第7篇：客户经理岗位职责说明书
中国联合网络通信有限公司武汉市分公司 武昌营销服务中心客户经理岗位职责说明书 工作职责
1.联系客户，全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。
2.开发客户，对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而且对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括，一是客户现在还不是我公司的客户，有待开发；二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。
3.销售产品，根据公司的经营原则、经营计划对客户经理的工作要求，对网格进行深入研究。并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告。
4.内部协调，每一个客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此，客户经理“握住”的每笔业务都是公司的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。
工作内容
1.访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
2.细分客户。建立目标市场和潜在客户。建立客户档案。
3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
6.谈判。与客户进行业务谈判。
7.办理业务。协助陪客户办理各种业务。
8.完成直属上级布置的其它各项工作。
9.完成上级交给的临时任务。
10.严格按照公司相关操作规程办事。
第8篇：采购经理岗位职责说明书
采购经理岗位职责说明书
说明：
1、本岗位说明书是公司聘用合同的配套文件。
2、本岗位说明书一式两份，由总部人力资源部经理和任职者各执一份。
第9篇：餐饮部经理岗位职责说明书
餐饮部经理岗位职责说明书
一、二、三、四、岗位名称：餐饮部经理 岗位级别：经理 直接上级：酒店副总 下属对象： 中餐厅主管、咖啡厅主管、特色餐厅主管、行政总
厨、管事主管、传菜主管、酒水主管。
五、主要职责：
1、执行酒店经营策略和方针，全面负责餐饮部经营计划与预算的制定和实施，并确保服务产品质量。
2、研究、分析餐饮市场，掌握客人需求，根据酒店餐饮客源结构，确定餐饮经营和管理的基本策略，制订年度、各月份的工作计划，推出各季节的食品节或食品周，并督导各部门管理人员完成计划，特别注意大型活动的组织和服务工作。
3、根据酒店预算管理要求，分析餐饮市场及经营情况，提出餐饮部的预算指导原则，制定并控制预算指标。
4、定期检查各部门经营情况，会同财务部
进行成本控制，审核菜量标准及价格并上报执行。
5、定期进行市场询价，掌握并控制部门综合毛利率和各餐厅的毛利水平；及时推出酒水菜品价格的调整方案，报上级批准后实行。
6、组织实施餐饮部的促销活动，推出食品节。根据食品季节差异和宾客情况研发特殊食品和特殊菜式，研究餐饮市场，制定餐饮促销计划，扩大促销计划，扩大餐饮销售渠道，提高餐饮销售量。
7、建立并完善餐饮部的各项规章制度，建立服务程序和标准，并督导各部门落实执行情况。
8、确保餐饮服务质量，督导各餐厅主管解决营销服务工作中的问题。
9、召开餐饮部每日例会，传达酒店新的政策和决定，提出对各部门工作的要求。
10、检查餐饮部卫生，严格按照食品卫生法规要求厨房和餐厅服务工作，确保宾客的饮食安全；检查机械设备的正常运转情况，确保安全生产。
11、负责直属下级管理人员的选拔、培养
和推荐工作，并对他们的日常工作进行检查、督导。
12、发挥全体员工的积极性，督导并落实 全部门的培训工作，实施有效的激励手段，提高员工素质，对员工进行定期的考核、评估；严格执行考勤制度和奖惩措施，核实本部门的员工考勤，合理控制人力资源。
13、协调餐饮部内部各部门的工作，协调与其他部门的工作，确保餐饮部的服务工作正常运转，确保一流的服务质量。
14、关注宾客，倾听他们的意见，有效的处理宾客的投诉，对市委常委、政府副市长、市人大副主任、自治区副主席等以上级重要客户主要领导来店，跟进到客人离店，并记录档案。
15、建全管事部的组织，确保后勤保障职能，加强餐饮物资设备的管理，核实各项物品盘点表，严格控制物品耗损率。
第10篇：项目经理岗位职责说明书
建筑公司项目经理岗位职责说明
职位名称: 项目经理
岗位职责: 1.负责全面主持本部工作，拟订执行部门工作计划，定期提交工作总结;2.遵守公司管理制度与相关标准规范；主持部门会议，传达公司文件精神，确保公司文件精神贯彻实施;3.全面负责工程项目进场前的资源配置工作和入场后的施工现场管理;4.负责全面完成公司下达给项目的各项考核指标，确保工程质量、安全、成本、工期目标的实现;5.参加项目施工组织设计的编制和工程预算的会审;6.负责编制施工进度计划，实施施工进度控制，并按时向公司报送实际施工完成量;7.负责审核、审批项目材料计划、施工计划，以及临时材料用款计划;8.负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全成本的控制与考核等工作;
负责组织“施工日志”的填写与管理;9.负责协助经营处对工程进度款的及时摧收工作;10.负责与业主、监理、分包单位、政府部门、行业协会的协调工作;11.负责定期组织项目部各专业人员相关质量、业务培训及考核;12.负责组织对工程竣工后公司财产、办公用品、用具、文件档案、仓库余料的清场、移交等手续;13.负责工程完工后协助经营处进行工程决算，做好项目总结.必备的知识与技能要求：
1.具备全面独立完成大型工程的施工管理与协调能力及项目管理经验; 2.熟悉工程建筑相关法律法规、熟悉项目施工管理程序、熟悉项目动态管理及各个环节的实施;3.具备较强的施工现场管理与协调能力，有丰富的施工管理经验 4.具有良好的团队精神、沟通能力和领导能力
