第2篇:医院经营主任的职责内容
经营主任的职责内容:
1、对营业额不能达到指标负有责任;
2、对医生因接诊问题导致患者流失负有责任;
3、对广告因设计不理想以及没有及时推出而导致的宣传效果不明显负有联带责任;
4、因与医生沟通不到位,关心不到位以及对医生提出的困难问题没有及时协助解决而使医生产生情绪,甚至影响工作负有责任;
5、对于不及时把握当前医疗新动向,导致所辖科室技术落后负有责任;
6、对于产生的医患纠纷负有间接责任;
7、对于因管理不善而导致的复诊率下降负有责任;
8、对本部的工作绩效负责;
9、对工作中出同异常情况未向总经理汇报造成的损失负责;
10、对提高下级人员服务水平负责;
11、对下级人员审查不严,工作中造成不良后果负责;
12、对下级的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌负责。
经营主任的经营管理技巧;
1、清楚——了解:知此知彼,战无不胜;
2、沟通——协调:沟通环境更顺畅,更能发现问题;
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3、监督——调整:更科学合理;
4、培训——提高:提高能力更有利于解决问题;
5、学习——完善:各项工作更科学规范发展。
要明白自己的医院,自己的科室,自己的医生。
1、医院有何优势,劣势在那里,医院的长期目标,短期经营目标;
2、自己科室在医院经营中的贡献率,资源占有率,科室在当地市场的竞争力,优势,占有份额;
3、了解自己的医生:有几个医生,他们各自的基本情况,每个医生的优势,劣势,适合干什么,不适合干什么,医生够吗,接诊技巧如何,业绩如何,人手不够,不够几个。
诊疗程序的设定:
1、以满足病人需要为中心;
2、方便病人;
3、尊重病人。
了解市场、了解竞争同行:
1、掌握市场信息;
2、看报纸、电视广告;
3、学习人家的成功经验;
4、优化自己的营销策略。
第3篇:医院经营管理岗位职责
医院经营管理岗位职责医院经营管理岗位职责
一、院长职责/ @!K2 K$ T(M, Y# _9 f
1、在xx集团总医院领导和政府卫生主管部门指导下,全面领导医院工作,包括医疗、社区卫生服务、经营、后勤保障等。密切社会公共关系,保证医院生存发展的良好社会环境。" F$ h1 |-U$ a-L G5 a
2、根据政府或医院卫生体制改革的总体目标和医疗市场的需求,制订医院的改革发展规划和战略目标,并组织实施。制定医院营销方案和经营策略,定期总结检查实施结果,维护社会、患者、员工利益,保证国有资产增值,保障医院的持续发展。
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3、根据医院发展和医疗市场的需要,树立以人为本理念,做好人力资源管理工作。制定综合绩效考核办法,完善激励机制,确定人才引进和培养目标,制定医院的业务开发、新技术引进和科研工作目标,采取有效措施,促进医疗服务和科研工作的发展。
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4、配合党支部加强医院文明建设和团队文化建设。树立“以病人和社区居民为中心”的服务理念,支持员工的个人职业发展规划,不断提升员工的职业化素质,不断提升医疗服务品质和工作业务质量。!o+ {# h$ r+ S5 Y' w$ ?
5、学习和运用现代管理思想和方法,加强医院科学化、标准化、规范化管理,加强医院的法制建设。督促检查医政、医保等法规及医院规章制度的落实执行情况。加强风险和质量管理工作,持续评估分析,制定有效措施,保证业务流程和服务流程质量,保证患者医疗安全,严防医疗差错事故的发生。
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6、组织制定年度工作意见、安排、工作目标等并督察落实执行情况。检查监督医疗社区和经营保障部及经营科室、社区卫生站管理、经营工作情况。4 v/ b* s8 H: O4 X r' ^二、医务院长职责
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1、在院长领导下,负责建立和完善科学有效的医院服务安全质量管理体系。常务医务院长主管医政、医疗业务全面工作。包括医疗卫生、社区卫生、药监、防疫等政府主管部门、行业协会等医政法规、工作任务的落实、检查、考核。医务院长协助常务医务院长工作,分管社区卫生服务、计划免疫、慢病管理、病友协会、居民健康指导学校、健康宣教等工作。
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2、负责全院的医疗、护理、药事、功检、院感、质控、科研、教学培训、继续教育等管理工作。制定年度计划并组织落实和检查工作。& _1 A8 S6 z;(m3 Z: i# _
3、修订并督促检查各项医疗制度、医护常规、技术操作规程、业务指南等工作和执行情况& l)f1 A-f* V-{-d2 v
4、深入医疗科室了解和检查业务和服务情况,定期组织业务查房,必要时领导重危病人的会诊、抢救工作,不断提高医疗护理质量。
2 [1 }" X5 h!L+ g: p$ v5、了解和分析医疗设备良好、报告数据准确、临床科研方法运用、医疗业务各项指标等情况,采取有效质控措施,保证医疗工作正常高效运行。)}0 |3 ~7 S-f0 E!G+ e
6、全面掌握医务人员的专业技术水平,提出使用、提高、培训、进修等意见和建议并指导实施和督促检查完成情况。: p" A& Z* f)~.?1 r& W(e0 k9 V 三、总会计师职责
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1、在院长领导下,负责建立和完善全院的经济运营和行政后勤保障管理体系。主管全院的经营财务、医疗保险、医院计算机系统、医疗物价、安全保卫、后勤保障、计划生育、客户服务中心、献血的管理工作。制定年度计划并组织落实和检查工作。(O7 O+ S h$ G% e
2、组织医院各项经营活动。负责对医院经济合同、招标采购、对外开发和经济合作的审核管理,监督各项工作的实施和完成。负责药品、器械、设备、材料、办公用品等统一采购供应管理工作。/ M D;{!k7 `4 t+ K4 o0 i
3、负责全院薪酬待遇管理。制定全院绩效工资分配和调整方案,督促和审核工资的发放,分析评价和随时提出修改意见和建议。制定和督导科室经济收入指标的提成分配方案和成本核算办法。
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4、主管全院的基建、后勤、保卫工作,确保医院和员工的财产和人身安全。组织制定医院各项后勤工作制度,督促检查后勤科室确保一线的各项服务工作。;n7 L+ Y' {)W" |6 w0 m
5、负责审查维修项目、基建项目的预决算工作,监督检查执行情况。负责对绿化、卫生等外包业务的督察工作。% ^.J% {% i9 T' j# z i0 L4 o
6、协助院长日常办公管理工作。8 x." P2 z-E!c 四、医疗社区部、室管理岗位职责
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在院长和医务院长领导下,负责全院医政法规、卫生疾控、药政、技监等管理工作,认真组织开展预防、治疗、康复、保健、社区卫生服务和医疗、护理、药械、功能检查及质控、院感、慢病、居民健康指导学校、健康教育等工作。贯彻落实医院各项规章制度,制定工作安排及业务流程,做好日常检查及考核工作记录,建立和完善我院科学有效的医院服务安全质量管理体系。8 K# q;c" ~7 t-^& x2 o4 E!{0 w 五、医疗社区部主任职责
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1、拟订全院年度医疗工作计划、阶段性或专项业务计划或方案并组织贯彻实施。/ m.C* 5 [7 o(N%
2、贯彻落实有关医政法规、政策、规定等。组织落实卫生、疾控、药政、技监等政府部门交办医院的各项临时性工作或任务。2 g!|3 J+ N7
3、制订医疗过程或环节质量控制管理制度。
4 |)U(Q* [6 e& @, q7 K(f
4、深入科室了解和掌握全院医疗业务科室工作情况。协调各业务科室工作,调动、组合医务力量,确保医疗工作正常有序进行。
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5、负责并认真组织医务人员的业务考核、业务培训和继续教育工作。)b* O(G5 @/ g;j
6、组织各种医疗应急预案的制定和具体实施。组织、安排院内外会诊。随时组织协调对危重病人的抢救。(Z!]0 ~)H+ F2 D
7、负责医院科研工作的组织和管理,提高医院科研水平。定期组织课题检查,了解课题进展情况,督促课题的完成。组织医院学术年会活动。
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8、负责对麻醉药品使用的管理。
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9、负责病案室及病案利用管理、统计室及统计利用管理。
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10、负责计划免疫、妇女保健的管理和慢病防治、健康教育等社区卫生活动的实施工作。
5 l' y* g& s.w)O-t)b.U1 ^, [六、质控办公室主任职责)Y3 J(y, b: T* a!J# d" u5 G' q
1、负责全院的医疗质量管理。拟订年度医疗业务质量管理计划,经院长批准后组织实施。([7 D/ o.e+ T
2、不断完善院级质量保证方案。健全医院质量管理网络并利用该网络开展质控活动。, h4 p+ y1 C.?
3、以《医疗事故处理条例》等法律法规及相关文件为依据,组织开展全院性质量教育及医政法规培训,不断提高员工的法律意识,保障员工及患者权利。
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4、经常对各项医疗工作制度落实情况进行检查、考核、反馈,及时了解掌握在临床中暴露出的质量缺陷,或在投诉和满意度调查中发现的质量缺陷,提出整改意见并督促落实。
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5、以操作技术标准、规范为依据,抓技术质量控制。加强对病历、处方、其它有创操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。对新技术、新方法、新药的开展与应用实施监控。
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6、每月按计划进行检查。每季开展一次全院医疗质量管理委员会例会,会议有记录。每年汇总检查情况和结果,找出重点问题,加强改进。: K9 k1 y;D' l' e4 u-E I-F6 |7 ].i
7、不断学习质控新技术、新方法,加强对临床路径工作的检查与持续改进。
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8、接待医疗纠纷投诉,并及时进行调查、提出初步处理意见向医院汇报,按照权限进行处理。认真做好记录。
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9、做好《听诊器》出刊,及时反映医院工作动态与员工的思想动态,体现我院文化特点。
3 J7 c1 [$ @ [0 u七、护理办公室主任职责
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1、负责全院护理管理工作,拟定年度全院护理工作计划并组织实施。
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2、负责全院护理管理制度、规范和标准的制订,做好全院护理质量控制,深入科室,对抢救危重病人的护理工作进行技术指导。
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3、检查、指导各科室管理和护理质量,逐步达到制度化、常规化、规格化。每月做好护理质量分析并及时上报,为领导决策作好参谋。9 E.@# V" g.u5 o& A8 R
4.教育全院护士以病人为中心、以质量为核心,严格执行医院的规章制度、护理技术操作常规,遵守护士行为规范,根据整体护理工作进程,定期对整体护理工作进行评价,并不断完善。
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5、负责审核在职护士规范化培训及继续教育方案,大、中专护生教育管理和进修护士的管理方案。: o!M7 F!p7 V;`" ~
6、根据医院对护理人员的调配、招聘、调离通知,做好护理部护理人员动态登记,了解全院护理人员在岗情况。(M5 W$ J5 o$ f!T* t
7、组织全院护理人员的业务技术训练,定期进行业务技术考核。0 ~+ t$ d [2 y
8、每月一次主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,不断提高护理质量。 * Y4 W!T$ g-F)[
9、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广应用,促进护理专业发展。2 H" B4 e0 h6 ]+ j* l.{4 I 八、经营保障部、室管理岗位职责1 x5 S;H6 f# r8 D* j
3 w S2 W8 ]5 V/ G在院长和总会计师领导下,负责全院经营、医疗保险、计算机网络、后勤保障、治安消防及交通安全、计划生育、客户服务中心、献血、协助院长日常办公等管理工作。认真贯彻落实医院各项规章制度;制定工作安排及工作流程;督导检查各项工作落实情况;做好日常检查及考核工作记录;分工明确、合作密切、用心识别、注重细节。, r.q, U)M D5 `3 N& t九、经营保障部主任职责
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1、负责全院经营、后勤保障系统的计划、落实、督导检查、考核等管理工作。/ b/ Z(t, R.u4 a& x
2、主管全院后勤保障工作。围绕临床一线、二线员工的工作、生活和患者保障,用心提供及时、便捷、周到的服务。
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3、认真做好消防、治安防范、交通安全、医疗垃圾、污水处理、洗涤供应工作以及计划生育、献血等管理工作 0 t/ ~2 M+ o% S/ H$ O" n
4、负责起草医院年度要事纪、月度及年度工作总结等,发布有关通知,及时完成院领导交办起草的其他上报、下发的文件,督促、检查贯彻执行情况。协助院长日常办公。
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5、负责院长办公会、其他专题办公会及全院性的行政会议的组织安排工作,做好会议记录、整理会议纪要、执行会议决议,并检查反馈落实情况。
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6、负责全院行政公文、公函的登记、分发、传阅、催办、立卷、归档及保密工作,医院文书档案管理,实现程序化和标准化。
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7、负责政府、上级、行业领导或来院客户的接待工作。)}7 D5 Q" L(F4 Z2 W$ }/ X
8、做好环境卫生、绿化、陪护业务外包项目的质量监督工作。(k6 h8 h# A.G)B7 l0 R* M(Z
9、加强食堂管理和成本核算工作,提高住院患者和员工就餐的满意度。% l: q, s!A4 e6 ]7 ~1 v/ y
10、负责做好总值班排班和门诊服务台的管理工作。负责医院报刊杂志的分发。2 c-a5 I.i!D/ P' c(H);D 十、经营保障部副主任职责(F$ |/ h7 s5 Z: A
1、配合经营部主任做好全院经营、后勤保障系统的管理工作。与社区医疗部共同做好全院及科室综合效益评价工作。, x, l+ h6 M+ P% D
2、主管医院的经营财务工作。发挥财务管理在医院经营中的重要作用,运用经济手段使医院人力、物力和财力得到有效合理地利用。认真做好全院经营全过程的预测、运行、分析、监督等职能。
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3、规范财务人员各项工作,加强培训,不断提高财务人员的业务素质,充分发挥财务人员的学习、工作的积极性。
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4、做好全院资金运筹和管理、固定资产管理、财务报表等工作。!`/ l0 a" J' ];X/ ?5 o1 S6 M
5、严格执行财经纪律,依法经营,忠于职守,坚持原则,真实高效,为我院的经营活动提供准确及时的各种会计信息。当好院长的参谋。
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6、做好医院成本核算工作,严格按成本规定的范围列支,如实准确结转本期成本,不得人为调节成本,努力降低成本。+ _1 k# c;g(e4 c0 z
7、负责物资采购统一管理,坚持每月物资盘存及例会制,盘存准确率要达到100%,报损率控制最小范围。
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8、做好医疗物价管理,要严格执行北京市统一收费标准,及时调整一次性材料价格,合理收费,杜绝跑漏费现象。(V!g" 3 k)l
9、负责人力资源和工资考勤管理。工资分配及考勤管理要严格按我院有关规定执行。奖金分配要体现公开、公平、, # N8 a-F)c-]0 I7 f公正原则。
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10、负责全院各项提成分配方案的制定审核工作和全院经济合同的审核工作。& c7 `* T" e-c& U0 I;I, M 十一、医疗保险办公室主任职责
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1、负责全院医疗保险管理工作。深入临床,扎实细致工作,及时了解问题,反馈情况。, N8 X)q+ y: r6 L" U-n
2、认真贯彻落实医疗保险有关政策,严格执行医疗保险要求及规定。(r5 f.R6 v/ [5 Y& h# U
3、认真填写医疗保险工作日常考核评分表,要及时准确审核住院病历,确保参保患者及时结帐;抽查门诊处方,发现问题及时处理并有详细记录。+ W$ F& U)b: n
4、熟练掌握医疗保险系统软件的具体操作程序。认真维护医疗保险“三大目录”库,实现“三大目录”规范化。及时传达医疗保险有关政策。(e7 h5 G* S# I9 { T(z7 I
5、全年根据医疗保险实施情况,不定期组织医疗保险知识讲课及召开专题会议。% ^;~4 }" k: `' A, H9 D
6、加强医疗保险政策宣传,及时更换医疗保险政策宣传栏。;x* + E3 H" z-U 十二、网络室主任职责
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1、负责本院计算机网络系统的安全保护管理工作,建立健全安全保护管理制度,做好日常维护、安全运转、保养维修等工作。发现有违反计算机操作行为,造成系统损害的,应及时处置,保留有关原始记录,并立即向主管领导报告。7 G7 Q!F;J w# s2 [5 T
2、负责及时调整局域网治疗、检查项目及一次性材料等收费标准。!~)I* m6 k7 N1 c.Y
3、负责特殊药品报损等出入库数据录入工作。配合财务室做好药品及一次性材料盘存工作。+ n' q2 k/ E/ {+ W(N
4、负责及时调整全院医生、护士及操作人员所在科室的变更、更改。;V)g7 P% r/ [* V: b
第4篇:医院护理部主任岗位职责
护理部主任岗位职责
1、在院长的领导下,负责领导全院的护理工作,组织制定全院各科室护理人员配置方案,批准后组织实施与协调,适时调整。
2、负责实施医院的质量方针和落实质量目标、实施质量指标,制定护理部分的具体落实措施,履行监控职能。
3、根据医院的计划负责拟订全院的护理工作计划及目标,批准后组织实施。定期考核,按期总结汇报。
4、负责组织制定全院护理工作制度和各级护理人员职责、护理操作常规、护理质量标准,并严格督促执行、检查和考核。
5、负责拟定全院护理人员培训计划,定期组织业务学习及技术考核。
6、组织领导全院护理科研及新技术新项目的推广,及时总结经验,撰写论文。
7、对护理人员发生的差错事故,及时与有关科室共同分析原因并提出改进及处理意见,杜绝差错事故的再发生。
8、主持和召开全院护士长会议,分析全院护理工作情况,布置安排护理工作,定期组织护士长到科室相互检查、学习和交流,不断提高护理质量。
9、会同有关部门做好对护理人员的奖惩、晋升、晋级、任免意见。
10、会同教学处组织检查护生、进修生的实习工作,指导各级护理人员严格要求学生,做好传、帮、带。
11、教育全院各级护理人员热爱护理专业,培养良好的作风,关心他们的思想、工作、学习和生活,充分调动护理人员的积极性。
12、作为医院质量管理组织主要成员,承担相关工作。
第5篇:医院科室主任岗位职责
工作概要在业务副院长的领导下,全面负责本学科临床、教学和科研相关的领导、计划、组织、协调与控制的管理工作。
请示上报 相关职能部门主任/ 业务副院长。
工作职责 组织管理
1.根据医院的发展战略和目标,负责制定本科室年度计划和中长期学科发展规
划并组织实施,每年年底向业务副院长提交本科室的年度工作总结和下一年
度的工作计划。
2.及时传达和执行医院规章制度,医疗执行委员会决定医院院周会议精神。
3.全面管理、安排科室所有医疗活动,包括门诊、住院、急诊及各类会诊。
4.安排医学生的教学工作,为住院医师组织业务讲座和死亡/疑难病例研讨会。
5.组织本科室医师召开常规工作会议,讨论本科室各项工作计划及具体实施情
况回顾,创造良好的工作环境和工作氛围,以激励员工高效工作。
6.组织、协调重大手术、疑难、危重病人的诊疗实施与抢救工作。
7.有效管理好本科室人力、物力和财力的综合利用。
质量管理
1.建立和实施与医院医疗质量改进计划相一致的科室质量管理流程,包括报告
和分析医疗缺陷,与主治医师一起处理病人和家属抱怨,关注医疗安全等方
面的事项。
2.根据本岗位的工作职责及已制定的科室工作计划,保证每项工作按时完成。
3.指导并监督下级医师按照本院规章制度及医疗操作规范进行临床诊疗,随时
观察和监督下属医师的医疗操作程序执行情况,确保科室一切活动都达到安
全质量控制的标准,并定期向医务部、质控科报告。
4.科主任至少每月组织一次科室行政查房,并组织查房讨论,及时回顾医疗质
量和服务质量等相关的管理问题,发现问题及时纠正。
5.对常见的操作尤其是高风险的操作建立工作规范和临床途径,并组织实施。
6.关注下属员工的病例书写质量,与医院行政部门和病案室合作,确保本科室
医师及时完成病例书写。
7.及时帮助、协调本科室医师在临床诊治过程中碰到的困难和问题,尤其是主
治医师向主任提出的临床技能等方面的紧急事宜。
人员管理与培养
1.与相关行政部门一起商讨和制定住院医师、主治医师的资历要求、工作职责
和权限,并保存员工的相关档案记录。
2.根据本学科的发展规划,负责制定科室的年度员工招聘计划并按时提交到人
事部。
3.根据岗位职责要求组织并完成新员工的科室内部岗位培训工作,使新员工能
尽快适应工作环境。掌握岗位所需的知识和技能。
4.根据医院科教部的安排。组织本科室各级医师完成相应的医学生的教学工作。
5.安排主治医师、住院医师、进修医师和医学生在科室各专科之间的轮转。
6.领导并组织各类学术讲座(每二周在科内组织一次),为住院医师和实习医师
提供专科相关教学,提高他们的学术水平和临床实际工作能力,创造条件培养并鼓励他们形成科学的循证临床诊治决策观。
7.在教学中起模范作用,会利用各种机会如查房、上课和各类操作进行教学,培养住院医师、进修医师和医学生。
8.鼓励本科室医师阅读专业杂志、参加相关学术会议、学习医学英语,促进自
身发展,支持、鼓励下属医师参与科研工作,尤其本专业相关的临床研究。根据学科发展需要,制定各级医师的国内、外进修学习和培训计划,确保本学科人才梯队和结构的合理性并符合医院发展战略的目标。
9.主动关心下属员工的职业生涯发展,每年至少一次与主诊医师个别会谈,讨
论个人发展目标、计划和某些共同关注的事项。
10.负责做好本部门员工的年度绩效评估工作,将评估结果及时与被评估者进行
面对面交流,并根据评估结果有针对性的培训员工的专业知识和操作技能。
岗位要求 素质能力
1.以医院的服务理念为宗旨,在工作中体现良好的专业形象,以主人翁的姿态
热情接待每一位来访者,能体现对工作热情、真诚的职业形象。
2.遵守上下班工作制度,上班时佩戴工作牌,服装穿着整齐清洁,着装及发型
等符合《员工个人行为规范》的要求,工作时间不做与工作无关的事情,在科内做好表率作用。
3.工作认真仔细,具有较强的责任心,办事公道,能处理好员工利益和医院利
益的关系。日常科室管理工作中能善于授权给下属员工。
4.专业知识全面、扎实,了解本专业最新进展,不断提高自身业务水平。
5.清楚自己的工作职责,不断追求工作质量的完善。临床操作熟练,教学、科
研工作严谨求实。
6.在实际工作中具有较强的计划性、预测性及判断能力,具有创新意识和创新
能力。
7.在突发和意外事件发生的情况下,仍能灵活、有序组织下属员工及时完成任
务。
8.愿意接受额外的临时指派性工作任务。
合作交流
1.具有较好的组织、协调能力,与医院领导、相关部门主管及员工保持良好的关系。
2.对待病人及所有来访者亲切友好,主动为他们提供帮助,无相关投诉。具有
良好的交流和沟通能力,关注下属员工的工作质量与个人职业生涯的发展,达到员工个人目标与医院的组织目标基本保持一致的目的。
3.碰到困难和问题时能保持稳定地情绪,虚心接受同事和主管的建议和意见并
及时改进。
工作标准 按时完成本部门的各项管理,以满足医院、科室员工及病人的需要。
学历要求 医学硕士学位及以上学历
资历要求 1.有政府认可的职业医生执照
2.主诊医师,并至少具有10年以上专科工作经验
3.临床、教学及科研能力被本部门员工所公认
体能要求 健康的身体,充沛的精力。持久的工作干劲。
工作条件 配备独立的办公场所及相关的办公用品。
第6篇:医院部门主任岗位职责
办公室主任岗位职责
1.安排各种行政会议,做好会务工作和会议记录,负责综合医院的工作计划、工作总结,草拟有关文件,撰写大型材料,并负责督促贯彻执行。
2.负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
3.负责协调各职能科室工作,并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件,力求做到文字通顺,符合公文规格。
4.领导科室员工做好文件打印、通讯联络、安全保卫、车辆管理、外勤、通讯联络、人民群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。5.负责宣传教育工作,安排全院的政治学习,搞好对外宣传报道。6.经常深入科室,了解职工和患者群众对医院的意见和建议,及时向领导反映,以便改进工作。7.负责院长临时交办的其他工作。
人事科主任岗位职责
1.根据人事工作政策、制度和有关规定,负责全院人员定编定岗定员、机构设置、人事统计及人员调配等管理工作。
2.掌握熟悉干部业务水平、组织能力和政治思想情况,制定医院的人才招聘方案、薪酬分配方案、培训方案、人力资源管理制度等管理方案和制度,并督促有关部门落实。
3.负责医院综合绩效考评政策的制定。主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。4.按照国家规定,做好工作人员的退职退休、离职休养工作。5.按照国家规定,做好工作人员计划生育工作。
6.负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。
7.负责院长临时交办的其他工作。
财务科主任岗位职责
1.组织编制医院的财务收支计划,检查督促财务收支计划落实并对财务收支计划的完成情况进行分析。
2.根据事业计划,按照规定的统一收费标准,合理地组织收入。3.根据医院特点、业务需要和节约原则,精打细算,节约行政开支,监督预算资金正确使用。
4.制定会计人员岗位责任制,负责会计人员的考核。
5.参加医院的经营管理会议,参与经营决策,审查或参与拟定经济合同、协议及其他经济文件。
6.根据事业计划,正确、及时地编制年度和季度(或月份)的财务计划,组织办理会计业务,按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。
7.组织财务人员做好会计核算工作,审查对外提供的会计资料。8.保证各类财务的安全,按时清理债权、债务,定期清查库存,克服浪费和物资积压。
9.积极推行全面预算管理,加强内部控制,利用现代财务管理方法,不断完善和加强财务管理和会计核算,使医院的财务会计工作发挥最大效能。
10.及时完成领导交办的其他临时性工作。
经审科主任岗位职责
1.负责医院审计工作,依照审计法规,组织部门开展审计监督、评价和鉴证工作,维护医院财经纪律,规范经济行为。2.负责组织起草和制定有关审计工作的各项规章制度。
3.负责组织起草和制定审计工作的阶段规划、年度工作计划,组织撰写年度工作总结。
4.负责审计报告和审计调查报告的审核,参加调查研究,掌握卫生部门经济管理情况和带倾向性、政策性的问题,提供信息,供领导决策参考。
5.督办经院领导批准的审计结论和处理的执行情况,并向领导汇报。6.负责组织本科人员的业务培训和理论研讨工作。
7.参与医院有关财务制度、管理办法的研究、制定,参与有关工作会议。
8.以身作则,廉洁从政,谦虚谨慎,深入实际,加强政治思想修养和理论政策、专业知识的学习,不断改进工作方法,努力提高管理水平和工作效率。
医保办主任岗位职责
1.负责贯彻执行国家和省、市、区有关医保政策规定; 2.制定和起草全院医疗保险管理规定,并组织实施;
3.负责医保办的日常管理工作,制定相应工作计划,并负责检查落实;
4.深入临床科室,进行医保查房、检查,指导各临床科室为参保职工提供价廉质优的医疗服务,监督各临床科室对医保患者合理检查、合理用药、合理治疗;
5.协调医院各科室执行医保政策的相关问题,监督对医保患者的收费、记账、划价情况,杜绝乱收费;
6.监督检查医保药品备药率,保证为医保患者提供价廉、质优、安全有效的药品;
7.审批经临床科室提出的需转外省市治疗的医保患者,并报社保局批准;
8.负责与各级医保经办机构签定定点医疗机构和商业保险公司服务协议书,商谈有关双方合作事宜,协调处理双方争议;
9.负责将医保政策执行过程中存在的问题及时向各级劳动保障行政部门和医保经办机构反映,提出建议,保障信息的畅通; 10.办理领导交办的其他工作。
社会服务部主任岗位职责
1.在主管院长领导下开展工作。2.负责建立、维护、完善医院服务渠道。3.对群众就医心理和行为的调查和分析。4.策划及组织提高群众认知的各种活动。5.医院服务项目推广。6.广告媒体的甄选和管理。
7.医院对外宣传品的设计、组织印刷和发放。8.组织医院内部形象设计和实施。9.医院品牌建设的规划和实施。10.医疗市场信息的收集和分析。
11.医院发展方向研究和新增服务项目规划。12.提供医疗服务收费水平决策依据。
13.组织科内员工代表患者对医院医疗服务水平进行监督。14.对社会服务工作的保密。15.按时完成领导交办的其它任务。
护理部主任岗位职责
1.负责护理部日常工作,拟订全院护理工作计划,经审批后实施,检查护理工作质量,按期总结汇报。
2.拟订和组织修改全院护理常规,并严格督促执行,检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3.制订在职护理人员培训计划并组织实施,组织全院护理人员业务学习,业务查房和业务培训,定期进行业务技术考核,并建立技术档案。
4.督查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室护理管理,使之逐步达到制度化、常规化、规范化。
5.教育护理人员热爱专业,关心他们的思想、工作和生活,协助解决各种困难和实际问题,以充分调动积极性。
6.应及时指导并督促有关科室研究处理护理工作中发生的问题和差错,并组织查处护理事故。
院感科主任岗位职责
1.根据有关医院感染管理的法规、标准,拟订全院医院感染控制规划、卫生学标准,主持制订医院及各科室医院感染管理规章制度,经医院感染管理委员会审定后,组织实施、监督和评价。
2.负责组织全院各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的学习培训,并组织考核。
3.负责医院感染发病情况的监测,定期对医院环境的卫生消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现问题及时与职能部门和临床科室沟通,制订控制措施,并督导实施。
4.对医院发生的医院感染流行、暴发进行调查分析,提出控制措施组织实施,并按照《医院感染管理办法》上报医院感染管理委员会和上级有关部门。
5.参与药事管理委员会关于抗感染药物应用的管理,协助拟订合理用药的规章制度,并参与监督实施。
6.对购入消毒药械、一次性使用医疗卫生用品进行审核,对其储存、使用及用后处理进行监督。
7.及时向主管领导和医院感染管理委员会上报医院感染控制的动态,监督指导医院各部门、各科室医院感染管理规章制度的执行。8.负责本办公室工作计划的制订、实施和日常工作的管理,考核各项任务指标完成情况。
9.负责办公室业务学习,了解国内外先进经验,提高业务工作水平。
防保科主任岗位职责
1.负责全院和地段预防、保健工作,积极宣传卫生、保健知识。2.拟定预防保健的各项工作计划,经院长批准后组织实施,并经常督促检查,按时总结汇报。
3.领导本科人员完成职工医疗保健工作,定期组织为放射人员查体,发现问题及时提出防护措施。
4.组织做好医院及地段传染病管理、计划免疫及妇幼保健工作。5.督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规,防止差错事故发生。
6.负责医院环境卫生工作,检查、督促清洁人员做好本职工作,院内的垃圾、污水、粪便随时进行消毒、灭菌处理,定期对卫生间、阴沟做好消毒灭蚊工作。
7.负责搞好预防接种工作,督促检查病情报告制度、消毒隔离制度的贯彻实施,严防交叉感染,防止传染病的流行和发生。
8.组织科室人员业务学习及技术考核,为提高业务水平及职务晋升打好基础,每月对各项工作完成情况考核一次。9.负责督促检查家庭病房工作。
10.协助组织有关科室搞好卫生、计划生育宣传工作。
信息科主任岗位职责
1.负责全院的计算机、院内外网络、数据库的管理和信息的搜集、整理、加工、分析研究和综合利用等工作。
2.主持制定各种信息管理的规章制度,并组织实施、督促、检查和落实,按时总结汇报。
3.组织信息员及时收集、传递院内各种医疗业务数据信息,对医院的医疗、教学、科研和管理等活动进行监控。
4.对各科室的信息工作进行业务指导,提供技术服务,充分发挥信息的咨询、监督功能。
5.督促检查统计信息人员及时准确地填报国家颁发的统计调查表,收集、整理、提供统计资料,并做好某些信息方面的保密工作。6.负责全院的卫生统计和病案管理工作。
7.做好医院管理信息系统的维护,保证其正常运行。
设备科主任岗位职责
1.负责组织全院医疗仪器设备、器械、材料和检验试剂的采购、供应、维修和管理调配,组织设备报废审查、上报审批和清账工作。2.根据医院发展情况及各科室医疗设备购置申请,组织编制医疗设备发展长期规划和年度购置计划,提交院长审议。
3.负责购置医疗设备、器材的验收、商检、安装调试、入出库和向财务科报帐付款,并组织先进医疗设备及技术的推广工作。4.对贵重医疗设备协同使用科室制定操作规程、建档管理、保养措施、工作量登记和维修记录等工作。
5.组织本科室管理人员和工程技术人员定期到各科室进行设备查房工作,发现问题及时处理,做好设备事故或故障的防范工作。6.负责接待设备供应商及院外工程技术人员,在院长领导下,会同使用科室、财务科进行医疗设备的招标工作。
7.负责进口设备申请批文、材料收集,提供院长购买设备决策的参谋。
总务科主任岗位职责
1.负责全院的水、电、气的供应、维修和管理工作。
2.负责组织医院的总务管理、物资供应、员工与患者膳食等工作。3.保证布类物品的洗涤质量,并及时下送病房。
4.保证“三通”(通水、通电、通气),做好“三下”,(下收、下送、下修)工作。
5.督促本部员工经常深入科室,确保为临床一线提供高效优质服务。6.负责组织院容院貌整顿工作,保证医疗、科研、预防等工作的顺利进行。
7.负责基建项目的可行性论证,及时向院领导提供决策依据。8.严把基建工程质量,督促施工单位按工程进度施工,保证工程质量符合工程建设验收规范。
9.协助设计、施工单位进行图纸设计、工程预算等工作。10.负责基建财务、材料管理,做到合理使用资金、入库有据、出库有手续,做到账物相符。
11.负责检查验收建材质量,发现问题及时解决。
12.深人施工现场检查,发现问题及时解决。督促本科室员工做好后勤服务工作,并亲自到科室听取反馈意见,不断提高后勤工作效率和质量。
消毒供应室护士长岗位职责
1.督促本室人员认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
2.检查高压菌器的效能和各种消毒液的浓度,经常鉴定器材和敷料的消毒效果,发现异常,立即上报检修。
3.对所属人员进行勤俭节约的教育,做好敷料回收和器材的修旧利废工作。
4.负责医疗器材、敷料、药品物资的请领,报销工作。
5.组织所属人员深入临床科室,实行下送下收,检查所供应器材、敷料的使用情况,征求意见,改进工作。6.组织开展技术革新,不断提高工作效率。
维修科主任岗位职责
一、在行政副院长的领导、总务科的保障下开展工作,负责维修科的日常工作。
二、根据医院发展规划和领导安排,负责组织制定年度维修计划和季度维修计划。
三、组织实施医疗用房的装修、维修、改造和拆除旧房等工作。
四、负责组织实施招标书的制订、协议施工合同的签订等工作。
五、负责工程的支付、审核、审计等工作。
六、负责科室的绩效考核、文件收集和各项报告的起草工作。
七、完成领导交办的其他各项工作。
物价科主任岗位职责
1、严格按照国家有关部门的相关规定,建立医疗服务价格库,及时、准确地增加、调整医疗服务收费项目和价格;指导、监督药剂科对药品和一次性耗材正确加价或变更收费价格。
2、3、负责对收费项目及标准的执行进行全面管理和监督。 协同相关职能部门做好有关收费项目的成本测算及申请收费工作。
4、定期或不定对收费项目、标准的执行情况进行检查,随机抽查病人门诊、住院清单,并把抽查情况及时汇总,向分管领导反馈,对违反医疗收费项目、标准的现象及时制止纠正,下发整改通知,责令改正。
5、监管各相关科室严格执行医疗服务收费标准,做到不少收、不多收、不漏收、不得擅自增设收费标准,不得分解收费、打包收费、重复收费,遇到医疗收费标准政策性变动,及时根据院部通知予以调整。
6、承办有关收费项目政策及问题的咨询,协调解决有关收费纠纷,接受患者的投诉,及时查明情况,并给患者满意的答复。
7、会同信息科等相关科室通过电子显示屏及院务公示栏进行价格公示,接受患者实时监督。
8、9、负责起草本科室相关制度、规定。 负责本科室绩效工资考核。
药剂科主任岗位职责
1.及时做好药材、器械的预算和采购计划,经院长、主管院长批准后组织实施,确保药品、器械保质保量按时供应。
2.组织领导药品调配与制剂工作,指导或亲自参加复杂药剂的调配和制剂,保证配发的药品质量合格。
3.负责密切配合临床工作,努力开展临床药学工作,建立药品信息网络,搜集整理药品情情报资料,宣传用药知识,配合医护人员做好新药验证、临床疗效评价工作,药品不良反应。
4.负责定期向卫生行政部门反映有关药品生产、流通及使用中的问题。
5.经常深入科室,介绍供应情况,征求意见,做到及时合理地供应药品。
6.得知有危重患者抢救时,应组织人员积极参加,并主动配合。7.督促和检查毒、麻、限、剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作,领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,确保安全,严防差错事故。
8.对药学部所属人员进行科学分工,确保各项工作顺利开展。9.领导科室人员认真执行各项规章制度。
10.学习专业技术理论知识,定期进行技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。
11.督促检查各科室的药品使用、管理情况。
12.组织中草药的加工炮制和改革剂型,开展科学研究和技术革新。13.组织及指导药学院校学生生产实习和医疗单位药剂人员进修的技术指导工作。
14.组织实施药品登记、统计工作。确定本科人员轮换和值班计划。