为了使梯田景区安保服务工作标准化、规范化，使景区安保人员明确岗位职责和工作标准，更好地做好安保服务，特制定本制度。
一、安保人员岗位要求
1、保安员必须为人正直、作风正派、以身作则、对工作有高度的责任感不玩忽职守。
2、保安员必须尽职尽责地做好本职工作，依约保护客户的安全。
3、保安员必须遵守国家的法律法规，必要时协助公安机关维护社会治安。
4、保安员要文明执勤，礼貌待人，以理服人。
5、保安员要廉洁奉公，不谋私利。
6、保安员要依约遵守服务单位的各项规章制度，严守服务单位的商业机密。
二、安保人员岗位职责
1、具有强烈的责任心，对工作认真负责，能坚持原则、秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2、具有良好的服务意识和安全意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。
3、努力钻研保安服务的业务知识，掌握企业保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态。
4、服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位责任制，做好本职工作，确保公司及游客生命财产安全。
5、处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题，并要熟悉岗位的分布，爱护通信器材和岗位上的各种设施。
6、在公司范围内外巡查，果断处置本岗位发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控并及时上报部门负责人。
7、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工聚集地点，制止赌博、打斗及偷窃游客财务情况发生。
8、经常对要害部位和储存大量财物的场所进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。
9、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区。
10、严格遵守公司各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位，上班时不准睡觉，以确保工作的顺利进展。
三、安保人员规章制度
1、遵守国家的法令、法规，做到依法办事。服从领导，听从指挥，做到令行禁止、遇事汇报。
2、建立景区安保管理体系，健全景区各项安保制度，确保游客的人身和财产安全。
3、建立健全和实施各项应急预案，做好各项预案的演练、演习工作。
4、做好各重点部门的安全防范工作，确保水上安全、山林防火制度、措施的有效落实和实施。
5、负责服务区的值勤巡查和停车场安全管理的工作。
6、熟悉景区治安岗位职责、任务、工作要求，掌握景区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位(如财务、水上安全、护林防火等)的安全防范。
7、坚守岗位保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
8、不得在景区内介绍或从事任何商业活动，不得接受游客的赠与。
8、上班、及值班时要穿工作服，穿戴整齐、严禁穿短裤、拖鞋上班，时刻保持良好的精神状态。不得在上班时间做于工作无关的事情，如（玩手机、看电影、电视、微信聊天、做私活等）。 执勤中不得串岗、离岗、闲聊、睡觉等失职情况。
9、安保人员巡回检查时认真负责、发扬正气、敢于同坏人坏事作斗争。
10、游客中心门口及商业街严禁一切车辆入内，对破坏公共财物及驶入商业街的行为进行及时制止。
11、按时上下班，上班时间不得进行私人会客特殊情况须经部门领导同意。
12、指挥进入景区停车场的车辆，按规定区域停放整齐及车辆号
牌登记。
13、服从梯田景区安全部，调用参加景区各类突发事件的处置。
14、每位安保人员一个月不得少于一次的，公司组织安全例会及安全培训。（会议及培训由对方公司自行组织及建档）
15、安保人员要做好各区域发车点的游客换乘秩序维持，危险品检查、及安全提示工作。
16、安保人员要做好梯田景区附近村民“黄牛”扰乱景区旅游秩序，帮外来游客私自带入景区的行为进行打击和劝导。
17、安保人员要做好梯田景区的摊贩管理，未经景区管理人员同意，任何人不得擅自摆摊。
18、努力完成梯田景区安全部及上级领导交办的其它工作。
