第1篇：系列制度和岗位职责
岚皋县中心敬老院制度和岗位职责目录表1、敬老院工作总体要求 2、敬老院管理制度 3、院长职责
4、院长任期目标责任制 5、院民公约 6、老人守则 7、五好老人条件 8、副院长职责 9、值班制度 10、财务管理制度 11、卫生管理制度 12、食堂管理制度 13、厨师岗位职责
14、物资采购人员岗位职责 15、公寓楼工作人员岗位职责 16、卫生员岗位职责 17、安全生产员岗位职责 18、工作人员纪律 19、办公室岗位职责 20、消防安全制度 21、防火用电管理制度 22、公寓楼管理制度 23、库房管理制度 24、库房管理员岗位职责 25、带班职责 26、门房管理制度 27、防汛防滑应急预案 28、食品安全应急预案 29、火灾逃生预案 30、接待室岗位制度
31、意外事件突发的处理方案 32、会议学习制度 33、请销假制度 34、档案管理制度 35、监控室管理制度 37、就餐管理制度
岚皋县中心敬老院工作总体要求
一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草、绿植覆盖率达到要求； 二、指示标牌清晰准确，门头有门牌，如办公室、宿舍等；
三、黑板报每期内容贴切实际，形象生动，调动五保老人参与办板报的积极性； 四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定、消防制度、用火用电管理制度；
五、老人住房门后挂有标识牌，注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等；
六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物（含床下、衣柜、床头柜）； 七、院内所有工作人员一律挂牌上岗； 八、敬老院分设各功能用房； 九、各项档案资料齐全、管理规范；
十、设立老人能参加的娱乐节目，项目多样化，图书馆数目符合老人的需求； 十、遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的服务宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化；把敬老院办成颐养天年的乐园、五保服务的中心、老龄活动的场所，精神文明的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心；顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味；微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务；说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。
院 民 公 约
为建立一个温暖，和谐，团结，有爱的大家庭，经院民大会决定，特制定院民公约。
一、根据多劳多得，不劳不食的原则，院里建立劳动出勤记录薄。院里另用补助金加生产产品卖来的钱，按出勤工作发给参加劳动者，每月评选出劳动模范，无出勤记录者不得钱。
二、院里建立精神文明创优记录薄，记好人好事或打架斗殴等违规小事，对维护团结、经常帮助别人的同志，年终评出优秀奖，一等奖奖金100元，二等奖50元。
1、团结有爱是老年人安乐幸福的基本保证。每个人都应做到不利于团结话不说、不利团结的事不做。有意见找领导帮助解决，不论什么理由，院民内部吵架斗殴者，双方每人罚款5元，经大家评议理屈者加罚5元，并当面道歉，扣除三个劳动工。
2、院内卫生关系到每个院民的身心健康，为了共建美好的家园环境，应做到大小便如厕，便后自己冲洗，有特殊情况者，请别人帮忙，如发现如厕不关门，便后不冲洗或随地大小便者一次罚款1元，罚款奖励检举者。
3、院民不得随地吐痰、吐唾沫、丟烟头，果皮不得随便丢弃，在室内抛进自己的卫生桶内，室外在地里。如发现在室内、饭厅、水泥路过道上乱抛者每次罚款5角，罚款奖金给监督人。
4、吸烟有害健康，提倡院民戒烟，年终对于不吸烟的院民每人奖励100元，吸烟量每天少于3根者，奖励50元，每天超3根者不得受奖。
三、就餐时间能主动排队、照顾其他人、给失能半失能送饭；日常生活中能积极参与环境卫生打扫、义务理发、晾晒衣物、搀扶如厕等牺牲自我，服务他人的院民，列入道德模范和五好老人范围，进行树立模范带头人学习表扬，并给予一定的物质奖励。
四、有问题不给院内相关工作人反馈，经常性给家属、院外社会人、局领导或者其他相关单位反映不符合事实的事情、夸大歪曲、造谣讹传等这类院民，要批评教育，正确引导；如不悔改、变本加厉者，要严肃处理，辞退返回。
五、对多次翻围墙、偷跑、暴力殴打工作人员的院民，通过批评教育、罚款等措施后，拒不悔改，再犯者，一律送回原住址地。
院长任期目标责任制
敬老院实行院长负责制，院长负责全面工作，其主要工作职责：
一、认真贯彻落实国家、市县农村五保供养和敬老院工作的方针、政策，法规。
二、公道正派，率先垂范，严格执行各项规章制度，科学制定敬老院发展规则，实施坚强有力的组织领导。
三、建立健全岗位责任制，组织和领导工作人员履行职责，全面实现目标管理。 四、发展院办经济，增加敬老院自身发展活力，不断提高五保老人物质文化水平。
五、积极维护五保老人合法权益，认真保护敬老院公共财产，严防资产流失。
六、加强日常工作和安全管理，督促值班制度及安全措施的落实，及时消除事故隐患，防止灾害发生。
七、公平、公正、公开、透明的对人对事；分配工作清晰明了；对人关爱有加，赏罚分明；对事要全面了解，轻重缓急，主次分明。
八、严格要求自己，一身正气，带领大家劳逸结合、科学养生，创造一个和谐、有爱、安全的工作环境和生活场所。
院长职责
一、做好全院人员思想政治工作。 二、安排好院内生活、生产。
三、抓好财务管理的款、物的发放工作。
四、加强两个文明建设，搞好环境卫生，开展文体活动。 五、发扬民主，开展批评和自我批评，抓好各项工作的实施。
值 班 制 度
一、值班时间：每日8：00---次日8: 00是值班人员对院内的一切安全管理时间，要负责清理各房间老人人数，观察老人情况，并做好当班记录；进行交接确认后方可下班；
二、值班期间24小时手机畅通；
三、值班期间对五保老人的吃喝拉撒睡、吃药就医等人身安全和财产安全负总责；
四、值班期间负责全院人员的按时入睡、按时关灯、按时起床，保持老人有效睡眠；
五、检查大门、小门是否关好，检查所有室内门窗、水、电、电视是否关闭等安全防范工作；
五、注意特殊老弱残疾老人护理检查工作，注意身体变化情况并做好记录； 六、严禁闲散人员在院内吃住；
七、对突发事件要果断及时处理，努力减轻院方损失；
八、值班期间遇到难以处理的问题，必须在10分钟内报告院长，以便及时采取相关措施。
岚皋县中心敬老院管理制度
第一条 为加强敬老院的文明管理，保障住院老人的物质文化生活，增进老人的身心健康，根据我院实际情况，制定本办法。
第二条 实行养老与康乐相结合和勤俭办院的原则，并接受县民政局的直接领导。
第三条 收养的对象是：农村五保人员、城市三无人员。患有传染病或精神病者，不得吸收入院。
第四条 老人入院坚持本人自愿的原则，由本人或监护人提出申请，经当地村民委员会审核后报镇人民政府，由县民政局批准入院。第五条 办好伙食，保证饮用开水和洗澡热水的供应。
第六条 健全老人生活护理制度和卫生工作制度，搞好老人的个人饮食卫生和环境卫生，对患病老人应及时治疗。
第七条、组织老人参加一些有益的学习活动，使老人热爱祖国，热爱集体，团结友爱，自觉遵纪守法，执行院内各项规章制度。自第第八条 经常开展文娱活动，活跃老人的精神文化生活。老人生日，举行节俭有益的祝寿活动。
第九条 根据实际条件，组织种养加等生产经营项目，增加经济收入，改善敬老院设施和住院老人的生活。
第十条 敬老院设院长和工作人员若干名。
第十一条 实行民主管理，建立院务会，由院长和管理人员代表、老人代表组成。院务会在院长的领导下，协助管理本院伙食、卫生、文娱、学习、生产、财务收支等，检查督促管理人员对各项制度的执行情况，对院的工作提出批评和建议。每单元房内建立老人自治小组，组长由老人担任。
第十二条 管理人员健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，明确管理人员的分工、任务和职责。建立健全考查、评比、奖惩制度。
第十三条 建立健全财务和物资管理制度。会计、总务负责人由管理人员担任。财务收支账目要日清月结，每月公布，物资进出仓库要登记、验收。
第十四条 老人的生活标准，相当于当地群众一般生活水平，并根据群众生活水平的提高而逐步调整。
岚皋县中心敬老院财务管理制度
1、敬老院财务活动和有关会计基础工作，应当符合有关法律、法规的规定。 2、单位或个人向财务办理借领、报销各种款项时，应当做到凭证合法、内容完整、填写规范、手续齐备。
3、全院固定财产的登记、报废等均应由会计室统一办理。
4、敬老院账目要做到日清月结，敬老院成立财务监督小组，管理监督全院财务，所有支付凭证必须经财务监督小组成员、院长签字后方可入账。 5、自觉接受县审计局的审计和县民政局的监督，发现问题及时纠正。6、经上级有关部门批准的经济业务，应当将批准文件作为原始凭证附件。如果批准文件需要单独归档的，应当在凭证上注明文件的批准机关名称、日期和文件号。
7、会计凭证不得外借，其他单位如因特殊原因需要使用会计凭证时，经财务处负责人批准，可以复制。向外单位提供的会计凭证复制件，应当在专设的登记薄上登记，并由提供人员和收取人员共同签章。
8、会计对会计凭证要做到保密，未经领导的同意，不得私自让人查看翻阅；不得拍照或者复印给别人。对凭证的保管负全部责任。9、每月对院内的收支情况进行上墙公示。
10、对来报账的人员，票证齐全、符合程序、签字到位等无特殊情况下，会计不得找各种借口拖延报账或者不报账，严禁以报账为由敲诈勒索等行为的发生。
岚皋县中心敬老院卫生管理制度
一、保持院内环境整洁、舒适，增强老人身体健康。要自觉维护室内外卫生，保持院内整洁、卫生、舒适。
二、室外明确的各个卫生区一天打扫一次，每个责任区的环境卫生明确专人负责。
三、室内环境卫生在各片区负责人的带领下，组织院民进行打扫，坚持一天一小扫，三天一大扫（失能五保不参加卫生劳动）。门窗要经常擦拭干净，食堂要常打扫，餐具消毒，生活用品要放置有序。
四、个人卫生，房间整洁，勤洗衣物，勤洗澡，被子勤洗勤晒。
五、室内垃圾一律送往统一规定的垃圾桶并覆盖，不准随意堆放、存放过夜。 六、为了保持室内外整洁和安全，不准接受院外人员在本院内存放任何物品。七、抓好食堂卫生管理，注重饮食卫生，谨防病从口入、中毒事件的发生。八、敬老院每周组织一次卫生评比，树立卫生模范，确保居住环境整洁卫生。九、卫生院负责院内外的消毒并做好登记记录。
十、各公寓楼工作人员负责每栋楼的环境卫生和五保个人的卫生。
食堂管理制度
1、由办公室、厨房和卫生员共同制订好食谱，早点一个星期内不重复，午饭、晚饭2天内不重复，菜谱多样化，科学营养化；
2、就餐时间：3—10月早点7：30，中餐12：00，晚餐6：00；11—2月早餐8：00，中餐12：00，晚餐5：30；
2、各类食品由专人采购，伙食收支单据以原始凭证为准，购置的各类食品均由保管员验收盖章或签字后入账；
3、食堂工作人员要注意个人卫生，定期进行体格检查，健康状况不符合要求者，立即调离食堂；
4、保持室内外环境整洁，消灭苍蝇、老鼠、蟑螂及其它害虫，每天的餐、炊用具用完后要洗净消毒并做好消毒记录；
5、严禁用霉烂变质食物，生食、熟食分开存放，保证贮藏质量，伙食制作符合卫生要求，严防污染和食物中毒；
6、搞好安全卫生工作，工作期间穿戴统一的厨师服装，佩戴口罩；无关人员一律不得进入厨房；
7、厨房工作人员对出自厨房的食品安全负总责，严禁食物中毒的事件发生； 8、做好一日三餐的食品留样并做好记录；
9、大功率电器，严格按照说明书操作，确保机器的运转和用电的安全，严防用电不安全事故的发生。并对厨房的用水用电安全负总责； 10、工作人员搞好内部团结、化解矛盾、互帮互助、文明和谐。
物资采购人员岗位职责
1、负责全院的物资采购工作； 2、协助办公室工作；
3、在采购审批手续完善的情况下，坚持按计划、质量、价格采购供应，并监督入库； 4、确保质量，负责她所采购物品的安全；
5、临时和特殊物资的采购，须先经院领导审批再行采购；
6、了解市场行情，厉行节约、精打细算，不采购伪劣、变质和冒牌物资，不采购人情物资；
7、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用公款； 8、保管好审批单、验收单、零星票据等重要票证； 9、督促供货商及时来报账，协助好会计报账工作； 10、搞好团结、协调好办公室、库房、厨房等工作；
炊事员岗位职责
1、负责烹调工作，按食谱配制每周的菜肴；
2、每周食谱公布上墙，主副食品多样化，色香味俱全，尽量符合老人的膳食营养要求； 3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生，做好灭蚊灭菌、防虫防鼠工作，餐具定期消毒，摆放整齐，不做腐烂变质食物；
4、精打细算，节约用电、用气、用水，计划用粮、用菜，爱护公物，管好食堂炊事用具；
5、加强个人和环境卫生，厨房工作人员每日做好“晨检”工作，对自己所包干的区域认真负责完成任务；
6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度，坚守工作岗位；
7、做好各类人员的营养和病号饭，不断提高烹调技术，改进服务态度，按时供应饭菜；
8、定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导汇报，暂时离开工作岗位；
9、工作人员时刻注意安全，随时关紧食堂门窗，严禁非工作人员入内； 10、厨房工作人员对出自厨房的食品安全负总责，严禁食物中毒的事件发生； 11、做好一日三餐的食品留样并做好记录；
12、大功率电器，严格按照说明书操作，确保机器的运转和用电的安全，严防用电不安全事故的发生，并对厨房的用水用电安全负总责； 13、协调生产组采收和保管自产农作物；
14、认真对待五保老人对饭菜反馈的信息，积极改正直至符合老人要求； 15、工作人员搞好内部团结、化解矛盾、互帮互助、文明和谐。
公寓楼工作人员岗位职责
1、全心全意为老人服务，态度热情和蔼有礼貌，不准冷言冷语，更不得指责、吵骂；
2、照顾老人日常生活，做好老人卫生工作，定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季二日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次；
3、负责老人房间的清洁卫生工作，做到窗明几净，空气新鲜，衣物摆放有序、被褥叠放整齐，杂物放置有序，无蝇、无蚊、无异味、无破乱，地面墙壁整洁； 4、关心老人生活，及时照顾护理。对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前，喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺，不嫌脏怕累；
5、关心老人的心理健康，经常与老人交谈，了解他们的想法，掌握他们的要求，说服疏导他们的思想；
6、积极动员并帮助老人参加有益与身心健康的文化、娱乐、体育活动，帮助他们多运动、冬天多晒太阳；
7、学习掌握有关卫生保健和营养知识、督促帮助老人理发洗澡，帮助老人养成良好的卫生习惯；
8、完成工作责任区和卫生包干区的任务；
9、负责上报生病老人给医生，并领取药品，严格按照医生的嘱咐、用药的时间和计量给病人发药和喂药；
10、负责各自公寓楼五保老人的人身安全、财产安全，发现安全隐患，及时报告。
卫生员工作职责
1、负责全院职工和五保人员的医疗保健工作，抓好卫生防疫和传染管理工作； 2、做好药品、医疗器材的出库和管理工作；
3、定期为在院老人及全院职工检查身体，建立健康档案，发现病患及时治疗，发现服务员、炊事员有传染病及时向院方反映，劝其隔离治疗；
4、定期检查、清点药品、器材的数量、质量，保持定位存放，负责损坏、报废药品的审核；
5、协助院领导抓好全院内外的清洁卫生工作，按时进行院内外病毒消杀工作，同事做好记录；
6、负责卫生知识的宣传教育，搞好饮食卫生的指导，协助食堂搞好营养膳食的科学管理，配合伙食管理员根据主副食营养成分和老人身体需要制订菜谱； 7.负责协助每日做好厨房工作人员的“晨检”工作。
8、负责康复器材的保养和维修，宣传康复治疗常识，说明注意事项，及时总结，做好评估工作；
9、随时了解老人的身体状况，征求他们的意见，制订医疗、保健措施；
10、钻研业务、提高医护科学技术，掌握现代卫生知识，不断提高卫生保健水平和服务质量；
12、及时处理各楼层工作人员上报的病人情况，并做好处理情况的记录工作；需要简单处理的小伤立即处理包扎，把需要就医的老人送到医院进行救治； 13、每天到各公寓楼进行巡查，需各公寓楼工作人员签字，并做好记录； 14、按照五保老人的姓名、所在公寓楼、性别、药品名、服药数量、天数等进行标注，分开包装，给他们服药；
15、协助办公室工作，做好上级各级部门的检查； 16、负责全院的药品安全，不准五保老人私自采购药品； 17、搞好团结、协调好五保住院、护理人员与医生的联系。
安全员和生产员岗位职责
（一）安全员
1、爱岗敬业，坚持原则，积极维护敬老院及院民的切身利益，对有损于敬老院形象及院民财产和人身安全的事件应主动出面制止。
2、认真组织院民学习治安法规和各种安全常识，全面提高五保老人维护自身安全的防范能力。
3、协助正确处理院民各种矛盾纠纷，除有意违法犯罪，应特殊处理外，要以批评教育为主，控制事态，化解矛盾，做到公正、公平，并完善痕迹资料报院办公室。
4、严格检查敬老院出入人员，对所携带的易燃易爆或存在安全隐患等违禁物品应登记收缴。如属院民所带现金或其它贵重物品的，可收由院办统一管理，并完善代管手续。
5、巡查院内用水用电隐患，发现问题应及时汇报院领导，并及时通知办公室联系专业人员维修。
6、院内的资产如有流失或被盗，应积极主动上报并协助调查。（消防安全）
1、定期进行消防演练,开展知识讲座和安全教育培训，并留存影像资料； 2、不定期对消防设施进行检查与维护，做好登记记录； 3、每天不定时进行院内院外消防安全巡查； 4、做好每日消防上报工作；（二）生产员 饲养工作
1、认真学习养殖理论知识和基本饲养技术，不断提高饲养技能。
2、按时、足时放牧和定时补饲，按计划和配方备足饲料、草料，不得造成饲料短缺，影响饲喂标准和效果。投料标准严格按照技术员制定的计划执行，减少浪费。
3、作好驱虫、防疫、消毒等工作。 4、保持饲养圈内卫生清洁，无杂物。
5、不得在养殖区内从事与养殖无关的活动。
6、养殖中的废弃物应放在设置的容器内，并及时清理。
7、非生产人员不准私自进入一般生产区，有事需经生产现场管理人员同意。 种植工作
1、全面负责管理各蔬菜瓜果种植情况，严格按照技术员制订的各种园艺措施进行操作，并经常观察蔬菜瓜果生长情况，在发现异常情况后向敬老院管理人员及时汇报，不准隐瞒或延期上报。 2、保障蔬菜瓜果的绿色种植。3、定期对园区除虫除草。农作物的登记和安全工作
1、管理好农具、种子、化肥和农药，并并认真做好登记工作； 2、做好粮食收入入库工作和肥料种子的支出工作；
3、凡是敬老院自留地种植的所有农作物，一律要归敬老院所有，不得私自占有或者挪作它用。 劳作安全和工作纪律
1、统一组织人员集体劳作，人数不得低于三人以下；
2、劳作期间及往返途中，确保五保老人的安全；工作人员不得脱离岗位； 3、严格控制劳作时间，炎热酷暑和下雨期间不得劳作；
4、组织劳作的人员必须是在院里的自留地劳作，不得私自给他人劳作。 5、随时观察劳作人员的状况，若有异常情况和身体不适，立即停止劳作并及时做出处理。
6、外出劳作人员进行详细登记，拍照发到微信工作群中，与各公寓楼工作人员进行衔接；
（总体消防生产安全员工作）
1、每天保证有两名工作人员在岗，手机24小时畅通；严禁以任何形式脱岗； 2、每天不定时进行院内外巡查，协助好公寓楼工作人员夜间查房工作； 3、做好安全值班工作并填好记录，一有问题，立即上报，并按要求整改； 4、完成各自相对应的工作，积极配合，互帮互助； 5、协助搞好团结、化解矛盾，完成好领导交办的工作。
工作人员及聘用人员工作、生活纪律
1、坚决服从领导、服从指挥、服从安排；
2、按要求上班，不得无故离岗，无婚丧嫁娶等特殊情况不得请假，确需请假，必须在内部自行协商人员替代并经分管人员同意报院长审批； 3、除逢年过节在规定场合允许少量饮酒外，工作时间严禁饮酒； 4、不准随地吐痰、扔垃圾，违者除批评外，必须现场擦拭、扫除；
5、严禁将院内财产带出院外，违反者一经查实，严肃处理，聘用人员提前解除合同；
6、不准打骂五保老人，违者是工作人员交纪检监察部门处理，聘用人员提前解除合同；
7、带头遵纪守法、遵守院内各项规章制度，团结协作，自觉参加院内学习及文体活动；
8、任何情况下进出大门必须做到随手锁门； 9、不准带社会闲杂人员在敬老院吃住、逗留玩耍；
10、就餐必须在五保老人后，必须和老人一起就餐，任何情况下都不允许开小伙食；
11、严禁骗取五保老人私有财产，违反者一经查实，严肃查处，聘用人员提前解除合同；
12、工作人员之间不准造谣生事、戳是弄非、以讹传讹，不做、不说有损害领导、院里名誉和利益的事情。
13、不准在院内聚众赌博、不准以玩扑克的形式骗取五保钱财；
14、在工作及生活方面经常自警自醒，有事当面多交流、多沟通，相互尊重，对人有礼，不准私下议论，更不能炒作、发酵。干好自己的事，不越权，有合理化建议和意见在会上提出，不对别人乱加评论、指责或给领导打小报告。15.搞好团结、互帮互助、文明和谐，对拨弄是非、骂人或吵嘴、闹仗以及不按程序上访、告状者除严肃处理外，还给予经济处罚； 16、上班时间，严禁男女在公共场所，打情骂俏； 17.各工作人员必须坚守岗位，始终在自己的工作岗位上值守，不准长时间聚集一起聊天、玩手机，或者无故串岗，影响工作进程。
老人守则
1、积极参加学习，了解国内外大事，言行与党中央保持一致； 2、服从领导，听从指挥，以院为家；
3、加强团结，互相尊重，互相体谅，互相爱护，互相帮助； 4、发挥特长，积极参加力所能及的劳动，以副养院作贡献；
5、维护集体利益，珍惜集体荣誉，爱护集体财产，不攀折花草树木； 6、讲究卫生，保持室内外清洁卫生整齐； 7、积极参加文体活动，增强体质，陶冶身心； 8、遵章守纪，厉行节约，艰苦朴素，文明礼貌。
五好老人条件
1、思想品德好：爱祖国，爱社会主义，关心人民利益，维护集体利益；
2、遵纪守法好：遵章守纪，执行守则，不赌博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活动；
3、团结互助好：互敬互爱，待人接物文明礼貌，院内院外不吵架，不沾染不良习气；
4、清洁卫生好：讲究个人卫生，房间内外清洁，经常参加文体活动； 5、参加劳动好：参加力所能及的劳动，发挥特长，献计献策，做出奉献。
副院长职责 1、沟通和协调后勤管理； 2、协助好院长工作； 3、做好接待和院内活动的组织安排工作； 4、丰富文化娱乐活动； 5、安排指导学习，提高职工的整体素质
监察室主任职责 1、主持监察室的全面工作； 2、认真落实有关反腐倡廉建设的安排部署工作； 3、协助院长抓好党风廉政建设工作计划的草拟、监督检查和责任考核等工作； 4、围绕全院的各个岗位职责和不同时期部署的中心工作等情况，组织开展监督检查，有针对性的提出工作意见和建议； 5、接待、处理信访举报。6、督查各个时段各个岗位的工作完成情况。
办公室岗位职责
1、负责院内日常事务性工作，负责中心各种文稿的起草、打印、发送，负责中心文件材料的领取。
2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度。
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 4、管理好工作人员和五保人员的人事档案材料，建立、完善工作人员和五保人员人事档案的管理，做好借收档的登记记录；
5、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。
6、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。
7、保管使用公章，并对其负责。 8、完成领导交办的其它工作。9、协调好各个部门之间的工作。
10、搞好团结、以身作则、讲实话、办实事。
消防安全制度
一、每日进行防火巡查，巡查内容包括： 1、用火、用电有无违章情况； 2、安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志，应急照明是否完好； 3、消防设施、器材是否保持正常工作状态，消防安全标志是否在位、完整；
二、每月进行一次防火检查，检查内容包括： 1、火灾隐患整改及纠正、预防措施落实情况； 2、安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况。3、消防设施正常工作情况，灭火器材、消防安全标志设置和功能情况。4、重点工种人员及其他员工消防知识掌握情况。
三、防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处理火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初期火灾应当立即报警并及时扑救。
四、用火、用电管理：严禁使用大功率用电器，定期对用电器进行安全检查，发现安全隐患及时处理；敬老院内严禁使用明火。
五、认真贯彻“预防为主、防消结合”的消防工作方针，对全体职工开展消防安全教育以及培训工作，牢固树立消防安全为第一的思想，坚持逐级消防宣传教育工作。对新上岗和进入新岗位的职工应进行上岗前消防安全培训。能够达到“四懂” “五会”的要求。“四懂”：懂火灾的危险性、懂预防火灾措施、懂火灾的扑救方法、懂火场逃生方法。“五会”即会报火警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散、会开展消防宣传。
防火用电安全管理制度
为加强敬老院防火用电管理、规范用电行为、保证用电安特制定如下制度：
一、禁止任何院民将易燃易爆物品带进院内，不听劝阻者，要迅速报告安全组作严肃处理。
二、及时清理院内、室内废纸、报纸、资料、纸箱、木箱等可燃物品，随时杜绝任何形式下的火源，严禁在院内生火取暖。
三、在房间内不准吸烟、点蜡烛。 四、院内用电由电工或安全组工作人员负责，其他人不许随意动用用电设施。
五、安排专人负责电力维护工作，做到专人管理，及时对工作人员进行用电安全常识的教育和培训。
六、每星期定期对厨房、老人房间进行排查，重点检查厨房（厨房工作人员离开时，应检查电源总开关是否切断，所有设备在无人情况下应该断电）、淋浴间各类电器电线是否破损，电盘是否灵敏，避免因天气潮湿造成的电线短路；对发现的问题应及时解决。
七、供养老人房间内禁止擅自使用安装费允许的电器（如电饭锅、电热毯等）和严禁私接电源；特殊情况需要用电自带电器的，需向院方申请，经审核同意后，方可使用。
八、各楼工作人员要教育引导院民正确用电，禁止私自接电，发现用电安全隐患要及时报告院领导，未消除隐患前，禁止一切行为的用电。
九、对院内配备的电器应按有关规定、制度办理，发现不安全因素如短路、漏电、接触不良、超负荷用电、产生烟焦味等问题，要迅速切断开电源，并立即报告安全组处理。
第2篇：空调系列维护保养岗位职责
空调系列维护保养岗位职责1、对洁净中央空调的过滤器、过滤网、空调冷却水管道等清洁工作负责2、对洁净空调的正常运行负责。3、熟悉掌握空调系列辅机的操作规程，设备检修及工艺和主要部件的材料要求，做好设备易损备件的计划上报。4、负责如实、及时填写辖区相关记录。5、当空调等发生故障时，必须查明和判断故障的性质和原因，并组织有关人员按规定要求进行处理。6、及时制止违章使用空调和违章作业行为。对所操作的设备的安全生产负责。7、定期执行空调系列设备日常维修保养，确保其安全可靠运行。8、无上述操作任务工作时，应协助本组其他工作人员做好设备维修保养工作。调入其他车间协助生产时，按主管要求做好协助工作。9、作好本职工作，认真保养好本岗位设备、工具、设备完好率应在加强学习，提高自身的业务水平10、做好辖区范围内外环境清洁卫生工作，做到文明生产。11、完成上级交办的其他工作事务。
95%以上，空调系列维护保养岗位职责部门主管
直接责任人
1、对洁净中央空调的过滤器、过滤网、空调冷却水管道等清洁工作负责
2、对洁净空调的正常运行负责。
3、熟悉掌握空调系列辅机的操作规程，设备检修及工艺和主要部件的材料要求，做好设备易损备件的计划上报。4、负责如实、及时填写辖区相关记录。
5、当空调等发生故障时，必须查明和判断故障的性质和原因，并组织有关人员按规定要求进行处理。
6、及时制止违章使用空调和违章作业行为。对所操作的设备的安全生产负责。
7、定期执行空调系列设备日常维修保养，确保其安全可靠运行。
8、无上述操作任务工作时，应协助本组其他工作人员做好设备维修保养工作。调入其他车间协助生产时，按主管要求做好协助工作。
9、作好本职工作，认真保养好本岗位设备、工具、设备完好率应在95%以上，加强学习，提高自身的业务水平10、做好辖区范围内外环境清洁卫生工作，做到文明生产。11、完成上级交办的其他工作事务。
岗位职责内容
第3篇：实验系列专业技术岗位职责说明
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第四任期实验系列专业技术岗位职责任务书
专业实验室类（生化、理工等类）一、高级实验师岗位（一）岗位职责
1.熟悉本学科领域国内外技术动态，具有岗位所需的专业知识与技能；参与编制、实施实验室建设方案。
2.能够承担实验教学和科研任务，独立完成实验教学准备工作；参与指导学生实验；协助实验教师解决实验工作中出现的关键技术问题。
3.承担所管理实验室仪器设备的维护维修工作；指导与培养中、初级实验技术人员，有完备的培训方案、记录和总结，效果明显。
4.独立创造或改善某些实验技术条件，设计、加工特殊的实验装置或零部件，改进有关仪器设备的性能指标，负责精密大型仪器设备的调试、维护、检修和故障的排除。
5.严格执行《实验室管理与服务规范》，保证实验室环境清洁、美观、规范，为实验教学提供优质服务，公开服务承诺，公开服务电话；做好实验室安全工作，无责任事故发生。
6.按需求搞好实验室开放，预约申请、审批手续完备，效果显著；按时按需开展为实验教学、科研、社会服务。7.做好仪器设备安装、调试、试运行的前期准备工作，参于设备验收工作。8.负责责任范围内规章制度的建设与完善；按标准建好实验室运行与管理档案。9.负责所管理实验室的帐目管理，固定资产账目完备，帐、物、卡相符率达100%；低值易耗与非易耗品管理规范，无丢失、浪费现象。
（二）目标任务
1.承担实验室的管理与服务工作。完成本实验室管理与服务任务，年实验工作量达12000人时（公共计算机和语音达24000人时）以上，实验教学计划执行率达100%。按实验项目随堂听课率达70%以上，有完整的听课记录。
2.实验物资管理要做到帐、物、卡相符达100%； 3.责任范围内无安全责任事故发生。4.严格遵守规章制度，无旷工现象发生。
5.负责所管理实验室仪器设备的维修维护工作，仪器设备完好率达到98%以上。 6.实验室管理与运行档案规范标准无遗漏，每天做好安全记录、实验室运行记录、仪器设备运行记录、耗材领取使用记录等。
7.每天对所管理的实验室至少进行二次环境整理，做到实验环境卫生整洁美观，无污染。
8.承诺优质服务，公开个人服务电话。服务工作投诉率为0。
9.任期内需完成副教授三级岗规定的科研任务，其中科研到位经费2.5万元（项目岗位1.8万元）
二、实验师岗位 （一）岗位职责
1.掌握本实验室有关的专业知识和技术，具有岗位所需的专业知识与技能；能够承担实验教学和一定的科研任务，能完成实验指导辅导工作；能独立完成实验教学准备工作；负责所管理实验室仪器设备的维修工作，能进行仪器设备的维护和简单维修工作。
2.独立改善某些实验技术条件，参与设计、加工特殊的实验装置或零部件，能够进行精密大型仪器设备的调试、维护、检修和故障的排除。
3.指导和培养初级实验技术人员，有完备的培训方案、记录和总结，效果明显。 4.严格执行《实验室管理与服务规范》，保证实验室环境清洁、美观、规范，为实验教学提供优质服务，公开服务承诺，公开服务电话；做好实验室安全工作，无责任事故发生。
5.按需求搞好实验室开放，预约申请、审批手续完备，效果显著；按时按需开展为实验教学、科研、社会服务。
6.做好仪器设备安装、调试、试运行的前期准备工作，参于设备验收工作。 7.参与责任范围内规章制度的建设与完善；按标准建好实验室运行与管理档案。8.负责所管理实验室固定资产的管理，固定资产账目完备，帐、物、卡相符率达100%；低值易耗与非易耗品管理规范，无丢失、浪费现象。
（二）目标任务
1.承担实验室的管理与服务工作。完成本实验室管理与服务任务，年实验工作量达12000人时（公共计算机和语音达24000人时）以上，实验教学计划执行率达100%。按实验项目随堂听课率达70%以上，有完整的听课记录。
2.实验物资管理要做到帐、物、卡相符达100%； 3.责任范围内无安全责任事故发生。4.严格遵守规章制度，无旷工现象发生。
5.负责所管理实验室仪器设备的维修维护工作，仪器设备完好率达到98%以上。 6.实验室管理与运行档案规范标准无遗漏，每天做好安全记录、实验室运行记录、仪器设备运行记录、耗材领取使用记录等。
7.每天对所管理的实验室至少进行二次环境整理，做到实验环境卫生整洁美观，无污染。
8.承诺优质服务，公开个人服务电话。服务工作投诉率为0。
9.任期内需完成讲师三级岗规定的科研任务，其中科研到位经费0.5万元。 三、助理实验师岗位（一）岗位职责
1.基本掌握本实验室有关的实验原理和实验技术，基本具有岗位所需的专业知识与技能；在有关人员的指导下，完成实验教学的准备工作和辅助工作。
2.做好职责范围内仪器设备的维修维护工作，能对一般仪器设备的故障进行诊断和维修，设备完好率95%以上。
3.严格执行《实验室管理与服务规范》，保证实验室环境清洁、美观、规范，为实验教学提供优良服务，公开服务承诺，公开服务电话；做好实验室安全工作，无责任事故发生。
4.按需求搞好实验室开放，预约申请、审批手续完备，效果显著；按时按需开展为实验教学、科研、社会服务。
5.参与做好仪器设备安装、调试、试运行的前期准备工作，参与设备验收工作。 6.按标准建好实验室运行与管理档案。
7.负责所管理实验室固定资产的管理，固定资产账目完备，帐、物、卡相符率达100%；低值易耗与非易耗品管理规范，无丢失、浪费现象。
（二）目标任务
1.承担实验室的管理与服务工作。完成本实验室管理与服务任务，年实验工作量达12000人时（公共计算机和语音达24000人时）以上，实验教学计划执行率达100%。按实验项目随堂听课率达70%以上，有完整的听课记录。
2.实验物资管理要做到帐、物、卡相符达100%； 3.责任范围内无安全责任事故发生。4.严格遵守规章制度，无旷工现象发生。
5.负责所管理实验室仪器设备的维修维护工作，仪器设备完好率达到98%以上。 6.实验室管理与运行档案规范标准无遗漏，每天做好安全记录、实验室运行记录、仪器设备运行记录、耗材领取使用记录等。
7.每天对所管理的实验室至少进行二次环境整理，做到实验环境卫生整洁美观，无污染。
8.承诺优质服务，公开个人服务电话。服务工作投诉率为0。9.完成相当于助教二级岗的学术任务。四、实验员岗位（一）岗位职责
1.在有关人员的指导下，能完成实验教学的准备工作和辅助工作，初步掌握常规的实验工作方法和步骤，承担本实验室的部分仪器设备管理工作与环境卫生具体工作。
2.严格执行《实验室管理与服务规范》，保证实验室环境清洁、美观、规范，为实验教学提供较好服务，公开服务承诺，公开服务电话；做好实验室安全工作，无责任事故发生。
3.按需求搞好实验室开放，预约申请、审批手续完备，效果显著；按时按需开展为实验教学、科研、社会服务。
4.参与做好仪器设备安装、调试、试运行的前期准备工作，参与设备验收工作。 5.按标准建好实验室运行与管理档案。6.固定资产账目完备，帐、物、卡相符率达100%；低值易耗与非易耗品管理规范，无丢失、浪费现象。
（二）目标任务
1.承担实验室的管理与服务工作。完成本实验室管理与服务任务，年实验工作量达12000人时（公共计算机和语音达24000人时）以上，实验教学计划执行率达100%。按实验项目随堂听课率达70%以上，有完整的听课记录。
2.实验物资管理要做到帐、物、卡相符达100%； 3.责任范围内无安全责任事故发生。4.严格遵守规章制度，无旷工现象发生。
5.负责所管理实验室仪器设备的维修维护工作，仪器设备完好率达到98%以上。 6.实验室管理与运行档案规范标准无遗漏，每天做好安全记录、实验室运行记录、仪器设备运行记录、耗材领取使用记录等。
7.每天对所管理的实验室至少进行二次环境整理，做到实验环境卫生整洁美观，无污染。
8.承诺优质服务，公开个人服务电话。服务工作投诉率为0。公共实验室类（公共计算机、语言实验室等）一、高级实验师岗位（一）岗位职责
1.熟悉本学科领域国内外技术动态，具有岗位所需的专业知识与技能；参与编制、实施实验室建设方案。
2.能够承担实验教学和科研任务，独立完成实验教学准备工作；参与指导学生实验；协助实验教师解决实验工作中出现的关键技术问题。
3.承担所管理实验室仪器设备的维护维修工作；指导与培养中、初级实验技术人员，有完备的培训方案、记录和总结，效果明显。
4.独立创造或改善某些实验技术条件，设计、加工特殊的实验装置或零部件，改进有关仪器设备的性能指标，负责精密大型仪器设备的调试、维护、检修和故障的排除。
5.严格执行《实验室管理与服务规范》，保证实验室环境清洁、美观、规范，为实验教学提供优质服务，公开服务承诺，公开服务电话；做好实验室安全工作，无责任事故发生。
6.按需求搞好实验室开放，预约申请、审批手续完备，效果显著；按时按需开展为实验教学、科研、社会服务。
7.做好仪器设备安装、调试、试运行的前期准备工作，参于设备验收工作。 8.负责责任范围内规章制度的建设与完善；按标准建好实验室运行与管理档案。9.负责所管理实验室的帐目管理，固定资产账目完备，帐、物、卡相符率达100%；低值易耗与非易耗品管理规范，无丢失、浪费现象。
（二）目标任务
1.承担实验室的管理与服务工作。完成本实验室管理与服务任务，年实验工作量达24000人时以上，实验教学计划执行率达100%。按实验项目随堂听课率达70%以上，有完整的听课记录。
2.实验物资管理要做到帐、物、卡相符达100%； 3.责任范围内无安全责任事故发生。4.严格遵守规章制度，无旷工现象发生。
5.负责所管理实验室仪器设备的维修维护工作，仪器设备完好率达到98%以上。 6.实验室管理与运行档案规范标准无遗漏，每天做好安全记录、实验室运行记录、仪器设备运行记录、耗材领取使用记录等。7.每天对所管理的实验室至少进行二次环境整理，做到实验环境卫生整洁美观，无污染。
8.承诺优质服务，公开个人服务电话。服务工作投诉率为0。
9.任期内需完成副教授三级岗规定的科研任务，其中科研到位经费2.5万元（项目岗位1.8万元）
二、实验师岗位 （一）岗位职责
1.掌握本实验室有关的专业知识和技术，具有岗位所需的专业知识与技能；能够承担实验教学和一定的科研任务，能完成实验指导辅导工作；能独立完成实验教学准备工作；负责所管理实验室仪器设备的维修工作，能进行仪器设备的维护和简单维修工作。
2.独立改善某些实验技术条件，参与设计、加工特殊的实验装置或零部件，能够进行精密大型仪器设备的调试、维护、检修和故障的排除。
3.指导和培养初级实验技术人员，有完备的培训方案、记录和总结，效果明显。 4.严格执行《实验室管理与服务规范》，保证实验室环境清洁、美观、规范，为实验教学提供优质服务，公开服务承诺，公开服务电话；做好实验室安全工作，无责任事故发生。
5.按需求搞好实验室开放，预约申请、审批手续完备，效果显著；按时按需开展为实验教学、科研、社会服务。
6.做好仪器设备安装、调试、试运行的前期准备工作，参于设备验收工作。 7.参与责任范围内规章制度的建设与完善；按标准建好实验室运行与管理档案。8.负责所管理实验室固定资产的管理，固定资产账目完备，帐、物、卡相符率达100%；低值易耗与非易耗品管理规范，无丢失、浪费现象。（二）目标任务
1.承担实验室的管理与服务工作。完成本实验室管理与服务任务，年实验工作量达24000人时以上，实验教学计划执行率达100%。按实验项目随堂听课率达70%以上，有完整的听课记录。
2.实验物资管理要做到帐、物、卡相符达100%； 3.责任范围内无安全责任事故发生。4.严格遵守规章制度，无旷工现象发生。
5.负责所管理实验室仪器设备的维修维护工作，仪器设备完好率达到98%以上。 6.实验室管理与运行档案规范标准无遗漏，每天做好安全记录、实验室运行记录、仪器设备运行记录、耗材领取使用记录等。
7.每天对所管理的实验室至少进行二次环境整理，做到实验环境卫生整洁美观，无污染。
8.承诺优质服务，公开个人服务电话。服务工作投诉率为0。
9.任期内需完成讲师三级岗规定的科研任务，其中科研到位经费0.5万元。 三、助理实验师岗位（一）岗位职责
1.基本掌握本实验室有关的实验原理和实验技术，基本具有岗位所需的专业知识与技能；在有关人员的指导下，完成实验教学的准备工作和辅助工作。
2.做好职责范围内仪器设备的维修维护工作，能对一般仪器设备的故障进行诊断和维修，设备完好率98%以上。
3.严格执行《实验室管理与服务规范》，保证实验室环境清洁、美观、规范，为实验教学提供优良服务，公开服务承诺，公开服务电话；做好实验室安全工作，无责任事故发生。4.按需求搞好实验室开放，预约申请、审批手续完备，效果显著；按时按需开展为实验教学、科研、社会服务。
5.参与做好仪器设备安装、调试、试运行的前期准备工作，参与设备验收工作。 6.按标准建好实验室运行与管理档案。
7.负责所管理实验室固定资产的管理，固定资产账目完备，帐、物、卡相符率达100%；低值易耗与非易耗品管理规范，无丢失、浪费现象。
（二）目标任务
1.承担实验室的管理与服务工作。完成本实验室管理与服务任务，年实验工作量达24000人时以上，实验教学计划执行率达100%。按实验项目随堂听课率达70%以上，有完整的听课记录。
2.实验物资管理要做到帐、物、卡相符达100%； 3.责任范围内无安全责任事故发生。4.严格遵守规章制度，无旷工现象发生。
5.负责所管理实验室仪器设备的维修维护工作，仪器设备完好率达到98%以上。 6.实验室管理与运行档案规范标准无遗漏，每天做好安全记录、实验室运行记录、仪器设备运行记录、耗材领取使用记录等。
7.每天对所管理的实验室至少进行二次环境整理，做到实验环境卫生整洁美观，无污染。
8.承诺优质服务，公开个人服务电话。服务工作投诉率为0。9.完成相当于助教二级岗的学术任务。四、实验员岗位（一）岗位职责
1.在有关人员的指导下，能完成实验教学的准备工作和辅助工作，初步掌握常规的实验工作方法和步骤，承担本实验室的部分仪器设备管理工作与环境卫生具体工作。
2.严格执行《实验室管理与服务规范》，保证实验室环境清洁、美观、规范，为实验教学提供较好服务，公开服务承诺，公开服务电话；做好实验室安全工作，无责任事故发生。
3.按需求搞好实验室开放，预约申请、审批手续完备，效果显著；按时按需开展为实验教学、科研、社会服务。
4.参与做好仪器设备安装、调试、试运行的前期准备工作，参与设备验收工作。 5.按标准建好实验室运行与管理档案。
6.固定资产账目完备，帐、物、卡相符率达100%；低值易耗与非易耗品管理规范，无丢失、浪费现象。
（二）目标任务
1.承担实验室的管理与服务工作。完成本实验室管理与服务任务，年实验工作量达24000人时以上，实验教学计划执行率达100%。按实验项目随堂听课率达70%以上，有完整的听课记录。
2.实验物资管理要做到帐、物、卡相符达100%； 3.责任范围内无安全责任事故发生。4.严格遵守规章制度，无旷工现象发生。
5.负责所管理实验室仪器设备的维修维护工作，仪器设备完好率达到98%以上。 6.实验室管理与运行档案规范标准无遗漏，每天做好安全记录、实验室运行记录、仪器设备运行记录、耗材领取使用记录等。
7.每天对所管理的实验室至少进行二次环境整理，做到实验环境卫生整洁美观，无污染。 8.承诺优质服务，公开个人服务电话。服务工作投诉率为0。
第4篇：柜员岗位系列课程
柜员岗位系列课程--有价单证课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程
测试成绩：71.43分。恭喜您顺利通过考试！单选题
1.二级分行各业务主管部门组织对重要单证使用管理情况的检查，被查面不得小于 √A 0.5 B 0.3 D 0.6 C 0.2正确答案： B多选题
2.营业机构拦截到他行遗失的重要单证时，应该 √ A 逐级上报至一级分行凭证管理部门
B 经一级分行批准后，按规定执行相应处理C 处理结果书面报告至总行备案
D 处理结果书面报告至一级分行备案正确答案： A B D
3.柜员收到客户要求兑付的有价单证，必须审核以下几方面 × A 有价单证是否真实 B 有价单证是否已到期
D 有价单证需本人亲自办理兑付 正确答案： A B C C 有价单证是否为本行兑付4.有价单证丢失时，营业机构上报的内容应包括 × A 事件具体情况
C 弥补损失方案
D 整改措施 B 处置情况正确答案： A B D判断题
5.已兑付、作废及停止使用的待销毁的有价单证应设表外科目单独核算。 √
正确 错误
正确答案： 正确6.非现金等价物类物品，无需存放于现金库房保管。√ 正确
错误正确答案： 错误
7.分行及其以下机构组织的全面检查，每年不得少于两次。 √ 正确 错误
正确答案： 正确
第5篇：岗位职责_岗位职责范本_岗位职责说明书
岗位职责_岗位职责范文_岗位职责说明书
岗位职责_岗位职责范文_岗位职责说明书
直接下属:付总经理、财务总监、总工程师
职 级:总经理级岗位定员: 1人
职位概要: 负责公司总体战略与经营计划的制定、执行和监督工作,实现公司经营管理和发展目标建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作;处理公司重大突发事件。
职 责;根据董事会提出的要求制定战略目标,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经董事会确定后组织实施;主持公司的基本团队建设、规范内部管理;拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;审定公司规章、奖罚条例、工资奖金分配方案并组织实施;审核签发以公司名义发出的文件;召集、主持办公、行政例会,检查、督促和协调各部门的工作进展;主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;推进公司企业文化的建设工作;处理公司重大突发事件。
任职资格:
教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本以上学历。
培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经 验: 10 年以上企业管理工作经验,至少5 年以上企业全面管理工作经验。
知 识:通晓企业管理知识;
具备相应的经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、质量管理、法律等方面的知识;了解房产行业的特点和相关知识。
技 能: 熟悉企业业务和运营流程;在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;熟练使用办公软件,具备基本的网络知识 个人素质: 具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通,责任心、事业心强;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;为人干练、踏实;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。
考核指标: 销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况;
预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率;
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。
工作条件:
工作场所:办公室、需要经常出差;
环境状况:舒适,独立办公室;
工作时间:正常工作时间、无明显的节假日;
危 险性:基本无危险,无职业病危险。
2、副总经理岗位说明书职位名称:副总经理,直接上级:总经理直接下属:行政部、营销策划部、物流中心
职 级:副总经理级
岗位定员: 1人
职位概要: 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。工作内容:
协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;将公司内部管理制度化、规范化;制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;组织、监督公司各项规划和计划的实施;开展企业形象宣传活动;按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;指导公司人才队伍的建设工作;协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;协助总经理推进公司企业文化的建设工作;由总经理授权处理的其它事项。
任职资格:
教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本科以上学历。
培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经 验: 8 年以上工作经验,5 年以上企业全面管理工作经验。
知 识:通晓企业管理知识;具备相应的经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、质量管理、法律等方面的知识;了解房产行业的特点和相关知识。
技 能: 熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源;良好的写作、表达、阅读能力;熟练使用办公软件。个人素质: 敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。考核指标:
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能;制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、公司网络运行的稳定性、公司环境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、资金供应及时率、预算执行效果、对外投资回报率、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、重要任务完成情况;
下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理;
预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率;
所属部门:策划部
直接上级:策划主管、策划经理
直接下级:无
岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。
工作职责与任务:
1、协助上级对公司活动的策划、组织、执行、跟进、总结;
2、负责活动策划的制定和实施,项目总体策划与定位,客户提案;
3、针对各团队活动要求进行项目策划的总体构思,并编写策划文案;
4、有效地与各方面开展沟通,以达到内、外方的工作要求;
5、策划后续工作的跟进,效果的跟踪分析和总结;
6、依公司确定的市场推广计划和方案,撰写所需宣传文案;
7、与媒体沟通,建立媒体资源,并扩展其它推广渠道;
8、完成上级领导安排的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,一年以上相关策划或数据分析经验;
2、较强的文字写作能力;
3、具备较强的团队协作能力,良好的执行能力和人际沟通技巧;
4、具备独立文案撰写和产品包装,价值提炼经验;
直接上级:办公室主任直接下级:
本职工作:依照法律维护企业合法权益。
直接责任:
1、制订法务部年度工作目标和工作计划,按月做出工作计划和预算,报批通过后执行。
2、负责制定法务部的工作程序和工作规定,报批通过后施行。
3、掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规。
4、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
5、办理公司合法经营所需的有关证照(包括车辆驾照)及相关年检等事宜。
6、依法保护公司的知识产权,对假冒仿制本公司专利权、产品、包装、商标和企业形象的行为通过法律手段进行打击。
7、在授权下负责办理公司与其它法人或自然人的法律纠纷。
8、负责公司专利权的申办工作。
9、负责审核公司所有合同、协议、重要发文、重要规章制度的合法性。
10、负责对公司各职能部门的生产、经营、管理活动提供法律咨询服务。
11、配合有关部门调查、处理公司员工的违法乱纪行为。
12、了解法务部工作情况和相关数据。定期向办公室主任述职。按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
13、制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。向直接下级布置工作任务。指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
14、及时对下级工作中的争议做出裁决。受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。在必要情况下向直接下级授权。
15、负责法务部主管的工作程序的培训、执行、检查。制定法务部培训计划,拟定企业法律事务常识培训计划,报批通过后协助培训部实施、考核。
16、定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
17、根据工作需要按照程序调配直接下级的工作岗位。关心所属下级的思想、工作、生活。代表企业与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
领导责任:对法务部工作目标的完成负责。对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。对法务部预算开支的合理支配负责。
