,准备资料,制作标书,资格认证等
还有就是还要负责预定机票、酒店,安排部门职员出差行程什么的。
高级点的任务就是协助部门职员进行项目,当然也只是做做协助类的工作。
但总的来说行政助理实际上是接触不到什么业务的,偶个人认为发展前景不广。
我就是做行政助理的,其实总的来说,不好听点就是高级打杂的或者说是管家,好听点的就是助理!
负责的事物有大有小,比如说考勤、文秘、会议记录、办公用品发放、公文的上传下达、文件的归档、员工及主管出差行程的安排等等(这个我只是举例了每天要做的,有一些是偶尔“客串”一下),还有就是还是员工和公司主管沟通的桥梁,一些事情事需要我们去呈递和呈现给公司主管的。再苦点就是老总办公室的卫生都要你做!
但是每家公司对于行政助理的要求都不一样,象我还要负责人力资源这块的。
如果你要做这个职位的话,要做好心理准备哦,因为大家有什么大事小事都会来烦你!
而且不见得这个职位的工资会高!发展前景的话我是觉得是根据每家公司对于这个部门的看法是怎么样的!
行政总结
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的„„
后勤工作职责
1、按 时 制 定 后 勤 工 作 计 划,搞 好 工 作 总结。
2、树立全心全意为教学服务的思想,精通业务,办事热情周到。
3、履行工作职责,加强财务、备品、设备管理,加强学校安全、卫生管理,搞好职工生活福利。
4、遵 守 工 作纪律,遵守各项规章制度,做好本职工作。我校连续2年被县绿化委员会评为绿化先进单位。
后勤处工作职责
1、制作学院后勤及院办产业工作发展规划、工作计划和各项规章制度,协调后勤管理各部门业务工作。
2、负责学院行政、办公、劳保等用品的计划、购置、供应、保管、调配工作。
3、负责学院水、电、气、电话的管理与维修工作。
4、负责学院的基本建设;房屋、土地、设备等国有资产的管理;负责校园公共设施管理。
5、负责学院校园绿化及环境建设工作。
6、完成学院领导交办的其它工作。
总务负责人:
一、指导财务人员编制经费预、决算,制定学校各项行政费的分配使用计划,落实经费包干制度,发挥财力的最大效能。
二、协助校长统筹规划学校的校舍、场地使用,充分合理利用现有设备条件,尽量改善师生的教学环境。负责管理教室场所、器具维修保养、教室照明条件、课桌椅改善、环境卫生、绿化等工作,充分发挥物力的最佳效能。
三、建立健全购置、报销、领用、调拔、保管、修理、报损、报废、赔偿等一系列财会管理制度。
四、加强对后勤人员的思想工作。按月召开总务会议,督促后勤人员履行岗位责任制,并做好工作量考核,合理安排和经常检查他们的工作。
五、关心师生的教学活动。组织后勤人员做好学生的书籍簿册的供应工作和活动、集合地的安排、布置。积极配合教导处、少先队等部门工作,做到服务育人。
六、负责学校安全、保卫工作。
校产保管员:
一、全面负责、统一管理学校财产。按财产的性质、用途分别建立固定资产、低值耐久品、消耗品三大类帐目,设立财产总帐、明细帐、领用登记帐及固定资产卡片。
二、指导各部门财产管理员建立各类相应的分类帐,保管好帐册。每学期末与各使用部门核对一次,对录像带、图书资料要核对册数与金额,对损坏遗失的物品及时办理报废、报损、赔偿手续,并调整相应帐目。
三、对购买的物品要凭主管领导批准的物品“请购单”严格验收、签字、登帐、入库、编
号并办理领用手续。固定资产要开出“三联单”交会计入固定 资产帐。每季调整一次 账面,年底核对一次,做到帐帐相符、帐卡相符、帐物相符。
四、严格执行校产保管制度,经常向师生进行勤俭节约、爱护公物的宣传 教育,对学校财 产设备使用状况应随时了解掌握第一手材料,并经常检查,发现问题及时解决。
五、为教学第一线服务,确保教学需要,及时做好各类物品的请购和供应工作,常用物品
要保持一定的库存量,凡需维修的物品应及时安排维修,做到 精打细算,保障供应。
六、仓库物品堆放整齐、归档有序、条理清楚、并做好妨害、防潮、防火和防盗工作。
出纳员、报帐员、:
一、管理学校的一切经费开支,认真执行财经法规以及规定的财务制度和开支标准,主动帮助各部门合理使用好各项直径资金。
二、审核一切收支凭证,及时结算记帐,做到各项开支都符合规定,所有帐目清楚准确。对经费使用状况及问题定期分析,及时向领导汇报。
三、做好每年学校经费的预算、决算工作,完成各类统计报表。
四、负责办理学校各项经费的现金、支票的收副付、转帐等想工作。
五、保管好一切财务平证,及时整理、装订、上报区决算中心。
六、按国家有关规定进行收费,对违反财务制度的一切开支要坚持原则,提出意见。
七、及时做好教职工、退休人员养保险、公积金的调整、转移、退回等项工作,做好个调税工作。
八、认真执行现金管理制度,每天结帐,大量现金要及时解入银行,对暂付的现金、支票要按规定催促有关人员报销结帐。对库存现金和支票等一切票证,每天下班时必须将其放 入保险箱内,现金数严格按照备用金制度执行。
九、及时做好学生代办费的结算、收退工作。
打印人员:
一、打字、油印、校对内容力求正确无误,格式要规范。
二、严格遵守保密制度,对试卷及有关文件要妥为保管即使处理,不能携带出室,内容不得外泄。
三、保质保量完成打印,校对任务。
四、了解和熟悉有关打印、复印机械的基本性能,操作熟练,能排除一般故障。
五、无事不离岗,保持机械的清洁,做好打印室的卫生工作。
六、学校如有重要的突击任务,必须赶打赶印,如期完成任务。岗位职责——行政部
作者:佚名
企业管理来源:internet
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更新时间:2006-3-12
岗位职责范本——行政部
部门名称:行政部
直接上级:分管副总经理 下属部门:总务科、保卫科 管理权限:受分管理副总经理委托,行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限,承担执行公司规章制度=规程及工作指令的义务;
管理职能:负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全,对所承担的工作负责。
主要职责:
1.坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责; 2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、查、监督、控制和执行;
4.负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查;
5.负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度,制定合理的生活费用标准,对盈亏超标准进行考核;
6.负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费;
7.负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的安全。
8.负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行;
9.负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;
10.严格门卫登记制度。一切进出公司的物资,严格门卫检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,由保卫科查处;
11.建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;
12.加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门,做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工,定期开展岗位优质服务评比活动; 13.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
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第4篇:仓管员岗位职责是什么?
1.应按规定严格执行入库手续,物料或成品进仓时,要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。
2.入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素,并设物料卡,标识清楚。
3.存货入库后应及时入账,准确登记。
4.领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用,仓管员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。
5.成品库须按发货单发货,手续不全不予以发货,如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后方可发货,事后应补方可发货。
6.车间领用物料或成品发货后,应及时登记有关账卡。
7.仓管员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。
8.仓管员要定期做好盘点工作。计算仓库内现有的物料种类与数量,掌握和明了库存的实际情况,作为采购或进货的参考。物料经盘点后,若发生实际库存数量与账面结存数量不符,除追查差异的原因外,还要编制盘点损溢单,经审批后调整账面数字,使之与实际数字相符。
9.随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报。
10.定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。
11.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通,定期检查存货、防止存货变质。
12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。
13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。
14.仓管员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。
15.仓管员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。
16.要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出厂外。
17.调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收,如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。
18.仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任,对厂情况严重的,应追究其法律责任。
第5篇:文秘岗位职责是什么
一般文秘这个职位的要求会比较高,那么文秘岗位职责是什么呢?下面是小编整理的相关内容,希望对你有帮助。
文秘岗位职责一
1、协助总裁处理公司各项日常事务;
2、协调、安排总裁工作计划和日程,根据日程做好预约、接待、会见等;并对周、月计划,并做到及时提醒;
3、秘书行政事务性工作处理,参与相关会议并做好会议记录、整理编写会议纪要,经审阅下发; 4、对总裁会议决议事项或重点任务指示事项进行跟进督办;
5、协助总裁处理各类信件,起草信函、演讲稿、报告、文件等各类综合性文件;
6、配合公司领导做好相关对外联络公关和重要接待工作;
7、与各分公司、各部门建立良好的沟通渠道,协助做好各部门间的协调和沟通工作;
8、领导安排的其他事务。
文秘岗位职责二
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
文秘岗位职责三
1、负责策划和组织公司重要的对外公关、形象宣传;负责公司法律事务管理、物资采购管理;各种会议的管理,组织并协调公司各种工作的正常开展。
2、负责公司人员招聘、培训和人事管理工作;协助总经理建章立制,加强基础管理,进行指标的分解下达,并指导和监督各部门开展工作;负责考核、督办、检查规章制度执行情况;
3、负责各部门绩效考核数据的复核、考评工作;负责各部门的费用审批、报销和管理工作;
4、负责起草综合性文件材料;筹办各类会议,做好会议记录及纪要的编写,督促会议决定的贯彻执行,保证公司各项工作顺利;
5、负责公司各类文件、文书的管理,保证公司信息传递通畅,负责文件收发、传递、归档、整理、保管公司的各类档案资料;
6、负责与其他公司和企事业单位加强沟通与联系,协调内外部关系,为公司发展营造良好的外部环境;负责协调公司各部门关系,为各部门顺利开展工作提供有力保障;
7、负责公司综合性事务、种类接待安排;
8、负责增强员工凝聚力,提高企业竞争力;
9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律,服从指挥调度。
第6篇:会计岗位职责是什么
会计岗位职责是什么
如题,会计岗位职责是什么
最新评论陆政妍发表于XX-03-09销售会计主要是负责公司销售流程的会计处理,从销售合同收集开始,到回款结束,随时要清理公司应收账款,合同执行情况。
岗位职责和其他会计大同小异
希望采纳邵朗聪发表于XX-03-09 会计人员的职责,概括起来就是及时提供真实可靠的会计信息,认真贯彻执行和维护国家财经制度和财经纪律,积极参与经营管理,提高经济效益。
根据会计法的规定,会计人员的主要职责是:
(1)进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据,记帐、算帐、•报帐,做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,日清月结,按期报帐,如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算,及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息,是会计人员最基本的职责。
(2)实行会计监督。各单位的会计机构、会计人员对本单位实行会计监督。•会计人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正补充;发现帐簿记录与实物、款项不符的时候,应当按照有关规定进行处理;无权自行处理的,应当立即向本单位行政领导人报告,请求查明原因,作出处理;对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支,不予办理。
(3)拟订本单位办理会计事务的具体办法。
(4)参与拟定经济计划、业务计划,考核、分析预算、财务计划的执行情况。
(5)办理其他会计事务。
不过我个人觉得要为公司提供有用信息是很重要的,现在很多会计都是为了报税而做帐,忽略了为企业经营者提供供决策的信息。
第7篇:处长岗位职责1.在校党委和主管校长的领导下全面负责财务处日常工作。2.负责有关报销票据的审核。3.负责组织学校财务工作,对全校财务工作进行监督检查。4.负责主持编制及审核年度综合收支预算方案及经费分配(调整)方案,组织预算执行、决算和分析工作。5.负责全校学生学费的收缴结算工作。6.负责制定和完善学校财务规章制度,管理有关财务档案。7.负责全校财务人员的业务培训和考核,做好处内财务人员的聘用工作。8.负责做好同上级财务管理部门的沟通和联系工作。9.完成领导交办的其他工作。第8篇:厂长的岗位职责是什么
厂长的岗位职责是什么?如果你想了解厂长的岗位责任制,可以参考以下这则厂长岗位责任制,希望各位从中有所收获。
1、在总经理(番禺总经理)的领导下,认真学习,贯彻执行党和国家的各项方针、政策,法令,以及院内各项规章制度,坚持四项基本原则,团结全厂同志全心全意为人民服务,搞好两个文明建设,做好教学科研的印刷工作。
2、组织全厂生产工(番禺生产工)认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论,加强对职工进行文化,技术学习的领导,提高职工素质。
3、负责全厂生产计划的制订和生产任务的安排。加强管理工作,定期召开全厂会议,合理调配人力,提高产量,保证质量,讲究经济效益,加强分支机构的管理,做好经济分析和核算,实行按劳分配,多劳多得的原则。
4、坚持厂长负责和群众路线原则,加强调查研究,根据实际情况及时解决生产中的重大问题。
5、严格贯彻保密制度,指导保安员(番禺保安员),做好安全保卫工作。
6、厂长在已经核定工人定员和生产指标的前提下,有权调配劳动力,有权决定工人加班或调休和改善劳动条件及职工生活。
7、厂长有权代表职工签定各种生产合同,承担经济责任。
8、厂长根据总公司领导的授权,对本厂职工进行奖惩,对不称职的职工有权在厂内实行转岗、试岗、待岗、直至上交总公司。
9、完成总公司领导交办的其它工作。
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第9篇:总经理助理的岗位职责内容要求是什么
总经理助理的岗位职责内容要求是什么
如何做好总经理助理?开宗明义,总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智慧独当一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。
总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,总经理助理的岗位职责让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,总经理助理的岗位职责须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:"往往,总经理助理是不可替代的。"诚则斯言。
作为总经理身边的助理,总经理助理的岗位职责表现在哪些方面呢,总经理助理的基本岗位职责
1、总经理助理的岗位职责首先要协助总经理开展日常管理工作及部门协调工作;
2、起草各类策划文案、公文、工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
3、起草、存档整理总经理签发的文件;
4、公司管理制度的完善与修订,公司网页内容审核,设计方案的修订;
5、接听总经理的办公电话、妥当应答,并做好电话记录;
6、掌握并负责总经理的日常行程安排与协调;
7、完成总经理交办的其他工作;
8、根据公司发展的要求制定人力资源战略,设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
关于总经理助理的个人要求条件还是要有一定的要求的,能够更好地胜任总经理助理的岗位职责,因此需要去做一些参考:
1、年龄25-30岁,男女不限、形象好气质佳,知识面广,热爱广告行业,有两年以上的驾龄,开朗现代、乐于迎接挑战。
2、本科以上学历,企业管理或其他相关专业毕业,两年以上相关工作经验。
3、有较强的公文写作能力、熟悉计算机及办公自动化操作。李霆道:职业化素养专家。曾在甲骨文(中国)、联想、北大青鸟等知名企业担当业务经理、HR经理、事业部总监、校长职务。潜心研究职业化技能发展10年,对职业化技能均有自己的独门造诣已研究。8年培训授课经验;丰富的大、中型演讲会经验;;擅长8090管理、职业化素养、OFFICE工具类、礼仪修养类培训、沟通管理类等课程开发及管理。现任北京天下伐谋咨询公司高级合伙人、独家讲师、首席职业化专家。
4、敬业好学,工作细致耐心,具有良好的亲和力,优秀的人际沟通、组织、协调、公关能力及强烈的团队合作精神。
总经理助理在企业内该如何定位
1、总经理助理的岗位职责在企业内应该享受副总经理的基本待遇,职位相当于副总经理,职权次于副总经理和总监(行政总监、市场总监、客户总监、媒介总监、策划总监、艺术总监、财务总监等具体业务工作分管领导或责任人)。
2、总经理助理的岗位职责因直接配合总经理的日常工作,应该是总经理的得力干将、得意助手。
3、总经理助理的岗位职责工作时的言行应该代表总经理的作风与为人,必须以公司利益为重。
4、总经理助理的岗位职责工作性质不同于总经理秘书。但初入职者,应先履行总经理秘书的工作,了解总经理的品性为人、思想意识、经营理念、人生目标、业务知识、社交圈子……,言辞必须谨慎,应严格遵守其与公司签定的保密协议。
5、总经理助理的岗位职责是总经理直接物色、培养、储备的企业管理者,对企业、对总经理应该绝对忠诚。
6、优秀、成熟的总经理助理,一般都能被提拔成副总经理或执行总经理,将会行使更高更多的职权,享受更高的待遇或直接把持企业一部分股份。
7、总经理助理的公关、协调能力应该比总经理优秀,思想意识、经营理念、人生目标、业务知识、社交圈子应尽量与总经理保持一致、不分伯仲,甚至应该超越总经理。否则就不能胜任该职位,也不可能得到总经理的赏识和提拔。
第10篇:物业顾问的岗位职责是什么
顾问职责
物业管理公司一般认为委托项目更能体现公司的管理实力,项目持久而收益高。但是顾问管理项目具有“短平快”的特点,造成的社会影响更广泛,对扩大业务也有重要作用。
物管服务模式
(一)物业顾问管理服务。物业管理公司根据多年的管理经验,从专业角度为发展商提供物业管理全过程或不同阶段的咨询服务。在实践中,也有将咨询服务中的高级形式称作授权管理服务,就是按合作双方商定的物业管理标准由物业管理公司委派管理人员、专业技术人员在发展商授权管理范围内,对物业项目实施管理。授权管理服务与顾问服务最大的区别是:授权管理服务是由物业管理公司直接派专业人员按专业化、系统化的标准组建物业管理队伍,协助进行管理,并担任实职。而顾问管理服务,是物业管理公司或指定的物业顾问为项目提出方案和建议,方案的具体落实由发展商成立的物业管理公司实施,物业顾问不担任实职。
(二)全权委托管理。全权委托管理的特点是由发展商将物业的经营管理交给物业管理公司负责。物业管理公司按照与发展商商定的管理模式和管理目标对物业项目进行管理。近年来,物业管理市场上出现一种与委托及顾问两种基本管理模式性质完全不同的管理方式,即成立合资公司进行物业管理,并取得了较好的业绩。
物业顾问领域
1。项目规划的物业顾问,从未来项目运行角度提供规划阶段的顾问建议,比如根据不同的项目定位提供不同业态的需求分析、资源配置建议、设施选型建议、项目内外的交通动线规划等等。这就是类似于物业管理的前期顾问角色;2。置业顾问,受托客户方要求,代理客户寻找市场上适合的物业产品,并帮助委托方价格商谈。这其实就是房产经纪人的角色;
第11篇:处长岗位职责(大学)1.负责拟订机构设置和人员编制设置方案并组织实施。2.负责人员调配、人才引进,人员的聘用和考核。3.负责会同有关部门制订教工队伍建设规划。4.负责教职工劳动保障、工资调整、津贴发放的审核,分配制度的制定。5.负责教职工专业技术职务资格的申报、推荐、评审工作。6.负责教工离退休手续办理。7.全校人事档案管理工作。第12篇:处长岗位职责(5)1.负责制订设备采购规章制度和工作纪律。2.负责制订全校设备的建设规划及设备配置方案和经费分配计划。3.负责全校仪器设备的统一招标、采购。4.负责检查设备的使用情况,及时联系对设备进行维修。5.负责设备报废的呈批及管理。6.负责全校国有资产的管理,办公家具的购进、调配等。7.负责国有资产有关档案的归档、管理工作。8.完成领导交办的其他工作。第13篇:处长岗位职责(4)1.负责科研外事工作的长远规划和制度建设。2.负责科研项目的申报、立项、科研成果的评审、鉴定、报奖,档案管理。3.负责外教的录用、辞退和管理。4.负责科研外事经费的使用与管理。5.负责对外科技咨询服务,科研成果开发、推广与转让。6.负责组织校内外重要的学术交流、专题讲座。7.负责指导各部门的科研工作,督促、检查各部门科研的开展情况。8.完成领导交办的其他工作。第14篇:处长岗位职责(3)1.负责组织制订实施教学发展规划、专业教学计划、教学大纲。2.负责指导专业建设及课程、教材、学科建设。3.负责教学质量的评估与检查,教学改革文件的拟定。4.负责教师的进修、培训工作。5.负责高等教育研究项目的管理工作。6.负责教务档案的整理、归样和管理工作。7.完成领导交办的其他工作。第15篇:外企有哪些财务岗位,岗位职责是什么
外企有哪些财务岗位,岗位职责是什么
一、欧美跨国公司财务职能的差异 外企有很多种,欧洲公司、北美公司、日韩公司等,它们的组织结构、管理模式、企业文化都不同,所以对财务部门的职能分工也不同。越大的集团(例如排名在世界100强内)越有其独特的组织架构和岗位头衔,在其他企业不能通用。比较纯粹和狭义的“外企”可称为跨国公司,英文简称MNC(Multinational company),这个词在外企的英文招聘启事里常见,比如要求求职者有MNC的工作经验。广义的外企还包括:该公司只是股本中有外资注入,或者外方公司拥有控股权,不代表外方参与运营管理决策,这类外企如果外方聘用的是中方本土管理团队,并授权由该团队自行制定组织结构,那要看该管理团队是不是按MNC的运营体系来设计组织架构,以及CFO构建财务职能的思路,所以本文所述的财务岗位不能涵盖广义外企,加上我对日韩企业的财务组织分工了解不深,因此只就狭义的外企(即MNC)中的欧美公司的财务职位做科普性的介绍。相比广义的外企,这些MNC的外方为加强控制和运营中的专业对口监督与指导,通常主导构建子公司的职能分工体系,所以财务部门职能分工是具有共性的,会体现与母公司类似的组织架构。在MNC里,欧洲公司与美国公司的财务职能线和英文头衔有少许差异。1.欧洲公司(代表国家是德、法、瑞士)的财务职能 欧洲MNC的下属子公司里,财务部门的日常工作通常分两条线:会计核算(Accounting)与财务控制(Controlling)。可以大致理解为,前者是财务会计,负责日常会计交易处理、结账、出具财务报告和管理报告、税务申报和缴纳、出纳、资金结算与银行关系;后者是管理会计,负责预算、预测、财务分析、决策支持。如果应聘欧洲MNC子公司的岗位,从岗位头衔上大概就能看出属于哪个组,带Accounting字眼的属会计组,带Controlling字眼的属控制组,两者都有初级、高级、主管、经理等不同级别。会计核算与财务控制的人数比例平均是6:4,但有的行业后者人数会多于前者,比如某快速消费品MNC在中国区所有子公司的财务人员中,Accounting与Controlling的人数比例是1:2,而在国内,很多中资企业会计核算人员占80%以上。此外,中资企业在财务岗位分工上通常不强调职能定位,而是从报表出发,按科目或者是会计要素分工设岗,比如成本会计既要做成本核算,又要做成本分析。资产会计既要做固定资产相关的会计分录、维护资产台账和盘点,又要做资本性支出的分析。从这类中资企业转到外企工作,首先要转换的思维就是按职能定位分工:做账的不管分析,分析的不管做账。2.美国公司的财务职能 美国MNC里财务岗的分工中没有财务控制的头衔,而是称作FP&A(Financial Planning Analyst,财务计划与分析)。两者的职责类似,也是管分析不管做账。但美国MNC里的FP&A更注重计划,即各种短期预测,教材上叫滚动预测,有的美资企业也叫业绩展望(Outlook),这些短期预测频率至少是月度,有的还是周度。而且不仅是财务部门,业务部门的预测功能也很强,而且做得很细。这也反映出美国公司的管理会计水平是前沿的。与欧洲公司不同的是,有的美国公司喜欢把会计核算这条线称为Controller,也就是说美国企业把会计职能不仅定位为经济活动的记录者,也定位为内部控制的执行者,所以美资MNC的首席财务官,即CFO下面一般会设一个Corporate Controller,职责是管会计与报告,还负责制定全球统一的会计政策、内部控制制度以及上市公司的萨班斯法案及各种合规性(compliance)要求。
二、外企中常见的财务岗位 1.会计核算类岗位 不论欧洲还是美国的MNC,会计核算这条线的内部分工比较类似,都要满足内部控制基本的不相容职责分离的要求,在头衔称谓和职责描述上与国内很多企业不同。由于MNC通常信息化程度较高,ERP系统是业务与财务模块高度集成的,所以会计组的分工也常常是基于业务循环,而不是基于科目或会计要素。在信息化程度比较低的国内企业的财务部门,常有往来账会计(或往来科)、结算会计(结算科)、费用会计的岗位,如果你属于这类职位,那么制作英文简历时一定不能直接翻译。例如,你的一项重要职责是做公司费用报销业务的制单与记账,应聘外企的英文简历要是直译成Expense Accounting,简历会直接被过滤掉,因为匹配不到对应的岗位职责。MNC会把应收账款和应付账款分开设岗,前者简称AR(Accounts Receivable),后者简称AP(Accounts Payable),一切与采购到付款这个业务循环相关的业务都归AP组来核算,所以费用会计就是外企AP会计的其中一种。在会计核算这条线中采用财务共享服务中心(FSSC,Financial Shared Service Center)的MNC越来越多,很多国内大型企业也开始采用。这类公司的特点是ERP系统运转成熟、高度信息化、流程标准化,所有的运营业务几乎都能在线上完成,因此,会计核算业务也被分成几大组:(1)从销售订单到收款(Order to Cash,O2C),主要职责包括客户档案维护、信用审核、订单处理、发货开票、收入确认、应收账款的核销、对账、货款催收,岗位描述中常见的字眼是Credit control,Order booking,Billing,Invoicing,AR collection,Revenue recognition等。(2)从采购到付款(Procure to Pay,P2P),主要职责包括供应商档案维护、采购发票与收货核对、应付账款挂账、对账、核销、付款、出纳、费用会计、银行调节表,岗位描述中常见的字眼是Invoice matching,Payment,AP,T&E(Travel & Entertainment),Bank reconciliation等。(3)从总账到报告(Account to Report,或Ledger to Report,A2R),主要职责包括总账模块的过账、转账凭证录入、月末摊销预提、固定资产与在建工程核算、存货核算、内部往来核算与对账、工资与福利核算、运行报表、合并报表、汇兑损益处理、开放与关闭会计期间等等,岗位描述中常见字眼是GL(General Ledger),Closing,FA(Fixed Aet),Inventory,IC(Intercompany),Payroll,Reporting,Consolidation等。(4)从生产到存货(Production to Inventory),仅适用于制造业工厂,相当于国内企业的成本会计,但这里说的存货仅指生产性存货核算,包括原材料、在制品的流转和加工过程。如果没有制造环节,只是商品出入库的这类贸易型的存货核算归在总账到报告组。FSSC的岗位职责已经不是传统的会计核算了,如果应聘外企的会计类基层岗位,一定要从招聘启事和面试中搞清楚应聘岗位是不是属于FSSC。FSSC与传统会计岗职责的区别是FSSC在产出会计凭证的过程中不强调个人运用会计准则对交易做出专业判断,而强调ERP系统、整个流程的效率以及控制的有效性,因此FSSC里会计岗的职业晋升不考察对会计准则掌握得多么精深,而是关注对整个业务循环的会计流程的改进优化。
2.公司职能型财务岗(Corporate Function)这类职位在MNC的中国运营分子公司中不多,主要集中在大型MNC的中国区或亚太区总部。一些美国公司习惯把这类财务岗统称为Infrastructure,内涵大概是跟一线业务运营不直接相关的辅助部门,其职能主要包括司库(Treasury)、税务筹划与咨询、内部审计(IA),FSSC也属于这类职能,更大型的MNC还会设置一些特殊的财务辅助部门负责内部控制与会计政策修订及培训。虽然在MNC的运营子公司中,财务也要做税务和资金管理的工作,但工作更偏重交易层面。例如,子公司的税务职责主要是报税和缴纳、发票和档案管理,但总部的税务部门要负责所辖区域整体税务成本的节省和风险合规的咨询;子公司的司库职能包括日常资金结算以及流动资金的筹措,而总部的司库职能包括集团内资金调配和现金池操作、外汇风险管理以及理财工具的运用,更符合公司金融(Corporate Finance)的范畴。公司职能型财务岗位多是区域级别,有的甚至是全球级别,所以在外企的招聘启事里常常有Regional Role(区域角色)或者是Global Role(全球角色)这种关键词。这类定位为“总部辅助管理”的财务岗位最大的职业风险是就业面仅限于同类大公司,中小企业中这些工作技能都用不上。中资企业中的大公司虽然也会有这些科室和岗位,但在总部与子公司的分工、总部对子公司的管控程度和对口指导监督等方面没有MNC界定得清晰。3.Controller Controller大概是最让人困惑的外企财务管理岗位了,因为至今都没有令人信服的中文译法。在招聘网站上搜索Controller,最常见的职位是Financial Controller,业内统称FC。FC不等同于国内集团企业的财务总监,但相当于子公司的财务负责人,这些子公司只被集团授权做运营活动,没有投融资活动,所以很多在外企工作的财会人都把成为FC作为自己的目标。那么FC作为一个职位头衔到底该怎么译?我认为,最好是撇开头衔看职责。很多MNC运营子公司的FC大多主管所在子公司的财务部所有日常工作,包括财务会计、管理会计、执行层面的税务和流动资金管理,这种FC也具备子公司的财务最高负责人的意义,只是这个子公司只被集团授权做运营活动,没有投融资活动,有的外企在华机构,FC被授权的职责更少,例如只负责财务会计和本地税务申报,不负责管理会计和资金管理。有人认为这些工作属于财务经理的职责,但从级别上来看,MNC的FC要比财务经理级别高,FC会管辖不同的经理。以德国公司为例,会计经理(或主管)和财务控制经理(或主管)都向FC汇报,所以FC更适合称为高级经理。如果一定要给FC一个中文称谓,比照国企和国内大型集团企业来看,我认为FC相当于国内企业的财务部长或财务主任,也就是财务总监或CFO下面主持日常财务工作的二把手。如果你目前在国内公司是向财务总监或CFO汇报、主管公司所有财务日常工作的财务部长或财务主任,在编制英文简历时可以称自己为FC。MNC的FC与国内企业财务部长的一大区别是FC履行了更多管理会计的职责。外企的财务部一般没有岗位或科组叫管理会计,但是管理会计功能又很强大,就是因为它们在全球各级分子公司有着庞大的Controller团队。FC的意义就是保证其所在子公司的会计与报告流程的效率和质量、业务决策支持的受重视与权威程度、内部控制的有效性、计划与预测功能的准确性和前瞻性。从什么职位容易升到FC?不好一概而论。有的MNC对FC强调业务支持和计划管理,那么做财务控制或FP&A的就容易升到FC;有的外企对FC的要求是负责财务报告和控制,财务部门日常全盘工作,管理与税务、银行、工商财政等政府部门的关系,那么只做过财务分析的人就不占优势,这也是为什么很多“四大”审计部门出身的经理和高级经理更容易跳槽到MNC去做FC。4.高级管理岗 MNC里高级管理岗最典型的头衔是FD(Finance Director)。如果一个公司里既有FC又有FD,称谁是财务总监?根据我的经验,有的公司有FC就没有FD,或者有的公司有FD没有FC,这种情况属于FC和FD的职责类似,只是称谓不同;有的公司里既有FC也有FD,一般出现在在中国有多家运营子公司、也设有中国区或亚太区总部的MNC里,通常子公司的财务负责人称FC,中国区或亚太区的财务负责人称FD,即子公司FC向区域级FD汇报,公司内的职级上FD高于FC。不同专业线也有自己的FD,比如FSSC的FD、税务部门的FD等。因此,FC倾向体现职责和角色,FD倾向体现内部的岗位级别,两者都不是财务总监。另一个高级管理岗的常见头衔是CFO。MNC里也有CFO,但更像是内部的岗位级别,不需要象其母公司的集团CFO那样负责投资者关系。例如中国区的CFO或者某个业务单元(BU)的CFO,职责都是以支持区域战略决策和运营控制为主。所以,如果不打算搬到海外生活,那区域级或BU级的CFO就算是外企财会人的终极目标了。
第16篇:助理岗位职责
业务跟单员岗位职责
职位:业务跟单员
所属部门:业务部
直接上级:业务分部经理
1.全面负责公司订单从下达给供应商到最终出运的全部过程。
2.根据客户订单,向供应商争取最优价格,然后下达各种采购合同,同上跟踪和监督合同的执行和交货状况,与相关业务经理保持良好沟通。如客户需要要积极准备出货样品。
3.维护现有的老供应商,视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作,与其他业务分部共享供应商资源。
4.根据客户订单,及时下达各种内部生产和相关单据给生产部、工程部、质检部、包装部等并对生产过程进行全面跟踪。
5.按照客户订单要求,独立制作整套单据和相关的检验证明等。
6.初步核对确认包装部制作的各种客户包装文件,并按包装部要求提供样品。
7.安排货物出运事宜,向单证部下达出货安排,同时就出货事项与生产部保持及时沟通。
8.货物出运后,根据财务提供的资料及时填写开票申请和付款申请。
9.协助业务分部经理寻找新供应商询价,同时负责准备样品。
10.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业机密。
11.处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。
12.完成业务分部经理安排的其他工作,全力协助经理完成本组年度业务目标。
13.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
14.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
客户经理岗位职责
职位:客户经理
所属部门:业务部
直接上级:业务分部经理
1.维护公司分配的老客户或自行开发的新客户,全面负责客户的日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。
2.根据客户订单,与各供应商商谈最优价格,自行下达各种采购合同,交业务分部经理审核,同时跟踪合同的执行及时向上级主管反映情况。
3.熟悉公司和行业内产品,对于客户询价,能够及时寻找合格供应商,独立分析并给予准确的报价。对于一些重大项目,在业务分部经理审核价格后,报价给相关客户。
4.维护现有的老供应商,视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作,与其他业务分部共享供应商资源。
5.能独立开发和维护客户,对外贸流程了解,耐心及时回复客户的各种问题,给客户提供良好的服务。
6.定期向新老客户提供最新产品信息和推销各类新产品,了解所需,不断扩大业务额,完成公司布置的年度业务目标额。
7.根据客户订单,下达给生产部、工程部、质检部、包装部、单证部的各种内部单据和文件,同时对生产过程进行跟踪。
8.按照客户订单要求,独立审核信用证或其它相关文件,并制作相关单据和相关的检验证明等。
9.全面负责核对包装部制作的新客户或新产品的包装文件。
10.安排货物出运事宜,及时通知客户和贷代有关货物装运的情况,跟进和负责客户货款的收回事宜。
11.根据客户需要准备出货样品,联系产品测试,第三方验货等事宜。
12.货物出口后,根据财务提供的资料,填写的开票申请和付款申请。
13.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门,并积极处理。
14.根据客户订单或者开发意向,下达“工作联系单”到设计部,跟踪客户定向开发产品的进展状况。
15.根据市场的变化和客户信息,及时提供相关新产品市场信息给相关部门,以便公司开发新产品。
16.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业秘密。
17.提交季度业务汇总和年度总结。
18.处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。
19.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
20.听从业务分部经理的领导,服从业务分部经理的协调。
21.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
业务助理岗位职责
职位:业务助理
所属部门:业务部
直接上级:业务分部经理
1、负责协助业务分部经理处理所有与客户相关的事宜,包括日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。
2、协助业务经理联系产品测试,第三方验货等事宜。
3、协助业务分部经理核对新产品包装物文件和出运单据。
4、协助业务分部经理处理货物订舱、货款回收等事宜。
5、协助业务分部经理寻找新客户,进行询价、报价、样品准备等事宜。
6、协助业务分部经理填写各类业务统计资料。
7、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业秘密。
8、处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。
9、和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
10、听从业务分部经理的领导,服从业务分部经理的协调。
11、接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
第17篇:助理岗位职责
人事助理的岗位职责: 1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单
2协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查
4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续
5办理各类职称评定 6办理劳动年检
7执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜 8管理员工信息资料及各类人事资料 9回答有关人力资源方面的质疑,或向该问题的主管提交该质疑 10准备并完成招聘文件
行政助理岗位职责: 1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行
4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递
9参与公司行政、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
销售助理岗位职责: 1销售相关文档管理2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调等工作
1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
人事,行政,助理工作职责:人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作,每家公司都有具体的岗位职责,各有不同的。比如我公司人事、行政助理主要职责是: 1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理 2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作 3参与公司行政、采购事务管理 1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放.4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理.公司考勤主要包括:1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等
行政助理的技能: 1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint,以及创建多种专业文件的的经验 2分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控 3行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。
1安全卫生检查,2会议管理,3提案管理,4编制行政文书,5各财产管理 人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二:总经理助理工作职责
总经理助理岗位职责
职责一:助手工作
工作任务:
1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调,做好上情下达工作 2.按照领导的安排,协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作
考核重点:内部关系顺畅,企业领导评价情况 职责二:对外关系的协调
工作任务:
1.配合企业有关部门,协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排,代表企业出席各种外部会议
考核重点:外部关系维护状况
职责三:会议管理
工作任务:
1.按照总经理的安排,召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件,协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录,及时编制完成会议纪要并下发各相关部门,跟进落实各项决议 考核重点:企业领导满意程度和会议管理结果
职责四:文书档案管理
工作任务:
1.编写文件管理制度,制定文件编码,对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件,上报总经理审批
考核重点:文件编码发放及时,文档完整无损
职责五:日常接待
工作任务: 1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作
考核重点:接待工作适当、周到
职责六:总经理工作日程安排
工作任务:
1.按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅 2.及时、准确地处理临时事件,保证总经理的工作效率
考核重点:领导工作顺畅程度及满意程度
任职资格
1.学历、专业知识
大学本科及以上,具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验
三年以上相关企业行政管理工作经验,两年以上相关职位的工作经验;具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三:业务部助理岗位职责
业务部助理岗位职责
一、业务部助理在工作岗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、热情细致地接人待物,为人处世,善于“换位思考”;
二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划;
三、协助处理本部门与其他部门之间的关系;
四、协助制定、发送业务通知;
五、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
六、协助业务与客户进行沟通,了解客户需求和对服务质量的意见,并对需求进行整理、分析,提出合理建议,并向部门经理报告;
七、落实追踪客户需求和建议的实施情况;
八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作;
九、协助处理有关方面的客户投诉,并及时向客户及负责业务反馈;
十、了解自己所负责模块的工作进程,有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管,发现问题应及时解决并向部门经理反映;
十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议;
十二、部门经理不在业务部办公室时,各成员需对其所安排的各项工作及时处理,如因漏项、拖时等造成问题者对负责
人进行20元以上罚款;
十三、在总经理的领导下,各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作,以确保各项工作的有序有效进行;
十
四、处理各类与业务工作相关的文件(如公司资质)及负责完成招投标文件的制作;
十五、负责各类指定产品的报价工作,并在没有业务负责的情况下进行跟进;
十六、协助总经理对各项制度的落实,并且配合对各项制度进行实施,对过程进行跟进及反馈;
十
七、按照公司应收款制度,对到期的应收款进行整理并有效的跟进;
十八、监督各业务员完成应收款的对账工作,对账单审核,盖章,电话确认并在有条件的情况下盖章回传;
十
九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核; 二
十、其他各类报表的完成; 二十
一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况,并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报;
二十
二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决,如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人,无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人,依据情况对其进行20元至200元处罚;
二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程,若双方在自行沟通得以解决,将不予追究,反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚;
二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等,在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者,业务人员举报三次以上,经核实的确存在所述问题,公司将给与警告,若有再犯类似错误且态度不端者,公司给予辞退处理; 二十
五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实,如违背承诺,追究责任人,对相关责任人进行20元至200元处罚,并承担相关责任;
二十六、完成领导交办的其他各项事情。
郑州亿通空调设备有限公司
部 门:
部门经理:
业务助理签字:
总经理签字: 2011年8月*日篇四:业务助理工作内容与职责
上海分公司
业务助理
工作内容与职责
一、业务助理先要经过一个实习期,时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩,并据此进行考核,以确定是否胜任工作。
实习业务助理的主要实习内容: 1.熟练掌握工作岗位的规章制度,业务部门的工作流程。2.熟练掌握公司网站的产品分类,以及品牌、地区等。3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程,如调货、沟通、协助、投诉等。4.熟练掌握仓库发货流程,订单退换货流程。5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。
二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责;协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务;业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识,市场信息等业务知识,如表现出色将晋升为业务员。
业务助理的主要工作内容: 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价,查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。2.根据业务员的指令,进行导入订单,送报审核,转单,打印单据,送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货,并回馈业务员; 4.协助业务员进行订单导入,及时跟进订单的各个环节,从下单直至订单完成。5.建立客户档案,包括付款状况、基本数据等,以备业务部和业务人员的查
询。
6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。7.监督公司产品在各大网站销售价格,如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录,是否解决要及时上报与跟踪。8.业务电话接听,受理客户的投诉并做好客户投诉单。9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。10.制作每月销售汇总表;每月初与仓库对上月的发货单。11.统计客户账款情况,并每月底与财务对账。12.跟踪香港与仓库的相互调货情况,并做好出库单。13.每月客户大货订单下定结束后,制作大货订单汇总与品牌分类表,以便公司跟厂家订货。
14.统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐,如出现货物数量不足的情况,与香港或零售调货。
15.客户退回产品的测试与备案,完成客户退换货跟踪。16.整理收集业务员每天的新客户开发情况,并对潜在客户进行登记。17.统计业务员每月新客户开发情况。18.统计业务员每月的销售量,并与上月销售量做对比。19.批发网站现货区的管理。20.管理公司客户的合同文书。21.制作品牌分析表,列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。22.制作客户销量排行表,列出当月拿货量排行前10名的客户。23.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。篇五:业务助理岗位职责
业务助理岗位说明书
1、遵守公司的各种规章制度,认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则,努力提高自身的业务水平。
2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据,跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。
3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求,并以书面的形式详细列出工艺要求明细。
4、每天进行订单跟进,掌握生产进度状况。
5、样品完成后,应仔细审核样品,如是新客户,样品是否向客户收费,收多少、快递费 是预付还是到付,都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。
6、积极主动与业务沟通,追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时询问业务客户对样
品的评价,是否有下单的可能。
7、负责异常订单(质量、交期等)的统计与反馈,为工作改进提供依据。
8、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递,并以书面的形式传递给公司相关部门。
9、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递,确保及时、准确。
第18篇:助理岗位职责
办事处助理岗位工作
行政工作
1.2.3.4.信件、快递收发管理; 礼品、资料的申请及管理; 办事处固定资产管理:保证电话、网络、打印机、饮水机等正常运行; 组织例会及活动:主持每周例会并做好会议纪要;组织季度、半年、年度会议;组织办事处活动展开;会议纪要及时发给林盈盈及办事处成员;
5.办事处日常费用交纳及报销,控制办事处费用;
6.接听电话及人员接待;
7.签订住宿协议及预定住房:签订浙江省内酒店住宿协议;为客户及来访办事处的人员订房、订票;为办事处人员出差预定酒店并做好登记,当月月底将表格发给财务及销售中心;
8.办公用品采购
9.办事处人员考勤:办事处人员考勤每月25号上交人力资源部;办事处销售考勤明细发给办事处主任;办事处销售考勤表发给林盈盈;
10.办事处库存管理:每月5号前将办事处库存盘点表上交给商务部
11.信息收集工作:每月5号前收集行业经理月报发给将发给林盈盈;每月15号左右收集市场信息资料整理并发给林盈盈及张文杰;每月15号左右收集销售预测发给林盈盈;
12.建立办事处档案库:将销售提交的周计划、售前提交的项目表、售后提交的服务月报及销售技术提交的市场信息资料整理并建立个人档案库;
13.办事处文档管理:办事处订单、合同管理,存档保留;
14.完成领导安排的临时工作
商务工作
1.根据销售订单需求,核对配置、数量及价格,制作订单发给客户要求他们盖章回传,跟踪订单回传情况;
2.办事处退货管理:做好销售退货、换货退回、测试退回等设备的制作记录,寄回北京总部库房,跟踪核对设备倒库情况;
3.对有需要调拨到办事处的货物制作调拨单;
4.配合销售及客户对货物出库的K3查询;
5.对销售提供支持对商务接口;
6.制作每周销售订单汇总表给领导;