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银行业务处理岗位职责

作者:pepsileoo时间:2020-10-22 下载本文

第1篇:银行业务岗位职责

银行业务岗位职责

【篇1:银行部门和业务岗位职责】

部门和业务岗位职责

办公室部门职责

(一)组织起草全行工作计划、总结报告和规章制度及市分行下达的其它文字材料和报告,并按时上报。组织安排好各种会议,起草会议材料,检查会议决议贯彻执行情况。

(二)负责管理好收发、打印、复印、印鉴、档案等项文书工作,负责公文制度的执行。

(三)负责对上级行及支行各部室在业务工作活动中形成的各种文件材料的收集、整理、立卷和归档工作,积极主动地开展档案利用工作,提高档案服务质量。

(四)按照支行制定的学习、培训计划,负责学习培训组织工作。(五)负责检查监督全行职工劳动纪律执行情况及行内卫生。

(六)本着厉行节约的原则,合理安排和掌握好各项费用开支,关心职工生活,配合支行搞好全行职工福利。

(七)加强对车辆的管理,搞好后勤服务和接待工作。

(八)负责全行安全保卫工作,监督检查安全保卫规章制度的落实及安全保卫工作的开展情况,做到防患未然。(九)做好行领导交办的其他工作。(十)岗位设置

办公室设10个岗位,分别是行政管理岗、综合档案管理 岗、后勤管理岗、安全保卫岗、综合考核岗、合规管理岗、驾驶员岗、门卫岗、保洁员岗、炊事员岗。

行政管理岗位职责

(一)负责办公室日常管理工作,发挥承上启下和参谋助手作用,督促、协调各部室完成好各项工作任务,及时向行领导汇报各项工作进展及完成情况。

(二)起草全行工作计划、总结报告、培训计划等文件及材料,组织制定和修订各项规章制度,组织各种会议准备工作,并起草会议材料,督查催办会议决议的贯彻执行。

(三)做好行长办公会议、行务会议、职工会议记录和会议纪要的起草工作。摘录拟定大事记。认真开展调查研究,做好信息和工作动态收集、整理及宣传、报道工作。

(四)组织开展员工素质提升工作中的学习培训及各项教育活动。做好本室人员的思想政治工作,组织学习政治理论及有关业务技术。(五)本着厉行节约的原则,合理安排和掌握好各项费用开支,搞好后勤服务和接待工作。在支行领导下搞好全行职工福利。与地方有关部门积极协调,处理好行外事务。

(六)定期或不定期对本单位的安全生产情况进行监督检查,加强车辆管理,发现不安全隐患及时整改。监督检查全行职工劳动纪律、办公秩序、环境卫生等方面执行情况。

(七)协助支部开展党风廉政建设、行业作风建设、党务

工作,组织拟订、签定党风廉政、安全保卫等方面责任状,抓好监督检查。

(八)负责支行行政、党务、工会印章管理,负责公文签收。(九)完成领导交办的其他工作任务。综合档案岗位职责

(一)负责综合档案工作,做好全行档案的收集、整理、鉴定和保管工作,确保档案的完整和安全。严格审查、清点归档档案,履行签字手续,入库保管,归档立卷。

(二)做好档案室的管理工作,定期进行档案检查。防止档案的损坏,做到防火、防盗、防光、防虫、防潮、防鼠、防尘、防高温,延长档案的寿命,保证档案质量。

(三)做好电子公文系统和电子档案管理系统的管理和日常维护,确保系统运行正常。及时接收、登记、传递文件。

(四)严格执行档案借阅制度。借阅文件应经主管领导批准,并履行登记手续。

(五)做好机要文件保密工作。严格遵守保密制度和工作纪律。加强保密管理,履行保密工作职责,做到不失密、不泄密。(六)完成领导交办的其他工作任务。

后勤服务岗位职责

(一)负责固定资产、低值易耗品、办公用品的保管、领用。按计划采购办公用品和其它物品,做到勤俭节约,经济适用。(二)负责支行的财产管理,做到帐卡齐全。定期清点固定资产、低值易耗品,有变动随时登记。如有故障及损坏,及时提出修理购置意见。

(三)负责食堂的管理工作,及时采购新鲜食物,保证供应。定期检查,并督促厨师保持餐厅、厨房卫生及餐具的洁净。

(四)食堂招待费处理手续齐全,每月结清帐实情况,并向行领导及办公室主任汇报招待费列支情况。(五)做好报刊分发及来往信件的签收、登记、邮寄。负责缴纳支行水、电、暖、电话等各种费用。

(六)协助主任搞好来人接待等其它后勤工作。做好领导交办的其他工作。

安全保卫岗位职责

(一)做好防盗窃、防抢劫、防诈骗等金融案件的防范工作,做好防火灾、防爆炸、防交通事故等治安灾害事故的防范工作,制定防范措施、预案及各种安全制度,定期进行安全检查和预案演练。

(二)负责日常值班、节假日安全值班表的排定、报送,并对值班情况进行检查。负责电视监控设备的操作。严格执行案件报告制度。(三)负责安全生产情况的监督检查。负责安全防范设施的管理,对不符合防范要求的设施应及时向行领导反映并提出合理化建议。

(四)负责支行员工、各部门兼职保卫人员、驾驶员的安全管理和安全防范教育、培训。

(五)负责对安全保卫工作档案资料的整理、收集、分类和管理。负责本行安全保卫、综治工作安排、总结的起草上报及安全保卫工作的信息反馈工作。

(六)做好领导交办的其他工作。

综合考核岗位职责

(一)定期对支行信贷、会计、办公室工作进行检查考核,定期对企业库存、帐务进行检查,做好检查记录,形成检查报告。

(二)对检查发现的问题提交行务会进行研究,提出考核、处理意见。(三)完成支行临时性检查任务,做好领导交办的其他工作。

合规管理岗位职责(一)推动支行合规管理工作的落实,组织相关部门和人员落实上级行合规管理要求,做好相关会议、学习记录,按时上报合规管理报告。(二)定期开展专项和常规合规检查工作,达到事前规避

【篇2:银行各部门工作职责(完整版)】

银行各部门工作职责

综合管理部:

办公室工作职责

1、负责制定市行办公和会议制度,组织市行办公和重要会议; 2、负责协调各部室工作,负责市行部署工作、会议议定事项 和行领导交办事项的督办、查办工作;

3、负责全行综合惰况反映及行务信息反映; 4、负责为行领导办公提供服务;

5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理; 6、负责协调处理来信来访; 7、负贵市行机要保密工作?

8、负责制定全市农行中长期业务发展规划,承担全行性的重大课题调研及理论研究工作;

9;负责起草市行重要会议报告和文件;

10,负责收集和汇总市行各部门报送的信息,收集国家和省内各类有关金融信息,并对其进行综合分析和整理.为全行提供信息服务 11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作: 12、负责承担新闻发言人的工作; 13、负责组织农村金融研究和学术交流活动; 14、负责行领导交办的其它工作。

办公室主任工作职责

1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室和系统工作与市行党委保持高度一致;

2、负责组织市行办公和重要会议,确保市行决策的贯彻落实; 3、负责协调各部室工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高机关工作质量和效率;

4、负责协助行领导做好全行性重大课题调研,为行领导科学决策提供服务;

5、负责党的宜传工作和全行的业务宜传工作; 6、负贵农村金融研究和学术交流工作; 7、负责系统的机要、保密和档案管理工作; 8、负贵处理文电批办工作;

9、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作; 10、负责行领导交办的其他工作。

人力资源管理部工作职责 i、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩; 2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批; 3、负责对全行员工的管理、调配、使用; 4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理; 5、负责全行员工工资管理、职称考(评)聘;

6、负责全行系统党建工作和员工培训工作; 7、负责全行老干部管理、服务工作; 8、负责全行各类社会保险工作; 9、负责行领导交办的其他工作。人力资源管理部经理工作职责

i、负责组织、安排、制定本部门的年度工作和学习计划; 2、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况;

3、负责组织本部门的政治理论学习和业务学习,抓好本部门人员的政治思想工作及作风建设;

4、负责组织落实上级行制定的有关组织人事方面的政策、规定,按规定办理有关人事、劳资、保险等工作;

5、承办市行机关各部室及直属机构的业绩考评工作; 6、负责协调本部门与其他部室及上级行的工作; 7、负责行领导交办的其他工作。

监察室工作职责

1负责在市行党委和纪委的领导下,贯彻落实国家的方针、政策、法律法规,制定并组织实施全行行政监察年度或阶段性工作计划、工作措施;

2、负责检查指导全行贯彻落实国家方针、政策、法律、法规,特别是金融方针、政策、制度的实施情况;检查指导全行监察工作; 3、负责按照干部管理权限,组织查处全行监察对象违法违纪违规案件和其他部门移送的案件;

4、负责个人或单位对全行监察对象违法违纪违规行为的登记、批转和核查;

5、负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报; 6、负责按照干部管理权限,受理全行监察对象不服行政处分的申诉;

7、负责在权限范围内,审定或拟定监察对象的政纪处分意见或建议; 8、负责对全行干部职工进行清政廉洁教育,深人持久地开展纠正行业不正之风工作;

9、负责调查研究全行监察工作状况;

10、负责做好全行监察干部的政治、业务培训,不断提高队伍素质; 11、负责行领导交办的其他工作。

监察室主任工作职责

1、负责在党委和纪委的领导下,主持监察室全面工作。

2、负责组织制定全行年度或阶段性监察工作计划及有关制度、办法,并组织实施;

3、负责指导和检查全行监察工作,检查、指导全行各级组织和员工贯彻国家的方针、政策、决议,遵守国家法律、法规、法令,执行银行内部各项规章制定的情况;

4、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等,研究议定重要事项;

5、负责全行系统各部门及员工违法违纪案件的管理、查处、审理; 6、负责签署和批阅上级来文及信访件,负贵组织对部门、员工的审诉及信访件的核查和处理;

7、负责审查执法监察的立项,经批准后组织实施;

8、负责主持讨论、拟定对违法违纪人员和有关责任人员的政纪处分意见,经批准后负 贵落实;

9、负责及时了解和掌握本部门人员思想、工作和生活状况,并组织政治和业务学习,提高监察室人员的政治和业务素质;

10、负责搞好部门协调,及时向上级监察部门和本行领导报告工作; 11、负责行领导交办的其他工作。

审计部工作职责

1、负责市行审计工作规章制度和审计部各项管理办法的制加实施; 2、负责监督内部控制制度的执行,对各业务主管部门的自律监管进行再监督;

3、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评价工作; 4、负责对全行经营活动真实性进行审计监督; 5、负责组织开展行长任期责任审计和离任审计;

6、负责组织非现场审计和实施全行性信贷、资产负债管理、财务会计、银行卡、国际业务以及计算机等专项审计活动;

7、负责对直属经营性单位的定期常规现场审计工作和对各支行经营性单位定期常规现场审计工作;

8、负责对全行违规经营行为进行经济处罚和审计复议; 9、负责内部监督委员会办公室的日常工作; 10、负责行领导交办的其他工作。

审计部经理工作职责

1、负责组织全体审计人员认真学习党和国家的各项金融方针、政策及农业银行各项规章制度,加强审计人员政治思想教育,不断提高审计人员的政治素质和业务素质;

2、负责制订符合我行行情的审计管理办法、实施细则和不同岗位工作职责,认真进行考核,不断强化审计人员贵任愈识,增强全行审计人员工作动力和压力;

3、负责根据上级行审计工作要求和我行工作重点,制定全市农行审计工作目标和年度工作计划,安排布置各项审计工作; 4、负贵合理设g审计架构,明确业务分工,将各项审计工作落实到组、落实到人;

5、负贵围绕全行工作中心,组织审计人员适时开展常规现场审计、专项审计和非现场审计;

6、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核,报主管行领导批准后实施;

7、负责加强调查研究,总结交流审计工作经验,及时解决审计工作中出现的新情况、新问题,不断提高审计工作水平; 8、负责行领导交办的其他工作。

工会办公室工作职责

1、负责在市行党委的领导下,按照《工会法》积极开展工作,代表并维护职工的权益;

2、负责组织职工积极参政议政,对市行重大决策,尤其是涉及职工切身利益的重大决策实行民主管理、民主决策;

3、负责职工代表大会和工会工作委员会的日常工作; 4、负责围绕市行工作中心和相关业务,组织职工开展各种

5、负责组织开展全行文明优质服务竞赛活动,并定期组织位查、指导和评比;

6、负贵搞好职工福利,并积极争得市行党政领导的支持,不断提高和改进职工工作和生活条件;

7、负资与上级行、市总工会等有关部门的沟通和联络,做好汇报、协调工作;

8、负责机关党委日常工作,组织指导全行精神文明建设; 9、负贵市行机关计划生育日常管理工作; 10、负责行领导交办的其他工作。

工会办公室主任工作职责

1、负责制定全行工会工作总体目标和年底工作计划,经批准后积极组织实施;

2、负责组织制定各项工作制度和管理办法、措施,认真检查执行效果;

3、负责指导下级行工会组织开展工作,积极协调好内外关系,为下级行工会组织创造良好的工作条件;

4、经常深人基层调查研究,总结经验,树立典型,发现问题,制定改进措施;

5、负责各类文件和材料的审定工作,组织重要文件和材料的集体讨论、定稿工作;

6、负责工会财务开支的预算、决算工作,认真执行“工会经费审查委员会”的决议,按程序组织好工会经费的开支和运用;

7、负责工会办人员的思想政治教育,组织开展好群众的思想政治工作,关心职工的物质、文化生活;

8、负责工会干部的教育培养工作,对工会干部的职务、职称、奖励、晋级等提出建议,积极向行领导和人事部门推荐优秀青年干部; 9、负责行领导交办的其他工作。

物业管理服务中心工作职责

1、负责市行机关日常事务管理,充分发挥后勤保障,综合服务,多方协调等职能作用,确保机关安全、高效运转;

2、负责市行机关车辆管理、各类维修、日常接待等;

3、负责市行机关、培训中心和家属院的保洁、美化、服务及有关物业的管理; 4、负责市行机关固定资产、低值易耗品的日常管理; 5、负责基建管理工作;

6、负责行领导交办的其他工作。

物业管理服务中心经理工作职责

1、负责物业中心的全面工作,并根据行党委的工作部署,以及机关高效、正常运转的需要,结合财务管理规定和部门职责实际,制定切实可行的后勤管理、服务计划,做好各个时期的工作总结; 2、负责组织和领导后勤管理人员进行政治、业务学习,合理组织人力,恰当地安排、分配、协调各个岗位工作;

3、负责全面掌握机关财产及各项设备的种类、规格等,并及时做好设备的处置和购置等管理工作;

4、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境,特别要努力办好机关食堂,保证饮食质量和安全;

5、负责各类办公用品及其他物品的采购发放工作,严格执行“政府采购制度,’;

6、负责行内基础设施和物业管理工作。做好机关、家属区的美化和保洁工作。开展经常性检查,确保机关大楼和家属院的设施安全运转,消除各类隐患;

7、负责组织和领导后勤管理人员,做好阶段性、突击性的工作。在工作中,要力争主动,及时解决问题,全面提高工作效率和服务质量;

8、负贵加强与各个部门之间的协调配合,相互支持,使后勤管理服务工作精细化,规范化;

9、负责与地方领导和有关单位的交往与合作,争取各有关单位对农行工作的支持和协助; 10、负责行领导交办的其他工作。

财务计划部:

财务会计部工作职责

1、认真贯彻执行国家的财经政策和总、分行制定的各项财会制度; 2、负贵全行财务收支计划的编制,日常财务收支的组织,国有资产的核算与管理,审查资金和财产多缺的处理,参与业务经营和管理,实施财务检查和监督;

3、负责管理和监督固定资产投资项目的立项、招标与购建及基建资金的使用,负责全行零星固定资产的晌建与管理;

4、负责组织开展全辖财会监管工作;负贵全辖委派会计制度的制订和实施;负责全行会计出纳人员的业务培训;

5、负责对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导; 6、负责采集、加工全行会计荃础数据,编制会计报表,撰写财务分析报告;

7、负责市行机关费用管理及基层行费用的审核和报账; 8、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理;

9、负责全辖abis操作管理及辅导;负责全行业务印章及结算、出纳机具的管理;

10、负责呆账准备金的计提和管理;

11、负责所属单位的产权界定、价值评估和产权登记;

12、负责组织开展财务管理委员会、集中采购办公室的日常工作; 13、负责全辖的纳税审报工作;

14、负责行领导交办的其他工作。对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导; 财务会计部经理工作职责

1、认真贯彻执行国家经济方针、政策、法令和规定及上级行的规章制度,维护财经纪律;

2、负责根据省行的年度计划,拟定全行年度固定资产计划和成本、利润计划,经市行行务会审定后监督执行;

3、负责拟定全行财务会计工作的有关规章制度,并负责组织检查、考核执行情况,完善内控管理体制;

4、负责全行的会计核算、监督和管理工作;

5、负责组织本部门做好财务分析工作和各种报表上报工作; 6、负责组织指导基层财务会计核算和管理工作;

7、负责组织财务管理委员会及集中采购办公室日常工作的开展; 8、负责行领导交办的其他工作。

现金调运中心工作职责

【篇3:商业银行公司业务部各岗位职责】

中国邮政储蓄银行昆明市分行公司业务部岗位职责

中国邮政储蓄银行昆明市分行公司业务部岗位职责 中国邮政储蓄银行昆明市分行公司业务部岗位职责 中国邮政储蓄银行昆明市分行公司业务部岗位职责

第2篇:银行柜员岗位业务处理流程

银行柜员岗位业务处理流程

班级:××班 姓名:××

学号:

尊敬的老师,我论述的是:银行柜员岗位业务处理流程

为此,我参照我国商业银行现行的银行柜员制度,作出如下论述:

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

职责综述

前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。

综合柜员的主要职责

1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;

3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;

4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;

5.监督柜员工作班轧帐;

6.银行科技风险识别与控制

7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;

8.编制营业日、月、季、年度报表。

柜员的主要职责

1. 对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;

2.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿; 3.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证掌管本柜台各种业务用章和个人名章;

4.和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员 正式上岗的银行柜员明确如下: 一,认识工作产品

柜员应对所推广的产品有一个全面的认识,从产品功能、产品定位、相对优势,到如何购买,要填写哪些单据,柜面如何操作等等,要将细节一一落实到位。这样才能心中有数,处变不惊。这样你在给客户提出建议时才会底气十足

二,推广工作产品

推广其实就是一个学以致用的环节,是将我们所了解的产品,将我们的理财观念与客户分享的过程。但临柜人员由于业务繁忙,不可能像专业理财人员一样与客户详谈,这就注定了我们柜员只能通过经验以及简单的沟通,对客户的层次、需求进行判断,再针对其需求,抓住重点推荐一两种产品,切中要害。其实在我看来,我们的每样产品都有它的实用性。比方说,代扣和牡丹卡自动还款,都非常方便,为客户省心。基金购买赎回非常灵活,收益也较高。分红保险除了保底收益还外加分红和保险保障。因此,找准客户需求,有针对性的介绍,往往事半功倍

三,跟踪产品注意反馈信息

这是一个常被忽略的重点!我们都知道现在的商家都很注重“回头客”,其实我们银行经营也是一样。紧抓老客户,拓展新客户,才是生存之道。我们每个网点都会有自己的VIP和准VIP客户群,这是网点大账。我们柜员应该建立一个自己的VIP和准VIP小账。通过平时柜面上的观察,发掘潜在的VIP客户,通过了解客户的资产情况,并适时的与他们沟通。

银行柜员岗位职责在营业柜台受理本外币个人、公司、中间等各项业务,处理日常现金收付业务;负责当日业务的账务处理与核对,并负责编制和报送相关报表。

前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作,查询,咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险共担风险。

四,明确职业风险

(一)员工执行规章制度,存在盲区风险

综合柜员制强调单人临柜,柜员可以独立为客户办理本外币对公、储蓄、信用卡等多种金融业务,这就要求柜员对这些业务的规章制度比较熟悉,能够全面掌握并运用于工作实践中。而商业银行长期以来会计人员与储蓄人员之间的岗位交流开展甚少,有的只熟悉本岗位业务,对其他岗位的业务知识缺乏实践经验,这势必导致综合柜员由于规章制度不熟而产生操作风险。

(二)员工柜面操作,存在系统流程风险

综合柜面系统取消了复核制度,这就要求柜员对柜面系统的交易和业务处理流程非常熟悉,知道什么交易实现什么功能,什么业务适用什么交易,该采取怎样的业务处理方式。如果对交易和业务处理流程不熟,势必在工作中会出现用错交易、走错流程的现象。交易、流程一旦错误,会计分录也跟着错误,资金流向也发生错误,由此带来风险。

(三)员工岗位管理模式,存在道德和操作风险

与原来强调“人员分离”的风险控制观念不同,综合柜员在风险控制方面注重强调“岗位分离”,即设置柜员、综合柜员、业务主管三个岗位,通过同一业务在岗位之间的相互制约来达到风险控制目的。如果在工作中不严格按照岗位制约的要求将二分管或三分管的业务在不同岗位之间进行分工,譬如将银行汇票、汇票专用章、压数机和密押器交于一人保管,就很难控制个别人乘机作案的风险,由此造成银行资金损失。

(四)IC卡和密码口令,存在管理不善风险

综合柜面系统通过IC卡进行柜员身份认证,也通过IC卡实现授权和岗位制约。如果柜员在工作中不注意保管好自己的IC卡和口令密码,将IC卡随意乱放,输入密码时不谨慎被他人偷看,不定期修改密码,甚至将口令密码告知他人,那么,就很容易被不法分子有机可乘,给银行带来资金损失

(五)执行授权制度,存在执行不力风险

综合柜面系统的业务授权管理采取“系统和人工相结合”的方式进行。系统授权是指系统根据以标准参数形式设置的授权条件自动判断出需要授权的业务,并提示授权人通过划卡并输入密码的方式进行授权;人工授权是指对于实际管理要求高于系统设置的最高授权权限范围的业务,应由授权人通过对有关凭证进行审核签字的方式进行授权的行为。如果在实际工作中不严格按授权管理的规定执行,该由人工授权的业务未经有权人签字授权,该由系统授权的业务,授权人未将柜员录入要素与原始凭证核对,甚至将IC卡直接交于他人,由他人代行授权职责,那么,同样会给银行带来风险甚至资金损失

五,了解今后本职业发展

(一)制定新型的银行柜员管理制度。所谓新型的银行柜员制是指建立在银行柜面业务高度电子化基础上,前台人员打破柜组间的分工界限,由单独柜员综合处理会计、出纳、储蓄、信用卡等业务,后台柜员则负责柜面业务的事中监督和银行内部清算业务。这种新型的银行柜员制具有操作业务直观、处理业务快捷、经营责任明确、劳动组合优化等优点,是一种简便、快捷、高效的劳动组合形成。

(二)建立一种机制完善的柜员监督系统。柜员就分类来讲,大体可分为临柜综合柜员、事中监督人员、大堂咨询理财人员和后台柜员。这四类柜员的机具配置、业务范围和操作要求均不相同,但又相辅相成。比如临柜综合柜员的业务范围应包括所有储蓄、信用卡业务、出纳收款业务以及出纳付款的复核业务,对公会计接柜、验印、记账业务、各类卡片的保管、使用及其他会计业务。而后台柜员则是服务于前台综合柜员,办理联行、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、验印、记账业务,各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、组织营业场的会计核算和业务培训、负责各类会计结算咨询及检查监督、负责会计信息的分析及反馈等综合工作。他们的工作既不同于临柜综合柜员,又服务于临柜综合柜员,既办理具体的清算业务,又是营业场的管理和监督者。

银行相优于其它金融机构的,因为他是一个综合体,涵盖了金融方面的大多数业务.而且银行的实力规模也比其它行业要大,竞争力要强.收入相对稳定,假期稳定

一身过硬的金融专业知识与操作基本功 传票、键盘、点钞纸 坚持“客户第一”

针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务

以上,是我的关于银行柜员岗位业务处理流程的论述,希望老师指点毛病,我会认真学习,努力改正!

第3篇:银行柜员岗位业务处理流程

银行柜员岗位业务处理流程

班级:××班 姓名:××

学号:

尊敬的老师,我论述的是:银行柜员岗位业务处理流程

为此,我参照我国商业银行现行的银行柜员制度,作出如下论述: 银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

职责综述

前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。

综合柜员的主要职责

1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;

3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;

4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;

5.监督柜员工作班轧帐;

6.银行科技风险识别与控制

7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;

8.编制营业日、月、季、年度报表。

柜员的主要职责

1. 对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存

折、存单,收付现金等;2.办理营业用现金的领解、保管,登记

柜员现金登记簿;

2登记重要空白凭证和有价单证登记簿;

3.办理柜台轧帐,现金和结存重要

空白凭证掌管本柜台各种业务用章和个人名章;

4.和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办

理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员

正式上岗的银行柜员明确如下:

一,认识工作产品

柜员应对所推广的产品有一个全面的认识,从产品功能、产品定位、相对优势,到如何购买,要填写哪些单据,柜面如何操作等等,要将细节一一落实到位。这样才能心中有数,处变不惊。这样你在给客户提出建议时才会底气十足二,推广工作产品

推广其实就是一个学以致用的环节,是将我们所了解的产品,将我们的理财观念与客户分享的过程。但临柜人员由于业务繁忙,不可能像专业理财人员一样与客户详谈,这就注定了我们柜员只能通过经验以及简单的沟通,对客户的层次、需求进行判断,再针对其需求,抓住重点推荐一两种产品,切中要害。其实在我看来,我们的每样产品都有它的实用性。比方说,代扣和牡丹卡自动还款,都非常方便,为客户省心。基金购买赎回非常灵活,收益也较高。分红保险除了保底收益还外加分红和保险保障。因此,找准客户需求,有针对性的介绍,往往事半功倍

三,跟踪产品注意反馈信息

这是一个常被忽略的重点!我们都知道现在的商家都很注重“回头客”,其实我们银行经营也是一样。紧抓老客户,拓展新客户,才是生存之道。我们每个网点都会有自己的VIP和准VIP客户群,这是网点大账。我们柜员应该建立一个自己的VIP和准VIP小账。通过平时柜面上的观察,发掘潜在的VIP客户,通过了解客户的资产情况,并适时的与他们沟通。

银行柜员岗位职责

第4篇:银行业务管理岗位职责

银行业务管理岗位职责【篇1:银行岗位职责】

支行长岗位职责:

1 运营管理:根据上级行下达的各项业务经营指标与总体计划,组织开展业务经营活动,落

实上级行的经营策略并达成年度经营目;

2风险管理:定期对营业现金、库存现金、重要空白凭证等进行安全管理检查、组织业务培

训,并对检查整改效果负责;

3人员管理:合理配置人力资源,负责对网点员工的任用与评估、考核与激励、培训与指导;

4营销管理:组织网点开展日常营销工作,加强对中高端客户的管理,优化网点客户结构,直接参与部分重要客户的营销与维护工作,对网点经营效益负责; 5文化建设:负责网点组织文化建设和工作氛围营造,树立网点良好形象。

会计主管的岗位职责

(一)负责网点平账及次日打印,履行实时监督岗位职责,对大额资金收付、账务调整、抹账、账户信息特殊维护等重要业务事项进行实时授权;

(二)及时审核业务状况日报表、储蓄营业日报表、现金收付汇总表及其他需要审核的资

料;

(三)负责审核单位开、销户和更换印鉴手续,保管开销户有关资料;

(四)负责按照权限规定,对柜员经办的业务及时进行审核、授权,对现金大额业务和转

账重要业务进行实时授权(按综合业务系统要求进行相关额度授权),授权时应审核凭证和柜员录入要素,大额现金授权业务还应卡把复点现金大数,确保原始凭证与交易传票及往来业务凭证有关要素的合法性、一致性和连续性;

(五)负责本网点会计资料的打印、整理、装订、保管工作。严格审核各柜员的日间业务,按柜员号,交易传票顺序号及时整理装订业务凭证和交易清单,编列传票总号;

(六)正确使用和保管本岗位的业务用章,负责有关登记薄、会计档案资料的登记、保管;

(七)负责管理、督促库管员合理控制本营业网点的现金总钞箱和凭证总箱,合理配备柜

员的现金钞箱和凭证箱,并及时向柜员调拨现金和凭证;

(八)负责加强对本营业网点重要空白凭证使用情况工作的检查,对本营业网点库管员库

存现金的调入、调出,重要空白凭证的领入,入库进行实物核对。按规定对本营业网点的现金、重要空凭证、有价单证进行查库;

(九)负责监督柜员做好会计交接工作,做好交接记录,履行监交人职责,做到手续严密,责任分明;

(十)组织调配网点柜员组合及柜员的日常管理,保证业务正常开展。及时解决工作中出

现问题,异常情况深入分析,发现重大问题及时汇报;

协助行长对网点各项业务的管理、指导、检查、协调及落实工作,制定工作计划和措施。加强本营业网点的内控监督和政治业务学习,协助做好员工政治思想工作、业务知识学习、操作技能培训与资格等级考试等工作,对柜员的工作进行指导、监督、检查。加强优质服务管理、内部管理与安全管理;

(十一)完成领导交办的其他工作。

柜员的岗位职责

(一)营业前核心系统必须做到双人签到,营业前柜员根据钱箱余额各自盘点现金,重要

空白凭证。坚持每日早、中、晚三次轧库制度,做到库存现金与柜员零头箱现金核对一致。各柜员平时库存现金不得超过规定的限额。

(二)按有关制度要求审查各种票证以及印鉴的审核,无误后进行账务处理;在授权权限

之内(超过权限的,必须经会计主管授权)即使办理开销账户、现金收付、转账以及查询等临柜业务,坚持一户一清,办理现金收付业务,必须坚持“现金收入先收款后记账,现金付出先记账后付款”的原则,办理转账业务应先记支出账户,后记收入账户。并要求逐笔在现金收付凭证上摘记票面券别行或按规定操作尾箱交易,做到核算准确、处理及时;对大额业务、账务调整、抹账等必须经授权后办理,不得擅自处理;协助做好内外对账工作;临柜人员不得在自己柜面上办理自己的业务。

(三)正确使用和妥善保管柜员岗的各种业务用章、印鉴卡及本人名章,登记本柜台所设的有关登记薄;

(四)负责管理本柜员现金钞箱、凭证箱和中重要单证;按规定办理营业所需现金、重要

空白凭证的领缴、出售、使用、保管,确保账证、账款相符;非营业时间现金、印章、重要空白凭证、密押、压数机等须全部入库保管,临时离岗必须做签退或锁定屏幕。柜员调休时应与其他柜员在会计主管监督下办理凭证等会计资料的传递、交接工作;

(五)负责本柜台所用的机具、设备的保养工作;

(六)营业终了,按规定进行员工轧账。核对库存现金及重要单证与印章并经主管会计审

核无误后,共同将现金、重要单证、印章整点、封箱、上双锁;

(七)其他有关业务工作。

【篇2:银行管理部门工作职责】

银行管理部门工作职责

公司银行部主要工作职责

一、负责贯彻落实总行公司银行业务各项制度和业务流程并监督检查。

二、负责制定分行公司业务发展规划及年度计划、并组织实施。

三、负责通过营销的组织和管理,落实完成总分行下达的公司经营计划,同时对分行公司业务经营情况进行分析和业务进度管理。

四、负责制定分行公司业务管理制度、流程、绩效考核、统计分析、综合考评工作。

五、负责制定分行公司业务市场营销战略,组织、协调、指导和参与对目标客户的开发,努力形成基本客户群;组织、协调战略客户和集团客户开展市场营销活动。

六、负责分行机构业务、公司信贷业务等产品的营销、推广和创新。

七、负责分行战略客户的营销管理工作。

八、负责全行公司网银系统建设的规划组织和电子化平台建设,负责基于网银系统的产品推广、管理及营销工作。 九、负责全辖供应链金融业务推动及营销支持,业务管理、风险控制,业务操作及贷后监督、监控企业管理等。

十、负责公司业务系统的开发需求、开发协调、推广实施以及有关管理工作。

—1—

十二、完成分行领导和上级行交办的其它工作。

零售银行部主要工作职责

一、负责贯彻落实总行零售银行业务各项制度和业务流程并监督检查。

二、负责制定分行零售银行业务发展规划及年度计划、并组织实施。

三、负责通过营销的组织和管理,落实完成总分行下达的零售业务经营计划,同时对零售业务经营情况进行分析和业务进度管理

四、负责制定分行零售银行业务管理制度、工作流程、零售银行业务考核、统计分析、综合考评。

五、负责各类零售业务产品、银行卡业务和零售网上银行业务的客户开发及产品组织营销。

六、负责分行零售银行业务支持系统的开发需求、开发协调及管理工作,并向全行推广实施。

七、负责授权内零售业务授信产品的开发与设计。

八、负责辖内零售授信调查及贷后管理工作。

九、负责建立零售银行业务主线的客户经理制度,负责零售业务产品经理、客户经理的管理、考核、业务培训工作。

十、负责制定零售网上银行、自助银行、电话银行、移动银行等零售银行业务电子渠道建设、组织实施并进行日常 —2—管理维护。

十一、负责组织对柜面服务的培训、监督、考评,优化完善业务流程、组织实施柜面营销工作。

十二、负责建立、完善零售银行客户关系管理系统,制定客户服务标准与流程。

十三、完成分行领导和上级行交办的其它工作。

国际业务部主要工作职责

一、负责贯彻落实总行的相关国际业务各项制度和业务流程。

二、负责分行国际业务的发展、规划与管理,组织开展全行的国际业务市场营销工作,规范和推广国际结算、贸易融资产品。 三、负责拟定和完善分行国际业务年度经营计划,并组织实施监督及考评工作。

四、负责通过国际业务产品和流程的优化整合,为国际业务目标客户群众提供综合外汇业务解决方案,组织推动分行国际业务市场营销和国际业务客户管理。

五、负责制定、完善分行国际结算和贸易融资有关的规章制度,规范全行国际业务的操作流程,负责分行国际业务单证结算的技术指导和纠纷处理工作。

六、负责控制国际业务的信用风险,在分行信审委员会授权和委托下,对贸易融资及其他国际业务相关授信审查提出专家意见。

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七、负责辖内国际业务运营管理工作、有效控制操作运营风险。负责全行国际业务结算系统的管理、维护和swift系统的管理与安全运营工作。

八、负责国际业务法规政策和规章制度落实,负责国际业务咨询指导和技术支持。负责国际业务外汇政策合规性指导工作,跟踪外贸和外汇管理政策动向。

九、负责国际业务代理行的关系管理和业务管理。

十、负责辖内网点有关国际业务市场准入管理、网点国际业务体系建设管理和国际业务人员培训。

十一、负责全行外币流动性资金的管理和运行工作。 十二、负责对辖内国际业务进行现场、非现场检查和指导。

十三、完成分行领导和上级行交办的其它工作。

资金资本业务部主要工作职责

一、负责贯彻落实总行资金资本业务各项政策流程和规章制度。

二、负责全行资金资本市场业务管理和绩效考核工作。

三、负责拟定和完善分行资金资本业务年度经营计划,并组织实施及监督、考评工作。

四、负责制定、完善全行资金资本业务发展规划与各项规章制度。

五、负责会同相关部门开展全行资金经理、交易员的业务培训与业务考评工作。

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六、负责组织、策划分行资金资本业务的营销活动和客户管理及重点客户的开发营销工作。

七、负责资金资业务经理的管理、考核和业务培训工作。

八、完成分行领导和上级行交办的其它工作。 投资银行部主要工作职责

一、负责贯彻落实总行的相关投资银行业务的政策、流程和规章制度。

二、负责拟定分行投资银行业务发展规划,通过营销和组织管理,落实和完成总分行下达的投行业务经营计划,同时对投行业务经营情况进行分析和业务进度管理。

三、负责制定分行投资银行业务管理制度、业务流程,组织开展业务统计、经营分析、绩效考核和综合考评工作。

四、负责制定分行投资银行业务市场营销战略,建立全行投资银行客户关系管理体系,组织、协调对投资银行业务重点客户的系统营销工作。

五、负责制定投资银行业务产品发展战略和产品营销方案并组织推广和管理。

六、负责直接发起和操作投资银行业务重点项目。

七、负责分行前瞻性投资银行产品的开发与创新、包装推广工作。

八、负责投资银行业务经理队伍的管理、业绩考核和业务培训工作。

九、负责与金融同业间投资银行业务的系统营销、产品开发与交叉销售工作。

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【篇3:银行各部门工作职责(完整版)】

银行各部门工作职责

综合管理部:

办公室工作职责

1、负责制定市行办公和会议制度,组织市行办公和重要会议; 2、负责协调各部室工作,负责市行部署工作、会议议定事项 和行领导交办事项的督办、查办工作;

3、负责全行综合惰况反映及行务信息反映; 4、负责为行领导办公提供服务;

5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理; 6、负责协调处理来信来访; 7、负贵市行机要保密工作?

8、负责制定全市农行中长期业务发展规划,承担全行性的重大课题调研及理论研究工作;

9;负责起草市行重要会议报告和文件; 10,负责收集和汇总市行各部门报送的信息,收集国家和省内各类有关金融信息,并对其进行综合分析和整理.为全行提供信息服务 11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作: 12、负责承担新闻发言人的工作;

13、负责组织农村金融研究和学术交流活动; 14、负责行领导交办的其它工作。

办公室主任工作职责

1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室和系统工作与市行党委保持高度一致;

2、负责组织市行办公和重要会议,确保市行决策的贯彻落实;

3、负责协调各部室工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高机关工作质量和效率;

4、负责协助行领导做好全行性重大课题调研,为行领导科学决策提供服务;

5、负责党的宜传工作和全行的业务宜传工作; 6、负贵农村金融研究和学术交流工作;

7、负责系统的机要、保密和档案管理工作; 8、负贵处理文电批办工作;

9、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作; 10、负责行领导交办的其他工作。

人力资源管理部工作职责 i、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩; 2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批; 3、负责对全行员工的管理、调配、使用; 4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理; 5、负责全行员工工资管理、职称考(评)聘;

6、负责全行系统党建工作和员工培训工作; 7、负责全行老干部管理、服务工作; 8、负责全行各类社会保险工作; 9、负责行领导交办的其他工作。

人力资源管理部经理工作职责

i、负责组织、安排、制定本部门的年度工作和学习计划; 2、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况;

3、负责组织本部门的政治理论学习和业务学习,抓好本部门人员的政治思想工作及作风建设;

4、负责组织落实上级行制定的有关组织人事方面的政策、规定,按规定办理有关人事、劳资、保险等工作; 5、承办市行机关各部室及直属机构的业绩考评工作; 6、负责协调本部门与其他部室及上级行的工作; 7、负责行领导交办的其他工作。

监察室工作职责

1负责在市行党委和纪委的领导下,贯彻落实国家的方针、政策、法律法规,制定并组织实施全行行政监察年度或阶段性工作计划、工作措施;

2、负责检查指导全行贯彻落实国家方针、政策、法律、法规,特别是金融方针、政策、制度的实施情况;检查指导全行监察工作;

3、负责按照干部管理权限,组织查处全行监察对象违法违纪违规案件和其他部门移送的案件;

4、负责个人或单位对全行监察对象违法违纪违规行为的登记、批转和核查;

5、负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报;

6、负责按照干部管理权限,受理全行监察对象不服行政处分的申诉;

7、负责在权限范围内,审定或拟定监察对象的政纪处分意见或建议;

8、负责对全行干部职工进行清政廉洁教育,深人持久地开展纠正行业不正之风工作;

9、负责调查研究全行监察工作状况;

10、负责做好全行监察干部的政治、业务培训,不断提高队伍素质; 11、负责行领导交办的其他工作。

监察室主任工作职责

1、负责在党委和纪委的领导下,主持监察室全面工作。

2、负责组织制定全行年度或阶段性监察工作计划及有关制度、办法,并组织实施;

3、负责指导和检查全行监察工作,检查、指导全行各级组织和员工贯彻国家的方针、政策、决议,遵守国家法律、法规、法令,执行银行内部各项规章制定的情况;

4、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等,研究议定重要事项;

5、负责全行系统各部门及员工违法违纪案件的管理、查处、审理; 6、负责签署和批阅上级来文及信访件,负贵组织对部门、员工的审诉及信访件的核查和处理;

7、负责审查执法监察的立项,经批准后组织实施; 8、负责主持讨论、拟定对违法违纪人员和有关责任人员的政纪处分意见,经批准后负 贵落实;

9、负责及时了解和掌握本部门人员思想、工作和生活状况,并组织政治和业务学习,提高监察室人员的政治和业务素质;

10、负责搞好部门协调,及时向上级监察部门和本行领导报告工作; 11、负责行领导交办的其他工作。

审计部工作职责

1、负责市行审计工作规章制度和审计部各项管理办法的制加实施; 2、负责监督内部控制制度的执行,对各业务主管部门的自律监管进行再监督;

3、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评价工作; 4、负责对全行经营活动真实性进行审计监督; 5、负责组织开展行长任期责任审计和离任审计;

6、负责组织非现场审计和实施全行性信贷、资产负债管理、财务会计、银行卡、国际业务以及计算机等专项审计活动;

7、负责对直属经营性单位的定期常规现场审计工作和对各支行经营性单位定期常规现场审计工作;

8、负责对全行违规经营行为进行经济处罚和审计复议; 9、负责内部监督委员会办公室的日常工作; 10、负责行领导交办的其他工作。

审计部经理工作职责

1、负责组织全体审计人员认真学习党和国家的各项金融方针、政策及农业银行各项规章制度,加强审计人员政治思想教育,不断提高审计人员的政治素质和业务素质;

2、负责制订符合我行行情的审计管理办法、实施细则和不同岗位工作职责,认真进行考核,不断强化审计人员贵任愈识,增强全行审计人员工作动力和压力;

3、负责根据上级行审计工作要求和我行工作重点,制定全市农行审计工作目标和年度工作计划,安排布置各项审计工作;

4、负贵合理设g审计架构,明确业务分工,将各项审计工作落实到组、落实到人;

5、负贵围绕全行工作中心,组织审计人员适时开展常规现场审计、专项审计和非现场审计; 6、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核,报主管行领导批准后实施;

7、负责加强调查研究,总结交流审计工作经验,及时解决审计工作中出现的新情况、新问题,不断提高审计工作水平; 8、负责行领导交办的其他工作。

工会办公室工作职责

1、负责在市行党委的领导下,按照《工会法》积极开展工作,代表并维护职工的权益;

2、负责组织职工积极参政议政,对市行重大决策,尤其是涉及职工切身利益的重大决策实行民主管理、民主决策;

3、负责职工代表大会和工会工作委员会的日常工作;

4、负责围绕市行工作中心和相关业务,组织职工开展各种

形式的劳动竞赛活动;

5、负责组织开展全行文明优质服务竞赛活动,并定期组织位查、指导和评比;

6、负贵搞好职工福利,并积极争得市行党政领导的支持,不断提高和改进职工工作和生活条件;

7、负资与上级行、市总工会等有关部门的沟通和联络,做好汇报、协调工作;

8、负责机关党委日常工作,组织指导全行精神文明建设; 9、负贵市行机关计划生育日常管理工作; 10、负责行领导交办的其他工作。

工会办公室主任工作职责

1、负责制定全行工会工作总体目标和年底工作计划,经批准后积极组织实施;

2、负责组织制定各项工作制度和管理办法、措施,认真检查执行效果;

3、负责指导下级行工会组织开展工作,积极协调好内外关系,为下级行工会组织创造良好的工作条件;

4、经常深人基层调查研究,总结经验,树立典型,发现问题,制定改进措施;

5、负责各类文件和材料的审定工作,组织重要文件和材料的集体讨论、定稿工作;

6、负责工会财务开支的预算、决算工作,认真执行“工会经费审查委员会”的决议,按程序组织好工会经费的开支和运用; 7、负责工会办人员的思想政治教育,组织开展好群众的思想政治工作,关心职工的物质、文化生活;

8、负责工会干部的教育培养工作,对工会干部的职务、职称、奖励、晋级等提出建议,积极向行领导和人事部门推荐优秀青年干部; 9、负责行领导交办的其他工作。

物业管理服务中心工作职责

1、负责市行机关日常事务管理,充分发挥后勤保障,综合服务,多方协调等职能作用,确保机关安全、高效运转;

2、负责市行机关车辆管理、各类维修、日常接待等;

3、负责市行机关、培训中心和家属院的保洁、美化、服务及有关物业的管理;

4、负责市行机关固定资产、低值易耗品的日常管理; 5、负责基建管理工作;

6、负责行领导交办的其他工作。

物业管理服务中心经理工作职责

1、负责物业中心的全面工作,并根据行党委的工作部署,以及机关高效、正常运转的需要,结合财务管理规定和部门职责实际,制定切实可行的后勤管理、服务计划,做好各个时期的工作总结;

2、负责组织和领导后勤管理人员进行政治、业务学习,合理组织人力,恰当地安排、分配、协调各个岗位工作;

3、负责全面掌握机关财产及各项设备的种类、规格等,并及时做好设备的处置和购置等管理工作;

4、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境,特别要努力办好机关食堂,保证饮食质量和安全;

5、负责各类办公用品及其他物品的采购发放工作,严格执行“政府采购制度,’;

6、负责行内基础设施和物业管理工作。做好机关、家属区的美化和保洁工作。开展经常性检查,确保机关大楼和家属院的设施安全运转,消除各类隐患;

7、负责组织和领导后勤管理人员,做好阶段性、突击性的工作。在工作中,要力争主动,及时解决问题,全面提高工作效率和服务质量;

8、负贵加强与各个部门之间的协调配合,相互支持,使后勤管理服务工作精细化,规范化; 9、负责与地方领导和有关单位的交往与合作,争取各有关单位对农行工作的支持和协助;

10、负责行领导交办的其他工作。

财务计划部:

财务会计部工作职责

1、认真贯彻执行国家的财经政策和总、分行制定的各项财会制度; 2、负贵全行财务收支计划的编制,日常财务收支的组织,国有资产的核算与管理,审查资金和财产多缺的处理,参与业务经营和管理,实施财务检查和监督;

3、负责管理和监督固定资产投资项目的立项、招标与购建及基建资金的使用,负责全行零星固定资产的晌建与管理;

4、负责组织开展全辖财会监管工作;负贵全辖委派会计制度的制订和实施;负责全行会计出纳人员的业务培训;

5、负责对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导; 6、负责采集、加工全行会计荃础数据,编制会计报表,撰写财务分析报告;

7、负责市行机关费用管理及基层行费用的审核和报账; 8、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理;

9、负责全辖abis操作管理及辅导;负责全行业务印章及结算、出纳机具的管理;

10、负责呆账准备金的计提和管理;

11、负责所属单位的产权界定、价值评估和产权登记;

12、负责组织开展财务管理委员会、集中采购办公室的日常工作; 13、负责全辖的纳税审报工作;

14、负责行领导交办的其他工作。对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导;

财务会计部经理工作职责

1、认真贯彻执行国家经济方针、政策、法令和规定及上级行的规章制度,维护财经纪律;

2、负责根据省行的年度计划,拟定全行年度固定资产计划和成本、利润计划,经市行行务会审定后监督执行;

3、负责拟定全行财务会计工作的有关规章制度,并负责组织检查、考核执行情况,完善内控管理体制;

4、负责全行的会计核算、监督和管理工作;

5、负责组织本部门做好财务分析工作和各种报表上报工作; 6、负责组织指导基层财务会计核算和管理工作;

7、负责组织财务管理委员会及集中采购办公室日常工作的开展; 8、负责行领导交办的其他工作。

现金调运中心工作职责

第5篇:银行业务经理岗位职责

银行业务经理岗位职责

【篇1:银行各种客户经理工作职责】

银行行长分很多级别,各级别要负责的事也不一样,从下往上说: 1、网点支行行长:主要负责网点个人、对公业务的管理、营销,员工管理等,其中行长以抓营销为主,一般副行长管理具体业务。

2、支行行长:指省市级分行下的支行或二级分行,行长有业务分工,个金、综合、公司、个贷、电子银行等等,一把手是总管,对各副行长进行业务转授权。

3、分行行长:一把手总管,授权各副行长主管各项业务,授权个支行行长管理权限。

4、总行行长:同上,以此类推就行了。

对公客户经理、高级客户经理

工作职责:

1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务,推动与客户在各 项业务上的深度合作;

2、根据银行发展战略,培养优质客户及开拓新客户,确保完成银行分配的各项业务经营指标;

3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件,以保证信贷质素; 4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。

对私客户经理、零售客户经理:

工作职责: 1、2、3、4、负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和服务; 为个人客户提供各种财务分析或投资建议,销售理财计划及投资性产品; 负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作,确保个人业务经营目标的完成;对个人信贷业务进行调查、初审,确保资料真实、完整、合规,防范信贷风险; 根据部门的安排管理零售业务区域团队,完成既定的经营目标。

外资银行的客户经理(对私):

工作职责:

1、高端客户关系维护; 2、制定和运作个人购房贷款方案; 3、制定和推荐个人理财规划方案;

4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的推荐和销售。

产品经理:

工作职责:

负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。

人员配置:

零售客户经理: 在主要商业区附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。

对公客户经理:每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。

信贷客户经理:可根据信贷业务开办情况,每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。

理财经理:

按所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。

大堂经理:

营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。

产品经理:

产品经理归属各业务部门管理。

在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。在市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人,由各业务部门业务管理岗兼职。

【篇2:银行网点营业主管岗位职责】

网点营业主管岗位职责

一、负责组织全网点人员的政治和业务学习,促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高;组织、调配柜员正常营业,监督柜员工作程序。

二、贯彻执行各项规章制度,检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务; 三、负责本网点的安全和风险防范工作,及时解决营业中出现的问题,对出现的重大问题及时向上级报告;?

四、总结本网点工作中的经验和问题,并向上级提出建议和措施,不断提高业务管理水平。

五、日常工作方面:

(一)负责网点柜面的日常营运

1、协助支行长安排网点的日常排班,根据业务需要增减弹性服务窗口;负责网点柜员令牌的维护管理工作。

2、负责网点内运行系统的日常维护工作,包括网点监控、主机日常开启关闭、系统升级、故障上报等方面的记录和管理。

3、负责本网点自助设备的日常运行,按照业务规定协同柜员自助。 4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理;负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证,确保现金、重要单证等控制在限额内;对柜员发现的假币进行鉴定确认; 妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。

5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。

(二)规范柜员业务操作,防范网点操作风险

6、负责组织网点内业务检查,保证各项内控制度的落实;督促柜员严格按照制度和操作流程办理业务,确保柜员操作与制度流程的一致性。

7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、授权以及对个人业务顾问业务的授权工作;按规定对柜员和个人业务顾问进行现金、重要单证及重要物品的日常检查;分析大额交易,及时识别可疑类交易,对大额可疑类交易及时报告。

8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规,确保柜员日终帐实相符,落实柜员双人封箱制度;履行柜员交接监交工作;督促柜员定期、不定期修改柜员卡密码;负责监督执行与押运公司的钞箱交接流程;接收柜员及个人业务顾问上交的凭证,整理封包后上交稽核部门。

(三)加强柜员服务指导,展现网点精神

9.负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。 110、指导柜员日常服务行为,督促柜员做好服务和销售推荐工作,展现员工良好形象。11、受理并跟进柜员移交的当场不能完成的客户后续服务,受理柜员移交的客户不满或投诉,做好安抚和解释工作,对于不能自主解决的投诉及时上报。

12、协助网点经理实施网点服务质量日常检查;率先垂范,确保网点精神贯穿于柜面服务的全过程。

(四)辅导培训柜面员工,提高柜员业务技能

13、做好对柜员的现场和日常辅导,提高柜员业务知识和业务技能。 14、组织柜员进行业务技能及新业务知识的培训,向网点经理推荐发展优秀柜员。

六、公司业务方面

(一)按要求对柜台业务中需业务主管审核的业务进行审核并授权,对其合法性、合规性负责。

(1)大额取现转账审批授权:取现5万元(含)至20万之间、转账50万元(含)至100万元之间需业务主管在付款凭证背面左上角签字,并进行系统内授权;单位向个人转账每笔超过5万元的,须审核资金用途。

(2)网点缴拨款:支行向营业机构拨款100万元以内(不含)由业务主管审批,审批需要在“拨款请求单”各联签字确认。营业机构向支行缴款200万元以内(不含)由业务主管审批,审批需要在“缴款单”各联签字确认。营业机构向储蓄系统拨款100万元以内(不含)由业务主管审批,审批需要在“拨款请求单”各联签字确认。公司业务系统与储蓄系统缴拨:对100万元以内(不含)的拨款审批授权,在“缴款单”或“与外系统资金调拨单”上签章。

(3)其他需要审批授权事项,如客户基本信息建立、修改、查询、注销,单位活期账户开户,活期账户资料维护,单位活期账户销户,活期存款存入、活期存款支取、协定存款设定/取消,单位账户余额查询,大额取现预约,临时账户展期维护,定期存款单据挂失/解挂/补开,印鉴卡维护,单位存款证明,其他转账(付款渠道为行内转账和行内汇划),网点长短款事项,本票出票、出票取消、重打印、付款、退款,票据挂失/解挂等。

(二)负责本机构的尾箱增设、修改、注销等操作,负责监督柜员尾箱之间的交接,并对其真实性负责;

(三)负责公司业务日常检查工作

(1)每月对本机构重要空白凭证(有价单证)、印鉴卡片等进行账实检查,检查重要空白凭证(有价单证)与网点重要单证查询是否一致,检查开销户登记簿、印鉴卡、电子验印系统是否相符,记录检查情况,并对检查结果负责。

(2)每月检查账户是否及时报批和报备,登陆人民币银行结算账户管理系统,和开户申请书相比对,检查是否遵循人民银行账户管理办法,记录检查情况,并对检查结果负责。负责公司业务日常检查工作

(3)每月检查本机构所有印章及重要机具(支付密码器、压数机、密押器、打码机)的保管与使用情况、各类凭证及实物的交接登记手续是否齐全、各类登记簿的登记情况(尤

其是印鉴卡使用情况登记簿、大额现金存取款登记簿、大额现金支取预约登记簿、大额转账支付授权查证记录表等),记录检查情况,并对检查结果负责。

(4)每月检查电子验印强制通过情况,记录检查情况,找出强制通过原因,落实整改。

(5)按照规定对本机构反洗钱工作开展情况进行监督、检查,尤其是单位转个人、大额取现转账,记录检查情况,并对检查结果负责。

(四)印章、凭证现金管理

(1)负责保管和使用印鉴卡、汇票专用章、本票专用章和结算专用章。

(2)负责保管本机构重要空白凭证大库(包括开户预留印鉴卡第1联),合理调剂本营业机构现金与重要空白凭证库存(一般营业机构重要空白凭证存量控制在10个工作日的用量,柜员尾箱中的重要空白凭证存量控制在1个工作日的用量),进行柜员的重要空白凭证、现金调剂及向上级行的领缴。

(3)每日日终或次日营业前负责按规定需纸质保存各类报表及批量记账的凭

证的审核工作,对账务类交易流水进行逐笔勾挑,确认所有账务均纳入科目轧账单,在科目轧账单上签字后上交事后监督。

(五)对账中心超过二个月无对账反馈信息的,配合客户经

【篇3:银行客户经理的工作内容】

银行客户经理是做什么的?很多人刚入职的时候都不了解银行客户经理是做什么的,它的工作内容主要涉及哪些方面呢?认为,如果想做好一份好的工作,首先要了解其岗位职责是什么,才能更好地展开各项工作。所以要想做好客户经理这个岗位,就要先了解一下银行客户经理的岗位职责。下面,小编和大家探讨一下银行客户经理的工作内容。

1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;

2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;

3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;

4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;

5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。

6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务;

银行客户经理这个岗位的工作内容除了以上那些,韶关家园招聘网认为还要看你在银行的所在地和主要承担产品的性

质。一个好的工作,无论在那个岗位,都需要好好努力工作,一分耕耘一分收获。

什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你!

教师岗位职责:

1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教;

2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体;

3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展;

4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由循序渐进因材施教原则,精讲多练,重点突出,努力提高课堂教学水平,逐步形成个人教学特色。 5、结合工作需要,要不断进修,参与科研、培训,提高教学各方面的水平,无论是德、智、体等方面的教育。

6、关心和爱护学生,为学生提供更多的实践平台和学习

平台,让学生真正去学到东西。

7、指导学生的思想道德修养,让学生成为四有青年,成为国家、社会的栋梁。

教师任职资格:

1、取得相关教育的教师资格证和普通话证书,执教要对应相关专业,熟悉该课程或者专业的教程。

2、性格开朗、大方得体,有豁达胸襟,待人友善,对学生认真负责,有责任心。

3、知识点讲解通俗易懂,能让学员轻松掌握知识。

4、总结概括能力强。亲和力强,有一定的青少年教育理念。什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你!

教师岗位职责:

1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教;

2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体;

3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展;

4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由循序渐进因材施教原则,精讲多练,重点突出,努力提高课堂教学水平,逐步形成个人教学特色。

5、结合工作需要,要不断进修,参与科研、培训,提高教学各方面的水平,无论是德、智、体等方面的教育。

6、关心和爱护学生,为学生提供更多的实践平台和学习的平台,让学生真正去学到东西。

7、指导学生的思想道德修养,让学生成为四有青年,成为国家、社会的栋梁。

教师任职资格:

1、取得相关教育的教师资格证和普通话证书,执教要对应相关专业,熟悉该课程或者专业的教程。 2、性格开朗、大方得体,有豁达胸襟,待人友善,对学生认真负责,有责任心。

3、知识点讲解通俗易懂,能让学员轻松掌握知识。

4、总结概括能力强。亲和力强,有一定的青少年教育理念。

5、职业道德高尚、为人师表、教书育人履行教师职责、积极承担工作任务。

6、形象良好、专业能力强,做事认真负责、踏实肯干,有成功教学经验者优先。

7、应聘英语老师者,英语专业四级以上,形象良好,有较好的沟通能力,热爱教育喜欢小孩,有相关工作经验者优先。

以上是教师岗位说明书,要写好岗位说明书,首先要学会岗位职责怎么写,这样才能更深入地区了解。

什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你!

教师岗位职责:

1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教;

2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体;

3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展;

4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由循序渐进因材施教原则,精讲多练,重点突出,努力提高课堂教学水平,逐步形成个人教学特色。

5、结合工作需要,要不断进修,参与科研、培训,提高教学各方面的水平,无论是德、智、体等方面的教育。

第6篇:出纳(银行业务)岗位职责细化

岗位职责细化

一、岗位名称:出纳(银行业务)

二、岗位职责:

1、负责银行票据领购、保管、签发。

2、负责银行存款管理。

3、负责银行存款安全管理。

三、岗位职责实施细则:另附样式

四、岗位工作业务流程:图表说明

五、参照相关文件及台帐资料:

㈠参照相关文件:

1、《中华人民共和国会计法》

2、《会计基础规范》

3、(97)沪港财字第588号文《上海港务局财务管理办法》

4、(99)沪港张财字第58号文《张华浜港务公司银行存款管理办法》

㈡台帐资料:

1、应收票据登记簿。

2、银行支票开具登记簿。

3、职工工资卡签发登记簿。

六、岗位须具备的业务技术和培训要求(另附)

第7篇:银行部门和业务岗位职责

部门和业务岗位职责

办公室部门职责

(一)组织起草全行工作计划、总结报告和规章制度及市分行下达的其它文字材料和报告,并按时上报。组织安排好各种会议,起草会议材料,检查会议决议贯彻执行情况。

(二)负责管理好收发、打印、复印、印鉴、档案等项文书工作,负责公文制度的执行。

(三)负责对上级行及支行各部室在业务工作活动中形成的各种文件材料的收集、整理、立卷和归档工作,积极主动地开展档案利用工作,提高档案服务质量。

(四)按照支行制定的学习、培训计划,负责学习培训组织工作。

(五)负责检查监督全行职工劳动纪律执行情况及行内卫生。

(六)本着厉行节约的原则,合理安排和掌握好各项费用开支,关心职工生活,配合支行搞好全行职工福利。

(七)加强对车辆的管理,搞好后勤服务和接待工作。(八)负责全行安全保卫工作,监督检查安全保卫规章制度的落实及安全保卫工作的开展情况,做到防患未然。

(九)做好行领导交办的其他工作。(十)岗位设置

办公室设10个岗位,分别是行政管理岗、综合档案管理

岗、后勤管理岗、安全保卫岗、综合考核岗、合规管理岗、驾驶员岗、门卫岗、保洁员岗、炊事员岗。

行政管理岗位职责

(一)负责办公室日常管理工作,发挥承上启下和参谋助手作用,督促、协调各部室完成好各项工作任务,及时向行领导汇报各项工作进展及完成情况。

(二)起草全行工作计划、总结报告、培训计划等文件及材料,组织制定和修订各项规章制度,组织各种会议准备工作,并起草会议材料,督查催办会议决议的贯彻执行。

(三)做好行长办公会议、行务会议、职工会议记录和会议纪要的起草工作。摘录拟定大事记。认真开展调查研究,做好信息和工作动态收集、整理及宣传、报道工作。

(四)组织开展员工素质提升工作中的学习培训及各项教育活动。做好本室人员的思想政治工作,组织学习政治理论及有关业务技术。

(五)本着厉行节约的原则,合理安排和掌握好各项费用开支,搞好后勤服务和接待工作。在支行领导下搞好全行职工福利。与地方有关部门积极协调,处理好行外事务。

(六)定期或不定期对本单位的安全生产情况进行监督检查,加强车辆管理,发现不安全隐患及时整改。监督检查全行职工劳动纪律、办公秩序、环境卫生等方面执行情况。

(七)协助支部开展党风廉政建设、行业作风建设、党务

工作,组织拟订、签定党风廉政、安全保卫等方面责任状,抓好监督检查。

(八)负责支行行政、党务、工会印章管理,负责公文签收。

(九)完成领导交办的其他工作任务。

综合档案岗位职责

(一)负责综合档案工作,做好全行档案的收集、整理、鉴定和保管工作,确保档案的完整和安全。严格审查、清点归档档案,履行签字手续,入库保管,归档立卷。

(二)做好档案室的管理工作,定期进行档案检查。防止档案的损坏,做到防火、防盗、防光、防虫、防潮、防鼠、防尘、防高温,延长档案的寿命,保证档案质量。

(三)做好电子公文系统和电子档案管理系统的管理和日常维护,确保系统运行正常。及时接收、登记、传递文件。

(四)严格执行档案借阅制度。借阅文件应经主管领导批准,并履行登记手续。

(五)做好机要文件保密工作。严格遵守保密制度和工作纪律。加强保密管理,履行保密工作职责,做到不失密、不泄密。

(六)完成领导交办的其他工作任务。

后勤服务岗位职责

(一)负责固定资产、低值易耗品、办公用品的保管、领用。按计划采购办公用品和其它物品,做到勤俭节约,经济适用。

(二)负责支行的财产管理,做到帐卡齐全。定期清点固定资产、低值易耗品,有变动随时登记。如有故障及损坏,及时提出修理购置意见。

(三)负责食堂的管理工作,及时采购新鲜食物,保证供应。定期检查,并督促厨师保持餐厅、厨房卫生及餐具的洁净。

(四)食堂招待费处理手续齐全,每月结清帐实情况,并向行领导及办公室主任汇报招待费列支情况。

(五)做好报刊分发及来往信件的签收、登记、邮寄。负责缴纳支行水、电、暖、电话等各种费用。

(六)协助主任搞好来人接待等其它后勤工作。做好领导交办的其他工作。

安全保卫岗位职责

(一)做好防盗窃、防抢劫、防诈骗等金融案件的防范工作,做好防火灾、防爆炸、防交通事故等治安灾害事故的防范工作,制定防范措施、预案及各种安全制度,定期进行安全检查和预案演练。

(二)负责日常值班、节假日安全值班表的排定、报送,并对值班情况进行检查。负责电视监控设备的操作。严格执行案件报告制度。

(三)负责安全生产情况的监督检查。负责安全防范设施的管理,对不符合防范要求的设施应及时向行领导反映并提出合理化建议。

(四)负责支行员工、各部门兼职保卫人员、驾驶员的安全管理和安全防范教育、培训。

(五)负责对安全保卫工作档案资料的整理、收集、分类和管理。负责本行安全保卫、综治工作安排、总结的起草上报及安全保卫工作的信息反馈工作。

(六)做好领导交办的其他工作。

综合考核岗位职责

(一)定期对支行信贷、会计、办公室工作进行检查考核,定期对企业库存、帐务进行检查,做好检查记录,形成检查报告。

(二)对检查发现的问题提交行务会进行研究,提出考核、处理意见。

(三)完成支行临时性检查任务,做好领导交办的其他工作。

合规管理岗位职责

(一)推动支行合规管理工作的落实,组织相关部门和人员落实上级行合规管理要求,做好相关会议、学习记录,按时上报合规管理报告。

(二)定期开展专项和常规合规检查工作,达到事前规避

风险的目的;

(三)参与支行重要业务活动和项目,监测、评估合规风险,提供合规支持意见;

(四)根据上级行监管要求及支行自身需要,制订本行的合规管理、考核制度、办法等;

(五)配合上级行对支行的合规检查及重大合规案件的督办工作;

(六)负责对支行人员的合规培训教育,在支行培育、宣传合规文化;

(七)按时向上级行上报合规报表等,及时向行领导汇报已发生的或潜在的合规风险、合规事件;

(八)完成其他合规管理要求的工作。

会计结算部职责

(一)贯彻执行国家相关财经法规和总行的财会管理制度,结合本部人员、业务状况,完善业务流程,按照内控管理要求,合理分工,将各项财会工作具体落实到岗、到人,并组织实施。

(二)编制年度财务收支计划,定期收集整理经营状况、业务运作、系统运行、客户服务等方面资料,进行分析和预测、考核评价、为领导、上级行的经营决策提供支持。

(三)负责各项资产、负债、权益、收入、成本、利润的核算;固定资产、低值易耗品、土地等资产有关台帐、登记

簿记载;工会经费、经费账户、费用报销的管理及账务核算。

(四)负责税务筹划、纳税申报等及相关外部关系维护,并按时足额缴纳相关税金。

(五)根据综合业务系统、大小额支付系统等应用系统操作要求,规范操作,为客户办理开(销)户、现金、汇划、查询、咨询等各种柜面业务,做到热情周到、安全、便捷。

(六)负责同城票据交换业务。(七)落实各项反洗钱管理工作。

(八)落实各种应急设备,定期组织应急情况演练,正确应对各种应急情况。

(九)负责重要空白凭证(卡)、印、压数机等重要物品的管理。

(十)负责与工行合作业务的账户管理、资金汇划、宣传等工作。

(十一)收集和整理会计信息,及时、准确上报内外部监管报表、相关统计表。

(十二)落实财务决算工作,及时、完整编制财务会计报告并按规定报上级行或对外披露。

(十三)负责会计档案资料的整理、保管、移交等工作。(十四)落实各种会计自查工作,并维护好会计监控设备,保持设备正常使用。

(十五)承办行领导交办的其他事项。

(十六)岗位设置:会计结算部设4个岗位,分别是会计管理岗位、坐班主任岗、综合柜员岗、临时柜员岗。

会计管理岗位职责

(一)负责会计部全面工作,认真执行各项规章制度,协助主管行长做好本专业的各项工作。

(二)负责制定本年度工作计划和有关措施办法。负责会计业务分工和劳动组合,合理设置岗位,落实会计内控制度,规范操作行为。

(三)负责建立健全岗位责任制和工作质量考核制度,并定期考核评价。

(四)负责综合柜员的职责划分及权限设置、负责对综合柜员交接手续进行监交。

(五)负责组织部室人员学习及开展业务培训,提高员工专业素质。

(六)负责网点签到和签退,日终轧帐、网点日终数据的打印,按旬查库。

(七)负责各项费用审核、报账工作。(八)负责编制工资表,分配工资额度。(九)负责财务情况汇报、执行工作。

(十)对会计业务进行检查考核,详细记载考核结果,通过警告或经济处罚,提高核算质量。

(十一)负责本行固定资产、低置易耗品管理。

(十二)负责本行反洗钱管理工作。

(十三)组织、监督本网点会计核算工作及对需授权的业务进行授权。

(十四)按制度要求使用保管本人IC卡,负责本机构重要单证及重要物品及IC卡的检查工作。

(十五)负责各类报表的编制及上报工作。

(十六)负责按规定解决本网点会计核算工作中的重要业务事项和疑难问题,重大事项应按照规定程序报告。

(十七)负责电子邮件的收发和信息传递工作。(十八)负责开展窗口文明优质服务,提高服务质量。(十九)认真履行综合业务中的其他职责,做好领导交办的其它工作。

坐班主任岗位职责

(一)负责按时进行机构签到,申请打印前一工作日的工前数据及日计表、余额表、会计报表、对账单等会计资料,并监督检查综合柜员的营业前准备工作。

(二)营业终了,监督各综合柜员日终处理情况,负责对影响网点轧账的账务不平、存在的未办事宜或未签退综合柜员等情况进行处理,并负责在规定时间内办理机构签退。

(三)负责对交易流水与原始凭证逐笔进行勾对,并对综合柜员凭证整理单、会计凭证等资料进行再监督并进行装订和保管。

(四)负责各项会计核算业务差错和事故的报告、查找、整改。

(五)负责系统内资金、系统外大、小额资金的汇划、查询、查复的审核及发送及大额支付系统的二次授权,开销户资料复核保管。

(六)负责对存款、贷款、出纳、结算、财务管理等重要会计业务的授权。

(七)负责对本网点操作员进行岗位轮换,停用、启用、临时交接的操作。

(八)负责掌管业务公章,汇票专用章、结算专用章、人、发行往来专用章、财务专用章、发票专用章、标识码,机构代码章。

(九)负责按制度要求使用保管IC卡,认真履行查库制度,确保重要单证、重要物品账、簿、实相符。

(十)负责监督检查存、贷款帐及贷款利息账及存放中央银行款项和存放同业款项余额。

(十一)负责银行询证函等各种证明的确认。(十二)负责记载会计坐班主任日志。

(十三)负责按照反洗钱和大额可疑支付的规定,及时报告有关信息。

(十四)负责各种登记簿的记载。(十五)负责公告板的查看。

(十六)履行系统管理操作员及安全员岗位职责 (十七)履行远程监控专管员的职责。

(十八)认真履行综合业务中的其他职责,做好领导交办的其它工作。

综合柜员岗位职责(1号)

(一)复核当日需复核的业务,并保管其中一套印鉴卡。

(二)保管和使用压数机。

(三)负责登记1000元以上低值易耗品登记簿。

(四)负责支票验印和支票影像系统的录入工作。登记和保管印鉴卡登记簿。

(五)3号柜员请假,履行以下职责:

1、负责临柜受理客户提交的现金业务(综合主钱箱)。

2、保管使用业务处理讫(1)章、票据受理专用(1)章、IC卡。

3、妥善保管重要空白凭证,及时收回企业交回作废重要空白凭证。向企业出售重要空白凭证。

4、帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。

5、进行收息业务处理复核工作。

6、负责反洗钱管理系统操作员工作。

7、负责支票验印和支票影像系统的复核工作。

8、结算收费。

9、负责受理来帐报文的接收打印以及来帐查询、查复业务处理。

10、复核当日需复核的业务。

11、负责综合主钱箱的签退工作。

12、负责按规定打印和整理会计凭证、资料。

(六)熟悉业务,耐心细致的解答客户业务咨询。

(七)完成领导交办的其他临时性工作。

综合柜员岗位职责(2号)

(一)与综合主钱箱人员保管重要空白凭证和重要物品,并保管所用保险柜钥匙。

(二)负责反洗钱管理系统操作员工作。

(三)负责与人行进行电子对账业务。

(四)负责签发存、贷款余额对账单。

(五)3号柜员请假,履行以下职责:

1、负责临柜受理客户提交的现金业务(综合主钱箱)。

2、保管使用业务处理讫(1)章、票据受理专用(1)章、IC卡。

3、妥善保管重要空白凭证,及时收回企业交回作废重要空白凭证。向企业出售重要空白凭证。

4、帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。

5、进行收息业务处理复核工作。

6、负责反洗钱管理系统操作员工作。

7、负责支票验印和支票影像系统的复核工作。

8、结算收费。

9、负责受理来帐报文的接收打印以及来帐查询、查复业务处理。

10、复核当日需复核的业务。

11、负责综合主钱箱的签退工作。

12、负责按规定打印和整理会计凭证、资料。

(六)熟悉业务,耐心细致的解答客户业务咨询。

(七)完成领导交办的其他临时性工作。

综合柜员岗位职责(3号)

(一)及时签到钱箱,受理客户提交的所有业务

(二)保管使用业务处理讫(1)章、票据受理专用(1)章、自用IC卡,并保管其中一套印鉴卡。

(三)妥善保管重要空白凭证,及时收回企业交回作废重要空白凭证。向企业出售重要空白凭证。

(四)负责贷款发放、收回、形态划转、展期等业务的系统帐务处理,贷款借据合同要素的审核及保管。

(五)帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。

(六)进行收息业务处理工作。

(七)负责协助司法机关及有关部门对企业帐户资金进

行查询,冻结,扣划等工作。并专夹保管相关证明文件。

(八)结算收费、手续费发票、贷款利息发票的签发。

(九)负责系统内往来资金的调拨入账及归还并每日进行实时对账。

(十)负责按规定打印和整理会计凭证、资料。

(十一)负责受理汇划资金往来帐及查询、查复业务处理。

(十二)及时维护登记系统内各类登记簿,确保帐实相符。

(十三)负责本机构反洗钱信息的初步判断,收集大额现金和可疑支付信息。

(十四)完成领导交办的其他临时性工作。

(十五)熟悉业务,耐心细致的解答客户业务咨询。

临时柜员岗位职责

(一)按时进行票据交换。

(二)负责随同企业人员前往同业代理机构办理现金存、取款业务。

(三)负责营业室安全保卫工作以及营业室应急突发事件的维护工作。

(四)3号柜员请假时需与综合主钱箱人员保管重要空白凭证和重要物品,并保管所用保险柜钥匙。

(五)2号柜员请假时应履行以下职责:负责反洗钱管

理系统操作员工作;负责与人行进行电子对账业务;负责签发存、贷款余额对账单。

(六)特殊情况下,需启用临时备用柜员。

(七)熟悉业务,耐心细致的解答客户业务咨询。

(八)完成领导交办的其他临时性工作。

信贷部门职责

为加强信贷管理工作,使信贷业务走向规范化、制度化、科学化,特制定本职责。

(一)认真贯彻执行国家对粮棉油等农副产品的购销及储备政策;

(二)制定、执行信贷政策和信贷管理制度办法,指导信贷人员开展信贷工作;

(三)开展信贷监督检查,确保各项规章制度落实到位;

(四)负责收贷收息等封闭管理责任目标的完成;

(五)组织培训,提高信贷干部职工的政治及业务素质;

(六)防范和化解信贷风险,提高信贷资产质量;

(七)配合推进信贷管理电子化建设。

信贷部门应建立信贷人员岗位责任制,按贷款管理各环节的要求明确具体责任,分解落实到每个岗位、每个信贷人员,并与经济利益、职务、职称挂钩,考核兑现。

(八)岗位设置:客户业务部设5个岗位,分别是信贷管理岗位、业务服务岗、业务综合岗、计划内勤岗、计算机管

理岗。

信贷管理岗位职责

(一)认真贯彻执行国家信贷政策、信贷工作的规章制度及行内的工作安排,并组织和监督落实。

(二)审核、汇总、拟定本行信贷计划和现金计划,并检查、督促、指导对该计划的贯彻实施。

(三)组织信贷人员按照规定程序办理各类贷款业务,负责对各类贷款资料的审查并提出审查意见。

(四)负责对本行信贷工作的检查督促和考核,明确各岗位的具体职责,做到职责分明。

(五)积极组织开展客户营销工作。

(六)对企业贷款资格认定及信用等级评定结果进行审核上报,确保上报结果的真实性。

(七)建立健全贷款管理制度,全面落实信贷员岗位责任制;强化监督、约束机制;负责组织对信贷员的业务培训,不断提高信贷队伍的业务素质,使贷款管理规范化、程序化、科学化。

(八)积极开展贷后监测分析工作,开展调查研究,结合自身业务工作,及时提出防范和化解贷款风险的措施,为领导决策提供充分依据。

(九)负责各类信贷报表及有关文字资料的审核、汇总、上报,准确反映我行的各项经营成果,确保各项经营指标的完成。

(十)做好领导交办的其他工作。

业务服务岗位职责

(一)认真贯彻执行国家信贷政策,按照《中国农业发展银行信贷基本制度》和《中国农业发展银行贷款基本操作流程》的要求规范操作。

(二)及时受理企业提交的贷款申请,认真开展贷前调查与评估,并对调查材料的真实性与准确性负责。

(三)按照信贷制度有关规定,办理和发放经批准的各类贷款业务。

(四)贷款使用坚持报帐制度,按照收购进度监督资金的使用。

(五)坚持驻库制度、库存核查制度,按照规定定期开展库存核查,确保粮油库存的真实性。

(六)加强贷后管理,按照规定建立台帐、录入信息、贷后检查,并要有详细的贷后检查报告。

(七)深入了解并掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和物质保证情况,积极参与企业的经营活动,发现问题及时汇报,采取措施防范和控制信贷风险。

(八)认真做好贷款监测,准确反映贷款占用形态,制定逾期贷款和欠息的催收计划和清收措施。

(九)做好贷款企业信用等级评定和贷款资格认定工作。

(十)建立信贷档案,对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全,分类归档。

(十一)做好领导交办的其他工作。

业务综合岗位职责

(一)贯彻落实信贷政策、制度办法和相关规定。负责信贷部门的学习培训工作。

(二)负责客户评级、授信、客户分级分类排队及贷款资格认定审核、上报工作。

(三)负责CM2006信贷管理系统运行具体工作,履行运行管理员职责,复核信贷人员上报的业务流程,确保信贷业务流程准确。做好地区总帐、利息总帐的汇总、上报工作,解决系统操作中的疑难问题。

(四)负责CM2006系统风险管理系统运行的具体工作,履行风险管理员职责,按时审核信贷员贷款十二级分类、不良贷款管理、呆账核销、抵质押评估管理等工作流程。

(五)负责综合报表系统的审核、查询、上报工作。负责贷款风险分类及不良贷款监测、分析、汇总及上报工作,及时汇报贷款风险情况。负责信贷员粮油台帐和粮油管理月报表的汇总、审核上报工作。

(六)负责上报上级行对口部门和银监局1104工程各项报表、分析、临时性工作材料。负责信贷业务运行情况和商业性客户经营情况的监测、分析、汇总上报。

(七)负责客户信息系统运行工作,履行运行管理员职责,按时监测上报产业化龙头企业及加工企业经营情况。

(八)负责支行担保贷款资料的保管、整理、统计工作,按时上报抵质押贷款统计表及分析报告。

(九)负责客户年度粮油收购计划预测、统计、分析工作。负责粮油收购进度和销售情况汇总、审核、上报工作。负责地方储备粮管理情况监测、上报、分析工作。

(十)负责信贷部门调研材料撰写。协助信贷部的检查、考核工作。

(十一)负责共青团工作。做好领导交办的其他工作。

计划内勤岗位职责

(一)负责编制、上报年度信贷及现金计划和季度信贷计划,编报信贷、现金收支月报表等各类报表,负责向上级行、人行、银监局报送有关报表、分析。

(二)负责财政补贴资金到账拨付、使用监督工作,编报财政补贴等各类报表。

(三)负责监督检查各类存、贷款利率执行情况,定期检查利率执行情况,上报检查报告。

(四)负责核定开户企业现金收支及库存限额,定期检查企业现金执行情况,上报检查报告。

(五)预测夏、秋两季收购资金需求,上报预测表和报告。

(六)负责上报借款计划,定期考核借款计划执行情况,严防资金供应出现断档和闲置。

(七)负责上报企业存款、同业存款监测报表、存款情况分析,定期考核存款组织工作进度,按月监测、上报存款情况。

(八)负责资金调度、资金头寸管理和大额现金、大额支付、可疑资金支付的监督、上报。

(九)负责信贷部门档案管理,定期收集、整理、归档、分类和装订档案资料。

(十)负责有关资料的统计和分析,起草、汇总、并提交资金营运情况分析报告。

(十一)完成领导交办的其他工作。

计算机岗位职责

(一)负责支行计算机软、硬件的维护工作。负责应用软件的培训、推广和日常维护工作。

(二)负责网络管理及网络安全工作,保证局域网、广域网正常使用。

(三)负责计算机专业知识的学习培训工作。

(四)负责计算机安全管理,定期进行计算机病毒及安全检查。

(五)负责监控网络及设备运行情况,发现异常及时报告。做好重要设备的日常维护和备份工作。

(六)负责中间业务台帐、报表的上报、监测、分析工作。负责信贷部门收文的登记、保管、整理工作。

(七)完成领导交办的其他工作。

银行业务综合岗位职责

银行业务助理岗位职责

银行业务及岗位职责

银行业务管理岗位职责

银行业务岗位职责(共15篇)

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